Найчастіше найкращим способомвідновити Android є скидання налаштувань до заводських. Так можна вирішити більшість проблем із зависанням пристрою та різними глюками. Якщо гаджет вмикається і здатний завантажитися самостійно, то найпростіший спосіб очистити систему до початкового стануз видаленням всіх даних користувача - через меню налаштувань.

Проводимо Hard Reset із працюючої системи

Така можливість вже спочатку включається в інтерфейс будь-якого пристрою на Андроїд, тому ніяких сторонніх утилітдля проведення повного скидання налаштувань девайсу, якщо він включається, не потрібно:

1. Зайдіть в налаштування пристрою, іноді папка називається "Параметри";
2. Тут перейдіть до розділу архівування даних та скидання налаштувань;
3. Проконтролюйте, щоб були позначені галочками пункти архівування даних та автовідновлення, тоді ви зможете легко відновити поточні параметри гаджета після того, як він скине налаштування;
4. У «Особистих даних» натисніть рядок скидання даних.

Після цього залишиться лише прочитати попередження системи про те, що всі інстальовані програми та облікова користувальницький записбуде видалено з пам'яті пристрою. Підтвердіть свій намір, після чого гаджет перезавантажиться і на руках у вас буде абсолютно чистий смартфон або андроїд-планшет. Він буде очищений від усієї особистої інформаціїта шкідливих додатків.

Повернути заводські налаштування андроїд-пристрою можна і за допомогою комп'ютера, використовуючи фірмову програмувиробника гаджета. Потрібно лише підключити його до ПК, знайти пункт «Відновити» та запустити процес, дотримуючись вказівок програми.

Вхід у меню Recovery

Так само, як і в будь-якій системі можна провести процедуру скидання даних, можливості консолі Recovery закладені в будь-якому андроїд-девайсі, навіть якщо він не включається. Єдина відмінність для гаджетів різних виробників- Здійснення процедури входу в цей режим. Уявимо зразковий алгоритмдій для входу в Recovery Mode, а також опишемо, як може відновити систему.

Для пристроїв Samsung:

• одночасно затисніть кнопки зменшення гучності та Power;
• після появи логотипу відпустіть кнопку живлення, все ще утримуючи Volume Down, до появи на дисплеї списку команд Recovery Mode.

Якщо описаний вище алгоритм не спрацьовує, то просто затисніть одночасно три кнопки - Power, Volume Up і Home до того моменту, поки не увійдете в режим скидання налаштувань.

Врахуйте, що від USB і від зарядки пристрій повинен бути відключений, тому краще зарядіть ваш девайс перед проведенням процедури жорсткогоскидання.

• затисніть кнопки Powerі гойдалку управління гучністю посередині кілька секунд;
• далі один раз - на Volume Down або Volume Up.

Якщо спосіб не проходить, натисніть Power до вібрації пристрою, потім відразу кілька разів на Volume Up.

Для пристроїв Nexus, ASUS та ін. зазвичай підходить спосіб одночасного натискання клавіш Power та Volume Down.

Можливості режиму Recovery

Він надає користувачеві відразу кілька можливостей, навіть якщо планшет не вмикається. Найдоступніше для будь-якого користувача - повне скиданняналаштувань та видалення всіх користувацьких файлів. Таким чином можна вирішити проблеми з нестабільною роботоюгаджета, наприклад, внаслідок дії вірусу:

1. За допомогою гойдалки гучності виділіть пункт меню wipe data/factory reset;
2. Активуйте цю функцію, натиснувши Power;
3. Після завершення скидання, на який зазвичай витрачається не більше кількох секунд, активуйте таким же способом команду Reboot System Now.

Апарат перезавантажиться, при цьому повністю відновить функціональність. Щоправда, користувацькі програми, файли та налаштування будуть видалені. Тому якщо пристрій увімкнеться, зробіть його бекап.

Робимо бекап з консолі відновлення

Щоб після скидання пристрою мати можливість відновити його функціональність, буде не зайвим зробити повний бекап пристрою. Він включається до консолі Recovery:

1. За допомогою гойдалки гучності та кнопки Power виберіть та активуйте рядок Backup and Restore.
2. У меню, що відкрилося, тим же способом відкрийте пункт Backup.

Процес створення архіву займає хвилин 10. Щоб відновити систему зі створеного архіву, у розділі Backup and Restore виберіть Restore. Але врахуйте, що повний бекапсистеми можна зробити цим способом лише за наявності прав Root.

Відновлення Андроїд без доступу Root

Мало хто з звичайних користувачів хоче вирішувати проблеми з отриманням Root-доступу до свого пристрою. Тому розглянемо програму Safe Backup, за допомогою якої можна зарезервувати різні дані, якщо смартфон/планшет включається – контакти, будильники, календарі, закладки, фото, відео, інсталяційні архіви додатків тощо.

Не всі оновлення однаково корисні, тому деякі користувачі вважають за краще повернутися до старої перевіреної версії системи. Однак повернути стару версію прошивки непросто, тому, спочатку ми розповімо, що робити, щоб небажані оновлення не з'являлися на Вашому пристрої.

Вимкніть автооновлення

У смартфонах за умовчанням стоїть автоматичне оновленнясистеми, тобто. смартфон при нагоді сам завантажить нову версіюПЗ. Запобігти такій самостійності легко: зайдіть в налаштування - "Про пристрій"/"Оновлення ПЗ" - зніміть галочку навпроти рядка "Автооновлення".

Якщо Ви вже отримали нову версію ПЗ і просто хочете відкотити пристрій до старої, можна діяти двома способами за допомогою сторонніх утиліт або без. Але зверніть увагу, що відкат завжди повністю знищує дані на смартфоні, тому НЕОБХІДНО заздалегідь зробити резервну копію даних або зберегти потрібні фотографії, аудіо- та відеофайли, контакти та повідомлення на іншому носії або у хмарі.

Отже, один із варіантів повернення старої версіїПЗ - скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що після нього начинка телефону стане такою ж, якою вона була коли апарат вперше вийняли з коробки.

Як зробити скидання до заводських налаштувань?

Загальна схема дій:

1. Налаштування.
2. Архівація та скидання/ Резервна копія та скидання/ Відновлення та скидання ( різні варіантиназв).
3. Скидання даних/ Скидання налаштувань.
4. Стерти все.

У різних моделях смартфонів опція скидання даних знаходиться в різних розділах налаштувань, тому попередньо необхідно дізнатися точну послідовність дій для конкретної моделітелефону. Це можна зробити на веб-сайті виробника.

Відновлення системи за допомогою сторонніх програм

Якщо на типовому смартфоні немає окремої кнопкидля відкату ОС, допоможуть спеціальні програмидля бекапів. За умови, що ви заздалегідь зробите резервну копію.

Наприклад, Titanium Backup- одне з найпопулярніших і ефективних додатківу цій галузі. Але для використання таких програм потрібно отримати root-права. Отримання root-прав позбавляє смартфон гарантії, але якщо ви готові ризикнути...

• Завантажте Titanium Backup.
• Дайте програмі права суперкористувача.
• Вставте картку пам'яті достатнього об'єму в слот.
• Виберіть вкладку "Резервні копії" - "Меню" - "Обробки".
• Виберіть «Зробити резервне копіюваннявсього користувальницького ПЗ та системних даних», - «Пуск».
• Для створення повної копії системи нічого не змінюйте у запропонованому меню та не помічайте галочками.

Коли резервна копія системи створена і вона знадобилася: «Обробки» - «Відновлення» - «Відновити все програмне забезпечення з даними».

Але зверніть увагу, що відкат завжди повністю знищує дані на смартфоні, тому НЕОБХІДНО заздалегідь зробити резервну копію даних або зберегти потрібні фотографії, аудіо- та відеофайли, контакти та повідомлення на іншому носії, флешці або у хмарі.

Як зробити ресет на Андроїді?

Коли смартфон починає повільно працювати, запускати програми по 10 хвилин і не відкриває файли з абсолютно незрозумілих причин, можливо, настав час скинути його налаштування до заводських. Ця процедура повертає телефон у той самий стан, в якому ви дістали його з коробки після покупки. Всі ваші особисті дані, такі як програми, облікові записи в різних службахі т. д. будуть стерті. Проте зникнуть і проблеми в роботі пристрою.

Щоб дізнатися, як зробити ресет на Андроїді, читайте цю статтю.

Підготовка до відкату

Необхідно зрозуміти, що відновлення заводських налаштувань без втрати даних зробити неможливо, тому перед тим, як виконувати ресет на будь-якому пристрої, ми рекомендуємо виконати резервне копіювання всіх наявних на телефоні даних альтернативного носія. В іншому випадку ви ризикуєте втратити їх безповоротно.

• щоб зберегти дані, які зберігаються у вас на MicroSD карті, вставленої в пристрій, достатньо лише витягти її з телефону;
• якщо ж важливі дані ви зберігали безпосередньо в пам'яті самого смартфона, то вам необхідно буде спочатку підключити телефон до комп'ютера за допомогою usb-кабелю, дочекатися, поки синхронізуються пристрої, і після цього виконати копіювання всіх необхідних файлівв окрему папкуна комп'ютері;
• якщо під рукою у вас немає жодного пристрою, на який ви могли б скопіювати потрібні файли, можете скористатися спеціально призначеним для таких цілей віртуальним сховищем даних Google Drive, додаток для якого доступний у Google Play.

Тепер перейдемо безпосередньо до процедури виконання відкату пристрою.

Перший метод

Алгоритм скидання планшета або смартфона на заводські настройки ідентичний:

1. Зайдіть в меню телефону та відкрийте Установки.
2. Знайдіть пункт Відновлення та скидання.
3. Натисніть Скинути установки.
4. Одночасно можна очистити і пам'ять телефону, поставивши галочку у відповідному пункті (актуально для смартфонів). Так ви зможете видалити одночасно і всі свої фотографії, аудіо та відеозаписи та інші матеріали, які ви коли-небудь завантажували на свій телефон.
5. Підтвердьте дію, натиснувши кнопку Скинути налаштування телефону (або просто "скинути налаштування" — для планшета).

Як бачите, нічого складного у цьому немає. Тепер перейдемо до другого способу виконання відкату заводських налаштувань пристрою.

Другий метод

Хард ресет - це примусове скиданняналаштування пристрою, якщо операційна система повністю вийшла з ладу і планшет/смартфон відмовляється вмикатися. За допомогою певної комбінації клавіш пристрій можна запустити в режимі Recovery modeта з його допомогою виконати відкат.

Іншими словами, якщо перший спосіб для вас не підходить, саме час переходити до плану Б.

1. Вимкніть телефон. Якщо смартфон завис, просто зніміть задню кришку, витягніть батарею і вставте її через кілька секунд.
2. Натисніть клавіші, які виробник запрограмував для скидання налаштувань до заводських. У різних моделейі виробників ця комбінація клавіш відрізняється. Як хард ресет виробляється конкретно на вашій моделі телефону, ви можете пошукати в інструкції до нього або в інтернеті. Найчастіше використовувані поєднання: кнопка збільшення гучності + меню + кнопка блокування / включення; зменшення гучності+блокування/увімкнення; меню+блокування/вимкнення.

Ці клавіші необхідно затиснути і утримувати доти, доки не запуститься режим Recovery.

1. Після того, як вам вдасться підібрати потрібне поєднання клавіш, перед вами відкриється меню. Переміщатися ним потрібно за допомогою кнопок регулювання гучності. Виберіть wipe data/factory reset, натиснувши кнопку блокування/вимкнення або кнопку виклику контекстного меню. Потім підтвердіть вибрану дію.
2. Після завершення процесу скидання налаштувань перевантажте телефон, вибравши Reboot System.
3. Дочекайтеся, поки телефон увімкнеться з заводськими налаштуваннями.

Якщо ви хочете вдатися до такої речі, як хард ресет андроїд планшета, то алгоритм дій не багатьом відрізнятиметься від скидання налаштувань на смартфоні:

1. Якщо планшет відмовляється вмикатися, затисніть одночасно дві кнопки: Home/включення (залежить від моделі пристрою) і кнопку регулятора гучності (залежно від моделі необхідно затискати або збільшення або зменшення гучності).
2. Тримайте кнопки в натиснутому стані, доки на екрані не з'явиться логотип операційної системи. Після цього відпустіть кнопки та чекайте, поки планшет увійде в режим Recovery mode.
3. Перед вами відкриється меню. Виберіть "wipe data/factory reset" за допомогою регулятора гучності та підтвердіть дію кнопкою Home/увімкнення.

Третій метод

У деяких моделях телефонів скидання налаштувань до заводських можна здійснити за допомогою введення інженерних, або, як їх ще називають, секретних кодів. Їх використовують розробники та тестувальники програмного забезпечення, щоб скоротити час на виконанні найпростіших операцій

Щоб скинути налаштування за допомогою такого коду, спробуйте скористатися такими комбінаціями:

• *# * # 7780 # * # *;
• *2767 * 3855 #;
• *#*#7378423#*#*.

Оновлення операційної системи - це завжди очікувана подія. Деяким власникам телефонів складно чекати на офіційні виходи патчів від розробників, тому вони вибирають більше доступний варіант- Встановлення кастомних прошивок, які не завжди бувають вдалими. Є й такі користувачі, яких лякають нововведення подібного роду. Це зрозуміло, адже оновлення не завжди допомагають, вони можуть бути навіть гіршими за старі версії. Іноді виправлення деяких програм значно вантажать систему, що ускладнює роботу користувачів, або бувають настільки марними, що стає трохи тривожним. Але найгірший результат чекає на користувачів тоді, коли безповоротно змінюється користувальницький інтерфейс, природно, не на краще.
Почати, мабуть, варто зі смартфонів Nexus. Процес встановлення нової прошивкипростий до неподобства: зберігаємо всю необхідну інформацію; в інтернеті знаходимо потрібний образтієї версії, до якої хочемо оновитись, і проводимо установку. Потрібно враховувати, якщо не відкрити root-права, то створити бекап поточної версіїопераційної системи, а також вкрай важливих системних даних буде неможливо. Маркет надає можливість завантажити і такі додатки, за допомогою яких можна зберегти майже всю інформацію, але потрібні додаткові права.
Для Nexus смартфонів набагато простіше повернути стару версію програми, якщо нова не подобається. Просто знаходимо більш стару версію файлу apk, новий додаток повністю видаляємо, і, використовуючи провідник, ставимо стару версію. Головне, не забути відкрити доступ для встановлення програм з інших джерел.
Щодо інших пристроїв (крім Nexus), зокрема, у питаннях відкату андроїда до попередніх версій прошивки, справа трохи інакша. Деякі, навіть більшість, пристроїв, що працюють на системі Андроїд, не призначені для зміни прошивки вручну. Заводськими налаштуваннями обмежується можливість втручання користувача в системні файлисмартфон. Ці обмеження теж потрібно самостійно знімати. Наприклад, для початку потрібно провести розблокування завантажувача. Сама установка старої версії прошивки займає небагато часу, але підготовка до всієї процедури може вимагати навіть кілька годин.
Попри всі нюанси, найбільш надійним варіантом оновлення системи до свіжішого складання стане використання кастомної прошивки. Трохи вище за контекстом нами вже вказувався даний спосіб, тепер ми спробуємо обгрунтувати той факт, чому цей варіант набагато краще відкатів android системи до старих версій. Насамперед, у надійних збірках відсутні неточності та помилки, адже над створенням цих оновлень працюють величезні команди професіоналів. По-друге, у вас є можливість вибору найбільш підходящої прошивки. По-третє, якщо докласти максимум зусиль, то завжди можна знайти оновлення з найкращим дизайном.

При заводському скиданні з внутрішньої пам'яті телефону видаляються всі дані. Це фото, відео, музика, програми – все те, що було записано за час користування мобільним пристроєм. При цьому sd-карта залишиться недоторканою: файли на ній збережуться після hard reset.

Отже, не довго думаючи і вважаючи, що це самий швидкий спосібвирішити всі проблеми, ви обнулили телефон. Чи є життя після скидання налаштувань? Чи можна відновити дані на телефоні після того, як ви зробили .

Відновлення фото та відео після hard reset

1. У мене Samsung Galaxy Duos. Забула пін код блокування, довелося скинути телефон до заводських налаштувань. Втрачено фото, відео, контакти та багато іншого. Чи можу я повернути їх? Пробувала різні мобільні додатки, не вийшло.
2. . Мабуть, зробили скидання налаштувань – хоча телефон був запаролений графічним ключем. Після викупу телефону виявили, що флешку товариші, які вкрали, звичайно, викинули. Резервних копій немає. Здебільшого все було у пам'яті телефону. Як відновити фото та відео? Це реально взагалі? У розпачі повному.
3. Я зробила скидання налаштувань на телефоні Samsung Galaxy J5. Після цього він став новим. Мені хотілося б дізнатись, як відновити фото, відео, музику. Всі ці програми були у пам'яті телефону.
4. Випадково видалила файли у телефоні за допомогою wipe reset. Будь ласка, підкажіть, як їх можна відновити? Модель телефону Alcatel One Touch Idol2 6037К. Вбудована пам'ять. Батарея незнімна.
5. Підкажіть, будь ласка, чи можна повернути фото, якщо ми фотографувалися і фото не були збережені, просто знаходилися в "камері". Дитина забула пароль на телефоні і просто взяв і скинула налаштування через апаратні кнопки.

Відповідь. Так, можете, але ймовірність відновлення залежить від вашої завзятості та часу, що минув після скидання налаштувань Android. Ви можете використовувати спосіб відновлення, описаний вище (через створення образу внутрішньої пам'яті).

Для пошуку фотографій у приєднаному образі диска можна використовувати будь-який, навіть безкоштовний софт, як або (увімкніть опцію глибокого сканування). Як ними користуватися, дивіться у цьому відео:

Як відновити телефонні номери після скидання налаштувань

1. Якщо ви не налаштовували до hard reset, відновити віддалені контактита номери телефонів після скидання допоможе гайд.
2. Якщо синхронізація контактів була увімкнена (наприклад, через Gmail), підключіть обліковий запис Google і дочекайтеся синхронізації контакт-список.
3. Перевірте, чи немає файлу VCFна картці пам'яті або у внутрішній пам'яті телефону.

Як відновити програми

Після скидання настройок не встановлюється Інстаграм та ще одна програма. Що зробити, щоб вдалося встановити програми?

Відповідь. , Як правило, не викликає труднощів.

Деякі Android-додатки вимагають більше пізньої версіїОС на телефоні. Після hard reset ви робите відкат версії Android на ту, яка була встановлена ​​постачальником. Тому, по-доброму, вам потрібно завантажити останні оновленняпрошивки на телефон. Зробити це можна через налаштування.

Для переустановки всіх програм достатньо підключити Google обліковий запискористувача. Програми будуть завантажені та встановлені на телефон автоматично – в їх останній версії.

Що робити, якщо після hard reset не працює телефон

1. В мене телефон HTC One V, і після скидання телефон перестав працювати. Екран вмикається, з'являється логотип HTC і все більше нічого не відбувається. Що робити?
2. Натиснув на скидання до заводських налаштувань. Тепер на телефоні напис Secure Fail: Recovery та жовтий трикутник. всередині чорний знак окликуі знову ні туди, і не сюди. Телефон не вмикається вже досить довго, що робити?

Відповідь.

Спосіб 1. Виконайте скидання налаштувань ще раз, щоб видалити всі дані з внутрішньої пам'яті телефону.

Оскільки доступу до ОС Android у вас немає, зробити hard reset можна через hardware-кнопки. Для цього:

1. Вийміть акумулятор і вставте назад у телефон.
2. Натисніть та утримуйте кнопку збільшення гучності
3. На додаток до цього, натисніть та утримуйте кнопку живлення

Після цього ви перейдете в режим відновлення до заводських налаштувань.

Примітка. Метод виконання hard reset відрізняється на багатьох android-пристроях. Подробиці шукайте у посібнику до смартфону.

Спосіб 2. Якщо повторний hard reset не допоможе, встановіть альтернативну неофіційну прошивку. Інструкції рекомендуємо пошукати на форумі 4pda.ru.

Після скидання настройок втрачено доступ до облікового запису

1. Втратила телефон. Коли повернули – зрозуміла, що намагалися скинути налаштування, але не змогли, бо завадив Акаунт Гугл. Як тепер увійти в телефон з огляду на те, що я не пам'ятаю ні пароля, ні логіна?
2. Я ненароком скинув налаштування на телефоні і тим самим втратив обліковий запис Google. Я намагався його відновити, але вискакувало: замало доказів. Що мені робити?

Відповідь. Проблема вирішується досить легко. Вам потрібно перейти на цю сторінку Google та відповісти на запитання. Якщо обліковий запис належав вам і при цьому у вас були дані для відновлення (наприклад, резервний Email або телефон), вам вдасться відновити доступ і знову "прив'язати" обліковий запис до мобільного пристрою.

Відновлення імен файлів

У мене була проблема з телефоном: якщо під час користування ним хтось зателефонує, з'являлося повідомлення, що програму "Телефон" зупинено. Я запитала на форумі і там сказали, що потрібно скинути налаштування телефону. Після скидання проблема була вирішена, але музика, виявляється, була в пам'яті телефону. Чи можна її відновити чи бодай дізнатися, яка музика була?

Відповідь. Відновити музику ви не зможете. Дізнатися назви файлів – так, але якщо вони збереглися у файловій таблиці. Для цього скористайтеся методом відновлення внутрішньої пам'яті, який ми описували в цьому посібнику. Процедура ця досить складна і витратна за часом.

Заповнено пам'ять телефону

У мене на планшеті з Android v4.0.3 відбулося автоматичне скидання до заводських налаштувань. Після цього не можу завантажити програму, пише: внутрішня пам'ять заповнена, звільніть місце. Але ж пам'ять чиста. Що мені робити?

Відповідь. Хоча при Hard Reset видаляються дані користувача, пам'ять телефону не очищається повністю - якщо тільки ви не вказали в меню відповідний пункт.

Спробуйте видалити файли вручну. Зробити це найзручніше через або утиліту Storage Analyzer для Андроїд.

Не працює Інтернет під час налаштування телефону

1. Забув пароль розблокування телефону Samsung Galaxy A3 2016. Після скидання до заводських налаштувань та після привітання включається лише пошук вайфай з'єднання, кнопка "Далі" не функціонує. Що робити?
2. Нещодавно я скинула налаштування до заводських. Все було добре, я ввімкнула телефон, обрала мову, підключилася до інтернету, далі пішло завантаження "перевірка підключення". Це завантаження вже стоїть другий день, я не знаю, що робити.

Відповідь.

1. Спробуйте налаштувати телефон через іншу wifi-мережу (можливо, проблема у wifi-роутері).

2. Увімкніть на телефоні налагодження по usb 3. Скачайте та встановіть custom-прошивку Android для вашого пристрою (досить-таки небезпечний метод, підходить тільки для досвідчених користувачів!)

Після скидання пішли нотатки на телефоні

Відновила заводські налаштування на Андроїд, але забула перенести телефонні нотатки на інший телефон. Що робити у цьому випадку? Чи можна якось відновити текстові нотатки?

Відповідь. Якщо ви до цього зберігали текстові нотатки у стандартній програмі-блокноті від Google, відновлення малоймовірне: після hard reset видаляються всі налаштування програм.

Однак якщо ви налаштовували синхронізацію з Samsung Cloud, то легко відновіть нотатки в програмі Samsung Notes, повторно синхронізувавши їх зі своїм обліковим записом.

Відповіді на інші запитання

Будь ласка, ставте будь-які питання щодо відновлення після Hard reset, через форму зворотнього зв'язку. Переконливе прохання: формулюйте питання докладно та бажано без помилок.

Робила шифрування, стався збій. Нічого не залишалося робити, як натиснути на кнопку "скидання". Але у мене перед скиданням було купа фотографій, там фото моїх батьків, подорожей тощо. Мені дані фото дуже потрібні, вже в істериці б'юся і не знаю як далі жити, коли на смартфоні було все твоє життя.

Я випадково андроїд повернула до заводських налаштувань, тобто. скинула, відповідно всі фотографії були видалені, чи можу я відновити їх за допомогою програми та якої?

Відповідь. Після скидання налаштувань до заводських усі дані у внутрішній пам'яті телефону були видалені, у тому числі й фотографії. Є два способи вирішення вашої проблеми.

1. Пошукайте фотографії на картці пам'яті, в Інтернеті (якщо ви зберігали там резервні копії).
2. Для відновлення даних у внутрішній пам'яті радимо просту програму. Завантажити її можна на Google Play.

Мій друг упіймав вірус блокування на телефоні Мікролаб. Звичайно, платити хакерам за розблокування ніхто не захотів. Обнулив я телефон йому повністю і тепер з'являється екран вибору мови і після пошуку вай фая. Далі не йде. Сім-карти вставляв, все одно не пускає далі. Що з ним тепер почало і як це виправити?

Відповідь. Значить проблема саме в тому, що телефон не може підключитися до wifi-мережі. Знайдіть мережу з відкритим доступомта спробуйте підключитися. Якщо не виходить все одно – міняйте прошивку на кастомну.

На телефоні (самсунг а5) було замінено скло та обнулено телефон, зникли фото та відео. Чи можливо відновити і як? Пробувала через вашу прогу – не вийшло.

Відповідь. Цікаво, які програми для відновлення ви задіяли. Також виникає питання, де ви шукали віддалені дані – у внутрішній пам'яті або на SD-карті. Як було написано вище, при заводському скиданні стирається внутрішня пам'ять, так що вам знадобляться утиліти типу DiskDigger для Android. Ще один метод відновлення – через створення знімка внутрішньої пам'яті та подальший пошук файлів на ньому.

Android 5.1 Lenovo A2010. хотів оновити, але натиснув на заводські налаштування та зникли усі потрібні фото та відео. Скачав , але не можна відкрити, тобто. не відривається у телефоні. Що робити, щоб відновити віддалені фотота відео?

Відповідь. Справді. програма Tenorshare Data Recoveryзапускається лише з комп'ютера. Не факт, що з її допомогою вам вдасться повернути дані після hard reset'у (тобто скидання до заводських налаштувань). Вам потрібен спосіб відновлення із внутрішньої пам'яті. Дивіться відповіді вище, де ми відповіли на таке запитання.

Зробив hard reset на телефоні LG D724, попередньо все синхронізувавши. Але пропустив найголовніше – нотатки із додатка блокнот. У дружини було багато важливої ​​інформаціїу блокноті. Підкажіть, будь ласка, як це можна відновити?

Відповідь. Спробуйте. Ми не перевіряли, але розробники заявляють, що MobiSaver вміє відновлювати нотатки. Однак важливо помітити, що після hard reset стирається внутрішня пам'ять, а працювати з нею вміють далеко не всі програми. Тож, якщо казати відверто, шансів повернути текстові нотатки після скидання дуже мало.

У мене samsung galaxy s7 edge. Проблема в тому, що зайшовши в камеру, вона видала мені таке повідомлення "Попередження помилка камери", після чого щоразу при вході в камеру телефон видає таку помилку. Скидав телефон до заводських налаштувань, але не допомогло... скидав її дані, але всі мої зусилля були парні, нічого не допомогло.Пішов у сервіс центр сказали, що у них немає обладнання, щоб розібрати та подивитися, що з телефоном не так, і натомість вони можуть відправити його до Москви для ремонту, але це займе тижня або більше мені це не потрібно.Чи можливо, що якщо відкатити телефон на попередню версію ОС, тобто на 6.0, тому що у мене коштує 7.0.Але ж просто перепрошити телефон. то допоможіть і скажіть кілька способів для виправлення цієї помилки.

Відповідь. Зайдіть та перевірте, чи працює камера. Це допоможе виявити, чи впливають додаткові програми, встановлені вами або разом із прошивкою на камеру.

Можливо, ви використовуєте кастомну прошивку – якщо так, то радимо знайти альтернативні версіїабо перепрошувати телефон на офіційну прошивку.

Якщо скидання налаштувань до заводських справді не допомогло – вам потрібно звернутися до сервісний центр Samsung або, як ви згадали, відправити для ремонту в Москву.

Телефон скинувся до заводських установок, як відновити дані з телефону? Спробував через програми з Google Play, практично всі вони вимагають root. Що це таке та як його отримати?

Відповідь. Root-доступ (або права суперкористувача) дають програмам-реаніматорам доступ до файловій системі Android повнийконтроль, включаючи видалення та перезапис файлів. Хоча, по суті, програмам відновлення потрібний лише доступ у режимі читання.

Навіть якщо ви знайдете програму, яка не потребує root, ймовірність відновлення буде вкрай невеликою. Спробуйте встановити програми KingoRoot ( установка rootза кілька кроків) і DiskDigger для Андроїд, має спрацювати.

Після скидання налаштувань Prestigio NK3 система пише, що sd карта не підтримується і пропонує відформатувати . Скидання проводилося з вийнятою карткою. Там багато потрібних даних, підкажіть, чи є рішення?

Відповідь. Швидше за все, hard reset жодним чином не вплинув на збереження даних на картці пам'яті. Якщо ви виймали картку пам'яті під час запису на неї інших файлів з телефону, файлова таблиця sd карти могла зашкодити. Вам потрібно приєднати її до комп'ютера або ноутбука через карт-рідер, перевірити на помилки читання стандартної утилітою Windows. Якщо помилки будуть виправлені, картка sd повинна відкриватися на телефоні. Якщо ні - програма Recuvaабо DiskDigger із режимом Dig Deep повинні знайти всі файли.

Дружина зробила hard reset на телефоні Samsung Grand 2 Duo при цьому не зробивши резервної копії. Фото та музика не такі важливі, були втрачені всі телефонні контактиі не вдалося відновити дані додатків з Play Market. У всіх програмах все довелося починати спочатку. Скажіть будь ласка, чи можна якось це відновити?

Відповідь. Можливість відновлення даних користувача з програм залежить від кожної програми окремо. Тож якщо user data зберігалася на sd-карті, то відновити дані ви зможете. В іншому випадку, після hard reset потрібно сканувати внутрішню пам'ятьу спробах знайти кожен окремий файлдодатки (імовірність зробити це досить мала).

Телефонні контакти можна імпортувати з сім-картки - звичайно, якщо ви подбали про резервної копіїконтактів заздалегідь. Перевірте, чи не синхронізувалися контакти з вашою обліковим записом Google та закріпленої за нею сервісом Contacts.