Чому не запускається гра Ворлд оф Танкс і як вирішити подібну проблему? Не запускається world of tanks Не можу зайти в танки, що робити

З кожним місяцем ігровий проект "World of Tanks" стає все більш популярним. Зараз вже складно знайти молоду людину, яка взагалі нічого не чула про цю розраховану на багато користувачів клієнтську онлайн-гра. Завдяки цій комп'ютерній грі у користувачів з'являється можливість самостійно покерувати технікою часів Другої світової війни. Незважаючи на всю масштабність проекту, у його рамках у гравців виникають ті чи інші проблеми. Наприклад, часто новачки цікавляться, чому гра не запускається. Крім цього, іноді просто під час бою просто "викидає" на робочий стіл, і доводиться знову включати клієнт "World of Tanks", сподіваючись на те, що противник не виявить покинуту техніку.

Чому не запускається гра "Ворлд оф Танкс", і як вирішити цю проблему?

Наразі вже відомо відразу кілька проблем, пов'язаних з тим, що не вдається зайти на свій аккаунт у грі World of Tanks. Наскільки б не був сучасним та досконалим цей проект, однак і у нього трапляються збої. Отже, однією з найпоширеніших причин того, чому не запускається гра, є банальні ремонтні роботи на сервері. Тут нічого не вдієш. Прийде трохи почекати. Варто зазначити, що адміністрація дуже оперативно розміщує всю актуальну інформацію на офіційному сайті "World of Tanks", тому якщо не виходить зайти до свого ангару, то потрібно переглянути список новин.

Ще однією причиною того, чому не запускається гра "Ворлд оф Танкс", є оновлення клієнта. Великі модифікації до цього проекту виходять з періодичністю раз на кілька місяців. Що стосується дрібніших змін, то вони з'являються через кожні кілька тижнів. Так що цілком імовірною причиною того, чому гра не запускається, може стати черговий апгрейд клієнта.

Якщо ярлик "World of Tanks" не реагує на подвійний клік лівої кнопки миші по ньому, то, швидше за все, він уражений вірусом. У разі рекомендується здійснити перевірку всього комп'ютера на наявність шкідливого ПЗ. Після того, як уражені файли будуть виліковані, можна спробувати ще раз зайти в гру. Якщо ж ярлик довелося видалити, краще деінсталювати World of Tanks і скачати ще один клієнт на офіційному сервері проекту. Не менш часто причиною того, чому не запускається гра, є крадіжка облікового запису. У тому випадку, якщо разом з ним не вкрали й електронну пошту (віртуальні злодії найчастіше намагаються позбавити користувача доступу до його пошти, щоб той не змінив пароль у грі), слід швидко поміняти пароль за допомогою своєї "скриньки". Якщо ж зловмисники скоїли подвійну крадіжку, необхідно негайно залишити заявку адміністрації "World of Tanks". При цьому доведеться повідомити параметри облікового запису, щоб адміністрація могла переконатися в тому, що пише саме його власник. Після цього його на деякий час заблокують, а власнику надішлють нові атрибути авторизації. Такі крадіжки зовсім не рідкість у "Ворлд оф Танкс". Як грати так, щоб не хвилюватись за безпеку свого облікового запису? Потрібно встановити якісну антивірусну програму, прив'язати обліковий запис до номера свого телефону, а також не розголошувати атрибути авторизації. Адміністрація постійно випускає навчальні статті, щоб розповісти про те, як грати в "Ворлд оф Танк" максимально безпечно. Якщо дотримуватися порад, то ніякий зловмисник не зможе викрасти обліковий запис.

Проект «Світ танків» знайшов безліч фанатів у всьому світі, однак у багатьох з нас часом виникає проблема – World of Tanks не запускається. Спробуймо розібратися, що може викликати подібне явище і як вирішити цю проблему. Зазначу відразу - мається на увазі, що ваш комп'ютер повністю відповідає системним вимогам для цієї гри, на ньому встановлена ​​операційна система Windows, а також найсвіжіші версії драйверів для материнської плати, відеокарти та іншого обладнання.

Можна виділити два основні види проблем – не запускається лончер гри та не запускається власне клієнт. Давайте розглянемо кожну з них.

Проблема:під час запуску WOTLauncher виникає повідомлення «Критична помилка. Не вдалося інсталювати оновлення. Продовження роботи програми неможливе. Детальна інформація доступна у файлі журналу».
Рішення :
1) видаліть папку wargaming.net, розташовану на шляху C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp (для операційних систем Windows 7 і Vista) або C:\Documents and Settings\UseName\Local Setings\temp (для Windows XP ),
2) видаліть папку Updates із кореневого каталогу гри;
3) перезапустіть лончер і вказавши в налаштуваннях номер порту 6881, дозволіть йому використовувати торрент-сесії.

Проблема:лончер World of Tanks не запускається, при цьому постійно крутиться піктограма шестерні.
Рішення №1: скиньте налаштування браузера Internet Explorer;
Рішення №2: оновіть програмне забезпечення Java та Adobe Flash до останньої доступної версії з сайту виробника цього програмного забезпечення;
Рішення №3: спробуйте повторно інсталювати Internet Explorer.

Проблема:лончер запускається і відразу пропадає.
Рішення: спробуйте повторно інсталювати Internet Explorer.

Проблема:при запуску лончера виникає повідомлення An unhandled exception is occurred. The application will be restarted».
Рішення: видаліть компоненти Microsoft Visual C++ з вашого ПК, потім перевстановіть їх з офіційного сайту в наступному порядку: Версія 2010, потім версія 2008 (для 86-розрядних систем) або SP1 версії 2008, потім версія 2010 (для 64-розрядних систем ).

Проблема:лончер завантажився, але кнопка Грати відображена сірим кольором.
Вирішення : спробуйте повторно інсталювати Internet Explorer.

Проблема:лончер завантажився, але в рядку стану є напис «Оновлення завантажувача: перевірка наявності оновлень».
Рішення: спробуйте скинути налаштування DNS.

Тепер перейдемо до випадків, коли World of Tanks не запускається на рівні клієнта гри. У більшості випадків проблема в застарілих драйверах, однак, якщо ми вирішили на початку статті, що з програмним забезпеченням у нас все в порядку, то усунути проблему можна одним із способів: - Спробуйте додати папку з грою в довірену область вашого антивірусного ПЗ; - використовуючи програми, що йдуть спільно з відеокартами, скиньте їх налаштування початкове значення; - Спробуйте "відкотити" версію DirectX до версії 10.0.

Наступна частина тексту для тих, хто хоче запустити World of Tanks інших операційних системах. Якщо у вас Linux, то не обійтися без програми wine версії 1.6 або вище – власного клієнта для цього сімейства ОС поки що не створено. Те саме стосується і комп'ютерів з MacOS – але для них є портований клієнт гри, який можна завантажити з будь-якого торрента.

Взагалі, гру «World of Tanks» відрізняє від багатьох інших грамотно організована служба підтримки та форум. Тож якщо в цій статті ви не знайшли рішення, то спробуйте звернутися на офіційний сайт проекту із зазначенням власної проблеми або вивчити відповідну гілку форуму – там, напевно, знайдеться необхідна вам інформація.

Гра від Wargaming – найкращий онлайн шутер присвячений реалістичним танковим битвам часів Другої Світової Війни. У СНД мабуть немає такого геймера, який хоч раз не пробував цю гру або не чув про неї. Але проблема в тому, що World of Tanks дуже затягує і ось, ти вже не помічаєш, як проводиш десятки годин, викачуючи чергову гілку. Але що робити, якщо зненацька гра перестає працювати?

Привіт усім танкістам. Сьогодні я розповім вам кілька способів, що допоможуть запустити танки заново. Почнемо.

Все з нуля

Повне оновлення- найкращий спосіб позбавитися більшості помилок і видалити віруси, що оселилися в витоках. Це найлегший спосіб, який від вас вимагатиме лише знайти папку та натиснути Shift+Delete.

Попереджаю, це не панацея і ймовірність того, що ви позбавитеся від помилки не 100%, тому спочатку можете спробувати інші способи відновлення.

Звірський захист

Дуже часто антивірусники на комп'ютерах сприймають файли гри, як троян і видаляють його або закидають у карантин. У таких ситуаціях може виникнути дві помилки:

  1. Лаунчер не запускається під час запуску.У такому разі спробуйте запустити гру. Зайдіть до папки WOT та знайдіть файл WorldOfTanks.exe. Якщо гра запустилася, то просто додайте файл лаунчера за винятком вашого антивірусника, щоб той не реагував на нього.
  2. Вибиває помилку: відсутній файл WorldOfTanks.exe.Тут 100% постарався ваш захист. Зайдіть в карантин або журнал видалень в антивіруснику та відновіть втрачений файл. Обов'язково додайте його, щоб таке не повторилося знову.

Відновити видалені елементи можна за допомогою інтегрованої в лаунчер функції. Якщо у вас відкрилося вікно оновлення, зайдіть Налаштування/Підтримка/Перевірка.Таким чином, ви запускаєте вимушене відновлення всіх відсутніх файлів. Якщо щось видалено, лаунчер його автоматично скачає з інтернету.

Навіть якщо антивірусник не винен у вашій помилці, все одно рекомендую заздалегідь підстрахуватися та додати папку WOT до списку винятків, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому.

Найпоширеніші проблеми

Крім великих помилок, можуть бути дрібні недоліки, які псують гравцю життя і не дають запуститися WOT. Найчастіше це помилки пов'язані з модами, оновленням чи неуважністю самого геймера. Але, давайте по порядку.

Моди- Додаткові файли, що встановлюються в корінь гри і значно покращують ігровий процес. Але найчастіше, у пошуках цікавих модифікацій гравці нариваються на забаговані або вірусні програми, які руйнують всю гру. Щоб позбавитися цієї проблеми досить просто видалити всі додатково встановлені файли, які знаходяться в World of Tanks/res mods.

Проблема може полягати у застарілих драйверах комп'ютера. Оновіть відео дрова та спробуйте ще раз запустити проект.

Для запуску потрібна остання версія DirectX та пакет Visual C++ 2015 та.NET Framework версії 4.0. Якщо цих програм немає, є шанс, що танки не запустяться. Можливо, програми були видалені під час чищення або збою в системі, тоді знайдіть та завантажте їх у вільному доступі в інтернеті.

Перевірте відповідність системним вимогам. Гра регулярно оновлюється і кожен патч привносить не тільки нерф та ап машин, а й нові текстури, графіку та інше. Тому системні вимоги можуть зростати дуже швидко. Навіть якщо вчора танки запускалися, вони можуть просто відмовитися працювати на старому комп'ютері.

Помилка D3DX9_43.DLL, XC000007B, 0x00000003 і т.п.

Помилка, пов'язана з комп'ютером. Найчастіше це означає пошкоджені файли операційної системи або некоректну роботу DirectX.

Усувається проблема переустановки WOT, програми або перевіркою ОС на наявність вірусів за допомогою хорошого антивірусника.

Запам'ятайте– у разі виникнення проблеми, перевірте карантин антивірусника, відключіть захист, видаліть моди та оновіть драйвера. Якщо все це не допомагає, перевстановіть гру. У 90% випадків, така послідовність дій допомагає позбутися помилки. Проблема не піде, якщо вона виникла через проблеми в системі або проблеми з серверами Wargaming. У другому випадку все вирішиться само собою, у першому або перевіряйте антивірусником, або перебивайте Windows.

Чи не знайшли відповіді на своє запитання? Зверніться до тих підтримки Wargaming, там вам допоможуть вирішити питання.

Сподіваюся мої поради, які допоможуть вирішити вашу проблему. Підписуйтесь на блог, щоб не пропустити оновлення. До швидких зустрічей, любі друзі.

Перші складнощі можуть розпочатись ще на етапі роботи лончера гри. Якщо після запуску лончер вилітає, потрібно правильно налаштувати його.

  1. Видаліть папки Updates та Wargaming.net із системних папок Windows: XP C:\Documents and Settings\UseName\Local Setings\temp, Vista та Win 7 C:\Users\UserName\AppData\Local\Temp
  2. Запускаємо лончер знову, вказавши порт 6881 та використання торрент-з'єднання.
  3. Додаємо гру у виключення firewall'a та антивірусу (якщо використовуєте стандартний брандмауер, це робиться прямо в налаштуваннях лончера).

Лончер зависає, крутиться шестерня

Якщо ви бачите подібну картинку, спробуйте наступні дії:


Вилітає гра після натискання «Грати»

Launcher запустився нормально, а при натисканні кнопки Грати не запускається або вилітає сам ігровий клієнт? Можливі такі варіанти.

Не підходять системні вимоги

Хоча WoT непогано почувається на старих ПК, є мінімальні вимоги, без дотримання яких гра не запуститься. Допоможе лише апгрейд комп'ютера.

Неправильні налаштування графіки

Можливі вильоти, якщо ви використовували налаштування графіки вище, ніж може потягнути комп'ютер. Складнощі можуть початися як під час бою, так і при запуску гри.
Для вирішення виберіть скромніші графічні налаштування, починаючи з рекомендованих параметрів.

Проблеми з правами та сумісністю

Системи безпеки в нових операційних системах (від Vista та новіші) не завжди дають іграм комфортні умови для запуску. Спробуйте запустити Танки з правами адміністратора та у режимі сумісності.

  1. Клацніть правою кнопкою мишки по ярлику WoT і виберіть "Властивості".
  2. Переходимо у вкладку "Сумісність".
  3. Виставляємо рівень прав та перевіряємо різні режими сумісності.

Не підходять драйвери для відеокарти

Для правильного запуску гри та забезпечення хорошої продуктивності обов'язково подбайте про встановлення драйверів на відеокарту.

  1. Відвідайте сайт NVIDIA або AMD/ATI, щоб знайти драйвер під ваш пристрій.
  2. Виберіть модель відеокарти зі списку на сайті.
  3. Завантажте повний інсталятор (не рекомендуємо використовувати оновлення).
  4. Встановіть драйвер.

Не вистачає системних компонентів Windows

Для коректної роботи Танків потрібно досить багато допоміжних програм. Якщо їх немає на комп'ютері – запустити World of Tanks не вийде. Коротко пройдемося по необхідним для запуску компонентів.

Індивідуальний випадок

Якщо всі вищезазначені рекомендації не допомогли, для вирішення питання варто звернутися на форум підтримки Wargaming.net. Щоб отримати точне рішення, будьте максимально інформативними при складанні заявки.

  • конфігурацію ПК;
  • за яких обставин вилітає гра;
  • що вже пробували на вирішення;

Сподіваємося, що ці методи дозволять вам вирішити питання вильоту клієнта, і допоможуть насолодитися грою Танки за повною програмою. Якщо нічого з цього не допомогло - спробуйте видалити і заново або пишіть у коментарі, постараємося вам допомогти.

Не запускається гра World of Tanks – не працює кнопка "грати".

Одна з найпоширеніших проблем входу в Ворлд оф танкс пов'язана з кнопкою "Грати" в лаунчері. Саме цю кнопку необхідно натискати при кожному запуску гри. Але що робити, якщо вона не працює. Натискаєш і нічого не відбувається - не запускається World of Tanks? Для відповіді на це питання ми зібрали найпоширеніші помилки під час входу до WOT та описали рішення для кожної з проблем. Розглянемо кожну по порядку, починаючи з непрацездатності лончера.

Якщо при вході в гру ви не можете зайти до World of Tanks, потрібно відкрити лаунчер, натиснути "грати" та подивитися, що відбувається. При тривалому очікуванні часто проблема з входом у WOT ховається за неможливістю підключитися до серверів Wargaming, які обслуговують кластер. У цьому випадку слід перевірити наявність проблеми на вашому ПК, а саме:

Чи не заблокований вашим фаєрволом порт, по якому здійснюється обмін даними між клієнтом World of Tanks і сервером?

Якщо так - потрібно до фаєрволу додати виняток. Якщо це звичайний брандмауер Windows, достатньо перейти в панель керування, вибрати "Брандмауер" і додати файл worldoftanks.exe, а також файл лаунчера wotlauncher.exe, що виконує, до списку винятків. Зробити це можна клацнувши двічі по значку "Брандмауер" і перейшовши на вкладку "Винятки", потім додавши туди вказані вище файли з розширенням.exe з папки з грою World of Tanks.

Налаштування роботи лаунчера World of Tanks

Чи не заблоковано програму (гра) вашим антивірусом?

У випадку, якщо ви встановили антивірусне програмне забезпечення і не налаштували його належним чином, за замовчуванням всі підключення встановлених вами програм, включаючи гру World of Tanks будуть заблоковані. Для розблокування додайте виняток в оболонці керування антивірусом (Касперський, Dr.Web, Nod32, Eset та інші) за принципом, описаним для брандмауера Windows (вище).

Використовуються моди для World of Tanks

Дуже часто моди можуть спричинити непрацездатність кнопки "Грати" в лончері World of Tanks. Зазвичай навіть найкращий і перевірений часом мод дає збій, особливо після його оновлення чергового патчу для WOT, що вийшов безпосередньо до виходу. Найчастіше розробники модів поспішають встигнути випустити реліз, що підтримує нове оновлення для World of Tanks, створюючи патч для моди на основі тестової версії гри. Використання такого "швидкого" оновлення для популярного мода призводить до проблем зі входом у гру як після релізу чергової версії Світу танків, так і після випуску мікропатчів через 1-2 тижні після основного релізу.

Натискаю кнопку "грати" і не заходить до World of Tanks

Щоб перевірити, чи не заважає увійти в гру використання модифікацій, відключіть їх на певний час. Для цього достатньо перейменувати папку res_mods і перезавантажити комп'ютер перед спробою входу.

Не заходить у World of Tanks: натискаю "Грати" і не заходить

Серед проблем із кнопкою "Грати" друге місце посідають помилки, пов'язані з підключенням до Інтернету. Перевірте цю категорію помилок входу в гру за нашою інструкцією:

З'ясуйте, яка IP-адреса використовується при підключенні вашого ПК до Інтернету, статична чи динамічна?

  1. При статичній ip-адресі вам виділяється та сама адреса при кожному новому підключенні до Інтернету, а зачитає і при вході в World of Tanks. Якщо ваша статична ip-адреса забанена в танках, щоразу при спробі натиснути на кнопку "грати" в лаунчері ви не зможете підключитися. Для вирішення цієї проблеми зверніться до вашого провайдера з проханням замінити виділену вам статичну ай-пі адресу на іншу. В одних провайдерів ця послуга платна, в інших – безкоштовна. Зрідка для заміни IP-адреси може знадобитися виїзд фахівця у ваш будинок. Ще рідше ця послуга взагалі не надається.
  2. У випадку з динамічною ip-адресою також спостерігаються проблеми, коли лаунчер не заходить у wot при клині про кнопку "грати". Це трапляється тоді, коли вам виділено при підключенні до Інтернету забанена Варгеймінг ip-адреса. Це не означає, що вас забанили, хтось інший граючи під цією динамічною адресою у World of Tanks був забанен по ай-пі. Щоб вирішити цю проблему, достатньо просто підключитися до Інтернету (розірвати з'єднання і знову підключитися).

Вирішення проблеми з кнопкою "грати" у World of Tanks

Не входить до World of Tanks

Крім описаних вище проблем, пов'язаних із підключенням до мережі або до інтернету, а також з налаштуваннями вашого ПК, існує категорія проблем, що стосуються самої гри. Розглянемо і ці помилки при вході до World of Tanks:

Ви оновлювали гру та деякі файли не були оновлені. Помилка під час оновлення.

Якщо після оновлення ви не можете увійти в гру, а після натискання "грати" лончер зависає на тривалий час, то оновлення World of Tanks пройшло невдало. Не завжди гра повідомлятиме вам про це. Однак при підключенні сервер обов'язково перевірить, чи відповідає хеш клієнтських файлів, встановлених на вашому ПК актуальному оновленню гри. Якщо хоч один файл відрізняється навіть на 1 байт або відсутній, сервер не дозволить вам увійти до "Світу танків" і відправить команду лаунчеру пробувати оновитися знову.

Вирішення проблеми з непрацездатністю гри

Лаунчер знову не зможе оновитися, а гра зависне при натисканні на "грати" і ось чому: якась директорія або окремий файл (рідше безліч файлів) у папці з грою недоступні для поточного користувача Windows на запис. Тобто перезаписати старі файли користувач, під яким ви увійшли до Windows, щоб пограти у World of Tanks, не може з якоїсь причини. А причин може бути кілька:

  • у користувача недостатньо прав для керування комп'ютером;
  • права користувача були обмежені іншим користувачем;
  • користувач сам обмежив права до файлів гри World of Tanks навмисно чи ні;
  • антивірус управляє файлами на свій розсуд на вашому ПК.

Кожен з цих пунктів потрібно перевірити окремо і з'ясувати, чи не викликає проблеми при оновленні помилку при запуску World of Tanks через лаунчер.

Що робити, якщо не працює World of Tanks

Найпростішим вирішенням проблеми, коли не входить у гру, може стати переустановка World of Tanks. Не бійтеся стерти всі файли, щоб переконатися, чи не заважають вони увійти в танки. Клієнтська версія WOT, яку ви встановлюєте на своєму ПК, не містить жодних особистих даних, які можуть бути втрачені при видаленні World of Tanks за винятком файлів з вашими реплеями та встановленими вами модами. Про моди ми вже з'ясували – краще на них не зупинятися, якщо бажаєте вирішити проблему з грою. Сміливо встановлювати заново гру, зазвичай це займає близько півгодини часу.

Якщо переустановка не допомогла, велика ймовірність того, що проблема з кнопкою "грати" пов'язана з підключенням до мережі або інтернету (вирішення вище).

Зависає World of Tanks під час входу в гру

Особливу увагу варто приділити драйверам для відеокарти і наявності ліцензії на операційну систему. Помилка натискаю кнопку грати і не заходить може бути викликана відсутністю ліцензії на Windows, а також застарілими драйверами для вашої відеокарти. Для вирішення цих проблем почніть з оновлення "дрів" для відеоадаптера, зайшовши на сайт виробника, завантаживши звідти і встановивши найсвіжішу версію драйверів, що відповідає вашій операційній системі та її розрядності (32- або 64-бітна). Для вирішення проблем з Windows, рекомендується придбати ліцензію (на вашу думку). Це убереже вас від більшості потенційних проблем зі входом у World of Tanks та роботою лаунчера.

При реєстрації в клієнті гри можливо вискочить таке повідомлення. Що необхідно зробити насамперед.

Дії

1. Необхідно відключити брандмауер та повторити процедуру входу.
2. Потім поетапно виконайте дії:

  • Завантажте необхідний для вас архів із сайту:
  • Розархівуйте, скопіюйте bat-файл і покладіть у кореневий каталог гри(наприклад, C:\Games\World_of_Tanks) та запустіть його від імені адміністратора.
    Запустіть гру та спробуйте ще раз підключитися до будь-якого сервера.
    Необхідно, щоб для Launcher та клієнта гри в антивірус/фаєрволбули відкриті порти:
    Для WorldOfTanks.exe:
  • UDP-діапазони з 32 800 по 32 900 , з 20 010 по 20 020 і UDP-порт 53;
  • TCP-порти 80 , 443 .
  • Щоб працював голосовий чат потрібно теж для WorldOfTanks.exeвідкрити UDP-діапазон з 12 000 по 29 999 та порти 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443 . Для роботи чату потрібно для WorldOfTanks.exe відкрити TCPпорти 5222 і 5223 . Крім того, ви можете дозволити WorldOfTanks.exe UDP-протоколі TCP-протоколпо будь-яких портах в обидві сторони, що дозволить міжмережевому екрану пропускати для клієнта ігри будь-які пакети на будь-які адреси.

    3. Необхідно додати папку гри в довірену зону свого антивірусу. Перед виконанням цієї процедури потрібно зробити повну перевірку комп'ютера на наявність вірусів.

    4.Внесіть до списку довірених адрес діапазон наших серверів (не обов'язково).

    Сервери RU1-RU9:

  • 92.223.19.1 - 92.223.19.255
  • 92.223.8.1 - 92.223.8.255
  • 92.223.1.1 - 92.223.1.255
  • 92.223.12.1 - 92.223.12.255
  • 92.223.18.1 - 92.223.18.255
  • 92.223.4.1 - 92.223.4.255
  • 92.223.10.1 - 92.223.10.255
  • 92.223.14.1 - 92.223.14.255
  • 92.223.36.1 - 92.223.36.255
  • 92.223.38.1 - 92.223.38.255
  • 185.12.240.1 - 185.12.240.255
  • 185.12.242.1 - 185.12.242.255

    Діапазон адрес, необхідний для роботи Launcher та порталу:

  • 185.12.241.1 - 185.12.241.255.

    Діапазони адрес серверів, необхідні роботи голосового зв'язку:

  • 64.94.253.1 - 64.94.253.255
  • 74.201.99.1 - 74.201.99.255

    5. Також потрібно скинути мережевий стек системи в командному рядку Windows за допомогою команди « netsh winsock reset».

  • Запустіть командний рядок. Для цього:
  • – Для Windows XP: натисніть Пуск > Виконати. У вікно, що відкрилося, введіть cmd.exeта натисніть ОК.
    – Для Windows Vistaі Windows 7: натисніть Пуск, у полі «Почати пошук» введіть cmd, натисніть правою кнопкою миші на файлі cmd.exe і виберіть пункт «Запуск від імені адміністратора».
    – Для Windows 8: на робочому столі натисніть клавіші Win+X. У меню виберіть «Командний рядок (адміністратор)».

    У коментарях досить багато звернень із проханнями допомогти вирішити проблему, коли немає з'єднання з сервером оновлень World of Tanks. Є три прості рішення про які ми і розповімо вам нижче.

    Проблема з'єднання з сервером оновлень

    Якщо неможливо підключитися до сервера оновлень WOT, використовуйте одну з перерахованих інструкцій, щоб вирішити проблему, завантажити оновлення та увійти до гри:

    Рішення

    Варіант 1

    Щоб вирішити проблему, коли не вдається потрібно зробити наступне. Насамперед переконайтеся, що Інтернет у вас нормально працює. Потім перезавантажте ваш комп'ютер і відключіть інтернет, якщо ви отримуєте його через роутер чи маршрутизатор. Тобто ваша мережева плата або модем повинні бути відключені від електрики: мережна карта відключиться сама під час перезапуску ПК, а модем, роутер, маршрутизатор або інший конектор зазвичай відключається від живлення вручну. Таким чином, ми гарантовано скидаємо ваше поточне підключення до Інтернету і підключаємося знову. Після підключення до мережі блокування доступу до оновлень WOT зникає.Зазвичай цей варіант допомагає виправити проблему з'єднання для користувачів з динамічною IP-адресою.

    Якщо після виконання цієї процедури підключитись до сервера оновлень не вдасться, спробуйте інші варіанти нижче.

    Варіант 2

    Випробувавши перший варіант вище, робимо таке. Потрібно зайти в налаштування вашого мережного підключення та змінити доступний сервер DNS на новий. У Windows 10 це робиться так:

    1. Заходимо до параметрів (Пуск - Параметри)
    2. Мережа та Інтернет
    3. Ethernet
    4. Викликаємо властивості адаптера, через який виходите в Інтернет. Якщо дротове, то "Ethernet", інакше "Бездротова мережа". Робиться правою кнопкою мишки на значку.
    5. Відкриваємо властивості протоколу IP версії 4 (TCP/IPv4) також через праву кнопку мишки.
    6. Ставимо точку навпроти "Використовувати наступні адреси DNS-серверів" і вводимо, якщо ні, інакше замінюємо DNS сервер на 8.8.8.8. Це сервер DNS Google. Другим уводимо DNS сервер Яндекса 77.88.8.8.
    7. Зберігаємо натисканням кнопки "Ок".

    Для зручності зробили вам графічну інструкцію:


    Після виконання описаних вище дій, підключення до сервера оновлень World of Tanks відбуватиметься через загальноприйняту відкриту політику доступу до ресурсів у мережі Інтернет, що забезпечуються провідними пошуковими системами. Це зведе "нанівець" проблему з недоступністю оновлень Світу танків.

    Варіант 3

    Якщо ще один варіант вирішення проблеми з WOT. Найчастіше після виходу чергового патчу сервери надають доступ для завантаження тих гравців, які першими намагаються зі скачати і тим з них, хто має якісне інтернет-з'єднання. Якщо ви не потрапили до категорії перших і не маєте високоякісного підключення до мережі за сучасними мірками, вам досить просто зачекати. Так, ви все правильно зрозуміли. Ще раз: почекати поки основна маса гравців завантажить новий патч, після чого доступ до серверів оновлень буде відкритий і вам. Зроблено таку фільтрацію через те, що кількість одночасних підключень до дата-центру World of Tanks під час релізу оновлень зашкалює. У цих умовах пріоритет віддається гравцям зі швидким інтернетом, які не стануть довго займати чергу на скачування патчу. Наберіться терпіння і якщо з вашим Інтернетом дійсно все гаразд, вже через 6-12 годин з моменту виходу оновлення доступ до серверів WOT вам буде відкритий.

    Якщо під час роботи з програмою на екрані з'являється повідомлення "Не вдалося встановити з'єднання з сервером.", виконайте наступні дії:

    1. Перевірте, чи не заражений ваш комп'ютер хробаком Kido

    Прочитайте статтю про симптоми зараження та способи лікування Як боротися з мережевим черв'яком Net-Worm.Win32.Kido .

    2. Перевірте доступ до Інтернету

    Перевірте чи доступний Інтернетвідкривши в браузері Internet Explorerсайт Лабораторії Касперського. Якщо доступу в Інтернетні, то зв'яжіться з вашим провайдером для отримання додаткової інформації. Повторіть спробу активації програми після відновлення доступу до Інтернету.

    3. Правильно настройте Мережевий екран

    Якщо на вашому комп'ютері встановлено Мережевий екран, то переконайтеся, що в налаштуваннях Мережеві екраниє дозвільне правило для процесу avp.exe.

    Мережевий екран (брандмауер, firewall)призначений для забезпечення безпеки вашої роботи в локальних мережах та інтернеті. Мережевий екранє програмним комплексом, який перевіряє дані, що передаються через Інтернет або локальну мережу, і, в залежності від параметрів Мережеві екрани(Напрямки, протоколу передачі, адрес і портів призначення), блокує або дозволяє цю мережеву активність.

    4. Перевірте системну дату на комп'ютері

    Про те, як перевірити, чи правильно встановлено системну дату на вашому комп'ютері, ви можете дізнатися зі статті KB3508 .

    5. Повторіть спробу активації за годину

    6. Зверніться до Служби техпідтримки Лабораторії Касперського