Це досить поширена проблема, з якою стикаються власники комп'ютерів. І хоча налаштування працездатності комп'ютера не входить до функцій служби техпідтримки Інтернет-провайдера (Інтернет-провайдер відповідає тільки за доступ до Інтернету), тут ми наводимо деякі поради, які, сподіваємось, зможуть Вам допомогти.
Отже, що можна спробувати зробити насамперед, перш ніж кидатися «зносити» операційну систему Windows.
Причини зависання системи можуть бути різні – від несправностей комплектуючих до неправильної роботи програмного забезпечення обладнання, встановленого на комп'ютері. Розглянемо способи вирішення цієї проблеми. Комп'ютери виснуть з різних випадкових (форс-мажорні обставини) і невипадкових причин (людський фактор), які не стосуються поломки або несправності. Часом достатньо перезавантажити ваш комп'ютер (поєднанням натискання клавіш Ctrl+Alt+Delete). Але якщо зависання відбуваються систематично, то не полінуйтеся сконцентрувати увагу на наступних симптомах.
1. Комп'ютер зависає під час роботи у строго певній програмі
Для визначення причини викликаємо диспетчер завдань шляхом натискання клавіш Ctrl+Alt+Delete. Дивимося вкладку “ДОДАТКИ” та навпроти імені програми уточнюємо її стан. Якщо стан "НЕ ВІДПОВІДАЄ", то закриваємо непрацюючу програму - виділяємо її у списку та натискаємо вкладку "ЗНЯТИ ЗАВДАННЯ". Комп'ютеру знадобиться деякий час для цієї операції. Знову запускаємо програму та відстежуємо подальшу роботукомп'ютера. Якщо програма знову призвела до зависання комп'ютера, необхідно перевстановити її. Переустановка рекомендується в два етапи: 1. видалення програми (не забудьте зберегти папку з даними, якщо вона знаходиться в директорії програми) та 2. безпосередньо нова установка програми.
2. Комп'ютер став просто зависати так
Згадуємо, які програми Ви встановлювали у Останнім часом(наприклад, оновлювали драйвери, читали підозрілу пошту, оновлювали програвач в Інтернеті під час відвідування сайтів та інше)? Якщо згадали, то намагаємось видалити встановлене програмний додаток. Якщо не згадали або не можете видалити програму різних причин, то «повертаємо» комп'ютер у стан, що передував подіям, зазначеним вище: "ПУСК" -"ПРОГРАМИ"-"СТАНДАРТНІ"-"СЛУЖЕБНІ" - "ВІДНОВЛЕННЯ СИСТЕМИ". Вибираємо точку (дату) відновлення. Крім того, можливо, потрібно поставити «галочку» для відображення додаткових точок відновлення. Запускаємо відновлення. Чекаємо. Після перезавантаження оцінюємо поведінку комп'ютера. Процедуру можна повторити, провівши відновлення на більш ранній стан. Майте на увазі, що процедура відновлення повністю оборотна.
3. Комп'ютер висне після зараження вірусом
Таке може бути, якщо ви не користуєтеся або забули оновити антивірус. У цьому випадку необхідно встановити (оновити) ліцензійну антивірусну програму. Можливо, видалення заражених системних файлів на вашому комп'ютері (жорсткому диску) стане виходом із ситуації, коли комп'ютер, на вашу думку, часто невиправдано «зависає» під час роботи.
4. Комп'ютер зависає після встановлення (додавання) комплектуючих
Іноді доводиться додавати до архітектури системного блокудодаткові комплектуючі. Найчастіше це може бути додатковий модуль пам'яті, більше нова відеокарта, мережна карта , тв-тюнер і так далі. Якщо після підключення та встановлення драйверів у вас почалися проблеми, то слід в першу чергу видалити та перевстановити драйвера на пристрій, бажано іншої версії (за винятком оперативної пам'яті, оскільки на неї операційна програмасама знайде управу). Чи не допомогла переустановка? Тоді відкрийте корпус та видаліть нове комплектуючі із системного блоку. Оцініть працездатність комп'ютера без нього. Все добре! Знову намагаємося вставити додаткове комплектуюче (за можливості - в інший слот) та встановити драйвери. Якщо не вдалося вирішити проблему, пристрій обміняйте на інше - аналогічне.
У крайньому випадку, зверніться до профільної сервісної компанії.
5. Комп'ютер висне лише в Інтернеті або локальній мережі
Причиною зависань комп'ютера при підключенні до Інтернету або до локальної мережі найчастіше є або якась програма (зокрема, вірус, торрент-клієнт), що "забиває" трафіком канал, або робота самої карти мережі.
Для початку слід закрити всі працюючі програми та подивитися наявність трафіку: "МЕРЕЖЕВЕ ПІДКЛЮЧЕННЯ", правою кнопкою миші "СТАН", дивимося на "АКТИВНІСТЬ". Якщо безперервно йде витрата трафіку, варто перевірити комп'ютер на наявність вірусу (див. вище пункт 3).
У випадку, якщо трафіку немає (або "АКТИВНІСТЬ" показує витрати лише декількох пакетів з перервами в кілька секунд), то проблема, швидше за все, в карті мережі.
В цьому випадку: відключаємо мережну картупрограмно: "ВЛАСТИВОСТІ КОМП'ЮТЕРА" - "ДИСПЕТЧЕР ПРИСТРІЙ" - "МЕРЕЖЕВІ ПРИСТРОЇ" - "МЕРЕЖОВА КАРТА". Далі правою кнопкоюмишки натискаємо опцію "ВІДКЛЮЧИТИ ПРИСТРІЙ". Для вірності перезавантажуємо комп'ютер та перевіряємо працездатність. Якщо бачимо різницю в працездатності комп'ютера з мережевою картою і без неї, то встановлюємо в системний блок іншу, а стару так і залишаємо відключеною. Можна вимкнути мережну картку та в налаштуваннях BIOS.
Це досить поширена проблема, з якою стикаються власники комп'ютерів. І хоча налаштування працездатності комп'ютера не входить до функцій служби техпідтримки Інтернет-провайдера (Інтернет-провайдер відповідає тільки за доступ до Інтернету), тут ми наводимо деякі поради, які, сподіваємось, зможуть Вам допомогти.
Отже, що можна спробувати зробити насамперед, перш ніж кидатися «зносити» операційну систему Windows.
Причини зависання системи можуть бути різні – від несправностей комплектуючих до неправильної роботи програмного забезпечення обладнання, встановленого на комп'ютері. Розглянемо способи вирішення цієї проблеми. Комп'ютери виснуть з різних випадкових (форс-мажорні обставини) і невипадкових причин (людський фактор), які не стосуються поломки або несправності. Часом достатньо перезавантажити ваш комп'ютер (поєднанням натискання клавіш Ctrl+Alt+Delete). Але якщо зависання відбуваються систематично, то не полінуйтеся сконцентрувати увагу на наступних симптомах.
1. Комп'ютер зависає під час роботи у строго певній програмі
Для визначення причини викликаємо диспетчер завдань шляхом натискання клавіш Ctrl+Alt+Delete. Дивимося вкладку “ДОДАТКИ” та навпроти імені програми уточнюємо її стан. Якщо стан "НЕ ВІДПОВІДАЄ", то закриваємо непрацюючу програму - виділяємо її у списку та натискаємо вкладку "ЗНЯТИ ЗАВДАННЯ". Комп'ютеру знадобиться деякий час для цієї операції. Знову запускаємо програму та відстежуємо подальшу роботу комп'ютера. Якщо програма знову призвела до зависання комп'ютера, необхідно перевстановити її. Переустановка рекомендується в два етапи: 1. видалення програми (не забудьте зберегти папку з даними, якщо вона знаходиться в директорії програми) та 2. безпосередньо нова установкапрограми.
2. Комп'ютер став просто зависати так
Згадуємо, які програми Ви встановлювали останнім часом (наприклад, оновлювали драйвери, читали підозрілу пошту, оновлювали програвач в Інтернеті під час відвідування сайтів та інше)? Якщо згадали, то намагаємося видалити встановлений програмний додаток. Якщо не згадали або не можете видалити програму з різних причин, то «повертаємо» комп'ютер у стан, що передував подіям, зазначеним вище: "ПУСК" - "ПРОГРАМИ"-"СТАНДАРТНІ"-"СЛУЖБОВІ" - "ВІДНОВЛЕННЯ СИСТЕМИ". Вибираємо точку (дату) відновлення. Крім того, можливо, потрібно поставити «галочку» для відображення додаткових точок відновлення. Запускаємо відновлення. Чекаємо. Після перезавантаження оцінюємо поведінку комп'ютера. Процедуру можна повторити, провівши відновлення більш ранній стан. Майте на увазі, що процедура відновлення повністю оборотна.
3. Комп'ютер висне після зараження вірусом
Таке може бути, якщо ви не користуєтеся або забули оновити антивірус. У цьому випадку необхідно встановити (оновити) ліцензійну антивірусну програму. Можливо, видалення заражених системних файлівна вашому комп'ютері (жорсткому диску) стане виходом із ситуації, коли комп'ютер, на вашу думку, часто невиправдано «зависає» під час роботи.
4. Комп'ютер зависає після встановлення (додавання) комплектуючих
Іноді доводиться додавати до архітектури системного блоку додаткові комплектуючі. Найчастіше це може бути додатковий модуль пам'яті, новіша відеокарта, мережна карта, тв-тюнер і так далі. Якщо після підключення та встановлення драйверів у вас почалися проблеми, то слід в першу чергу видалити та перевстановити драйвера на пристрій, бажано іншої версії (за винятком оперативної пам'яті, оскільки на неї операційна програма сама знайде управу). Чи не допомогла переустановка? Тоді відкрийте корпус та видаліть нове комплектуючі із системного блоку. Оцініть працездатність комп'ютера без нього. Все добре! Знову намагаємося вставити додаткове комплектуюче (за можливості - в інший слот) та встановити драйвери. Якщо не вдалося вирішити проблему, пристрій обміняйте на інше - аналогічне.
У крайньому випадку зверніться до профільної сервісної компанії.
5. Комп'ютер висне лише в Інтернеті або локальній мережі
Причиною зависання комп'ютера при підключенні до Інтернету або до локальної мережінайчастіше є або якась програма (зокрема, вірус, торрент-клієнт), що “забиває” трафіком канал, або робота самої мережевої карти.
Для початку слід закрити всі працюючі програми та подивитися наявність трафіку: "МЕРЕЖЕВЕ ПІДКЛЮЧЕННЯ", правою кнопкою миші "СТАН", дивимося на "АКТИВНІСТЬ". Якщо безперервно йде витрата трафіку, варто перевірити комп'ютер на наявність вірусу (див. вище пункт 3).
У випадку, якщо трафіку немає (або "АКТИВНІСТЬ" показує витрати лише декількох пакетів з перервами в кілька секунд), то проблема, швидше за все, в карті мережі.
У цьому випадку: відключаємо мережну картку програмно: "ВЛАСТИВОСТІ КОМП'ЮТЕРА" - "ДИСПЕТЧЕР ПРИСТРІЙ" - "МЕРЕЖЕВІ ПРИСТРОЇ" - "МЕРЕЖОВА КАРТА". Далі правою кнопкою мишки натискаємо опцію "ВІДКЛЮЧИТИ ПРИСТРІЙ". Для вірності перезавантажуємо комп'ютер та перевіряємо працездатність. Якщо бачимо різницю в працездатності комп'ютера з мережевою картою і без неї, то встановлюємо в системний блок іншу, а стару так і залишаємо відключеною. Можна вимкнути мережну картку та в налаштуваннях BIOS.
Якщо за допомогою цих простих способів, Визначити причину так і не вдалося, то варто звернутися до спеціалізованої компанії.
Намертво, Windows 7 перестає відповідати будь-які команди, навіть відкрити диспетчер завдань неможливо? Такі проблеми виникають досить рідко. Треба сказати, що комп'ютер – достатньо складна система, і його продуктивність залежить від великої кількості чинників. У статті буде розглянуто основні з них. Після прочитання ви навчитеся самостійно справлятися з більшістю проблем, що призводять до «фриз».
Віруси
Перша відповідь на питання про те, чому комп'ютер намертво зависає, найпростіший і найпоширеніший. Цілком можливо, що у вашому комп'ютері оселилися непрохані гості, які добре маскуються. Зазвичай віруси не лише загрожують безпеці системи, а й помітно завантажують. комп'ютерні ресурси. Іноді таке навантаження призводить до
Всім відомо, як боротися з такою напастю. Достатньо просто встановити якусь антивірусну програми, оновити її бази до актуальних та виконати повну не допомогло – викличте та перевірте процеси, чи немає підозрілих. Також не зайвим буде заглянути в автозавантаження, ввівши у вікно "Виконати" назву утиліти "msconfig".
Однак якщо комп'ютер зависає намертво після включення, встановити нове ПЗ, а тим більше перевірити ПК не вдасться. У цьому випадку використовуйте будь-який дистрибутив антивірусу, який може створити завантажувальну флешкуабо CD-диск.
Перегрів
Випускаючи кожну нову модельпристрої, виробники намагаються зробити її "навороченішим" попередньої. А для цього потрібно і більше потужності. Остання, у свою чергу. збільшує тепловиділення. Якийсь час штатна системаохолодження справляється зі своєю роботою, проте за її ефективність зменшується - у результаті комп'ютер зависає намертво. Що робити, якщо трапилося таке лихо?
Пил, якого неможливо позбутися, забивається в радіатори і заважає циркуляції повітря. Осідаючи на кулері, пилові маси уповільнюють швидкість обертання гвинта. Раніше такі проблеми призводили до виходу пристрою з експлуатації. Сьогодні, на щастя, комп'ютери стали розумнішими, нескінченно чи відеоплатою не будуть. Сучасні пристроїмають можливість обмінюватися даними з материнською платою, покладаючи її у обов'язки контролю температури. Як тільки значення досягають критичної позначки, спочатку контролер намагається розкрутити гвинт кулера, якщо це не допомагає, система уповільнює роботу пристрою, зменшуючи напругу. Незабаром комп'ютер зависає намертво.
Щоб такі неприємності не траплялися, пам'ятайте кілька простих правил:
Дуже часто через цю проблему зависає комп'ютер намертво в іграх чи інших графічних додатках. Щоб перевірити, як сильно гріються компоненти комп'ютера, можна завантажити якусь програму. Благо, на просторах інтернету подібних є безліч.
Проблеми з ОЗУ
Оперативна пам'ять - найважливіший елементкомп'ютера, який має дуже великий вплив на його продуктивність. Нормальна роботаОЗП залежить від сумісності з материнською платою, з BIOS, з іншими встановленими планками. Незначний збій, найдрібніший заводський шлюб – і комп'ютер зависає намертво при включенні, не бажаючи працювати навіть із малою продуктивністю.
Якщо ви збираєтеся нарощувати або змінювати «оперативку», повністю вивчіть її характеристики, заздалегідь зайдіть на сайт виробника та виробника системної плати, вивчіть, які швидкості підтримуються, які тестування проводилися і чи рекомендується використовувати пристрої разом.
Якщо комп'ютер зависає до зміни конфігурації, можна перевірити, чи збоїть оперативна пам'ять, засобами Windows 7. Досить натиснути на кнопку «Пуск» і набрати у графі пошуку рядок «засіб перевірки пам'яті». Під час виконання процедури програма виведе на екран усі помилки, якщо їх знайшли. Тут рекомендація одна: є помилки – міняйте пам'ять.
Нестабільність HDD
Жорсткий диск - пристрій, на якому зберігаються абсолютно всі дані (і користувача, і системні). Відповідно, Windows звертається до нього весь час, зчитування та запис не припиняються ні на хвилину. А це означає, що продуктивність системи залежить від швидкості роботи цього компонента. Згодом на ньому можуть з'явитися «биті» кластери та ділянки, що не читаються, які й призводитимуть до збоїв у роботі системи. Нерідко через цю проблему комп'ютер зависає намертво в інтернеті, адже під час серфінгу браузер постійно записує та видаляє безліч дрібних файлів.
Відновлення битого HDD
Якщо зносився HDD, потрібно перевірити його спеціальними програмними інструментами, які знайдуть усі пошкоджені сектори та відзначать їх як неробочі. ОС припинить використовувати "біди" і перестане зависати. Для перевірки запустіть командний рядок, ввівши у вікно "виконати" назву програми - "cmd". У ній виконайте команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для кожного розділу.
Досвідчені користувачі можуть визначити стан HDDза звуком його роботи. Якщо він почав клацати або свистіти, швидше за все, обладнання несправне та потребує заміни. Будьте пильні, часто, якщо жорсткий дискпочав "сипатися", незабаром він вийде з ладу, а відновити дані з такого пристрою дуже складно. Також якщо комп'ютер зависає намертво після включення, велика ймовірність зношування жорсткого диска.
Неправильне налаштування BIOS
Якщо комп'ютер зависає намертво після включення, дуже часто причина такої поведінки системи полягає в неправильне налаштування BIOS. Хтось може вважати, що звичайному користувачевіне варто навіть намагатися щось виправити, треба звертатися до професіонала. Але все ж таки комп'ютер зависає намертво - що робити, якщо фахівця викликати немає жодної можливості?
Якщо підійти до конфігурування BIOS з акуратністю, з цією процедурою впорається новачок. Вивчіть повну інформаціюпро свій комп'ютер, а особливо про материнської плати. Зазвичай, такі дані легко знаходяться на офіційному сайті виробника. Дізнайтеся, які параметри є найважливішими, за що вони відповідають. При роботі з утилітою налаштування BIOSніколи не змінюйте безліч параметрів одночасно. Спочатку змініть кілька, перезавантажтеся, перевірте роботу комп'ютера. Тільки після цього продовжуйте редагування. Окремої згадки стоїть пункт, який є у кожному BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Він наводить усі параметри до оптимальних – на думку розробника.
Іноді на сайті виробника материнської плати можна завантажити та встановити нову версію BIOS. Ніколи не відмовляйтеся від такої процедури. Часто в поновлення виправляють критичні помилкита покращують стабільність роботи. Цілком імовірно, що після встановлення нової версіїзависання зникнуть. Головне – вивчіть інструкцію заздалегідь.
Служби Windows
В операційній системі постійно працює велика кількість служб, включених за умовчанням або доданих у процесі роботи. Система може нормально працювати без більшості з них. Якщо якась служба не відповідає або займає надто багато процесорного часу – комп'ютер зависає намертво.
Щоб побачити, які з них є в системі, а які запущені, відкрийте вікно адміністрування ("Пуск" - "Панель управління" - "Адміністрування") і двічі клацніть на ярлику "Служби". Щоб отримати вичерпну інформацію про ту чи іншу службу, клацніть її двічі.
Насамперед зверніть увагу на ті, які запускаються автоматично. Спосіб завантаження вказаний у графі "Тип запуску". Правило редагування одне - якщо ви не розумієте опис, не відключайте компонент, а дізнайтеся про його роботу докладніше з інтернету. Намагайтеся перевіряти стабільність системи після кожної окремої маніпуляції.
Процеси та програми
Кожна програма запускає свій процес (іноді навіть не один), якщо він входить до безкінечний циклабо працює зі збоями, при цьому не завжди комп'ютер зависає намертво, Windows 7 все ж таки намагається самостійно перекривати кисень компонентам, що не відповідають. Виявити елемент, що завис, дуже просто - зазвичай він займає левову частку ОЗУ і майже весь процесорний час.
Вирішення проблеми за допомогою диспетчера завдань
Переглянути список запущених процесівможна у вікні диспетчера завдань. Натисніть комбінацію «CTRL+ALT+DEL» на клавіатурі. Якщо ви впевнені, що якась програма не несе корисного навантаження, але займає 90-100% процесорного часу, сміливо її завершуйте (натиснувши «DEL» на клавіатурі або викликавши контекстне меню). Звідси можна перейти до місця зберігання програми. Це буде корисно, якщо ви не знаєте точно, роботу чого перериваєте.
Перевірка процесів не завжди є оптимальним рішеннямАле ця процедура часто може допомогти, якщо комп'ютер періодично зависає намертво. Пам'ятайте, деякі програми можуть завантажувати процесор на всі сто відсотків у найактивніших фазах своєї роботи. Однак утиліта, що зависла, не перестане використовувати максимум ресурсів, а та, яка виконує свої функції без збоїв, через якийсь час знову перейде в пасивний режим. Також не намагайтеся завершити процес, який називається «Бездія системи». Він використовується для того, щоб опитувати інші програми та системні ресурси, і змінна в ньому відображає не завантаження процесора, а залишок вільної потужності.
Чому комп'ютер зависає? Існує чимало причин, що викликають подібну проблему. Вийти з ладу може будь-яке обладнання, через що можливі тимчасові або постійні зависання. Не можна виключати та програмну частину- вона також може сильно знижувати продуктивність системи до повного зависаннякомп'ютера. Тому дана проблемавимагає детального аналізу. Постараємося розібратися, чому зависає комп'ютер і що з цим робити.
Віруси та трояни
Віруси і трояни не тільки створюють загрозу безпеці даних, але ще й сильно навантажують комп'ютер, що може призвести до повної зупинки системи - зависання. Якщо в системі немає антивіруса з оновленою базою, неможливо гарантувати її чистоту.
В цьому випадку знадобиться встановлення антивірусної програмиі повне скануваннясистеми. Часто у запущених випадках вдається виявити кілька тисяч шкідливих програм, включаючи трояни та заражені файли. Після їх видалення, подальшого лікування чи відправлення до карантину (зазвичай антивіруси пропонують вибір) комп'ютер буквально оживає.
Програми автозавантаження
Якщо користувач встановив безліч програм в автозавантаження, то антивірус не зможе допомогти, тому що ці програми можуть не бути вірусами. Однак вони також сильно навантажують систему. У більшості користувачів в автозавантаженні знаходиться Skype, uTorrent, якісь месенджери і т. д. Якщо торрент-клієнт в автозавантаженні, і комп'ютер постійно підключений до інтернету, то не варто дивуватися зависанням. Ця програма призначена для роздачі раніше завантажених файлів. Тобто користувачі можуть качати фільм із вашого комп'ютера, який, наприклад, ви завантажували через торрент тиждень тому. Звичайно, постійна роздача файлів може призводити до зависання системи через надмірне навантаження на процесор та жорсткий диск.
Насамперед необхідно подивитися, які програми завантажуються разом із операційною системою. У налаштуваннях обов'язково є можливість вимкнути завантаження разом із Windows. Нею необхідно скористатися. Звісно, є невелика ймовірність, що це допоможе вирішити проблему, проте разом із видаленням вірусів даний методможе виявитися ефективним.
Отже, віруси, програми автозавантаження і навіть сміттєвий реєстр можуть бути причинами того, чому комп'ютер зависає. І якщо все дуже запущено, то в деяких випадках доречно просто перевстановити операційну систему, а не намагатися її вилікувати. Так буде простіше та ефективніше.
Звичайно, проблема з операційною системою не є єдиною причиною можливого зависання комп'ютера. Іноді це відбувається через апаратну поломку.
Банальна несумісність програм
Буває так, що система стабільно працює, проте при запуску якоїсь програми комп'ютер зависає та не реагує. Чому так відбувається? Причина може полягати у несумісності програми. Якщо вона спочатку була створена для іншої операційної системи, Наприклад, для Windows XP, то при запуску її на Windows 10 можливий збій, що проявляється у вигляді зависання системи. Нічого страшного у цьому немає. Необхідно лише перезавантажити комп'ютер та видалити цю програму.
Перегрів центрального процесора
Процесори обробляють величезний обсяг інформації і при цьому виділяється велика кількість теплоти. Саме тому на нього встановлюється радіатор, а потім кулер, що зганяє з нього тепло. Деякі чіпи настільки потужні, що звичайні вентилятори не справляються і тоді реалізується водяне охолодження.
Неефективна система охолодження є причиною того, чому зависає комп'ютер, проте при цьому також можна спостерігати роботу з перебоями або слабкі "гальма" системи.
Втім, сучасні материнські плати відстежують температуру процесора (звіти про це завжди є системі BIOS). Ось чому зависає комп'ютер з Windows через перегрівання:
- Нагромадилося дуже багато пилу на радіаторі процесора, через що ефективність розгону тепла сильно падає.
- Кулер перестав обертатися взагалі. Це може бути викликано розривом у ланцюзі подачі напруги.
- Зносився підшипник, через що обертання вентилятора нерівномірне, що викликало порушення напряму повітряного потоку. Зустрічається це вкрай рідко, і обов'язково із системного блоку виходитиме дивний і нехарактерний шум.
Зазначимо, що сам собою процесор при цьому цілком справний, є лише проблема з його охолодженням. Насамперед необхідно прочистити радіатор від пилу. Для цього потрібно дуже акуратно щіткою вичистити пил між ребрами радіатора. У деяких випадках можна використовувати пилосос. Якщо нічого не допомагає, можна спробувати замінити термопасту, яка відповідає за ефективність передачі тепла від процесора до радіатора. Не можна виключати, що проблема може бути саме у ній.
Якщо пилу більше немає, встановлена нова термопаста, кулер обертається нормально, а ПК, як і раніше, зависає, то проблема швидше за все криється не в процесорі. Давайте розбиратися, чому зависає комп'ютер з Windows.
Оперативна пам'ять
Якщо в системі використовується кілька планок оперативної пам'яті і хоча б одна з них виявиться неробочою, то комп'ютер постійно зависатиме. Після перезавантаження ПК працюватиме деякий час, але незабаром знову почне гальмувати. Іноді комп'ютер зависає під час увімкнення. Чому це відбувається? Та все банально просто: деякі осередки пам'яті можуть бути неробочими, і коли система намагається їх використовувати, у неї нічого не виходить, і тоді комп'ютер зависає.
Виявити неполадку дуже просто, якщо на материнській платі встановлено кілька планок. Достатньо вийняти одну з них та поспостерігати за роботою комп'ютера. Якщо все добре протягом двох-трьох годин, то проблема явно полягала у планці ОЗУ, яку ви вийняли. Якщо зависання не припинилися, можна спробувати дістати другу планку, а першу поставити назад.
До речі, якщо проблема полягає у ОЗП, то після зависання системи користувачі можуть часто бачити так званий синій екран смерті протягом кількох секунд. За цей час можна встигнути розглянути рядки на екрані, які можуть закінчуватись словами physical memory. Якщо це так, що з ймовірністю 90% проблема полягає саме в одній із планок (або одразу у двох). Вони можуть перегрітися, постраждати від фізичного ушкодження чи просто нещільно прилягати до материнської плати.
Що робити у цьому випадку?
Найпростіше - дістати обидві планки ОЗУ, протерти спиртом контакти (знежирити їх) і вставити назад. Якщо мав місце слабкий контакт, це вирішить проблему. Якщо ні, тоді зависання продовжаться (швидше за все). Як варіант можна протестувати ОЗУ на наявність помилок. Є спеціальні безкоштовні програми Memtest або Memtest86. Після швидкої установкита запуску вони перевіряють планки ОЗУ, а у разі виявлення помилок показують відповідні повідомлення у вигляді червоних рядків. Як вони виглядають, ви можете побачити на прикладі нижче.
Подібні помилки свідчать про дефекти модулів оперативної пам'яті. Якщо вони є, їх навіть не ремонтують. Пристрої просто викидають на смітник і встановлюють нові. Втім, якщо вони перебувають на гарантії, продавець зобов'язаний безкоштовно їх замінити.
Перегрів оперативної пам'яті
Іноді користувачі не розуміють, чому зависає комп'ютер під час гри, хоча поза грою все працює стабільно. Проблема з ОЗУ в даному випадкутакож може мати місце. Якщо це дешева пам'ять, то вона може перегріватися в процесі роботи (при рясному обміні даними з процесором) через низький температурний діапазон. Отже, зависання можливі. Перевірити, чи не перегріваються чипи, досить просто. Необхідно під час гри відкрити кришку системного блоку та просто доторкнутися пальцем до планки. Якщо вона виявиться надто гарячою, то це явно свідчить про перегрівання. Вона може бути теплою, але не повинна бути гарячою. Деякі виробники оперативної пам'яті оснащують планки спеціальними. алюмінієвими пластинами- радіаторами, які поглинають тепло від модулів пам'яті, та був розсіюють його. Але навіть із ними пам'ять може перегріватися. В даному випадку необхідно купити новий потужний кулер для системного блоку, який заганятиме всередину свіже повітрята виводити гарячий.
Відеокарта
Чому комп'ютер зависає під час гри? Ще однією причиною цієї проблеми є відеокарта. З нею можуть виникати ті ж поломки, що і з процесором або оперативною пам'яттю. Найбільш поширена несправність – це відмова роботи кулера. Зазначимо, що сама по собі відеокарта може працювати взагалі без кулера звичайному режиміпри низьких навантаженнях. Тобто при перегляді фільму у звичайній HD-якості графічний процесорсильно не навантажується та не нагрівається. Також він особливо не гріється при серфінгу в інтернеті, проте варто лише запустити гру, як на відеокарту покладається великий обсяг даних для обробки, отже, графічний процесор починає нагріватися. І якщо вентилятор в цей момент не обертатиметься, то можливі зависання і навіть повна зупинка комп'ютера.
Перевірити це досить легко. Необхідно зняти кришку системного блоку та подивитися, чи обертається кулер відеокарти. Якщо він стоїть на місці, це означає, що проблема саме в ньому. Однак перевіряти обертання вентилятора бажано після запуску гри, тому що деякі контролери активують кулери лише при досягненні температури нагрівання чипа до певного значення. Це один із варіантів, чому комп'ютер часто зависає.
Самостійно відремонтувати відеокарту навряд чи вдасться. Є надія, що один із контактів на роз'ємі просто забруднений. Можна дістати відеокарту, протерти контакти спиртом і вставити назад. У поодиноких випадках це допомагає. Якщо ні, то ПК доведеться віддавати у сервісний центр. Нехай там знаються, чому комп'ютер постійно зависає.
Жорсткий диск
Жорсткий диск є одним із найслабших компонентів у системі, тому що всередині нього знаходяться рухомі частини. Поломки вінчестера можуть бути різні: програмні, апаратні, електронні, логічні.
Причинами, чому комп'ютер зависає та не реагує, можуть бути банальними. фізичні ушкодженняжорсткого диска та його старіння. На це вказують такі "симптоми":
- Низька швидкість доступу до диска.
- Велика кількість пошкоджених секторів(Дізнатися це можна за допомогою програми діагностики Scandisk).
- Збої у процесі завантаження операційної системи.
- Раптова поява синього екранусмерті".
- Дивні звуки, що походять від вінчестера.
Іноді досить складно виявити проблеми в роботі цього комплектуючого, оскільки ознаки можуть бути малопомітними. Однак досвідчені майстри можуть навіть за звуком розпізнати небажані зміниу роботі накопичувача.
У разі наявності великої кількостіпошкоджених блоків (зазвичай на старих жорстких дискахїх багато) процес запису буде здійснюватися довго, тому що системі знадобиться багато часу для пошуку робочих (неушкоджених) ділянок. Також може з'являтися "Помилка відкладеного запису" на комп'ютерах з операційною системою Windows. При подібних несправностях або дивних звуках, що доносяться з HDD-накопичувача, необхідно встановити програму Scandisk та проаналізувати вінчестер на наявність можливих збоїв. У разі виявлення пошкоджених секторів на диску бажано зробити резервну копіюважливих даних та зберегти її на карті пам'яті. Звичайно, можна продовжувати користуватися таким диском, але дивуватися, чому комп'ютер з Windows 10 зависає, не варто. Наявність пошкоджених секторів - остання стадія "смерті" диска. Вже можна наглядати новий вінчестертому що старому залишилося недовго.
Проблема з драйверами
Ще однією поширеною причиною, чому комп'ютер зависає під час роботи, є драйвери. Найчастіше проявляється ця проблема при запуску ігор, однак і під час роботи системи вона іноді виникає. Драйвер - програма, яка дозволяє операційній системі отримати доступ до комплектуючого. Якщо вона буде працювати неправильно, то цілком можливі помилки в роботі будь-якого пристрою, що спричинить зависання або взагалі відключення комп'ютера.
Найчастіше "злітає" драйвер відеокарти. Нічого страшного у цьому немає. Достатньо просто видалити старий та встановити новий драйвер, після чого роботу системи буде відновлено. Адже не просто так розробники відеокарт стабільно випускають нові версії програмного забезпечення, яке покращує роботу комплектуючих та унеможливлює виникнення різних помилок, включаючи зависання.
Проблеми з блоком живлення
Блок живлення теж є важливим пристроєм– він подає напругу на комплектуючі. Якщо використовувати дешевий китайський блок, то не варто ставити питання про те, чому комп'ютер зависає намертво. Комплектуючі в системі є дуже вимогливими до постійного та низької напруги(Зазвичай 12 або 24 В). І якщо блок живлення перегріється, наприклад (це часто трапляється з китайськими дешевими моделями), можлива нестабільна його робота. В результаті напруга, що надходить на комплектуючі (процесор, материнську плату, відеокарту, жорсткий диск) може знизитися або зрости, що викликає зависання або зовсім поломку пристрою. Часто дешеві блоки живлення буквально "палять" відеокарти, і зависання комп'ютера є лише симптомами швидкої "смерті" відеочіпа. Але не лише він може постраждати. Процесор, материнська плата, жорсткий диск також отримують живлення безпосередньо від блоку, і вони також знаходяться у зоні ризику.
Материнська плата
Ця комплектуюча деталь є сполучною для решти апаратних пристроїв. Тут також є конденсатори (можуть здутися), радіатори (можуть покритися пилом та погано відводити тепло) та доріжки, які банально можуть розплавитися в результаті. великого навантаженняабо неправильної подачі напруги.
Відразу практично неможливо визначити, чому комп'ютер зависає під час запуску. Можливо, причина криється саме у материнській платі. Що можна зробити у цьому випадку? Як мінімум можна оглянути її на наявність здутих або розплавлених конденсаторів, пошукати горілі місця або характерний запах. Якщо візуальний оглядне дав жодних результатів, то комп'ютер доведеться нести до сервісного центру. Там точно зможуть визначити поломку.
Висновок
На жаль, у більшості випадків неможливо самостійно визначити, чому зависає комп'ютер із Windows 7, оскільки причин може бути дуже багато. Якщо проблема полягає у програмній частині, то вона вирішується досить просто. Найрадикальніше рішення - перевстановлення операційної системи, що займе в середньому 2-3 години з урахуванням установки потрібних драйверів, програм, створення копій важливих файліві т. д. Щоправда, для переустановки необхідно мати інсталяцію операційної системи та вміти налаштовувати її самостійно.
Що стосується апаратної частини, то здебільшого зробити ремонт своїми руками не вийде. Тут два варіанти: або відносити комплектуючі або сам ПК до сервісного центру, або робити заміну самостійно.
На жаль, практика показує, що якщо комп'ютер часто зависає, то проблема, швидше за все, полягає саме в апаратній частині, що пов'язано з поломкою або неправильною роботоюбудь-якого пристрою. У поодиноких випадках причиною "гальм" дійсно стає програмне забезпеченняабо несумісність програм.
