Справедливі, не завищені та не занижені. На сайті Сервісу мають бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло та докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

За наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дні. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказано приблизну тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію мають давати на будь-який ремонт. На сайті та в документах все описано. Гарантія це впевненість у своїх силах та повага до вас. Гарантія в 3-6 місяців – це добре і достатньо. Вона потрібна для перевірки якості та прихованих дефектів, які не можна знайти відразу. Бачите чесні та реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple - це якість та надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів та свій склад із перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і стало правилом хорошого тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і важлива частина ремонту, але ви не повинні платити за неї жодної копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт у сервісі та доставка

Хороший сервіс цінує час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї причини ремонт виконується лише в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

Зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він завжди відкритий! абсолютно. Графік має бути зручним, щоб встигнути до роботи і після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо на вас і працюємо над вашими пристроями щодня: 9:00 - 21:00

Репутація фахівців складається з кількох пунктів

Вік та досвід компанії

Надійний та досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, тому що 98% пристроїв, що надходять, в СЦ відновлюється.
Нам довіряють та передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямами

Якщо на вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) – вашим пристроєм займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbook експерту саме у сфері ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви ставите питання, фахівець повинен на нього максимально точно відповісти.
Щоб ви уявляли, що вам потрібно.
Проблему намагатимуться вирішити. Найчастіше з опису можна зрозуміти, що сталося і як усунути несправність.

Частою проблемою власників продукції Apple є незнання мінімальної інформації про свій гаджет (це рідко відноситься до власників iPhone). Для з'ясування інформації про вартість ремонту апарата, наприклад, потрібно знати, як мінімум, його модель/рік випуску. Подивитися цю інформацію не складе труднощів і забере лише кілька миттєвостей.

Серійний номер

Для з'ясування детальної інформації про серійний номер гаджета необхідно:

• Якщо Ви тільки придбали продукт або якщо зберегли оригінальну упаковку, тоді інформація, на ній відповість на всі питання, що виникли і не виникли;
• Для пошуку серійного коду знаходимо меню Apple, шукаємо пункт «Про це мак», після чого двічі клацаємо на версію (метод для нових версій);
• У прямій залежності від моделі серійну комбінацію можна побачити на задній панелі макбука, так само в роз'ємі під акумулятор;
• Примітка: при отриманні чека за товар з деяких спеціалізованих магазинів Apple можна помітити, що в нього так само вписаний серійний код (так буває не завжди).

З'ясувавши серійний номер Мака, вводимо його на станиці за посиланням: https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do. Сторінка має називатися «Перевірка права на обслуговування та підтримку» може бути англійським аналогом. Отже, тут маємо надати всі дані про Ваш гаджет. Є інший метод, який дозволяє за серійним кодом з'ясувати належність макбука до певної версії. "http://support.apple.com/ua_RU/specs/" - це сторінка "Технологічні характеристики", і, вбивши серійну комбінацію, можна дізнатися модель.

Ідентифікація через номер моделі

На оригінальній коробці також зазначений і код версії, а також інформація може бути в розрахунковій квитанції (чеку). Крім того, можна дізнатися про модель в конфігурації. Комбінація повинна складатися з "MXNNN", де X - змінна буквена, N - числова. Артикль перед слешем (/) варіюється в залежності від держави покупки, тому в наступному тексті буде замінено на «ST».

На прикладі ми розглянемо MacBook 2008-2010. випуску. Версія MacBook4,1 може мати три коди: MB402 ST /А (MB402 ST /B), MB403 ST /A , MB404 ST /А, зі конфігурацією 13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/Combo ( 13,3″/D2,1 Ghz/2×512/120/SD-DL), 13,3″/D2,4 Ghz/2×1 ГБ/160/SD-DL та 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL відповідно. Далі йде MacBook5,1. Номери: MB466 SТ/А, а також MB467 ST/А зі конфігурацією 13,3″/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/160/SD-DL та 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL відповідно. Ці моделі були випущені у 2008 році.

У 2009 році нововведенням була MacBook5,2: MB881 ST/А - 13,3"/D2,0 ГГц/2×1 ГБ/120/SD-DL, так само MC240 ST/А - 13,3"/2,13 /2X1 ГБ/160/SD. Ще однією версією стала MacBook 6,1 з кодом MC207 SТ/А, конфігурацією 13,3″/D2,26 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL. 2010 ознаменувався MacBook7,1. Номер моделі – MC516 ST/А, конфігурація – 13,3″/D2,4 ГГц/2×1 ГБ/250/SD-DL.

Найбільшим плюсом можна відзначити аналогічність перевірки на різних гаджетах яблучної продукції.Подібним методом можна перевірити практично будь-який апарат, який був створений та продемонстрований світові протягом кількох минулих років. Перевірка задньої панелі Мака або Айфона не займуть і хвилини часу, а користі від цього дуже багато. Але якщо Ви не змогли виконати інструкцію або знаєте, що не впораєтеся, рекомендуємо звернутися до консультантів та інших знаючих людей.

Серійний номер – унікальна комбінація цифр і букв, що характеризує будь-який пристрій Apple, будь то Мак, iPhone, iPod, iPad, а також всі аксесуари, що виробляються Apple: кабелі, чохли, перехідники і т.п. Хоча серійний номер схожий на випадкову комбінацію довільних символів, це не так. У серійному номері зашифрована інформація про місце виробництва пристрою, про рік і тиждень його випуску, а також про модель гаджета.

Раніше за допомогою серійника найпростіше було з'ясувати дату випуску пристрою – достатньо було подивитися на третій, четвертий та п'ятий символи, які завжди були цифрами. Третій показував останню цифру року випуску (наприклад, 8 = 2008, 9 = 2009-й), а четвертий і п'ятий разом давали номер тижня, на якому випущено пристрій (від 01 до 52). Але така система діяла лише протягом першого десятиліття ХХІ ст. З 2010 року Apple почала переходити на новий формат серійних номерів, замість 11-значних серійників тепер використовуються 12-значні.

Приклад такого нового серійного номера показано вище. Звичних цифр у ньому більше немає. Але чи це означає, що рік і номер тижня більше не вдасться дізнатися? Зовсім ні. Щоправда, за 12-значним серійним номером зробити це набагато важче.

Структура 12-значних серійників Apple така:

• перші три знаки – код фабрики, де випущено пристрій. На жаль, повного переліку цих кодів ніхто, крім співробітників Apple, не знає
• четвертий знак – код півріччя, в якому випущено пристрій
• п'ятий знак – код тижня випускувсередині цього півріччя
• шостий, сьомий та восьмий знаки – унікальний для кожного пристрою код
• останні чотири знаки – код моделі, що показує покоління, обсяг пам'яті, колір, характеристики тощо.

Нас із вами цікавить рік і тиждень випуску – але без додаткового розшифрування їх дізнатися не вийде. Дивитись треба на четвертий та п'ятий знаки серійного номера. Як ми вже сказали, четвертий знак кодує півріччя, причому за дуже дивною системою – рахунок піврічч починається з 2010 року, а нумерація є літерною, починаючи з літери C. Літери E, I, O та U з нумерації виключені. Усього виходить 20 літер, тобто. 12-значні серійники Apple використовуватиме рівно десять років, а 2020-го перейде на новий формат (можливо, на 13-значні номери). Відповідність між літерами та роками така:

П'ятий знак серійника кодує номер тижня випуску всередині півріччя як за допомогою цифр, так і за допомогою літер. Спочатку йдуть цифри з 1 по 9, потім літери латинського алфавіту (за винятком A, B, E, I, O, S, U, Z) – всього 27 можливих значень. П'ятий знак не можна розшифрувати без четвертого: спочатку ви повинні дізнатися, чи в першому або другому півріччі випущено пристрій.

Важко? Розберемо на практичному прикладі з початку статті:

DMPJL8QEF18G

Четвертий знак – J, отже, це друге півріччя 2012 року. П'ятий знак – L, з урахуванням другого півріччя це 43-й тиждень 2012 року.

Номер, модель, ідентифікатор Макбук!? Що це!?

Давайте розберемося! Для того щоб правильно визначити деталь, що підходить саме для Вашої моделі MacBook, потрібно знати номер моделі або ідентифікатор моделі.

Номер моделі виглядає так - MF839RU/A, причому все, що написано до «RU/ » не змінюється і збігається у всіх країнах, RUці символи можуть змінюватись залежно від країни.

Зверніть увагу при пошуку:Т.к. не всі купуються та ремонтуються ноутбуки мають подібне маркування, для пошуку MF839RU/A, на сайті вводіть MF839.

Ідентифікатор моделі - він має назву і цифри виглядає як MacBookPro12,1 , де MacBookPro це лінійка, а цифри 12,1 модифікація або версія(тут інтерпретація на смак і колір). Якщо з лінійкою все ясно, про те, як дізнатися про Ідентифікатор моделі читайте нижче...

Де взяти номер моделі або ідентифікатор моделі MacBook, MacBook Pro або MacBook Air?

Найпростіше це Якщо у Вас збереглася коробка або квитанція, на них повинен бути вказаний Номер моделі або інформація про конфігурацію.

З їх допомогою Ви можете легко знайти цікаву для Вас деталь через загальний пошук по сайту, але все ж таки почитайте статтю, щоб не вбивати в пошуку все під ряд).

Давайте по порядку, далі ми розглянемо:

​

Визначення моделі MacBook за серійним номером

Як і де знайти Серійний номер

Які дані потрібні для пошуку та замовлення деталей для MacBook?!

ТАБЛИЦЯ МОДЕЛЕЙ MACBOOK

Як визначити моделі MacBook за серійним номером

На більшості комп'ютерів з Mac OS X серійний номер можна знайти у вікні «Про це Mac». Якщо вам відомий серійний номер комп'ютера, можна визначити модель продукту кількома способами.

Варіант 1. Введіть серійний номер на сторінці Перевірка права на обслуговування та отримання підтримки. На екрані з'явиться відповідна модель, як показано нижче.

Варіант 2. Введіть серійний номер на сторінці Технічні характеристики. (Натисніть «Перегляд продуктів», щоб з'явилося поле пошуку.) На екрані з'явиться відповідна модель, як показано нижче:

Якщо у Вас збереглася коробка або квитанція, на них повинен бути вказаний Номер моделі або інформація про конфігурацію.

Як і де знайти серійний номер MakBook

​

Серійний номер можна знайти в кількох місцях:

• на корпусі комп'ютера ()

Якщо вікно «Про це Mac» виглядає так, двічі клацніть номер версії під написом «OS X», щоб дізнатися серійний номер свого комп'ютера.

Якщо вікно виглядає так, клацніть "Докладніше".

На вкладці "Апаратні засоби" відображаються і Серійний номер, і Ідентифікатор моделі.

Які дані потрібні для пошуку та замовлення деталей для MacBook

Для пошуку на сайті вам допоможе знайдена інформація.

Відразу після покупки пам'ять про дані купленого комп'ютера свіжа. Згодом ця інформація забувається. Знати серійний номер, модель користувач повинен встановити оновлень програмного забезпечення або перед продажем (передачею) пристрою іншій особі. Ця інформація стане в нагоді для звернення до служби ремонту або для з'ясування термінів гарантії та технічного обслуговування.

Інформацію про серійний код, артикул, модель пристрою користувач знайде в папці даних операційної системи, на підставі виробу, на заводській коробці. Зайдіть в основне меню "Apple" (верхній лівий кут, зображення яблука) і клацніть розділ "про цей пристрій". Відкриється віконце, де з'являться ідентифікаційні дані комп'ютера. Серійний код надає інформацію про технічні характеристики версії пристрою та надає інформацію про терміни технічного обслуговування.

Отримати розширені дані користувач може через звіт системи. Цей підрозділ знаходиться в розділі "про пристрій". Відкриється віконце «інформація системи», натисніть «апаратні засоби». Тут користувач може визначити модель ПК за ідентифікаційним кодом.

Друге місце, де можна дізнатися дані ідентифікатора - корпус пристрою. Перед тим, як дізнатися номер, вимкніть iMac. Вимкніть усі шнури та додаткові пристрої. Візьміть тканину або рушник, покладіть комп'ютер екраном вниз на тканину. Це збереже ПК від пошкоджень та подряпин. Шукайте код на "ніжці" (нижня сторона основи). Тут же надруковано штрих-код та дані про відповідність.

Реєстраційні дані друкуються на коробці та чеку про покупку. Якщо збереглася оригінальна коробка, знайдіть на ній штрих-код. На штрих-коді вказано серійний номер. Тут же друкують артикул, виглядає він так «MK442xx/A» (символи змінюються залежно від моделі, року випуску та країни, на яку вироблено). Чек про оплату (рахунок-фактура) містить серійний номер та модель.

Дізнайтеся назву моделі пристрою за допомогою меню Apple. Відкрийте розділ «Про пристрій». Тут наведено загальні відомості, включаючи назву моделі. Цю інформацію дізнайтеся через додаток «інформація про систему». Щоб його знайти, послідовно перейдіть з папки "програми" в підпапку "утиліти". Або клацніть "детальніше" у вікні "про пристрій". У робочій області вікна зліва натисніть «апаратні засоби». У правій частині вікна з'явиться загальна інформація про комп'ютер.

Перевірка iMac за серійним номером

Серійний номер використовується для перевірки права на обслуговування та технічну підтримку компанії. Для отримання цієї інформації перейдіть на офіційний сайт компанії Apple та зайдіть на сторінку перевірки права на обслуговування. Вкажіть у потрібному полі комбінацію символів номера та отримайте результат запиту. Або зайдіть на сторінку технічних характеристик і дізнайтеся про розширену назву моделі вашого ПК. Якщо не вдалося дізнатися серійний номер, отримайте дані характеристик по артикулу.

Купівля iMac з рук

Якщо раніше ви не використовували комп'ютер iMac, можете не знати багатьох нюансів. Йдеться про особливості пристрою та про те, де що шукати та перевіряти перед покупкою. Не варто кидатися в крайнощі і розглядати лише дешеві варіанти, перегляньте пропозиції та визначте середню ціну. Оцініть зовнішній вигляд. Погоджуватися на подряпини чи вм'ятини справа кожного, але це привід задуматися, швидше за все, ПК упускали.

Огляньте гвинти, що кріплять кришку. Різьблення має бути в нормі. Для кріплення використовуються гвинти Pentanoble, «непрофесійний» ремонт помітите відразу. Великим плюсом (і додатковою довірою) є наявність документів на продукт. Адаптер живлення має бути в хорошому стані. Купівля нового обійдеться у копійчину. Якщо адаптера немає, збивайте ціну.

Після огляду увімкніть iMac. Зверніть увагу на швидкість завантаження ОС. Моделі HDD включаються до 50 секунд, з SSD секунд за 20. Якщо завантаження ОС триває довше, є проблеми в роботі накопичувача. Комп'ютер не повинен запитувати пароль, якщо запит, попросіть продавця зняти запит пароля. Зробіть повторний запуск, утримуючи клавіші D та Option при підключеному інтернеті. Відкриється Apple Hardware Test . Перевірте стан начинки і перевірте наявність помилок.

Як перевірити прив'язку до iCloud?

Комп'ютер на момент покупки має бути відв'язаний від iCloud. Інакше, колишній власник може дистанційно блокувати пристрій і використовувати дані власника, що зберігаються в хмарі. Якщо продавець не може зняти прив'язку, то подумайте, можливо це крадений продукт. Для відв'язування перейдіть в меню Apple і клацніть налаштування системи. Натисніть розділ «iCloud». Якщо в полі облікового запису відображається електронна адреса, то ПК авторизовано. Клацніть «вихід», попросіть продати пароль від авторизованого Apple ID. Робіть це з доступом до інтернету з добрим сигналом.

На що ще звернути увагу?

Для зміни пароля облікового запису адміністратора поверніться на один розділ назад і клацніть «користувачі та групи». Внизу ліворуч клацніть значок замка для змін. Клацніть пункт «Зміна пароля». Внесіть зміни. Заздалегідь скиньте на флеш-накопичувач безкоштовну утиліту Mactracker. За допомогою цієї програми користувач використовуючи серійний номер iMac перевіряє модель комп'ютера, його дату покупки, термін гарантійного обслуговування.

Визначення працездатності батареї є ще одним важливим параметром, який необхідно дізнатися перед покупкою комп'ютера з рук. Поверніться до розділу «про iMac», клацніть вкладку «огляд». Натисніть кнопку «Звіт про систему». У «апаратних засобах» натисніть «харчування». У вікні праворуч знайдіть кількість циклів розрядки-зарядки. У середньому цей показник вміщує 1000 циклів.