Чому не можу увійти в плей маркет пише підключення відсутнє. Чому не працює плей маркет? Помилки play маркету. Як увійти до Google за допомогою зміни DNS налаштувань

"Андроїд" - одна з найпоширеніших ОС у всьому світі. Користувачів залучив зручний інтерфейста багатофункціональність системи. Крім того, права на платформу з 2005 року знаходяться в руках. компанії Google, Що й обумовлює безліч послуг компанії, вбудованих в систему.

Play Market

Універсальний обліковий запис "Гугла" відкриває доступ до однойменного магазину - Play Market. Він є своєрідним навігатором контенту та місцем, де зібрані найкращі програмидля Вашого пристрою. Крім цього, тут можна знайти музику, книги, шпалери на робочий стіл і багато іншого. Для завантаження обраної позиції достатньо зробити кілька кліків. Більшість продуктів можна завантажити безкоштовно, але є і платний контент. Як правило, при покупці пристрою під управлінням ОС "Андроїд" програма Play Market вже є в пам'яті гаджета. Якщо ні – ним можна скористатися у вигляді веб-сторінки або завантажити програму додатково. Весь контент розділений на категорії, що полегшує вибір та пошук необхідного програмного продукту. Однак періодично користувачі стикаються з низкою труднощів, пов'язаних із використанням магазину. Наприклад, гаджет не заходить у "Плей Маркет". Що робити у цьому випадку? Про це й йтиметься у цій публікації.

Пристрій не входить у "Плей Маркет": підключення відсутнє

Якщо ви побачили таке повідомлення, перше, що необхідно зробити, - перевірити з'єднання з інтернетом. Багато користувачів не звертають на це уваги та шукають більше глобальну проблему. Якщо ви користуєтесь мобільним інтернетом – переконайтеся, що ви не вичерпали ліміт трафіку. В цілому, для завантаження додатків та ігор краще використовувати підключення через Wi-Fi, а ось мережа GPRS може бути настільки повільною, що "Плей Маркет" просто не сприйматиме її. У будь-якому випадку, закачування контенту через мобільну мережуобійдеться вам "у копійчину", якщо не встановлений безліміт на користування інтернетом. Якщо з'єднання було встановлено через Wi-Fi, перевірте, чи не було скинуто налаштування роутера і чи справний він сам. Щоб зрозуміти, чи пов'язані проблеми саме з магазином, перевірте підключення до мережі через браузер. Спробуйте зайти на будь-який інший сайт, і якщо у вас це вийде - можна розглядати інші причини, через які "Андроїд" не заходить до "Плей Маркету".

Проблеми в системі гаджета або магазині

Хоч би якою чудовою була ОС "Андроїд", у ній є один глобальний недолік - система може лагати. Універсальним засобомпроти "зависання" та дрібних системних помилокє перезавантаження гаджета. Для цього не обов'язково вимикати його повністю та вмикати заново. Можна просто затиснути клавішу блокування та із запропонованих варіантів вибрати "Перезавантажити". Потім спробуйте знову зайти у Play Market. Якщо, як і раніше, нічого не виходить - йдемо далі.

Можливо, тимчасово обмежений доступ до магазину. Наприклад, є технічні неполадкина сервері. Це трапляється дуже рідко, але такий варіант теж не слід упускати з уваги. Зачекайте небагато, а потім знову зайдіть у "Плей Маркет".

Згадайте, чи не робили ви перепрошивку пристрою Останнім часом. Іноді "Плей Маркет" може не працювати через встановлення кастомної або неякісної прошивки. Якщо ви радикально налаштовані виправити проблеми в роботі сервісу, краще зробити відновлення старої версії(Відкат системи назад). Це вийде лише в тому випадку, якщо ви робили резервну копію(Бекап). Хотілося б відзначити, що бекап потрібно робити завжди, це не завадить, а в деяких випадках – рятує гаджет. Та й перепрошивку краще довіряти професіоналам, особливо якщо досвіду у цій справі у вас не так багато.

Самим радикальним способом"вправити мозок" системі стає скидання до заводських налаштувань. Але будьте готові до того, що всі ваші налаштування користувачабудуть видалені, а інформація збережеться лише на картці пам'яті.

Налаштування "Гугл Плей Маркет"

Як би дивно це не звучало, але якщо пристрій не заходить до "Плей Маркет", це може бути пов'язане з тим, що дата або час встановлено неправильно. У "Налаштуваннях" потрібно вибрати синхронізацію через мережу. Але такі установки можуть збиватися, якщо деякий час не підключатиме гаджет до інтернету. Переконайтеся, що встановлений правильний часовий пояс.

Можна спробувати скинути налаштування PlayМаркет. Для цього в "Налаштуваннях" знайдіть розділ "Додаток" та клацніть на програму магазину. Ви побачите дві кнопки "Стерти дані" та "Очистити кеш". Можна натиснути й "Видалити оновлення", якщо все ще нічого не допомагає зайти в магазин контенту. Також можна скинути налаштування " Сервіси Google Play" та Google Service Framework. Переконайтеся, що програма " Облікові записи GoogleУвімкнено, а ваш обліковий запис підключено. До речі, можна спробувати видалити цей обліковий запис, а потім підключити його заново. Не забудьте при цьому зробити резервну копію даних.

Програми-шкідники

Іноді гаджет не заходить до "Плей Маркет", якщо доступ до нього блокують інші програми. Як правило, це додатки, завантажені з невідомих чи неперевірених джерел.

Будьте обережні при отриманні root-прав, адже за допомогою них можна робити будь-які зміни в системі, а також завантажувати програми, що перешкоджають нормальній роботіінших програм.

Встановіть потужну антивірусну програмуі періодично виконуйте сканування системи, щоб позбавитися від шкідливих файлів, адже ОС "Андроїд" дуже схильна вірусним атакам. Роботу "Плей Маркета" може збивати величезну кількість непотрібної інформаціїта "цифрового сміття". У цьому випадку чудовим помічником стане програма CClaner. Вона видалить зіпсовані або тимчасові файли та відмінно оптимізує систему.

Додаток Freedom

Це досить відома програмаяка дозволяє робити покупки всередині гри без грошей. Але ми знаємо де знаходиться безкоштовний сир, А тому і з самим додатком не все чисто. Якщо ви дійшли висновку, що через нього пристрій не заходить у "Плей Маркет", то його потрібно позбутися в терміновому порядку. Дуже важливо спочатку зупинити його роботу, а потім уже видаляти. Для цього в "Налаштуваннях" та "Додатках" потрібно знайти Freedom, тапнути на нього, натиснути "Зупинити", а потім вже "Видалити дані".

Ми розповіли вам про найпоширеніші причини, з яких пристрій не заходить у "Плей Маркет". Якщо жодна з перелічених вище порад не допомогла - гаджет потрібно показати фахівцеві.

Багато користувачів Android-пристроїв стикаються з проблемою, коли на андроїді не працює PlayMarket (Плей маркет), як через мобільний інтернет, Так і через вай-фай. Через це вони не можуть завантажити жодну нормальну програму, а встановлення програм з сторонніх джерелЯк відомо, загрожує безпеці смартфона. Зазвичай коли не працює Плей маркет на андроїді пише "підключення відсутня", "помилка сервера", "відбулася помилка" або "перевірте підключення". Відразу варто відзначити, що Play Market може не працювати з багатьох причин. У цій статті ми розглянемо всі ці причини та методи їх усунення.

Не відкривається Google Play Market (Плей маркет) — Якщо ви помітили, що на вашому смартфоні перестав функціонувати Google Play, спочатку спробуйте перезавантажити пристрій. Цілком імовірно, що ваша система просто зависла. Таке трапляється досить часто з усіма пристроями, що працюють на Android. Варто сказати, що перезавантаження пристрою може виправити баги не тільки в Play Market, але і в інших програмах, за якими ви помічали некоректну роботу. Однак може бути таке, що після рестарту проблема не вирішиться. У цьому випадку спробуйте застосувати інший спосіб вирішення цієї проблеми.

  • Несумісні програми. У багатьох випадках Play Market відмовляється запускатися через програми, які блокують роботу маркету, в результаті на андроїді не працює плей маркет і пише сталася помилка або перевірте підключення. Список таких програм є досить широким, проте до нього прийнято відносити різні додатки для злому ігор - наприклад, відомий Freedom (Фрід). При завантаженні з сайтів про додаток фрідом, в інструкції вказується, що з даним включеним додатком Плей маркет може не працювати. Вирішується шляхом відключення в "Налаштуваннях" - "Програми" (якщо все одно в Плей Маркет не заходить - виконати перезавантаження телефону або планшета). Якщо Вам потрібно швидко встановити ігровий додатокі немає багато часу для вирішення проблем з плей маркетом, то можете скачати ігри на андроїд на інших сайтах.
  • Скиньте налаштування Google Play Market. У багатьох випадках знайти вирішення проблеми з Плей Маркетом допомагає скидання налаштувань цієї програми. Для цього дотримуйтесь рекомендацій, які описані в інструкції: - Відкрийте « Налаштування» смартфона:
    — Зайдіть у розділ “ Програми
    - У переліку встановлених програмзнайдіть Google Play Market
    - Потім натисніть на "очистити кеш" (якщо ви користуєтесь застарілою версієюсмартфона, потрібно натиснути на “ Стерти дані”)Після того як ви почистите кеш програми, рекомендується зробити рестарт смартфона. Ця дія дозволить операційній системі набагато швидше виявити внесені вами зміни. Якщо все пройде успішно, то Play Market запрацює і ви зможете завантажувати нові програми та ігри. Якщо ж він, як і раніше, відмовляється працювати, читайте далі.
  • Видаліть оновлення Google Play Market. Іноді Play Market на телефоні або планшеті не працює через те, що розробники випускають оновлення, які або не доопрацьовані до кінця, або не сумісні з вашим пристроєм. Спробуйте відкрити меню налаштувань Плей Маркет, як ви це робили в попередньому пункті, і замість очищення кешу натисніть “ Видалити оновлення”.Це поверне додаток у його початковий стан.
  • Скиньте настройки програми «Сервіси Google Play». Часто проблеми, пов'язані з функціонуванням Google Play, вирішуються шляхом скидання налаштувань цієї програми. Щоб скинути всі налаштування програми, виконайте такі дії: - У головному меню знайдіть « Налаштування»
    - Перейдіть « Програми»
    - Знайдіть у списку « Сервіси Гугл Плей»
    — У налаштуваннях програми натисніть “ Очистити дані” або “ Очистити кешПомилки, що виникли в налаштуваннях програми, можуть впливати на те, що плей маркет на андроїді не працює і пише підключення відсутня.
  • Активуйте диспетчер завантаження.Іноді Play Market не запускається тоді, коли користувач відключає додаток під назвою “ Диспетчер завантаження”. Для того щоб увімкнути його, зайдіть у меню «Додатки», знайдіть у переліку цю програму (у вкладці « Усе«) та натисніть на “ увімкнути” або якщо такої кнопки немає просто перезавантажте смартфон і спробуйте скористатися Плей Маркетом.
  • Видаліть обліковий запис Google.Перед тим, як дотримуватися рекомендацій даного пункту, рекомендується перенести всі важливі дані, які зберігаються на смартфоні на якийсь інший носій інформації. Можна також синхронізувати дані через обліковий запис Google. Для цього через головне меню зайдіть в налаштування та знайдіть пункт під назвою “ Аккаунти”. У вікні виберіть свій « Google«- аккаунт. Тепер натисніть на пункт, в якому вказано вашу електронну адресу. Після цього вам буде запропоновано вибрати ті види особистої інформації, які ви збираєтеся синхронізувати. В обов'язковому порядку зробіть резервну копію особистої інформації та телефонних контактів, що знаходяться на смартфоні. Якщо ж ви хочете синхронізувати все встановлені програми, то натисніть кнопку « вкл(або "Опції"). Тепер вам потрібно видалити свій обліковий запис і перезапустити пристрій.

    З вашого смартфона будуть видалені всі програми та всі баги, які могли заважати нормальній роботі вашого пристрою. Спробуйте зайти до Play Market. Якщо він нормально працює, виконайте синхронізацію та відновіть усі свої дані.

  • Налаштуйте файл «hosts». Якщо ви активно використовуєте такі програми, як Freedom, цей пункт буде для вас особливо актуальним. Зайдіть до меню налаштувань програм. У списку знайдіть Freedom і в його налаштуваннях натисніть на кнопку "Зупинити". Після цього видаліть програму та перезавантажте смартфон. Тепер перевірте, чи почав працювати гугл плей.
  • Скиньте налаштування Android.Якщо ви перепробували всі вищеописані рекомендації і у вашому випадку всі вони виявилися марними, доведеться переходити до радикальніших заходів. Під такими заходами передбачається скидання всіх налаштувань пристрою. Варто сказати, що дана діяє дуже ефективним і здебільшого дозволяє усунути всі баги на пристрої. Щоб скинути налаштування, зайдіть у меню « Налаштування»
    телефону або планшета, знайдіть розділ “ Відновлення та скидання” або « Резервне копіюваннята скидання«. Потім натисніть кнопку “ Скидання налаштувань”.Перед тим як виконувати вищеописані дії, обов'язково переконайтеся, що ви здійснили синхронізацію всіх даних, які зберігаються в пам'яті пристрою. Дбати про інформацію на флеш-карті не слід, оскільки скидання налаштувань Androidне вплине на неї ні найменшого впливу. Після виконання скидання перезапустіть гаджет і подивіться на результат.
  • Перевірте з'єднання з Інтернетом.Іноді Play Market не відкривається через так звані зовнішніх причин. Можна годинами намагатися видаляти акаунти, здійснювати скидання налаштувань і робити інші подібні дії, але вони не принесуть користі. Якщо так відбувається і з вами, то швидше за все проблема полягає у більш банальних речах. Якщо ви перепробували все вищеописане, але вам це не допомогло, перевірте інтернет-з'єднання. Ймовірно, ваш провайдер проводить Профілактичні роботиабо стався той чи інший збій у wi-fi роутері. Також допомагає відключення вай-фай модему більш ніж на 3 хв., що призводить до очищення кеша (тимчасової пам'яті) роутера та наступної нової настройкиз'єднання із сервером. Це може бути також причиною того, що плей маркет на андроїд не працює і пише підключення відсутня (або немає підключення).
  • Обліковий запис Google вимкнено. Плей Маркет не запускається через те, що ви випадково відключили свій гугл-аккаунт. Щоб його увімкнути, слід відкрити налаштування та перейти до розділу «Акаунти», в якому потрібно активувати обліковий запис від Google. Після цього рекомендується перезавантажити пристрій і перевірити, чи запрацював Play Market.
  • Перевірте дату та час.Якщо при спробі запустити Play Market ви бачите повідомлення про те, що програмі не вдається запуститися через проблеми з інтернет-з'єднанням, то причини проблеми можуть бути зафіксовані в налаштуваннях часу і дати пристрою. Щоб вирішити цю причину, необхідно зайти в налаштування пристрою та вибрати розділ “ дата та час”. Після цього поставте галочку біля пункту, в якому буде говорити про автоматичного налаштуваннячасу через мережу. Через неправильної датиПлей маркет може не працювати і пише підключення відсутня або сталася помилка.
  • Пристрої з урахуванням ОС " Андроїд " досить щільно укоренилися у житті. Особливо вони корисні тим, що можна завантажувати і встановлювати безліч різноманітних безкоштовних ігор, додатків та програм, які виходять навіть краще та якісніше, ніж багато платних. Однак, як і у будь-якій системі, в "Андроїді" бувають невеликі глюки. Наприклад, багато хто пишуть: "Не можу зайти в "Плей Маркет". Що робити?" По суті, з цією проблемою стикався кожен власник "Андроїд" - устрою, а хто не зіткнувся - обов'язково це зазнає.

    Не можу зайти до "Плей Маркету". Що робити?

    Як можна зрозуміти з вищеописаного, ця проблема дуже поширена, тому потрібно знати, як вона виправляється, навіть якщо не було приводу поміркувати над такою навалою.

    Виглядає дана проблемаприблизно наступним чином: запускається Play Market, після чого слідує невелика затримка, схожа на завантаження, потім ця програма просто відключається або видає якусь помилку і вимикається. Подальший запуск магазину або перезавантаження смартфона будуть безрезультатними, оскільки ця напасть триватиме постійно.

    Перед тим як нести виправляти її, потрібно добре подумати: «Чому не можу зайти в "Плей Маркет?"» Це може відбуватися через:

    • захаращеності самого програми Play Market та його компонентів (найпоширеніша причина);
    • проблем з обліковим записом у "Гугл";
    • вимкнення або видалення важливих для роботи магазину файлів та компонентів.

    У принципі, коли запитують: «Чому не можу зайти до "Плей Маркету?" - багато причин вирішуються досить швидко та безболісно. Для початку спробуємо найпростіший і найдієвіший спосіб.

    Чистимо кеш

    Найпоширеніша причина того, що не вдається зайти в "Плей Маркет", полягає в захаращеному телефоні кешем і тимчасовими файлами. Вся проблема в тому, що заполонюють смартфон, і їх стає настільки багато, що вони блокують потрібні для нормального процесу файли. При цьому сервісні утиліти-чистильники, на кшталт Cleaner або Clean Master, не справляються із проблемою. Це не означає, що вони такі непотрібні. Просто вони не видаляють дані про облікові записи та облікові записи. Тоді не впадаємо у відчай і робимо цю процедуру вручну.

    Зробити це можна так. Заходимо в налаштування смартфона, де переходимо до підрозділу "Додатки". Там потрібно переміститися у вкладку "Все", після чого знайти додаток під назвою Google Play Store. Коли воно знайдено, заходимо до нього. Тут можна побачити дві кнопочки: "Очистити кеш" та "Очистити дані". Натискаємо по черзі спочатку одну, потім іншу. Такі ж маніпуляції проробляємо і з компонентами Google Services Frameworkта "Сервіси Google Play". Після цього проблема "не можу зайти в "Плей Маркет"" має залишити засмученого користувача на деякий час. Якщо цього не сталося, тоді розбираємося далі.

    Проблема з обліковим записом

    Також часто ця напасть може бути пов'язана з обліковим записом "Гугл", через яку здійснюється вихід у "Гугл Плей". Що робити у цьому випадку?

    Вирішення проблеми в даному випадкудуже просте, а саме - видалити цей обліковий запис "Гугл" з телефону (тобто вийти з нього і видалити з реєстру), після чого повторно зайти на нього ж. Для чого робимо таке: відкриваємо "Налаштування", де шукаємо пункт "Акаунти та синхронізація", потім знаходимо облікову запис Google, яку потрібно видалити. Видаливши її, відкриваємо знову Google Play, далі авторизуємося в системі "Гугл" (можна тим самим обліковим записом).

    З вини самого користувача

    Якщо ви все ще спантеличені проблемою: "Не можу зайти в "Плей Маркет"", - після надання root, то справа може бути в них. - це права суперадміністратора, тобто. розробника. З їх допомогою можна зробити дуже багато корисного на телефоні, в тому числі і зупинити або видалити непотрібні і часто (незнання) важливі системні програми, такі як Google Play або його компоненти. Після цього часто пишуть: «Не можу зайти в "Плей Маркет", пише таку помилку».

    Виправити становище можна кількома способами:

    • завантажити на телефон новішу версію ОС "Андроїд" або оновити;
    • на смартфон за допомогою ПК або встановити із невідомого джерела;
    • зробити відкат до заводських налаштувань;
    • перепрошити систему (кардинальний метод, тому навряд чи до нього доведеться вдатися).

    Варто також завжди пам'ятати, що з рут-правами жарти погані, і можна видаляти тільки ті додатки, які напевно знаєш.

    Якщо навіть після всіх цих кроків я не можу зайти в "Плей Маркет", можливо, мені (або вам) варто перевірити підключення до мережі, оскільки є ймовірність, що проблема виникла лише через те, що немає інтернету. Взагалі, краще це робити перед тим, як починати лагодити смартфон вищеописаними способами.

    Власники Android-пристроїв досить часто стикаються з досить неприємною проблемою: не працює Play Market, без якого смартфон або планшет не отримуватиме оновлення для додатків, а користувач не зможе скачати гру, що сподобалася. Якщо й вас вона не оминула, то із сьогоднішньої статті ви дізнаєтесь, як із нею боротися. Повірте, складного нічого немає, але, перш ніж перейти до способів рішення, необхідно розібратися, з яких причин не працює Play Market.

    Причини чому не працює Плей Маркет на Андроїді

    Фото: Не працює плей маркет

    Причин насправді десятки, а то й сотні. Найпоширеніші і найпоширеніші:

    • Play Market може не працювати через технічних робіт. Звичайно, трапляється це дуже рідко, але викреслювати не варто. Як правило, ведуться вони недовго, тому досить трохи почекати, і спробувати знову увійти до Плей Маркету.
    • Через неправильний час або дати. Дуже поширена причина, коли користувач просто не помічає, що час відображається неправильно. Як правило, Play Market не працює, а як пояснення виводиться помилка про те, що відсутнє підключення.
    • Проблеми із підключенням до Інтернету. Дуже часто Плей Маркет не працює через відсутність покриття мережі або підключення до точки доступу.
    • Відбулися зміни у файлі hosts. Програми, встановлені на пристрої, можуть змінювати системні файли Android. В результаті Плей Маркет може припинити запускатися. Щоб виправити ситуацію, необхідно відредагувати файл, про що нижче.
    • Play Market на Android може не працювати через різних додатківнаприклад Freedom , які блокує доступ до нього.

    Що робити. Способи виправлення помилок

    Отже, із причинами розібралися. Звичайно, їх може бути значно більше, ми лише відібрали найчастіші. Проте способи «пожвавлення» Плей Маркета, які ми розберемо, працюють здебільшого.

    Перевіряємо підключення до Мережі

    Перш за все, переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету, і він дійсно працює. Перевірити це дуже просто – запустіть браузер та спробуйте завантажити будь-яку сторінку. Якщо нічого не вийшло, зайдіть в налаштування та переконайтеся, що увімкнено передачу даних. Якщо використовуєте Wi-Fi, то, відповідно, перевірте підключення.

    Перезавантажуємо пристрій, налаштовуємо час

    Найпростіший спосіб, який можна застосовувати і коли не працює Плей Маркет, і коли смартфон зависає, і за багатьох інших проблем. Можете скептично ставитися до цього способу, але у 50% випадків перезавантаження справді допомагає вирішити проблему.

    Якщо впевнені, що все гаразд із підключенням до Мережі, то варто перевірити налаштування часу та дати. Буває так, що користувач просто неправильно встановлював місяць або число, що призводило до помилки виду «Підключення відсутнє». Уважно перевіряйте дані, що вводяться.

    Скидаємо налаштування та очищаємо кеш

    • Зайдіть у налаштування пристрою (зображення шестерні).
    • Знайдіть пункт «Програми» або «Диспетчер програм», де перелічені всі встановлені програми.
    • Знайдіть Google Play Market із відповідним значком.
    • Тут шукаємо кнопки «Очистити кеш», «Стерти дані» та «Видалити оновлення» – тиснемо на все.
    • Для закріплення операції рекомендуємо зробити перезапуск пристрою, щоб система швидше побачила зміни

    Крім того, подібну операцію можна зробити з іншою програмою - "Сервіси Google Play". Знайти його можна тут же.

    Після цього перевіряємо, чи працює Play Market, проблема вирішена - відмінно, ні - переходимо до наступної дії.

    Включаємо те, що відключили

    Нерідко користувачі випадково або навмисно відключають важливі системи служби або програми, а в результаті не працює Play Market . Переконайтеся, що активна програма «Акаунти Google», вибравши відповідний пункт зі списку програм. Якщо вимкнено, просто натисніть кнопку "Увімкнути". Також перевірте, чи включено програму «Диспетчер завантаження», без якої, до речі, можуть не працювати дуже багато служб на Android-пристрої. Виконавши дії, спробуйте запустити Плей Маркет. Як і раніше, не працює? Не засмучуйтеся, адже ми ще розглянули тільки частину способів.

    Видаляємо обліковий запис Google


    Часто проблеми з доступом до Плей Маркет на Андроїд виходять з неправильного налаштуванняоблікового запису Google . Представлений він обліковим записом, що містить логін і пароль, що вводиться під час реєстрації (найперший вхід у Play Market). Незрозуміло через що, але саме проблеми з обліковим записом часто стає причиною різних помилок, у тому числі і з Плей Маркетом, особливо на старих версіях Android.

    Перш ніж приступити до видалення облікового запису Google, необхідно зберегти важливі дані (здійснити синхронізацію), інакше можете втратити потрібну інформацію.

    • Йдемо в налаштування.
    • Знаходимо розділ облікового запису, в якому перераховані всі сервіси, дані від яких зберігаються в пам'яті пристрою.
    • Вибираємо пункт Google.
    • Перед вами з'являться всі облікові записи, прив'язані до сервісів Google.
    • Вибираємо той, яким користуєтеся, клацнувши на нього.
    • З'явиться меню, в якому перелічені можливі дії, вибираємо "Синхронізація".
    • Зазначаємо ті пункти, які потрібно синхронізувати. Як правило, користувачі створюють резервні копії контактів або особистих даних із пам'яті пристрою. До речі, у цьому ж меню можна поставити галочку навпроти «Автосинхронізації» – найголовніша важлива інформаціяточно не буде видалено.
    • Трохи зачекайте, поки процес буде завершено

    Тепер можна спокійно видалити обліковий запис, не хвилюючись, що всі дані пропадуть. Для видалення натисніть три точки (меню), розташовані в правому верхньому кутку. У списку виберіть «Видалити». Підтвердивши дію, ваш обліковий запис буде видалено. Перезавантажуйте пристрій, а потім спробуйте запустити Play Market , ввівши логін та пароль від облікового запису. Зазвичай, цей спосіб допомагає з вирішенням проблеми.

    Видаляємо сторонні програми

    Декілька способів випробували, а Плей Маркет так і не працює? Можливо, причиною виникнення проблеми стали ваші дії, які порушили працездатність системи. Справа в тому, що Android, на відміну від iOS, не так строгий до невідомим додаткам. Операційна система, а також магазин App Store, ретельно перевіряють кожну програму, не допускаючи на смартфон підозрілі. На Android можна встановити все, що завгодно. У тому ж Play Market повно незрозумілих програм.

    Дуже часто до непрацездатності Плей Маркета наводить додаток Freedom, який популярний серед користувачів. Використовується воно, щоб обходити перевірку ліцензії, яку таки робить Play Market. Також застосовують його користувачі, щоб емулювати покупки (здійснювати їх безкоштовно) в іграх. Тобто воно спеціально перехоплює запити додатків до Google Play. Тому вирішенням проблеми з непрацюючим Play Market, якщо встановлений Freedom, є або відключення, або зовсім видалення програми.

    Проблеми можуть бути пов'язані з іншими програмами. Подумайте, які ви встановлювали програми, перш ніж Плей Маркет перестав запускатися на планшеті або смартфоні. Перейдіть до списку встановлених програм, видаляючи ті, які, як вам здається, можуть впливати на роботу програми. Наприкінці зробіть перезавантаження пристрою.

    Перевіряємо та очищаємо систему

    У процесі роботи в операційній системі може накопичитися різне сміття, який і буде заважати запуску та роботі Плей Маркета на Андроїд. Зробити очищення дуже просто: встановлюємо додаток Clean Master (якщо не можемо запустити Play Market, то качаємо на комп'ютер і скидаємо на смартфон або планшет), запускаємо перевірку та чекаємо закінчення процесу. Не зайвим буде перевірити систему на наявність вірусів. Для цього скачайте антивірус з офіційного сайту розробника антивірусного програмного забезпечення – сьогодні підтримують мобільні пристроїбагато компаній, наприклад Dr. Web або Kaspersky.

    Виправляємо файл hosts

    Робочий спосіб, який підійде досвідченим користувачам. До речі, його рекомендуємо, якщо не хочеться видаляти Freedom, відмовляючись від безкоштовних монеток в іграх. Проблема полягає в тому, що деякі програми запускають своє «коріння» в системні файли операційної системитрохи змінюючи їх, щоб зробити максимально комфортні для себе умови.

    Зверніть увагу, що спосіб працює тільки з пристроями, на яких є ROOT (права суперкористувача). Отримати їх насправді дуже просто і досить швидко, наприклад за допомогою програм: Framaroot, VRoot, King ROOT (працюють не на всіх пристроях). Хоча якщо зміни у файлі hosts відбулися, то, швидше за все, у вас вже є ROOT-права.

    Отже, для початку, якщо встановлена ​​програма Freedom , відключаємо її в меню «Програми» (Налаштування).

    • Переконайтеся, що у вас є права суперкористувача (можна встановити програму Root Checker).
    • Запустіть один з файлових менеджерів, Надавши йому права суперкористувача (з'явиться віконце з пропозицією). Рекомендуємо використовувати ES Провідник або Root Explorer.
    • Відкрийте папку Systemпотім ets , де і знаходиться файл hosts.

    Обов'язково, зробіть копію файлу, зберігши її в іншому місці, щоб у разі виникнення проблем повернути все в вихідний стан.

    • Натисніть на файл, утримуючи палець, доки не з'явиться меню, в якому натисніть «Редагувати».
    • Зітріть все, крім «127.0.0.1 localhost».
    • Підтвердьте збереження змін у файлі.

    Перезавантажте планшет або смартфон, після чого перевірте, чи працює Плей Маркет. Якщо причина проблеми крилася у файлі hosts , то програма гарантовано запуститься.

    Скидаємо налаштування Android

    Якщо перелічені способи не допомогли і не працює Плей Маркет, як і раніше, то переходимо до радикальних заходів – повернення до заводських налаштувань.

    У ході операції будуть видалені всі дані та програми з пам'яті телефону (фото, музика, контакти та інше), налаштування повернуться у вихідний стан (зміниться тема оформлення, сигнал дзвінка). Загалом ваш смартфон буде як новий. Тому подбайте про свої дані, зробивши резервну копію. До речі, інформацію, що зберігається на карті пам'яті, можна не видаляти.

    Щоб скинути налаштування до заводських, перейдіть до налаштувань пристрою та виберіть «Відновлення та скидання» (у ранніх версіях Android - "Конфіденційність"). Виберіть «Скинути налаштування телефону», ознайомтеся з попередженням та підтвердьте дію. Смартфон перезавантажиться, після чого ви можете спробувати увійти до Плей Маркету. У переважній більшості випадків метод працює, але доведеться наново встановлювати потрібні програми.


    Ця проблема виникає досить часто і якщо вас вона обійшла стороною, то вам дуже пощастило. Я неодноразово стикався з різними помилкамиі повністю непрацюючим Google Play Market на Android, тому ділюся особистим досвідомяк можна повернути в робочий станнайпопулярніший сервіс від "Корпорації Добра".

    Отже, збої в роботі Google Play Маркета бувають різноманітні: технічні проблемина стороні сервісу, постійні помилки, вильоти програми та повна непрацездатність. У цій інструкції я дам кілька корисних порадяк це все виправити.

    1. Перезавантажте Android

    Насамперед потрібно перезавантажити ваш пристрій. Зазвичай це вирішує більшість проблем із Google Play. Якщо не допомогло, ідемо далі.

    2. Скиньте налаштування Google Play Market

    Для цього:

    1. Зайдіть у налаштування.

    2. Відкрийте пункт Програми або Диспетчер програм.

    3. Знайдіть у списку Google Play Маркет та натисніть на нього.

    4. У вікні параметрів програми виберіть «Стерти дані» та «Очистити кеш».

    Думаю, що це має допомогти ще більшій кількостіКористувачів, але якщо ні, йдемо далі.

    3. Видаліть оновлення Google Play Market

    Діємо так само, як і в пункті 2, але тепер замість «Стерти дані» та «Очистити кеш» натисніть «Видалити оновлення».

    Це поверне Play Market у вихідний стан на момент встановлення.

    4. Скиньте налаштування програми «Сервіси Google Play»

    Знову зайдіть в налаштування, відкрийте «Програми» та у списку знайдіть «Сервіси Google Play». Відкрийте його та очистіть кеш та дані.

    5. Очистіть кеш та дані Google Services Framework

    Зайдіть у «Параметри» → «Програми» → вкладка «Всі». Виберіть Google Services Framework. Натисніть «Стерти дані» та «Очистити кеш».

    6. Програма «Акаунти Google» вимкнена

    Зайдіть у «Параметри» → «Програми» → вкладка «Всі». Виберіть «Облікові записи Google». Якщо цей додатокбуде вимкнено, увімкніть його.

    7. Увімкніть «Диспетчер завантаження»

    У розділі програми свайпами ліворуч перейдіть на вкладку «Всі» та відкрийте «Диспетчер завантаження». Якщо у вас вимкнено, натисніть «Увімкнути».

    Якщо його вже активовано, а попередні поради не допомогли і Google Play не працює, слідуємо далі.

    8. Видаліть обліковий запис Google і відновіть його.

    Про це докладно ви можете дізнатися в інструкції: . Там у пункті 6 виберіть «Видалити обліковий запис».

    9. Програми, які блокують роботу Google Play Market

    Деякі програми можуть блокувати роботу PlayМаркет. Наприклад, відомий додаток Freedom, що дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки безкоштовно, може перешкодити нормальній роботі магазину додатків Google.

    10. Налаштуйте файл "hosts"

    Якщо у вас встановлено програму, то цей пункт саме для вас.

    Цей спосіб вимагає наявності рут прав. Ви можете їх отримати за допомогою наступних інструкцій:

    Для початку вимкніть програму Freedom (в меню програми пункт «Stop»), а потім її видаліть.

    Після цього встановіть програму або . Потім знайдіть по дорозі /system/etс/файл «hosts», відкрийте його за допомогою редактора тексту і залиште тільки ось цей рядок (якщо ні, напишіть його):

    127.0.0.1 localhost

    Збережіть зміни. Після цього перезавантажте Android гаджет.

    11. Скиньте налаштування (Hard Reset) Android

    Це самий радикальний метод, який видалить всі дані з внутрішнього накопичувача. Дані на картці пам'яті залишаться недоторканими. Повна інструкціяу нас на сайті: (перейдіть за посиланням, вам потрібен другий спосіб статті).

    Ця порада точно допоможе, тому не варто боятися - її також можна використовувати. Головне створіть до цього резервну копію системи. Як це зробити, читайте у пункті 6 цієї інструкції.

    Після цього при першому запуску ви зможете відновити всі дані з раніше створеного бекапа (резервної копії).

    12. Перевірте підключення до Інтернету

    Перевірте з'єднання з мережею. Якщо не відкривається жоден сайт у браузері, перезавантажте роутер і правильно.

    13. Виставте правильний час (помилка «Підключення відсутня»)

    Якщо виникає помилка: «Підключення відсутнє», хоча Інтернет працює, цей пункт нашої інструкції повинен вам допомогти.

    Ви ставите правильний часі правильно вкажіть часовий пояс. Найкраще синхронізуйте ці параметри з мережею. Для цього зайдіть у «Параметри» → «Дата та час» та поставте галочку навпроти пунктів «Дата та час мережі» та «Годинний пояс мережі».

    14. Блокування IP-адрес Google

    UPD 23.04.2018Після заборони Telegram у Росії, Роскомнагляд заблокував більше 18 мільйонів IP-адрес GoogleУ зв'язку з чим у багатьох користувачів виникли проблеми з підключенням до сервісів компанії, у тому числі Play Market.

    Щоб відновити доступ до магазину програм на Android, використовуйте . Оскільки Google Play не відкривається, доведеться завантажувати і VPN-клієнта (наприклад,