Використання особистого кабінету на сьогоднішній день не є чимось незвичайним. Кожен мобільний оператор надає можливість створення облікового запису, тому Мегафон не виняток. З його допомогою клієнти мобільного зв'язку можуть користуватися найширшими функціональними можливостями, керувати тарифами, опціями та сім-картою в цілому. При цьому абонентам не потрібно дзвонити операторам або ходити до відділень компанії.

Персональний кабінет від компанії Мегафон доступний для людей, які використовують сім-карту компанії. Щоб зайти до кабінету клієнту не потрібно платити або будь-що підключати. Зайти в нього може кожен, саме про це і сьогоднішній огляд.

Як підключити особистий кабінет Мегафон

У компанії Мегафон особистий кабінет називається "Сервіс-гід". Для входу до нього потрібно спочатку виконати кілька етапів:

1. Зареєструватись;
2. Отримати пароль;
3. Авторизуватись.

Для виконання першого пункту потрібно зайти на сайт Мегафону та у правому верхньому кутку натиснути на особистий кабінет. Також можна пройти за посиланням https://lk.megafon.ru/login/.

Слід зазначити, що в особистого кабінету є два типи для використання:

• Корпоративний;
• Для фізичних осіб

У цьому огляді розглядається кабінет для фізичних осіб.

Після того, як клієнт потрапить на сторінку кабінету, потрібно пройти процедуру реєстрації і отримати пароль. Для авторизації потрібен лише телефонний номер та пароль. Отримати пароль можна кількома способами:

• Потрібно надіслати сервісний запит. Для цього на телефоні потрібно запровадити *105*00# . Після введення потрібно здійснити дзвінок і чекати вхідного повідомлення. У смс буде вказано пароль для авторизації.
• Ще пароль можна отримати, якщо надіслати цифри 00 за телефоном 000110. Після пересилання прийде повідомлення з паролем.
• Також можна набрати за коротким номером 0505 та діяти згідно з вказівками робота. Потрібно зайти в розділ з тарифними планами та послугами, далі знадобиться самому придумати пароль або отримати його у випадковому порядку.

Коли є пароль, можна розпочинати процес авторизації. Для цього слід на сторінці авторизації написати номер телефону та отриманий пароль, після чого натиснути кнопку входу. Тепер відкриється кабінет і можна буде керувати мобільним телефоном, а саме рахунком, опціями, тарифами, а також дізнаватись інформацію щодо залишків пакетних послуг.

Важливо!Якщо введений пароль буде неправильним і через 5 спроб не вийде зайти, персональний кабінет буде заблокований. Щоб його розблокувати потрібно знову запросити новий пароль вищеописаними методами.

Додаток "Особистий кабінет" Мегафон

Компанія Мегафон дозволяє клієнтам використовувати особистий кабінет прямо на телефоні. Для цього існує спеціальний мобільний додаток. За допомогою програми можна здійснити ті самі дії що і на комп'ютері, але тільки робота проводиться з мобільного пристрою, який завжди під рукою.

Перед тим, як зайти в особистий кабінет з мобільного, потрібно встановити його на телефон. Для цього потрібно завантажити програму в спеціальному маркеті або в App Store. Також можна запустити програму зайшовши на сайт компанії. Після встановлення потрібно буде авторизуватися. Для цього можна використовувати пароль, який вже існує. У разі початкового використання програми реєстрацію та вхід до кабінету можна здійснити прямо з телефону. Для цього слід діяти згідно з описаними вище вказівками.

Інтернет для модемів та роутерів з опцією МегаФон « »

Реєстрація через обліковий запис у соціальній мережі

Клієнти можуть використати кабінет через соц. мережу ВКонтакті чи подібний. Для цього потрібно встановити спеціальний додаток, який можна встановити за посиланням vk.com/sgmegafon. Така програма аналогічна стандартному акаунту, але ще є можливість використовувати «Стіну». Інакше кажучи, можна ділитися різноманітними новинами із друзями. Також програма дозволяє використовувати ширші можливості кабінету. Детальніше з інформацією можна ознайомитись на сайті Мегафону.

Як зайти в особистий кабінет за номером телефону

У тому випадку, коли немає можливості скористатися кабінетом через комп'ютер, а також не вдається встановити програму, то вхід до облікового запису можна зробити за спеціальним номером. Для цього потрібно ввести спеціальний запит на телефоні. На телефоні варто набрати *105# та натиснути на кнопку дзвінка. Після цього на екрані з'явиться меню кабінету, але у вигляді версії ussd. Далі можна використовувати всі функції, які представлені.

Варто зазначити, що використання такого меню та здійснення керування здійснюється через введення запитів. Відповідно, щоб активувати опцію, тариф або інші послуги, потрібно набрати потрібний код. За використання меню плата не стягується.

Ще кабінетом можна користуватися, набираючи короткий номер 0505. Цей номер є аналогом ussd версії, але тільки в голосовому режимі. Після набору інформатор пропонуватиме дії, а клієнту потрібно вибирати потрібні та натискати на відповідні цифри.

Як дізнатися, відновити чи змінити пароль від особистого кабінету

Компанія дозволяє змінити пароль, який надсилався в повідомленні або відновити його, якщо пароль стертий або втрачений.

Для зміни пароля абоненту потрібно зайти кабінет, далі знайти вкладку з налаштуваннями і пройти нею. У пункті управління паролем можна зробити його заміну, більш запам'ятовується. Також можна замінити існуючий пароль за допомогою надсилання повідомлення. Потрібно в тілі листа ввести "PAS новий пароль" відправляється подібне смс за номером 000105. Ще заміну можна зробити через сервісний запит. Для цього клієнту потрібно набрати *105*01# і далі створити новий пароль.

Якщо пароль потрібно відновити, тоді потрібно використовувати будь-який метод, який був зазначений вище, при реєстрації. Такі методи працюють у всій країні. Також відновити пароль можна і у вікні особистого кабінету. Для цього слід ввести номер телефону, а потім натиснути під графою для пароля «Отримати пароль».

Для того, щоб дізнатися дані, потрібно скористатися кодовим словом, яке встановлювалося при реєстрації. Ще можна дізнатися пароль по смс. Для цього на номер 000105 надіслати цифри 00. А якщо набрати команду *105*00# , то на телефон прийде смс із забутим паролем.

Як дізнатися залишок трафіку

Найзручнішим, наочним і простим способом перевірки залишку трафіку по сім-карті Мегафона є використання особистого кабінету. Для цього потрібно мати доступ до Інтернету. Якщо така є, то слід зайти в кабінет, а потім пройти по вкладці «поточні знижки та пакети послуг». Саме в ній відображатимуться дані щодо трафіку, який нараховується, а також скільки мегабайт вже витрачено і який обсяг ще доступний для використання.

Як заблокувати сім-карту Мегафон через особистий кабінет

Можливо, клієнт втратив сім-карту або більше не буде нею користуватися, тоді потрібно її заблокувати. Поставити блокування на сім-карту через обліковий запис Мегафон можна досить швидко. Слід зайти до особистого кабінету та знайти вкладку з послугами, а в ній «Блокування поточного номера». Далі, потрібно в формі, вказати терміни (дату початку і кінця блокування), після введення дати потрібно натиснути на клавішу блокування.

Якщо в особистому кабінеті не було реєстрації, блокувати сімку можна і без неї. Для цього потрібно взяти коробку від стартового пакета та отримати PUK-код. Далі на сторінці входу до кабінету написати телефонний номер і замість пароля вписати PUK-код. Таким чином, телефонний номер та сімка будуть заблоковані. Картка блокується на 90 днів.

Також швидко можна розблокувати картку, якщо в цьому є потреба. Якщо картку втрачено, то краще зайти у фірмовий салон або зателефонувати оператору для повного блокування картки. Адже та людина, яка знайде сім-карту, зможе її розблокувати, використовуючи набір *105# .

Як прочитати СМС та подивитися дзвінки через особистий кабінет Мегафон

Для перегляду дзвінків в особистому кабінеті потрібно пройти у відповідний розділ, а саме Статистика і деталізація. У ньому буде відображено кілька пунктів, але щомісячні звіти надаються клієнтам на платній основі, тому буде розглянуто пункт деталізації витрат.

Деталізувати витрати можна безкоштовно. У них відображаються всі дзвінки, які надходили та були зроблені. Також у цій послузі відображається інформація про додаткові опції та їх обсяги. В останній графі вказується сума коштів, витрачена на ті чи інші послуги.

Деталізувати такі витрати можна лише протягом останніх 6 місяців. Тому абоненти можуть вибрати період лише у даному проміжку. Ця роздруківка надсилається на електронну скриньку абонента. Для цього потрібно в заяві написати адресу пошти. Звіт можна отримувати у різних форматах.

Щоб переглянути дзвінки за тривалий період, потрібно піти в салон зв'язку і замовити у фахівців.

Що стосується перегляду повідомлень, то абоненти можуть отримати лише дані про самі смс, але без тексту. Текстова частина не зберігається у власному кабінеті. Все, що клієнти зможуть подивитися це дати і від кого чи кому було надіслано повідомлення.

Інтернет відіграє важливу роль у житті сучасної людини, відкриваючи перед нею безліч можливостей. Ми вже давно звикли використовувати інтернет не тільки для спілкування та пошуку різної інформації, але й отримувати з його допомогою доступ до різних сервісів. Оператори стільникового зв'язку чудово розуміють, що за допомогою спеціалізованих онлайн-сервісів вони можуть полегшити життя своїм клієнтам, а також скоротити навантаження на своїх операторів, яким доведеться обробляти набагато менше питань, оскільки абоненти зможуть вирішувати більшу частину питань самостійно через особистий кабінет.

Внаслідок цього сьогодні кожен оператор стільникового зв'язку має власний офіційний сайт, на якому будь-який клієнт може увійти в особистий кабінет і отримати можливість керувати керувати послугами. Зрозуміло, компанія Мегафон не стала винятком і цей оператор також надає своїм клієнтам можливість скористатися спеціальним онлайн-сервісом. Незважаючи на те, що така послуга відкриває перед абонентами безліч можливостей, далеко не всі знають, як увійти до особистого кабінету мегафон та які дії за його допомогою можна виконувати.

Насправді авторизація на сайті Мегафон не припускає будь-яких складнощів, при цьому список можливостей для абонентів досить вражаючий. Зареєструвавшись в особистому кабінеті вам більше не доведеться думати про те, і скоротити час очікування, ви зможете контролювати рух коштів на своєму рахунку, підключати послуги та тарифи, а також виконувати багато інших функцій, які ми обговоримо, коли з'ясуємо, як увійти в особистий кабінет на Мегафон. Команда сайту підготувала докладну інструкцію, дотримуючись якої ви зможете потрапити до свого особистого кабінету.

Як увійти до особистого кабінету мегафон — покрокове керівництво

Компанія Мегафон, як і будь-який інший оператор стільникового зв'язку, має свій офіційний сайт, який дозволяє абонентам не тільки ознайомитися з інформацією про тарифи та послуги, але самостійно керувати власним рахунком. Особистий кабінет Мегафон має назву «Сервіс Гід» і доступний як з комп'ютера, так і з мобільного телефону. Більш того, для мобільних телефонів існує спеціальна програма, до якої ми повернемося пізніше.

Отже, давайте перейдемо до інструкції, дотримуючись якої ви зможете безкоштовно скористатися послугою «Сервіс Гід». Як ви розумієте, послуга доступна лише абонентам оператора мобільного зв'язку Мегафона. Якщо ви користуєтеся послугами іншого мобільного провайдера, то і вхід до особистого кабінету здійснюватиметься через офіційний сайт вашого оператора.

Щоб здійснити вхід до особистого кабінету мегафон потрібно виконати низку таких дій:
За допомогою комп'ютера або телефону зайдіть на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами з'явиться форма, де потрібно вказати ваш номер. У правому кутку цієї форми на зеленому тлі є інструкція, яку потрібно виконати для того, щоб отримати пароль. Якщо дотримуватись цієї інструкції, то вам необхідно надіслати USSD запит виду * 105 * 00 # . У відповідь має прийти СМС із паролем, необхідним для входу до системи самообслуговування. Вводимо пароль у відповідне поле та натискаємо кнопку «Увійти».

Якщо ви є корпоративним клієнтом, знайдіть праворуч від форми авторизації меню «Інші сервіси», де виберіть пункт «Управління зв'язком вашої компанії». Далі потрібно вказати регіон, у якому зареєстровано SIM-картку та натиснути на кнопку «Перейти в особистий кабінет». Після цього з'явиться форма, в якій потрібно вказати логін та пароль. Щоб отримати дані для входу, потрібно звернутися до найближчого офісу компанії Мегафон або зателефонувати за номером 8 800 550 05 55 . Зупинятися на інформації для корпоративних клієнтів ми не станемо, оскільки ця стаття насамперед призначена для фізичних осіб.

Крім наведеної вище команди, отримати пароль для доступу до системи самообслуговування можна за допомогою відправки SMS на номер 000110 з текстом 00. Пароль від Особистого кабінету, як і в попередньому випадку, прийде в СМС. Окрім цього отримати пароль авторизації в системі «Сервіс Гід» можна зателефонувавши за номером 0505 . Вам потрібно потрапити до розділу «Тарифні плани та послуги», для цього потрібно дотримуватися інструкцій автовідповідача. У цьому розділі ви можете самостійно вибрати пароль для особистого кабінету.

Додаток "Мегафон" особистий кабінет

З метою зробити послугу «Сервіс Гід» зручнішою для користувачів мобільних телефонів, компанія Мегафон розробила спеціальний додаток «Мегафон» особистий кабінет. За допомогою цієї програми абоненти можуть керувати послугами зв'язку з екрана мобільного телефону з максимальним комфортом.
Функціонал, доступний через додаток «Мегафон», особистий кабінет не відрізнятиметься від того, який доступний для абонентів, які здійснили вхід у «Сервіс Гід» через комп'ютер. Перед тим як увійти в особистий кабінет мегафон за допомогою цієї програми, його потрібно завантажити та встановити. Зробити це можна на сайті Мегафон, а також через Play Маркет та App Store. Якщо ви ще не зареєстровані в особистому кабінеті мегафон, зробити це можна безпосередньо через додаток, діючи за аналогією наведеної вище інструкції.

Як відновити пароль від особистого кабінету Мегафон

Сучасній людині доводиться пам'ятати масу інформації, тому нерідкі випадки, коли абонент забуває пароль. Насправді нічого страшного в цьому немає, і дана проблема легко вирішується.
Достатньо виконати просту процедуру відновлення пароля. Знову зайдіть на сайт https://lk.megafon.ru/login/ та виконайте дії, описані в першому пункті. Тобто потрібно просто пройти повторну авторизацію. При переході за вказаним вище посиланням перед вами відкриється форма, в якій необхідно вказати номер та пароль. У верхньому правому кутку форми присутня підказка, в якій зазначено, що для отримання та відновлення пароля потрібно ввести запит * 105 * 00 # . Через деякий час вам прийде смс із паролем для входу в особистий кабінет.

Можливості особистого кабінету Мегафон

Той, хто знає, як увійти в особистий кабінет Мегафон, отримує можливість керувати різними послугами. Наприклад, за допомогою особистого кабінету абоненти можуть виконувати такі дії:

• Контролювати стан рахунку;
• Активувати «Обіцяний платіж»;
• на рахунок іншого телефону;
• Отримати інформацію щодо деталізації дзвінків та звіт з усіх досконалих операцій;
• Змінити тариф та підключити ту чи іншу послугу;
• заблокувати номер;
• Отримати знижки та бонуси, а також взяти участь у програмі «Мегафон Бонус»;
• Отримати консультацію спеціаліста.

Це далеко не повний перелік можливостей, які отримує абонент після реєстрації в особистому кабінеті. Ви отримуєте найширший функціонал, що замінює стомлююче відвідування офісів та тривале очікування відповіді оператора.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як увійти до особистого кабінету Мегафон. Як бачите, оператор постарався, щоб абонентам було легко скористатися цією послугою, тому жодної нудної реєстрації не потрібно проходити. Якщо у вас залишилися якісь запитання, ставте їх у розділі «» або у коментарях.

Якщо виникли труднощі з реєстрацією в особистому кабінеті, рекомендуємо ознайомитися з наведеним нижче відео.

Сервіс «Особистий кабінет» дозволяє контролювати витрати, регулювати необхідні послуги на номері абонента, а також бути в курсі нових акцій та пропозицій компанії. Але потрібно зареєструватися в особистому кабінеті Мегафон, щоб скористатися його можливостями. У цьому сервісі абоненти Мегафон можуть налаштовувати та вибирати необхідні тарифні плани без звернення до офісів компанії – постачальника послуг.

Реєстрація у розділі «Особистий кабінет» оператора Мегафон

Для реєстрації в розділі «Особистий кабінет» користувачам оператора мобільної мережі Мегафон пропонується кілька варіантів, з яких кожен вибирає найбільш зручний для себе. Так клієнт компанії може здійснити реєстрацію, скориставшись:

Персональний комп'ютер або ноутбук.

Мобільний телефон.

Планшет.

Реєстрація за допомогою персонального комп'ютера

Для реєстрації в «Особистому кабінеті» оператора Мегафон за допомогою персонального комп'ютера користувачу необхідно виконати такі дії:

У будь-якому браузері, встановленому на персональному комп'ютері, необхідно перейти на інтернет-ресурс компанії Мегафон. На сайті компанії, користувачеві потрібно вибрати відповідний розділ, в якому від користувача буде запрошено його логін та пароль для роботи з сервісом.

Для того, щоб отримати пароль, що дозволяє пройти реєстрацію, клієнту мобільної мережі потрібно на своєму смартфоні ввести короткий запит *105*00# . Далі абонент отримає автоматично сформований код для авторизації на сервісі. Альтернативним варіантом отримання SMS-повідомлення з паролем є звернення на номер оператора 0550 . У цьому випадку слід дотримуватися вказівок голосового меню або дочекатися відповіді оператора та повідомити про бажання зареєструватися на сервісі «Особистий кабінет». Ще один спосіб отримання пароля – надсилання повідомлення на номер 0001100 , у текстовому полі не потрібно вводити будь-які символи. У цьому випадку пароль надійде на абонентський номер клієнта Мегафон у вигляді смс-повідомлення у відповідь.

У полі «логін» абоненту мобільної мережі потрібно ввести свій абонентський номер у будь-якій формі ( +79**/89** ), у полі «пароль» необхідно ввести код, отриманий у вигляді смс-сповіщення.

Реєстрація за допомогою мобільного телефону

Реєстрація в «Особистому кабінеті» Мегафону за допомогою мобільного телефону передбачає роботу із спеціально розробленим додатком для смартфонів від цього оператора:

Для роботи в розділі «Особистий кабінет» користувачу необхідно завантажити програму для смартфону « МійМегафон». Додаток доступний для безкоштовного скачування в Play Market та Apple Store.

Необхідно на особистому сайті оператора Мегафон пройти авторизацію. Суть авторизації полягає у вступі на номер клієнта мережі пароля – активатора.

Для отримання доступу до роботи з послугою «Особистий кабінет» клієнту компанії пропонується скористатися функцією « короткий запит». Для цього потрібно набрати команду *105*00# на власному мобільному пристрої. Ще одним способом отримання авторизації на сайті компанії є надсилання смс – повідомлення на номер 0001100 , у разі, поле «текст» потрібно залишити порожнім. Логіном для доступу до сайту є особистий номер користувача мережі Мегафон, введений у будь-якій формі.

Абонентам, які використовують сервіс «Особистий кабінет» через мобільний пристрій, пропонується функція «Вхід без пароля». Послуга є можливість попадання в потрібний розділ без отримання смс-паролю.

Для входу без отримання смс-паролю, користувачеві необхідно вибрати в програму розділ «Налаштування входу» (розділ розташований на головному екрані програми «МійМегафон»), та активувати пункт «Автохід».

Реєстрація в ЛК Мегафон за допомогою планшета

Реєстрація в розділі «Особистий кабінет» за допомогою планшета має на увазі аналогічний алгоритм дій, що і для смартфона:

Користувачеві необхідно завантажити програму «МійМегафон». Програма знаходиться у вільному доступі для користувачів з операційною системою IOS та Android.

Для отримання смс-паролю слід ввести короткий запит на мобільному пристрої *105*00# У відповідь на запит абоненту надійде смс-повідомлення з кодом активації. Також абонент може скористатися сервісами надання пароля, описаними вище.

У полі «Логін» абоненту слід ввести особистий абонентський номер Мегафон, у полі «пароль» - код активації, отриманий у вигляді смс-повідомлення.

Щоб запобігти постійному повторенню запиту для активації, користувач програми «МійМегафон» може змінити налаштування доступу «Автохід». Автовхід буде доступний лише для користувачів, які використовують на пристрої симкарту оператора Мегафон та не підключені на момент входу до мережі wi-fi.

Реєстрація для корпоративних клієнтів

Отримання доступу до особистого кабінету Мегафон для корпоративних клієнтів компанії значно відрізняється від реєстрації фізичних осіб:

Необхідно заповнити відповідну заяву про отримання логіну та пароля для використання сервісу «Особистий кабінет». Заяву потрібно надіслати на електронну адресу, розташовану на офіційному сайті компанії або самостійно віднести заяву до відділення салону «Мегафон» щодо роботи з корпоративними клієнтами. Форму заяви можна знайти на офіційному сайті компанії.

З будь-яких питань клієнт компанії може звернутися за номером телефону 0555 .

Відновлення доступу та зміна пароля

Щоб відновити пароль доступу до сервісу «Особистий кабінет», користувачеві не доведеться робити складних дій. Все, що потрібно – повторити запит, який використовувався для реєстрації, за допомогою короткого запиту або надсилання порожнього смс-повідомлення.

Щоб скористатися послугою зміни існуючого автоматично сформованого пароля на новий – особистий пароль, придуманий самостійно користувачем, потрібно в розділі «Особистий кабінет» перейти в налаштування сервісу. У налаштуваннях потрібно змінити дані на нові.

Альтернативним способом зміни пароля на новий служить звернення до сервісу через смс-повідомлення. У полі тексту необхідно ввести команду "PAS новий пароль" або через короткий запит *105*01#.

Будучи одним із лідерів у сфері надання мобільного зв'язку, компанія Мегафон постійно здійснює поліпшення своїх сервісів для того, щоб абоненти могли комфортно і швидко здійснювати ту чи іншу операцію. Той час, коли для вирішення якогось питання потрібно було звертатися до оператора безпосередньо, минули. Тепер для цього є особистий кабінет Мегафон, який відкриває користувачам широкі можливості. Тепер не треба дзвонити щоразу оператору, чекаючи на коментарі автовідповідача і набираючи необхідні цифри. Все дуже зручно, зрозуміло та швидко.

Особистий кабінет Мегафон телефон

Можна використовувати для входу в особистий кабінет Мегафон телефон, ноутбук, персональний комп'ютер. Ця сторінка поділена на кілька частин для зручного користування нею:

• рахунок, де можна переглянути баланс, поповнитися, переказати гроші іншому абоненту, побачити власний номер телефону, дізнатися про кількість бонусів та витратити їх;
• послуги, що надають інформацію про тарифи, що дають можливість налаштовувати переадресацію, замінювати гудок, заносити до «чорного списку», знижувати витрати на дзвінки в роумінгу тощо;
• підтримка, де можна задати питання, що цікавить, змінити дані власної сторінки.

Реєстрація в особистому кабінеті Мегафон

Для отримання доступу до своєї сторінки потрібна реєстрація в особистому кабінеті Мегафон. Ця процедура є простою. Її зможе виконати будь-який користувач, який навіть жодного разу із цим не зустрічався. Зауважимо, що всім абонентам цієї мобільної компанії обліковий запис підключається за замовчуванням. А щоб мати можливість до нього зайти, потрібна реєстрація. Для цього потрібний, у свою чергу, пароль. Про те, як його отримати, ми розглянемо нижче у розділі.

Як створити власний кабінет Мегафон?

Перед тим, як створити особистий кабінет Мегафон, ви повинні отримати пароль одним із способів, описаних у цій статті. Наступний крок – вхід на офіційний сайт та перехід за відповідним посиланням. Вона знаходиться вгорі головної сторінки праворуч. Натиснувши на неї, у вікні необхідно ввести номер вашого мобільного телефону, логін, а також захисний код. Потім потрібно дочекатися завантаження даних. На цьому все - ви створили свій обліковий запис, який ще називається, як Сервіс-Гід.

Деталізація дзвінків Мегафон в особистому кабінеті

Додатковою послугою є деталізація дзвінків Мегафон в особистому кабінеті. Вона є розшифрованим списком всіх послуг зв'язку користувача (дзвінки, інтернет, смс та інші). Замовлення деталізації є безкоштовним та видається за шість останніх місяців. Для отримання роздруківки потрібно натиснути відповідне посилання та вказати період, за який ви хотіли б отримати звіт. Також слід вказати адресу вашої поштової скриньки та натиснути посилання «Замовити». При замовленні потрібно зняти галочку з позначки "Архівація в ZIP". Приблизний час очікування звіту – 15 хвилин.

Як вимкнути власний кабінет Мегафон?

Якщо ви вже активували свою сторінку, то як відключити особистий кабінет Мегафон, на порталі не передбачено. Розробники сайту вважають, що потреби в цьому немає, тим більше цей розділ є складовою однієї системи і є безкоштовним. Є ситуація з вже включеною функцією «Автохід», коли автоматично перенаправляється в аккаунт з головної сторінки. Так от у такому разі від цього можна відмовитися, клікнувши в меню налаштувань на «Автохід», щоб його вимкнути.

Як увійти до особистого кабінету?

Якщо ви не знаєте, як увійти до особистого кабінету, то першим кроком стане відвідування офіційного сайту. Але перед цим слід зазначити, що вхід доступний лише абонентам цієї компанії. Щоб здійснити вхід, не потрібне спеціальне підключення або додаткові опції. Тому що кожен абонент за замовчуванням стає користувачем своєї сторінки. Після реєстрації в ньому та отримання пароля ви без проблем зможете входити на неї.

Як отримати пароль від особистого кабінету Мегафон?

Для реєстрації, а потім подальшого входу в систему треба знати, як отримати пароль від особистого кабінету Мегафон.

Способи його одержання:

• зробити виклик на номер *105*00# та після появи повідомлення про обробку запиту натиснути «ОК», очікуючи вхідного повідомлення;
• надіслати порожнє повідомлення на номер 000110 та чекати;
• зателефонувати на номер 0505, дотримуючись надалі інструкції автовідповідача.

Після отримання пароля вам стає доступним вхід на власний обліковий запис порталу.

Навіщо потрібен особистий кабінет Мегафон

На запитання: «навіщо потрібен особистий кабінет МагаФон?» Існує кілька відповідей. За допомогою цього сервісу можна здійснювати багато дій:

• переглянути свій тариф, який діє зараз і можливість його змінити;
• поповнити рахунок;
• дізнаватись кількість нарахованих бонусів;
• підключати або відключати ті чи інші послуги;
• переказувати гроші на інші рахунки;
• витрачати бонуси;
• швидко отримувати відповіді на запитання від служби підтримки;
• керувати зв'язком із різних пристроїв.

Підсумовуючи, необхідно сказати, що свій обліковий запис - це зручна та економна ваш час послуга, яка дозволяє проводити широкий спектр різних операцій.

Техпідтримка Мегафону через особистий кабінет

Співробітники технічної підтримки оператора консультують клієнтів з усіх питань щодо:

• абонентського обслуговування;
• вибору/зміни тарифного плану.

Також вони допомагають налаштувати мобільний інтернет, підключати/відключати платні послуги, надають консультації щодо використання роумінгу та ін.

Управління послугами через сервіс

Послугами Мегафону через особистий кабінет легко керувати за допомогою системи «Сервіс-Гід». Наприклад, абоненти можуть використовувати такі можливості:

• перегляд деталізації;
• зміна тарифу;
• поповнення рахунку;
• замовлення або скасування послуг.

Перед першим використанням системи потрібно отримати пароль, який дозволить входити до Особистого кабінету. Інструкції – на головній сторінці сайту ЛК для реєстрації клієнтів.

Управління накопиченими бонусами

Бали накопичуються за поповнення рахунку та користування платними послугами. Щоб підключити програму, слід надіслати SMS-повідомлення з текстом 5010 на такий же номер. Також активація програми для абонента доступна в Особистому кабінеті за допомогою команд *115#, *105*5#. Участь у програмі безкоштовна.

Поповнення рахунку та автоплатеж через особистий кабінет

При налаштуванні сервісу «Автоплатіж» в особистому кабінеті слід встановити суму поповнення та мінімальний поріг, за якої вона працюватиме. Наприклад, поповнення на 200 руб. при залишку на рахунку суми 10 руб. Також в особистому кабінеті є поповнення рахунку мобільного з банківської картки на будь-які суми без комісії.

Контроль залишків за пакетами та послугами

Перевірити залишки замовлених послуг/сервісів можна за допомогою короткої команди *558#. Відомості на запит будуть надіслані користувачеві у вигляді SMS-повідомлення. В Особистому кабінеті отримати інформацію можна, якщо перейти до розділу «Залишки пакетів послуг».

Тарифікація на послуги

Тарифікація послуг іноді змінюється. З актуальною інформацією можна ознайомитись в Особистому кабінеті або на офіційному сайті оператора Мегафон.

«Особистий кабінет» у соціальних мережах

• ВК -

Компанія Мегафон, як і інші стільникові оператори, має свій офіційний сайт, відвідавши який, кожен абонент може зареєструватися в Особистому кабінеті та керувати своїм рахунком. Цей онлайн-сервіс відкриває багато можливостей та створює комфортні умови для користувачів мобільного зв'язку.

Опис та функції Особистого кабінету

Зареєструвавшись у ЛК, абонент може:

• Контролювати витрати;
• Слідкувати за станом рахунку;
• Поповнювати баланс;
• Переходити інші тарифні плани;
• Активувати опції, що сподобалися, і при необхідності відключати їх;
• Отримувати детальну інформацію про платежі та інше.

Як зареєструватися

Для реєстрації в ЛК можна скористатися одним з описаних нижче способів:

• Передзвонити за номером та виконати всі підказки оператора сервісного центру. Після цього абонент отримає пароль для входу до ЛК, а логіном є номер мобільного, з якого виконувався дзвінок.
• Надіслати SMS без будь-якого тексту на номер . У повідомленні у відповідь буде вказано пароль.
• Набрати комбінацію цифр та символів *105*00# У цьому випадку також буде надіслано SMS із зазначенням пароля.

Вхід в особистий кабінет

Якщо абоненту потрібно зайти до свого ЛК, то це можна зробити на офіційному сайті мобільного оператора:

У меню на головній сторінці необхідно вибрати відповідний розділ і, використовуючи логін та пароль, увійти до ЛК.

Тепер абонент може оперативно керувати своїм рахунком, отримувати необхідну інформацію і для цього не потрібно виходити з дому або годинником додзвонюватись оператору.

Якщо п'ять разів буде введено неправильний пароль, то блокування входу в ЛК відбудеться. Для розблокування потрібно набрати комбінацію *105*00# і клацнути на клавішу дзвінка.

Особистий кабінет зі смартфона

Авторизація корпоративних клієнтів

Для цього потрібно на офіційному сайті компанії зайти в потрібний розділ та клацнути на клавішу входу.

Для отримання доступу до ЛК слід відвідати будь-яке відділення оператора Мегафон і написати заяву або переслати її електронною поштою. При неправильному введенні пароля двічі поспіль з'явиться захисне віконце (капча). Якщо клієнт забув пароль, то його відновлення необхідно клікнути на кнопку "Забули пароль". Після цього буде запропоновано ввести логін та слово-пароль, вказане під час реєстрації.

Сервіс-гід

Активувати/деактивувати опції та переходити на інші тарифи можна за допомогою дзвінка до сервісної служби за безкоштовним номером. Дотримуючись підказок автоінформатора, можна виконати потрібну операцію.

Можливості ЛК доступні не тільки в межах дії покриття мережі, але й у роумінговій зоні.

Відеодоступ

Для мобільних пристроїв, що підтримують мережу 3G, є можливість здійснити безкоштовні відео-дзвінки за номером . Ця послуга дозволяє перейти на інший тарифний пакет, перевірити баланс, замовити доступні опції. Але для того, щоб команди могли успішно виконуватись, повинен бути активований Сервіс-гід з відповідним рівнем доступу.

Сервіс-гід з телефону

Цей спосіб застосовується для айфонів, андроїдних мобільних пристроїв і стільникових телефонів, що підтримують програми Java. Для отримання посилання на завантаження мобільного додатка, необхідно набрати комбінацію *105*55# і клацнути на клавішу дзвінка.

Додаток Сервіс-гід ВКонтакте

Ця програма відкриває всі можливості ЛК. Тепер абоненти, які є активними відвідувачами соцмереж, можуть, не залишаючи свого облікового запису, керувати рахунком, отримувати різну інформацію про витрати та підключені послуги, змінювати тарифи та інше.

Інтерфейс

Для абонентів, що знову зареєструвалися, передбачений спеціальний онлайн-гід, який буде підказувати, як і що робити в ЛК. Підказки дуже зрозумілі та призначені для всіх розділів. При необхідності їх можна прибрати, для чого достатньо клікнути на хрестик, розташований зверху в лівому кутку віконця, що з'являється.

Для попередження різних збоїв доступу в Інтернет та інших проблем передбачено динамічне завантаження інформації, тобто у разі великих обсягів вона підвантажуватиметься не вся відразу, а поступово в міру того, як користувач її переглядатиме.

Інші можливості Особистого кабінету

Працюючи в ЛК можна:

• Експортувати дані. Якщо абонента зацікавили якісь табличні дані, їх можна перенести на інший носій;
• Відсортувати інформацію за вказаними критеріями та інше.

Для отримання докладних відомостей про ЛК потрібно перейти в розділ "Про систему".