Як вести групу до сервісного центру. Який контент публікувати. Основні платні та безкоштовні форми контенту

соціальна мережа, де користувачі можуть створювати профілі, спілкуватися, ділитися фотографіями, слухати музику, складати плейлисти та інше. Vkontakte доступний як у браузері, так і як мобільний додаток.

Мережа Vkontakte цікава як маркетинговий інструментз великим охопленням, гнучкими налаштуваннями націленнята різними рекламними форматами, які, в тому числі, генерують трафік на сайт. Враховуючи кількість активних користувачівна майданчику - близько 26 мільйонів чоловік з гендерним розподілом практично 50% на 50%, це ще й величезна концентрація інтернет-активної аудиторії.

Чек-лист зі створення та налаштування сторінки компанії з нуля

  1. Зареєструватися в соцмережі, використовуючи електронну поштуабо обліковий запис Facebook, або увійти до свого облікового запису, якщо він вже існує. Під час реєстрації потрібна обов'язкова прив'язка до мобільного телефонущо гарантує безпеку від злому.
  2. Перейти до розділу «Мої групи»та вибрати створення групи, публічної сторінкичи заходи.
  • Групастворюється для об'єднання людей у ​​співтовариство за інтересами.
  • Публічна сторінкастворюється для просування безпосередньо особистого брендучи компанії.
  • Західстворюється для висвітлення та організації запланованого концерту, вечірки, зборів і т. д. (Для бізнесу більше підійде створення сторінки заходу всередині самої групи).

Створення групи

  1. Група створюється буквально на один клік. Потрібно вибрати параметр "Група", визначити "тематику" та натиснути кнопку "Створити спільноту".
  2. Після створення спільноти з'являється блок для заповнення групи інформацією
  1. Під час заповнення інформації необхідно вибрати, чи залишити групу відкритою, чи зробити її закритою. Ці установки можна виконати і пізніше.
  2. Після заповнення та збереження всіх полів відкривається сторінка групи, яку необхідно оформити візуально (підібрати обкладинку, аватарку, заповнити альбоми фотографіями) та наповнити базовим контентом.

Залучення до групи краще розпочинати після публікації перших 10 постів.

Створення публічної сторінки

  1. Якщо необхідно створити публічну сторінку, потрібно також вибрати тематику і натиснути кнопку «Створити спільноту».
  2. Потім буде запропоновано вибрати тип сторінки.
  3. Після цього потрібно заповнити всю необхідну інформацію. Відмінність від групи полягає в тому, що сторінку не можна закрити – вона буде доступна всім.
  4. Після заповнення основний та додаткової інформації, на сторінку необхідно додати аватарку, обкладинку, заповнити альбоми та картки товарів. Варто заздалегідь розробити шаблон для постів, щоб у стрічці користувача контент спільноти виділявся на тлі інших спільнот.
  5. Наповнити спільноту базовим контентом (мінімум 10 постів).

Як вести обліковий запис Вконтакте

Який контент публікувати

  • Контент про компанію та продукцію: розповіді про корпоративну культуру, місію, цінності, донесення УТП продукту.
  • Новини про компанію, акції та знижки.
  • Розважальний контент: меми, фотодобірки і т.д.
  • Зображення закулісного життя компанії, де показується внутрішня кухня, розповідь про співробітників.
  • Контент користувача.
    Відстежується як у Вконтакті, так і на інших майданчиках. Можна використовувати як зворотнього зв'язкувід клієнтів та збільшення лояльності серед аудиторії.
  • Цитати.
    Можуть бути оформлені як на картинці, так і звичайним текстомз добіркою фото. Для оформлення подібних постів можна використовувати графічний редактор Canva.
  • Використання ситуативного маркетингу, коли бренд використовує у своєму контенті ситуативні інфоприводи.
  • Інфографіка.
    Відмінний формат для подачі інформації з великою кількістюцифрових даних.
  • Експертні статті.
    Якщо фірма займається, наприклад, освітньою діяльністю, то варто доносити до аудиторії свою експертизу.
  • Корисний контент, наприклад, у форматі «а чи знаєте ви?» чи цифра дня.
  • Опитування для учасників спільноти/паблік.

Як підбирати контент

У контентній вирві виділяють три типи контенту:

  • Розважальний: викликає емоції в аудиторії
  • Експертний: навчає аудиторію
  • Брендований: підвищує впізнаваність продукту за рахунок стилізації сторінок або їх окремих елементівпід його вигляд чи зовнішні риси.

Якогось чіткого правила, скільки, чого має бути, немає. Головне не заповнювати співтовариство одним лише брендованим контентом.

Сьогодні на ринку виділяють понад 40 форматів контенту, варто спробувати кожен із них та подивитися на реакцію аудиторії. Також Вконтакте – це ідеальний майданчик для роботи з лояльністю аудиторії. І якщо основна мета – це надання клієнтської підтримки, варто віддати перевагу саме цій соцмережі.

Як вибрати аудиторію

Завдяки своїм широким можливостямНацілення , можна вибрати практично будь-який сегмент аудиторії, починаючи від самих базових налаштувань(вік, стать) і закінчуючи мандрівниками. Усе необхідні налаштуваннявиставляються в рекламному кабінеті.

Як часто публікувати

Немає чіткого правила, скільки постів потрібно публікувати щодня. Все індивідуально та залежить від тематики. Необхідно експериментувати та дивитися на реакцію аудиторії. За відправну точку можна взяти 1-2 пости на день.

Як просувати

Формати платного та безкоштовного просування

Платні

  • Реклама в пабликах - розміщення поста у групах зі схожою ЦА (розміщення робиться через біржу пабліків, наприклад Sociate).
  • Таргетована реклама(Див. варіанти).
  • Просування постів (фото чи відео) - рекламні публікації в стрічці новин. Налаштування здійснюється у рекламному кабінеті.
  • Купівля офферів - запрошення користувачів, які за певну винагороду вступають у групу та здійснюють у ній дії. Придбати оффери можна в компаніях типу В-Like. Вважається не самим найкращим способомпросування за рахунок низької якості аудиторії, що купується.

Безкоштовні

  • Публікації цікавого та якісного контенту
  • Запрошення до особисті повідомлення- адміністратор спільноти розсилає особисті повідомлення аудиторії із закликом вступити до спільноти
  • Проведення конкурсів, де одним із правил є обов'язковий вступ до групи або підписка на паблік.

Куди на сайт мають вести посилання у постах

Існує кілька варіантів:

Основні платні та безкоштовні форми контенту

Платні формати

  • Таргетована реклама
  • Реклама у пабликах
  • Просування записів у стрічці

Безкоштовні формати

  • Проведення конкурсу
  • Запрошення до особистих повідомлень - вітальний лист-запрошення для іншого користувача

Безкоштовні способи просування

Публікація цікавого та якісного контенту

  • Через великих обсягівконтенту, що з'являється у стрічці користувача, є ризик того, що публікації можуть бути не помічені.

Як вести групу у “вконтакті”? Як оформляти пости? Яку назву вибрати?

1. Використовуйте таймер. Регулярність постів є важливою. Виберіть інтервал часу, який Ви зможете підтримувати та дотримуйтесь його. Оптимальна кількістьпостів для інформаційних пабліків – 10-20 за добу. Для комерційних – одного за один-два дні буде достатньо.

2. Використовуйте горизонтальні фотографії. Фотографії з горизонтальним орієнтуванням краще виглядають як на десктопній, так і мобільної версії(Додаток). Такий пост виглядає обережним.

3. Робіть додатковий пропуск рядка між абзацами. Користувачі не люблять читати багато, тому їм необхідно максимально полегшити завдання.

4. Розмір посту в ідеалі має бути таким, щоб піст “не згортався”. Тому перед публікацією краще відправити пост на таймер, щоб побачити, як він виглядатиме у стрічці. Орієнтовний розмір не більше 600 символів із пробілами.

5. Використовуйте подвійне тире, щоб отримати довге тире. Воно виглядає ефектніше.

6. Якщо мета посту – перехід за посиланням, то поставте перед нею характерний смайлик (наприклад, стрілочку). Це приверне увагу. Розмістіть посилання після заголовка та до опису. Не потрібно "вбудовувати посилання", якщо пост вже має і фотографію, це перевантажує публікацію.

7. Для групування повідомлень використовуйте хеш-теги. Не можна сказати, що по хеш-тегах шукають, але якщо характерних слів немає в тексті, краще їх додати. Хеш-теги можна використовувати як виділення у тексті важливих слів, т.к. на десктопній версії вони підсвічуються іншим кольором.

8. Фотографія повинна чіпляти погляд користувача. Намагайтеся підбирати щось яскраве та цікаве. Якщо фотографій багато, то зверніть увагу на їхнє угрупування, від послідовності завантаження – розташування та масштаб фотографій може змінюватися, не бійтеся поекспериментувати.

9. Пости без посилань збирають більше лайків та ріпостів. Користувачі зазвичай не хочуть нікуди переходити, їм потрібна інформація тут і зараз. Пам'ятайте про це.

10. Не соромтеся "загравати" з користувачами, особливо, якщо аудиторія молодіжна. Заклики типу Лайк, якщо за Зеніт, хоч і виглядають часто тупо, але іноді з їх допомогою можна поліпшити статистику зворотного зв'язку.

11. Пошук вк – найкраще джерелонових передплатників. Саме звідти "гарячі" користувачі, які готові відразу стати членом спільноти. Тому зверніть увагу на назву паблика – це один із 3-4 факторів ранжирування у пошуку. Інші чинники – опис, чисельність групи, статистика групи. Назва має бути максимально короткою і характерною.

Корисні паблики для адміністраторів

Сьогодні ми розберемо, як створити групу в ВК і як правильно по кроках її налаштувати під потреби вашого бізнесу, так, щоб спільнота приносила максимальну користь. Піде на все про всі хвилин 10-15.

Створення групи в Контакті є дуже вигідним вкладеннямсил та часу з кількох об'єктивних причин:

  • Сама аудиторія мережі велика і майже досягла 100 млн. активних користувачів на місяць за даними 2017 року.
  • ВК приваблює людей різного вікуі поглядів, що на відміну від Однокласників, де левова частка користувачів жінки старшого покоління дозволяє просувати будь-який напрямок бізнесу.
  • Багато користувачів Вконтакте буквально живуть усередині спільноти – шукають інформацію та роблять покупки, не переходячи до зовнішніх сайтів. Наслідком цього є унікальність цільової аудиторії (мало перетинається з трафіком із пошукових систем Яндекс і Google).
  • Технічний функціонал самих груп дозволяє вести не лише інформаційні проекти, а й безпосередньо створювати вітрини з товарами та робити продаж через спеціальний модуль, не вкладаючись у розробку інтернет магазину на персональному сайті.

Група (спільнота) Вконтакте може бути не тільки доповненням до вашого основного сайту, але й самостійним інструментом для просування бізнесу або безпосереднього заробітку.

Які види спільнот є у ВК та що вибрати?

Перед тим, як приступати до створення групи, варто вивчити можливості, що надаються для цього Контактом. Є 3 варіанти, кожен зі своїми перевагами та недоліками.

Вибір варіанта групи доступний у процесі її створення, допускається зміна типу вже чинного проекту, але не частіше одного разу на місяць. Якщо ви відразу неправильно оціните свої бажання, то нічого фатального в цьому не буде, але краще все правильно планувати.

Варіант №1. Група

Це найбільш демократична форма спільноти, придатна для проектів, які мають на увазі активну участь членів у її житті. Тільки група дозволяє всім учасникам писати на стіні, додавати фотоальбоми та відеозаписи (якщо ви їм дозволите).

Для групи можна визначити правила доступу, вона може бути:

  • відкритою – вступають усі охочі,
  • закритою – кожна заявка вимагає схвалення адміністрації,
  • приватний – доступ лише на особисті запрошення.

У групах можна переглянути весь список учасників.

Головна перевага:можна щодобово запрошувати до 40 друзів розсилкою запрошень.

Цей варіант ідеально підійде на старті, коли потрібний набір первинної аудиторії.

Варіант №2. Публічна сторінка

Такий формат не спонукає до спілкування та обговорення. Учасники не можуть публікувати теми на стіні спільноти і мають право лише запропонувати модераторам новину, яка буде викладена від імені спільноти під час схвалення.

Зробити публічну сторінку закритої можливостіні. Тож, якщо у вас щось секретне чи не для всіх, то варіант публічної сторінки відпадає.

Списку учасників не існує. За фактом саме поняття учасник тут не діє. Запрошувати будь-кого, використовуючи можливості соціальної мережі, також немає.

Публічна сторінка підходить для проекту з інформацією, що рідко змінюється, а також у тих випадках, коли через специфічність список учасників (передплатників) недоступний для перегляду.

Варіант №3. Захід

З назви випливає призначення цього співтовариств. Коли необхідно швидко сповістити та зібрати людей під якусь подію, створюються сторінки заходів.

За можливостями захід схожий на групу, але:

  • Має дату проведення та нагадує про себе учасникам;
  • Дозволяє запрошувати на день до 5000 осіб із числа передплатників ваших спільнот.

Наприклад, якщо у вас є звичайна група з великою аудиторією, присвячена вашим послугам, і у вас планується цікава знижкова акція, створюєте захід і швидко запрошуєте на нього всіх читачів.

Особливість заходу:немає можливості прикрутити блок із товарами на головну сторінку.

Коли вибирати захід очевидно, а ось при вирішенні між групою та сторінкою потрібно виходити з багатьох факторів, наприклад від теми спільноти – щось інтимне краще упаковувати в сторінку, тому що не всі, хто цікавиться лікуванням імпотенції, захочуть, щоб їх аватарки відображалися у списку учасників групи .

Як створити групу Вконтакте: покрокова інструкція

Щоб зробити групу в ВК у вас має бути обліковий запис у цій соціальній мережі.

Входимо під своїм логіном/паролем, ліворуч у меню вибираємо пункт «Групи» з піктограмою двох чоловічків. У цьому розділі праворуч угорі є кнопка «Створити спільноту»:


Назва, тематика та тип спільноти

У спливаючому меню вносяться перші дані спільноти (на наступному етапі їх можна змінити):

  • Назва групи;
  • Вигляд спільноти(група, сторінка, захід);
  • Тематика– ієрархія вибору тематик багатоступінчаста і йде вибором відповідних підпунктів із списків, що випадають.

Натискання кнопки «Створити спільноту» відкриває докладне меню, де можна налаштувати вашу групу Вконтакте в деталях.

Основні налаштування групи

Частина даних автоматично переноситься з попереднього кроку, їх можна скоригувати, і з нуля залишається внести таке:

  • Опис групи– зробіть його коротким, але ємним, щоб секундного погляду було достатньо для розуміння – для кого цю ВК групу створено.
  • Тип групи- Відкрита, закрита, приватна (особливості описані вище).
  • Обкладинка– це картинка у верхній частині спільноти, яка виконує роль шапки. Щоб зробити обкладинку для групи Вконтакте, потрібна картинка розміром 1590*400 px. Можете взяти будь-яке відповідне зображення більшого розміруі обрізати чи стиснути їх у графічному редакторі.
  • Адреса сторінки– за замовчуванням йде набір цифр, краще його змінити на щось простіше і зрозуміліше.
  • Веб сайт– якщо ваш проект має сайт в інтернеті, прив'яжіть його до спільноти, він буде вказаний у меню групи.
  • Розташування– регіональна прив'язка вказується за потреби, можна вибрати від країни до точної адреси.
  • Кімната в Snapster– ця програма на зразок Інстаграм, вкажіть якщо є.

Додаткові параметри розбиті на категорії та винесені в окремий блок праворуч.

Налаштування розділів групи

Тут визначається структура групи – які розділи буде винесено на головну сторінку, а також права та можливості різних учасників спільноти. Вибір великий, від повної демократії, коли кожен охочий додає все, що завгодно і де завгодно, то повної заборонина новий контент навіть адміністраторів.

Можна додати фотоальбом, відео та аудіо записи, прикріплювати довільні документи та гнучко налаштовувати права на заповнення кожного з блоків.

Щоб створити інтернет магазин всередині ВК групи, потрібно підключити пункт «Товари», за іншими можливостями пройдіть самостійно. Клік за кожним пунктом видає зрозумілу підказку.

Увімкнення фільтра коментарів

Здійснюється через розділ налаштувань «Коментарі». Є готова база нецензурних виразів, до неї ви можете додати додаткові слова. Усі коментарі з небажаним вмістом публікуватись не будуть.


При необхідності вивести віджет із рекомендованими посиланнями на головну сторінку групи у вигляді окремого блоку, відкриваєте вкладку «Посилання» та вказуєте потрібні URL адреси. Можуть працювати як внутрішні посиланняна сторінки Вконтакті, так і посилання на зовнішні сайти.


Як додати програму до групи ВК

Через блок «Програми» можна додати групі нові функції, наприклад, інтерактивні тести або віджет для збору пожертв (аналог ). перелік можливих додатківвеликий та періодично розширюється.


Для встановлення тиснемо кнопку «Додати» поряд із потрібним додатком.

На цьому процес створення групи Вконтакте можна вважати завершеним, але варто додати кілька слів про його адміністрування.

Як змінити налаштування групи

У будь-який момент ви можете змінити більшу частину налаштувань, створених під час створення спільноти.

Все це робиться через розділ «Керування спільнотою», посилання на який знаходиться на головній сторінці, праворуч під шапкою в піктограмі з трійкою («…»):

Як керувати передплатниками групи

У ВК ви можете керувати всіма учасниками групи, що належить вам.

Переходьте до «Управління спільнотою», праворуч вибираєте пункт «Учасники»:


У списку знайдіть ті акаунти, над якими потрібно зробити дію і натисканням відповідних посилань або призначаєте командувачами, або виганяєте.

Створення своєї групи у ВК справа корисна, але це лише перший маленький крок. Далі вам потрібно вкладати багато сил і часу в її наповнення та розкручування.

  1. Перед початком активного просування повністю настройте групу, викладіть пару десятків постів, щоб новим користувачам було що подивитися/почитати.
  2. Робіть публікації регулярно, виберіть для цього свій оптимальний графік.
  3. Розміщуйте лише той контент, який цікавий вашій цільовій аудиторії.
  4. Залучайте учасників до життя спільноти за допомогою конкурсів та акцій.
  5. Вивчайте аналітику, щоб зрозуміти ступінь активності аудиторії по днях тижня та часу.
  6. Не зловживайте рекламою, безкоштовно-пізнавально-розважального контенту має бути не менше ніж 70-80%, інакше буде багато відписок.

На сьогодні це все, і нехай алгоритми ВК будуть прихильні до ваших груп.

Корисні статті:



  • Як заробити гроші в інтернеті новачкові – 23 років.


  • Накрутка передплатників Вконтакте – правильно,…

Будь-яка група чи паблік у ВК потребують уваги та супроводу. Соціальні мережі дають чудовий трафік, на якому можна заробляти. Але спільнота Вконтакте, це складна система, Яка сама по собі, або розвивається дуже повільно, або не розвивається, а поступово занепадає. Це соціальна мережа, привести людей у ​​групу просто, а ось утримати досить складно, тим більше коли в VK сотні тисяч спільнот на будь-яку тему.

Якщо подивитися на вартість ведення групи Вконтакте прайс включатиме такі роботи:

  • Розробка контент плану.
  • Регулярна публікація цікавих постіввід імені групи.
  • Створення нових тем обговорення, які будуть цікаві учасникам та спровокують їх на дискусію.
  • Написання коментарів, листування з учасниками, залучення та у життя спільноти.
  • Модерація спілкування у групі чи паблику, очищення спаму, видалення заблокованих користувачів.
  • Спілкування інших спільнотах (зокрема, партизанський маркетинг).
  • Підбір спільнот та переговори з їхніми адмінами про взаємний піар.

Якщо найняти сторонню компанію для комплексного просуваннягрупи, то вартість робіт становитиме від 4200 – 8000 рублів на місяць, до 14000 – 20000 руб./місяць.

Правила ведення групи Вконтакте

Колективний досвід багатьох фахівців з SMM говорить, що при супроводі та розвитку співтовариства рекомендується дотримуватися таких правил:

  • Пости потрібно публікувати регулярно, 10-20 штук за добу, використовуй для цього функцію ВК «Таймер».
  • Користувачі не люблять довгих текстів. Бажано писати пости в межах 600 символів, роби невеликі абзаци та розділяй їх додатково порожнім рядком.
  • Використовуй картинки та фотографії горизонтальної орієнтації.
  • Намагайся знайти оригінальну, яскраву фотографію, за яку користувач «зачепиться» поглядом.
  • Якщо ти пишеш пост, щоб змусити перейти за посиланням, то виділили її додатково, наприклад, смайликом зі стрілочкою. Саме посилання краще поставити одразу під заголовком. Але пам'ятай, що пости без зовнішніх посиланьотримують більше лайків та їх частіше репостять.
  • Використовуй хештеги, вони об'єднують публікації у тематичні групи та привертають увагу читачів до важливих фрагментів статті.

Витрати при самостійному веденні групи ВКонтакте

Якщо займатися розвитком спільноти самостійно, необхідно дуже добре розумітися на тій темі, якій присвячений паблік або група. Якщо ти будеш повністю вести свою групу сам, то твої основні витрати — час, щодня йтиме на адміністрування паблика та створення нових матеріалів. Якщо тобі це подобається - відмінно, інакше доведеться найняти виконавців. Підготовку постів на тему спільноти можуть виконувати копірайтери, найняті на біржах фрілансу. Один пост розміром 500 знаків буде коштувати від 30 до 90 рублів. І нижня ціна означає саме низька якість. Відповідно, щоб публікувати 10 постів на день, доведеться витратити від 300 рублів.

А якщо ти вирішиш найняти SMM менеджера, то зарплати таких фахівців можуть становити 4000 рублів на місяць та більше.

Як знайти авторів, які будуть вести паблік

Слід розуміти, що якщо ти делегуєш розвиток спільноти іншій особі, то краще той, хто надає комплексну послугу. В іншому випадку ти все одно опинишся в ролі менеджера, і контролюватимеш окремо адміністратора, редактора і роздаватиме замовлення на біржах з коментування та інших дій у групі.

Вартість ведення групи Вконтакте у фрілансерів

Існує думка про нижчу вартість ведення групи ВК силами фрілансерів, ніж агентств. Насправді вартість ціни на ведення спільноти Вконтакте фрілансерами, судячи з їх даних на великих біржах, коливається від 3477 до 22800 рублів на місяць. У фахівця з великою кількістю позитивних відгуків Середня вартістьведення групи - 10000 рублів на місяць.

Слід розуміти, що з фрілансером можна домовитися про нижчу ціну, і він гнучкіше підлаштовуватиметься під завдання. Але ти залежатимеш від однієї людини і її треба перевіряти дуже ретельно. Основні ризики – невідомий рівень кваліфікації спеціаліста, небезпека порушення термінів виконання робіт. А якщо замовити у агентства ведення групи Вконтакте вартість буде вищою, але роботу виконує команда та її результат, дотримання термінів не залежить від однієї людини. Відгуки та іншу інформацію про агентство знайти простіше. Зважай на ці фактори, коли вирішуєш, кому довірити свою спільноту.


Розберемо покроково створення та оформлення спільноти, привабливої ​​для покупців.

Перший крок – назва. Підберіть фразу з трьох-чотирьох слів, що підходить під ваш пошуковий запит. Обов'язково вкажіть географічну прив'язку, Наприклад, «Продаж шуб по всій Росії». Має бути відразу зрозуміло, де і чим ви займаєтеся.

Опис. Красиві історії, на кшталт «З чого ми починали», більшість читачів нецікаві, якщо ви не уявляєте відомий бренд. Коротко опишіть товари та послуги, переваги фірми, вкажіть більше каналівзв'язку (телефони, пошта, адреса, скайп тощо). Напишіть умови покупки, способи оплати, терміни доставки, які Ви надаєте гарантії. Добре використовувати в описі кілька пошукових запитівз вашого бізнесу.

Статус. Над описом є кілька рядків, де можна розмістити корисну інформацію, слоган, телефони, новина про акцію або знижку. Так співтовариство з ходу приверне увагу до ваших товарів та послуг.

Адреса. Пабліку можна присвоїти назву в адресному рядкуразом стандартного наборуцифр. Це дозволить трішки «брендувати» сторінку і зробити її адресу, що запам'ятовується (як адреса сайту). Виберіть коротке та ємне ім'я та вкажіть його у вкладці «Керування спільнотою».

Фото (аватар). Підберіть красиву та якісну фотографіющоб навіть по обрізаній мініатюрі був зрозумілий ваш рід діяльності. В ідеалі на аватарці потрібно написати назву або вид послуг компанії, вказати телефони, вставити заклик передплатити.

Контакти. У цьому меню підпишіть посади керівників, запитання, за якими можна звертатися, номери телефонів або адреси електронної пошти.

Інтернет магазин

Останнє нововведення вконтакті дозволяє перетворити сторінку на невеликий інтернет-магазин. Як правильно розміщувати товари?

  • Лише якісні фото (3-4 штуки);
  • Необхідно докладний описпродукту, а не лише його назву. Наведіть технічні характеристики, використовуйте ключові слова;
  • Під кожним товаром вказуйте ціну, контакти та інформацію про купівлю/доставку.

Оформлення

Після внесення головної інформаціїгрупу потрібно правильно заповнити та оформити. Зверніть увагу на вікі-розмітку. Цей інструмент дозволяє зробити паблік яскравішим та цікавішим, додати додаткові сторінки, форматування, посилання та картинки.

Варто попрацювати над меню, Яке зазвичай розташовується там же, де «опис». У меню можна вписати розділи магазину за аналогією до веб-сайтів. Кожен розділ веде на , фото- та відеоматеріалами. Меню виглядає як цілісна картинка та привертає увагу відвідувачів.

Контент

Щоб магазин зацікавив потенційних покупцівта набрав учасників, потрібно правильно його заповнити.

Основні матеріали

У групі обов'язково мають бути:


  1. Фотоальбоми з якісними фотота підписами, обов'язкові фото від задоволених клієнтів;
  2. Відеозаписи, що стосуються ваших товарів чи послуг або просто розважальні;
  3. Декілька обговорень, теми «питання-відповіді», «побажання» тощо.

Регулярні публікації

Це ключ до залучення клієнтів та підвищення популярності паблика. Варто дотримуватися кількох правил:

  • Усі пости на стіні потрібно розміщувати з фотографіями не рідше 3-4 разів на тиждень. Щоб вас репостили, варто викладати 50% записів комерційного характеру і 50% — розважального. ;
  • Щотижня розміщуйте на «стіні» опитування. Це підвищує активність учасників у коментарях;
  • Регулярно публікуйте акції, новини та розіграші.

Розкрутка та реклама

Розкручувати сторінку можна кількома способами.

Оголошення у великих пабликах.Шукаєте відповідні за тематикою або просто великі міські спільноти та розміщуєте цікаву новину чи акцію на платній основі. Залежно від популярності паблика, тривалості розміщення і навіть місця (у «шапці», на «стіні»), ціна оголошення – від 3 до 80 доларів.

Конкурси та розіграші у спеціальних групах.Дуже популярний спосіб просування послуг. У ВКонтакті повно спільнот, які займаються розіграшами призів серед передплатників. У середньому, ціна публікації складає 5-25 дол. Можна знайти паблік, який розміщує конкурси безкоштовно. Магазин від цього отримує нових передплатників (за умовами конкурсу, потрібно вступити до групи спонсора розіграшу) та популярність завдяки репостам вашої інформації.

Запрошуйте своїх друзів,заведіть обліковий запис магазину та додайте нових передплатників з нього. Обліковий запис дозволить пропонувати свої послуги безпосередньо. Головне - не скотитися в спам і не втратити свою сторінку через скарги користувачів.

Що не слід робити

Є більше прості методи, начебто автоматичного накруткипередплатників та лайків. Але це загрожує банами, і помітно, що у суспільстві більшість людей – звані «собачки» ( порожні сторінки) або фейки.