Екран смерті на пк що робити. Що таке синій екран смерті? Що Ви змінювали останнім часом

Синій екран смерті знайомий кожному користувачеві операційних систем сімейства Windows. У деяких користувачів він з'являється так часто, що вони починають думати, що це є нормальним явищем. Але це не так. Давайте розберемося, що таке синій екран смерті. Це помилка, яка з'являється під час завантаження або після різкого вимкнення комп'ютера. Вона свідчить про наявність проблем із операційною системою чи внутрішнім залізом. Тільки розібравшись із причинами виникнення, можна максимально ефективно усунути її.

Якщо на комп'ютері з Windows 7 з'являється синій екран смерті, то пропонуємо до вашої уваги цю статтю, вона обов'язково допоможе знайти і усунути цю проблему.

Синій екран смерті, його причини

Причини появи синього екрана можна розділити на дві основні групи:

  • Системні. Проблеми з операційною системою: немає потрібних файлів, необхідних коректної роботи Windows, некоректно встановлена ​​ОС, зараження шкідливим програмним забезпеченням чи файлом тощо.
  • Апаратні. Проблеми з комп'ютерним залізом: несправність жорсткого диска чи відеокарти, перегрів процесора тощо.

Щоб точно визначити причину появи помилки, необхідно уважно вивчити зміст синього екрана. Адже саме на ньому вказується вся потрібна користувачеві інформація, а саме: причина появи помилки та навіть рекомендації щодо її усунення.

Якщо інформації, яка вказується на екрані, недостатньо, комп'ютер можна настроїти спеціально для діагностики синього екрана смерті.

Пошкодження файлу win32k sysпровокує синій екран. Тому обов'язково варто перевірити і просканувати інші директорії.

Діагностика

Синій екран Windows або дамп пам'яті – відображення працездатного (або не зовсім) стану операційної системи у певний проміжок часу. Так як відразу після появи критичної помилки, після якої може бути різке відключення пристрою, Віндоус виводить всю необхідну інформацію на знаменитий синій екран, то для подальшої діагностики її необхідно просто запам'ятати: переписати або сфотографувати.

Головна неприємність у тому, що синій екран показується суворо обмежений час. Після цього запускається механізм перезавантаження. Тому непідготовленому користувачеві, який не знає, куди дивитися, може бути складно встигнути переписати потрібну інформацію.

Щоб вимкнути автоперезавантаження пристрою, тобто коли комп'ютер або ноутбук негайно починає перезавантажуватися, відразу після того, як з'явився синій екран смерті, необхідно активувати запис малих дампів пам'яті, тобто частина її важливого вмісту. Для цього потрібно виконати такі дії:

Тепер синій екран смерті під час завантаження Windows 7 не відразу зникатиме, тому встигнете переписати необхідну інформацію.

Розшифровка помилки

Оскільки викликати синій екран смерті може будь-яка неполадка, то виправлення помилки необхідно її ідентифікувати.

Як тільки вдалося сфотографувати синій екран під час завантаження Windows або записати інформацію, яка на ньому з'являється, можна приступати до розшифровки помилки, яка і стала причиною його виникнення.

  • Першим рядком система англійською ввічливо повідомляє про те, що відбулося критичне завершення роботи Windows.
  • Далі йдеться про те, що саме спричинило проблему. Це може бути назва файлу або драйвера відеокарти, аудіокарти, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS і таке інше. Якщо цей рядок відсутня, то причину помилки слід шукати в комп'ютерному залозі.
  • Назва помилки, зрозуміла для користувача, наприклад, DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, свідчить про те, що при установці драйвера сталася помилка.
  • Після цього слідує великий масив тексту, в якому Windows пропонує можливе вирішення проблеми. Наприклад, перевірити правильність інсталяції драйверів, запустити службу перевірки диска, провести відновлення системи тощо.
  • Після слова STOP вказується технічний код помилки для більш точної ідентифікації та усунення. Може мати вигляд типу 0x1000007e, 0x00000116 тощо.
  • Нижче система, можливо, повторно вкаже імена файлів або драйверів, таких як TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS тощо, які могли спровокувати синій екран.
  • Додатково, залежно від типу неполадки, віндоус може видати адресу оперативної пам'яті, за якою сталася критична помилка. За аналогією зі STOP-кодом можливо матиме формат типу Address 0x00000116.

Знаючи цю інформацію, стає зрозумілим, як прибрати синій екран смерті.

Проблеми з синім екраном у 90% випадків мають найбанальніший характер і з'являються у користувачів, які погано розуміються на комп'ютерах, тому часто нехтують встановленням системних оновлень, драйверів, правильною процедурою видалення програм тощо.

Пошкодження файлу acpi sys може спричинити синій екран, тому для усунення помилки необхідно замінити його на працездатний варіант.

Навіть якщо на екрані написано, що помилка була викликана файлами типу tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, перше, що слід зробити, це:

Не зайвим буде провести дефрагментацію, перевірку та чищення реєстру. Робити це найкраще за допомогою спеціального програмного забезпечення. Однією з таких програм є.

З її допомогою можна перевірити наявність всіх необхідних для стабільної роботи операційної системи файлів, бібліотек. Якщо якісь із них відсутні або пошкоджені, то програма запропонує їх завантажити та зробити заміну. За бажанням можна зробити копію оригінальних файлів та зберегти у будь-якому зручному місці на жорсткому диску.

Екран смерті під час завантаження або інсталяції Windows

Якщо не знаєте, як прибрати синій екран смерті під час інсталяції Windows 7, уважно ознайомтеся з наступною інформацією. Така помилка може виникати лише у трьох випадках, якщо:

  • несправний образ операційної системи x64;
  • робочий образ, але несправне залізо (помилка 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
  • було некоректно здійснено налаштування BIOS.

Якщо при інсталяції Windows XP синій екран повторюється знову і знову, але ви впевнені, що комп'ютерне залізо в порядку, то проблема швидше за все полягає в несправному образі операційної системи, який використовуєте.

Синій екран під час встановлення або відновлення Windows може виникати через несправний внутрішній накопичувач (HDD) або некоректно вироблене його форматування. Не варто нехтувати стандартною процедурою перевірки працездатності використовуваного образу ОС, диска або флешки. Всю цю інформацію можна знайти на екрані. Аналогічно виправляєте й інші проблеми.

Відсутність або пошкодження системних файлів

Якщо не знаєте, як усунути синій екран смерті, що виникає через відсутність або пошкодження системних файлів або бібліотек типу TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS або помилки 0x00000 то цей спосіб для вас. Він також підходить для помилок, причиною яких стали інші файли, що мають розширення .SYS, DLL, EXE. Для цього можна скористатися спеціальною сторонньою утилітою, що розповсюджується умовно безкоштовно. Одна з найпопулярніших – .

Після встановлення програми необхідно запустити її та почати сканування за допомогою кнопки Пуск. Далі утиліта запропонує провести перевірку файлів типу ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. Додатково програма перевірить інші директорії. Якщо впевнені, що саме файл nvlddmkm sys викликав синій екран Windows 7 або будь-який інший, ім'я якого повинні точно знати, можете провести перевірку саме його.

Як тільки сканування буде закінчено, запропонує:

  • провести заміну файлу, якщо він справді був пошкоджений;
  • перейти до перевірки інших системних файлів, якщо цей файл не пошкоджений;
  • лише видалити несправний файл, якщо хочете замінити його самостійно;
  • нічого не робити, але при цьому відкрити папку з пошкодженим файлом для самостійного вирішення проблеми.

За бажанням можете встановити інші програми для автоматичного пошуку пошкоджених системних файлів та їх заміни. Деякі з них аналогічно виявляють і усувають неполадки, пов'язані з драйверами.

Скидання BIOS

Якщо нещодавно були зроблені зміни BIOS або намагалися розігнати процесор, можливо, що проблема викликана саме цим. Тому обов'язково варто спробувати повернути його за замовчуванням. Зробити це можна кількома способами:

Висновок

А в цій статті було розглянуто: що таке синій екран смерті, його причини появи. Було наведено розшифровку помилок, а також запропоновано різні варіанти усунення поломок, що виникли. Тепер, якщо у вас знову з'явиться екран смерті Windows 7, ви вже знаєте, що робити.

Відео на тему

Якщо операційна система на комп'ютері стає нестабільною, це дратує, тому що в ньому не реально зробити щось. Вискакує синій екран і комп'ютер перезавантажується, що робити?

Щось на вашому комп'ютері, який працює під керуванням Windows неправильно. Він працює, а потім раптово перезавантажується. Цей цикл повторюється безперервно у випадковому порядку. Таким чином, комп'ютер практично непридатний для використання. що робити, якщо з'являється синій екран і перезавантажується комп'ютер?

Введення та редагування настройок Windows

Не знаєте, що робити, якщо вилітає синій екран і комп'ютер перезавантажується windows 7 , 8 ,10? Щось робити з цим можна, хоча певного рішення ніколи не буває. У Windows є можливість, яка принаймні вкаже Вам, у чому може бути проблема.

Давайте спочатку подивимося, де можна знайти інформацію про можливі причини краху операційної системи.

1. Перейдіть у вікно пошуку Windows та введіть sysdm.cpl. Знайдіть у результатах програму з таким самим ім'ям, а потім запустіть її.
2. Перейдіть на вкладку Додатково. натисніть Setup(Параметри)
4. У діалоговому вікні, яке потім з'являється, зніміть прапорець Виконатиавтоматичне перезавантаження.
5. Переконайтеся, що опція Записати подію до системного журналувключено.

Тепер, при збої операційної системи, комп'ютер не перезавантажується самостійно. Після падіння операційної системи з'явиться синій екран із білими літерами. Дуже часто його називають. blue screen of death (BSOD) або синій екран смерті .

Щось на вашому комп'ютері, який працює під керуванням Windows неправильно. Вона працює, а потім раптово перезавантажується, а потім знову під час роботи та раптово перезавантажується. Цей цикл повторюється безперервно у випадковому порядку. Таким чином, комп'ютер практично непридатний для використання. Що можна зробити?

BSOD та BFOD

Якщо ви подивитеся на текст на екрані, він може спасти на думку питання, що ж він означає? Перш за все, ви будете зацікавлені у другому пункті, де текст написаний великими літерами. Запишіть його. Також зверніть увагу на розділ «Технічна інформація», розташована в нижній частині екрана.

У Windows 10 синій екран смерті відрізняється, за оформленням, від старіших версій. Нас цікавить текст, написаний наприкінці, великими літерами. Це і назва помилки.

Після запису назви помилки перезавантажте комп'ютер. Тепер Вам потрібно скористатися будь-якою пошуковою системою або спробувати знайти рішення на нашому сайті. Напишіть назву помилки у пошук, і Ви побачите докладне вирішення цієї проблеми. Хотілося б сказати, що дуже часто причиною виникнення синього екрана смерті є драйвера вашого комп'ютера. Бажано завантажувати їх тільки з офіційного сайту виробника Вашого пк/ноутбука. Друга, за частотою, причина – оперативна пам'ять. Перевірити справність плат оперативної пам'яті комп'ютера можна за допомогою спеціального стороннього ПЗ.

Вконтакте

При завантаженні або роботі операційної системи Windows може виникнути помилка або помилка, що призведе до появи синього екрана з білим текстом.

Причому в цьому випадку ви зможете лише перевантажити комп'ютер, оскільки інші дії будуть недоступні. Саме з цієї причини цей екран називають «синім екраном смерті» (BSOD).

Що це таке

Поява синього екрана смерті означає, що сталося аварійне завершення операційної системи. Причина виникнення такого збою може бути дуже різноманітною. Подібна проблема може статися з кожним, тому потрібно знати, що робити, якщо з'явився BSOD.

Немає необхідності турбуватися і надмірно метушитися. Рекомендується перевантажити системний блок, при цьому всі незбережені дані будуть втрачені.

Нерідко при перезавантаженні проблема зникає, але знати причину, від чого буває збій все ж таки корисно. Для цього потрібно проаналізувати деякий рядок, розташований на синьому екрані смерті, який містить перевірочний рядок помилки та код перевірки помилки, щоб знайти інформацію про них в Інтернеті.

Налаштування системи

Щоб у разі виникнення критичного збою в операційній системі мати можливість діагностувати проблему та усунути її, слід особливим чином налаштувати операційну систему.

Для цього необхідно:

  • перевірити, що у параметрах Windows увімкнено збереження дампа пам'яті;
  • керуючись необхідним розміром файлу дампа пам'яті, треба перевірити, чи вистачить на системному диску вільного місця його розташування;
  • вимкнути перезавантаження операційної системи після появи BSOD.

Windows XP

Для налаштування параметрів операційної системи WindowsXPнеобхідно:

  • включити запис налагоджувальної інформації, а саме перейти до:

  • вказати, яку кількість налагоджувальної інформації слід записати у разі виникнення збою.

WindowsVista/7

Параметри Windows Vista/7 аналогічні параметрам Windows XP.

Windows 8

У Windows можна настроїти параметри так, щоб операційна система не перевантажувалася автоматично. У Windows 8 для цього необхідно:

  • правою клавішею миші натиснути на значок "Комп'ютер" і потім з меню вибрати рядок "Властивості";
  • у лівому меню активного вікна вибрати пункт "Додаткові параметри системи";
  • клацнути на розділ "Додатково";
  • у полі “Завантаження та відновлення” вибрати пункт “Параметри…”;

  • у вікні "Завантаження та відновлення" слід зняти галочку навпроти пункту "Виконати автоматичне перезавантаження";
  • додатково необхідно змінити та зберегти опції збереження налагоджувальної інформації. Для цього в віконці "Запис налагоджувальної інформації" рекомендується вибрати значення "Малий дамп пам'яті (256 Kb)". Каталог, в який завантажуватимуться міні дампи, доцільніше не змінювати. За замовчуванням - C:WINDOWSMinidump.

    • Розшифрування відомостей у Blue Screen of Death

    Кожна критична помилка супроводжується детальним описом та восьмизначним кодом помилки. При першій зустрічі з BSOD інформація, що відображається на ньому, здається випадковою послідовністю символів, але насправді опис та код помилки допоможуть значною мірою виявити, через що стався збій і що означає ця помилка.

    У верхній частині монітора міститься опис помилки, що складається зі зліплених разом слів, написаних великими літерами і розділених символами підкреслення.

    Безпосередньо після опису помилки відображаються деякі поради щодо усунення проблеми. За ними йде розділ технічної інформації з шістнадцятковим кодом помилки із восьми цифр.

    Залежно від характеру помилки, код зазвичай доповнюється чотирма допоміжними значеннями, укладеними в круглі дужки.

    Якщо помилка, через яку з'явився BSOD, безпосередньо залежить від файлу, в цьому розділі відображається його ім'я.

    Причини появи

    Причин появи синього екрану смерті безліч.

    Усі причини появиBSODу Windows можна розбити на три складові:

    • обладнання;
    • драйвери;
    • програми.

    Відео: Синій екран у віндовсі

    Устаткування

    Однією з найчастіших причин, що може спричинити BSOD, у цій категорії є проблеми з оперативною пам'яттю. Потрібно протестувати її.

    Також нерідкі збої у функціонуванні системи зберігання даних. У цьому випадку варто про діагностувати жорсткий диск і перевірити наявність вільного місця на ньому.

    Рідше причиною синього екрана смерті є неполадки з відеоадаптером і процесором. Важливо виконати тест цього обладнання за допомогою спеціалізованих утиліт.

    На додаток до основних комплектуючих комп'ютера, проблеми можуть виникати з додатковими платами, що розширюють функціональні можливості системного блоку. З'ясувати джерело проблеми можна, якщо вийняти додаткові вузли і протестувавши комп'ютер кілька днів без них. Якщо комп'ютер функціонує в штатному режимі без збоїв, проблема вирішена.

    Можна також спробувати підключити плату до іншого слота материнської плати. Після тестування всіх комплектуючих окремо слід протестувати роботу системи під навантаженням. При збої під навантаженням ймовірно проблема криється у роботі блока живлення. Вихід із становища – заміна блоку живлення більш потужний.

    Драйвера

    Існує думка, що драйвера є джерелом 70% випадків BSOD. Для лікування системи драйвер необхідно перевстановити, попередньо видаливши його. Якщо проблема не вирішена, необхідно скачати драйвер з сайту виробника і встановити.

    Бувають ситуації, коли немає можливості знайти новий драйвер, в такому випадку можна встановити більш ранньої версії.

    Якщо заміна драйвера не допомагає, слід перевірити сумісність пристрою з операційною системою. За відсутності сумісності рекомендується замінити обладнання або переінсталювати операційну систему.

    ПЗ

    Виникли проблеми, пов'язані з програмним забезпеченням, вирішуються аналогічно. Необхідно переінсталювати існуючу або встановити версію, завантажену з сайту розробника.

    Ймовірною причиною критичної помилки може бути одночасне встановлення двох і більше антивірусних засобів на одну операційну систему.

    Аналіз дампа пам'яті

    Для аналізу критичних дампів пам'яті можна використовувати одну з величезної кількості програм, наприклад, DumpChk, Kanalyze, WinDbg.

    Розглянемо з прикладу WinDbg (входить до складу Debugging Tools for Windows) як можна здійснити аналіз аварійних дампів пам'яті.

    Послідовність дій така:

    • завантажити актуальну версію програми із сайту розробника;
    • встановити програму на комп'ютер;
    • запустити програму;
    • перейти до пункту меню "File -> Symbol File Path ...";
    • на вікні «Symbol Search Path» натиснути «Browse…»;
    • у вікні вибрати місцезнаходження каталогу Symbols. Потім двічі натиснути "OK", після чого вибрати меню "File -> Open Crash Dump ...";
    • у вікні Open Crash Dump слід вибрати шлях і натиснути Відкрити;
    • у вікні "Workspace" встановити прапорець "Don'taskagain" у значення "No";
    • відобразиться вікно Command Dump з аналізом дампа;
    • детально проаналізувати дамп пам'яті;
    • особливо важливо звернути увагу на розділ «Bugcheck Analysis», де відображається можлива причина збою;
    • для перегляду повної інформації потрібно натиснути посилання «!analyze -v»;
    • закрити програму;
    • застосувати отримані дані для усунення причин краху.

    Усуваємо помилки синього екрана смерті

    Левова частка помилок синього екрана смерті обумовлена ​​псуванням деяких системних файлів або відсутністю чи несумісністю драйверів.

    З появоюBSODнеобхідно виконати такі дії:


    Відео: BSOD - Екран

    Коди помилок

    Для швидшого та ефективного «лікування комп'ютера» потрібно мати уявлення про те, що означають коди помилок і як усунути проблему синього екрана смерті. Тому дуже важливо не ігнорувати текст, що відображає на BSOD. Найважливіша інформація на синьому екрані смерті – це шістнадцятковий код помилки та її опис.

    Кількість помилок BSOD сягає кількох сотень. Знати чи описати всі коди помилок та способи їх усунення просто неможливо. Набагато простіше та оптимальніше скористатися спеціалізованими ресурсами, на яких є докладна інформація про помилки, та описано послідовність дій для вирішення проблеми, що виникла, найбільш дієвим і безпечним способом.

    Для цього треба лише перейти на відповідний ресурс, знайти помилку з необхідним кодом, вивчити інформацію про неї та відновити працездатність операційної системи відповідно до отриманих рекомендацій.

    Найпоширеніші помилки:

    • 0x00000001 – внутрішня помилка ядра;
    • 0x0000000A – недоступна адреса пам'яті;
    • 0x0000001E – некоректна команда процесора;
    • 0x00000020 – помилка драйвера;
    • 0x0000002B – переповнення стеку;
    • 0x00000051 – помилка реєстру.

    В окремих випадках функціонування операційної системи Windows може завершитися появою синього екрана смерті, на якому відображається певна послідовність символів.

    Поява BSOD говорить про критичну помилку в роботі операційної системи. Спосіб усунення збою залежить від коду системою помилки, який можна переглянути в нижній частині синього екрана.

Багато хто з вас уже, напевно, не раз чув від друзів і знайомих про таке поняття як синій екран смерті Windows 7, який з'являвся у них на комп'ютері, ще його називають BSOD ( Blue Screen of Death).

З появою синього екрана Windows попереджає нас про те, що , і їх бажано вчасно усунути. На екрані смерті зображені коди помилок, за якими можна зрозуміти, через що вона відбувається, а з цього робити висновок, який компонент комп'ютера дає збій або проблема програмного характеру.

Якщо ваш комп'ютер з Windows 7 почав видавати BSOD, то нам з вами необхідно зрозуміти, через що він з'являється, а для цього потрібно записати код помилки собі в блокнот або сфотографувати екран монітора, а потім вже заповнивши дані помилки в рядку пошуку або , шукаємо що вона означає або повністю читаємо статтю, в ній ви знайдете коди найпоширеніших помилок через які з'являється синій екран смерті. Але для початку ми з вами проведемо підготовчі роботи.

Для того, щоб нам з вами встигнути записати або сфотографувати код помилки синього екрана, потрібно зробити деякі налаштування системи.

Потрібно вимкнути перезавантаження ПК з появою помилки, а також включити запис налагоджувальної інформації в дамп пам'яті.

  • Дамп пам'яті- Вміст оперативної пам'яті в певний момент часу, скажімо так спеціальний образ.
  • Малий дамп пам'ятічастина пам'яті, яка записується на жорсткий диск під час збоїв, залишається тільки найважливіша інформація.

Для того, щоб перейти до налаштувань системи відкриваємо «Пуск», вибираємо пункт «Комп'ютер», тиснемо на ньому правою кнопкою миші та вибираємо «Властивості»

Відкриється нове вікно, в якому вибираємо вкладку «Додатково» та натискаємо кнопку «Параметри» у пункті «Завантаження та відновлення»

Далі дивимося розділ "Запис налагоджувальної інформації" там потрібно вибрати "Малий дамп пам'яті 256 KB"

Тепер ваш комп'ютер налаштований, при наступному збою він не перезавантажиться, і ви спокійно зможете записати код помилки або сфотографувати її.

Синій екран смерті, коди помилок Windows 7

Давайте розглянемо найпоширеніші коди помилок.

  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED – таку помилку комп'ютер видає в тому випадку, якщо є проблема з апаратною частиною (наприклад, вийшов з ладу якийсь компонент комп'ютера) або проблема з драйверами.
  • NTFS FILE SYSTEM – проблеми з файловою системою жорсткого диска, дана проблема може виникнути у кількох випадках:

* Наявність вірусів у завантажувальній області жорсткого диска

* Пошкодження структури файлової системи.

  • INACCESSIBLE BOOT DEVICE – при появі цієї помилки операційна система Windows говорить про те, що не змогла отримати доступ до розділу завантаження диска. Проблем, що викликали цю помилку, може бути безліч. Наприклад, проблема в апаратній частині ПК: пошкоджений вінчестер, несправний контролер, несправні окремі компоненти комп'ютера або проблема програмна: віруси або помилки файлової системи.
  • IRQL NOT LESS OR EQUAL – ця помилка може виникнути при проблемі з драйверами або системною службою Windows
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA – синій екран смерті з цим кодом означає, що дані, які шукає система, відсутні в пам'яті, відповідно, коли операційна система звертається, наприклад, до даних у файлі підкачки, але там нічого немає, то з'явиться така помилка. Помилка часто виникає через проблеми з ОЗП, помилки системних служб Windows або через пошкоджену файлову систему.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR – операційній системі не вдається рахувати дані з пам'яті. Цю помилку може викликати оперативна пам'ять, що збоїть, проблеми з жорстким диском через нечитаних секторів або проблеми контролера HDD.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR – ОС не змогла прочитати файл підкачки та записати дані на жорсткий диск. Основні причини цієї помилки: проблема з оперативною пам'яттю чи жорстким диском.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP – помилка, що з'являється лише на рівні ядра системи. Причини, що її викликали, можуть бути як апаратні, так і програмні.
  • STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED – помилка, спричинена програмним збоєм, проблеми в роботі системних служб, роботі драйверів або додатками
  • DATA BUS ERROR – синій екран з'являється при збоях у ОЗП або при збоях у роботі відеоадаптера.

Синій екран смерті Windows 7, що робити?

Після того, як ми з вами визначили, яка помилка у нас з'являється, нам потрібно встановити причину через яку наш комп'ютер почав давати збої. Для цього необхідно згадати, які останні зміни відбувалися на вашому комп'ютері. Можливо, ви встановили нову програму або оновили драйвера на пристрій. Щоб унеможливити людський фактор, потрібно видалити останні встановлені програми, а також відкатити драйвера до попередніх версій. Якщо ж помилки почали з'являтися після встановлення нового заліза в системний блок, потрібно відключити його і поспостерігати за роботою комп'ютера.

Щоб усунути помилку, викликану програмним збоєм, потрібно спробувати виконати такі дії.

  • Відкатати встановлені нові драйвери до попередньої версії;
  • Запустити Windows з останньою вдалою конфігурацією;
  • Виконати відновлення системи, використовуючи стандартну функцію Windows.

Раджу перевірити обсяг вільного місця, що залишилося на системному розділі жорсткого диска, так як маленький обсяг пам'яті може викликати збої в роботі системи. Не забудьте перевірити комп'ютер на наявність вірусів, для цього можна скористатись безкоштовною утилітою Dr.Web Cureit або утилітою від лабораторії Касперського KVRT. Якщо синій екран смерті продовжує з'являтися, рекомендую встановити останній пакет оновлень Windows 7.

Скиньте налаштування BIOS за замовчуванням, можливо було виконано неправильний розгін компонентів комп'ютера, через що залізо працює на неправильних налаштуваннях, що відрізняються від заводських, тим самим даючи збої під час роботи. Для скидання налаштувань потрібно зайти до BIOS, натиснути клавішу F5 та для збереження налаштувань F10. Комп'ютер повинен перезавантажитись та застосувати нові настройки.



ПОХОДЖЕННЯ СТАТТІ