Що робити, якщо ноутбук не бачить телефону через USB? Причиною може бути кілька відомих факторів, які мають конкретні рішення.

Проблеми з USB-кабелем

Досить часто ви не можете підключити пристрій до лептопу через неробочий кабель. Можливо, ви використовували його не зовсім акуратно, або домашні вихованці «допомогли» надати йому належного стану. Візьміть ще один наперед робочий провід у товариша, після чого спробуйте повторити процедуру. Якщо телефон визначається – проблема вирішена. Доведеться йти в магазин і купувати новий USB-кабель, благо коштує він дешево.

Глюк у роботі портів

Стара адмінська приказка говорить: "перезавантаж систему, щоб все запрацювало". Варіант і до сьогодні залишається актуальним для всіх, хто володіє ноутбуками з попередньо встановленою Windows на борту. Іноді USB-порти просто глючать, а після перезавантаження все стає на свої місця.

Ще одна цікава особливість – зміна порту. Якщо підключення не вдалося домогтися, вставляючи кабель в один порт, це напевно вийде, коли підключено до іншого. У крайньому випадку, потрібно буде інсталювати рідні драйвери USB, які постачаються разом із материнською платою.

Як альтернативу використовуйте шлях:

1. "Пуск";
2. "Панель управління";
3. "Система";
4. "Диспетчер пристроїв".

Якщо ви бачите проблемний порт, позначений знаком питання, або червоним хрестом, оновіть його, якщо вийде.

Причина криється у самому телефоні

Отже, ви впевнені, що з ноутбуком все гаразд. Тоді причина може критися в апараті, що підключається. Це може бути або відключена синхронізація, або глюки в прошивці, або ще щось. Найпростіший спосіб – перезавантажити телефон та повторити свої потуги.

У більш запущених випадках необхідно вийняти батарею та почекати 4 хвилини. У самому поганому варіанті знадобиться перепрошити апарат.

В якості альтернативи можна завантажити спеціальний софт для роботи телефону з ПК, як Nokia PC Suite, SE PC Companion і т.д.

Вірус

Банальне троянське та шкідливе програмне забезпечення може запросто заблокувати роботу USB портів, позбавивши ПК можливість підключати до себе зовнішні електронні пристрої. Подібні проблеми часто можна спостерігати зі звичайними флешками, з якими ми ходимо по інституту від комп'ютера до комп'ютера в спробі знайти якусь корисну доповідь.

Скористайтеся послугами, тільки попередньо оновіть його бази до актуального стану, якщо є така можливість. А якщо ні, то ніхто не зможе гарантувати вам ретельну перевірку та ліквідацію небезпечного вмісту.

Найнадійніший варіант

На жаль, послуга ремонту професіоналом платна і може коливатися від декількох сотень до тисяч рублів, оскільки поломка може бути різна: від бага в прошивці до USB-концентратора, що згорів.

Якщо ви хочете скинути файли зі свого телефону на комп'ютер, то найпростішим і найшвидшим способом буде використання USB-з'єднання. Але навіть при цьому методі підключення може виникнути ряд проблем, і пов'язані вони можуть як з комп'ютером, так і з телефоном.

Можливі проблеми при підключенні пристрою

Якщо раптом при підключенні пристрою до комп'ютера через USB-порт виникли труднощі, перед тим, як пробувати інші способи вирішення проблеми незалежно від версії пристрою, спробуйте перезавантажити як сам комп'ютер, так і ваш телефон. Перезавантаження оновлює налаштування USB-роз'ємів і після неї пристрій може бути виявлено. Якщо це не допомогло, варто розглянути інші проблеми підключення.

Телефон не заряджається та комп'ютер не визначає підключеного пристрою

Щоб визначити причини неполадки, варто поставити запитання: після яких подій ваш телефон перестав виявлятися комп'ютером. Це допоможе значно заощадити час на з'ясування реальних причин вашої проблеми.

Наприклад, Windows XP погано працює із сучасними моделями телефонів. Тому якщо проблема спливла після заміни пристрою, то справа саме в цьому. Щоб ваш телефон на базі Android нормально підключався до Windows XP, потрібно встановити Media Transfer Protocol.

Натисніть кнопку Download, щоб завантажити Media Transfer Protocol

Якщо установка не допомогла, то проблема, ймовірно, у роз'ємах пристрою або комп'ютера. При використанні сучасних операційних систем установка MTP не має сенсу.

Відео: причини того, що комп'ютер не бачить телефон через USB

Телефон заряджається, але комп'ютер не визначає підключеного пристрою

Якщо пристрій підключено і заряд батареї пристрою виробляється, а комп'ютер ніяк не визначає його, варто спробувати:

• підключіть пристрій через інший USB-порт комп'ютера. Якщо інші порти на передній панелі видають той самий результат, спробуйте використовувати ті, що знаходяться позаду вашого системного блоку;
• використовуйте інший USB-кабель, щоб перевірити, чи проблема в його пошкодженні кабелю;
• перевірте роз'єм підключення кабелю на своєму пристрої. Пошкодження роз'єму – дуже поширена причина проблем із підключенням пристрою;
• підключіть телефон через USB до іншого комп'ютера. Якщо не вийшло – проблема у телефоні. А якщо вийшло, варто перевірити налаштування вашого комп'ютера і, зокрема, USB-роз'ємів.

Для перевірки налаштувань комп'ютера:

Пристрій підключається, але не відображається внутрішня пам'ять телефону

Якщо при підключенні не відображається пам'ять телефону, передусім переконайтеся, що пристрій підключено саме як пристрій для зберігання даних.

На старіших версіях прошивки Android може надаватися більше варіантів підключення. Оптимальним із усіх підключень для передачі файлів є USB Mass Storage. Вибирайте його, якщо вам запропонують такий варіант.

Відео: що робити, якщо пристрій підключено, але пам'ять не відображається

Пристрій підключається, але немає певних файлів чи фотографій

Однією з причин того, що файли в підключеному телефоні не відображаються можуть стати проблеми з карткою пам'яті:

• спробуйте вставити картку пам'яті в інший телефон та підключити його;
• переконайтеся, що роз'єм для картки пам'яті або його видимі пошкодження відсутні;
• витягніть і знову вставте картку пам'яті в телефон, а потім спробуйте підключити його ще раз.

Також можуть бути деякі програми, які змінили стандартне розташування файлів у телефоні. Наприклад, програма QuickPic може призводити до цієї проблеми. Потрібно з'ясувати, де зберігаються фотографії зараз, та шукати їх у відповідному каталозі. Дізнатися нове розташування файлів зазвичай можна у програмі, яка їх перемістила.

Способи, які можуть допомогти з проблемою підключення

Декілька універсальних рішень, які варто спробувати за будь-якого з випадків поломки:

Деякі пристрої на базі Android мають власну програму для підключення. Встановлення такої програми автоматично встановить необхідні драйвера. Наприклад, Samsung PC Studio для телефонів Samsung.

Телефон не вмикається та не заряджається через USB

Якщо смартфон ніяк не реагує на підключення, виходом спочатку буде відновити роботу пристрою, наприклад, зарядивши його від мережі, а не через USB. Якщо ж смартфон не включається з іншої причини, це окрема проблема, якій може допомогти відновлення прошивки телефону. Вона може бути зроблена через програму виробника телефону, якщо така програма є у вашої моделі пристрою. Наприклад, програма Kies Samsung для телефонів Samsung або LG Mobile Support Tool для телефонів LG. На прикладі останньої дії відновлення виглядають наступним чином:

Зрозуміло, може бути багато причин порушення працездатності пристрою, але вони рідко безпосередньо пов'язані з причинами, через які пристрій не підключається через USB.

Відео: виправлення проблеми підключення телефону через USB

Як уникнути неполадок у майбутньому

Щоб уникнути неполадок у майбутньому, достатньо використовувати захисний чохол і не користуватися телефоном брудними руками – тоді USB-роз'єм не засмічуватиметься. Не перегинайте кабель і не перекручуйте його. Таким чином, ви уникнете проблем надалі через порушення контактів кабелю.

Проблеми можуть виникнути при підключенні пристрою до комп'ютера через з'єднання USB. Вирішити будь-які труднощі не важко, якщо уважно дотримуватися інструкцій з налаштування.

Можливі проблеми, інструкція з діагностики проблеми та інші корисні поради.

Навіть із наявністю високошвидкісного інтернету та практично безмежних хмарних сховищ багато користувачів підключають смартфони до комп'ютера, щоб скопіювати фотографії, скинути музику або роздати інтернет. Зазвичай, усе працює практично автоматично, і жодних проблем не виникає. Але що робити, якщо при підключенні смартфона до комп'ютера через кабель USB нічого не відбувається?

Перевірка USB-кабелю та роз'ємів

Насамперед потрібно перевірити працездатність роз'ємів і самого шнура. Тут все просто - спробуйте підключити до ПК інший пристрій, використовуючи самі роз'єми і кабель. Якщо цей телефон знову буде не видно на комп'ютері, то є якась механічна проблема. Замініть USB-шнур та спробуйте використати інші роз'єми на ПК.

Якщо проблема виявиться в USB-роз'ємах, потрібно спробувати оновити драйвера через диспетчер пристроїв, звернутися до майстра або в сервісний центр.

Налаштування USB-підключення

Наступним за поширеністю та важливістю фактором є налаштування Android-пристрою. Якщо телефон підключається до ПК для передачі даних, а в цьому розділі встановлено налаштування «Тільки зарядка», то при підключенні з комп'ютером нічого не відбуватиметься, а смартфон буде .

Зазвичай, при поєднанні в статус-барі смартфона (верхній рядок з повідомленнями та часом) з'являється значок USB. Потрібно натиснути на повідомлення і в налаштуваннях, що відкрилися, вибрати потрібний пункт, в нашому випадку «USB-накопичувач».

Якщо у статус-барі оповіщення немає, потрібно зайти в налаштування, скористатись пошуком за фразою «USB» і знайти там ті ж налаштування, які описані вище.

Увімкнути режим налагодження

У деяких випадках вирішити проблему допомагає режим налагодження. Докладно про його включення та призначення можна почитати у . Для активації режиму налагодження потрібно відкрити розділ « » і знайти відповідний тумблер.

Режим модему

На багатьох форумах цю проблему пояснюють програмним конфліктом, пов'язаним з активацією режиму модему. Зайдіть до "Налаштування" - "Ще" - "Режим модему" і при необхідності відключіть функцію USB-модему.

Драйвера та диспетчер пристроїв Windows

Зазвичай, при підключенні смартфонів до ПК драйвера і відповідне ПЗ встановлюються автоматично - На це потрібно пару хвилин. Якщо ж з якихось причин цього не сталося, можливі проблеми з виявленням телефону та передачі даних.

Щоб виправити неполадку, на Windows потрібно зайти в "Мій комп'ютер" - "Властивості системи" - "Диспетчер пристроїв".

У списку має бути «Невідомий пристрій» - це напевно смартфон, що підключається. Натисніть правою кнопкою миші на нього, виберіть «Оновити драйвера» — «Автоматичний пошук оновлених драйверів». Дочекайтеся закінчення процесу. Якщо все завершиться правильно, ПК повинен знайти телефон.

Якщо ця дія результату не принесе, потрібно завантажити драйвера для певної моделі смартфона або планшета з офіційного сайту, на форумах (4PDA) або через програму Universal Adb Driver. При оновленні драйверів потрібно вибрати «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері» і встановити папку зі скачуваними файлами.

Якщо не одна із запропонованих порада не допомогла вирішити проблеми та помилки при підключенні Android-телефону до комп'ютера, з великою ймовірністю в одному з пристроїв є якась серйозна апаратна поломка, яку доведеться діагностувати та ремонтувати в сервісному центрі.

Бувають такі випадки, що при підключенні телефону до персонального комп'ютера або ноутбука через провід USB перший не розпізнає його. Неможливо перезавантажувати файли з телефону на комп'ютер і навпаки. Прикро.

Однак, є способи розпізнавання причин такого виду казусу і способи його виправлення. Якщо ваш телефон не просто мобілка, а гаджет, що має операційну систему, то перезавантаження файлів через USB неможливе звичайним способом, тобто. вже телефон не як звичайний флеш-накопичувач - він сам комп'ютер. Для того, щоб передати файли з телефону, доведеться його перепрошувати, або пересилати файли поштою.

Нещодавно я зіткнувся з подібною проблемою на телефоні Samsung Galaxy: доти, доки гаджет не був налаштований в режимі комп'ютера, зчитування файлів та їх завантаження на ПК через з'єднання USB було неможливим, після «перебудови» це стало неможливим.

Однак, є випадки, коли телефон працює у звичайному режимі і виступає в ролі флеш-накопичувача, а ПК все одно його не бачить. Чому? Що можна зробити в тому випадку, що спробувати виправити проблему. Читаємо нижче.

Музика, фільми, фотографії, програми - все це просто необхідно сучасній людині в його телефоні. Без зв'язку з ПК мобільник різко втратить свою функціональність. Тісна взаємодія забезпечується через з'єднання через USB-кабель або через Bluetooth. Оскільки обмін файлами через Bluetooth протікає досить повільно, USB-з'єднання є найбільш поширеним.

Але користувач, наважившись скористатися передачею даних за допомогою USB-з'єднання, раптом не може цього зробити. Розуміючи його розчарування, давайте дамо йому кілька порад. Для цього розглянемо два варіанти: коли комп'ютер взагалі не реагує на підключення мобільного, а також якщо телефон визначається як невідомий пристрій. Отже, тепер докладніше.

Порядок виявлення несправності

У момент під'єднання до комп'ютера ваш телефон ніяк не визначається, на ньому нічого не спалахує, а на моніторі відсутнє повідомлення про підключення пристрою. Це досить поширена несправність, причин якої є кілька. Спробуємо перерахувати їх та дати рекомендації щодо усунення цієї проблеми. Передбачається, що USB-порт, до якого ви підключаєтеся, є працездатним. Тобто через нього нормально працюють інші пристрої.

1. Якщо раніше телефон нормально підключався, а потім раптом не захотів, то варто передусім запідозрити якість його з'єднання з комп'ютером. Спробуйте вийняти з'єднувальний кабель з мобільного та з входу USB, а потім повторно підключити їх. Найчастіше буває, що контакти телефонного роз'єму банально розхиталися чи забруднились. Така проблема притаманна переважно марці Sony Ericsson, моделі якої виділяються на ринку мобільного зв'язку абсолютно безграмотним і часто виходять з ладу роз'ємом.

Порада: якщо є можливість, спробуйте почистити телефонний роз'єм гумкою, видаливши після цього залишки гумки з поверхні контактів.

Якщо чищення не допомогло, підключіть телефон через інший USB-кабель. Візьміть його у друзів чи родичів. Вихід з ладу кабелю не є найпопулярнішою причиною неприємності, але врахувати такий варіант теж потрібно. Якщо допомогло, то варто лише купити новий аксесуар.

2. Перезавантажте комп'ютер. Як не дивно, цей спосіб у більшості випадків допомагає без будь-яких додаткових заходів. У процесі перезавантаження обнулюються налаштування системи та заново визначаються порти USB. До речі, коли комп'ютер не бачить планшет, допомагає найкраще саме перезавантаження комп'ютера, як і у випадку з телефоном.

3. Чи не допомогло перезавантаження ПК? Тоді для надійності перезавантажте свій мобільник. Вимкніть батарею, вийміть батарею на 10 хвилин, а потім вставте її назад. Увімкніть апарат. Нічого не відбувається? Йдемо далі.

4. Від'єднайте шнур від одного USB та під'єднайте його до іншого USB входу. Така нескладна дія дуже часто допомагає, оскільки комп'ютер іноді плутає порти. Щоб ОС напевно побачила підключення, можна скористатися в такий спосіб. Зайдіть в «Диспетчер пристроїв» і знайдіть там список портів, що використовуються. Зазвичай, ця інформація включає всі контролери шини USB. Відкрийте список. У ньому можна буде побачити усі робочі порти комп'ютера. Знайдіть у цьому списку порт, до якого підключений телефон у даний момент (це видно у графі "Харчування"). Решта портів, крім знайденого, можна тимчасово відключити. Комп'ютер нічого не залишиться, крім як побачити ваш мобільний.

Існує, звичайно, можливість поломки самого телефону або його роз'єму. Це найскладніший варіант, у якому без звернення до сервісного центру не обійтися. Там вам точно зможуть сказати, чому комп'ютер не бачить телефон і як це виправити.

Пристрій USB не розпізнається

Ми йдемо далі, розглядаючи другий випадок, коли комп'ютер визначає телефон як непізнаний пристрій. Зрозуміло, працювати з невідомим пристроєм ОС не бажає. І питання не в тому, що Windows сам по собі недосконалий, адже такі ж проблеми найчастіше виникають у Linux та інших ОС. Тому ми маємо допомогти комп'ютеру в ідентифікації нашого мобільного телефону. Перерахуємо причини такого явища та можливі дії користувача:

Проблема може полягати у самому телефоні. Підключіть пристрій до іншого комп'ютера. Якщо проблема залишається, причина криється всередині мобільного пристрою. Можливо, у налаштуваннях потрібно включити один із режимів з'єднання з комп'ютером. Наприклад, режим "Передача даних" або "Накопичувач". Поекспериментуйте з цими режимами;

Порада: Перевірте налаштування телефону. У деяких мобільних моделях необхідно вручну включити режим синхронізації, який за замовчуванням вимкнено. Або відключити блокування, що стоїть. За наявності блокування необхідно встановити відкритий доступ.

а) перезавантажте ПК та телефон, як описано в 1 розділі;

б) часто мобільник не пізнається ОС у разі нестачі електроживлення. Якщо ви підключаєте телефон до передньої комп'ютерної панелі, спробуйте підключити його безпосередньо до материнської плати, в слот USB, що знаходиться позаду системного блоку;

Порада: у розділі «Диспетчер пристроїв» знайдіть порт і відкрийте вкладку «Керування живленням». Перевірте, чи не варто галочка у вікні «Дозволяти відключення пристрою для економії електроенергії». Якщо галочка стоїть, то заберіть її.

Іноді в ОС виникають збої, внаслідок чого губляться «рідні» драйвери деяких пристроїв. Вирішити проблему допомагає перевстановлення драйверів для материнської плати і для пристроїв, що підключаються. Якщо до вашого телефону додався диск із драйверами, скористайтеся ним для підключення апарата;

Порада: Перевірити, чи потрібні пристрої драйвери, можна знайти в диспетчері пристроїв. За наявності жовтого знака запитання, що стоїть перед назвою пристрою, можна зробити висновок, що драйвери для цього модуля відсутні. А як визначити, що невідомий пристрій є мобільним телефоном? Дуже просто. Відключіть його від комп'ютера, і знак запитання зникне.

Не можна також виключати можливість зараження ОС вірусом, який встановлює на комп'ютері свої порядки. Перевірте всі диски (включно з системним) хорошим антивірусом з актуальними базами.

Якщо нічого з перерахованого вище вам не допомогло, і, як і раніше, немає з'єднання між мобільним телефоном і комп'ютером, то можна застосувати радикальний засіб лікування. Якщо на іншому ПК телефон чудово визначається, то причина несправності, швидше за все, полягає в операційній системі. Прийде перевстановити систему. Тоді вже, напевно, все запрацює. Тим більше, що такі похибки в системі накопичуються поступово, це неможливо не помітити. Таким чином, переустановка програмної частини вирішить не лише питання підключення телефону, а й усуне інші можливі помилки.

Іноді потрібно підключити Android до комп'ютера під керуванням Windows для передачі певних файлів. Іноді виникають проблеми, і комп'ютер не бачить телефону через USB, заряджається, але не дає можливість переміщати файли.

Пропонуємо узагальнено розглянути можливі варіанти, а потім обговорити усі усунення несправностей.

Причини, чому комп'ютер не бачить телефон через USB

У цьому може бути винна програмна несумісність або технічні проблеми. Іноді ушкоджується кабель, ламаються контакти у смартфоні. У першому випадку треба спробувати інший шнур, а в другому звернутися до сервісного центру для заміни роз'єму. Також неполадки може викликати зламаний порт у комп'ютері, тому переключіть провід в інше гніздо, щоб вирішити проблему. Це найпоширеніші хардверні поломки.

З програмними помилками складніше, оскільки причин збоїв дуже багато. Це можуть бути відсутні або неактуальні драйвери, неправильні режими підключення (коли комп'ютер заряджає смарт, але блокує транспозицію документації в папки) та інші несумісності, про які ми предметно поговоримо нижче.

Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефону?

Нижче наведено всі способи, які можуть допомогти вирішити проблему підключення через кабель.

Перевірте налаштування підключення USB

Спосіб допоможе, якщо при парі йде зарядка, але скидати інформацію не виходить. Для передачі документів необхідно підключити Android як медіа-пристрій (MTP). Для цього виконайте наведені нижче дії.

Увага!У деяких випадках, можливо, доведеться підключити телефон до комп'ютера і кілька разів перемикатися між різними параметрами, перш ніж робочий стіл розпізнає пристрій як мультимедійний.

Якщо у вас старі версії Android, спробуйте зробити так.

Підключіть девайс до комп'ютера, він має бути розпізнаний.

Встановіть драйвер USB MTP

Буває, що смартфон не відображається через проблеми з драйвером, тому спробуйте оновити його.

Як тільки драйвер встановиться, ПК має розпізнати телефон Android. Можливо, потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб оновлення набуло чинності.

Завантажте та встановіть Media Feature Pack для Windows 10

Ми вже згадували, що для передачі вмісту необхідно використовувати протокол MTP. Він пов'язаний з Windows Media Player, а в деяких версіях Windows 10 немає медіапрогравача Windows та підтримки зв'язаних технологій. Якщо версія Windows 10 не розпізнає Android, завантажте та встановіть Media Feature Pack з офіційного сайту Microsoft.

Використовуйте комплектний кабель USB

Видаліть драйвери Android

Іноді в системі немає останніх драйверів або вони неправильно інстальовані. Рекомендується видалити їх та встановити знову.

Залишилося перевірити, чи спрацював метод.

Активуйте налагодження USB

Час від часу підключений гаджет розпізнається, коли активна налагодження USB. Якщо ви використовуєте Android 4.2 або новіше, ця функція може бути прихована. Щоб увімкнути її, зробіть, як зазначено нижче.

1. Перейдіть до "Параметри - Про телефон".
2. 7 разів натисніть «Номер складання».
3. Поверніться назад.
4. Відкрийте "Налаштування - Для розробників".
5. Там прокрутіть вниз і активуйте «Налагодження USB».

Іноді вона вже включена, у такому разі її слід вирубати.

Увімкніть режим польоту

Якщо Windows перестала бачити телефон, запустіть режим польоту через панель швидких налаштувань у шторці або, перейшовши по шляху «Налаштування - Ще». Часто після цього апарат розпізнається ПК. Це простий спосіб, тому не полінуйтеся його випробувати.

Перезавантажте телефон у режимі Recovery або Fastboot

Про те, як увійти до нього, читайте в іншій нашій статті, де ми описали процес для кожного виробника. Після того, як потрапите в режим Fastboot або рекавері, підключіть смартфон до ПК, зачекайте, доки встановляться необхідні компоненти. Після цього перед вами має відкритися провідник із пропозицією, що робити з приєднаним апаратом. Коли закінчити, перезавантажте Android.

Інсталюйте KIES від Samsung

Якщо гаджет Samsung не розпізнається Windows, завантажте програмне забезпечення KIES з офіційного сайту виробника та поставте його на комп'ютер. З його допомогою ви точно зможете підконнектити смартфон.

Використовуйте порти USB 2.0

Спробуйте переключити шнур із USB 3.0 на USB 2.0. Користувачі повідомляли, що вони іноді це спрацьовувало.

Перевстановіть ADB

Windows зрідка не розпізнає смартфон через проблеми з інтерфейсом Android Composite ADB, тому його слід реінсталювати.

Це рішення працює з Android 5.0 і новішими OC, але воно також може бути сумісним зі старими версіями Android. Користувачі повідомляли, що не завжди варто завантажувати драйвер ЮСБ від Google і часто ця проблема вирішується просто шляхом виконання перших чотирьох кроків.

Перезавантажте Android-пристрій

Часом це просте рішення виявляється найефективнішим. Люди не раз повідомляли, що після перезавантаження телефону комп'ютер без проблем розпізнавав мобільник.

Підключіть телефон безпосередньо до комп'ютера

Деякі USB-пристрої можуть не розпізнаватись, якщо ви підключаєте їх до USB-хабу або подовжувача. Тому, якщо використовуєте USB-концентратор, відключіть його і підключіть Android безпосередньо до PC, щоб вирішити проблему.

Очистіть кеш та дані для зовнішнього системного сховища та систем зберігання даних

Це рішення працює на Android 6 та вище. Але якщо у вас встановлена ​​стара система, все одно спробуйте зробити так.

Після видалення кешу та даних перезавантажте гаджет і знову підключіть його до комп'ютера.

Синхронізуйте Android з PC за допомогою сторонньої програми

Це не гарантує 100-відсоткову працездатність, але часто допомагає. Просто встановіть програму синхронізації з Play Market, яка допоможе комп'ютеру розпізнавати. Спробуйте, наприклад, Mobile Go для коннекту та передачі даних з Android та iOS на ПК.

Існує багато причин, через які комп'ютер не бачить телефон Android. Сподіваємося, що ці рішення будуть корисними для вас, і ви вирішите свої проблеми.