Російська митниця почала затримувати дрібні пакети з технікою виробництва Sony та Xiaomi та відправляти її назад за кордон. Відомо, що відправлення з електронікою масово розкриваються та доглядаються на митниці у Внуково, а також в Оренбурзі та Єкатеринбурзі. Також надходять повідомлення про повернення пристроїв BlackBerry, Chuwi та деяких інших компаній.

Про нові правила ФМС повідомив провідний аналітик Mobile Research Group. Він радить постраждалим від дій митниці подавати до суду, оскільки, за його словами, відомство порушує «правила поштових відправленьприватних осіб». Щоправда, незрозуміло, через що позиватися, адже закордонні продавці повертають покупцям гроші, якщо товар до них не дістався.

Федеральна митна служба може стежити, щоб у Росію не ввозилася контрафактна продукція. У випадку зі смартфонами перевірити оригінальність товару можна за номером EMEI на сайті виробника.

З смартфонами Xiaomi все більш-менш зрозуміло. Компанія «Смарт оранж», один із офіційних дистриб'юторів продукції Xiaomiу Росії, статус представника правовласника бренду Beijing Xiaomi Technology. Це дозволило їй розпочати боротьбу із сірими постачаннями смартфонів. Кожна комерційна партія пристроїв Xiaomi повинна узгоджуватися зі «Смарт-помаранчем», а якщо митниця виявить неузгоджене ввезення товару, компанія може через суд домогтися його повернення закордонному постачальнику.

Очевидно, «Смарт оранж» з'ясував, що в Росію приватно ввозиться дуже багато смартфонів Xiaomi, що не дивно, адже в Китаї вони навіть з урахуванням вартості поштової доставкикоштують приблизно вдвічі дешевше, ніж у Росії. Справа не в жадібності російських реселерів, а в тому, що в країнах Азії Xiaomi може заробляти на своїх сервісах, а для Росії вони не адаптовані.

Компанія Sony, мабуть, теж вважає, що приватне ввезення її продукції в Росію негативно позначається на фінансових показниках.

Смартфони BlackBerry та планшети Chuwi офіційно не продаються в Росії, а отже, на них немає нотифікацій, які дозволяють їх використання в нашій країні. Понад те, покупцям таких пристроїв загрожує штраф. У квітні на мешканця Сургута було про адміністративне правопорушення за ст. 16.3 КоАП Росії за те, що він замовив у Німеччині ігрову приставку Sony PlayStation 4 Slim. Вона належить до криптографічних (шифрувальних) засобів і ввозити їх у країну без оформлення спеціальних документівзаборонено.

Купувати смартфони, планшети, ігрові приставкита іншу техніку, не представлену в Росії, завжди було небезпечно через можливість нарватися на штраф. Тепер до цих ризиків додалися ще й покупки продукції брендів, які працюють у Росії. Якщо ви все ж наважитеся на придбання смартфона Xiaomi через інтернет, краще шукати пристрої, які вже знаходяться в Росії, оскільки митниця їх не перевіряє. Наприклад, на AliExpress у Xiaomi відкрито інтернет-магазин - всі представлені в ньому товари вже знаходяться в нашій країні і коштують приблизно вдвічі дешевше, ніж у реселерів.

Скандал навколо російської митниці та смартфонів Xiaomi не вщухає: вже понад 10 тисяч людей підписали петицію проти заборони на ввезення пристроїв. Дізнаємося від експертів, чи правомірні дії митниці та дистриб'ютора Xiaomi.

Що трапилося?

У Росії почастішали випадки затримки на митниці поштових відправлень зі смартфонами компанії Xiaomi. Люди купують їх у китайських інтернет-магазинах, але посилки не проходять митного контролю. Причина у зверненні дистриб'ютора Xiaomi в Росії (ТОВ «Смарт Оранж»): вони мають права на товарний знак «XIAOMI» і оголосили всі пристрої, що проходять митницю, контрафактними. Тому митниця забороняє ввезення смартфонів Xiaomi через поштові відправлення.

За зразковими оцінками, понад тисячу росіян зіткнулися з цією ситуацією.

На чиєму боці закон: що говорять експерти

Hi-Tech Mail.Ru поговорив із юристами про цю ситуацію та з'ясував цікаві подробиці. Експерти повідомили, що не чули про подібні випадки в інших країнах.

Цілком припустимо, що митницю закидають позовами, оскільки, незважаючи на цілком законні претензії правовласників брендів, за законом РФ матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом.

Як пояснив Іван Нікітенко, юрист з інтелектуальних прав:

Матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом. Тобто до набрання чинності рішенням суду спірні товари правильно вважати «товарами з ознаками контрафактності». Саме це поняття є юридичним. Тому вирішувати це має суд.

За російським законодавством товар може бути визнаний контрафактним лише за рішенням суду.

Проте, Голова Московського правозахисного центру Михайло Салкін розповів, що дії самого дистриб'ютора та компанії цілком Xiaomi законні:

Митниця має на це право – це регулюється різними законами, а також угодами. За російським законодавством, митниця може вимагати від вас документ, який дозволяє використовувати торговий або товарний знак на території Росії.
Михайло Салкін
Юрист, голова Московського правозахисного центру

Юрист Олексій Єгоров також назвав ці дії законними:

Ситуація справді досить гучна. Проте з погляду закону дистриб'ютор, на жаль, правий. Саме він є правовласником марки у Росії. Це підкріплено рішенням ФМС. Тепер при отриманні смартфона митниця зобов'язана надіслати запит до дистриб'ютора, а той, звичайно, відповість, що це контрафакт. Тому інтернет-майданчики, які торгують сірими моделями, вже можна вважати порушниками російського законодавства. Їм простіше погодитися з митницею та відправити замовлення назад, ніж мати проблеми із законом. Ну, чи хоча б не писати, що смартфон саме цієї марки вони продають (це якраз хитрість, а не законний спосібпродажу).

Позиція Xiaomi та Aliexpress

Hi-Tech Mail.Ru зв'язався з прес-службою Xiaomi у Росії. щоб дізнатися про їхнє ставлення до цієї ситуації. Вони знають про ситуацію з російською митницеюта дистриб'ютором:

Компанія Xiaomi в курсі ситуації, що склалася, і спільно з нашим партнером RDC Group ми працюємо над вирішенням проблеми. Наші фанати завжди були головним пріоритетом компанії.
Прес-служба Xiaomi у Росії

Слід зазначити, що представники Aliexpress відмовилися від офіційних коментарів.

Чи прийде війна з «серяком»?

Отже, смартфони Xiaomi затримують на митниці - це прикро, але виникає інше питання: чи це не стане тенденцією? Інші компанії, наприклад Meizu або Apple, можуть також пред'явити права на володіння бренду та оголосити контрафактними усі пристрої, замовлені з інших країн. Тоді на нас чекає масштабна війна між офіційними дистриб'юторами та продавцями «сірих» пристроїв.

Дії митниці створили прецедент для інших компаній. Вже з'являються повідомлення, що подібним чином"загорнули" пристрої від Sony, Blackberry, Chuwi та деяких інших компаній.

Як розповів Юрій Салкін, такий результат цілком можливий. Митні служби отримали нове обладнання, яке дозволяє вивчати посилки без відкриття. Тому є ймовірність, що якийсь iPhone, замовлений у несертифікованому інтернет-магазині, теж може застрягти на кордоні. Поки що таких випадків не було, але будьте обережні.

Поки що всі випадки відбувалися в єкатеринбурзькій та оренбурзькій митницях, що дивно. Чомусь посилки зі смартфонами не затримують у московській митниці та інших містах. Можливо поки що тільки там впровадили нове обладнання та тестують його. Так що в майбутньому, ймовірно, інші митниці теж почнуть зупиняти посилки зі смартфонами.

Навіщо взагалі люди замовляють техніку у Китаї

Причина проста – цінова різниця між «білим» та «сірим» пристроєм досягає в середньому 30-40%. Скажімо, Redmi Note 3 Pro у магазині Smart Orangeобійдеться вам в 13 490 рублів. На «алі» аналогічний екземпляр з глобальною прошивкоюоцінюється у 8700-9500 рублів. У верхньому ціновому сегментірозбіг у відсотках менший, а в абсолютних цифрах вищий – «офіційний» Mi Note 2 віддають за майже 35 тисяч рублів, а «китайський» коштує 28781.

"Загортають" на всіх пунктах?

Не зовсім. Серед обурених покупців поганою славою користуються єкатеринбурзький та особливо оренбурзький митні пункти. Користувачі зазначають, що у Внуково смартфони Xiaomi пропускають майже без проблем. Також помічено тенденцію: кілька пристроїв, які прибули до Єкатеринбурга на початку травня, пройшли перевірку, а ось квітневі все ще лежать. Передплатник спільноти Ірина К. з якогось моменту почала збирати статистику – які смартфони пройшли контроль, а яким це не вдалося. З цих даних видно, що безліч девайсів зависло в Оренбурзі наглухо, а «травневі» ні-ні та й виходять з Єкатеринбурга:

Чому Smart Orange так вчинив?

Як і у випадку зі споживачами, постачальники просто шукають своєї вигоди – «паралельний» імпорт так чи інакше б'є по кишені. Обсяг «лівих» поставок вирахувати проблематично, але, судячи з ажіотажної реакції ошуканих вкладників, якийсь відсоток пропливав повз офіційного імпортера. Про наміри «душити» сірі смартфониговорив і сам старший віце-президент Xiaomi на презентації у Росії. Інша річ, що такий крок, схоже, був розрахований насамперед на оптовиків – інтернет-човників, які там купили дешевше, тут продали дорожче. На жаль, він зачепив і пересічних користувачів.

Інші теж почнуть так робити?

У цьому плані показова поведінка Meizu – прямого конкурента Xiaomi за увагу російського споживача. Meizu теж має представництво на території РФ, проте з потоком сірого імпорту ніхто не бореться – мабуть, хочуть його заглушити не заборонами, а сервісом та іншими перевагами «білих» смартфонів.

Але є й протилежні приклади, причому – добре нам відомої компанії Sony. Історія про хлопця із Сургута, який замовив у Німеччині PS4 Slim, а отримав штраф, нещодавно облетіла весь Інтернет – але там справа скоріше у недосконалості бюрократичної системи: нова «злимка» просто не встигла прописатися в базі реєстру нотифікацій про характеристики шифрувальних засобівта товарів. А ось історія, яку співробітниця прес-служби Хабаровської митниці розповіла виданню AmurMedia, заслуговує на пильну увагу:

"Був прецедент, коли ми розгорнули назад посилку з Sony PlayStation, тому що правовласник повідомив, що не давав дозволу на ввезення", - Вікторія Альошина, прес-служба митного пункту Хабаровського краю.

Вікторія уточнила, що якщо знаходять у посилці товар, що входить до списку Роспатенту, то правовласнику надсилається запит – чи давав він дозвіл на ввезення. Якщо виробник відповість відмовою, товар повертають продавцю. Судячи з відгуків покупців, Sony тепер дотримується саме такої тактики.

Ок, я купив смартфон, а він застряг на митниці, що мені робити?

Строго говорячи, у вас два варіанти. З них лише один здатний призвести до задовільного вирішення вашої локальної проблеми.

Варіант 1.Судитися з ФМС, що довго і нудно. Навіть у разі успішного результату судовий розгляд може тривати не один рік. На той час смартфон втратить актуальність. Плюс слід враховувати накладні витрати на позов.

Варіант 2.Спробувати повернути гроші. Цей варіант краще хоча б тим, що є успішні прецеденти. Для рефанду вам потрібно зробити запит до митного пункту про причини повернення, потім відкрити суперечку та прикріпити туди скан відповіді, пояснивши, що транспортна компанія повернула товар.

Російська митниця почала зупиняти смартфони китайської компаніїна кордоні, куплені не в офіційного постачальника.

В закладки

Фото Reuters

Наприкінці квітня російські ЗМІ повідомили, що митниця у Москві, Оренбурзі та Єкатеринбурзі почала «загортати» посилки зі смартфонами Xiaomi. Представники Федеральної митної службидоглядають посилки і, якщо вони містять «контрафактна продукція», повертають за місцем відправлення.

Що відбувається

23 квітня мешканці Оренбурзької області спільнота у «ВКонтакті». У ньому вони розповіли, що місцева митниця розгортає посилки зі смартфонами Xiaomi, мотивуючи це тим, що вони куплені на сірому ринку.

Творці спільноти оголошення на офіційному сайті Приволзького митного управління, в якому сказано, що пристрої Xiaomiповернули відправникам на підставі статті 313 Митного кодексу Митного союзу та статті 18 Світової поштової конвенції, які забороняють ввезення контрафактної продукції.

З березня поточного року Оренбурзькою митницею за результатами митного контролюбуло повернено відправникам понад 500 міжнародних поштових відправлень (МПО) з електронними пристроями, маркованими товарним знаком Xiaomi.

Як видання iGuides, окрім Xiaomi через кордон можуть не пройти пристрої Sony, BlackBerry та Chuwi.

Інформацію про нові вимоги митників підтвердив техноблогер Ельдар Муртазін у твіттері. Він порадив покупцям «не ризикувати» та не купувати пристрої зараз. А тим, хто вже оформив замовлення – подавати до суду.

Позиція Xiaomi

Ще в березні 2017 року Xiaomi, що посилено боротиметься з «сірими» поставками пристроїв. Офіційним партнером китайської компанії в Росії стала RDC Group, офіційним дистриб'ютором – Smart Orange.

По суті лише остання має право торгувати смартфонами Xiaomi і перевозити їх через кордон. Інші компанії повинні узгоджувати з нею постачання товару, і якщо дистриб'ютор виявить контрафакт – зможе через суд повернути його відправнику.

25 квітня у Москві перша офіційна презентація Xiaomi у Росії. Компанія виходить на російський ринок і, за словами старшого віце-президента, має намір «впоратися із контрафактним товаром».

Ван Сян, старший віце-президент Xiaomi

Презентація Xiaomi у Москві

Представники Xiaomi у суспільстві у «ВКонтакті», що компанія заборонила перевезення «контрафактних та піратських предметів» не від офіційного дистриб'ютора.

Вони спираються на положення статей 1515 та 1252 Цивільного кодексу РФ, якими регулюється захист виняткових прав Xiaomi, зокрема, на бренд та товарний знак та відповідальність за їх незаконне використання.

Таким чином, товар, ввезений без згоди правовласника, інтереси якого на території РФ представляє ТОВ «Смарт Оранж», є контрафактним, оскільки порушує виняткові права на товарний знак правовласника.

У компанії, що розуміють, наскільки це ускладнює процес купівлі, тому заявили про готовність надати постраждалим клієнтам ексклюзивний доступ до офіційний магазинта знижки на продукцію Xiaomi.

Наскільки це законно

26 квітня Федеральна митна служба боротиметься з контрафактом та підробками у посилках. Щоправда, тоді йшлося лише про дитячі крісла. Представники митниці заявили, що мають намір перевіряти не лише товари, що надходять транспортом, а й надходять на поштові відправлення.

Митники налагодили ефективний контактзі своїми китайськими колегами, що дозволяє разом боротися із потоком незаконного товару.

Сергій Шкляєв, начальник управління торгових обмежень ФМС

ФМС має право самостійно перевіряти справжність товару. Для цього вона має провести експертизу, проте навіть у випадку, якщо смартфон буде визнаний «сірим», вона не зможе повернути його відправнику без рішення суду.

Про це йдеться в спільному пленумі Верховного Судута Вищого Арбітражного Суду.

Матеріальний носій може бути визнаний контрафактним лише судом. При необхідності суд має право призначити експертизу для роз'яснення питань, які потребують спеціальних знань.

Спільна постанова пленумів Верховного Суду та Вищого Арбітражного суду

Проте Приволзька митниця у своєму повідомленні уточнила, що зупиняє товари не тому, що вони є «неоригінальними», а за пунктом про порушення виключного права правовласника.

У даному випадкувизнанням товару контрафактним чи справжнім займається правовласник бренду Beijing Xiaomi Technology у Росії - компанія Smart Orange. Дистриб'ютор повідомив митниці, що товари з маркером Xiaomi доставлені на поштові відділення, визнані контрафактом

Правовласник повідомив, що ввезення зазначених оригінальних товарів порушує його виняткові права, внаслідок чого він заперечує проти ввезення цих товарів на територію Росії.

Приволзьке митне управління

Але, як у своїй постанові пленум Верховного Суду, експерт та інші компетентні особи мають право встановлювати лише ознаки контрафактності. Юридичну оцінку цих ознак дає суд.

Ось ще зовсім недавно компанія Ксіаомі була нікому не відома на світовому портативному ринку. електронної техніки. Сьогодні вона стає лідером продажів по всьому світу, не без допомоги країн СНД, які, по суті, є найбільш частими покупцямиїх товарів. Саме тому почали з'являтися авторизовані постачальники телефонів Xiaomi у таких країнах, як РФ, Білорусь, Україна та інші.

Так, навесні 2017 року на території Росії розгорнула свою діяльність компанія «Смарт Оранж» (підрозділ RDC Group), яка офіційно займається продажем та обслуговуванням смартфонів Xiaomi. Здавалося б, все чудово і нарешті можна буде купити хороший бюджетний смартфонобійшовши всі складнощі закордонних покупок. Але, на жаль, не все так добре, як здається.

Починаючи з квітня 2017 року, на різних інтернетНа ресурсах почали з'являтися обурення з приводу труднощів перетину митного контролю смартфонами, купленими користувачами в китайських інтернет-магазинах. При цьому співробітники кількох митних пунктів контролю (Єкатеринбурзького та Оренбурзького) просто вилучають та роблять повернення, виявляючи, що в посилці телефон під брендом Ксіаомі.

Всі ці дії Федеральна митна служба пояснює тим, що саме наприкінці березня на їх адресу надійшов лист щодо процедури ввезення продукції компанії Xiaomi, де зазначено, що єдиним представником правовласника на території РФ від Ксіаомі є Smart Orange. Власне вона та ще низка партнерів мають право завозити продукцію Сяомі по лінії «портативних телефонів».

В іншому випадку митниця Xiaomi-товари зобов'язана гальмувати та повертати продавцю. Якщо навіть врахувати, що сенс ідеї дуже шляхетний і полягає в тому, щоб зменшити товари «підвального» виробництва з так званих сірих ринків збуту, то варто зауважити, що заборона торкнулася і офіційно замовлених продуктів від Ксіаомі для особистого користування, а це, природно, викликало обурення.

Даруємо подарунки

Думка компанії Смарт Оранж

Ця компаніяпідтвердила інформацію про заяву, подану в митницю, щодо Xiaomi смартфонів, продажем яких вони займаються на ринку портативної електронної техніки РФ. Вони також готові співпрацювати з постраждалими користувачами від подібних «санкцій», пропонуючи знижки на покупку будь-якого смартфона Ксіаомі в їхній мережі. Адже саме Smart Orange може надати висока якістьпродуктів та подальше їх професійне обслуговування.

Позиції постраждалих споживачів

Крім того, більшість користувачів не вважають замовлені смартфони для особистого користування через інтернет магазини контрафактним товаром, вони також вважають, що заява Смарт Оранж з приводу неприпустимості введення даних товарів у цивільний обіг є незаконною. У Єкатеринбурзі було навіть розгорнуто цілу спільноту «Проблема з Оренбурзькою митницею», в якій «колеги з нещастя» могли обмінятися порадами щодо вирішення цього питання та проблемними моментами, що стосуються ринку Ксіаомі в Росії.

Так, основною причиною того, що відбувається, є вартість на ввезені мобільники з Китаю. Різниця між ціною на той самий смартфон в авторизованій точці РФ і китайському інтернетУ магазині в середньому відрізнятиметься на 30-40%. Загортання і максимальна накрутка цін - ось відповідь на питання про популярність китайської продукції, що швидко зростає, оформляється через інтернет магазини.

Офіційні постачальники китайської електроніки та їх подальші дії

Звичайно ж, більшість зарубіжних компаній мають фірму-посередника на території РФ, але проблема сірого ринку збуту актуальна будь-якому бренду. Тому є лише два вирішення подібного питання:

1. Встановлення заборони на ввезені товари через неофіційні джерела (Xiaomi, Sony) та, відповідно, їх зупинення, затримання та повернення продавцю.
2. Забезпечення максимально доступного та якісного сервісуобслуговування перевіреними компаніями (Meizu).

Таким чином, вибираючи один із варіантів, компанії створюють собі певний статус жорсткогоабо лояльного та якісного посередника з гарною продукцією у країнах СНД.

Варіанти безпечної покупки Xiaomi через китайські інтернет-магазини

І все ж таки китайські інтернет магазини, що зарекомендували себе на світовому ринку як надійні джерела якісної технікиіз прийнятними цінами, не дають заспокоїтися вітчизняному користувачеві. Чому я маю платити за цінами, які загорнули на російському ринку, якщо можу придбати товар через інтернет?

Таким питання задаються багато, а рішення просте — купувати через інтернет магазини. Але з огляду на непросту ситуацію з митницею та можливістю зупинки на перевірку товару (затримували лише у 2 регіонах) з подальшим поверненням продавцю, скористатися так званим «сірим» ринок стає набагато складніше. Однак є кілька варіантів більш-менш безпечної співпраці:

• Попросити продавця такого товару надсилати смартфон через сінгапурську пошту, яка працює через аеропорт Внуково, де відсоток затримань дуже низький. Але не варто забувати про наростаючу актуальність цього питання, що може спричинити детальний контроль по всій країні;
• Запропонувати продавцю позначити посилку зі смартфоном як подарунок, фоторамку або ще щось таке. Захід хоч і ризикований, бо скрізь є сканер, але справді робочий. Тільки не варто вказувати абстрактно телефон. У такому разі його обов'язково розкриють;
• Спробувати вказати телефон якогось іншого китайського виробника. Це найбільш реальний варіантуникнути затримання на митниці. Однак варто врахувати, що понад 5% усіх посилок детально перевіряються співробітниками митного контролю, тому все ж таки ризик є;
• Найпростіший варіант, придбати новий смартфонпо гарній знижці у компанії Смарт Оранж і приєднатися до їхнього фан-клубу.

У результаті можна сказати, що процедура купівлі смартфонів на китайському інтернет-ринку буде актуальна в будь-якому випадку. Єдине, що можуть зробити посередницькі компанії типу Смарт Оранж - це забезпечення гарної якості з відповідною ціною (без накруток 200-300%) на популярний продукт.

Федеральна митна служба Російської Федераціїпочала частіше блокувати ввезення електронних гаджетів, які замовляють приватні особи у зарубіжних інтернет-магазинах. Посилки з товарами, що не пройшли митне очищення, надсилаються назад відправнику.

У мережі з'явилося безліч скарг від людей, які здійснили покупки смартфона на АліЕкспрес, а їх посилки було заблоковано на митниці та згодом відправлено на зворотну адресу. У окремих випадках активні користувачінамагалися розібратися у причинах невипуску митницею їхніх замовлень, про що вони поділилися у своїх відгуках. Так, стало зрозуміло, що ФМС РФ під приводом боротьби з контрафактною продукцією, що ввозиться на територію РФ та країн Митного Союзу, фактично лобіює інтереси певних бізнесових структур, які зацікавлені у зростанні своїх продажів. При цьому в цій держструктурі вироблена хитра і вельми сумнівна, з точки зору закону, схема блокування ввезення посилок з певною технікою, яка має бути доставлена ​​приватним особам для особистого користування.

В даному випадку під «роздачу» потрапили смартфони та інші електронні гаджети. торгової марки XIAOMI. Втім, це не перша група товарів, яка потрапила в немилість нашої доблесної митниці. Раніше в мережі обговорювалася проблема з отриманням замовлених в іноземних онлайн-магазинах дитячих автокрісел, які не проходили перевірку на «контрафактність», коли замовили самостійно рядові покупці з Росії. При цьому такі ж автокрісла тих же китайських торгових марок цілком успішно продавалися в російських інтернет-магазинах.

Тепер те саме відбувається і зі смартфонами Xiaomi.

Згідно з заявою одного з постраждалих від недопуску ввезення посилки з мобільним гаджетом Xiaomi, при спробі розібратися з причинами проблеми, що виникла, він звернувся до ФМС РФ за роз'ясненням. У листі у відповідь йому було зазначено, що в адресованій заявнику посилці з-за кордону було виявлено товар, який входить до переліку «об'єктів інтелектуальної власності» та має ознаки «контрафактних або піратських предметів». Внаслідок чого було проведено перевірку документів та інформації про цей товар, яка показала, що смартфон ТМ «Xiaomi» значиться у митному реєстрі об'єктів інтелектуальної власності.

Як стало відомо раніше із ЗМІ, у березні цього року Федеральна митна служба Російської Федерації розіслала по всіх своїх підрозділах повідомлення про внесення товарного знаку XIAOMI до відповідного реєстру на підставі звернення правовласника. Більше того, в цьому ж повідомленні заявником називається ТОВ «Смарт Оранж», причому з позначкою, що ця компанія має статус уповноваженого імпортера продукції XIAOMI в Росії (а це навіть не представник правовласника торгового знака в країні). Але, мабуть, митниця вважає, що правовласник (або його законний представник) та імпортер – це еквівалентні поняття, оскільки у листі у відповідь постраждалому від дій митниці саме ТОВ «Смарт Оранж» вказується як уповноважений представник правовласника.

Органи митної служби немає повноважень на самостійне визнання факту «контрафактності» товару. Тому щоб ненароком не пропустити на території Росії таку продукцію, співробітники ФМС повідомили вказаного вище «представника товарного знаку XIAOMI в РФ» про ввезення портативного телефону Xiaomi. Той, у свою чергу, надіслала у відповідний підрозділ ФМС РФ «відповідь» про те, що товар справді має ознаки контрафактності, і вони має заперечення щодо його ввезення на територію РФ.

Таке визнання товару "контрафактним" і дало право працівникам підрозділу ФМС РФ на підставі "Митного кодексу Митного союзу" заборонити перевезення посилки з відповідним товаром до Росії. Внаслідок чого товар було передано ФГУП «Пошта Росії» для зворотного пересилання на адресу відправника.

На прикладі вище простежується до неподобства примітивна схема «завороту» посилок зі смартфонами, замовленими приватними особами в закордонних магазинах. Так, інспектор при виявленні на міжнародному поштовому відправленні (МПО) у митній декларації позначки "cell phone" або "phone" розкриває посилку.

Якщо в ній виявляється гаджет ТМ «Xiaomi», відправлення відкладається та починається процес визнання цього товару контрафактним: митний інспектор фотографує цей смартфон та надсилає знімок у ТОВ «Смарт Оранж», яке за таким фотознімком визнає його підробленим. А це, у свою чергу, дає підставу митниці не пропустити посилку та відправити її назад відправнику.

Згідно із законом, митним експертам та іншим компетентним особам дозволяється лише встановлювати ознаки контрафактності, які можуть свідчити про порушення інтелектуальних прав. А вже визнання товару контрафактним може бути зроблено виключно судом, що чітко зазначено у пункті 25 Постанови Пленуму Верховного Суду РФ № 5, Пленуму ВАС РФ № 29 від 26.03.2009 року. кодексу Російської Федерації». І як би не хотілося будь-кому, жодного виключення для уповноважених імпортерів і навіть законних представників, у тому числі і для ТОВ «Смарт Оранж», не передбачено.

Більше того, на підставі ще однієї постанови Пленуму ЗС РФ від 19 червня 2006 р. №15 (ПУНКТ 5), «При призначенні експертизи у зв'язку з необхідністю дослідження об'єктів авторського права та (або) суміжних прав суди повинні дотримуватись вимог про неприпустимість залучення як експертів чи фахівців осіб, пов'язаних трудовими чи договірними відносинами з правовласниками. У разі необхідності отримання інформації про спеціальні форми захисту об'єктів авторського та суміжного права (спеціальні мітки на дисках, художніх творахі т.д.), які відомі тільки правовласнику, його співробітники та інші пов'язані з ним особи можуть бути викликані до суду лише як свідки».

Все вищесказане очевидним чином вказує на неправомірність дій співробітників підрозділу ФМС РФ щодо визнання документів, одержуваних від ТОВ «Смарт Оранж» з наведеними в них підставами для визнання товарів ТМ «XIAOMI», що ввозяться в МПО, контрафактними.

Тепер кілька слів про бізнес-інтереси…

Офіційно Xiaomi вийшла на ринок Російської Федерації лише восени 2016 року. У жовтні 2016 року було оголошено, що офіційним представником і дистриб'ютором Xiaomi в Росії призначено ТОВ «Смарт Оранж». Дане ТОВ є представником «RDC Group» у РФ та країнах колишнього СРСР. Крім того, на товарах ТМ «Xiaomi», що реалізуються в торгових точках"Смарт Оранж" на етикетках зазначено, що імпортером вважається компанія РДК. Кінцевими власниками останньої є кілька громадян РФ, серед яких є Аркадій Яшков. А його вже не перший рік внесено до списку членів експертної ради при ФМС РФ. Ось вам і логічна фінансова зацікавленість.

Отже, цілком зрозуміло, чому в структурах ФМС дуже зацікавлені у лобіюванні інтересів «Смарт Оранж» та недопуску ввезення смартфонів Xiaomi та деякої іншої продукції.

У мережі все частіше відписуються користувачі зі скаргами на подібні неправомірні дії з МПО, в яких приватним особам пересилаються смартфони з боку співробітників «Кільцівської митниці» (Єкатеринбург) та Оренбурзького підрозділу ФМС. Поки ще не було помічено подібного свавілля з посилками, які надходять через московську митницю у «Внуково», але існують побоювання, що подібна схема недопуску продукції Xiaomi, яка замовляється безпосередньо з-за кордону для особистих потреб приватними особами, може швидко поширитися на всі можливі точки входу» для посилок з-за кордону. Крім того, не виключено, що цей же приклад можуть наслідувати і «представники» інших торгових знаків, продукція яких має популярність у звичайних росіян, які не бажають переплачувати, купуючи речі в російських магазинах(як онлайн, так і офлайн), а тих, хто віддає перевагу замовляти їх на АліЕкспрес і на інших зарубіжних майданчиках.

Що робити, якщо ви потрапили під роздачу

Ельдар Муртазін, який є провідним аналітиком Mobile Research Group, рекомендує постраждалим від дій митної служби подавати до суду, оскільки ФМС явно порушує правила поштових відправлень приватних осіб.

Зрозуміло, що така юридична тягомотина може вимагати чимало часу, зусиль і навіть грошей. Мало хто захоче вплутуватися в судові позови з державою.

З іншого боку, якщо ви не отримали замовлений, наприклад, на Аліекспрес смартфон, ви маєте право відкрити диспут і повернути сплачені за нього кошти в рамках програми захисту покупця.

Якщо таких випадків буде досить багато, то найімовірніше продавці і виробник будуть незадоволені збитками, пов'язаними з прямими онлайн-продажами з Китаю, що може змусити Xiaomi втрутитися в ситуацію. Багато користувачів у своїх коментарях припускають, що одним із варіантів вирішення проблеми може стати відгук у ТОВ «Смарт Оранж» права представлення інтересів компанії Xiaomi в РФ або, Крайній мірі, вимога припинити їхню «експертну» діяльність із визнання смартфонів, що надходять у МПО, «контрафактними». Такий розвиток ймовірний через високі і постійно зростаючі обсяги замовлень смартфонів Xiaomi покупцями з Росії безпосередньо з Китаю.

Тим, хто не хоче переживати за долю придбаного на Аліекспрес телефону Xiaomi, можемо рекомендувати якийсь час почекати. Напевно, незабаром усе повернеться на колишнє місце.

Ті, хто готовий ризикнути, в принципі нічим не ризикують, оскільки за неотриманий товарзавжди можна вимагати повернення коштів, принаймні на АліЕкспрес така схема цілком працює. Проблема лише в тому, що покупець витрачає час на очікування посилки. При її неотриманні гроші повертаються швидко, але потім доведеться заново чекати на інший смартфон.

З 5 травня 2017 року GearBest припинив продаж смартфонів та інших гаджетів Xiaomiвартістю вище 50 $ для покупців із Росії. Усі раніше замовлені товари це торгової марки або відправлені, або будуть відправлені у звичайному порядку. У будь-якому випадку всі покупці захищені від неотримання товарів у рамках звичайного механізму. При виникненні проблем із доставкою замовленої продукції користувачам рекомендують звертатися до служби підтримки GearBest за допомогою тикету та обіцяють захищати інтереси клієнта.

P.S. Постраждалі та просто обурені поточним становищемречей із замовленими електронними гаджетамиз Китаю громадяни створили на ресурсі Change.org, в якій вимагають дозволити ввезення переміщуваних фізичними особамиу МПО смартфонів Xiaomi для особистого користування. Ця петиція буде направлена ​​до ФМС РФ і на адресу компанії виробника Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd.

Таким чином, великий суспільний інтерес до цієї проблеми може позитивно позначитися на якнайшвидшому її вирішенні. Принаймні ми на це дуже сподіваємося.