З появою інтернету у нашому житті з'явилося багато нових можливостей. Багато людей використовують інтернет не тільки для пошуку потрібної інформаціїта спілкування, але й для доступу до різноманітних сервісів. Мобільні оператори теж помітили цю тенденцію та розробили свої on-line сервіси. Зроблено це було для зниження навантаження на операторів та полегшення життя своїм абонентам, які можуть вирішити більшість своїх питань через свій особистий кабінет. І тепер у багатьох абонентів виникають певні труднощі із входом до свого кабінету.

Насправді авторизація на сайті оператора не передбачає якихось складних дій. А можливості для абонентів після авторизації в особистому кабінеті досить великі. Вам більше не потрібно буде замислюватися про те, як зв'язатися з оператором і марнувати час на очікування відповіді від оператора. Команда сайту взяла на себе зобов'язання щодо збору інформації про всіх стільникових операторів Росії в повному обсязі. І ми надамо Вам докладну інструкцію, у якій покроково описали процес реєстрації.

У всіх операторів стільникового зв'язкує Особистий кабінеті ця стільника стала винятком. Цей оператор називається «Сервіс Гід». Є версія для настільних комп'ютерів та для мобільних телефонів. для мобільних телефонів є спеціальний додаток, що ми розглянемо пізніше.

Послуга «Сервіс Гід» є абсолютно безкоштовною та доступною для всіх абонентів Megafon. Якщо у Вас є карта іншого оператора, то Вам треба з'ясувати у нього, де знаходиться особистий кабінет цього оператора.

Для підключення та входу до Особистого кабінету вам потрібно виконати такі кроки. Спочатку з комп'ютера або смартфона зайдіть на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Після входу на сайт з'явиться форма, в яку потрібно ввести номер телефону та пароль. У правому кутку буде інструкція, як отримати пароль.

Існує два види особистого кабінету:

1. Корпоративний особистий кабінет;
2. Особистий кабінет для фізичних осіб

Якщо Ви належите до категорії корпоративних клієнтів, то для входу до корпоративного особистого кабінету Мегафон, треба знайти з правої сторонивід форми авторизації меню « Інші сервіси». Потім треба вибрати Управління зв'язком Вашої компанії». Потім вкажіть регіон, де була зареєстрована ця карта і натисніть на кнопку « Перейти до особистого кабінету». З'явиться форма для входу до особистого кабінету. У ній треба заповнити логін та пароль. Ці дані Ви можете отримати у найближчому офісі оператора або зателефонувавши за номером 88005500555 . Ми не загострюватимемо Вашу увагу на корпоративному особистому кабінеті, оскільки наш огляд призначений для фізичних осіб.

Згідно з інструкцією на сайті оператора, Вам треба надіслати USSD запит *105*00# та натиснути кнопку дзвінка. У відповідь Вам прийде SMS із Вашим паролем для входу в особистий кабінет.

Після того, як Ви ввели номер Вашого телефону та отриманий пароль, потрібно натиснути кнопку « Увійти». Після цього Ви потрапите до свого особистого кабінету.

Потрапити до особистого кабінету Ви також можете просто надіславши SMS на номер 000110 з текстом 00 . Пароль прийде у відповідному SMS. Ще один спосіб отримати пароль – це зателефонувати за номером 0505 . Додзвонившись, виберіть розділ « Тарифні планита послуги», а далі дотримуйтесь підказок автоінформатора. У цьому випадку Ви зможете вибрати свій пароль.

Додаток Особистий кабінет

У Останнім часом, все більше користувачів заходять до інтернету з мобільних телефонів. Мобільний оператор врахував цю тенденцію, і спеціально для таких абонентів було розроблено спеціальне мобільний додаток. З його допомогою вони також матимуть доступ до тих же функцій особистого кабінету, що й настільного комп'ютера. Для того, щоб скористатися цим додатком, спочатку треба завантажити його або з сайту цього стільникового зв'язку, або за допомогою Play Marketі App Store. Реєстрацію в «Сервіс Гід» Ви також зможете здійснити за допомогою цієї програми.

Неправильний пароль від особистого кабінету чи неможливість генерації

У деяких абонентів іноді виникає одна проблема. Вони вводять неправильний парольвід особистого кабінету. Через те, що оператор дбає про безпеку даних своїх клієнтів, було введено обмеження кількості спроб введення пароля. Після того, як абонент кілька разів поспіль запровадить неправильний пароль, система автоматично заблокує доступ до сервісу. Але Ви можете самостійно виправити цю ситуацію. Для початку Вам знадобиться SIM-картка, до якої було підключено цей особистий кабінет. Потім Вам потрібно надіслати USSD запит *105*00# та кнопка виклику. Після цього доступ до кабінету буде відновлено.

Якщо під час входу або реєстрації «Сервіс Гід» Ви побачили повідомлення «пароль неможливо згенерувати», то в цьому випадку Вам доведеться звернутися за допомогою в контактний центр. Там Вам підкажуть, як діяти у цій ситуації. Деякі запитання абоненти можуть вирішувати лише за допомогою спеціалістів оператора.

Як увійти в особистий кабінет без пароля

Така ситуація, як увійти до особистого кабінету без пароля, виникає тоді, коли Вам набридло щоразу запитувати пароль для доступу до сервісу. До того ж, це буває не завжди зручно або просто немає можливості зробити це. Бажаємо Вас порадувати. Така нагода є. Ви використовуватимете статичний пароль замість одноразового пароля.

Щоб його отримати, Вам потрібно виконати такі дії:

1. Увійдіть до « Сервіс Гід» із сайту lk.megafon.ru ;
2. Зайдіть у розділ « Налаштування», який розташований у нижній частині сторінки в техпідтримці користувачів;
3. Виберіть підкатегорію « Кабініт» і в ній буде « Налаштування входу». Натисніть її;
4. У цьому пункті міститься інформація про доступ до системи. Вам потрібно змінити налаштування та вказати новий статичний пароль та зберегти зміни. Для підтвердження змін, можливо знадобиться ввести пароль, отриманий у смс після зміни налаштувань.

Наступного разу, увійшовши до свого особистого кабінету, Вам вже не знадобиться вводити пароль, який надходить на Ваш телефон. Досить використовувати пароль, який Ви вказали в налаштуваннях.

Таким же чином, Ви зможете змінити пароль у разі потреби.

Що робити, якщо забув пароль від особистого кабінету

Багато абонентів цього мобільного зв'язку, які використовують статичний пароль, може виникнути ситуація, коли вони забули пароль від особистого кабінету. У такому разі Ви відразу позбавляєтеся доступу до свого кабінету. Але це легко вирішується, якщо у Вас є доступ до SIM-картки, до якої прив'язаний цей кабінет.

Вам треба відправити USSD-запит * 105 * 00 #та натиснути кнопку дзвінка.

Після цього Старий парольбуде скинуто і повернуться налаштування за промовчанням. Тобто Вам знову доведеться отримувати динамічний код доступу. Але увійшовши до свого особистого кабінету, Ви завжди зможете змінити налаштування та вибрати свій пароль. Але на цей раз рекомендуємо добре його запам'ятати або записати. Інакше цю процедуру доведеться повторно повторити.

Можливості особистого кабінету

Після того, як Ви дізналися, як увійти в «Сервіс Гід», Вам варто також дізнатися про всі можливості особистого кабінету. Через цей сервіс Ви зможете:

• Керувати своїм рахунком;
• Активувати « Обіцяний платіж»;
• Переказувати гроші з мегафону на рахунок іншого телефону;
• Переглядати деталізований звіт про всі дії з Вашим рахунком;
• Змінити тариф та контролювати підключення різних послуг;
• заблокувати номер;
• Переглядати доступні знижки та бонуси та брати участь у програмі «Мегафон Бонус»;
• Звернутися за консультацією до фахівця.

Ми перерахували не всі можливості особистого кабінету біло-зеленого оператора, які Ви отримуєте одразу після реєстрації. Найголовніша його перевага – це те, що Вам не доведеться відвідувати офіси оператора та чекати на довгу відповідь оператора по телефону.

На цьому ми закінчуємо огляд особистого кабінету. Сподіваємось, що Вам було все зрозуміло. Якщо залишилися якісь питання, пишіть їх у коментарях, а ми постараємося відповісти на них у міру можливості.

Особистий кабінет – це зручний сервіс, що дозволяє стежити за телефоном, сім-картою в цілому та за балансом. Але для різних клієнтів відведено різні кабінети. Таким чином, для фізичних осіб персональний кабінетвиконаний в одному виконанні, а для корпоративних клієнтів – в іншому.

Використання корпоративного особистого кабінету дозволяє керувати та контролювати відразу кілька сім-карт, які перебувають у компанії. Таким чином можна змінювати тарифи та опції одразу декільком людям, встановлювати ліміти на зв'язок. Також можна переглянути всі витрати за певним номером або замовити. Кабінет дозволить заощадити час на управління зв'язком у будь-якій корпорації.

Вхід до корпоративного кабінету Мегафон

Щоб використовувати при корпоративного зв'язкуМегафон, потрібно зайти на сайт компанії та натиснути на вкладку "для корпоративних клієнтів". Потім можна буде перейти до особистого кабінету. На екрані мають з'явитися графи для введення логіну та пароля. Ці дані можна отримати у будь-якому фірмовому салоні компанії.

Також можна заповнити спеціальну заяву, яку потрібно надіслати оператору . Після чого на мобільний номерприйде смс-повідомлення з даними пароля. Як логін використовується номер телефону.

Після авторизації абонент може відразу змінити пароль більш зручний. Для цього потрібно пройти в налаштування кабінету та натиснути на вкладку зміни пароля. Далі, у формі потрібно буде ввести працюючий пароль і написати новий, потім написати його повторно для підтвердження правильності введення даних. Після цього потрібно зберегти зміни.

Також клієнти корпоративного зв'язку, які користуються послугами кабінету, можуть замовити автоматичне формування та отримання звітів за певний період. Такі дані можуть надходити як на телефон, так і на електронна адреса. Для створення такого звіту потрібно в налаштуваннях вказати телефонний номер та адресу електронної скриньки. Після цього потрібно зберегти внесені параметри.

Перевірка даних із платежів

Для перевірки надходжень на баланс необхідно зайти до кабінету та перейти у вкладку особового рахунку. Здійснити перевірку надходжень можна натисканням на вкладку «Переглянути платежі». Для перегляду інформації одночасно за кількома номерами, слід повернутися назад, у меню та вибрати потрібні номериставлячи навпроти них галочки. Кількість номерів вказується внизу екрана.

Наданий список платежів клієнти можуть фільтрувати за тими параметрами, які цікавлять:

• за сумами;
• за датами;
• За типами.

Акт звірки

Щоб абонент міг одержати цей документ, слід у кабінеті натиснути на особові рахунки та потім вибрати потрібний номер. Після цього відкриється сторінка з усіма даними по рахунку. Потім потрібно підібрати тимчасовий проміжок та продовжити роботу. Акт звіряння почне готуватись. Цей процес нешвидкий, тому іноді потрібно трохи почекати.

Щоб час на очікування просто не йшов, можна вибрати тип повідомлення (смс або пошта).

Ті документи, які клієнт створював у кабінеті, зберігаються у ньому. Якщо на комп'ютері зник файл, можна його відновити, зайшовши в історію замовлень. З історії замовлень можна отримати дані на пошту, а також можна поставити захисний пароль, який убезпечить інформацію від сторонніх очей.

Звітні документи та їх отримання

Функціональні можливості корпоративного особистого кабінету дозволяють отримувати різноманітні звіти на пошту. Для використання такої можливості потрібно пройти по вкладці особових рахунків і вибрати рахунки, що цікавлять. Потім потрібно натиснути кнопку отримання звітних документів. Далі, потрібно вказати період та кількість та продовжити роботу.

У наступному вікні потрібно вказати, який тип документа потрібен, і в якому форматі, після чого слід натиснути на кнопку Далі. Тепер можна перевірити ще раз зазначені дані і налаштувати метод сповіщення. Натисканням на кнопку «Готово» клієнт дає згоду на отримання документів.

Додавання нового співробітника

Коли з'являється у колективі Нова людина, його слід занести і в особистий кабінет. Зробити операцію досить просто. Потрібно вибрати номер, який ви шукаєте. Після цього відкриється картка працівника. У відповідні поля необхідно вписати ПІБ та посаду. Потім можна зберегти інформацію.

Після такої процедури співробітника можна буде легко контролювати за номером телефону або його ПІБ.
Крім того, корпоративні клієнти можуть додавати співробітників не по одному масово. Потрібно приготувати текстовий документ, в якому прописати через кому телефонний номер та ПІБ. Коли документ підготується, слід натиснути на імпорт описів і вибрати збережений файл на комп'ютері, натиснути клавішу «Далі».

Тепер поряд з корпоративним номеромбудуть вказані дані працівника.

Мітки за номерами співробітників

Для спрощення роботи з даними за телефонними номерами працівників компанія дозволяє встановлювати спеціальні мітки. Для цього в розділі мобільного зв'язку в кабінеті слід вибрати номери та натиснути на кнопку «Присвоїти мітки». Таким чином, можна присвоїти потрібні мітки відразу великою кількістюлюдей. Також можна поміняти лише мітку для однієї людини. Потрібно зайти до картки телефонного номера та вибрати зміну мітки.

Ця функція потрібна, щоб створити групи, наприклад, це може бути бухгалтерія, відділ кадрів, служба доставки та інше.

Зміна сім-карти

Коли у клієнта є в запасі резервна сімка, можна її поміняти самостійно, користуючись тільки особистим кабінетом. Дана послугапотрібна, наприклад, якщо співробітник втратив телефон. Для цього потрібно зайти в розділ мобільного зв'язку і вибрати з переліку потрібний номер, потім натиснути клавішу зміни сім-карти.

Далі з'явиться форма для заповнення, в якій потрібно вказати телефон нової сімкита код для блокування (PUK-1). Після цього натисніть клавішу «Замінити».

Переадресація

Клієнти можуть перевіряти кількість активних переадресацій. Для цього потрібно вибрати певний номертелефону і зайти до нього. Далі перейдіть в меню переадресації. У ньому буде представлена ​​інформація про всі активні переадресації. також в даному менюможна буде коригувати дані. Відповідно можна як додати, і видалити переадресації.

Робота з тарифами та опціями

Абоненти можуть через корпоративний особистий кабінет змінювати тарифні плани, опції та інші послуги. Для цього потрібно вибрати потрібні номери і поставити навпроти них галочки. Коли перелік номерів підібраний, слід вибрати потрібна дія. Як варіант такою дією може бути заміна набору послуг. Після вибору натиснути кнопку «Далі».

У вікні буде представлений перелік можливих для активації опцій. Потрібно поставити мітки на потрібних та продовжити роботу. Потім клієнт повинен встановити час, коли опція повинна бути включена.

Щоб деактивувати будь-яку опцію потрібно просто натиснути на хрест біля послуги, закріпленої за номером.

Для перевірки можливості підключення тієї чи іншої опції рекомендується скористатися онлайн-перевіркою. Вона покаже детальну інформаціюза послугою та за даними для активації. Якщо не можна буде закріпити опцію за номером, то напроти нього буде жовтий знак оклику. Наводячи на значок, відображатиметься інформація, чому не можна активувати сервіс.

"Мегафон" - один з найбільших операторівмобільного зв'язку ціна в Росії | Основними перевагами компанії є висока якістьзв'язку навіть у найвіддаленіших куточках країни, швидкий мобільний інтернеті великий вибірдодаткових послуг як для приватних осіб, так і для бізнесу. Користуватися всіма перевагами корпоративного стільникового зв'язку допоможе корпоративний особистий кабінет Мегафон, доступний на офіційному сайті компанії.

Можливості особистого кабінету

Корпоративний особистий кабінет Мегафон є зручним та функціональним сервісомдистанційного обслуговування для власників бізнесу, що надає можливість керувати загальним підключеннямонлайн. Він дозволяє виконувати такі операції:

• Переглядати інформацію про діюче підключення(Тарифному плані, додаткових послугах та опціях, лімітах коштів).
• Управляти підключеннями - встановлювати переадресацію, закріплювати телефонні номериза конкретними співробітниками, змінювати тарифний план, змінювати ліміт витрачання коштів.
• Переглядати детальну інформаціюпро кожного підключеного абонента.
• Підключати та вимикати додаткові послугита опції.
• Контролювати витрати та оплачувати послуги зв'язку.
• Отримувати звітні документив електронному вигляді.
• Змінювати контактні дані корпоративного користувача.
• Переглядати довідкову інформацію.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Реєстрація облікового запису для корпоративного клієнта через офіційний сайт Мегафон не потрібна. Отримати доступ до корпоративного особистого кабінету Мегафон можна одним із запропонованих способів:

1. З головного номера корпоративної групи необхідно надіслати SMS на номер 000511.
2. Заповнити заяву (форму можна завантажити на сайті) та відправити факсом або електронній поштіу службу підтримки.
3. Заповнити аналогічну заяву особисто в будь-якому салоні зв'язку «Мегафон».

У всіх випадках логін та пароль для авторизації надсилаються на головний номергрупи. Надані дані слід ввести у відповідні поля на сторінці авторизації в кабінеті для корпоративних клієнтів, після чого вхід до облікового запису стає доступним.

Мегафон уже багато років займає лідируючі позиції на російському ринкутелекомунікацій. Така популярність обумовлена ​​доступністю послуг цієї компанії. Щороку на карті покриття МегаФон з'являються нові регіони, і армія шанувальників цього оператора зростає. Розробники нових послуг та тарифів від компанії постійно вивчають попит населення. Щоб задовольнити всі запити сучасного суспільстваКомпанія часто пропонує новинки, покликані спростити і полегшити життя клієнтів. Сьогодні багато людей користуються особистим кабінетом Мегафон для корпоративних клієнтів.

Чим такий кабінет відрізняється від звичайного?

Спочатку компанія дала можливість користувачам своїх послуг виконувати потрібні операції, підключати та відключати окремі опції самостійно, не вдаючись до дзвінків оператора. Таке ноу-хау швидко прижилося, і тепер уже мало хто з просунутих користувачів інтернетом звертається за номером технічної підтримкиабо їде до салону мобільного зв'язку. Фізичні особи, які користуються послугами даного мобільного оператора, мають доступ до особистих кабінетів. Кабінети для корпоративних клієнтів були створені для того, щоб не лише фізичні, а й юридичні особимали змогу керувати додатковими опціями. Адже послугами компанії користуються не лише окремі громадяни, а й цілі фірми та підрозділи.

Для того, щоб абсолютно всі клієнти компанії почувалися комфортно, оператор створив спеціальний корпоративний відділ, який обслуговує інтереси юридичних осіб. Щоб певній юридичній особі увійти до корпоративних клієнтів компанії Мегафон, необхідно зібрати пакет документів.

Є певні умови, на яких потенційний клієнтможе стати корпоративним:

• Йому необхідно бути зареєстрованим щонайменше у двох різних регіонах країни.
• Щомісяця з цього приводу необхідно вносити суму щонайменше 30 тисяч рублів.

Переваги для корпоративних клієнтів

Перевагами послуг цієї компанії вже насолоджуються багато представників різних регіонівРосії. Саме Мегафон є тією самою фірмою, що надає найвигіднішу мобільний зв'язок. Для того, щоб кожен представник будь-якої категорії користувачів міг почуватися затишно у великій «родині» мегафону, провайдер надав можливість вибирати різні тарифні плани, підключати додаткові опціїта користуватися накопичувальними бонусами. Деякі фізичні особизавдяки послугам цієї компанії успішно ведуть свій бізнес, безперервно перебуваючи на зв'язку та підтримуючи контакт зі своїми кураторами, наставниками та підлеглими.

Компанія МегаФон вирішила дати можливість успішно працювати, користуючись такими послугами, не тільки фізичним, а й юридичним особам. Кожна юридична особа, яка хоче розпочати співпрацю з Мегафоном, укладає офіційний договір, на основі якого отримує повний пакет необхідних послуг. Якісний мобільний зв'язок та хороший інтернетв сучасному світіє чи не головними показниками успішності будь-якої компанії.

Будь-яка юридична особа, яка обслуговується спеціальними тарифамивід Мегафону, має право здійснювати вхід до особистого кабінету для корпоративних клієнтів. Отримуючи якісні послуги від компанії Мегафон, юридичні особи успішно взаємодіють з іншими компаніями, бізнес-партнерами, а також надають послуги своїм клієнтам.

Особистий кабінет Мегафон для корпоративних клієнтів – це місце, де представники юридичної особи відстежують абонентську активність окремих підрозділів своєї компанії, ознайомляться з новими послугами та вигіднішими тарифними планами, оплачують рахунки. Кожна юридична особа, що взаємодіє з мегафоном, може користуватися окремими корпоративними тарифами. Такі тарифи дають можливість економити на мобільному зв'язку, споживаючи послуги компанії-провайдера великих обсягах.

Можна виділити цілий список переваг та характеризуючих пунктів для корпоративних клієнтів:

• Клієнт переводиться на окрему, кредитну систему оплати рахунків послуги компанії.
• Усі дзвінки, які здійснюються всередині мережі, оплачуються за спеціальними пільговими тарифами.
• Можливість використання бонусів та знижок.
• Можливість користуватись обслуговуванням за індивідуальною схемою.
• Можливість користуватися пільговим роумінгом у будь-якому регіоні Росії, зазначеному на карті покриття Мегафон.

Вхід до особистого кабінету Мегафон

Здійснивши вхід до особистого кабінету Мегафон для корпоративних клієнтів, будь-який такий клієнт може ознайомитись із загальними перевагами, які отримують від компанії. Великі корпоративні компаніїможуть розраховувати користування особливими тарифами, враховують специфіку бізнесу. Також корпоративні клієнти можуть розраховувати на персональне обслуговування, швидке рішеннявсіх проблем, що виникають. Для цього потрібно скористатися відповідними розділами, які представлені в особистому кабінеті. Будь-який корпоративний клієнт може користуватись пільговими роумінговими тарифами у своєму регіоні.

Відвідавши особистий кабінет, такі клієнти мають можливість знайомитися з усіма новинками, що пропонуються компанією, а також переглянути, що являє собою корпоративний портал. Цей порталбув створений спеціально для того, щоб усі юридичні особи, які користуються послугами компанії, могли швидко отримати відповіді на запитання. на корпоративному порталіможна побачити багато цікавих розділів, які допоможуть зрозуміти стратегію компанії МегаФон, дізнатися багато новин, які відбуваються всередині компанії-провайдера, а також ознайомитись з новими вигідними корпоративними тарифами.

Вхід до особистого кабінету корпоративні клієнти можуть здійснювати у будь-який зручний час.Вхід може бути виконаний з метою оплати рахунку, зміни умов налаштування свого тарифного плану або з метою ознайомлення з новинами. Через особистий кабінет клієнти підтримують зв'язок з компанією, вдаються до нових послуг, вирішують питання, що виникають.

Оновлення інтерфейсу особистого кабінету

Компанія Мегафон нещодавно зробила оновлення інтерфейсу індивідуального кабінету, доповнила тарифи новими опціями та розширила список інструментів управління. Все це було зроблено з метою оптимізувати процес управління та економити час, працюючи в особистому кабінеті. Адже час — найбільш цінний ресурс на сьогоднішній день, і представникам великих бізнес компаній про це відомо найкраще. Після внесення змін до інтерфейсу стала більш зрозумілою навігація. Всі основні інструменти, якими клієнти найчастіше користуються, тепер розміщені «під рукою», будь-коли кожен корпоративний клієнт може зв'язатися з представником компанії.

Стара версіяособистого кабінету Мегафон для копроративних клієнтів вимагала великих часових витрат для виконання тієї чи іншої функції. В оновленому кабінеті можна швидше дізнатися про стан поточного контракту, переглянути всі його деталі. Система, розроблена спеціально для корпоративних клієнтів, дозволяє юристам компаній не стежити за укладеними контрактами, постійно пам'ятаючи всі деталі. Оновлений інтерфейс при парі натискань клієнтами на потрібні кнопкисам показує всі дати, проведені та майбутні платежі, корисні нагадування.

Особистий кабінет Мегафон - найнадійніший помічник

Тепер керівнику компанії, який зайшов у особистий кабінет, простіше переглянути інформацію про погашені платежі та умови, на яких обслуговується вся фірма. Можна легко визначити, як загальні витрати та абонентську активність фірми, і витрати окремих співробітників. У разі потреби керівництво компанії за лічені хвилини може визначити та змінити ліміти на мобільний зв'язок для деяких співробітників. Оновлення стали помітними у сфері бухгалтерської документації.

Наразі співробітникам бухгалтерам більше не потрібно окремо готувати цілий пакет документів для того, щоб подати заявку на перегляд використаного ліміту, зміну тарифного плану, отримання рахунка-фактури та акта виконаних робіт. Для того, що внести певні зміниі переглянути все, що потрібно, тепер достатньо зайти в особистий кабінет.

Якщо раніше корпоративні клієнти, виконавши вхід до особистого кабінету, могли керувати тільки мобільними послугами, то тепер вони отримали можливість керування фіксованими послугами. Все це об'єднали в рамках одного інтерфейсу, щоб управління та контроль над абонентською активністю певної компанії не перетворювалося на рутинний процес і не забирало багато часу.

Нові можливості обслуговування корпоративних клієнтів

Нові можливості дистанційного обслуговування корпоративних клієнтів тепер дозволяють вирішувати у кілька кліків миші питання, які раніше вимагали особистої присутності. Виконавши вхід до власного кабінету Мегафон корпорація отримала можливості управління, які раніше були закриті. Безперечною перевагою оновлення особистого кабінету стало те, що тепер керівники компаній, які є клієнтами мегафону, можуть самі керувати окремими налаштуваннямиз будь-якої точки світу. Тобто для того, щоб зв'язатися з Мегафоном з деяких невідкладних питань, керівник фірми не повинен переривати відпустку або відрядження та повертатися до домашній регіон.

З кожним роком послуги компанії Мегафон стають більш доступними для всіх клієнтів. Компанія йде на зустріч своїм постійним абонентам та потенційним користувачампослуг. Число задоволених абонентів щорічно зростає, що дає привід говорити про блискучі перспективи мегафону не лише на вітчизняному, а й на міжнародному ринку мобільних послуг.

Інтернет грає важливу рольв житті сучасної людинивідкриваючи перед ним масу можливостей. Ми вже давно звикли використовувати інтернет не тільки для спілкування та пошуку різної інформації, але й отримувати з його допомогою доступ до різним сервісам. Оператори стільникового зв'язку чудово розуміють, що за допомогою спеціалізованих онлайн-сервісів вони можуть полегшити життя своїм клієнтам, а також скоротити навантаження на своїх операторів, яким доведеться обробляти набагато менше питань, оскільки абоненти зможуть вирішувати більшу частину питань самостійно через особистий кабінет.

Внаслідок цього сьогодні кожен оператор стільникового зв'язку має власний офіційний сайт, на якому будь-який клієнт може увійти в особистий кабінет і отримати можливість керувати керувати послугами. Зрозуміло, компанія Мегафон не стала винятком і даний оператортакож надає своїм клієнтам можливість скористатися спеціальним онлайн-сервісів. Незважаючи на те, що така послуга відкриває перед абонентами безліч можливостей, далеко не всі знають, як увійти до особистого кабінету мегафон та які дії за його допомогою можна виконувати.

Насправді авторизація на сайті Мегафон не припускає будь-яких складнощів, при цьому список можливостей для абонентів досить вражаючий. Зареєструвавшись в особистому кабінеті вам більше не доведеться думати про те, і скоротити час очікування, ви зможете контролювати рух коштів на своєму рахунку, підключати послуги та тарифи, а також виконувати багато інших функцій, які ми обговоримо, коли з'ясуємо, як увійти в особистий кабінет на Мегафон. Команда сайту підготувала докладну інструкцію, дотримуючись якої ви зможете потрапити до свого особистого кабінету.

Як увійти до особистого кабінету мегафон — покрокове керівництво

Компанія Мегафон, як і будь-який інший оператор стільникового зв'язку, має свій офіційний сайт, який дозволяє абонентам не тільки ознайомитися з інформацією про тарифи та послуги, але самостійно керувати власним рахунком. Особистий кабінет Мегафон має назву «Сервіс Гід» і доступний як з комп'ютера, так і з мобільного телефона. Більш того, для мобільних телефонів існує спеціальна програма, до якої ми повернемося пізніше.

Отже, давайте перейдемо до інструкції, дотримуючись якої ви зможете безкоштовно скористатися послугою «Сервіс Гід». Як ви розумієте, послуга доступна лише абонентам оператора мобільного зв'язку Мегафона. Якщо ви користуєтесь послугами іншого мобільного провайдера, то і вхід у особистий кабінет здійснюватиметься через офіційний сайт вашого оператора.

Щоб здійснити вхід до особистого кабінету мегафон потрібно виконати низку таких дій:
За допомогою комп'ютера або телефону зайдіть на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами з'явиться форма, де потрібно вказати ваш номер. У правому кутку цієї форми на зеленому тлі є інструкція, яку потрібно виконати для того, щоб отримати пароль. Якщо дотримуватись цієї інструкції, то вам необхідно надіслати USSD запит виду * 105 * 00 # . У відповідь має прийти СМС із паролем, необхідним для входу до системи самообслуговування. Вводимо пароль у відповідне поле та натискаємо кнопку «Увійти».

Якщо ви є корпоративним клієнтом, знайдіть праворуч від форми авторизації меню «Інші сервіси», де виберіть пункт «Управління зв'язком вашої компанії». Далі потрібно вказати регіон, у якому зареєстровано SIM-картку та натиснути на кнопку «Перейти в особистий кабінет». Після цього з'явиться форма, в якій потрібно вказати логін та пароль. Щоб отримати дані для входу, потрібно звернутися до найближчого офісу компанії Мегафон або зателефонувати за номером 8 800 550 05 55 . Зупинятися на інформації для корпоративних клієнтів ми не станемо, оскільки ця стаття насамперед призначена для фізичних осіб.

Крім наведеної вище команди, отримати пароль для доступу до системи самообслуговування можна за допомогою відправки SMSна номер 000110 з текстом 00. Пароль від Особистого кабінету, як і в попередньому випадку, прийде в СМС. Окрім цього отримати пароль авторизації в системі «Сервіс Гід» можна зателефонувавши за номером 0505 . Вам потрібно потрапити до розділу «Тарифні плани та послуги», для цього потрібно дотримуватися інструкцій автовідповідача. У цьому розділі ви можете самостійно вибрати пароль для особистого кабінету.

Додаток "Мегафон" особистий кабінет

З метою зробити послугу «Сервіс Гід» зручнішою для користувачів мобільних телефонів, компанія Мегафон розробила спеціальний додаток «Мегафон» особистий кабінет. За допомогою цієї програми абоненти можуть керувати послугами зв'язку з екрана мобільного телефону з максимальним комфортом.
Функціонал, доступний через додаток «Мегафон», особистий кабінет не відрізнятиметься від того, який доступний для абонентів, які здійснили вхід у «Сервіс Гід» через комп'ютер. Перед тим як увійти в особистий кабінет мегафон за допомогою цієї програми, його потрібно завантажити та встановити. Зробити це можна на сайті Мегафон, а також через Play Маркетта App Store. Якщо ви ще не зареєстровані в особистому кабінеті мегафон, зробити це можна безпосередньо через додаток, діючи за аналогією наведеної вище інструкції.

Як відновити пароль від особистого кабінету Мегафон

Сучасній людині доводиться пам'ятати масу інформації, тому нерідкі випадки, коли абонент забуває пароль. Насправді нічого страшного в цьому немає. дана проблемалегко вирішується.
Достатньо виконати просту процедурувідновлення пароля. Знову зайдіть на сайт https://lk.megafon.ru/login/ та виконайте дії, описані в першому пункті. Тобто потрібно просто пройти повторну авторизацію. При переході за вказаним вище посиланням перед вами відкриється форма, в якій необхідно вказати номер та пароль. У верхньому правому кутку форми присутня підказка, в якій зазначено, що для отримання та відновлення пароля потрібно ввести запит * 105 * 00 # . Через деякий час вам прийде смс із паролем для входу в особистий кабінет.

Можливості особистого кабінету Мегафон

Той, хто знає, як увійти до особистого кабінету Мегафон, отримує можливість керувати самими. різними послугами. Наприклад, за допомогою особистого кабінету абоненти можуть виконувати такі дії:

• Контролювати стан рахунку;
• Активувати «Обіцяний платіж»;
• на рахунок іншого телефону;
• Отримати інформацію щодо деталізації дзвінків та звіт з усіх досконалих операцій;
• Змінити тариф та підключити ту чи іншу послугу;
• заблокувати номер;
• Отримати знижки та бонуси, а також взяти участь у програмі «Мегафон Бонус»;
• Отримати консультацію спеціаліста.

Це далеко не повний списокможливостей, які отримує абонент після реєстрації в особистому кабінеті. Ви отримуєте найширший функціонал, що замінює стомлююче відвідування офісів та тривале очікування відповіді оператора.

На цьому ми закінчуватимемо цю статтю. Тепер ви знаєте, як увійти до особистого кабінету Мегафон. Як бачите, оператор постарався, щоб абонентам було легко скористатися цією послугою, тому жодної нудної реєстраціїпроходити не потрібно. Якщо у вас залишилися якісь запитання, ставте їх у розділі «» або у коментарях.

Якщо виникли труднощі з реєстрацією в особистому кабінеті, рекомендуємо ознайомитися з наведеним нижче відео.