Посадові інструкції менеджера smm. SMM фахівець – професія майбутнього

SMM спеціаліст- Хто це і що має знати? Таке питання задають собі як керівники компаній, які бажають створити свій штат по роботі з соціальними медіа, так і фахівці, які мріють присвятити себе професії.

Сама цікава інформація поширюється
тільки через розсилку! Підпишіться та читайте першими!

Підписатися


Розкажемо, виходячи зі свого досвіду про обов'язки, навички та вимоги до smm (смм) фахівця. Почнемо з того, що ця професія з'явилася порівняно недавно у зв'язку з бурхливим зростанням соціальних медіаяк платформи для роботи із клієнтами. В інститутах такої спеціальності ще немає і, як правило, smm фахівцем стають ті, хто має за плечима маркетингову або pr-освіту та досвід роботи у цих сферах. Звичайно, за статистикою більшість людей працює не за фахом, але ми віддаємо перевагу людям із вищезазначеною базою. Адже Social Media Marketing так і розшифровується – маркетинг у соціальних медіа. Тобто важливою є саме база спеціаліста як маркетолога чи піарника, соціальні мережі – це просто окреме відгалуження роботи. Зрозуміло, що, як і в будь-якій вузькій області, тут потрібні специфічні знання, які майбутній smmспеціаліст отримає, пройшовши курси та навчання за цим напрямком.

Як стати спеціалістом Smm?

Як стати smm фахівцем -другий популярне питання. Є два етапи, як і у будь-якій сфері – теоретичний та практичний. Для початку майбутній smm (смм) фахівець отримує теоретичну підготовку, проходячи навчання у спеціалізованих школах або проходячи онлайн навчання. Після цього, отримавши необхідні теоретичні знання, котрий іноді практичні навички (деякі школи надають таку можливість), можна вже влаштовуватися працювати. Без практичного досвідуроботи кандидат може претендувати на місце помічника або стажера до відділу роботи з соціальними медіа. За наявності навичок копірайтингу можна отримати місце контент-фахівця і вже далі, проявивши ініціативу і бажання, на практиці під управлінням наставника отримувати більш глибокі знання з smm.

Необхідні знання та навички смм фахівця

Робота smm фахівця вимагає перелічених нижче знань і навичок і складається з наступних основних блоків завдань:

1. Маркетинг:

  • Створення стратегії присутності бренду в соціальних медіа
  • Проведення конкурентного аналізу
  • Виявлення споживчих інсайтів та бар'єрів щодо використання продукту
  • Визначення цільової аудиторії бренду та розуміння особливостей поведінки у різних соціальних мережах, сегментація ЦА
  • Вміння вибудовувати позитивний діалог із користувачами соціальних мереж, розуміння психології споживачів

2. Загальні менеджерські навички:

  • Планування роботи над проектом з SMM просування
  • Постановка завдань іншим членам команди (дизайнери, копірайтери)
  • Документообіг

3. Вузькоспеціалізовані SMM навички:

  • Розуміння можливостей smm та постановка KPI (ключових показників ефективності роботи)
  • Знання соціальних мереж, форумів, їх технічних можливостей
  • Вміння створити акаунти, групи на всіх соціальних майданчиках
  • Відстеження smm трендів та їх використання у своїй роботі
  • Вміння налаштувати рекламу

4. Аналітичні дані:

  • Розрахунок собівартості smm кампанії
  • Вибір ефективнішого каналу просування, у тому числі за рахунок розрахунку вартості контакту
  • Підрахунок показників залучення
  • Розрахунок ефективності конкретних інструментів (реклама, конкурс, активність)
  • Аналітика рекламної кампанії

5. Креативна складова:

  • Вміння писати тексти на будь-яку тему та для різних завдань
  • Здатність вигадувати регулярні активності для різної аудиторії

І цей перелік далеко не повний. Так що, як бачите, smm спеціаліст – це серйозна робота, а не «ВКонтакті сидіти». Якщо ви хочете створити свій відділ або просто взяти до штату співробітника, рекомендуємо почитати на додаток. Якщо ж ви хочете працювати у сфері smm, подивіться, чи є у нас відкриті вакансії, і, можливо, ви зможете стати частиною нашої команди.

- Хто такий, зарплата і т.д. І сьогодні я хотів би заглибитися в цю темуі поговорити про те, як стати smm фахівцем.

Уявіть, що перед вами завдання розкрутити невелику групу зі 100 осіб до 20 000 передплатників.

Існує два способи реалізувати проект: швидкий та повільний. Щоб зрозуміти різницю, порівняємо їх за ключовими показниками.

Швидкий Повільний
Використання «чорних» SMM-інструментів (спам, фіктивні конкурси)Розробка та впровадження продуманих маркетингових стратегій
Вартість
Це дешевоРинкова ціна, яка залежить від особливостей проекту
Передплатники
Магазини Астрахані, Ніна Одяг, Вася Взуття та інші користувачі, які непотрібні вашому замовникуКожен користувач потенційний клієнт
Результат
20 000 передплатників20 000 передплатників
Довгостроковий ефект
Зниження інтересу до спільнотиЗростання продажів

Портрет аудиторії, яку формують "чорні" SMM-фахівці.

Запам'ятайте: дешевий SMM-просування нікого не цікавить. Тому далі у статті ми розглядатимемо лише ті рекомендації, за допомогою яких ви зможете отримувати добре оплачувані замовлення. Це означає, що доведеться багато вивчати, думати та практикуватися.

Коли ви починаєте з нуля, то насамперед починаєте оцінювати професію з позицію щомісячного доходу, престижу та кар'єрного зростання. Це не правильно. Щоб отримати перелічені атрибути, потрібно полюбити свою справу.

Можливо, зараз це може здатися банальним вступом, проте коли ви почнете, то змушені будете цілодобово працювати із соцмережами, навчатися та паралельно вирішувати завдання своїх замовників.

Це втомлює та вимотує. Тому якщо ви не готові до труднощів, пошукайте інше заняття. Якщо все гаразд, давайте поговоримо про те, як почати працювати без досвіду. План розвитку складається лише з п'яти етапів.

  1. Вивчити навички, необхідні SMM-фахівцеві.
  2. Вибрати метод навчання.
  3. Влаштуватися на роботу.
  4. Займатися будь-якою справою та заробляти.
  5. Стати керівником відділу чи створити власну компанію.

Тепер поговоримо про деталі.

Ключові навички SMM-фахівця

Додаткові навички SMM-фахівця

Цей набір навичок залежить від умов проекту, індивідуальних побажань замовника та обраної стратегії просування. Розглянемо кілька прикладів.

Якщо на набуття потрібних навичок у вас немає часу, то навчитеся шукати виконавців.
Переходимо до вивчення способів навчання.

Варіант №1. Пошук клієнтів для SMM-агентств

Давайте розберемося, з чого розпочати і як працює ця схема.

  1. Знайдіть кілька SMM-агентств, які ви хотіли б пройти навчання.
  2. Знайдіть клієнта, який бажає розвивати свій проект за допомогою SMM-технологій.
  3. Зверніться до вибраних SMM-агентств з діловою пропозицією: ви їм клієнтів і своє вільний час– вони вам навички та невеликий відсоток від замовлення.
  4. Почніть співпрацювати з агентством, яке запропонує найкращі умови.
  5. Після навчання складіть план на майбутнє: продовжіть працювати в SMM-агентстві, станьте фрілансером або відкрийте власну студію.

Цей спосіб має спрощений варіант. Ви звертаєтеся з пропозицією про співпрацю не до SMM-агентства, а до фрілансера. Якщо фахівець затребуваний, він за символічну плату з радістю відвантажить вам вагон дрібних завдань.

Нижче ви зможете переглянути основні етапи запуску компанії ВК. Більшість кроків кожен користувач зможе реалізувати без підготовки. Якщо виникнуть запитання, консультуйтеся з наставником. Аналогічним чином відбувається робота над іншими проектами.

P.S. Натисніть на зображення для зручного перегляду

Варіант №2. Навчальні курси

Платні курси допоможуть швидко освоїти спеціальність та перейти до самостійного заробітку. Зверніть увагу на програми, наведені нижче.

Онлайн навчання в агентстві інтернет-маркетингу «Конверт Монстер»

Програма "". Це практичний курс підготовки фахівців із просування у соціальних мережах з навчанням на вашому проекті.


Після закінчення курсу ви отримаєте:

  • доступ до бази вакансій агентства, що дозволить одразу після навчання розпочати заробляти;
  • корисні знання, якими не діляться в інтернеті та державних вишах;
  • затребувану інтернет-професію з вільним графіком та віддаленим режимомроботи;
  • напрацьоване портфоліо, яке підтверджує вашу кваліфікацію;
  • сертифікат smm-менеджера та рекомендаційний лист директора агенції «Конверт Монстер».

Якщо вам зручніше навчатися за індивідуальним графіком, можна придбати відеозапис курсу « Спеціаліст з просування у соціальних мережах, SMM-менеджер». Це той самий теоретичний матеріал, що йде без зворотнього зв'язкута перевірки домашніх завдань.


Навчання в онлайн університеті Нетологія

Програма « SMM-менеджер: просування бізнесу у соціальних мережах». Після закінчення курсу кожен студент отримає диплом, який стане чудовим доповненням до резюме під час працевлаштування. Усі анкети на увазі великих компаній, які запрошують найкращих студентів на роботу.

Навчальні курси
Переваги Недоліки
Набуття навичок відбувається під керівництвом досвідчених наставниківЗа якісне навчання треба платити
Вже під час навчання можна реалізовувати знання на практиці та зароблятиРобота та навчання забирають багато часу
Ви вивчите основні програми для smm фахівців
Крім технічних навичок ви навчитеся знаходити клієнтів та домовлятися про співпрацю
Ви напрацюєте портфоліо та зможете підтверджувати кваліфікацію виконаними проектами

Варіант №3. Самоосвіта

Якщо ви вирішили самостійно вивчитися на SMM-фахівця, починайте з дрібних замовлень. Припустимо, що ви вивчили теорію запуску маркетингової стратегії.

Тепер вам необхідно закріпити навичку. Завітайте на біржі фрілансу і знайдіть клієнтів, які потребують подібної послуги. Реалізуйте проект, отримайте оплату та переходьте до освоєння нового SMM-інструменту.

Дорогі читачі. Тепер у вас є загальне уявленняпро те, як стати успішним та затребуваним smm фахівцем. Вам залишилося вибрати шлях розвитку та одразу перейти до його реалізації. Підписуйтесь на оновлення мого блогу та поділіться статтею з друзями. Успіхів!

P.S. В цьому додаткузібраний список корисних книг, програм та пабліків, які допоможуть заглибитися у професії та знайти першу роботу.

Професія smm-менеджер впевнено набирає популярності серед прогресивної російської (і не тільки) молоді. І це не дивно: активна комп'ютеризація комерційної діяльності вимагає участі фахівців із просування в мережі сайтів, вироблених чи реалізованих товарів, послуг. Для цього потрібні smm-менеджери – фахівці з роботи з контентом та соціальними мережами.

Smm-менеджер: обов'язки

Як ви вважаєте, чому одні пости отримують десятки і навіть тисячі лайків, а інші залишаються непоміченими? Все просто: ефективним пост зробив професійний smm-менеджер, який вміє створювати тексти, що «чіпляються», використовувати «вибухові» теми і створювати «яскраві» назви.

Він добре розуміється на середовищі соцмереж, знається на них функціональних можливостях, маркетинг, психологія, копірайтинг, seo. Він вміє працювати з особливою, унікальною вузькопрофільною аудиторією, і з легкістю визначає переваги цільової групи. Часто smm-фахівці знайомі з роботою графічних редакторів, розбираються у верстці та програмуванні. Ще один важливий плюс - відмінне знання російської чи іншої робочої мови.

Просування сайтів у соцмережах – процес надзвичайно динамічний, що вимагає активної життєвої позиції, постійного розвитку, вміння обробляти колосальні обсяги інформації, дотримання жорстких дедлайнів До того ж, фахівець повинен вміти користуватися сайтами з аналітики, відстежувати поведінку користувачів та цікаві Наразітеми.

Посадові обов'язки smm-менеджера

  • Розробка стратегії просування сайту/товару/послуги. Менеджер самостійно чи з допомогою штатних маркетологів визначає цільову аудиторію, її потреби, інтереси, стежить за поведінкою, розміщенням та місцезнаходженням у мережі. Також smm-фахівець розробляє систему лояльності для цільових відвідувачів інтернет-ресурсу, удосконалює юзабіліті сайту.
  • Розробка рекламної інтернет-компанії. Співробітник готує план розміщення реклами у мережі, визначає її бюджет, напрями, стежить за зміною конверсії.
  • Контроль за репутацією компанії у мережі. Фахівець відстежує громадську думку про якість послуг/товарів компанії, спрямовує думку користувачів «у потрібне русло», працює з проблемними клієнтами, скаргами, запереченнями, видаляє з сайту негативні відгуки або «гострі» коментарі, здатні нашкодити репутації компанії.
  • Створення та розміщення якісного контенту . Як правило, від smm-менеджера роботодавці часто вимагають досвіду написання статей, постів, створення та редагування картинок, навички відеомонтажу.
  • Розміщення інформації про компанію у соціальних мережах. Це один із основних обов'язків smm-фахівця.
  • Аналіз активності конкурентів. Співробітник стежить за активністю компаній-конкурентів в інтернеті, аналізує їх методи роботи та переймає найефективніші з них.

Працювати smm-менеджер може як віддалено, так і в офісі за графіком 5/2. (Чому одна з найперспективніших форм праці читайте за посиланням.)

Людині лінивій, розміреній, що набирає фрази на клавіатурі одним пальцем, ця професія прийде явно «не до душі».

Саме тому менеджери з набору персоналу звертають увагу на такі якості кандидатів на цю посаду:

  • аналітичні здібності;
  • навички стратегічного планування;
  • досвід успішного прогнозування;
  • комунікабельність;
  • широкий кругозір, швидке навчання;
  • стресостійкість;
  • почуття гумору.

Скільки заробляє smm-фахівець? По-різному залежно від регіонів. Наприклад, у Москві він може отримувати 30-80 тис., Професіонал зі стажем від 5 років може знайти роботу на 100-120 тис. рублів. До того ж, smm-менеджери часто створюють особисті спільноти, успішно просувають їх у соціальних мережах та непогано заробляють на рекламі.

Отримати важливі навички за цією професією ви можете з цього відео:

Вітаю, Любі друзі. Сьогодні поговоримо про одну з цікавих професій, в якій можна працювати і заробляти пристойні гроші. Враховуючи, що всі ми постійно пов'язані з соціальними мережами і проводимо там майже весь свій вільний час і знайти роботу там теж можна. Який? Високооплачувану!

Професія smm фахівця з'явилася нещодавно. З розвитком соціальних мереж вона стає все більш затребуваною. Робота smm менеджера заснована на задачах та принципах smm маркетингу.

Завдання smm маркетингу

Smm ( Social Media Marketing– маркетинг у соціальних медіа) - робота із привернення уваги цільової аудиторії до сайту, бренду, компанії чи продукту через соціальні платформи.

Завдання даного напрямуу маркетингу:

  • просування веб ресурсів, товарів чи послуг через соц. мережі;
  • ненав'язливе розміщення чи заохочення розміщення інформації, посилання на ресурс у темах;
  • спонукання користувачів інтересу для переходу на повну версіюсайту із соц. мереж;
  • вірусний маркетинг – поширення реклами у соціальній мережі з допомогою лайків, репостів та інших.

Smm фахівець хто це такий

Менеджер у Social Media Marketing – людина, яка займається приверненням уваги до бренду, продукту, сайту через соціальні мережі. Головна задача– зацікавити та залучити цільових передплатників пропозицією, сформувати позитивний образ продукту, спровокувати виконати дії щодо переходу на основну сторінку сайту або придбати запропонований продукт. Маркетолог повинен проводити приховану рекламу, щоб не відштовхнути користувачів.

Функції фахівця з смм:

  • адміністрування та модерація груп та спільнот – залучення, спонукання користувачів рекламувати на своїх сторінках групу, припинення нецензурних виразів, відповіді питання учасників, ведення тем;
  • складання плану статей та тем для соціальних платформ;
  • підготовка роликів для промоакцій;
  • розміщення нових матеріалів;
  • проведення аналізу трафіку, джерел;
  • прорахунок ефективності роботи;
  • прорахунок бюджету реклами.

Як стати smm фахівцем

У зв'язку з новизною спеціальності, професії смм менеджера не навчають у навчальних закладах. На різних інтернет-курсах, семінарах і тренінгах можна отримати знання, якими має володіти спеціаліст smm, хто це і чим він займається. Професіонал повинен мати знання та вміння:

  • психолога - вміти спілкуватися, передбачати реакцію користувачів, знижувати негативну реакцію аудиторії;
  • аналітика – вміти аналізувати результати своєї роботи, шукати ефективні інструменти;
  • маркетолога – розпізнавати свою цільову аудиторію, знати, у яких спільнотах вона спілкується;
  • копірайтера - вміти створити цікавий, що привертає увагу, унікальний контент, що продає.

Для успішної роботипотрібно:

  • знати та вміти купувати лайки, репости, ретвіти, оффери тощо;
  • обробляти фото у графічному редакторі;
  • вміти працювати з анімацією, мемами;
  • вигадувати цікаві текстидля постів, які відповідають тематиці замовника;
  • знати основи контекстної реклами, Інтернет статистики, SEO, СМS;
  • вміти аналізувати інтернет-трафік.
Скільки заробляє smm менеджер

Зарплати у фахівців у галузі маркетингу в соц. мережах можуть сильно відрізнятися. Діапазон доходу коливається від 5 до 100 тисяч рублів залежно від таких факторів:

  • регіону замовника;
  • досвіду роботи та кваліфікації;
  • обсягу роботи;
  • роботодавця;
  • віддаленість роботи.

У регіонах середній заробіток смм фахівця коливається від 25 до 30 тис. рублів, у Москві він отримує в середньому 50-60 тис. руб., А в Санкт-Петербурзі 40-50 тис. руб.

Велике значення має кваліфікація менеджера. Початківець фахівець може отримувати від 25-30 тис. руб. в Москві. Досвід у смм маркетингу від року дозволяє отримувати зарплату від 30 - 40 тис. рублів на місяць . Професіонал, який має досвід роботи від 2 років, добре знає інструменти SEO, веб-аналітики, може заробляти в Москвівід 50-60 тисяч рублів . Хороше володінняіноземними мовами

на додаток до перерахованих умінь збільшує нижній поріг заробітної плати від 70-90 тис. руб.

Робота в штаті фірми або агентства на повний робочий день оплачується вище віддаленої. В агентствах менеджери ведуть одночасно кілька проектів, відповідно заробітна плата у них вища, ніж у тих, хто працює над одним проектом у компанії. Оплата праці залежить від обсягу організації. Увеликих компаніях

зарплати смм менеджерів вищі, ніж у середніх та невеликих фірмах.

Професія смм фахівця є сьогодні перспективною та добре оплачуваною. Попит на фахівців з маркетингу на соц. мереж постійно зростає. Маючи достатньо знань, постійно навчаючись, можна опанувати потрібну професію з постійним заробітком.

З повагою Галіулін Руслан. Ми випустилинову книгу

«Контент-маркетинг у соціальних мережах: Як засісти в голову передплатників та закохати їх у свій бренд».

Підписатися

SMM-маркетолог – це фахівець, який приваблює для компаній трафік із соціальних мереж. Такого співробітника можна порівняти із фокусником. Тим, хто вміло жонглює у повітрі кількома предметами відразу. Уся увага публіки в цей момент сконцентрована на циркачі. Також справи в social media marketing.Справжній професіонал у цій галузі – людина-оркестр. Він оперуєвеликою кількістю

інструментів, щоб зібрати навколо бренду цільову аудиторію, розширити її охоплення, збільшити прибуток. Є тільки одна різниця – люди дивляться на бренд, а не на самого smnщика.

Бути таким фахівцем непросто. Щоб ви розуміли масштаб, кілька років тому було опубліковано статтю про сто навичок, якими він має володіти. Ми розповімо про ключові вміння. Загалом, на плечі такого співробітника покладено всю роботу з контентом, комунікаціями та трафіком.

Що входить до обов'язків smm-маркетолога

  • Аналіз діяльності конкурентів.
  • Дослідження переваг та реакції потенційних покупців.
  • Складання контент-плану на місяць.
  • Підготовка стратегії просування бренду чи товару.
  • Створення, наповнення та ведення групи, паблік, обліковий запис.
  • Спілкування з користувачами, та .
  • Залучення до спільноти людей.
  • Вивчення нових тенденцій та їх впровадження за необхідності.
  • Проведення конкурсів, вікторин.
  • Налаштування таргетованої та контекстної реклами, пошук майданчика для її розміщення.
  • Відстеження показників за допомогою спеціальних сервісів(кількість передплатників, зростання охоплення, кількість переходів на сайт, впізнаваність компанії, залучення, активність користувачів, повернення вкладених у просування грошей).

Якості та навички гарного сммщика

Ви любите використовувати соціальні мережі? Вмієте спілкуватися з різними людьми? Маєте аналітичне мислення? Якщо ви відповіли на всі ці запитання так, у вас є всі шанси стати . Звичайно, знадобиться ще чимало вмінь, щоби вирости у професіонала.

  • Грамотність. Спільноти, які веде фахівець – обличчя бренду. Помилки неприпустимі, оскільки можуть спричинити негатив передплатників.
  • Знайомство з графічними редакторами. Велика частка контенту, з яким доведеться мати справу, – візуальна. Змінити розмір зображення, додати на нього логотип, покращити фотографію – це не повинно бути проблемою для вас.
  • Знання. Дуже важливо вивчити хоча б основи, адже ця посада передбачає роботу з репутацією фірми, залучення клієнтів, управління рекламою та її бюджетом.
  • Вміння писати тексти. Потрібно знати нюанси та формули написання інформаційних та звичайних постів. Також необхідно мати чуття та розуміти, що сподобається ЦА.
  • Розуміння психології. До обов'язків спеціаліста входить спілкування з передплатниками, збільшення активності відвідувачів, відповідь на негативні відгуки та повідомлення.
  • Творче мислення. Воно знадобиться для того, щоб легко генерувати нові ідеї щодо просування, створювати конкурси, акції, фішки для збільшення залучення аудиторії.
  • Знання інструментів та сервісів веб-аналітики, що допомагають оцінити результати роботи.

Як стати фахівцем у галузі SMM

Навчальних закладів, в яких можна отримати необхідні навички, не існує, але є численні курси. Гарною підмогою стане вища освітамаркетолог. Але єдина запорука успіху smm-менеджера – постійна самоосвіта.

  • Читайте книги з піару, SEO, копірайтингу, реклами. Все це стане у нагоді у вашій діяльності.
  • Дивіться відео-уроки. Є безліч безкоштовних матеріалів на YouTube та інших сайтах.
  • Проходьте онлайн та звичайні майстер-класи. Не упускайте шанс наживо поспілкуватися з експертом. Так ви отримаєте цінні поради та надихніться його прикладом.
  • Паблік, групи, блоги, інстаграми з відповідної тематики. Таких дуже багато: Cossa, SMMPlanner, Popartmarketing, Instashkola, vk.com/bizness_online, vk.com/cerebro_vk та не тільки.

Джерел дуже багато, потрібно вміти структурувати отриману інформацію і відразу застосовувати її на практиці. Пам'ятайте, що теоретична підготовка є важливою, але вона не зробить з вас професіонала. Як отримати безцінний досвід?

Для початку зробіть особисті облікові записина тих майданчиках, де хочете працювати насамперед. Всі отримані знання ви зможете відразу застосовувати на своїй облікового запису. До того ж, буде дивно, якщо у смм-маркетолога немає своєї сторінки. Так ви вб'єте двох зайців одразу: почнете створювати особистий брендта напрацюєте навички.

Є ще кілька способів навчитися просування у соціальних мережах з нуля:

  • Придумайте компанію та розкручуйте її.
  • Створюйте спільноти для бізнесу знайомих.
  • Знайдіть фірми, яким явно потрібна допомога та запропонуйте свої послуги.
  • Влаштуйтеся стажером в агентство або відомого фахівця.

Як навчитися писати

Вам потрібна практика. Чим більше ви пишете, тим краще це виходить. Прочитайте книги про тексти, що продають та інформаційні, подумайте, що цікаво вашій аудиторії (справжній або вигаданій) і починайте. Ви можете самостійно вигадувати собі завдання або зареєструватись на біржі контенту. Другий варіант менш підходящий, тому що не завжди знаходиться цікаве завдання. Але за його виконання ви отримаєте оплату (нехай і маленьку), поборете страх чистого листата отримайте уявлення про те, що таке комерційні статті.

SMM-спеціаліст – це складна та затребувана професія. Якщо ви вирішили стати smm-щиком, приготуйтеся до постійної самоосвіти, експериментів та ненормованого дня. Дуже часто такі фахівці перебувають на зв'язку більшу частину доби, тому що потрібно бути ще й ком'юніті-менеджером, а значить своєчасно відповідати на запитання передплатників. Це можна назвати головним мінусом роботи у соціальних мережах. В іншому – це захоплююча діяльність, в процесі якої ви отримаєте багато знань та навичок у суміжних областяхі станете затребуваним співробітником.