Чому у мене не працює плей маркет. Чому не працює плей маркет? Помилки play маркету. Перезавантажуємо пристрій, налаштовуємо час

Плей маркет є джерелом нових програм та ігор для користувачів пристроїв андроїд.

Тим не менш, ця база іноді може не працювати – призвести до збою на нашому пристрої. Як із цим боротися?

Плей маркет може не працювати по різних причинНа щастя їх майже завжди досить просто виправити.

Є багато способів, які допомагають відновити нормальну роботу. Нижче знайдете основні перевірені причини, чому плей маркет не запускається і способи виправлення.

Причина перша чому не працює на Android Play Market - проблема з кеш

У більшості випадків проблему вирішує очищення кеш. Це місце, в якому зберігаються тимчасові дані, щоб прискорити відкриття гугл плей маркет.

Вони можуть там наробити помилки, в результаті яких програма не працює належним чином.

Щоб видалити кеш, йдіть до настройок андроїд, а потім перейдіть до розділу «Програми».

Там побачите диспетчері програм. Після натискання на нього відкриється вкладка з усіма програмами – шукайте « Play Marketі натисніть на нього.

ПРИМІТКА: я описую і вставляю картинки від андроїд 6, точніше андроїд 6.0 на смартфоні Samsung галаксі. У вас може бути інша версія та смартфон або планшет, тому не виключені деякі неточності.

Тепер виберіть «Пам'ять» і внизу натисніть «очистити кеш».

Потім поверніться назад натисніть "Очистити дані", після чого клацніть "Видалити".

Тепер перевірте чи працює плей маркет, якщо ні, тоді в тому ж диспетчері пристроїв натисніть на нього. Побачите "вимкнути" і "зупинити", а в самому верху праворуч: "опції". Натискаємо на ці опції і клацаємо на рядок «Видалити оновлення».

Перевіряємо працездатність. Якщо не працює, такі операції проводимо з додатком «Сервіси Google Play». Для цього після відкриття натисніть на опцію «Пам'ять» та клацніть на рядок: «очистити кеш»

Якщо тепер працює – чудово, якщо не працюємо далі. У вікні, де ви переходили в пам'ять, натисніть іншу опцію: «Керування даними», після чого клацніть «Видалити всі дані».

ПРИМІТКА: Якщо самостійно не зможете знайти потрібні опції, тоді щоб повністю очистити весь кеш вашого телефону.

Причина друга чому не працює на андроїд плей маркет - відключений збій облікового запису Google

Якщо вище описане не допомогло спробуйте видалити обліковий запис google вашого андроїда – це може допомогти вирішити проблеми з магазином плей маркет.


Для цього йдемо до налаштувань андроїд та переходимо до «Облікові записи». Виберіть облікову запис Google, а потім видаліть телефон.

Потім повертаємося в налаштування облікового запису та вибираємо «Додати новий обліковий запис» – ведіть дані та додайте.

Іноді для усунення проблеми може знадобитися використовувати інший обліковий запис. Тоді перейдіть до форми реєстрації нового облікового запису Google і зробіть нову реєстрацію.

Тільки перед тим, як її зробити, очистіть кеш додатків і дані магазину плей маркет і лише після очищення, перейдіть до розділу "Налаштування> Облікові записи" андроїда і додайте новий обліковий запис Google.

Після входу в систему, спробуйте використати плей маркет. Якщо магазин розблоковано (працює), можете залишатися в новому обліковому записі або спробувати повернутися до старого облікового запису.

Причина третя чому не працює на андроїд плей маркет – неправильна дата та час

Це може здатися незначним, але правильно встановлена ​​датаі час може знадобитися, щоб увійти до системи на серверах Google.

Якщо у вас встановлено неправильну дату або час, то сервери Google будуть мати проблеми із синхронізацією налаштувань. В результаті, ви не зможете увійти в магазин Play Google.

Для установки правильної датиі часу, увійдіть в "Налаштування => Дата і час" і найкраще вибрати автоматичне налаштування.

Якщо ж, досі все було налаштовано на автоматичного налаштування, спробуйте переключити на ручну та введіть точний часта дату.

Причина четверта чому не працює на андроїд плей маркет - використання vpn або проксі сервера

Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервери, це може бути причиною проблем з підключенням до плей маркет.

Параметри проксі-сервера можна легко перевірити. При підключенні через Wi-Fi, перейдіть до розділу "Налаштування => Wi-Fi", а потім клацніть по мережі, до якої підключені. У контекстному меню виберіть «Змінити мережу».

Там будуть варіанти для мереж Wi-Fi. Встановіть прапорець «Показати Додаткові параметри» та переконайтеся, що в розділі «Налаштування проксі-сервера» положення встановлено на «None».

Другий варіант VPN- Тут може бути по-різному. Перший варіант полягає у використанні додаток для підключення до мережі VPN.

Якщо воно є, спробуйте вимкнути або повністю видалити. Другий спосіб підключення до мережі VPN є додаванням параметрів мережі VPN.

Перейдіть до розділу «Налаштування», потім виберіть «Докладніше …» у «Мережах Wireless &».

Відкрийте VPN і переконайтеся, що список не має налаштованого З'єднання VPN. Якщо у вас є, видаліть його.

П'ята причина чому не працює на андроїд плей маркет – заблокований інтернет

У андроїд може бути безліч додатків, які використовуються для керування підключенням до інтернету.

Вони дозволяють, наприклад, блокування доступу до окремим додаткам. Деякі пристрої (наприклад, Huawei) мають вбудовану функцію, яка дозволяє керувати програмами для підключення до мережі («Налаштування => Керування передачею даних => мережевий додаток» - переконайтеся, що плей маркет має доступ до мережі інтернет за допомогою стільникового зв'язку).

Якщо у вас є програма (наприклад, No Root Firewall) переконайтеся, що вона не налаштована таким чином, що блокує доступ до інтернету в магазині Google плей маркет. Також можете спробувати повністю видалити його для тестування.

Якщо намагаєтеся підключитися до плей маркет, допомогою Wi-Fi, вимкніть повністю бездротові мережіта активуйте стільникові дані.

Перевірте з'єднання з магазином на мобільному інтернеті. Якщо ж ви на початку намагалися підключитися до магазину через мобільний інтернетспробуйте зробити це з точністю до навпаки - відключити стільниковий зв'язокта підключіться лише через Wi-Fi.

Подивіться може ви зовсім випадково відключили програми або системні служби, без яких плей маркет не може працювати (наприклад, менеджер завантажень).


Перейдіть до розділу «Параметри > Програми» або «Параметри > Керування програмами», а потім перейдіть на вкладку програми з обмеженими фізичними можливостями(або прокрутіть вміст у нижню частину списку).

Там буде все від телефонних додатках. Перевірте, чи є серед них пов'язані з системними службами. Якщо щось вимкнено, увімкніть його.

Ось і все, правда, у випадку, коли нічого не допомагає їсти ще один «екстремальний» варіант — скинути налаштування телефону та відновити за замовчуванням. Зверніть увагу, що тоді втратите всі дані, текстові повідомленняабо фотографії, що зберігаються в внутрішньої пам'ятітелефону.

Щоб відновити налаштування за промовчанням, перейдіть до меню «Налаштування», а потім виберіть «Архівація та скидання». Виберіть «Заводські установки» та зачекайте, поки телефон скинеться до стандартних налаштувань.

Якщо нічого з вище описаного не допомогло зверніться до свого найкращому другуз описом неполадок – це форма нижче за коментарі. Успіхів.

додаток GooglePlayMarket - ключова програмав операційній системі Android, адже саме з його допомогою ми завантажуємо та встановлюємо собі на телефон або на планшет нові ігри та програми та знаходимо безліч контенту. Як і будь-яка інша програма, Google Play Market не застрахований від збоїв та помилок у роботі. Якщо Ви - один із "везунчиків", які зіткнулися з тим, що маркет від Гугла не запускається на Вашому мобільному пристрої, ця стаття для Вас.

Невелика ремарка:на деяких неофіційних (кастомних) прошивки Google Play Market може бути вирізаний їх розробниками (наприклад, це зроблено в дуже популярній прошивці CyanogenMode), і Ви не знайдете його у списку встановлених програм. Про те, що робити, як встановити Google Play Market собі на мобільний пристрій, та як почати ним користуватися, читайте у цій інструкції на нашому порталі:

Після цього невеликого вступу можна переходити безпосередньо до рецептів зцілення Вашого маркету Google. Отже:

10 способів відремонтувати непрацюючий Google Play Market:

1. Увімкніть інтернет на своєму пристрої

Чому не працює Google Play Market? Причини цього можуть бути різними. Але для початку рекомендуємо Вам перевірити інтернет-з'єднанняна Вашому телефоні або планшеті. Для роботи цього додаткунаявність робочого інтернету є обов'язковою. Можливо, Ви просто забули увімкнути Wi-fi або пакетну передачуданих, за допомогою яких програма Google Play Market виходить у мережу або у Вас відвалилося з'єднання з точкою доступу. Якщо інтернет не працює взагалі на жодному пристрої, перевантажте свою точку доступу або маршрутизатор.

Якщо у вас новий смартфонабо планшет, у цій статті нашої бази знань Ви можете почитати про те, як на ньому можна налаштувати інтернет-з'єднання:

2. Переконайтеся, що у Вас працює Диспетчер завантажень

Програма "Диспетчер завантажень" відповідає за скачування файлів, і якщо вона з якихось причин не працює, природно, і Google Play Market на Вашому телефоні або планшеті запускатися не буде. Знайдіть Диспетчер завантажень у списку встановлених програм, пройшовши шляхом "Налаштування" -> "Диспетчер додатків" (або просто "Додатки") -> "Всі". Натисніть на назві програми, і у вікні "Про програму" переконайтеся, що програма запущена та працює. В іншому випадку запустіть програму.

3. Перевірте налаштування Вашого фаєрволу або антивірусного ПЗ

Зазвичай антивірусне програмне забезпеченнячудово обізнано, що таке Google Play Market, і ніяк не обмежує його роботу. Але можливо Ви самі колупалися в налаштуваннях фаєрвола, і випадково заборонили доступ Google Play Market в інтернет. Наприклад, це дуже просто зробити одним кліком у популярній програмі DroidWall. Якщо Google Play Market не запускається, а у Вас на телефоні або планшеті встановлений антивірус або фаєрвол, зайдіть в цю програму і про всяк випадок перевірте її налаштування, чорний і білий спискидодатків і т.д.

4. Очистіть кеш Google Play Market

Дана проста операціяможе допомогти у переважній більшості випадків. Якщо Маркет Google Play у Вас чомусь не працює, а проблем зі з'єднанням інтернет точно немає, перше, що потрібно зробити - це очистити кеш Google Play Market.

Щоб здійснити цю операцію, також перейдіть до "Налаштування" Вашого телефону або планшета, знайдіть там пункт меню "Диспетчер додатків" або просто "Програми", перейдіть в закладку "Всі" і знайдіть там програму Google Play Market. "Тапніть" пальцем на її назві, перед Вами відкриється вікно "Про додаток". Знайдіть у цьому вікні кнопку "Очистити кеш" і натисніть її, видаляючи всі тимчасові дані програми.

5. Витріть дані програми GooglePlay Market

Ви виконали все по попередньої інструкції, але Google Play Market так і не запускається. Що робити? Спробуйте після очищення кешу також стерти дані програми Google Play Market. Для цього у вікні "Про програму" Маркета Google Play натисніть кнопку "Стерти дані" (на деяких версіях Андроїд - "Очистити дані"). Вся інформація про налаштування та активність в Google Play Market буде видалена, і це також може допомогти вирішити проблему.

6. Видаліть усі оновлення програми.

Якщо наведена Вище операція не допомогла Вам, і Google Play Market так само нахабно не працює, в тому ж вікні "Про програму" програми натисніть кнопку "Видалити оновлення". Після цього програма повернеться до свого первісного стану, як під час першого запуску. Перевантажте свій мобільний пристрій і спробуйте знову зайти до Google Play.

7. Очистіть кеш програми "Сервіси Google Play"

Ви зробили все точно за інструкцією, але Google Play Market на Вашому телефоні або планшеті чомусь все одно не хоче запускатися. Спробуйте зробити очищення кешу для програми "Сервіси Google Play"так само, як Ви робили це для Маркета Google Play. Знайдіть програму Сервіси Google Play у списку встановлених програм і натисніть у вікні "Про програму" кнопку "Очистити кеш".

8. Очистіть дані Google Services Framework

Програма GoogleServices Framework відповідає за коректну роботу служб Google. Якщо звичайне очищення кеша Google Play Market Вам не допомагає, спробуйте спочатку знайти у списку встановлених на Вашому мобільному пристрої програму Google Services Framework, зайти у вікно "Про програму" і стерти її дані, натиснувши відповідну кнопку. Після цього потрібно повторити подібну операцію для Google Play Market, як описано в п. 4 і п. 5 цієї інструкції. Тепер потрібно перезавантажити свій телефон або планшет, Маркет Google Play має запрацювати.

9. Видаліть та перевстановіть свій обліковий запис Google

Ви стерли та очистили всі кеші та дані програм GoogleАле це все одно не вирішило Вашої проблеми. Можливо, Вам допоможе видалення Вашого облікового записуGoogleна мобільному пристрої з подальшим відновленням.

Зайдіть в меню "Налаштування" та знайдіть там пункт "Облікові записи". "Тапніть" на назві свого облікового запису, зареєстрованого на даному телефоніабо на планшеті, і в меню виберіть "Видалити обліковий запис". Перезавантажте свій пристрій та зареєструйте обліковий запис Google на мобільному пристрої за новим.

10. Скиньте всі налаштування Вашого пристрою до заводських

Що робити, якщо Ви вже перепробували все можливі способивирішити проблему непрацюючого на Вашому пристрої з ОС Андроїд Google Play Market, і жоден із них Вам не допоміг? У такому разі у Вас у запасі залишається останній, радикальний засіб. Ви можете здійснити скидання всіх налаштувань телефону або планшета до заводських, тобто зробити йому hard reset, повернувши Ваш мобільний пристрій до стану, в якому він виходить із заводу.

До способу скидання налаштувань до заводських потрібно вдаватися тільки в крайньому випадкуякщо все інше Ви вже перепробували, тому що hardreset знищить усі ваші дані та встановлені Вами додатки, включаючи контакти, повідомлення, облікові записиGoogle.Недоторканою залишиться лише інформація, яка знаходиться на флеш-карті SD.

Для того, щоб зробити скидання всіх налаштувань ОС Android у такий спосіб, зробіть наступну послідовністьдій (у деяких версіях прошивки Androidназва пунктів меню може трохи відрізнятися):

1. Зайдіть в меню "Параметри" Вашого телефону або планшета;

2. Виберіть там пункт меню "Відновлення та скидання";

3. Натисніть "Скинути налаштування" і підтвердіть свій вибір, погодившись розпочати повне скиданняу відповідь питання системи.

Перед тим, як скидати всі налаштування свого мобільного пристрою і видаляти таким чином всі особисті дані, програми та контакти, рекомендується зробити резервне копіювання потрібної інформаціїщоб мати можливість потім їх легко і швидко відновити назад. Про резервне копіюваннята відновлення даних на Android Ви можете почитати в цій статті нашого FAQ:

Причин, через які Google Play Market не запускається, існує безліч, і однозначно відповісти, чому ця неприємність трапилася з Вашим телефоном або планшетом, і що робити в кожному конкретному випадку неможливо. Можемо порадити Вам одне: не варто впадати в паніку, краще спокійно спробуйте різні варіантивирішення проблеми, і один із них Вам обов'язково підійде. А наша інструкція допоможе Вам у цьому.

Користувачі Android пристроїв часто стикаються з проблемами при відкритті програми Play Market. В деяких випадках додаток Play Market може відмовитися запускатися, посилаючись на те, що підключення відсутнє.

Якщо у вас також не працює Play Market і з'являється повідомлення про відсутність підключення, то ця стаття повинна допомогти. Тут ми розповімо, чому може не працювати Play Market і що робити в такій ситуації.

Причин, які можуть призводити до того, що Плей Маркет може працювати досить багато. Але, в більшості випадків користувачі стикаються з декількома найпопулярнішими причинами цієї неполадки, це:

  • Відсутність Інтернету. Якщо немає доступу до Інтернету, то Плей Маркет не працюватиме. Також Плей Маркет може не працювати, якщо швидкість вашого Інтернету надто низька або підключення до Інтернету не стабільне. Таке іноді трапляється під час використання GPRS підключення.
  • Проблеми з файлом hosts. Файл hosts використовується для того, щоб співвідносити IP адреси серверів та їх символьні імена. При встановленні деяких програм даний файлможе бути відредагований, через що у вас може перестати працювати Плей Маркет.
  • Невірний час та дата. Ще одна поширена проблема – це неправильні налаштування часу. Якщо на вашому Android пристрої вказано не правильний часабо дата, то Плей Маркет не працюватиме.
  • Зависання програми. Програма Плей Маркет може просто підвиснути, і відмовитися працювати.
  • Сервіс Плей Маркет справді не працює. Таке відбувається вкрай рідко, але виключати даний варіанттакож не можна.

Що робити, якщо не працює Play Market

Якщо ви зіткнулися з тим, що у вас не працює Play Market, то спочатку вам потрібно перевірити наявність Інтернету. Відкрийте браузер і спробуйте завантажити сайт. Також можна виконати перевірку швидкості за допомогою програми Speed ​​Test. Якщо доступу до Інтернету немає, потрібно вирішити цю проблему і вже тоді намагатися запускати Play Market.

Якщо доступ до Інтернету є, наступний крок це перезавантаження Androidпристрої. Так ви зможете виключити все можливі проблемипов'язані із зависанням самого Play Market або інших програм. Після перезавантаження ще раз спробуйте увійти до Play Market. Цілком ймовірно, що цього разу все працюватиме нормально. Якщо ж після перезавантаження нічого не змінилося, то пропонуємо вам 3 способи вирішення цієї проблеми.

Спосіб № 1. Виправляємо файл hosts.

Досить частою причиноювиникнення помилки Плей Маркет "підключення відсутня" є неправильні записи у файлі hosts. Якщо у вас є ROOT-права, ви можете відкрити hosts і виправити його, це робиться приблизно так:

  • Запустіть файловий менеджер. Наприклад, можна використовувати Root Explorerабо ES Провідник;
  • Перейдіть до папку Systemпотім у папку ets;
  • Зробіть резервну копію файлу hosts, скопіювавши його на картку пам'яті або в будь-яку іншу папку користувача;
  • Натисніть файл hosts і утримуйте його, доки не відкриється контекстне меню;
  • У контекстному менювиберіть пункт "Редагувати";
  • У файлі hosts, що відкрився, видаліть всі рядки крім «127.0.0.1 localhost»;
  • Збережіть зміни та перезавантажте Android пристрій;

Якщо причина відсутності підключення в Плей Маркеті була в неправильному файлі hosts, то після перезавантаження все повинно працювати.

Спосіб № 2. Виправляємо час та дату.

Ще однією поширеною причиною відсутності підключення до Плей Маркету є неправильна дата чи час. Для того, щоб виправити цю проблему, вам потрібно зробити наступне:


Якщо причина відсутності підключення до Плей Маркету була в неправильної датиабо часу, після цих нехитрих маніпуляцій підключення має з'явитися.

Спосіб № 3. Очищаємо кеш програми.

Проблеми з кешем також можуть призводити до того, що Play Market повідомлятиме про відсутність підключення. Щоб виправити цю проблему, виконайте такі дії:


Якщо причина відсутності підключення в Play Market була в кеші, після перезавантаження Play Market повинен почати працювати в штатному режимі.

Користувачам смартфонів та планшетів на Android не обійтися без Google Play Market. Звідки, як не з нього, качати програми, музику, ігри? Так, хтось використовує сторонні ресурсиАле вони далеко не такі безпечні в плані вірусних загроз.

Проблеми із запуском Google Плей унеможливлюють не тільки встановлення нових програм, але й оновлення старих. Отже, без нього пристрій залишається беззахисним (оновлення закривають уразливості у додатках, які можуть експлуатувати віруси та хакери). Одним словом, якщо у вас не працює Play Market, негайно вживайте заходів для усунення цього збою.

Щоб полегшити завдання, ми розділили проблеми на кілька груп з причин виникнення та способів вирішення.

Помилки кеш пам'яті або збій у налаштуваннях системних програм

Гугл Плей, як і багато інших додатків, використовує кеш (особливе місце зберігання часто використовуваних даних для швидкого завантаженняв пам'ять). Саме в ньому міститься інформація про останніх діяхв програмі. Якщо туди закралася помилка, Play Market її відтворюватиме доти, доки дані в кеші не оновляться.

Щоб прискорити цей процес, очистіть кеш Гугл Плей вручну:

  • Відкрийте Установки (Параметри) Android.
  • Зайдіть у розділ «Програми».
  • Знайдіть у списку програм Googlr Play Market.
  • Натисніть «Стерти дані» та «Очистити кеш».

Якщо Плей Маркетяк і раніше не відкривається, перезавантажте пристрій.

У разі виникнення помилок оновлення встановлених додатківпроробіть те саме з « Сервіси Google Play«.

Крім того, для завантаження нових програм та встановлення оновлень старих необхідна коректна робота « Диспетчер завантажень» та « Менеджера» додатків. У нормі те й інше має бути у списку запущених програм.

Помилки оновлень

Якщо проблема з відкриттям виникла відразу або через нетривалий час після встановлення свіжішої версії Coogle Play, відкотіть програму до попередньої установки. Разом з оновленням Маркета видаліть оновлення Сервісів Google Плей.

Кнопка видалення оновлень знаходиться в тому ж меню, де й опції очищення кешу.

Якщо такої кнопки немає, значить, програма жодного разу не оновлювалася ( попередні версіївідсутні).

Проблеми з обліковим записом Google

Неможливість потрапити в Play Market нерідко виникає через проблеми з обліковим записом користувача. Можливо, ви недавно змінили пароль поштової скриньки gmail.com, до якого прив'язаний ваш профіль, або стався збій на сервері Google, і Android перестав вас розпізнавати.

Щоб відновити доступ до облікового запису, підключіть планшет або телефон до Інтернету (через SIM-картку або Wi-Fi), зайдіть до «Параметри» та відкрийте розділ облікових записів. На скріншоті показано, як виглядає проблема синхронізації Gmail.

Якщо ви бачите ту саму картину, відкрийте меню цього розділу і торкніться пункту «Синхронізувати зараз».

У разі збереження помилки видаліть обліковий запис Google на телефоні (кнопка знаходиться тут) і створіть його повторно. Або заведіть собі ще один обліковий запис gmail.com і авторизуйтеся під ним.

Помилки встановлення або пошкодження виконуваного файлу програми

Нерідко збій проявляється постійними повідомленнями "У додатку "Гугл Плей Маркет" сталася помилка". Воно вискакує при спробах користувача запустити програму або виконати будь-яку дію (пошук, скачування). А в деяких випадках — саме собою, коли якась із встановлених програм вирішує перевірити оновлення у фоновому режимі.

Ви можете спробувати впоратися з цією помилкою способами, описаними вище. Якщо нічого не допомагає, залишаються такі варіанти:

  • Зробити відновлення системи з резервної копії(якщо створили її заздалегідь, наприклад, у програмі керування Android-гаджетами під Windows MyPhoneExplorer).
  • Видалити Play Market з пристрою та інсталювати знову. Для цього знадобляться права root(Отримані заздалегідь).
  • Виконати на планшеті або телефоні скидання до заводських настройок (Hard Reset/Wipe).

Як перевстановити Плей Маркет

  • Завантажте або скопіюйте виконуваний файл Google Play Market у форматі.apk зі справно працюючого телефону або планшета на Андроїді.
  • Активуйте на проблемному пристрої дозвіл встановлювати програми з невідомих джерел. Опція знаходиться в меню "Безпека" або "Захист" програми "Параметри".

  • Перенесіть файл на проблемний девайс і запустіть інсталяцію (торкайтеся його пальцем).
  • Якщо нічого не станеться або знову побачите повідомлення про помилку Play Market, відкрийте каталог \data\app\ і помістіть файл туди.

До речі, для видалення збійної копії Маркета та повторної установкиВи можете використовувати той же MyPhoneExplorer. Після синхронізації телефону з програмою зайдіть у розділ «Файли» — «Програми», клацніть виділений на скріншоті рядок і натисніть кнопку «Видалити».

Потім натисніть на верхній панелізначок «Завантажити програму» та вкажіть шлях до файлу.apk.

Вірусне зараження

Існують модифікації шкідливих програм, які блокують запуск Android Маркета, щоб користувач не міг завантажити антивірус, або навіть видаляють оригінальний файл і підміняють його зараженою копією. Про те, що робити в таких випадках, ми розповідали у статті про способи видалення вірусів на Андроїді.

Після сканування антивірусом, коли шкідлива програмабуде нейтралізовано, вам, можливо, доведеться замінити заражений Play Market на чистий.

Play Market не встановлено

Сьогодні на російському ринкуз'явилися Android-смартфони без встановлених сервісів Google. Зокрема - продукти китайської виробника MeizuНаприклад, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini та інші моделі. Апарати, куплені в нашій країні, дозволяють легко виправити цей недолік, встановивши необхідне коштамиіншої програми.

Отже, щоб встановити Плей Маркет на пристрій Meizu, топніть іконку програми «Найкращі». Воно містить добірку доступних для швидкого скачуванняпрограм, серед яких є інструменти Google. Натисніть кнопку «Встановити» під позначкою «Google Services». Після встановлення перезавантажте апарат.

Конфлікт додатків

Про те, що деякі Android-програми можуть не уживатися з Google Play, дізнались деякі користувачі після встановлення Freedom. «Freedom» - це додаток для обходу офіційного сервісуавторизації користувачів, які здійснюють покупки в ігрових магазинах. Завдяки цьому нечесні гравці отримують можливість придбати віртуальні товари без оплати.

Якщо спільна робота Freedom та Play Market на вашому пристрої неможлива, доведеться від чогось відмовитися.

Блокування доступу Google Play Market до мережевих ресурсів

Іноді Freedom не блокує запуск Маркета, а перешкоджає його підключенню до Інтернету. При спробах скачати користувач бачить повідомлення: «Програмі не вдалося зв'язатися з серверами Google» або « Мережеве підключеннявідсутня, повторіть спробу пізніше».

Якщо у вас є root-права, вирішити проблему нескладно - достатньо внести корективи в системний файл Hosts (на Android він виконує ту ж функцію, що і в Windows - зіставляє домени IP-адрес). Файл знаходиться в папці \system\etc\. Потрапити до неї можна як через root-провідник Android (наприклад, "Root Explorer"), так і через вже знайомий MyPhone Explorer, запущений на машині з Windows.

Відкрийте файл hosts за допомогою текстового редактора, наприклад, блокнот, і видаліть з нього всі записи, крім "127.0.0.1 localhost". Збережіть без розширення, вибравши тип файлу - "Всі файли".

Якщо помилки підключення до мережі не пов'язані з «Freedom», перевірте налаштування захисних програм. Можливо, доступ Маркета до мережі заблоковано у фаєрволі.

Пошкодження прошивки та апаратний збій

Найскладніший випадок. Непереборний збій прошивки або апаратну несправність девайса можна припустити в таких ситуаціях:

  • Проблема виникла після несприятливого на апарат: невдалого оновленняпрошивки, падіння, підключення до несправного зарядника тощо.
  • Разом із Play Market перестали працювати інші програми або збій виникає безсистемно: програма то працює, то ні.
  • Є інші симптоми несправності — зависання, мимовільні перезавантаження, вимикання, перегрів, неадекватне навантаження на ресурси.
  • Наведені вище поради не допомогли вирішити проблему. Вона залишилася навіть після скидання налаштувань на заводські (wipe).

Із такого становища є лише два виходи — перевстановити прошивку самостійно або довірити діагностику та ремонт спеціалістам сервісних служб.