У оператора зв'язку ПАТ «МТС» існує також і пропозиція супутникового телебачення. Супутник, що використовується для трансляції, покриває своїм сигналом більше 90% Росії і дає впевнену якість прима майже на всій її території. Під час мовлення ТБ МТС використовує супутник, відмінний від тих, якими користуються інші найбільші операторисупутникового ТБ нашої країни – НТВ+ та Триколор ТБ. Це супутник АВС-2.

Розглянемо в нашому огляді, які конкретно умови пропонує користувачам МТС під час продажу ТБ трансляції з космічного супутникаі як можна підключитися до супутникового телебачення від оператора.

Один з варіантів простого використаннясупутникового ТБ від МТС – це встановлення «тарілки» оператора та простого ресивера. Перейти на мовлення від МТС переналаштувавши стару тарілку і конвертер можливо. Можна також придбати універсальні пристроїдля супутникового прийому.

Різні варіанти придбання комплектів обладнання від МТС, включаючи оплату передплати на ТБ на різні терміни:

• Придбання Сam модуля зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 3840 рублів.
• Придбання Сam модуля зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 4900 рублів.
• Придбання «тарілки» (включаючи необхідні кабеліта роз'єми), Сam модуля зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 5240 рублів.
• Придбання "тарілки" (включаючи необхідні кабелі та роз'єми), Сam модуля зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 6300 рублів.

Cam модуль – пристрій, призначений для прийому цифрового телебаченнябез встановлення HD приставки. ТБ повинен мати в своїй комплектації вбудований ТБ тюнер, що обробляє сигнал в форматі DVB-C, декодер відеоформатів MPEG2 та MPEG4, CI роз'єм для встановлення модуля. Модуль використовується для прийому кабельного або супутникового ТВ.

• Придбання приставки HD зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 5840 рублів.
• Придбання приставки HD зі Смарт картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 6900 рублів.
• Придбання «тарілки» (включаючи необхідні кабелі, конвертер та роз'єми), HD приставки зі смарт-картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 7800 рублів.
• Придбання «тарілки» (включаючи необхідні кабелі, конвертер та роз'єми), HD приставки зі смарт-картою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 7800 рублів.

HD приставка необхідна в тому випадку, якщо ваш телевізор не має вбудованої можливості встановлення та використання Cam модуля. Використовується для відтворення сигналу HDTV високої чіткості. Приставка має так само поряд додаткових функцій- це можливість керування ТБ за допомогою пульта, встановлення паузи під час перегляду каналів з можливістю запису їх на знімний USBносій, налаштування функцій « Батьківського контролю». Перегляд стороннього контенту зі знімного USB носія. Використовується для прийому кабельного або супутникового ТВ.

Інтерактивне телебачення

Іншим варіантом використання супутникового ТБ від МТС є підключення «Інтерактивного ТБ». Використання «Інтерактивного» ТБ надає користувачеві додаткові можливості керування переглядом каналів:

• Запис передач за розкладом.
• Повторення ТБ передач.
• Пауза із переглядом з місця зупинки.
• Встановлення функцій «Батьківського контролю».
• Пошук відео (старі та поточні передачі).

А також надає такі додаткові послуги:

• Виведення ТВ програми на екран (функція Теле Гід).
• Прогнози погоди (біжучий рядок).
• Інформація про пробки (рядок, що біжить).
• Передплата додаткових пакетів каналів онлайн.
• Відео та музичні плеєри.

Планується незабаром і додавання функціоналу:

• Можливість роздачі Wi-Fiсигналу з інтерактивною приставкою.
• Доступ до переліку Інтернет-сайтів з телепристрою.
• Розділ мовлення за часовими поясами.
• Функція радіо.

Для використання «Інтерактивного» варіанта Супутникового ТБ від МТС необхідно дотримуватись 2 правил:

1. Придбати «Інтерактивну» або «Гібридну» приставку із можливістю підключення до Інтернету.
2. Мати підключення Інтернет (3G/4G або кабельну виділену лінію).

Варіанти, які пропонує МТС за бажання використовувати максимально можливий функціонал «Інтерактивного» ТБ від оператора:

• Придбання Інтерактивної HD приставки із СІМ карткою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 8040 рублів.
• Придбання Інтерактивної HD приставки із СІМ карткою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 9100 рублів.
• Придбання «тарілки» (включаючи необхідні кабелі, конвертер та роз'єми), Інтерактивної HD приставки із СІМ карткою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за місячне використання - вартість 8840 рублів.
• Придбання «тарілки» (включаючи необхідні кабелі, конвертер та роз'єми), Інтерактивної HD приставки із СІМ карткою. Оплачується пакет каналів "Базовий" за річне використання - вартість 9900 рублів.

Детально вивчити обладнання та розцінки, пропоновані МТС можна за посиланням: https://sputnikmts.ru/oborudovanie/.

Варіанти оплати обладнання

Слід зазначити, що обладнання для супутникового ТБ досить дороге і тому оператор передбачив кілька варіантів його придбання. Вибране обладнання можна отримати за допомогою двох варіантів оплати:

• Одноразове придбання за повну вартість.
• Придбання обладнання на виплат (від 19 до 26 місяців залежно від обладнання та регіону підключення).

Які канали пропонує супутникове ТБ МТС?

Основна передплата супутникового ТБ від МТС – це пакет «Базовий». Він включає 129 каналів ТБ, у тому числі 32 канали в HD якості. Список розділів такий:

• 28 центральних федеральних ТБ каналу.
• 8 каналів для дітей
• 4 документальні канали.
• 13 каналів із кінофільмами та серіалами.
• 7 каналів новин.
• 15 розвиваючих та пізнавальних каналів.
• 7 регіональних каналів.
• 21 канал на тему хобі, дозвілля та інтересів.
• 11 каналів спортивних трансляцій.
• 11 розважальних музичних каналів.
• 1 еротичний канал.
• 2 канали телевізійних магазинів «на дивані».

Додаткові пакети каналів, що окремо оплачуються, від МТС такі:

• AMEDIA PREMIUM HD – нові фільми з Європи та Америки. 2 телеканали за 200 рублів на місяць.
• Для дорослих – 4 канали для дорослих категорії 18+ за 150 рублів на місяць.
• Дитячий пакет – 7 каналів мультфільмів та дитячих передач за 50 рублів на місяць.
• Футбол - 1 канал, що показує всі матчі Чемпіонату Росії за 219 рублів на місяць.

Повний список каналів та додаткових пакетних пропозиційза посиланням: https://sputnikmts.ru/kanalyi/.

Як підключити супутникове ТБ?

Для підключення Супутникового ТБ від МТС можна зробити одну з таких дій:

На сайті супутникового телебачення від МТС за посиланням: https://sputnikmts.ru/ у правому верхньому куткузалишити заявку на підключення, заповнивши запропоновану форму. Консультант зв'яжеться з вами за вашим телефоном або електронною поштою (на ваш вибір), і ви зможете обговорити подробиці підключення – терміни та обладнання, що замовляється.

Звернутися до салону оператора супутникового ТБ МТС або зателефонувати за номером: 0877 (для абонентів МТС) або 8 800 250 08 90 (для дзвінків з номерів інших операторів) та отримати консультацію щодо підключення Супутникового ТБ від МТС.

Якщо у вашому регіоні немає кабельного, ви можете підключити супутникове ТБ МТС і користуватися ним навіть у самому відокремленому куточку країни далеко від цивілізації. Незважаючи на розвиток Інтернету як домашнього ТБ МТС, так і мобільний смартфоні планшеті, і навіть незважаючи на те, що зараз можна знайти канали телебачення онлайн або взагалі скачати улюблені фільми та серіали і подивитися їх у зручний для вас час та ще й без реклами, телевізор все ще користується популярністю.

Хтось дивиться розвиваючі телепрограми, хтось розважальні, комусь до душі музичні канали, а комусь про тварин, подорожі чи трансляція спортивних заходів. Але що робити, якщо кабельного ТБ у вас немає, а антена не приймає нормально сигнал? Вихід простий – підключити супутникове телебаченнявід МТС. вам на допомогу.

МТС – супутникове телебачення: список каналів

Стандартна пропозиція ТБ від МТС включає в себе 190 супутникових каналів, з яких 35 йде в HD якості. Ось приклади самих популярних каналів: Fox, Кіносерія, Кінокомедія, Єврокіно, Life, Світ 24, Питання та відповіді, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНО Планета, National Geographic, 365 днів, Disney, 2х2, Кухня ТБ, Fashion One, Полювання та риболовля і так далі. І ось далеко не повний списокканалів супутникового ТБ від МТС:

Пакет "Базовий" для супутникового телебачення МТС

Початкові варіанти підключити собі телебачення від цього мобільного операторавсього два, відрізняються вони лише тим, коли ви платитимете за цю послугу - раз на рік або раз на місяць, та й підсумковою ціною:

• Пакет " Базовий на місяць" - абонентська плата 140 рублів щомісяця;
• Пакет " Базовий на рік- плата 1200 рублів на рік (всього 100 рублів на місяць).

Як бачите, другий варіант чи не в 1,5 рази вигідніший, так що якщо ви збираєтеся користуватися ТБ довго, краще підключати саме цей варіант, а якщо тільки спробувати – то перший.

Додаткові пакети каналів супутникового ТБ МТС

Крім базового варіанта є ще додаткові пакети, підключивши які ви можете збільшити список доступних вам каналів. Тут уже можна вибрати тематику та підключити те, що вам більше подобається дивитися. Ось повний перелік додаткових пакетів каналів:

• AMEDIA Premium HD - новинки серіалів та фільмів від медіа-студій США та Європи у дні прокату;
• Дорослий – канали 18+ для дорослих;
• Дитячий - канали з мультфільмами та різними передачамита програмами для дітей;
• Наш футбол - зрозуміло з назви - спортивний каналспеціально для любителів футболу зі всіма матчами з чемпіонату світу.

Як підключити та вимкнути додаткові пакети

Не обов'язково щоразу викликати спеціаліста з МТС для того, щоб він підключив вам новий пакетканалів чи відключив той, за який ви більше платити не хочете. Це знадобиться лише вперше, коли вам будуть встановлювати та налаштовувати обладнання. А потім ви вже зможете все зробити самі. Для цього є кілька способів:

• Через дзвінок- Найзручніший спосіб. Достатньо зателефонувати до Контактного центру та сказати, який саме додатковий пакетканалів вам потрібно вимкнути чи підключити;
• Через ТБ приставку- використовуйте вашу ТБ приставку, яка входить у набір стандартного обладнання для супутникового телебачення, щоб відключати та підключати пакети каналів самостійно;
• У салоні МТС- якщо зовсім не виходить, можна прийти в салон зв'язку і там підключити або відключити те, що вам потрібно.

На додаток до варіанта "Базовий" з будь-якою системою оплати ви можете підключити необмежену кількість дод. пакетів - хоч усе одразу, але платити доведеться за кожен із них, приклад оплата знімається щомісяця.

Тарифи та ціни на супутникове ТБ від МТС

Як ми вже писали, на Наразіактуальний пакет Базовийза 1200 рублів щорічно або 140 рублів при оплаті щомісяця. Вигідніше підключати відразу на рік, так як у даного оператораЧи діє передоплатна система розрахунок, за перший платіж за рік необхідно буде заплатити відразу 1200 руб. Або можна спочатку спробувати, зупинившись на варіант з оплатою кожен місяць, а потім перейти на варіант зі щорічною оплатою.

Додаткові пакети каналів обійдуться вам у 200 руб/міс за " Amedia", 150 руб/міс за" Дорослий", 50 руб/міс за" Дитячий"і 219 руб/міс за" Наш футболВарто їх підключати або обійтися стандартним набором- Вирішувати вам, але радимо для початку протестувати пакет "Базовий", а потім вже підключати щось ще.

Вартість обладнання для супутникового ТБ МТС

Устаткування не дешеве, економічний мінімальний комплект обійдеться вам в 3700 рублів, а максимальна комплектація ( повний комплект) у 8700 рублів. Інші варіанти дивіться нижче.

Супутникове ТБ МТС за 0 рублів

Цей оператор пропонує дуже вигідні умови на підключення свого супутникового телебачення - ви можете отримати його за 0 рублів, абсолютно безкоштовно. Звичайно, це не означає, що ви не платитимете, це означає лише, що з вас братимуть лише абонентську плату - щорічно або щомісяця, а ось за обладнання платити не доведеться (для порівняння самий дешевий варіанткомплекту коштуватиме 3700 руб.). Щоправда, дана пропозиціяна ТБ без плати діє лише до 10.10.2016 року - якщо не встигли, доведеться зачекати нової акціїабо підключатися за наявними на даний момент умовами, оскільки без обладнання, на жаль, доступ до каналів ви отримати не зможете.

Щоб скористатися акцією, залиште заявку на офіційному сайті МТС або в салоні зв'язку, зателефонуйте за телефоном 8-800-250-0890 або зверніться до сертифікованого дилера.

Додатки для супутникового телебачення

У цього стільникового оператораіснують також додаткові опції, які дозволять вам ще зручніше дивитися уподобані вам програми хоч на дачі, хоч у приватному будинку.

• Інтерактивні сервіси- моментальний доступ до популярної інформації, наприклад прогнозу погоди на сьогодні або курсу валют;
• ТВ програма- Розклад програм на різних каналах;
• Телебачення HDTV високої чіткості- канали з високою роздільною здатністюта якістю трансляції;
• Повтор ТБ- можна поставити на запис та записати серію серіалу або передачі, а подивитися тоді, коли вам буде зручно – так ви нічого не пропустите;
• Відео на запит- за допомогою цього сервісу ви можете дивитися фільми, які щойно закінчилися в прокаті у зручний для вас час;
• Онлайн-підписка- вибір та підключення додаткових тематичних пакетівканалів - вибирайте, що ви дивитися;
• Медіаплеєр- можливість переглядати на телевізори фільми із флешки та інших зовнішніх пристроїв;
• ТБ-пауза- поставте на паузу, закінчіть свої справи, і почніть перегляд передачі там, де ви зупинилися;
• Батьківський контроль- обмежує доступ для дитини до певних ТБ каналів, програм та передач.

Як бачите, користуватися супутниковим телебаченням від МТС зручно. Щоправда, налаштування досить складне, але вперше це робитиме фахівець - стежте чи дзвоніть у техпідтримку, якщо не справляєтеся самі. Купити супутникове ТБ можна як у салонах зв'язку оператора, так і на офіційному сайті.

Комплект супутникового ТБ МТС без антени (ТВ приставка)

Акція ТБ-пакет «Розширений Плюс», що включає , 8 фільмових каналіві канал «Їжа» 1-ий місяцьпідписки на ТБ-пакет «Розширений Плюс» 195 руб/міс, з 7-го місяцяперехід на ТБ-пакет «Розширений»

3000 руб.

Комплект супутникового ТБ МТС без антени (САМ-модуль)

Акція «Супутникове ТБ – півроку за півціни!», в рамках акції до тарифу включено передплату на ТБ-пакет «Розширений Плюс», що включає "Базовий", "Дитячий", "Дорослий", 8 фільмових каналіві канал «Їжа»(210 каналів, включаючи 39 HD та UHD). 1-ий місяцьпідписки на ТБ-пакет «Розширений Плюс»включено вартість, далі абонентська плата 195 руб/міс, з 7-го місяцяперехід на ТБ-пакет «Розширений»без зміни абонентської плати.

Вартість комплекту обладнання з акції 3000 руб.

Доставка комплекту обладнання (кур'єрська служба СПСР-ЕКСПРЕС) - безкоштовно, термін доставки 10 днів. Не готові чекати – комплект обладнання доставить наш партнер у вашому регіоні, вартість узгоджується додатково. Стандартна установка обладнання – 2000 руб.

Комплект супутникового ТБ МТС з антеною 0.6 м (ТВ приставка)

Акція «Супутникове ТБ – півроку за півціни!», в рамках акції до тарифу включено передплату на ТБ-пакет «Розширений Плюс», що включає "Базовий", "Дитячий", "Дорослий", 8 фільмових каналіві канал «Їжа»(210 каналів, включаючи 39 HD та UHD). 1-ий місяцьпідписки на ТБ-пакет «Розширений Плюс»включено вартість, далі абонентська плата 195 руб/міс, з 7-го місяцяперехід на ТБ-пакет «Розширений»без зміни абонентської плати.

Вартість комплекту обладнання з акції 3590 руб.

Доставка комплекту обладнання (кур'єрська служба СПСР-ЕКСПРЕС) - безкоштовно, термін доставки 10 днів. Не готові чекати – комплект обладнання доставить наш партнер у вашому регіоні, вартість узгоджується додатково. Стандартна установка обладнання – 2000 руб.

Комплект супутникового ТБ МТС з антеною 0.6 м (САМ-модуль)

Акція «Супутникове ТБ – півроку за півціни!», в рамках акції до тарифу включено передплату на ТБ-пакет «Розширений Плюс», що включає "Базовий", "Дитячий", "Дорослий", 8 фільмових каналіві канал «Їжа»(210 каналів, включаючи 39 HD та UHD). 1-ий місяцьпідписки на ТБ-пакет «Розширений Плюс»включено вартість, далі абонентська плата 195 руб/міс, з 7-го місяцяперехід на ТБ-пакет «Розширений»без зміни абонентської плати.

Вартість комплекту обладнання з акції 3590 руб.

Доставка комплекту обладнання (кур'єрська служба СПСР-ЕКСПРЕС) - безкоштовно, термін доставки 10 днів. Не готові чекати – комплект обладнання доставить наш партнер у вашому регіоні, вартість узгоджується додатково. Стандартна установка обладнання – 2000 руб.

Компанія МТС пропонує своїм абонентам безліч послуг – це стільниковий зв'язок, фінансові послуги та доступ в інтернет через швидкісні канали GPON. При цьому про супутникове ТБ від МТС майже нічого не відомо. Ми вирішили виправити цей недогляд і підготували для вас докладний оглядцієї послуги. Супутникове телебачення від відомого оператора надасть вам доступ до багатьох телеканалів та подарує безліч додаткових можливостей.

Опис послуги супутникового телебачення

Супутникове ТБ від МТС – це можливість переглядати улюблені телепередачі, фільми, шоу та передачі навіть у найдальших куточках Росії. Комплект для прийому телебачення можна встановити у міській квартирі, заміському домоволодінні або на своїй дачі. За бажання ви можете забрати техніку туди, де майже ніколи не буває людей і не працюють інші канали зв'язку – супутникове телебачення від МТС залишиться з вами.

Супутникове ТБ від МТС пропонує абонентам понад 190 каналів, 35 з яких транслюються у HD-якості. Для зручності глядачів канали поділені на кілька пакетів. Основу послуги складає базовий пакетіз 177 каналів – у його складі можна знайти дитячі, пізнавальні, новинні, музичні, спортивні, регіональні та федеральні телеканали, а також канали для дорослих, канали з фільмами та передачами про хобі та дозвілля.

Також супутникове ТБ від МТС запропонує глядачам додаткові пакети:

• "AMEDIA Premium HD" - 200 руб./міс;
• «Дорослий» – 150 руб./міс;
• "Дитячий" - 50 руб. / міс;
• "Настрій кіно" - 319 руб. / міс;
• Матч! Футбол» – 380 руб./міс;
• "Наш Футбол" - 219 руб. / міс.

До речі, базовий пакет обійдеться абонентам 1200 руб./рік або 140 руб./міс.

Для того, щоб приймати супутникове цифрове ТБ від МТС, знадобиться обладнання. Воно продається у фірмових салонах зв'язку оператора. Це можуть бути прості приставки, комплекти з антенами, приставки з вбудованими модемами та плеєрами, а також CAM-модулі для встановлення прямо в телевізор. Наприклад, комплект з CAM-модуля з антеною коштуватиме 3840 рублів, а окремий ресивер з 3G та антеною коштуватиме 8840 рублів.

Додатковий функціонал

Супутникове телебачення МТС ТБ є сучасною послугою, що пропонує абонентам ціле море додаткових можливостей Спробуємо розглянути їх докладніше:

• "ТВ програма" - повна програмателепередач, що виводиться на екран телевізора. Відмінне доповнення з огляду на гігантську кількість телеканалів супутникового ТБ від МТС;
• "Повтор ТБ" - дана послугадозволяє ставити трансляції на паузу, перемотувати їх та переглядати в записі. Вона доступна лише на обмеженій кількості каналів та вимагає застосування спеціального обладнання;
• «Запис ТБ» – встановити в USB-носій і записуйте улюблені телепередачі (запис деяких трансляцій недоступний). Сюди можна включити послугу від супутникового ТБ від МТС під назвою «ТВ-пауза» — її суть зрозуміла з назви;
• «Інтерактивні сервіси» — новини, інформація про пробки, курси валют та багато іншого на вашому екрані;
• «Відео на запит» — послуга вимагає підключення до інтернету та дозволяє переглядати старі та нові фільми з архіву;
• "Онлайн-підписка" - керуйте пакетами супутникового ТБ від МТС прямо зі свого телевізора.

Більшість додаткових послугнадається абсолютно безкоштовно, але потребує наявності спеціальних ресиверівта високошвидкісного доступу в інтернет.

Устаткування для супутникового ТБ від МТС може працювати як прийом каналів, так і відтворення різного контенту із зовнішніх USB-носителей. Тобто звичайний ресивер працює як повноцінний мультимедійний плеєр– він уміє відкривати фотографії, відтворювати музичні файли, програти відео. Також тут підтримується відтворення записаного ефірного контенту.

Як підключити супутникове ТБ від МТС

Для того, щоб підключити супутникове ТБ від МТС, необхідно зайти на сайт оператора, вибрати розділ « Домашній інтернетта ТБ – Супутникове ТБ», натиснути на кнопку «Підключитися» та заповнити заявку. У заявці вказуються ПІБ майбутнього абонента, контактні дані, послуга та тарифна опція, регіон та адреса підключення. Для отримання додаткової інформаціїслід зателефонувати за номером 8-800-250-0890 чи 0877.

Придбати обладнання ви зможете не тільки в салонах МТС – воно є в магазинах дилерів і в деяких інтернет-магазинах.

МТС має єдиний контактний центрзателефонувавши на номер якого можна отримати відповіді на всі питання, пов'язані з мобільним зв'язком, Інтернетом, і т.д., у тому числі і з супутниковим ТБ. Гаряча лінія функціонує цілодобово. Тут можна отримати необхідні відомості, прослухавши автоіноформатор і натиснувши відповідну кнопку в тональний набір, або дочекатися відповіді оператора і обговорити проблему вже з ним. Тут головне – це чітко та точно сформулювати питання, яке ви хочете поставити.

Задати всі питання можна, зателефонувавши за відомим всім користувачам МТС номером 0877 або 8 800 250 0890 .

Якщо виникли питання, що стосуються Супутникового ТБ, тоді потрібно натиснути цифру «3» на клавіатурі телефону. Далі потрібно слідувати командам робота та натиснути на ту клавішу, яка відповідає тематиці вашої проблеми.

• 2 - якщо ви вже придбали обладнання і вам потрібна активація;
• 3 — якщо плануєте придбати обладнання та підключитися;
• 4 - для запуску тестового режимуСупутникове ТБ;
• 5 - пошук каналів;
• 6 – отримати відомості про оплату, баланс, особовий рахунок;
• 7 – зв'язатися із технічною підтримкою.

Також можна скористатися номером 8 800 250 0050 : 2 – супутникове ТБ, далі – дотримуйтесь вказівок автоінформатора.

Номер 0877 підходить тільки для абонентів МТС, а ось попередні для всіх інших.

Куди написати, якщо виникла проблема

Насправді, дзвінок на гарячу лінію, мабуть, самий швидкий спосіботримати відповіді та вирішити проблему. Звичайно, є спосіб зв'язатися з компанією за допомогою електронної поштиі соціальних мереж, але це може затягнутися:

1. Заповнити форму зворотнього зв'язкуна сайті за адресою https://moskva.mts.ru/personal/feedback-fix.

Після того, як вами буде поставлене запитання, менеджери дадуть вам відповідь зручним способом, який ви відзначили у формі зворотного зв'язку: смс, дзвінок, або лист електронною поштою.

1. Написати в одну з офіційних соцмереж МТС:

Налаштування та усунення несправностей

• Встановити та налаштувати Супутникове телебачення - технічно складне завдання, тому самий оптимальний спосібвпоратися з цією проблемою – викликати фахівця, який усе зробить оперативно та професійно. Викликати фахівця можна за номером 88002500890 або 0877 з номера МТС. Щоправда, виховання буде платним і обійдеться у суму близько 2000 рублів;
• Якщо ви придбали комплект і вам потрібно його зареєструвати, необхідно заповнити спеціальну форму на сайті МТС;
• Якщо ви все-таки наважилися зробити все самостійно, тоді допомогти вам може спеціальне відео, в якому міститься опис та нюанси, а також інструкція та довідник абонента. Переглянути відео та скачати необхідну інформаціюможна, можливо . Також тут наведено докладний посібникз установки антени та налаштувань. Вам може знадобитися допомога «Транспортир» та «SatFinder», їх можна скачати в AppStore або Play Market;
• Інструкцію з ручне налаштуванняканалів знайдете тут https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/ruchnaya-nastroyka-kanalov;
• Завантажити посібник з повернення до заводських налаштувань абоненти можуть завантажити за посиланням https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv/nastroyki/vozvrat-k-zavodskim-nastroykam.

Основні помилки у роботі супутникового ТБ МТС та їх усунення

1. D101-0

САМ-модуль не встиг одержати інформацію з ТБ.

Усунення: потрібно перейти на шифрований канал і перечекати кілька хвилин. Також допоможе установка правильного часу і дати на телевізорі.

1. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 або «Статус невизначений»

Причини помилки: неправильно вставлено картку, контакти картки забруднені, смарт-картка несправна, використовується картка не МТС, вона не підходить до комплекту, несправна приставка.

Як усунути – переустановка smart card, чищення контактів (делікатно БЕЗ миючих засобівта абразивних матеріалів)

1. Е101-4, Е107-4

• Не здійснено активацію.
• Карта встановлена ​​в ресивері, який не є обладнанням Мобільних ТелеСистем.
• Як усунути: активувати обладнання по 88002500890.

1. Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема - немає коштів на рахунку або на даний каналне активовано передплату.

Вирішити можна шляхом поповнення балансу або перемикання на інший канал.

1. Е106-9

Карта не належить оператору, або є заводський шлюб на устаткуванні.

Рішення замінити карту на іншу від МТС, яка була в комплекті. Якщо річ не в цьому – набрати номер гарячої лінії.

1. E030-4, E120-4

Неправильно встановлено параметри часу та дати на ТБ.

Як виправити? Встановити правильні параметри. Якщо не допомогло – вимкнути та знову підключити модуль до телевізора.

1. E019-4

ТБ із сам-модулем довго не працював. Потрібно перевірити наявність карти, підключення кабелю, увімкнути телевізор на довгий час. якщо не допомогло – зателефонувати до служби підтримки та попросити активувати обладнання за новою.

1. Е133-4:

Перезавантажте приставку (вимкніть та увімкніть знову).

1. E48-32. Як усунути помилку:

• Оновити програмне забезпечення.
• Скинути налаштування.
• Дістати та знову поставити смарт-карту.

1. E107-4:

• Не здійснено активацію. Дзвінок на техпідтримку все виправить.

1. Е52-32:

Немає сигналу. Перевірити кабель на підключення та пошкодження, переконатися у цілісності конвертера, переконається у вірності налаштувань антени. Потім скинути установки до заводських і почати пошук каналів по новій.

1. Код помилки відсутній або помилка D101-0. Напис на екрані ТБ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service - 16.

Рішення також скинути налаштування до заводських і по новій налаштувати канали. Якщо не допомогло, то потрібне нове програмне забезпечення.

Якщо проблеми, яка у вас виникла, немає у наведеному списку або її не вдається усунути самостійно, то вам зможе допомогти оператор call-центру за номером 8 800 250 0890. Якщо його консультація також не принесла результатів, варто викликати майстра.