А чи знаєте ви?

Якщо поставити Жан-Клода Ван Дамма на заставку робочого столу, можна уникнути антивірусу.

А чи знаєте ви?

Костюм Тоні Старка оснащений усіма операційними системами у всесвіті.

А чи знаєте ви?

Чак Норіс одного разу захистив Касперського від вірусів

А чи знаєте ви?

Періс Хілтон свій перший комп'ютер включала 4,5 години

Чому не працює USB-порт на ноутбук Lenovo?

Якщо USB-порт перестав працювати на ноутбуці Lenovo, ви не зможете підключати до нього будь-яке зовнішнє обладнаннячи периферійні пристрої. Причому незалежно від того, наскільки часто ви користуєтеся такою можливістю і чи взагалі користуєтеся, необхідно все ж таки звернутися в центр з ремонту електроніки і пройти діагностику. Справа в тому, що проблеми з портами можуть говорити про серйозні поломки, які треба терміново усувати.

Чому не працює USB-порт: найпоширеніші причини проблеми

Самої частою несправністю, через яку не працюють USB-порти на ноутбуці Lenovo є вихід з ладу південного мосту материнської плати. Він, у свою чергу, може зламатися з таких причин:

• попадання в корпус лептопа агресивних рідин- кави, пива, газованих напоїв та іншого. Якщо ви випадково пролили їх на клавіатуру, не надумайте використовувати пристрій, краще відразу ж відключіть його і викличте майстра. В іншому випадку відмова південного мосту стане не самою найгіршою проблемою;
• замикання. Якщо ви підключаєте до ноутбука будь-який несправний USB-пристрій, він може призвести до згоряння південного мосту.

Проблеми з південним мостом можна легко виявити, навіть не маючи на те відповідних навичок та знань. Якщо не працюють USB-порти на ноутбуці Lenovo і лептоп дуже нагрівається, доведеться ремонтувати саме цю деталь.

Ще одна причина несправності портів полягає в їх поломці або сильному забрудненні. Щоб виявити її, достатньо спробувати підключити зовнішнє обладнання до іншого роз'єму та перевірити його працездатність. Чищення або заміну порту краще довіряти майстрам, які зможуть підібрати потрібну деталь та якісно встановити її, або акуратно видалити пил.

Програмний збій: відновлюємо роботу USB-портів шляхом встановлення драйверів

Ще один варіант відповіді на запитання, чому не працює USB-порт на ноутбуці Lenovo призводить до перелічених нижче програмних проблем:

• неправильно встановлені або застарілі драйвериконтролерів, відповідальних роботу роз'ємів;
• проникнення вірусів, які можуть мати негативний вплив на роботу всіх систем;
• помилка у BIOS. Її можна усунути заміною прошивки.

Будь-які проблеми, що призводять до відключення USB-портів, здатні усунути фахівці нашого сервісного центру. Щоб скористатися послугами професіоналів, вам достатньо просто зв'язатися з одним з наших представництв у Санкт-Петербурзі, Москві, Єкатеринбурзі, Нижньому Новгороді, Воронежі, Казані чи Челябінську та замовити безкоштовний виїздмайстри.

Ряд користувачів ноутбуків можуть зіткнутися із ситуацією, коли порти USB на ноутбуці не працюють, а пристрої, що підключаються через них, не розпізнаються системою Windows. Ця проблемазустрічається досить часто, і може мати безліч причин, ускладнюючи роботу користувача з потрібними USB-пристроями комп'ютера. У цій статті я розповім, чому не працюють USB портна ноутбуку, які причини цього явища і як це виправити.

Причини проблеми, коли не працюють USB порти на ноутбуці

Отже, чому ж перестали працювати USB портина ноутбуці? Причини цієї дисфункції можуть бути такими:

Як виправити неробочі порти ЮСБ

Для того, щоб виправити неробочі порти USB на ноутбуці, потрібно виконати наступне:

• Виконайте перезавантаження ноутбука. Рекомендується повністю вимкнути його, вийняти акумуляторну батареюна кілька хвилин, потім повернути її назад та знову здійснити завантаження операційної системи;
• Огляньте юсб-роз'єми вашого ноутбука, за потреби почистіть їх від пилу за допомогою звичайної дерев'яної зубочистки;
• Спробуйте підключити пристрій до іншого юсб-роз'єму, можливо перший роз'єм вже не функціонує;
• Якщо ви підключаєте ваш USB-пристрій через кабель, спробуйте змінити останній, це може допомогти у проблемі, коли не працюють USB порти на ноутбуці;
• Переконайтеся, що юсб-пристрій, що підключається, працює, для цього підключіть його до іншого комп'ютера;
• Зайдіть в БІОС та переконайтеся, що функції ЮСБ задіяні;

  

• Вручну проведіть розпізнавання юсб-пристроїв за допомогою системи. Натисніть кнопку «Пуск», у рядку пошуку введіть devmgmt.msc та натисніть на введення. Перед вами з'явиться Диспетчер пристроїв, натисніть назву списку пристроїв зверху (зазвичай це ім'я вашого комп'ютера), клацніть на закладку «Дія», і виберіть там «Оновити конфігурацію обладнання». Якщо система під час даної процедури знайде контролери ЮСБ, ваша проблема може бути вирішена;

  

• Видаліть, а потім знову встановіть контролери юсб. Знову зайдіть в Диспетчер пристроїв як описано вище, знайдіть там « Контролери USB», і двічі клацніть цей запис. Перед вами відкриється список контролерів юсб, натисніть на першому з них правою клавішею миші та виберіть «Видалити».

  

• Аналогічно видаліть усі контролери, що є в списку. Потім перезавантажте ваш ПК, ці контролери знову автоматично будуть встановлені системою, це може допомогти виправити проблему, коли не працюють USB порти на ПК;
• Перевстановіть драйвера до ЮСБ. Зазвичай у комплектації до ноутбука йде диск із драйверами, в тому числі і з драйвером на USB, його достатньо встановити на комп'ютер і проблема буде вирішена. Якщо ж ЮСБ-підключення у вас підсвічується знаком питанняабо має статус « невідомий пристрій», то необхідно дізнатися ID вашого пристрою, і з цього ID пошукати драйвера в мережі;
• Якщо у вас підключено кілька пристроїв ЮСБ, спробуйте їх відключити і залишити тільки потрібне в цей момент;
• Завантажте і запустіть спеціальну утиліту від Microsoft, вона може допомогти у виправленні проблем з ЮБС, якщо не функціонують USB порти на ноутбуці;
• Виконайте відкат системи на попередню робочу точкувідновлення. Натисніть «Пуск», у рядку пошуку наберіть rstrui і натисніть Enter. Знайдіть точку відновлення, за якої система працювала коректно і виконайте відкат;

  

• Якщо у вас не працюють усі порти ЮСБ, і вищезазначені методи не допомогли, тоді, можливо, у вас згорів південний міст. Його заміна (або прогрів) здійснюється в сервісному центрі на спеціальному обладнанні, зверніться за консультацією та допомогою.

Відео-вирішення ситуації, при якій USB порт не бачить пристрою

У даному матеріалімною була розглянута ситуація, при якій не працюють USB порти на ноутбуці, перераховано список причин даної дисфункції та подано низку порад щодо її вирішення. Якщо ви не знаєте, що саме спричинило зазначених проблемз юсб-портами, то послідовно виконайте весь комплекс перерахованих мною порад, це допоможе ефективно вирішити проблему з несправністю портів ЮСБ на вашому ПК.

Причини проблем, через які не працюють USB порти на ноутбуці, можуть бути зовсім різними - від поломки апаратної частини до драйверів материнської плати, що злетіли, або самих контролерів.

Однак зазвичай впоратися з більшістю неполадок користувач може самотужки, не звертаючись до фахівців – якщо знає, як це зробити.

Якщо USB-портів на ноутбуці багато (наприклад, 3 або 4), проблема може виявитися не такою критичною, і її рішення можна відкласти.

Але при наявності всього 2 роз'ємів або постійної необхідності користуватися пристроями, що підключаються - флешками, і навіть принтерами - вирішувати питання слід якомога швидше.

Тим більше, що на деякі способи доведеться витратити не більше кількох хвилин.

Перші кроки щодо усунення несправностей

Повідомлення про припинення роботи USB-портів, що з'являється на екрані, або відсутність реакції з боку ноутбука на встановлений у відповідний роз'єм накопичувач можуть свідчити про .

Іноді вирішити їх можна звичайним перезавантаженням - існує невелика ймовірність, що виправлення відбудеться автоматично.

Збільшити ймовірність позитивного ефекту перезавантаження, яке дійсно іноді допомагає, можна не зовсім звичайним способом:

1 Повністю відключити лептоп від електромережі (якщо він стояв, наприклад, на зарядці);

2 Вийняти акумулятор і залишити ноутбук у такому стані приблизно на 5 хвилин;

3 Вставте батарею назад та увімкніть пристрій.

Якщо на екрані ніяких повідомлень про порти, що не працюють, не з'являється, але флешка все одно не читається або підключення до ноутбука периферійного пристрою не відбувається, не виключено, що проблема полягає саме в цьому устаткуванні.

Припущення перевіряється шляхом підключення гаджетів до інших портів лептопа – або ще до одного комп'ютера.

Інші USB пристрої

Ще одна проблемна ситуація з USB-портами виникає при одночасному підключеннідо ноутбука великої кількості зовнішніх пристроїв.

Наприклад, до чотирьох портів користувач вже підключив три гаджети ( , і ), після чого намагається поставити ще й флешку.

Іноді такий накопичувач просто не виявлятиметься системою – а перевірити припущення дозволяє вимкнення 1–2 периферійних пристроїв.

Найчастіше така ситуація виникає не при підключенні периферії безпосередньо до лептопу, а при використанні хаба (USB-концентратора, що збільшує кількість підключень).

Вирішити проблему можна, зменшивши кількість підключених пристроїв - а ще краще прибравши концентратор і підключивши всі гаджети безпосередньо.

Неправильна конфігурація BIOS

У списку способів вирішення проблеми з портами USB можна знайти.

Іноді за допомогою цього інтерфейсу виходить увімкнути на системній платіконтролери, що самостійно відключаються.

Для активації потрібно виконати кілька дій:

• Перезавантажити систему, одночасно натискаючи функціональні клавішідля входу в Біос (для деяких ноутбуків це F1 або F2, для інших - Del або Esc).
• Вибрати розділ Advancedабо Integrated Peripherals.
• Перейти до меню USB Configuration і змінити значення параметра в розділі USB Controller (їх може бути кілька і з різними назвами) на Enabled .

Після перезавантаження конфігурація обладнання на ноутбуці зміниться, і порти USB, що не розпізнаються до цього системою, можуть виявитися працюючими.

Налаштування системи

Ноутбук, що працює від акумулятора, може автоматично відключати деякі контролери і для економії енергії – особливо, якщо наближається до критичних значень.

У цій ситуації, перш за все, слід підключити лептоп до мережі, а потім змінити параметри електроживлення, виконавши такі кроки:

1 Відкрити диспетчер пристроїв.

2 Вибрати гілку, що позначає контролери послідовної шини.

3 Знайти та відкрити підрозділ кореневого USB-концентратора.

4 Відкрити подвійним клікомвластивості концентратора та перейти до налаштувань електроживлення.

Якщо проблема полягала в неправильних налаштуваннях споживання енергії, через які ноутбук автоматично відключав порти, тут буде встановлена ​​галочка на пункті, що дозволяє відключення живлення концентратора.

Прибравши її, можна повернути працездатність портів.

Дії повторюються для кожного концентратора, якщо на ноутбуці їх декілька.

Проблема з драйверами

Проблема може полягати - і в більшості випадків так воно і є - у проблемах із драйверами USB.

Виявити проблему можна, знову перейшовши до Диспетчеру пристроїв(через властивості комп'ютера або шляхом набору mmc devmgmt.msc).

Не виключено, що один із портів зазначений у списку спеціальним значком – жовтим трикутникомз знаком оклику, що сигналізує про неправильній роботіобладнання.

Проблему можна спробувати вирішити одним із 2 способів:

• Спробувати оновити драйвера (бажане підключення до Інтернету) у властивостях USB-контролера.
• Видалити зазначений жовтим трикутником пристрій з Диспетчераі перезавантажити ноутбук.

При використанні другого варіанта система, що перезавантажилася спробує встановити нове програмне забезпечення для виявленого "нового" обладнання. Іноді робота порту відновлюється.

Для першого варіанта може знадобитися номер ID, за яким у Мережі виконується пошук відповідного драйвера - цей ідентифікатор знаходиться у властивостях пристрою на вкладці відомостей.

Проблему, яка полягає в неправильній роботі драйверів материнської плати (зазвичай це відбувається з застарілими ноутбуками, випущеними кілька років тому), вирішують завантаженням та встановленням відповідного програмного забезпечення.

Для цього користувачеві лептопа потрібно спочатку дізнатися - наприклад, скористатися додатком AIDA64, який є платним, але працює і без введення ключа, що підтверджує оплату, протягом певного пробного періоду.

Назва пристрою допоможе визначити і команда msinfo32, введена у формі «Виконати» (викликається клавішами Win+ R).

Драйвера на відповідну плату можна спробувати знайти на сайті виробника – або на ресурсі компанії, що розробила чіпсет.

Слід знати:За відсутності часу та досвіду у пошуках та оновленні драйверів можна скористатися за допомогою утиліти DriverPack Solution. Після встановлення на ноутбук вона самостійно перевірить та оновить все необхідне програмне забезпечення. Мінус використання такого способу полягає в тому, що, якщо не вибрати ручне налаштуванняоновлень, програма автоматично замінить драйвера практично на кожну деталь і навіть оновить деякі програми - зазвичай це займає кілька годин.

Мал. 8. Утиліта для пошуку та оновлення керуючих програм та інших програм.

Уявити якийсь портативний комп'ютер без USB портів неможливо. Звичайно, всі вже звикли використовувати в роботі компактні та дуже зручні флешки, а не диски. Звичайно ж, якщо на ноутбуку Lenovo не працюють USB порти, це стає справді серйозною проблемою. У деяких випадках користувач може самостійно усунути поломку, якщо проблема не серйозна. Але найкраще скористатися допомогою фахівців. Для цього приходьте в наш сервісний центр gsmmoscow. Тут працюють виключно професіонали, які готові вирішити будь-яку вашу проблему. Зараз ми розглянемо всі найпоширеніші причини, з якими доводиться зустрічатися.

Причини, з яких ноутбук Lenovo не бачить USB-пристрою і не працюють порти.

1. Найчастіше саме несправний південний міст стає причиною того, чому ноутбук Lenovo не бачить USB. Незважаючи на те, що він є лише маленькою мікросхемою, південний міст виконує величезну кількість. важливих функцій, серед яких і якісна роботапортів. Вивести з ладу цю комплектуючу насправді дуже просто. Для цього достатньо буде одного короткого замикання, яке може бути викликане розлитим кавою або іншою рідиною. Відновити роботу південного мосту насправді виходить далеко не у кожному разі. Як правило, мікросхему доводиться повністю міняти.

2. Якщо в Лєновене працює один USB порт, швидше за все, він просто став непридатним. Як правило, відбувається це в результаті неправильної експлуатаціїабо коли апарат отримує сильні механічні пошкодження. Досить часто його доводиться повністю міняти для того, щоб лептоп Лєнова знову запрацював. Ми зробимо такий ремонт без проблем.

3. Через проблеми в операційній системі Lenovoпорти можуть так само не працювати. Насамперед радимо перевірити систему на віруси. Якщо самостійно вирішити цю проблему ви ніяк не можете, радимо приходити до нашого сервісного центру жсммосков, де вам обов'язково допоможуть.

4. Набагато рідше ноутбук Lenovo не бачить USB пристроюі мишаз інших причин. Як правило, якщо визначити поломку без спеціального обладнання не виходить, ми проводимо повну діагностику.

Досить часто юсбне працює через пил і бруд, який там збирається. У цьому випадку для того, щоб пристрій запрацював, достатньо буде провести зовнішній огляді продути роз'єм повітрям або акуратно прочистити пензликом доступну область.

Не менш поширений випадок, коли відходять контакти, що йдуть безпосередньо від материнської плати. Звичайно вони знаходяться всередині Леново АйБіЕм. Контакти можуть пошкодитися внаслідок вдавлювання флешки або іншого пристрою.

На ноутбуку Lenovo не працюють USB порти, пристрої та миша? Бажаєте знати, скільки часу займе ремонт?

1. Якщо потрібно буде замінити південний міст, це справді дуже серйозна і відповідальна робота. На виконання ремонту такої складності йде переважно від чотирьох годин.

2. Для того щоб замінити порти на Lenovo IBM, у нас йде від двох годин.

3. Перед тим як полагодити техніку, нам доводиться робити діагностику. Вона, як правило, займає від однієї години.

У будь-якому випадку пам'ятайте, що запобігти поломці набагато простіше, ніж потім усунути її. Портативний комп'ютер– це дуже тендітна річ, яка вимагає від користувача певного звернення. У жодному разі на роз'єм не варто натискати. Якщо ви побачили, що він хитається, якнайшвидше принесіть Леново в наш сервісний центр, ми без проблем полагодимо її.