В даний час досить складно уявити, як якихось півтора десятка років тому переважна більшість людей повністю обходилася без мобільних телефонів. Тепер же завдяки своїй доступності і зручності використання вони стали невід'ємним атрибутом життя сучасної людини, замінивши собою речі, які нещодавно здавалися незамінними. Наприклад, стаціонарний телефон.

Про переваги мобільних телефонів перед стаціонарними говорити немає сенсу. Вони цілком очевидні. Натомість метою цієї статті є вирішення одного з небагатьох істотних недоліків стільникових телефонів, а саме відсутність можливості дзвінків на короткі номери екстрених служб, які все вивчили з дитинства.

Суть проблеми полягає в тому, що стандарти стільникового зв'язку не підтримують двоцифрові номери. Тому, при спробі їх набору ви не отримаєте нічого, крім повідомлення про помилку, яка полягає в тому, що набраний номер не коректний.

Найбільші оператори стільникового зв'язку вирішили цю проблему, додавши додаткову цифру до номера. На жаль, не всі зробили ці однаково. Щоб дізнатися, як виглядатиме номер набору екстрених служб у різних операторів, перегляньте наступну таблицю.

Дзвінок на дані номери з мобільного телефону абсолютно безкоштовний. Три варіанти екстрених служб у оператора Теле2 пояснюється тим, що виклик екстрених служб залежить від регіону обслуговування абонента.

Крім зазначених номерів, існує єдиний для всіх операторів номер служби екстреної допомоги. 112 . При дзвінку за цим номером ви почуєте голосове повідомлення з підказками про подальший набір для з'єднання: з пожежною службою – 1, з поліцією – 2, із швидкою допомогою – 3, зі службою газу – 4. У результаті натискання відповідного номера відбудеться з'єднання з необхідною службою .

Не вдаючись у причини, також радимо заздалегідь занести в контакт свого телефону прямі номери екстрених служб у вашому населеному пункті. Призначте для них номери швидкого виклику 1, 2, 3, 4 і в будь-якій ситуації ви зможете набрати необхідний номер двома натисканнями клавіш.

Власники смартфонів, що працюють під управлінням операційних систем iOS та Android можуть встановити на свої телефони спеціальний додаток, розроблений на замовлення МВС Росії. Додаток дозволяє екстрено викликати з мобільного телефону поліцію, знайти дільничного та навіть подати заяву до правоохоронних органів. Особливо зручно воно буде тим, хто зіштовхнувся із проблемами у незнайомому місті.

Тепер ви знаєте як з мобільного телефону викликати поліцію та інші екстрені служби, а ми бажаємо, щоб у вас ніколи не виникало необхідності скористатися отриманими знаннями.

Знати від того, як зателефонувати в екстрені служби зі стільникового телефону не завадить будь-якому користувачеві послуг стільникового зв'язку - будь-якою операторською мережею ви користуєтеся - Мегафон, Білайн, МТС, Теле2 або будь-якого іншого оператора. Дзвінки на номери екстрених служб робляться з мобільних номерів інакше, ніж з міських. Якщо на міському стаціонарному телефоні достатньо набрати 02, то з мобільного телефону поліція викликається по-іншому. Розглянемо в огляді, як зателефонувати в поліцію з мобільного телефону, користуючись мережею оператора Білайн.

Багато хто запитує – як зробити дзвінок у поліцію з мобільного телефону Білайн? Насамперед слід знати, що з виклику будь-який екстреної служби по всій території Росії існує єдина екстрена диспетчерська служба «Система-112». Дзвінок за цим номером переадресовується будь-якій екстреній службі. Зателефонувавши за єдиним номером виклику екстреної служби 112, ви зможете звернутися до пожежної охорони, до МНС, до аварійної газової служби, до поліції, до швидкої допомоги та до служби медицини катастроф, до служби «Антитерор».

Для того, щоб використовувати можливості служби, потрібно просто набрати цифри 112 на своєму мобільному телефоні, і ви почуєте автоінформатора, який пояснить, що робити далі. Саме для того, щоб з'єднатися з диспетчерською поліцією з мобільного телефону, потрібно натиснути цифру 2 . Дзвінок буде переведено на номер МВС до найближчої чергової частини.

Важливо! Дзвінки на службу «Система-112» не тарифікуються та є безкоштовними для абонентів будь-яких операторів. Зробити такий дзвінок можна з будь-якого телефону - зі стаціонарного номера, телефону, мобільного телефону.

Якщо СІМ заблоковано чи немає грошей на рахунку?

Чи можна звернутися до поліції, якщо СІМ карта заблокована або втрачена? Телефони надсилають дзвінки на екстрені служби навіть без СІМ карток. Якщо раптом додзвонитися в систему з якихось причин не вдається, то крім єдиної диспетчерської служби можна зробити дзвінок до конкретної служби. Для цього існують номер 102. Якщо телефон не підтримує тризначний номер для дзвінка, то після цифр потрібно додати символ «*». Номер виглядатиме так: 102*.

Важливо! Виклик поліції з мобільного можна зробити навіть якщо СІМ картку заблоковано або втрачено. Ця проблема вирішена законодавчо - телефон у будь-якому випадку зробить безкоштовний дзвінок через доступних операторів, з яким може з'єднатися ваш пристрій.

Прямий дзвінок

У користувачів стільникових мереж часто виникають як зателефонувати до поліції за старим номером 02? Набір стандартних номерів екстрених служб також підтримується оператором Білайн. Якщо не вдається зробити дзвінок до міліції з мобільного вищезазначеними способами, то старі варіанти коротких номерів теж працюють. Зі стаціонарного телефону номер набирається двома цифрами – 02. Кожен оператор встановлював виклики на номери екстрених служб незалежно, тому номери у різних операторів не одні й ті самі. Саме у Білайн стандартний номер поліції потрібно набирати 002.

Важливо! Якщо на вашому рахунку немає коштів, навіть якщо ви пішли в мінус, ви можете зробити дзвінок за номерами екстрених служб. Це законодавчо закріплено всім операторів стільникового зв'язку.

Додаток МВС Росії

Як викликати міліцію в інший спосіб? Вітчизняний розробник програмного забезпечення "Sitesoft" на замовлення міністерства внутрішніх справ створив офіційний додаток "МВС Росії". Для того щоб використовувати програму – головне це наявність інтернет-з'єднання на вашому пристрої. Основні можливості якого полягають у наступному:

• Екстрений виклик поліції з мобільного пристрою.
• Можливість скласти та надіслати звернення до органів внутрішніх справ.
• Знайти на карті найближче відділення міліції.
• Оперативно відправити дані про злочинців, що розшукуються.
• Надати різноманітну довідкову інформацію.

Додаток безкоштовний і доступний для скачування та встановлення користувачам за посиланнями:

Для тих, хто використовує пристрої на базі iOS в App Store (iTunes) https://itunes.apple.com/ru/app/mvd-rossii/id847443669?l=ru&ls=1&mt=8 .

Для користувачів операційної системи Android у Google Play Market https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mvd .

Важливо! Ця програма автоматично визначить найближчу до вас чергову частину (за допомогою GPS навігації та даних стільникової мережі) та направить виклик туди. Кожен користувач зможе звернутися до міліції за наявності інтернет-з'єднання на своєму пристрої.

Корисна інформація

Користувачам усіх стільникових мереж можна викликати й інші служби мобільного телефону. Такі дзвінки нічого не коштуватимуть вам, де б ви не знаходилися – у домашній зоні обслуговування чи роумінгу на території РФ. Рахунки за дзвінки на номери екстрених служб не виставляються незалежно від тарифного плану. Скориставшись наведеними нижче номерами, ви зможете здійснити виклик у потрібну із наведених служб із номерів оператора Білайн.

Наведемо прямі номери різних екстрених служб:

• рятувальників МНС та пожежної служби 101
• виклик поліції 102
• швидкої медичної допомоги 103
• аварійної газової служби 104

Альтернативні телефони для Білайн:

• рятувальників МНС та пожежної служби 001
• виклик поліції 002
• швидкої медичної допомоги 003
• аварійної газової служби 004

В огляді ми розповіли вам, як викликати поліцію з Білайна навіть за відсутності коштів на номері. У тому випадку, якщо ви потрапили в складну ситуацію або ваше життя під загрозою скористайтеся нашими порадами, і ви зможете зателефонувати до поліцейського управління і вам дадуть відповідь протягом декількох хвилин. Номери таких служб за замовчуванням забиті до адресної книги нової СІМки будь-якого оператора.

Знайдіть потрібну службу у своїй адресній книзі та наберіть її. Якщо з якихось причин такого номера у вас немає, то про всяк випадок запишіть ці номери в довідник свого пристрою своїми руками, щоб можна було набрати будь-яку службу досить швидко.

Часто викликати дільничного або вбрання на галасливих сусідів за допомогою стаціонарного телефону не виходить через різні проблеми.

Єдиним варіантом залишається мобільний телефон, який працює за будь-яких погодних умов та не вимагає наявності грошей на рахунку.

Але існує одна проблема – у кожного мобільного оператора свої умови щодо дзвінків до служб першої необхідності.

Дзвінок зі стільникового телефону

Викликати поліцію з мобільного телефону легко, якщо знати кілька основних правил.

Так як виклик поліції здійснюється в екстремальній ситуації, і не кожна людина може зберігати спокій і здоровий глузд у момент здійснення дзвінка, то варто заздалегідь поцікавитися умовами оператора.

Деякі моделі телефонів можуть мати свої секрети щодо дзвінків до екстрених служб. Наприклад, з iPhone 02 розпізнаватиметься, як некоректний.

Справжнім вважається набір, що складається щонайменше з 3-х цифр. Теж стосується і телефонів Йоти.

Краще поцікавитись при покупці пристрою особливостями виклику служб першої необхідності у продавця-консультанта.

Завжди варто пам'ятати про кілька правил, які допоможуть додзвонитися до поліції за допомогою стільникового:

1. Усі дзвінки до служб екстреної допомоги здійснюються безкоштовно. Навіть за негативного значення балансу.
2. З мобільного телефону набір цифр повинен складатися не менше ніж із трьох знаків. Двозначні комбінації не розпізнають самі пристрої.
3. Сигнал надійде відділення, яке знаходиться ближче до вежі розподілу стільникового зв'язку.

Щоб не розгубитися в екстремальній ситуації, краще встановити екстрені номери поліції, швидкої допомоги та пожежної охорони на швидкий набір. Це допоможе убезпечити вас у неприємній життєвій ситуації.

Номери для окремих операторів

Деякі мобільні оператори використовують певні способи набору номера поліції.

Така ситуація часто не дозволяє людям додзвонитися, тому варто знати ці унікальні комбінації для кожного оператора:

• Теле2 використовує для виклику поліції комбінацію із цифр 020.
• Білайн використовує варіант 020.
• МТС використовує той самий принцип: 020.
• Мегафон надає два варіанти на вибір 02 або 020.
• Для користувачів Мотива набір поліції полягає у комбінації цифр 902.

Правильно набраний номер гарантує успіх дзвінка та своєчасну допомогу поліції в екстремальній ситуації.

В основному номер для поліції у всіх мобільних операторів однаковий, але існують інші варіанти – менш популярні в Росії.

Зверніть увагу! У багатьох операторів існує єдиний номер для набору екстрених служб — 112.

Більш прогресивні фірми зв'язку використовують номери, які у Європі, які починаються з 9.

Наприклад, 902 поліції. Якщо при наборі тризначного номера оператор не з'єднує зі службою, існує ще один спосіб: після комбінації цифр набрати зірочку з клавіатури пристрою.

Як зателефонувати до міського номера?

З мобільного пристрою зв'язку можна зателефонувати не тільки до поліції, швидкої допомоги або пожежної охорони, а й на міський телефон. Щоб затія мала успіх, потрібно врахувати кілька моментів.

Щоб зателефонувати комусь додому, потрібно знати код міста та номер абонента. В іншому випадку витівка не принесе очікуваних результатів. Код необхідний для набору з міського апарату.

Увага! За державними стандартами повний номер територією Росії становить 11 цифр. За наявності меншого числа цифр, дзвінок не котируватиметься оператором.

Алгоритм дзвінка з мобільного на міській полягає у наступних кроках: спочатку набрати +1, потім код міста та сам номер телефону.

Дзвінок з мобільного телефону на міський виразно відрізняється способом набору та принципом зв'язку, тому ніяких гудків після набору +1 не повинно бути. У разі виникнення запитань краще зателефонувати стільниковому оператору.

Коди міст Росії для стаціонарних телефонів:

Що таке єдиний номер?

Поняття єдиного номера визначає можливість додзвонитися до єдиної служби допомоги, використовуючи набір максимум трьох цифр.

Така практика є стандартною для країн Європи. У Росії така практика стала актуальною близько двох років тому.

Таке нововведення є не у всіх операторів, і не в усіх областях. Але робота над проектом активно просувається по всій країні.

Якщо порівнювати, то в Польщі такий спосіб набору служб першої потреби діє вже понад 10 років. У Росії її більшість операторів використовують номер 112.

Зателефонувати за номером 112 можна зі стаціонарного телефону. Дзвінок буде безкоштовним та гарантовано зафіксованим.

Єдиною перешкодою для здійснення дзвінка може стати повна чи часткова відсутність покриття.

Єдиний номер має такі переваги порівняно з іншими варіантами:

• Можна використовувати за повної відсутності грошей на рахунку.
• Якщо SIM-картку заблоковано, набір буде дійсним без обмежень.
• При повній відсутності SIM-картки у телефоні додзвонитися до єдиної служби допомоги також можна.

При використанні телефону у двох останніх випадках дзвінок здійснюється анонімно. Такий самий принцип виклику поліції та інших служб швидкого реагування впроваджують за допомогою Інтернету.

Такий розвиток послуг мобільних операторів, а також покращення якості зв'язку дозволяє збільшити кількість клієнтів.

Корисне відео

Поліція, швидка допомога, пожежна та газова служба – це екстрені номери, про які треба пам'ятати завжди, навіть якщо все гаразд. Те, що ви ніколи раніше не зверталися туди - це добре, але іноді поряд відбуваються ситуації, коли потрібно допомогти іншим, а іноді й собі.

У таких випадках потрібно пам'ятати такі телефони. Ми пропонуємо вам згадати одну з найважливіших – поліцію.

Думаючи, як викликати поліцію з МТС, ми часто перебираємо в голові такі номери: 02, 112, 102. Що в результаті виявляється вірним? Розберемося з цими номерами у цьому пізнавальному матеріалі.

Короткий номер для виклику Поліції на МТС

Нам з дитинства ще знайомий телефон 02, якому навчали у школі, вдома, з телевізорів та радіо. Однак, цей номер, на який слід дзвонити з домашнього телефону, але не з мобільного.

З появою мобільного зв'язку номери стали щонайменше тризначними. Всі екстрені мають 3 знаки та не більше, щоб абоненти змогли їх легко запам'ятати. Є інформація про те, що раніше з MTS можна було додзвонитися до поліції за телефоном 020 .

Це виявилося вкрай незручним, оскільки кожен оператор мав свою комбінацію: 020 , 002 . Плутанина виявилася досить великою. З того часу до стандартного номера просто додалася 1 . І тепер телефон поліції з мобільного, чи то МТС, чи інший оператор, виглядає так: 102 .

102 – це поліцейська служба. Саме такий телефон знаходиться на сайті оператора МТС на офіційній сторінці з корисними та екстреними номерами. З усіма іншими комбінаціями ви можете ознайомитись на веб-сайті MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/.

Екстрений зв'язок на МТС

Екстрені номери були вигадані одночасно не дарма. Відповідно до статті 52 Федерального закону «Про зв'язок» було розроблено універсальна система. Абонент будь-якого оператора може зателефонувати на телефон 112 у будь-який момент:

• цілодобово;
• навіть якщо на балансі немає грошей;
• коли не ловить мережу;
• при заблокованій сім-карті.

Здійснюючи дзвінок на 112, вам відповість або автовідповідач, або спеціаліст технічної підтримки, а саме екстреної служби вашого оператора, у нашому випадку це співробітник компанії МТС. Повідомивши про те, що трапилося, ви будете переадресовані на 01,02,03 залежно від ситуації.

Тепер залишиться повідомити своє місце розташування, коротку інформацію про ситуацію. Зателефонувавши на 112, ви будете переадресовані на 02 – поліцію в населеному пункті, в якому ви перебуваєте або до найближчого.

Номер 112 має кожен оператор. Саме мобільна компанія забезпечує діяльність екстреної служби, наймаючи співробітників та компетентно працюючи з різними ситуаціями.

У зв'язку з цим можливим є те, що методика відповіді у різних операторів буде відрізнятися: в одних відповідає робот, а абоненту потрібно натиснути відповідну кнопку, а в інших жива людина, яка далі спрямовує виклик, куди необхідно.

Запам'ятайте номер поліції - 102 з мобільного, 02 з міського, а 112 - екстрений єдиний номер для дзвінків з телефону в будь-якому місці і в будь-який час.