Вчора Мегафон запустив нову послугу UMS (Unified Messaging Solution)для користувачів смартфонів Сервіс "дозволяє спілкуватися через популярні месенджери, соціальні мережі та електронну пошту, отримувати та відправляти звичайні SMS та MMS через єдиний інтерфейс", про що повідомляє малоінформативна новина на сайті оператора.

Новий сервіс об'єднує можливості послуги Портал повідомлень (SMS+ і MMS+) ; мобільного месенджера на кшталт Whatsapp, Viber, а також клієнта для звичайних месенджерів та соціальних мереж, наприклад IMO.IM.

Начебто цей проект не має відношення до Joyn, міжнародної ініціативи операторів із запуску єдиного конкурента незалежним (а головне - безкоштовним) OTT-сервісам.

Що може UMS?

У новині також повідомляється таке:

Програма UMS буде розповсюджуватися через AppStore та GooglePlay безкоштовно. Бета-тестування сервісу триватиме півроку , протягом якого обмін повідомленнями між користувачами UMS тарифікуватися не буде.

Надсилання SMS та MMS повідомлень, а також графік передачі даних при доступі до стрічок повідомлень у соціальних мережах буде оплачуватись абонентом згідно з тарифним планом .

Для користування сервісом (messages.megafon.ru – при натисканні може виникнути помилка, тоді скопіюйте адресу в рядок браузера), можна встановити клієнт для Android. Цікаво, що сайт пропонує завантажити клієнт для iOS, але кнопка завантаження неактивна (а в новини повідомляється, що клієнт для iOS з'явиться найближчим часом).

Можливості програми для Android

У Google Play вказано таке:

«UMS» – це концепція, яка передбачає роботу з будь-якими видами повідомлень

Послуга «UMS» - це засіб спілкування з друзями та знайомими через мобільний додаток для смартфонів та веб-портал. Сервіс об'єднує функції роботи з повідомленнями SMS/MMS, повідомленнями Instant Messaging, чатами соціальних мереж (доступно тільки через мобільний додаток), а також дозволяє працювати зі стрічками новин і Email (доступно тільки через веб-портал).

Текстове та/або мультимедійне повідомлення, яке ви надсилаєте з мобільного додатка або веб-порталу, є UMS-повідомленням.

Підключивши Послугу та встановивши на своєму телефоні програму або скориставшись веб-порталом, ви зможете:

• зберігати та переглядати SMS/MMS-листування;
• надсилати SMS та MMS-повідомлення;
• отримувати та відправляти Email;
• встановити автовідповідь на вхідні SMS/MMS-повідомлення;
• встановити переадресацію вхідних SMS/MMS-повідомлень;
• встановити підпис до SMS/Email, що відправляється;
• отримувати SMS-повідомлення про вхідні Email;
• налаштовувати фільтрацію вхідних повідомлень;
• переглядати стрічки соціальних мереж;
• публікувати повідомлення у соціальних мережах;
• зберігати контакти телефонної книги та облікових записів соціальних мереж;

Повна інформація про послугу доступна на сайті: messages.megafon.ru

На сторінці новини також опублікований flash-ролик, який має розповісти про послугу більше. Ролик на диво невиразний, низької якості (маленька роздільна здатність, текст розмитий), і малоінформативний. Він просто не відповідає зазвичай високій якості промо-матеріалів Мегафона.

Протягом кількох хвилин ті, хто цікавиться, можуть подивитися швидке слайд-шоу з різних картинок і заголовків. Наприклад, з розділу «Тарифікація» складно зрозуміти деталі тарифікації послуги. У ролику мало тексту, занадто багато картинок, що рухаються. Через розмитість складно розібрати, що показано на скріншотах. Чи допомагає він дізнатися про послугу більше, чи тільки заплутує?

Маркетологи Мегафона - якщо прочитаєте це - він зроблений набагато краще і інформативніше. Як прохання: як вашому клієнту, хотілося б бачити такі ролики у майбутньому.

Чи затребуваний UMS?

Судячи з наведеної вище цитати, етап бета-тестування завершиться за півроку, і повідомлення між клієнтами UMS можуть почати тарифікувати. Надсилання SMS повідомлень через UMS і зараз здійснюється платно згідно з тарифним планом, без будь-яких знижок. Поки що складно порівняти, як новий додаток буде використовувати батарею - зокрема, Скайп для мобільних відомий своєю ресурсомісткістю.

На мій погляд, прості сервіси на зразок Whatsapp поки виглядають привабливішими.

Що ви думаєте? Сервіс потрібний? Чи варто його запускати? Яке майбутнє на нього чекає?

SMS та MMS, електронна пошта, повідомлення в соцмережах – спілкування сучасної людини складається з безлічі складових. І під кожен шлях спілкування потрібно встановлювати на свій смартфон окрему програму – для пошти, соцмереж, обміну файлами, SMS (найчастіше використовується штатний додаток). Але є послуги, що дозволяють об'єднати всі методи зв'язку «під одним дахом». Один із таких сервісів надає оператор Мегафон – це сервіс UMS. І в рамках цього огляду ми розглянемо, що таке UMS та як ним користуватися.

Що таке UMS Мегафон

UMS від Мегафону – це універсальна система спілкування., що поєднує у собі безліч способів зв'язку. Сервіс дозволяє обмінюватися повідомленнями з іншими учасниками, надсилати SMS та MMS, спілкуватися у соціальних мережах та переглядати стрічки, працювати з електронною поштою.

Тобто користувачам не потрібно ставити купу додатків, захаращуючи пам'ять смартфона або планшета. При необхідності можна відвідати сервіс через веб-інтерфейс, що також дуже зручно – не потрібно пам'ятати паролі від своїх облікових записів. Сервіс UMS дуже зручний і зрозумілий, тому сподобається багатьом користувачам.

Що вміє UMS?

Робота з SMS та MMS дуже зручна, тому що дозволяє зберігати історію повідомлень (можна вимкнути). Але історія повідомлень від банківських сервісів не зберігається – того потребує безпека. Те саме стосується сервісних повідомлень від самого Мегафона.

До речі, тут є цікава функція відкладеного надсилання повідомленьі не менш цікава функція переадресації SMS та MMS на інші номери. Також до SMS можна автоматично додавати підпис. Крім SMS та MMS сервіс UMS вміє посилати повідомлення всередині системи іншим користувачам. Причому кількість повідомлень, що надсилаються обмежена - не більше 70 шт. на добу (це стосується і SMS/MMS). Якщо одержувач не користується UMS, то повідомлення тарифікуватиметься відповідно до тарифного плану відправника.

Надсилання листів та повідомлень у соціальних мережах не обмежуються – головне, правильно підключити та налаштувати акаунти, використовуючи відповідні пункти меню. Нічого складного в налаштуваннях немає, тому жодних проблем абоненти не матимуть. Для роботи з UMS використовуються веб-інтерфейс або програмидля Android, iPhone або WindowsPhone (додатки слід завантажити з відповідних програм).

Як увійти до особистого кабінету UMS

UMS від Мегафону та Особистий кабінет мають один і той самий пароль. У зв'язку з цим абоненти позбавлені необхідності запам'ятовувати додаткові авторизаційні дані. Вхід до UMS від Мегафону здійснюється через веб-портал https://messages.megafon.ru/. На смартфонах та планшетних ПК зручніше користуватися відповідними програмами з аналогічним функціоналом.

Вартість послуги

Говорячи про вартість UMS від Мегафон, слід зазначити, що на користувачів чекає приємний сюрприз. доступ до сервісу надається абсолютно безкоштовно. Але якщо абонент надсилає SMS на номер, який не використовує сервіс UMS, то таке повідомлення тарифікуватиме відповідно до тарифного плану абонента-відправника. Жодних інших платежів у сервісі не передбачено, що є великим плюсом.

Для того, щоб підключити UMS від Мегафона, потрібно зайти на веб-портал послуги, ввести там пароль від свого Особистого кабінету та прийняти умови угоди – після цього залишиться лише провести SMS-підтвердження. Підключення здійснюється абсолютно безкоштовно. Існують інші способи підключення сервісу UMS:

• За допомогою мобільних програм;
• За допомогою USSD-команди *598*1#;
• За допомогою SMS-команди – відправте слово ON (або ВКЛ) на короткий номер 5598 (надсилання здійснюється безкоштовно).

Починати користуватися сервісом можна відразу після реєстрації.

Функціонал послуги UMS Мегафона дуже схожий на функціонал програми ICQ, що став легендарним, та інших подібних меседжерів.

Але є й суттєві, приємні відмінності, про які, власне, я й розповім у своїй статті.
Почнемо з найважливішого, чим відрізняється UMS Мегафон від ICQ:
Можливість надіслати повідомлення не тільки до програми, а й на мобільний телефон.
Отримувати повідомлення у додатку, а й від інших абонентів стільникового зв'язку (будь-якого оператора). Іншими словами, ви отримуєте повідомлення через інтернет з будь-якого мобільного телефону. При цьому не обов'язково тримати цим карту в телефоні, Ви цілком можете її покласти на поличку.
Дуже сподобалася функція "Відкладена відправка", можна вказати дату та час доставки повідомлення. Якщо Ви надсилатимете повідомлення людині, яка не знає про таку програму, то, наприклад, можете написати їй цілу оду і відправляти частинами щогодини… Загалом, варіантів використання цієї функції – багато, варто лише підключити уяву. Наприклад, можна надіслати вітання з днем ​​народження за кілька днів до дня народження, щоб не забути.
Надіслати координати Вашого поточного розташування.
Інші функції, які є в додатку, повторюють набір функцій традиційної аськи, я його опишу дуже коротко:
Безкоштовний обмін повідомленнями в рамках програми з невеликою витратою інтернет-трафіку.
Можливість надсилання мультимедіа контенту.
Перегляд історії повідомлень, причому навіть якщо Ви отримали повідомлення на телефон, воно дублюється на сервері. Таким чином, можна відновити історію смс, якщо телефон втрачено. Історія зберігатиметься з моменту реєстрації в послуги та увімкнення налаштування на збереження СМС.
Можливість надсилати повідомлення з комп'ютера та зі смартфонів на базі операційних систем Android, Windows Phone та iOS
Підключення до соціальних мереж, обмін повідомленнями та в них.

Нижче наведено інструкцію з використання послуги UMS Мегафон.

1. Підключіть послугу з телефону. Підключення: СМС ”Увімк” або ”On” (без кульок) на номер 5598 (повідомлення безкоштовне).
*598*1#
2. Необхідно отримати пароль від послуги Сервіс гід. Для цього наберіть на телефоні, який буде використовуватися для реєстрації в програмі, команду *105*# та клавішу дзвінка. У відповідь Вам має надіслати пароль. Запам'ятайте чи запишіть його.
3. Зайдіть на сайт: https://messages.megafon.ru/user/toUserPage.do

4. Введіть номер телефону, пароль та захисний код. Натисніть кнопку «Увійти».
5. Далі ви потрапляєте в основне меню програми (при першому вході у Вас маємо запитати підтвердження на підключення до оферти, прийміть його).

6. Думаю, далі нема рації пояснювати, що робити.
Процес реєстрації на мобільних пристроях аналогічний. Єдина відмінність у тому, що перш ніж приступити до пункту 1 Вам знадобиться завантажити з play market або App Store програму. Через пошук Ви її легко зможете знайти ввівши запит на «UMS», зроблене компанією MegaLabs.

Якщо Ви не бажаєте, щоб Ваші СМС продовжували зберігатися на сервері, послугу UMS Мегафон краще відключити.

Вимкнення:
СМС ”Вимк” або ”Off” (без ковень) на номер 5598 (повідомлення безкоштовне).
*598*2#
Якщо у Вас виникли запитання або просто сподобалася дана стаття – прошу залишити коментарі та підписуватися на новини.

Особистий кабінет Мегафон - це спеціальний обліковий запис для абонентів стільникового зв'язку компанії Мегафон, в якому вони можуть дивитися всю інформацію за своїми витратами і самостійно керувати послугами.

Коли ви перейдете за посиланням lk.megafon.ru, перед вами з'явиться вітальне вікно особистого кабінету Мегафон, в якому потрібно буде ввести логін та пароль для входу. У полі логін вкажіть номер телефону. При цьому важливо, щоб номер належав оператору Мегафон.

У полі пароль необхідно вказати пароль від особистого кабінету. Але якщо у вас його немає, то можна увійти і без нього, про те, як це зробити читайте далі.

Як увійти в особистий кабінет

Вище було описано спосіб, як потрапити до ЛК через спеціальний офіційний сайт. Однак це не єдиний спосіб використовувати цю послугу.

1. Можна скористатися мобільним телефономпопередньо завантаживши на нього спеціальний додаток з маркету, App Store або на офіційному сайті оператора. Щоб зайти в програму, вам також знадобиться авторизація. Для цього можна скористатися отриманими конфіденційними даними для сайту. Якщо ж ви його не отримували, зробити це можна за описаним вище алгоритмом.
2. Авторизуватися можна і через обліковий запис соцмереж:"ВКонтакті", Facebook або інший. Для цього теж потрібно завантажити спеціальний додаток. Наприклад, для першої соцмережі воно знаходиться за посиланням vk.com/sgmegafon. У цьому випадку, окрім стандартного набору послуг, ви отримаєте можливість використовувати свій обліковий запис: ділитися новинами, читати записи друзів та інше.
3. Якщо немає можливості зайти до ЛК через стаціонарний комп'ютер , а також не встановлюється додаток на телефон, можна скористатися альтернативним способом - увійти до нього через спеціальний номер, надіславши відповідний запит до системи. Для цього на клавіатурі набирають комбінацію *105# і зробити дзвінок. Потім вас підключать до меню кабінету, оформленого у вигляді USSD-версії.
4. Аналогом цієї версії є можливість керування кабінетом через короткий номер 0505. Тільки в цьому випадку куруватиме вас система в голосовому режимі через аудіозапис.
   

Чи знаєте ви? У цьому випадку керування кабінетом проходить через введення спеціальних запитів, активація послуг здійснюється через введення відповідних кодів.

Як зареєструватися

1. Щоб зайти в особистий кабінет «Мегафон», потрібна реєстрація. Тільки після цього можна отримати свій унікальний пароль та авторизуватися. Для проходження процедури реєстрації абоненту потрібно набрати в пошуковому рядку браузера адресу lk.megafon.ru. У відкритому вікні у лівому верхньому куті буде форма входу на сервіс, через яку в нього можна потрапити.
2. Для реєстрації потрібно особистий номер користувача,який дозволяє отримати унікальний пароль. Його можна отримати кількома способами. Насамперед можна надіслати на сервіс запит, для чого на клавіатурі вводиться*105*00# . Потім треба натиснути кнопку виклику і чекати на SMS-повідомлення, через яке і надійдуть дані на авторизацію.
3. Мегафон передбачив альтернативний спосіб, як дізнатися пароль в особистий кабінет. На номер телефону 000110 необхідно надіслати повідомлення із змістом 00, після чого має надійти потрібна інформація. Якщо ці способи не дають результату, можна набрати номер 0505де робот поетапно розповість вам, які дії необхідно зробити.

Важливо! В останньому випадку ви не отримаєте готовий пароль, вам потрібно буде вказати його самостійно. Придумайте його наперед.

Тільки отримавши ці дані, можна вирішити питання про те, як увійти до особистого кабінету «Мегафон». Відкривши форму авторизації, необхідно ввести свій номер телефону та отриманий за будь-якою описаною вище процедурою пароль. Потім натискаєте кнопку введення, і вас перекидає на потрібну сторінку. Тепер вам доступні всі функції, передбачені цією послугою.

Важливо! Якщо ви введете неправильний пароль п'ять разів поспіль, вхід до кабінету буде заблоковано. Зняти блокування можна, якщо отримати нову інформацію за будь-яким із вищеописаних методів.

Як відновити пароль

Іноді виникає ситуація, коли потрібно знати, як відновити пароль у власний кабінет «Мегафон». Щоб відновити пароль, можна скористатися тими самими способами, які передбачені для отримання вперше, тобто описаними вище. Якщо робити це через сайт, система вимагатиме від вас кодового слова, яке вводилося при реєстрації. Якщо робити через свій телефон, вона надішле пароль через SMS без вимог підтверджень.

Щоб змінити пароль, достатньо зайти до ЛК,звідти перейти до налаштувань, де знайти пункт управління цими даними. Пройшовши до нього, можна змінити секретні дані на потрібні. Ще один спосіб, що дозволяє змінити пароль через SMS. Для цього повідомлення надсилають на номер 000105 з таким змістом: "PAS новий пароль".Створити новий можна, набравши на телефоні сервісний запит *105*01#, після цього треба запровадити нові дані.

Можливості особистого кабінету Мегафон

Особистий кабінет абонента у стільникового оператора – це вже далеко не ексклюзив. Така послуга полегшує надання та користування іншими послугами оператора, керування ними в короткий термін, не відволікаючись на спілкування з абонентським відділом. «Мегафон», як і інші оператори, надає доступ до послуги лише своїм абонентам. Послуга, яка називається «Сервіс-гід», надається за замовчуванням, автоматично, абоненту необхідно лише зареєструватися та авторизуватись у кабінеті. Як це зробити, розкажемо нижче.

В особистому кабінеті мегафон ви зможете скористатися такими можливостями:

• Відстежувати стан свого особового рахунку Мегафон та поповнювати його у разі потреби
• Відключати/підключати додаткові послуги та опції та керувати своїм тарифним планом
• Дивитись залишки по пакетах послуг та продовжувати їх якщо знадобиться
• Дивитись кількість накопичених бонусних балів та витрачати їх
• Користуватися всім цим з будь-якого пристрою, будь то смартфон/планшет/ПК
• отримати детальну інформацію про дзвінки;
• активувати послугу «Обіцяний платіж»;
• отримати звіт щодо проведених операцій;
• заблокувати номер;
• змінити тариф;
• підключити або вимкнути будь-яку послугу;
• переказати гроші на інший рахунок «Мегафону»;
• отримати консультацію.

Набридло, що екран та пам'ять мобільного пристрою захаращені великою кількістю програм? Компанія «Мегафон» знайшла вихід із цієї ситуації. Вона пропонує своїм абонентам використати спеціальний сервіс. UMS від МегаФон дозволяє об'єднати всі соціальні мережі та електронні скриньки в одному ресурсі. Крім того, тут клієнт стільникового оператора зможе скористатися відправкою СМС і ММС-повідомлень, а також змінюватися файлами (відео, аудіо, фото) з іншими абонентами, що використовують таку послугу.

Особливості сервісу

UMS – це універсальний комплект послуг, що дозволяє спілкуватися за допомогою соціальних мереж, змінюватись повідомленнями, надсилати ММС, вести роботу в електронній пошті, а також переглядати стрічку. Це означає, що клієнтам стільникового оператора не знадобиться витрачати пам'ять планшета, або мобільного пристрою на велику кількість програм та захаращувати ними екран.

Якщо є така потреба, користувачі можуть зайти до сервісу UMS за допомогою веб-інтерфейсу через «Особистий кабінет», використовуючи один пароль. Це зроблено для зручності абонентів «Мегафон», адже в такому разі не доведеться згадувати паролі від різних облікових записів (соцмереж, електронної пошти тощо). Сервіс має зрозумілу структуру, а скористатися ним зможе навіть школяр. За допомогою UMS клієнт стільникової компанії зможе:

1. Приймати та надсилати повідомлення в соціальних мережах.
2. Зберігати ММС та СМС-повідомлення.
3. Переглядати стрічки у більшості соцмереж (за рахунок того, що клієнтам доступне підключення до таких сервісів).
4. Отримувати або надсилати електронну пошту.
5. Відфільтрувати повідомлення (заносити непотрібних відправників до чорного списку).
6. Отримувати повідомлення про те, що надійшло вхідне повідомлення через канал смс.
7. Імпортувати та зберігати контакти з телефонної книжки у пам'яті мобільного пристрою.

Крім того, за допомогою UMS абонентам "Мегафон" можна ставити автовідповідачі на ММС та СМС - канали.

Переваги послуги

Вести роботу з ММС та СМС-повідомленнями через UMS Мегафон дуже комфортно. Абоненту "Мегафон" доступна послуга зберігання історії повідомлень.А якщо користувач сервісу більше не потребує такої послуги, можна її вимкнути. Що стосується роботи банківських сервісів, то історія смс-повідомлень від них не зберігатиметься з метою конфіденційності клієнта. Це діє і на сервісні повідомлення, які надсилає «Мегафон».

Крім того, абоненти можуть скористатися функцією переадресації та відкладеного надсилання ММС та СМС-повідомлень на номери інших абонентів. До надісланих повідомлень можна ставити підпис (додається автоматично). Також, сервіс може надсилати повідомлення іншим клієнтам мережі всередині системи. При цьому кількість повідомлень, які можна надіслати, обмежена (не більше ніж 70 за день). Якщо абонент, якому надсилається СМС або ММС не використовує сервіс UMS, вартість відправлення буде розраховуватися автоматично (залежить від тарифного плану відправника).

Щодо відправлення повідомлень у соціальних мережах та електронних листів, то на їх кількість на добу не накладається жодних обмежень. Щоб почати працювати з UMS, знадобиться програма на будь-якій мобільній платформі (WindowsPhone, iPhone, Android) або можна зайти на сайт оператора.

Вартість та методи підключення

Щоб потрапити до «Особистого кабінету» UMS, необхідно запровадити той самий пароль, який використовується для аналогічного входу на офіційному інтернет-ресурсі мобільної компанії. Це зроблено для зручності користувачів, які постійно забувають дані. Крім того, можна увійти до UMS через мобільний додаток на гаджеті.

За користування сервісом нічого не доведеться платити. Що стосується відправки смс-повідомлення через UMS, то воно надсилатиметься за фіксованою вартістю тарифного плану клієнта стільникового оператора. Для підключення послуги необхідно зайти на офіційний інтернет-ресурс "Мегафон" та ввести пароль. Потім на екрані з'явиться пункт, де потрібно буде прийняти умови мобільного оператора.

Далі клієнту стільникової компанії прийде смс-повідомлення з кодом підтвердження, яке знадобиться ввести у віконце, що висвітилося. Після цього абонент зможе скористатися сервісом UMS, заходячи через «Особистий кабінет». За підключення плата з абонента не стягується. Клієнт «Мегафон» може скористатися й іншими сервісами для підключення послуги:

1. Набравши комбінацію цифр та символів *598*1# на своєму мобільному пристрої.
2. Надіслати слово «ВКЛ» або «ON» смс-командою на номер 5598. Плата за таку дію не буде здійснено.

Почати використання сервісу UMS можна відразу після того, як здійсниться реєстрація.