Кожен користувач смартфона з ОС Android добре знайомий із програмою Google Play. Це фірмовий додаток, яке дозволяє завантажувати різні програми, книги, музику та інше. Збої в цьому додатку зустрічаються досить рідко, проте вони бувають. Тому сьогодні ми поговоримо про найпоширеніші помилки Google Play, а також шляхи їх вирішення.
Помилка 24
Може з'являтися при спробі встановити якусь програму. Виникає через те, що раніше на вашому пристрої вже було встановлено цю програму (у нашому випадку – Go Launcher Ex), а після видалення в операційній системі залишилися «хвости» (якась папка або файл), які безпосередньо заважають новій установці.
Для вирішення проблеми на пристрої мають бути відкриті рут-права. За допомогою файлового менеджера, у цьому випадку найкраще – Root Explorer, потрібно зайти в папку sdcard/android/data/ та видалити залишки програми, яку не вдається встановити. Як приклад на фото зображено видалення "хвостів" програми Go Launcher Ex:
Помилка 101
У цьому випадку блокується встановлення нових програм через великої кількостівже наявних. Щоб вирішити цю проблему, потрібно лише стерти непотрібні програми. Якщо це не допомагає, робиться очищення кешу та даних Google Плей Маркет, а також Сервіси Google Play.
Помилка 413
Ця помилка, як правило, виникає через використання для доступу до Всесвітня мережапроксі-сервера і не дає завантажити або оновити програму. Для її вирішення користувачеві потрібно лише очистити кеш власного браузера та сервісів Google. Для цього необхідно перейти в меню програм на вкладку «Всі» і там знайти «Сервіси Google Play» та « Play Market». По відношенню до них застосувати «Очистити дані» та «Зупинити».
Помилка 481
У цьому випадку виникає проблема з обліковим записом Google. Вирішується така проблема шляхом видалення наявного облікового запису. Потрібно перейти до "Налаштування" - "Акаунти" - "Google" і видалити обліковий запис. Перезавантажити пристрій та знову додати його. Якщо не допомогло, то потрібно зареєструвати та додати новий обліковий запис.
Помилка 491
Як правило, вона говорить про те, що неможливо оновити або завантажити будь-яку програму. Щоб позбавитися цієї проблеми, потрібно перевстановити свій Google-аккаунт. Спочатку необхідно перейти до «Налаштування» — «Програми» — «Керування програмами» — «Всі» та знайти «Сервіси Google Play», після чого очистити кеш та дані цього компонента. Перезавантажити пристрій. Зайти в «Параметри» — «Облікові записи та синхронізація» та видалити обліковий запис. Зробити перезавантаження пристрою ще раз і після цього додати віддалений або створити новий Googleаккаунт.
Помилка 492
Вона пов'язана з роботою віртуальної машини Dalvik, яка запускає всі програми та код, написаний мовою програмування Java. В першу чергу, для вирішення помилки 492, скористайтесь простим очищенням кешу та видалення даних Сервісів Google та Плей Маркет. Якщо це не допоможе, необхідно відновити заводські налаштування апарата через меню або завантажуватися в Рекавері і в ньому активувати пункт під назвою «wipe cache/dalvik cache». Пам'ятайте, що в результаті буде видалена інформація з телефону, тому спочатку збережіть найважливіші та потрібні для вас дані.
Помилка 498
В основному виникає при доступі до Інтернету та закачуванні контенту. Причиною є переповнений кеш. Тому, щоб позбавитися цієї помилки, потрібно очистити кеш своїх додатків і видалити все непотрібні файли. Якщо не допоможе, спробуйте завантажити смартфон/планшет у режимі Рекавері, для чого на вимкненому пристрої потрібно одночасно на кілька секунд натиснути кнопки живлення та home, або кнопки живлення та зменшення гучності. У режимі Рекавері знайти та вибрати розділ « Wipe cache partition».
Помилка 919
У цьому випадку завантаження програми проходить успішно, проте через брак пам'яті воно просто не відкривається. Все, що необхідно для вирішення, - просто видалити всі непотрібні програми та інші дані. Також, якщо є вільне місце на карті пам'яті, можна перенести деякі програми.
Помилка 921
Ця помилка зазвичай блокує інсталяцію програм. Для її вирішення необхідно лише почистити кеш Google Service Framework і Play Market, після чого перезапустити пристрій.
Помилка 923
Найчастіше вилітає при синхронізації програм або при переповненій кеш пам'яті. Насамперед потрібно перевірити пам'ять пристрою. Якщо ні вільного місця, необхідно очистити пам'ять від зайвих (давно не використаних) програм. Якщо ж у вас є ще багато вільного місця, то спробуйте очистити кеш Google Service Framework, Play Market, Диспетчер завантажень.
Ще один із способів вирішення цієї проблеми – завантаження пристрою в режимі Recoveryабо ClockWorkMod. У цьому випадку потрібно знайти і задіяти пункт Wipe cache partition.
Помилка 927
Вона виникає під час оновлення самого магазину Google Плей і блокує завантаження будь-якої програми. Вирішується проблема дуже просто: необхідно лише почекати деякий час і повторити свою спробу завантаження чи оновлення.
Помилки 941 та 942
Якщо сталася будь-яка з цих помилок, необхідно зупинити роботу Google Плей. Наступний крок, який потрібно зробити – стерти кеш та оновлення. Аналогічні діїпровести з Google Framework та Диспетчером завантажень. Після цього видалити причетний до пристрою обліковий запис Google. Перезавантажити та додати новий обліковий запис.
Що таке використання Google Play?
Служби Google Play - це не програма, а Довідкова службата набір API для пристроїв на базі Android. ОС Android завжди використовує його для оновлення додатків Googleта інших сторонніх програм у Google Play Store. Ця служба надає кореневу функціональність, яка дозволяє і додатку, і користувачеві отримувати доступ до всіх численних служб Google, аутентифікації, синхронізації контактів, тим самим підвищуючи конкурентний і соціальний досвідкористувача.
5 Найбільш поширені повідомлення про помилки Служб Google Play
Ось 5 найпоширеніших повідомлень про помилки служб Google Playщо вони мали на увазі і як їх виправити.
- Google Play — Помилка DF-BPA-09 «Обробка помилок при покупці»
помилка
Ця помилка іноді виникає, коли користувач намагається завантажити програму. Ця проблема не зникне, якщо ви спробуєте завантажити програму знову і знову. Єдиний вихід – внести деякі зміни до налаштувань.
виправляти
Іноді ця помилка може бути викликана не користувачем, а скоріше сервісами Google Play, тому ми сподіваємося, що це буде виправлено раніше, ніж пізніше. Тим часом, ось що ви можете зробити зараз:
- Перейдіть до Налаштування пристрою .
- Натисніть «Диспетчер додатків»або інакше називайте «Програми» (ім'я може змінюватись від одного пристрою до іншого).
- Проведіть вліво до стовпця «Всі» .
- Прокрутіть вниз та торкніться Служба сервісів Google.
- Нарешті виберіть "Очистити дані",а потім натисніть "ОК" .
Якщо цю проблему не вирішено, відвідайте веб-сайт Google Play і встановіть цю програму на пристрій Androidза допомогою ПК. Після успішної установки перевірте свій Android-пристрій та запустіть програму. Цей метод має виправити повідомлення про помилку.
- Google Play - помилка отримання інформації із сервера
помилка
Це відображається під час завантаження або оновлення програми. Це викликано тим, що сервери Google не можуть підключитися до вашого облікового запису Googleта отримувати дані. Ви завжди можете видалити та перереєструвати свій обліковий запис Google. Коли помилка виправлена, не забудьте утримати кілька годин, щоб перевірити, чи не з'явиться помилка знову. Іноді він зазвичай виправляє себе.
виправляти
- Перейдіть до розділу «Облікові записи» у розділі «Параметри». Потім натисніть «Google» і виберіть потрібний обліковий запис Google зі списку.
- видаліть вибраний обліковий запис Google.
- Як тільки це буде успішно, перезавантажте Android-пристрій і повторно зареєструйтеся.
- Нарешті, перейдіть до розділу «Програми» у розділі «Параметри».
- Проведіть ліворуч до стовпця «Все» та знайдіть «Google Services Framework»,
- Потім натисніть «Очистити дані» та «Силовий стоп».
- Google Play — Помилка BM-GVHD-06
помилка
Це повідомлення про помилку зазвичай з'являється, коли використовується карта Google Play. Помилка була помічена в багатьох країнах, і ми сподіваємося, що її буде вирішено найближчим часом.
виправляти
Перш за все, перезавантажте пристрій Android і спробуйте ще раз. Якщо ця проблема не вирішена, виконайте такі дії:
- Перейдіть до розділу «Програми» у розділі «Параметри».
- Проведіть ліворуч до колонки «Все» та знайдіть «Playstore».
- Натисніть "Force Stop".
- Нарешті, натисніть "Видалити оновлення".
- Google Play - потрібна автентифікація
помилка
Це повідомлення про помилку зазвичай зустрічається на більшості Android-пристроїв. Тим не менш, будьте впевнені, що нам вдалося виявити три унікальні виправлення помилки, і вони виділені нижче.
Виправити 1
- Перейдіть до розділу «Облікові записи» у розділі «Параметри».
- Потім натисніть Google і виберіть потрібний обліковий запис Google зі списку.
- Видаліть вибраний обліковий запис Google.
- Зрештою, перереєструйте знову.
Якщо цю помилку виправлено, просто знайте, що це проста помилка, яка іноді з'являється під час оновлення.
Виправити 2
- Потім знайдіть Google Play Store і натисніть.
- Нарешті натисніть «Очистити кеш».
Виправити 3
Можливо, ця помилка насправді не викликана вашою автентифікацією, а Google Play Store. Просто виконайте наступний крок:
- Перейдіть до «Диспетчер програм» у розділі «Налаштування».
- Потім знайдіть Play Store і натисніть.
- Нарешті, натисніть "Видалити оновлення".
Іноді, щоб розпочати роботу, вам необхідно вимкнути Play Store. Після цього ви повернете свій магазин Google Play за промовчанням і не забудьте оновити та зареєструвати його знову.
- Google Play - файл пакета недійсний
помилка
Повідомлення про помилку Play Store
Виправити 1
- Перейдіть до «Диспетчер програм» у розділі «Налаштування».
- Потім виконайте пошук і торкніться цього конкретного додатку, що спричинив помилку.
Повторіть цю процедуру в Google Play Store.
Виправити 2
Встановіть програму безпосередньо з веб-сайту Google Play Store.
Виправити 3
Вимкніть Wi-Fi і оновіть або завантажте програму за допомогою стільникових даних.
Виправити 4
- Перейдіть до «Диспетчер програм» у розділі «Налаштування».
- Проведіть ліворуч до колонки «Все» та знайдіть «Google Playstore».
- Натисніть « Магазин Google Play».
- Нарешті, натисніть "Очистити дані" та "Очистити кеш".
Повторіть цю процедуру в Google Services Framework.
Загальне виправлення повідомлення про помилки служб Google Play
Це пояснюється багатьма причинами, і ми говоритимемо про різних методахвирішення цієї проблеми у цьому розділі. Причина цієї помилки не ясна, а з'являється, коли ви намагаєтеся змінити налаштуванняпо замовчуваннямдля ОС Android. Ви можете спробувати ці методи один за одним, щоб в цілому виправити всю помилку Google Play і дізнатися, який з них працює для Android. Ми сподіваємось, що ви зможете вирішити проблему одним із цих кроків.
- Порожній кеш
Одним із рішень цієї проблеми є очищення або звільнення кешу сервісів Google Play. Щоб виконати цю операцію, перейдіть до «Параметри», а потім натисніть «Програми». Знайдіть «Диспетчер програм» і торкніться вкладки «Всі». Тепер знайдіть "Служби Google Play" і торкніться його один раз, щоб отримати повну детальну інформаціюпро цей додаток. Знайдіть параметр «Очистити кеш» для цієї програми. Переконайтесь, що ви перезавантажили пристрій Android,щоб повністю виправити повідомлення про помилки Служб Google Play
- Скинути налаштування програми
Перейдіть до «Параметри», щоб скинути параметри програми, а потім натисніть «Програми». Знайдіть «Диспетчер програм» і торкніться вкладки «Всі». Тепер знайдіть «Більше» у правому верхньому куткуекрана та торкніться його. Потім з'явиться меню з параметром «Скинути налаштування програми». Натисніть його і все готове. Щоб підтвердити ефект внесених змін, просто перезавантажте телефон, і помилка буде виправлена.
- Додайте свій обліковий запис Google ще раз
Якщо ця помилка зберігається, перейдіть до настройок і виконайте пошук «Облікові записи». Натисніть його, і ви побачите список облікових записів, створених на пристрої. Виберіть потрібний обліковий запис Google. Вам буде представлена сторінка з великою інформацієюпро те, як синхронізується ваш обліковий запис Googleз вашим пристроєм Android. Після цього у правому верхньому куті пристрою з'явиться символ з трьома точками. Торкніться символу, і ви отримаєте список, що розкривається, який дасть вам опцію «Видалити обліковий запис». Натисніть, щоб видалити обліковий запис Google.
Коли це буде зроблено, не забудьте додати свій обліковий запис ще раз на свій пристрій Android, виконавши такі кроки:
- Натисніть «Облікові записи» у розділі «Установки».
- Знайдіть опцію «Додати обліковий запис» та виберіть «Обліковий запис Google».
- З'явиться майстер, який запитує облікові дані Google.
- Виконайте такі кроки, щоб завершити реєстрацію.
Виявлено, що цей метод може значно допомогти в усуненні будь-якої помилки Google Play.
- Перевстановлення сервісів Google Play
Основна частина пристрою Android – це служби Google Play. Тому ви не можете його повністю видалити. У такому разі ви можете деактивувати Менеджер пристроїв Android. Потім спробуйте перевстановити всі оновлення, щоб переконатися, що у вас встановлено остання версіяСлужби Google Play. Нижче перераховані покрокові інструкціїз перевстановлення сервісів Google Play:
Як вимкнути служби Google Play
- Натисніть «Адміністратор пристрою» у розділі «Установки».
- Знайдіть кнопку «Деактивувати Android-пристрій» та натисніть.
Як видалити служби Google Play
- Натисніть «Диспетчер програм» у розділі «Установки».
- Проведіть пальцем у колонку «Всі» та знайдіть «Служби Google Play».
- Потім натисніть "Видалити оновлення".
Зникнення Служб Google Play буде помічено кожного разу, коли ви намагаєтеся використовувати будь-яку програму, яка потребує Служб Google Play, і запитує її негайно інсталювати. Не забудьте активувати Менеджер пристроїв Android, як тільки Служби Google Play будуть перевстановлені, пройшовши той же крок вище.
Перезавантажте Android devicепісля його активації, щоб усі ці зміни набули чинності. Ця помилка буде виправлена до моменту перезавантаження .
- Очистити кеш у службах Google Framework
Служби Google Play справді залежать від функцій Google Framework Services,тому що це системна програма, яка зберігає дані і гарантує, що ваш пристрій Android синхронізується з серверами Google, щоб покращити роботу користувачів. Якщо ваші служби Google Framework будуть змінені, пристрій може не працювати належним чином. Нижче перераховані кроки, які необхідно зробити, щоб упорядкувати:
- Перейдіть до «Диспетчер програм» у розділі «Налаштування».
- Проведіть ліворуч до стовпця «Все» та знайдіть «Служби Google Framework».
- Потім торкніться його та виберіть "Force Stop".
- Нарешті виберіть «Очистити дані» та «Очистити кеш», щоб видалити збережені дані. Ви можете використовувати сторонні програми, щоб надати вам більше можливостей.
- Тепер перезавантажте пристрій, щоб побачити ефект.
Це повинно допомогти вам виправити помилку в сервісах Google Play і переконатися, що вона не повториться в майбутньому.
З усіх питань, що обговорюються, ви зможете виправити будь-яке повідомлення про помилки Служб Google Play. Якщо жодна з цих дій не працює, вам слід подумати про те, щоб звернутися до фахівця-професіонала або фахівця по телефону, який може уважніше розглянути, що не так і виправити.
Сервіси Google Play потрібні для того, щоб можна було оновити програми Google або інсталювати нові програми.
Забезпечують функціонування важливих програм, серед яких можна виділити таку, як .
Також можна налаштувати конфіденційність, доступ до необхідним додаткам, які відповідають за енергозбереження
Завдяки сервісам програми стануть зручнішими найрізноманітніші ігри, у кілька разів можна прискорити пошук без доступу в Мережі (в режимі офлайн), а карти, встановлені на гаджеті, будуть виглядати більш реалістичними.
За що відповідають послуги Google Play
Google Play – це встановлене програмне забезпеченнямайже на всіх -пристроях.
Основне його завдання – забезпечення нормального функціонування найважливіших додатківВашого пристрою.
Серед них можна виділити таке: автентифікація в тих чи інших службах Google, синхронізація контактів на вашому апараті з іншими гаджетами, доступ до налаштувань енергозбереження та конфіденційності.
Сервіси Google Play: як оновити
Розробники додатків невпинно працюють над оновленими версіями, в яких намагаються усунути помилки, виявлені користувачами в раніше випущених версіях.
Зазвичай оновлення завантажуються автоматично, якщо пристрій підключено до .
Як оновити програми, якщо пристрій довгий часне було зв'язку з Інтернетом? Для цього треба:
- Підключити пристрій до Інтернету. Рекомендується скористатися безлімітною Wi-Fi зв'язком, оскільки деякі програми тягнуть багато трафіку.
- Відкрити в пошуку набрати «Сервіси Google Play».
- Відкриється вікно з програмами, під кожним з яких буде запропоновано два варіанти «оновити» та «видалити». При натисканні на першу та відбудеться оновлення ваших програм.
Сервіси Google Play: помилки, які найчастіше трапляються
Що робити, якщо ваш гаджет показує програмі Google Play сталася помилка»?
Все залежить від того, яка це помилка. Розглянемо типові з них та методи їх вирішення.
Найчастіше виникає в результаті поганого. Перезавантажте гаджет та .
Якщо проблема не зникне після перезавантаження пристрою, спробуйте відвідати магазин через мобільний інтернет. Можна також спробувати почистити дані PlayМаркет.
Швидше за все, ваш Google-обліковий запис або видалений, або «забанен».
Вам потрібно видалити встановлений обліковий запис, після чого спочатку створити, потім додати новий.
Шлях до видалення наступний: спочатку вибираємо Налаштування, потім вкладку Загальні параметри, наступний крок – Облікові записи , вибираємо Google.
Найчастіше виникає, якщо одночасно оновлюються додаток та безпосередньо сервіси Google.
Оптимальний варіантрішення – дочекатися, поки оновиться Google Play, після поставити на оновлення саму програму.
При цій помилці не вдається завантажити ту чи іншу програму, або ж оновити його.
Може виникнути при використанні декількох облікових записів на гаджеті, або при спробі придбати ті самі програми для двох або більше облікових записів.
Спочатку видаліть програму на одному з ваших облікових записів.
Якщо цей крок не допоможе – необхідно очистити історію пошуку Google Play (шлях наступний: вибираємо пункт Налаштування Play Market, потім натискаємо Очистити історію пошуку.
Подібні помилки можуть вказувати на те, що той чи інший додаток не вдається завантажити через проблеми з самим обліковим записом.
Як вирішити проблему: необхідно завести новий обліковий запис, видаливши перед цим старий.
Шлях видалення наступний: Установки – Облікові записи – видалити обліковий запис (неробочий). Після цього потрібно перезавантажити гаджет, потім перейти в акаунти. Тепер заходимо до новоствореного облікового запису.
Після заходимо в Налаштування, вибираємо Облікові записи, далі – Google, знаходимо, натискаємо Все, після – видаляємо старі дані.
Одна з помилок, що найчастіше зустрічаються. Вказує на нестачу місця, куди завантажується і де встановлюється програма.
Спочатку треба звільнити місце шляхом видалення тих додатків, які вам вже не потрібні або мультимедіа.
DF-BPA-09 Error Processing Purchase
Помилка може виникнути під час спроби придбання програми.
Для виправлення необхідно йти наступним шляхом: заходимо в Налаштування , вибираємо Програми , далі – кнопка Все , наступним кроком вибираємо Google Services Framework , потім слід провести очищення даних тієї програми, яку не вдається встановити.
Error 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0
Такі помилки можуть виникнути, коли ви намагаєтеся завантажити програми з Google Play. Причини помилок можуть бути різними, спосіб подолання є універсальним.
Спочатку вам необхідно розпочати видалення всіх даних встановленого додатку Google Play.
Для цього необхідно зайти в Налаштування, далі вибираємо Програми, переходимо на вкладку Все, після вибираємо Google Play, натискаємо Очистити дані та.
Якщо цей спосіб виявився недійсним і помилки все одно залишаються, спробуйте повністю видалити свій обліковий запис з гаджета, потім перезавантажте свій пристрій і знову спробуйте увійти у власну .
З появою цієї помилки переживати за свій гаджет чи софт не варто – проблема криється в серверах компанії Google, які з якихось, незалежних від Вас причин, стали недоступні на деякий час.
Єдиний методвирішення проблеми - почекати деякий час, поки робота серверів не буде відновлена.
Google Play не працює: як можна запустити
У Google Play так само, як і в будь-яких інших програмах, можливі ті чи інші помилки.
Знайти спосіб вирішення проблеми можна різними способами. Нижче – докладніше про найдієвіші.
Перевірте підключення до Інтернету. Насамперед треба перевірити, чи підключено ваш пристрій до Інтернету (Wi-Fi або ).
Якщо ви підключені до Wi-Fi, а мережі немає, то допоможе перезавантаження роутера.
Перезавантажте ваш девайс. Діючий спосіб, який може допомогти практично в будь-якій ситуації при виникненні як у самій системі Android, Так і в Google Play зокрема.
Спочатку очистіть кеш, потім потрібно видалити дані у програмі Google Play.
Знаходимо розділ Налаштування.
Власники Android-девайсів з їхньою обов'язковою прив'язкою до Google-акаунту часто стикаються з тим, що не працюють сервіси Google Play. «Відбулася помилка» - це повідомлення з'являється на екрані пристрою. Однак далеко не всі користувачі звертають увагу на супутній код, який обов'язково присутній в описі. Як позбутися цієї напасті? Є кілька найпростіших методів, які й будуть розглянуті.
Чому виникає помилка Google Play?
Для початку розглянемо причини того, що мобільна операційна системапід час спроби доступу пише: «Помилка сервісів Google Play».
У більшості випадків, як вважається, такий збій пов'язаний виключно з працездатністю самих програмних продуктів, які можуть функціонувати некоректно тільки через те, що самі відповідальні за це програми написані з помилками, які і виявляються при спробі їх запуску в Android-системах. Рідше трапляється помилка сервісів Google Play на планшеті або смартфоні, коли функціональність системи порушена внаслідок втручання в неї користувача (наприклад, під час встановлення неофіційних прошивокабо примусової інсталяції модифікації ОС, яка не підтримується самим девайсом). Багато власників Android-пристроїв, на жаль, намагаються займатися такими речами, зовсім не думаючи про наслідки. Адже якщо сам пристрій повідомляє, що підтримувана версія ОС має версію 4.3, оновлення не потребує, а 4.4 не підтримується, нічого і намагатися інсталювати щось зверху. На жаль, часто це призводить до найсумніших результатів (установити прошивку або нову версіюОС можна, тільки працювати все це після обов'язкового перезавантаження не буде взагалі).
Що означає помилка Google Play?
Сам збій такого типу означає лише одне: з якихось причин доступ до них заблокований, незважаючи на спробу входу під реєстрацією. Можливо, якийсь із додатків було встановлено чи оновлено некоректно (що, до речі, зустрічається найчастіше при незакінченій інсталяції апдейтів внаслідок не повного завантаження настановного дистрибутивапри перериванні зв'язку).
Якщо підходити до проблеми того, що на мобільному пристрої з'являється помилка програми «Сервіси Google Play», найсерйознішим чином потрібно звернути увагу не тільки на збої, пов'язані з самими службами, але і налаштування власного девайсу. І тут перше місце виходить питання зв'язку. Цілком можливо, що при підключенні стався якийсь швидкоплинний збій, пов'язаний з роботою мережевого модуля або маршрутизатора (що спостерігається досить часто).
Помилка Google Play: як виправити?
За умови, що користувач застосовує доступ до Інтернету через підключення до приватної віртуальної мережічерез модуль Wi-Fiі бездротовий маршрутизатор(Роутер), самим простим рішеннямпо усуненню проблеми, що виникла, стане звичайне перезавантаження смартфона або планшета (особливо коли з іншими пристроями проблем не спостерігається).
Якщо ж зв'язок відсутній взагалі, бажано піддати повному перезавантаженніта роутер. Але при цьому не варто використовувати тривале натискання кнопки скидання (Reset). Ефекту це може не дати. Найкраще відключити маршрутизатор від електромережі приблизно на 10-15 секунд. Цього цілком вистачить, щоб відбулося повне скидання параметрів. Після завантаження маршрутизатора можна спробувати запустити служби знову. Іноді, щоправда, часу на скидання параметрів, залежно від моделі роутера, може знадобитися більше. Проте здебільшого п'ятнадцять хвилин повного відключеннявистачає (принаймні, для пристроїв TP-Linkта D-Link так і є).
Проблеми наявності ПЗ на сервері та інтепретація кодів збою
Не виключений варіант, що при спробі скачування або встановлення якоїсь програми помилка сервісів Google Play може бути пов'язана лише з тим, що цей аплет на сервері відсутній і поки що не був виключений зі списку доступних програм. У цього сервісу такі помилки з'являються постійно (чи не щодня), особливо якщо взяти до уваги постійний вихід апдейтів програм із видаленням зі сховища їхніх старих версій.
Додатково потрібно подивитися на код, який є в описі проблеми. Зазвичай можна зустріти різновиди серій 900, 500, 400 та 20. Наприклад, помилка сервісів Google Play з кодом 921 може свідчити про неможливість використання клавіатурних поєднань для швидкого доступу, виклику тієї чи іншої функції або встановлення програми на пристрій, збій з номером 905 взагалі відноситься до типу невідомих помилокі т.д.
Служби та очищення «сміття»
Метод перезавантаження мобільного пристроючи рестарту відповідної служби допомагає не завжди. І знову можуть працювати сервіси Google Play. Виникла помилка. Що робити у такій ситуації?
Вважається, що однією з найпоширеніших причин прояву таких ситуацій може бути банальна захаращеність буфера служб, в якому міститься надмірна кількість кешованих даних. Припустимо, знову сталася помилка сервісів Google Play. Як виправити ситуацію? Так просто почистити кеш найвикликанішого додатку, яке в Наразідає збій. Робиться це абсолютно просто в налаштуваннях програм, де вибирається відповідний сервіс і видалення даних.
Щоб не займатися ручним очищенням, можна скористатися спеціальними утилітами. Досить непогано поводяться програми на кшталт мобільних версій CCleanerабо All-in-One Toolbox.
Як свідчать відгуки користувачів в інтернеті, досить часто проблема появи помилок може бути пов'язана не тільки з самим сервісом, а й з наявністю в системі браузера Google Chrome, який безпосередньо пов'язаний зі службами Google Play. В самому простому варіантідій можна не використовувати або видалити. Для виходу в інтернет знадобиться лише встановлення іншого браузера. Принагідно варто також видалити різного роду RDP-клієнти на кшталт того ж «Хрому».
Видалення даних сервісу на рівні root-користувачів
Але і в цьому випадку може виникнути помилка сервісів Google Play. Що робити в ситуації, коли у власника смартфона чи планшета є права суперкористувача?
Звичайне очищення даних програми у відповідних налаштуваннях може спрацювати лише на якийсь час. Тому можна легко видалити всі сервіси. Ось тільки потім їх доведеться встановлювати вручну, заздалегідь завантаживши потрібні APK-файли з інтернету і включивши дозвіл для режиму налагодження по USB.
Для тих, хто й гадки не має, як отримати root-доступ, можна порадити використання невеликого аплету Kingo ROOT(До речі, версія саме для PC). Ця програма, наприклад, при підключенні смартфонів Sony Xperiaдо ПК самостійно встановлює відповідну прошивку з драйвером та наданням повних правна видалення "вшитих" в ОС системних додатків, які більшості користувачів у базовому наборінавіть не потрібні.
Проблеми апдейтів
Тепер подивимося, як усунути помилку «Сервіси Google Play…», виходячи з того, що цей тип збою може бути викликаний і автоматичною установкоюоновлень для самого сервісу.
У даному випадкувикористовувати додаткові утилітидля оптимізації системи не потрібне. Достатньо просто увійти в розділ додатків, вибрати сервіс і натиснути на кнопку деінсталяції останніх встановлених оновлень. Навіть самі розробники визнають, що деякі з них вийшли, м'яко кажучи, «коструйними». Після видалення апдейтів слід перезавантажити пристрій та увімкнути зв'язок для доступу до Інтернету. Нові (нормальні) оновлення будуть встановлені відразу. У цьому, до речі, великий плюс розробникам, які намагаються своєчасно дбати про усунення проблем.
Дії з обліковою реєстрацією
Якщо проблема не в цьому, і помилка сервісів Google Play з'являється знову, можна зробити і повне видаленнясвоєї реєстрації.
Для виконання таких дій потрібно зайти до свого облікового запису та вибрати видалення свого облікового запису. Нічого страшного в цьому немає, оскільки при повторному перезавантаженні пристрою система автоматично запропонує або увійти під наявну обліковим записом, або створити новий обліковий запис. Тут залишиться легко ввести необхідні дані і продовжити завантаження девайса.
Повне скидання налаштувань
Якщо ж після цього з'явиться помилка сервісів Google Play, варто скористатися можливістю повного скиданняналаштувань до так званого заводського стану.
Якщо такий варіант не спрацює, можна скористатися спеціально розробленими при цьому утилітами. Знову ж таки, як приклад візьмемо моделі лінійки Sony Xperia. Для їх відновлення є гарна утиліта Sony PC Companion (для інших пристроїв також можна знайти аналоги). Достатньо підключити смартфон до комп'ютера, запустити програму та вибрати режим повного відновленнязаводської прошивки. Вона буде завантажена, встановлена, а після цього користувач отримає «чистий» пристрій. програмному плані), якби він його щойно купив.
Hard Reset (Wipe data/Factory reset)
Нарешті, якщо відновлення не працює, багато хто виключно як крайній захід рекомендують використовувати функцію примусового скидання Hard Reset.
Наскільки це актуально? Ну хіба що тільки для тих випадків, коли нічого з перерахованих вище методів не допомагає. Ось тільки з самим процесом слід бути дуже обережним, адже його запуск неоригінальної прошивкиможе призвести лише до того, що пристрій перестане працювати взагалі.
У такій ситуації навіть аплети для інсталяції прошивок на кшталт SP Flash Toolне допоможуть. Сама програма може викликати масу конфліктів, не кажучи вже про вищеописані збої. А при неправильне використанняабо встановлення неправильних параметрів (або при спробі встановлювати «ліву» прошивку) ситуація може посилитися ще й тим, що девайс доведеться викинути, оскільки відновити його навіть самими сучасними методамиі коштами може виявитися неможливим.
Короткі підсумки
Загалом, як зрозуміло, усунути збій, якщо, звісно, не вдаватися до крайнім заходам, Можна досить просто. Виходячи зі статистики, що надається самими сервісами Google, можна зробити висновок про те, що чищення кешу служб і повторна реєстраціяпісля видалення облікового запису дають найвідчутніші результати.
Відновлення системи шляхом повного скидання всіх параметрів застосовувати потрібно дуже обережно, оскільки встановлені програмипісля скидання буде видалено. Принагідно варто звернути увагу і на власну реєстрацію. Якщо повторний вхід виявиться неможливим, доведеться створити «облік» заново (зареєструватися в поштовому сервісі Gmail, що можна зробити навіть зі стаціонарного комп'ютерного терміналуабо ноутбук).
