Насправді цей проект існує вже досить довгий час, проте на початку роботи сайту ним мало хто користувався. Ймовірно, на той момент наші співгромадяни надто скептично ставилися до порталу «Держпослуги» і я їх чудово розумію. Однак згодом довіра до проекту зростала, до того ж відгуки про роботу сайту, який допомагає росіянам вирішувати мільйони проблем, здебільшого позитивні, що свідчить про якість послуг.

Особисто я вирішив зареєструватися на сайті радше заради інтересу — на той момент якась конкретна послуга мені не потрібна. Однак згодом держспортал допоміг мені в отриманні деяких документів і навіть оплаті штрафів. Звичайно, сайт не ідеальний — на мій погляд, його перша версія була більш зрозумілою для користувачів, проте у разі виникнення проблем завжди можна скористатися Гуглом у пошуках відповіді.

Сьогодні я розповім про те, як зареєструватись на порталі «ДержПослуги». Це займе всього 10-15 хвилин вашого часу, хоча доступ до свого особистого кабінету ви зможете отримати лише через тиждень-другий. І незабаром ви зрозумієте, чому це займає багато часу.

Реєстрація

Насамперед ми повинні зайти на сам сайт «ДержПослуг», що знаходиться за адресою http://gosuslugi.ru/. Перед вами відкриється головна сторінка порталу, де розміщено багато цікавої інформації. У верхньому правому куточку екрана є дві кнопки: «Вхід» і «Реєстрація». Натискаємо на другу з них.

На цій сторінці ви можете побачити, що в системі можуть зареєструватися не лише фізичні, а й юридичні особи та іноземні громадяни.

Тут ви побачите умови реєстрації в системі. Можете з ними ознайомитися, а потім, якщо ви громадянин РФ, просто опустіть сторінку вниз. Тут на вас чекає кілька кнопок: «Центри обслуговування», «Ввести код активації», «Далі». Потрібно натиснути кнопку «Далі».

На цій сторінці знайомимося з правилами надання послуг. Після цього підтверджуємо свою згоду, поставивши галочку поруч із словом «Підтвердити» і знову натискаємо кнопку «Далі».

Підтвердження особистості

А ось тепер настав дуже цікавий момент. Для того, щоб довести, що ви є саме тією особою, на ім'я якої збираєтеся зареєструвати анкету на сайті, вам необхідно пройти ідентифікацію (це в тому числі захистить вас від звернення до органів влади будь-ким від вашого імені). Усього у нас чотири варіанти.

• Отримати код активації через Пошту Росії. Мабуть, це найпростіший і найзручніший спосіб підтвердження особистості. Я скористався саме ним. Лист буде направлений вам практично відразу, як тільки ви зареєструєтеся, в ньому буде код для активації акаунта. Лист іде в середньому один-два тижні. Оскільки це рекомендований лист, то у вашу поштову скриньку прийде повідомлення. До речі, мені лист прийшов протягом п'яти робочих днів і його мені приніс листоноша особисто в руки, що не могло не потішити.

• Отримати код активації у центрі обслуговування «Ростелекому». Цей варіант підходить для тих користувачів, яким потрібно терміново отримати якусь послугу на порталі, але при цьому вони не мають часу, щоб чекати доставки листа. Для цього ви йдете до найближчого офісу «Ростелекому», захопивши з собою паспорт та СНІЛС (страхове свідчення обов'язкового пенсійного страхування). Після цього працівник компанії звіряє ваші дані та вручає вам запечатаний конверт, у якому буде знаходитись код активації.

• Підтвердити особу за допомогою електронного підпису. Ще один швидший спосіб отримання коду активації, який, однак, вимагає фінансових витрат для отримання смарт-картки або USB-ключа.

• Підтвердити особу за допомогою універсальної електронної картки (УЕК). Цього способу раніше не було, він з'явився нещодавно. Необхідно придбати універсальну електронну карту і зчитувач для неї. Потім зчитувач приєднується до комп'ютера, перевіряє електронний підпис та відкриває доступ до особистого кабінету.

Ввід данних

На наступній сторінці потрібно ввести дані про себе. Я їх перерахую про всяк випадок: ім'я, прізвище, по батькові, дата народження, стать, номер СНІЛСу, e-mail, номер мобільного телефону, адресу доставки коду активації (місце конкретного проживання, тобто де ви живете в даний час, а не адреса за пропискою).

Я сподіваюся, ви чудово розумієте, що необхідно вводити лише справжні дані? Вся інформація проходить перевірку і якщо будуть знайдені неточності, зареєструватись на порталі у вас не вийде.

Після заповнення даних натискаємо кнопку «Далі».

Дані авторизації

Для того, щоб зайти в особистий кабінет, необхідно мати логін і пароль. Логіном виступає номером вашого СНІЛСу (так, без нього ви просто не зможете пройти реєстрацію), а ось пароль ви вигадуєте самостійно. Тут же необхідно вибрати контрольне питання та відповідь на нього, щоб у разі чого ви змогли відновити доступ до облікового запису. Питання та відповідь обов'язково запам'ятайте!

Підтвердження контактних даних

Як контактні дані виступає адреса електронної пошти та номер телефону, які ви ввели декількома сторінками раніше. Тепер натисніть на кнопки «Отримати новий код», дочекайтеся, доки коди прийдуть на пошту та телефон, а потім введіть їх.

Результат

Якщо ви все зробили правильно, система повідомить вам про закінчення реєстрації, а також нагадає, що код доступу буде отриманий вами через лист.

активація аккаунта

Всі? Ні не все. Після того, як ви завершили реєстрацію, чекаємо на код підтвердження на пошту. Як я вже згадував, йти він може тиждень-другий, тому не поспішаючи займаємось своїми справами. Як тільки конверт буде доставлений, акуратно відкриваємо його і дістаємо вкладений листок, на якому відображено код активації.

Потім заходимо на сайт «ДержПослуг» і тепер натискаємо на кнопку «Вхід», що у правому верхньому кутку.

Тепер вибираємо підрозділ "Ввести код активації".

Тут ми вводимо номер СНІЛС, код активації з листа, а також капчу.

Після цього активація вважається успішною. Ви можете заходити до свого особистого кабінету та користуватися послугами порталу. Вітаю!

Портал «Держпослуги» забезпечує фізичним та юридичним особам зручний доступ до державних та муніципальних послуг в електронному вигляді. На єдиному сайті державних послуг є безліч корисних сервісів, скористатися якими може кожна бажаюча людина за умови наявності облікового запису. Багато понять не мають, як зареєструватися на порталі Держпослуги та підтвердити свою особистість, проте дана процедура не передбачає жодних складнощів. Для успішної реєстрації на порталі держпослуг Вам знадобиться кілька хвилин вільного часу та покрокове керівництво.

Для отримання доступу до всіх можливостей порталу "Держпослуги" недостатньо просто зареєструватися. Також Ви повинні підтвердити свій обліковий запис за допомогою одного з доступних способів. Як ми також розповімо в рамках цього огляду. Варто додати, що зареєструватися в держпослуг можна не тільки з комп'ютера або ноутбука. Ви можете встановити на свій телефон програму «Держпослуги» та авторизуватися на порталі через нього. Інструкцію Ви також можете знайти на цій сторінці.

• Важливо

• Для реєстрації на порталі «Держпослуги» знадобиться Паспорт, СНІЛС, номер телефону та електронна пошта.

Що потрібно для реєстрації в держпослуг

Перед тим, як зареєструватися на порталі держпослуги, слід підготувати все необхідне для цієї процедури, щоб потім не відволікатися. Не хвилюйтеся, щоб створити обліковий запис на єдиному сайті державних послуг нічого особливого не потрібно. Все, що потрібно для реєстрації, має кожна сучасна людина. Якщо раніше після реєстрації користувачеві доводилося йти до найближчого центру обслуговування або чекати на два тижні листа з кодом підтвердження облікового запису, то зараз все можна зробити не виходячи з дому.

Для реєстрації на порталі Держпослуги потрібні:

• Комп'ютер, ноутбук, планшет чи телефон з доступом до Інтернету;
• Паспорт громадянина РФ;
• СНІЛС;
• Номер телефону;
• Електронна пошта.

В принципі, зареєструватися на порталі держпослуги можна без паспортних даних та номера СНІЛЗ, але тоді Вам буде доступний обмежений функціонал ресурсу. Наприклад, Ви не зможете сплатити податки, відновити втрачені документи, поставити/зняти авто з обліку і т.д. Тому ми рекомендуємо підтвердити свою особу та повноцінно використовувати портал державних послуг. До того ж, це забере багато часу. За збереження своїх персональних даних можете не переживати, портал «Держпослуги» має досить високий рівень безпеки.

Види облікового запису на порталі держпослуг

Перш ніж розповісти Вам, як зареєструватися на порталі Держпослуги, слід приділити окрему увагу видам облікового запису. Справа в тому, що на сайті державних послуг передбачено три види облікового запису. Як зазначалося раніше, щоб отримати доступ до всіх функцій порталу, необхідно підтвердити свою особу відповідним чином і отримати останній вид облікового запису. Втім, якщо Ви не маєте наміру використовувати портал «Держпослуги» повноцінно, то для Вас підійти інший вид облікового запису.

На держпослугах доступні такі види облікового запису:

• "Спрощена".Надається відразу після реєстрації. Достатньо вказати ПІБ та номер телефону. Підходить лише для ознайомлення з інформацією про послуги;
• "Стандартна".Для отримання цього виду облікового запису необхідно вказати реальні паспортні дані та номер СНІЛЗ. Відкривається доступ до багатьох сервісів, але до всіх;
• "Підтверджена".Останній вид облікового запису відкриває доступ до всіх можливостей порталу «Держпослуги». Для отримання цього виду облікового запису потрібно підтвердити особу, використовуючи один із запропонованих варіантів (докладніше читайте нижче).

Кожен сам вибирає, який тип облікового запису йому підходить. Можливо, зараз Вам достатньо «Спрощеного» або «Стандартного» облікового запису, але з великою ймовірністю можна сказати, що рано чи пізно виникне необхідність скористатися послугою, для отримання якої потрібен «Підтверджений» обліковий запис. Портал «Держпослуги» активно розвивається і регулярно з'являються нові корисні сервіси, тому рекомендуємо одразу підтвердити свою особистість.

Інструкція з реєстрації на порталі Держпослуги

Багато людей не знають, як зареєструватися на порталі Держпослуги та вважають цю процедуру надто складною для них. Насправді все набагато простіше, ніж може здатися. Неважливо, просунутий Ви користувач мережі або далекі від інтернет технологій, реєстрація на сайті держпослуг не викличе у Вас складнощів, якщо Ви наслідуватимете наведене нижче керівництво. Отже, як зазначалося раніше, Вам знадобиться доступ в інтернет, Паспорт громадянина РФ, СНІЛЗ, номер телефону та електронна пошта. Якщо у Вас ще немає адреси електронної пошти, створіть її. Інструкцію можна знайти в Інтернеті.

Для реєстрації на порталі «Держпослуги» виконайте такі дії:

1. Перейдіть на посилання gosuslugi.ru для входу на офіційний сайт «Держпослуги»;



2. Знайдіть на сторінці кнопку «Зареєструватися» та натисніть на неї;



3. Вкажіть у відповідних полях прізвище, ім'я, мобільний телефон, електронну пошту та натисніть кнопку «Зареєструватися»;



4. Підтвердьте свій номер телефону за допомогою введення у відповідне поле коду, отриманого за SMS та натисніть «Продовжити»;



5. Придумайте пароль, який використовуватиметься для входу до особистого кабінету Держпослуги та натисніть «Готово».

Тепер Вам відомо, як зареєструватись на порталі Держпослуги. Залишається підтвердити свій обліковий запис і Вам буде доступний весь функціонал ресурсу. Перш ніж підтвердити свою особистість, Вам потрібно отримати «Стандартний» обліковий запис. Вище ми згадували, що для її отримання в особистому кабінеті держпослуг достатньо зазначити паспортні дані та номер СНІЛЗ. Після цього можна розпочати процедуру підтвердження особистості. Покрокове керівництво наведено нижче.

• Важливо

• Номер телефону та електронна пошта не можуть використовуватися під час реєстрації у держпослугах двічі.

Підтвердження облікового запису для держпослуг

Як зареєструватися на порталі держпослуги ми з'ясували, але цього не достатньо, щоб повноцінно використовувати функціонал цього ресурсу. Також Вам потрібно підтвердити свій обліковий запис. Раніше для цього потрібно було особисто відвідати центр обслуговування або замовляти лист із кодом підтвердження поштою. Зараз з'явився зручніший спосіб. Зверніть увагу, що перед підтвердженням облікового запису в особистому кабінеті порталу держпослуг потрібно вказати свої паспортні дані та номер СНІЛЗ. Якщо Ви вже це зробили, залишається вибрати зручний для себе спосіб підтвердження облікового запису.

Підтвердити особу на порталі Держпослуг можна такими способами:

• Через інтернет банкінг (Сбербанк, Тінькофф та Пошта Банк);
• Особисто звернувшись до центру обслуговування (МФЦ, офіс Ростелеком, пенсійний фонд та інші організації);
• Замовивши отримання коду підтвердження особи через Пошту Росії;
• За допомогою посиленого кваліфікованого цифрового підпису або картки УЕК.

Найбільший інтерес викликає перший варіант. Насамперед він цікавий тим, що не передбачає потреби виходити з власного будинку. Ви можете зареєструватися на порталі держпослуги та одразу підтвердити обліковий запис через інтернет банкінг, при цьому на все у Вас піде не більше півгодини. ми розповідали в окремій статті, тож зараз повертатися до цього питання не станемо. Варто лише сказати, що ця процедура забирає трохи більше 5 хвилин.Якщо Ви не користуєтеся системою інтернет-банкінгу, то доведеться відвідати найближчий центр обслуговування або замовити лист з кодом підтвердження поштою. Докладніше про ці способи Ви також зможете дізнатись в окремій статті на нашому сайті.

Авторизація на порталі Держпослуги

Після того, як Ви зареєструєтеся на порталі держпослуг, у Вас з'явиться особистий кабінет, для входу до якого використовуються логін та пароль. Пароль Ви придумали в процесі реєстрації, а як логін використовуватиметься номер телефону. У разі потреби Ви можете. Щоб скористатися тією чи іншою послугою на порталі Держпослуг, необхідно попередньо авторизуватися. В принципі, із цим проблем виникнути не повинно, але про всяк випадок ми підготували покрокове керівництво.

1. Перейдіть на посилання gosuslugi.ru;
2. Натисніть кнопку «Увійти»;
3. Вкажіть номер телефону та пароль, які використовуються під час реєстрації та натисніть «Увійти».

Зверніть увагу, що авторизуватися на порталі Держпослуги можна також за номером СНІЛС або адресою електронної пошти. Якщо до вашого комп'ютера немає доступу сторонні особи, можна увімкнути в браузері функцію запам'ятовування пароля і при наступних входах на сайт державних послуг більше не вводити логін і пароль.

• Важливо

• Нікому не під приводом не повідомляйте дані для входу до Вашого особистого кабінету Держпослуги.

Реєстрація через програму «Держпослуги»

Спеціально для зручності користувачів було розроблено додаток «Держпослуги», який має функціонал, аналогічний веб-версії порталу. Багатьом буде цікаво, як зареєструватися на порталі держпослуги через програму. Цей варіант буде оптимальним для тих, кому потрібно оперативно створити обліковий запис у держпослугах, але під рукою лише смартфон. Зрозуміло, попередньо Вам потрібно завантажити цей додаток. Завантажити можна в Play Market та App Store.

Щоб зареєструватися в держпослугах через програму, виконайте такі дії:

1. Завантажте та встановіть програму «Держпослуги»;

Як пройти повну реєстрацію на сайті Держпослуги

Навіщо потрібна на сайті Держпослуги повна реєстрація? Для того, щоб спростити отримання багатьох документів та маси корисної інформації без тривалих походів до відповідних державних установ без черг.

Наприклад, це може бути отримання закордонного паспорта з електронним чіпом (на 10 років) або без чіпа (на 5 років), заміна паспорта громадянина РФ, заміна посвідчення водія у зв'язку із закінченням терміну його дії, реєстрація транспортних засобів, запис на прийом до лікаря, у дитячий садок, до школи, а також питання, пов'язані з пенсією, з податками тощо.

Процедуру реєстрації на порталі Держпослуг також називають: пройти реєстрацію, зареєструватися, зареєструватися, створити (завести) особистий кабінет держпослуг, електронний кабінет держпослуги, завести свій аккаунт, створити обліковий запис.

Як зареєструватись на сайті Держпослуги? Покрокова інструкція, наведена нижче, включає 3 (три) етапи: спрощений обліковий запис, стандартний та підтверджений обліковий запис. Щоб мати доступ до всіх можливостей, потрібно пройти всі три етапи і отримати підтверджений обліковий запис.

Спочатку потрібна електронна пошта або мобільний телефон. Якщо для реєстрації використовувати електронну пошту, то підійде будь-яка пошта, яка у Вас є, тобто будь-який e-mail.

• Під час реєстрації на порталі Держпослуг потрібно ввести свій e-mail.
• Після цього на вказаний e-mail автоматично надсилається лист.
• Потрібно зайти до своєї пошти,
• знайти там цей лист,
• натиснути на посилання, що знаходиться в листі, і тим самим підтвердити, що Ви є власником цієї пошти.

Якщо немає своєї пошти, її можна створити. Докладніше про те, як створити обліковий запис (пошту) в Яндексі, писала .

Замість пошти можна вказати номер мобільного телефону. При цьому мобільний телефон у Вас повинен бути під рукою, тому що на телефон автоматично прийде SMS із кодом підтвердження. Цей код потрібно буде ввести на сайті Держпослуг, щоб підтвердити, що Ви є власником телефону.

Спрощений обліковий запис

Мал. 1 Початок реєстрації на сайті Держпослуги

1 та 2 на рис. 1 — Для реєстрації вводимо СВОЄ справжнє прізвище та СВОЄ справжнє ім'я. Моє прізвище та ім'я, як на рис. 1, вводити не треба.

Мобільний телефон не обов'язково вказувати. Якщо вказати номер мобільного телефону, то це в перспективі може допомогти, якщо з різних причин раптом виникнуть проблеми з входом на сайт Держпослуг. За номером мобільного телефону зазвичай найпростіше відновити доступ.

3 на рис. 1 - без помилок, уважно набираємо СВІЙ e-mail. Якщо e-mail ввести з помилкою, лист для підтвердження вашої реєстрації на порталі Держпослуг піде не туди.

Тиснемо синю кнопку «Зареєструватися» (рис. 1), з'явиться повідомлення:

Мал. 2 Повідомлення про необхідність підтвердження адреси електронної пошти

Ніколи не варто відкладати у довгу скриньку підтвердження своєї реєстрації, як кажуть, зробив справу, гуляй сміливо. Тому відразу ж заходимо до своєї пошти та шукаємо там листа для підтвердження реєстрації на сайті держпослуг. Лист матиме приблизно такий вигляд:

Мал. 3 Лист для підтвердження реєстрації на сайті Держпослуги

Відкриваємо листа для підтвердження реєстрації:

У листі, зокрема, написано:

«Від вашого імені подано заявку на реєстрацію в Єдиній системі ідентифікації та автентифікації інфраструктури електронного уряду.

Для завершення реєстрації вам необхідно підтвердити адресу електронної пошти та вказати пароль.»

У цьому листі (мал. 4) клацаємо за довгим посиланням, і тим самим підтверджуємо, що електронна пошта є нашою і що ми маємо доступ до пошти.

Не варто вигадувати простий пароль типу своєї дати народження або 12345, це миттєво зламується.

Пароль для входу на сайт Держпослуги

Мал. 5 Створюємо пароль для входу на сайт Держпослуги

Один і той самий пароль треба ввести 2 рази (рис. 5) і натиснути на синю кнопку «Готово». З'явиться повідомлення: «Реєстрація пройшла успішно. За 3 секунди ви перейдете назад на портал».

Цей пароль іноді називають кодом ЕСІА, що означає пароль для входу на портал Держпослуг. Його не треба нікому повідомляти.

Вітаю,перший крок для реєстрації у Держпослугах зроблено! У Вас є на порталі Держпослуг спрощений обліковий запис. І з'явився доступ до послуг, які не вимагають обов'язкового підтвердження особистості. Кількість таких послуг обмежена.

Доступ до інформації з податків, пенсії та більшості інших необхідних послуг з'явиться лише після підтвердження особи, тобто потрібна на сайті Держпослуги повна реєстрація.

На порталі Держпослуг повідомляється, що:

Спрощенаобліковий запис дозволяє отримувати послуги довідково-інформаційного характеру.
Щоб отримати доступ до додаткових послуг, підвищуйте рівень облікового запису, заповнивши такі поля у профілі:
- ПІБ;
- підлога;
- дата народження;
- СНІЛС;
- паспортні данні.
Дані пройдуть онлайн-перевірку (це може зайняти від кількох секунд до 5 днів), і Вам стануть доступні додаткові послуги: перевірка штрафів ДІБДР, запис на прийом до лікаря, реєстрація товарного знаку та багато інших

Стандартний обліковий запис

Після введення пароля система автоматично перекидає у вікно "Заповнення та перевірка особистих даних" (рис. 6).

Якщо з якихось причин Ви не змогли відразу заповнити свій профіль, потрібно буде окремо входити на портал Держпослуг у особистий кабінет, після чого заповнювати свій профіль.

Для заповнення цих даних Вам знадобиться:

• СНІЛС (страхове свідоцтво Пенсійного фонду РФ) та
• паспорт,

бажано приготувати їх заздалегідь.

До речі, якщо у своєму профілі Ви все ж таки вирішите вказати свій мобільний телефон, то його потрібно буде підтвердити спочатку кодом ЕСІА - це ваш пароль для входу на сайт Держпослуги, а потім уже надходить sms-код на мобільний телефон для підтвердження.

Мал. 6 (натисніть для збільшення). Заповнення та перевірка особистих даних на порталі Держпослуг перед посвідченням особи

• 1, 2, 3 на рис. 6 - друкуємо своє прізвище без помилок, своє ім'я та по батькові, якщо є;
• 4 на рис. 6 — клацаємо по трикутничку в полі 4. У меню клацаємо по «Чоловічій» або «Жіночий»;
• 5 на рис. 6 - клік по маленькому календарику, вибираємо місяць, дату та рік народження. Вводити дату народження можна лише за допомогою календаря. Набирати її вручну "з клавіатури" не можна;
• 6 на рис. 6 - місце народження вводиться так, як зазначено у паспорті;
• 7 на рис. 6 – СНІЛ – скорочення від «Страховий Номер Індивідуального Особового Рахунку», що видається у пенсійному фонді (ПФР). Нижче на рис. 7 показано, де у Страховому свідоцтві Пенсійного фонду шукати свій СНІЛЗ;

Мал. 7 Де шукати СНІЛС

• 8 на рис. 6 - громадянство можна ввести, клікнувши по маленькому трикутнику в полі 8. З'явиться меню, в якому потрібно клікнути за потрібним варіантом;
• 9 на рис. 6 — клацаємо по трикутничку в полі 9. Вибираємо в меню документ, що засвідчує особу;
• 10 на рис. 6 - друкуємо серію та номер паспорта або іншого документа, що засвідчує особу;
• 11 на рис. 6 - дату видачі документа потрібно вибрати за допомогою маленького календаря в полі 11;
• 12, 13 на рис. 6 — вводимо «Ким видано» та код підрозділу точно так, як це написано в паспорті або іншому документі, що засвідчує особу;
• 14 на рис. 6 — Після введення даних знову перевіряємо все, після чого натискаємо на синю кнопку «Продовжити».

З'явиться вікно (клацніть на мал. 8 для збільшення):

Мал. 8. Повідомлення про те, що виконується перевірка особистих даних

Перевірка особистих даних для порталу Держпослуг проходить у Пенсійному фонді РФ та у ФМС РФ (Федеральної міграційної служби). Вона може зайняти кілька хвилин, а в деяких випадках – до 5 діб. Якщо немає бажання чекати на закінчення перевірки, сторінку можна закрити. Про завершення перевірки прийде повідомлення на e-mail, тобто на електронну пошту.

Якщо сторінку не закривати та дочекатися закінчення перевірки, то після цього у вікні на рис. 8 з'явиться повідомлення «Перевірка ваших особистих даних завершено» та кнопка «Увійти повторно».

Якщо сторінку закрити, то продовжити роботу з порталом Держпослуг можна буде за посиланням у листі, який прийде на електронну пошту після закінчення перевірки.

Підтверджений обліковий запис для повної реєстрації

Держпослуги повна реєстрація вийде лише після підтвердження особи. Спочатку приймаємо рішення про те, який вибрати спосіб підтвердження особистості із трьох варіантів, що пропонуються на сайті. Клацніть по рис. 9 для його збільшення другий клік по рис. зменшує його.

Мал. 9 Підтвердження особи на Держпослугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Звернутися особисто. Підтвердження у момент відвідування одного із центрів обслуговування.» Докладніше про цей спосіб читайте нижче, я обрала саме цей варіант.

Підтвердження особи на держпослуг через код підтвердження

Цифра 2 на рис. 9 – «Отримати код підтвердження листом».

Код буде надіслано Вам рекомендованим листом через «Пошту Росії».

Перш ніж обрати цей спосіб, варто мати на увазі наступну інформацію з офіційного сайту Держпослуг:

"Увага! Для підтвердження радимо звернутися особисто! Звертаємо вашу увагу на те, що, скориставшись кодом для підтвердження особи з листа, ви не зможете отримати доступ до особистого кабінету платника податків на порталі nalog.ru. Також листа необхідно буде отримувати у відділенні поштового зв'язку.

Послуга надається безкоштовно.
Середній час доставки – близько двох тижнів.
Повторне надсилання коду підтвердження особи можливе не раніше ніж через 30 днів.»

Якщо вибрати варіант із кодом підтвердження листом, то, як видно на рис. 9 слід ввести свою поштову адресу з індексом і натиснути на синю кнопку «Доставити». Якщо індекс забули, натисніть на посилання «Не пам'ятаєте індекс?».

Варіант з кодом підтвердження означає, що в поштову скриньку листоноша кине повідомлення про те, що надійшов рекомендований лист. Потім із цим повідомленням та з паспортом треба буде йти на пошту, щоб отримати рекомендований лист. А потім на сайті Держпослуг вводитиме отриманий код підтвердження. Якщо повідомлення загубиться або лист не прийде, доведеться повторно замовити отримання коду підтвердження не раніше ніж через 30 днів після першої заявки на Держпослуги на отримання коду.

Як бачите, на пошту з паспортом все одно доведеться йти. Я вирішила, що буде простіше та швидше відразу піти на пошту з паспортом та засвідчити особу. Щоправда, не на кожній пошті це можна зробити, докладніше нижче.

Підтвердження особи на держпослугах за допомогою КЕП

КЕП – скорочення від «Кваліфікований Електронний Підпис».

Цифра 3 на рис. 9 — мабуть, підтвердження особи на Держпослугах можна пройти за допомогою електронного підпису на флешці або УЕК (універсальна електронна картка). Випуск карти УЕК та її видача безкоштовні всім громадян РФ. Вона дозволяє користуватися державними, муніципальними та комерційними послугами в режимі он-лайн, в електронному вигляді.

Плюс 3-го варіанта з електронним підписом полягає в тому, що це миттєве підтвердження особи в Держпослугах, а також у тому, що деякі послуги вимагають наявності у користувача електронного підпису. Мінус - у необхідності оформлення та отримання електронного підпису або універсальної електронної картки.

Підтвердження особи на Держпослугах на Пошті Росії

Може здатися, що достатньо взяти паспорт і прийти на рідну пошту. Але це не так. У липні 2015 р. закінчився договір пошти Росії з Ростелекомом, і з того часу далеко не всі відділення пошти встигли укласти новий договір. Тому спочатку має бути пошук відділення пошти Росії або відділення Ростелекому, де надають таку послугу, як підтвердження особи для порталу Держпослуг.

Коли Ви проходите реєстрацію на Держпослугах та вибираєте варіант підтвердження «Звернутися особисто» (1 на рис. 9), то автоматично сайт Держпослуг пропонує доступні варіанти для вашого розташування: спочатку йде найближчий варіант, а потім йдуть віддаленіші варіанти.

Увага! Підтверджувати особу має сенс лише, якщо заповнено профіль на сайті Держпослуг, пройдено його перевірку та у Вас є стандартний обліковий запис. Зі спрощеним обліковим записом немає сенсу підтверджувати особистість, нічого не вийде.

Для підтвердження особи з собою треба взяти паспорт.

На пошті (або в офісі Ростелекому) слід сказати, що Вам потрібно підтвердити особу на порталі Держпослуг. Після цього мені дали папір (рис. 10, клацніть по рис. для його збільшення), в якому треба написати у двох примірниках:

• прізвище,
• тип документа та його номер,
• дату,
• підпис.

Мал. 10 Бланк підтвердження особи, виданий поштою

Поштовий працівник перевіряє паспорт, дивиться комп'ютером, що у Вас є стандартний обліковий запис на порталі Держпослуг і натискає на щось. Підтвердження по e-mail і SMS на мобільний телефон приходить відразу. Наприклад, я не встигла відійти від віконця в Пошті Росії, як почула SMS-повідомлення, ще подумала, що треба ж, як швидко все працює.

Мал. 11 (клацніть на мал. для збільшення). Держпослуги повна реєстрація: Повідомлення на e-mail про підтвердження облікового запису.

Держпослуги повну реєстрацію на цьому завершено!

Як входити на Держпослуги після реєстрації

Реєстрацію на порталі Держпослуг відбуваються один раз. Після цього буде потрібно лише вхід на сайт, але не реєстрація.

Мал. 12 (клацніть на мал. для збільшення). Кнопка «Вхід» до Держпослуги

Клацаємо по кнопці "Вхід", потрапляємо:

Мал. 13 Вводимо телефон або пошту, а також пароль для входу до Держпослуги

Після того, як введено телефон або пошту (e-mail), а також пароль, Ви автоматично потрапляєте у свій особистий кабінет, про що красномовно свідчить прізвище у правому верхньому кутку на сайті Держпослуг (рис. 14).

Як вийти з сайту Держпослуги

Мал. 14 Кнопка для виходу із сайту Держпослуг

Виходити з порталу Держпослуг треба не по червоному хрестику у своєму браузері, а за допомогою спеціальної кнопки Вихід (рис. 14). Вона знаходиться у правому верхньому кутку на сайті Держпослуг, поряд із вашим прізвищем.

Якщо підвести мишку до кнопки (обведена в червону рамку на мал. 14), то з'явиться напис "Вихід". Клацаємо по цій кнопці, виходимо - це правильний вихід із сайту Держпослуг.

від Prudent: Користуємося всією родиною, дуже зручно!Раджу!

З одного боку, портал електронних державних послуг Російської Федерації gosuslugi.ru – це дуже зручно, адже на ньому є велика кількість важливої ​​для населення інформації, а головне, що дозволять оформити різні держпослуги через інтернет. Але багато наших співгромадян з тих чи інших причин досі не використовують можливості порталу. З нашими інструкціями ви зможете швидко розібратись та оцінити всі переваги отримання держпослуг в електронному вигляді. Для початку вивчіть інструкцію з реєстрації на сайті.

Процес реєстрація на держпослугах як фізична особа є досить зрозумілим і укладається в кілька простих кроків, які будуть докладно описані в цій статті. Кожен крок супроводжується наочним скріншотом – знімком екран монітора. Для збільшення картинки наведіть на неї курсор миші та клацніть один раз. Бажаємо вам успішно реєстрації!

Типи облікових записів та способи реєстрації

Як ми вже згадували раніше, процес реєстрації на держпослуг здійснюється в кілька кроків, як кожному з яких ви отримуєте певний рівень облікового запису порталу:

1. Реєстрація спрощеного облікового запису. Цей крок часто називають "Спрощена реєстрація".
2. Підвищення рівня облікового запису до стандартного.На цьому кроці вам знадобиться внести свою персональну інформацію до спеціальних форм і дочекатися перевірки та підтвердження ваших особистих даних.
3. Підтвердження особи та створення Підтвердженого облікового запису.У даній інструкції ми не розбиратимемо, як підтвердити обліковий запис на порталі держпослуг - цей процес докладно описаний в окремій інструкції

Стати користувачем порталу держпослуг можна двома способами:

1. Зареєструватися онлайн через спеціальну форму реєстрації на сайті www.gosuslugi.ru
2. Звернутися в будь-який зручний вам центр обслуговування

При виборі другого варіанту, вам відразу буде створено підтверджений обліковий запис і не знадобиться додатково запитувати і отримувати код підтвердження особистості. Це зручно, коли є можливість доїхати до одного з найближчих до вашого населеного пункту центру обслуговування. Адреси та графік роботи таких центрів можна знайти на спеціальній карті.

Крок 1. Реєстрація спрощеного облікового запису

Щоб потрапити на форму реєстрації, перейдіть на портал держпослуг та натисніть кнопку «Реєстрація».

Система автоматично надішле вас на спеціальну сторінку реєстрації в Єдиній системі ідентифікації та аутентифікації (скорочено, ЕСІА) https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Обліковий запис ЕСІА використовується не лише для доступу до сервісів електронного уряду на порталі держпослуг, але також для реєстрації та отримання доступу до багатьох регіональних інтернет-ресурсів, які надають жителям регіонів можливість оформити різні муніципальні та міські послуги через інтернет в електронному вигляді.

На першому етапі вам потрібно буде вказати лише свої контактні дані:

• Прізвище
• Повне ім'я
• Номер мобільного телефону або адреса електронної пошти

Цієї інформації достатньо для спрощеної реєстрації на держпослуг.

Щоб було зрозуміліше, як саме підтверджується спрощена реєстрація, ми розберемо випадок, коли у формі було вказано мобільний телефон. Як тільки ви натиснете кнопку Зареєструватися на ваш номер буде відправлено автоматичне SMS-повідомлення зі спеціальним кодом з цифр, який діятиме протягом 5 хвилин (300 секунд). Якщо з якихось причин ви не встигли отримати та ввести код за цей час, просто надішліть повторний запит на отримання коду.

Після успішного підтвердження реєстрації вам залишиться лише придумати достатньо надійний пароль для вашого новоствореного облікового запису порталу держпослуг. Скористайтеся системними підказками - постарайтеся створити комбінацію з цифр та літер різного регістру (великі та сторчні). Система повідомить, наскільки придуманий пароль безпечний і надійний. Введіть пароль ще раз у полі "Ще раз" і натисніть кнопку "Готово".

Наступний крок дозволить вам підвищити рівень свого облікового запису та отримати більш повний доступ до можливостей порталу. Для цього потрібно лише заповнити та підтвердити ваші особисті дані. Розберемо конкретніше, як де це зробити.

Крок 2. Особисті дані

Відразу після завершення першого етапу реєстрації система направить вас на ворму заповнення основної інформації, де потрібно буде вказати паспортні дані та страховий номер індивідуального особового рахунку (СНІЛЗ).

Зазначені дані автоматично відправляються на перевірку на базі Пенсійного фонду та ФМС Російської Федерації. Як правило, процес перевірки триватиме лише кілька хвилин, але іноді перевірка може тривати до 5 діб. Перевірка проходить у фоновому режимі - ви можете продовжувати користуватися порталом або закрити сторінку, це не позначиться на статусі перевірки.

Після того, як дані будуть перевірені, ви отримаєте повідомлення про результат на email або через SMS, в залежності від ваших опцій сповіщень в особистому кабінеті. Результат перевірки також відображатиметься на сторінці Мої дані у вашому особистому кабінеті.

Крок 3. Підтвердження особи

Деякі послуги порталу надаються лише за умови попереднього підтвердження особи – проходження процесу підтвердження реєстрації на порталі. Це досить розумна вимога, що дозволяє запобігти діям зловмисників та шахраїв. Ми радимо не нехтувати безпекою вашого облікового запису, і підтвердити свою особистість одним із зручних для вас способів:

1. Особисте звернення до Центру обслуговування у вашому місті
2. Підтвердження через спеціальний код, надісланий листом Поштою Росії
3. Підтвердження облікового запису онлайн за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або універсальної електронної карти (УЕК)

Докладніше про особливості кожного способу підтвердження читайте в інструкції "Як підтвердити обліковий запис на держпослугах?"

Що дає підтверджена реєстрація на держпослуг?

Фізичній особі, зареєстрованій на офіційному сайті держпослуг, підтверджений обліковий запис дає можливість отримати більшість державних послуг в електронному вигляді 24 години на добу, без необхідності додатково відвідувати різні відомства та держструктури. Список доступних на порталі послуг великий, з найпопулярнішими ви можете ознайомитись у наших інструкціях:

• Оформлення та заміна закордонного паспорта
• Онлайн-оплата штрафів
• Оплата податкових заборгованостей
• Записатися в електронну чергу до дитячого садка
• Перевірити номер черги до дитячого садка
• Подати заяву до РАГСу на реєстрацію шлюбу

Все це ви зможете зробити прямо з дому онлайн без черг та паперової тяганини.

Підбиваючи підсумки, пропонуємо вам ознайомитися також із цим коротким відео-роликом. Задавайте питання у коментарях

Стала у пригоді стаття? Залишайте коментарі та поради іншим читачам!

Багато громадян Росії вже знають, що існує електронний Портал державних послуг Російської Федерації. Можна отримати безліч інструментів та функцій, а також необхідні документи дистанційно, не стоячи у чергах у різних державних організаціях. Знадобиться створити на порталі Держпослуги особистий кабінет — вхід, реєстрація не триватиме багато часу.

Інструкція та вхід до особистого кабінету Держпослугнижче на сторінці.

Маючи обліковий запис, можна переслати всі документи на закордонний паспорт у режимі онлайн та забрати документ, коли він буде готовий у паспортному столі. Також, за допомогою кабінету можна поміняти посвідчення водія, записатися на прийом до лікаря в міську поліклініку і вирішити інші питання, що стосуються податків, пенсії та ін.

Для кожного регіону РФ існує свій список доступних послуг і функцій. Встановлення свого місцезнаходження виконується вгорі сторінки. Для таких міст Росії як: Москва, Санкт-Петербург, Новосибірськ, Нижній Новгород, Єкатеринбург, Казань, Омськ, Челябінськ, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярськ, Воронеж, Перм, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновськ, Тюмень , Череповець, Вологда — представлено найбільшу кількість онлайн-сервісів.

Нижче наведено посилання для входу в панель користувача порталу та інструкція, що включає 3 основні кроки – це отримання спрощеного, стандартного та підтвердженого облікових записів. Щоб використати можливості сайту Держпослуг повноцінно, доведеться виконати всі три кроки.

• Якщо є реєстрація в особистому кабінеті електронного порталу Держпослуги, то для входу є пряме посилання:

Держпослуги Москва - вхід до особистого кабінету

Держпослуги Санкт-Петербург (СПБ) офіційний сайт особистий кабінет вхід

Реєстрація в особистому кабінеті Держпослуг — створення спрощеного, стандартного, підтвердженого облікових записів

Створення Держпослуги особистий кабінет (Портал державних послуг РФ) - вхід, реєстрація можливі при використанні будь-якої . Порядок реєстрації такий:

• введення адреси електронної пошти;
• отримання листа;
• підтвердження належності поштової скриньки (перехід за спеціальним посиланням у листі, для активації облікового запису);
• введення особистої інформації (для стандартного облікового запису);
• підтвердження своєї особи (для підтвердженого облікового запису).

Для проходження повної реєстрації в особистому кабінеті Держпослуги та отримання всіх доступних електронних інструментів та можливостей, потрібно пройти всі етапи створення облікового запису.

Телефон повинен повноцінно працювати, тому що на нього прийде текстове повідомлення з кодом. Його слід ввести у спеціальне поле на порталі Держпослуг та натиснути кнопку «Підтвердити». У такий спосіб підтверджується належність мобільного номера. Тепер докладніше про всі етапи реєстрації.

Початковий етап реєстрації на сайті Держпослуги – спрощений обліковий запис

• Перейти на сторінку реєстрації та заповнити необхідні поля.

Тут потрібно ввести прізвище, ім'я та адресу електронної пошти. Вказувати номер мобільного телефону необов'язково. Але, якщо це зробити, то в майбутньому можна уникнути проблем під час утруднення з входом до особистого кабінету Держпослуг. На вказаний номер надходитиме повідомлення з кодом, який необхідний для відновлення облікового запису.

Адреса електронної пошти слід ввести без помилок. Якщо хоча б одну літеру буде вказано неправильно або зовсім пропущено один символ, то лист із реєстраційним посиланням піде в невідомому напрямку.

• Коли дані було вказано та перевірено, слід натиснути кнопку «Зареєструватися». Відразу з'явиться таке повідомлення.

Активувати свій обліковий запис потрібно пізніше зазначеного в повідомленні терміну. Для цього необхідно увійти у свій e-mail (електронну пошту) — відкрити надісланий лист та клацнути на кнопку «Підтвердити пошту».

• Щоб закінчити реєстрацію на сайті, потрібно вказати пароль. Краще використовувати складний пароль, що включає цифри і літери, написані різним регістром.

Сайт сам визначає надійність пароля під час його введення користувачем. Системою рекомендується вводити символи доти, доки не з'явиться напис «Висока» зеленого кольору. Правіше з'явиться віконце з рекомендаціями щодо вибору пароля.

Вказавши пароль, слід ввести його ще раз. Після цього натиснути на кнопку «Готово». Якщо все було зроблено правильно, з'явиться напис «Реєстрація пройшла успішно». Відбувається автоматичний перехід на веб-сайт.

Перший етап реєстрації пройдено, тепер є спрощений обліковий запис в особистому кабінеті Держпослуги та доступ до послуг, які не потребують верифікації особи. Якщо потрібен доступ до відомостей щодо пенсії, податків, а також інших послуг, то необхідно підтвердити свою особу, пройшовши повну реєстрацію.

Отримання додаткових послуг можливе лише після вказівки не лише ПІБ, статі, але також і дати народження, паспортних даних, а також СНІЛСу. Введені відомості мають бути перевірені системою та фахівцем. На це йде близько одного тижня. Після перевірки з'явиться можливість записатися до медичного фахівця, перевірити наявність штрафів ДІБДР та багато іншого.

Другий етап реєстрації на сайті Держпослуги — створення стандартного облікового запису

Як тільки пароль вказано, з'являється вікно «Основна інформація». Щоб вказати всі необхідні відомості, потрібно підготувати: паспорт громадянина країни та страхове свідоцтво пенсійного фонду (СНДЛЗ). Якщо був використаний мобільний телефон під час реєстрації, він підтверджується кодом, який прийде в текстовому повідомленні на телефон.

• Якщо заповнити профіль нема часу, можна натиснути внизу кнопку «Заповнити пізніше».

Такі дані слід внести:

- Вказати ПІБ повністю;
- Вибрати підлогу;
- вказати рік народження, а також місяць та дату;
- Вписати місце народження;
- Вказати номер СНІЛС;
- Вибрати громадянство;
- Визначити документ, що засвідчує особу;
- Внести дані з паспорта або документа, який був обраний;
- Вказати дату видачі паспорта;
— ким було видано документ.

• Перевірити правильність введених відомостей. Якщо все вказано правильно, натисніть кнопку “.

• З'явиться наступне вікно, де відображатиметься інформація про стан профілю. Якщо все буде заповнено коректно, то відобразиться «Вона надає більше можливостей щодо управління державними послугами.

Усі отримані дані підлягають перевірці працівниками Пенсійного фонду РФ та Федеральної міграційної служби. Мінімальний термін перевірки становить кілька хвилин, але може тривати кілька днів. Тримати сторінку відкритою не потрібно. Як тільки відомості будуть опрацьовані, повідомлення про це прийде в листі на адресу електронної пошти.

Підтверджений обліковий запис - повна реєстрація

Повна реєстрація на сайті можлива лише після того, як введені дані відповідності особи та номери СНІЛС будуть підтверджені системою. Портал пропонує вибрати один із способів підтвердження особистості:

• звернутися особисто до Центру обслуговування;
• підтвердження особи на держпослугах через код підтвердження (надсилається на пошту);
• за допомогою посиленого кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або Універсальної електронної картки (УЕК).

Підтвердження особи на Держпослугах на Пошті Росії

2015 року припинив свою дію договір Пошти з Ростелекомом. Його переуклали, але поки що не у всіх відділеннях є можливим підтверджувати свою особу для порталу Держпослуг.

При реєстрації на сайті Держпослуг способом «Звернутися особисто» ресурс запропонує на вибір місця на сторінці , де це можливо. На карті буде вказано всі відділення з можливістю вибору потрібної місцевості.

Приступати до підтвердження особистості слід у тому випадку, якщо було правильно заповнено профіль на порталі, а також пройдено його перевірка. Якщо заведено спрощений запис, то підтвердження потреби пропадає.

Обов'язково взяти з собою паспорт на підтвердження особи. Прибувши до поштового відділення чи Ростелекому, варто сказати про причину візиту — підтвердження особи на сайті Держпослуг. Фахівець видасть бланк, у якому потрібно буде заповнити такі поля:

• номер паспорта;
• дата видачі документа;
• підпис.

Співробітник звірить усі відомості у паспорті, після цього введе їх у комп'ютер. Процедуру підтвердження пройдено, якщо прийде текстове повідомлення на мобільний. Реєстрація пройдено у повноцінному режимі.

Як записатися на прийом до лікаря

Як було зазначено вище, портал Держпослуг дозволяє записатися до лікаря. У цій ситуації необхідно мати постійний поліс ЗМС. Якщо на руках є лише тимчасовий поліс, його використовувати не вдасться.

Якщо є прикріплення до медичної установи та є поліс обов'язкового медичного страхування:

• відкрити форму запису на прийом до фахівця та заповнити його;
• прибути до поліклініки у вибраний при записі час.

За відсутності полісу ЗМС необхідно оформити його найближчим часом. Як правило, виготовлення документа здійснюється протягом 30 діб. Після цього стане доступним запис на порталі Держпослуг.

Як сплатити судову заборгованість

Щоб сплатити судову заборгованість на сайті Гопослуги, в особистому кабінеті відкривається розділ « Судова заборгованість». Потрібно вказати своє прізвище, ім'я, по батькові, дату народження і натиснути кнопку «Пошук». Якщо є судова заборгованість, то інформація про неї з'явиться відразу. Якщо натиснути кнопку «Оплатити», портал запропонує внести оплату.

Способи оплати:

• у відділенні банку із роздрукованою квитанцією;
• за допомогою банківської картки;
• за допомогою мобільного телефону;
• використовуючи гаманець у платіжній системі Webmoney або Яндекс.Гроші.

Як записати дитину в дитячий садок

Для того, щоб записати дитину в дитячий садок, спочатку потрібно переконатися, що можливість електронного запису є в особистому кабінеті. Натиснути на кнопку " Запис дитини до дитячого садка»у своєму регіоні. Заповнити електронну форму, якщо така послуга є. Надсилаючи заяву, можна вказати не більше трьох дитячих садків за місцем проживання.

Якщо все виконано правильно, заявку подано і дитина стає в чергу. Щоб зрозуміти, яке місце зараз він посідає в черзі, натисніть «Перевірити чергу».

Як дізнатися про пенсійні накопичення

Портал Держпослуги, особистий кабінет після входу та реєстрації дозволяє отримати інформацію про особисті пенсійні накопичення. Натиснути кнопку " Отримання відомостей про стан індивідуального особового рахунку», а після цього клікнути « Отримати послугу». Відомості про пенсійні накопичення відразу відобразяться на екрані. Їх можна зберегти на згадку про комп'ютер.

Якщо дані отримані не вдома чи ні принтера для виведення виписки на друк, її можна переслати на адресу електронної пошти. Використовуючи функціонал особистого кабінету Держпослуг, можна швидко дізнатися про пенсійні накопичення.

Пенсійні відрахування враховуються під час розрахунку пенсії. У ПФР їх переказує роботодавець із зарплати співробітника.

Куди звертатись? Контакти, служба підтримки, телефони порталу Держпослуги

• На сторінці Допомога та підтримка є відповіді та рішення на часті запитання, а також електронна система онлайн-підтримки. Фахівці мають доступ до бази клієнтів і можуть реальному часі постаратися вирішити труднощі, що виникли. Їхнього досвіду та спеціалізації достатньо, щоб вирішити труднощі будь-якого характеру. Отже, звернувшись до служби підтримки, можна бути впевненим у тому, що рішення буде знайдено.
• Надіслати листа на e-mail адресу [email protected] , максимально інформативно виклавши свою проблему Це збільшує шанс її швидкого вирішення.
• Звернутися до фахівців можна і за телефоном:

8-800-100-70-10 — безкоштовно по Росії;

+7 495 727-47-47 - Розрахунок вартості дзвінка відповідно до тарифів оператора;

115 — для дзвінків із мобільних телефонів (безкоштовно в РФ).