Проблеми з автентифікацією часто (але не завжди) виникають через паролі. Пристрій намагається перевірити/автентифікувати пароль, який ви використовуєте для входу у вашу WiFi мережу, і якщо пароль невірний, то не проходить автентифікація і виходить повідомлення про помилку автентифікації.

Нижче представлені всі відомі нам способи вирішення цієї проблеми, що доповнюються рішеннями користувачів з коментарів.
Ми рекомендуємо Вам рухатися покроково за інструкцією, як би банальні ці дії не виглядали.

Помилка аутентифікації при підключенні до wifi на андроїд: що робити

Крок 1: Правильність пароля

Паролі захищають Вашу мережу від несанкціонованого доступу, під час введення помилкового пароля, Ви не зможете встановити з'єднання. Навіть якщо ви точно знаєте свій пароль і впевнені в ньому, є ймовірність, що ви вводите його неправильно. Пароль чутливий до регістру (до малих і великих літер), тому, якщо у вас є великі літери або спеціальні символи, переконайтеся, що ви вводите саме їх.
Поставте галочку в полі "Показати пароль", щоб упевнитися в правильності введення.

Крок 2: Перевірте ім'я мережі

Ще одна, здавалося б, очевидна річ, але можна помилитися, тому переконайтеся, що ви намагаєтеся підключитися до правильної мережі, імена мереж можуть бути схожі і відрізнятися незначно і легко переплутати. У будь-якому випадку перевірте та переконайтеся, що ви підключаєтеся до правильної мережі.

Крок 3: Перезавантажте роутер

У роутері (маршрутизаторі) можуть виникнути технічні, програмні проблеми, тому відключіть маршрутизатор (роутер) на кілька хвилин та увімкніть його знову.
Перед введенням пароля видаліть мережу (до якої підключаєтеся), це гарантує, що старий пароль ніде не збережено. Для цього натисніть назву Вашої мережі і утримуйте протягом 2-3 секунд, з'явиться меню.

Крок 4: Зміна протоколу безпеки мережі

Спробуйте змінити протокол безпеки в налаштуваннях мережі на роутері, наприклад, якщо це WPA – змініть його на WPA2 та навпаки. Потім спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi.
Є ймовірність, що Ваш телефон через апаратні обмеження або недоробки прошивки може некоректно працювати з тим чи іншим протоколом безпеки. Але для цього доведеться змінювати налаштування WiFi підключення, якщо Ви не маєте достатніх знань краще пропустити цей пункт.
Щоб замінити його, спробуйте знайти інший телефон і спробуйте підключитися.

Крок 5: Використання статичної IP-адреси

1. Перейдіть до налаштувань Android;
2. Відкрийте Wi-Fi;
3. Знайдіть потрібну мережу;
4. Натисніть та утримуйте дотик на назві мережі WiFi, відкриється меню з розширеними налаштуваннями, де потрібно вибрати пункт «Змінити мережу»;
5. Змініть налаштування IP з DHCP на Static, тобто змінюємо режим роботи, тепер не роутер призначить IP адресу, а ми призначимо вручну;
6. Тепер введіть призначте IP-адресу 192.168.1.*** (додайте будь-яке число від 1 до 225 до ***). Вписувана адреса залежить від моделі та налаштувань Вашого роутера та провайдера. Краще уточнити у знаючого фахівця. Як варіант адресацію роутера за замовчуванням для популярних моделей можна переглянути

Примітка!
Якщо у Вас навпаки за умовчанням стояла статична IP адреса, поміняйте його на dhcp, щоб маршрутизатор сам призначив потрібну адресу

Крок 6: Видалення застарілих файлів

Тільки для пристроїв з root доступом

1. Завантажте та встановіть ES File Explorerабо Total Commanderна своєму пристрої;
2. За запитом дайте їм права на root;
3. Перейдіть до Root explorer з меню;
5. Перейдіть до /data/misc/dhcp/ ;
6. Видаліть всі наявні файли;
7. Перезавантажте пристрій і спробуйте перевірити, чи не вирішено проблему.

Відсутня Інтернет: що робити?

Нижче описано варіанти, коли на телефоні під керуванням Андроїд відсутній Інтернет, але з автентифікацією це не пов'язано.

Перемикання в режим літака

На деяких телефонах це працює. Увімкніть режим у літаку, зачекайте секунд 10 і вимкніть його.

Чи увімкнено Bluetooth?

Bluetooth може створити конфлікт з Wi-Fi (внаслідок заводського шлюбу або некоректності прошивки) , оскільки деякі користувачі відзначали, що на деяких телефонах, коли увімкнено Bluetooth, не працює Wi-Fi. Так що якщо у вас включений блютуз, то чим чорт не жартує, відключіть його і перевірте з'єднання.

Режим енергозбереження

Режим енергозбереження має скоротити споживання телефоном енергії батареї. Оскільки, як відомо, увімкнений Wi-Fi швидко розряджає акумулятор, тому увімкнений режим енергозбереження, може відключити ваш Wi-Fi (все залежить від моделі пристрою та версії прошивки). Переконайтеся, що режим енергозбереження вимкнено. Ви можете отримати доступ до режиму енергозбереження в меню Налаштування/Батареятелефону.

Залишіть свої рішення в коментарях, щоб допомогти іншим користувачам

Вирішуємо проблеми підключення до інтернету через WiFi на Android

Часто у користувачів виникає проблема із підключенням до інтернету, коли мережа діє, але сигнал не лунає. Пристрій намагається підключитися до точки доступу, але з'являється напис «Збережено захист WPA», і з'єднання відсутнє.

Іноді буває, що девайс до мережі підключається, але за фактом роздача інтернету не працює

Що з цим робити? У більшості випадків проблеми стосуються не телефону або планшета, пристроїв на Андроїді, а самого роутера. Є кілька способів змінити його налаштування, щоб налагодити його на коректну роботу та якісне з'єднання з вашим обладнанням.

Іноді для вирішення проблеми зі з'єднанням, коли вибиває «Збережено захист WPA», достатньо зробити перезавантаження точки Wi-Fi і знову підключитися до неї. Ймовірно, у роботі маршрутизатора виникла неполадка, яка легко усувається його перезапуском.

Ще одна можлива причина, пов'язана з некоректною роботою обладнання, може бути пов'язана з тим, що у нього застаріла прошивка. Завантажте із сайту виробника найбільш актуальну прошивку для маршрутизатора, завантажте файл у меню налаштувань.

Налаштування відкриваються так: введіть IP-адресу роутера в адресний рядок будь-якого браузера, впишіть значення Admin замість логіну та пароля, якщо ви не змінювали їх.

Після входу оновіть обладнання. Навіть якщо справа не в прошивці, вкотре поставити нову версію завжди корисно, адже випускаючи її, виробник виправляє всі попередні неполадки.

Регіональні налаштування

Доступ до мережі може бути недоступний через банальну причину - в обладнанні неправильно встановлено регіон, де ви проживаєте.

Щоб з'ясувати це, зайдіть у налаштування маршрутизатора, виберіть розділ Wireless, рядок Wireless Settings (для моделей TP-Link) і перевірте, який регіон вказаний у рядку з однойменною назвою. Якщо дані неправильні, виправте їх.

Якщо у вас є роутер іншої марки, шукайте ці дані в розділі, де крім регіону задається ім'я пристрою, а також параметри з'єднання.

Проблеми з паролем

Перевірка правильності ключа

У деяких випадках рядок «Збережено захист WPA» з'являється, якщо під час підключення ви ввели неправильний пароль. Щоб скинути його, натисніть на значок мережі, виберіть «Видалити», після чого знову підключіться та введіть правильну комбінацію.

Зміна пароля та типу шифрування

Цілком імовірно, що пристрій, за допомогою якого ви підключаєтеся до Wi-Fi, не сприймає пароль або тип його шифрування. Ці параметри змінюються в установках обладнання.

Щоб зробити це на моделях TP-Link, зайдіть у меню Wireless, виберіть вкладку Wireless Security. Тут ви зміните пароль - спробуйте створити комбінацію, що складається лише з цифр. Нижче виберіть спосіб шифрування - найкраще вибрати WPA/WPA2 - Personal (Recommended), встановіть тип AES.

Не забудьте зберегти зміни, зробіть перезавантаження і знову підключіться до Wi-Fi зі свого гаджета. Зверніть увагу, що при встановленні нового пароля та зміні параметрів потрібно змінити дані на інших пристроях, які раніше з'єднувалися з цим бездротовим підключенням.

Зміна режиму роботи

З'єднання часто відсутнє через те, що телефон, планшет або інша техніка не підтримує режим роботи роутера. Існує три такі режими, всі вони називаються латинськими літерами b, g, n. Якщо маршрутизатор встановлений на роботу в режимі n, а гаджет його не підтримує, вам не вдасться їх з'єднати.

Тому проведіть експеримент: змініть спосіб роботи пристрою, для чого необхідно виконати такі дії:

• Зайдіть в налаштування обладнання, скористайтеся згаданим розділом Wireless, вкладка Wireless Settings.
• Зупиніться на рядку під назвою Mode.
• Тепер ви маєте вибрати інший режим - використовуйте варіант з наявністю всіх трьох літер - b, g, n, щоб ви могли підключатися до Wi-Fi з усіх пристроїв, що працюють принаймні в одному з цих режимів.

Можливості сучасних телефонів виходять далеко за межі голосової комунікації. З не меншим успіхом їх можна використовувати для зберігання та редагування файлів і, звичайно, для підключення до глобальної мережі. Оскільки мобільні стандарти найчастіше лімітовані провайдерами, для підключення до інтернету власники гаджетів на базі Android та iOS найчастіше використовують технологію Wi-Fi. Але сама собою наявність Wi-Fi-модуля в мобільному пристрої ще не гарантує підключення до мережі.

Буває так, що телефон не підключається до Wi-Fi, надаючи помилки або повідомляючи користувача про неможливість з'єднання. Найчастіше це відбувається внаслідок збою або некоректних налаштувань самого девайсу, але до тих же результатів можуть призвести неправильна конфігурація маршрутизатора, модифікація системних файлів, установка кастомних прошивок, невідповідність стандартів зв'язку, зараження вірусами і, у поодиноких випадках, вихід з ладу модуля Wi-Fi . Отже, намагатимемося розібрати докладніше, чому телефон не підключається до Wi-Fi і як це можна виправити.

Неправильне введення пароля, тимчасовий збій

Ця помилка зазвичай виявляється, коли Wi-Fi-мережа не може розпізнати пристрій, що підключається до неї. Причина найчастіше банальна - користувач припускається помилки при введенні пароля і, як наслідок, отримує відповідне повідомлення.

Перевірте коректність введення пароля і спробуйте повторно підключитися. Також зверніть увагу на назву мережі. Wi-Fi-модуль на телефоні визначає не тільки вашу мережу, але й інші точки доступу, які можуть мати схожі назви, наприклад, mydoms та mydons. Переконайтеся, що підключаєтеся саме до мережі, а не до мережі сусіда.

Якщо до цього моменту проблем з автентифікацією не було, спробуйте спочатку перезавантажити смартфон і сам роутер, можливо, мав місце якийсь тимчасовий збій. Телефон не може з'єднатися з мережею Wi-Fi, як і раніше? Видаліть збережену мережу в налаштуваннях WLAN і спробуйте перепідключитися.

Розглянутий вище приклад - найпростіший, але частіше все буває трохи складніше, пов'язане з неправильними налаштуваннями самого роутера.

Налаштування маршрутизатора

Ви з'єднуєтеся з мережею, проте телефон не підключається до Wi-Fi, пише збережено WPA2 або WPA. Через кілька секунд з'являється повідомлення "Помилка автентифікації". Якщо пароль правильний, найімовірніше, тут щось негаразд із налаштуваннями безпеки маршрутизатора. Можливо, телефон пише «Збережено», але підключення все одно не встановлюється. Потрапити в налаштування маршрутизатора нескладно, потрібно лише перейти у браузері за внутрішньою адресою 192.168.0.1 або 192.168.1.1 . Важче розібратися з його інтерфейсом, тому що в різних моделях роутерів він може суттєво відрізнятися.

За промовчанням логін та пароль для входу використовується admin/admin(Дивіться внизу на корпусі). Перед внесенням будь-яких змін у налаштування маршрутизатора видаляйте мережу з телефону або, принаймні, вимикайтеся. Бажано створити резервну копію налаштувань роутера – якщо ви раптом заплутаєтеся або зробите щось не так, завжди зможете відновитися. Після внесення змін до налаштувань роутера також потрібно його перезавантаження.

Регіон

Тепер трохи детальніше про налаштування точки доступу. Спершу спробуйте змінити регіон.

У налаштуваннях ця опція знаходиться у розділі Wi-Fi – розширені налаштування, в – на вкладці Wireless. В інших моделях вона може розташовуватись в іншому місці. Словом, вам потрібно заздалегідь вивчити інтерфейс вашого роутера. У регіональних налаштуваннях має бути обрана країна, в якій ви мешкаєте, хоча це не критично. Збережіть налаштування та перепідключіться.

Режим мережі

Куди більш важливим налаштуванням, яке може перешкоджати підключенню гаджета до вайфа, є режим роботи бездротової мережі. Це є чи не основною причиною помилки автентифікації при підключенні до Wi-Fi на телефоні, який може не підтримувати поточний режим. Режимів може бути кілька: B, G, N тощо. Якщо у вас є B/G/N mixed, встановіть його, а так можна спробувати поекспериментувати, вибираючи то один, то інший режим. Зверніть увагу також на канал. Він повинен бути auto.

Параметри безпеки

Знайдіть у налаштуваннях маршрутизатора розділ безпеки та спробуйте пограти з параметрами. Бажано, щоб мережева автентифікація була встановлена ​​WPA/WPA або WPA-PSK (якщо є mixed, увімкніть його), шифрування – AES, ключ містив лише латинські символи, тільки цифри або те й інше.

Після зміни налаштувань роутера перезавантажуємо його, з'єднання на телефоні встановлюємо заново. На жаль, описані вище два способи можуть викликати проблеми з підключенням інших пристроїв, наприклад, ноутбука або телевізора, якщо вони не підтримують змінені параметри, тому тут не все так однозначно. Якщо змінювався пароль, у будь-якому випадку його також доведеться змінити на інших пристроях.

Ширина каналу

Дуже малоймовірно, що це допоможе вирішити проблему, але про всяк випадок можете спробувати змінити ширину каналу Wi-Fi мережі. У роутерах D-Link налаштування шукайте у підрозділі Wi-Fi – Додаткові налаштування, в TP-Link - Wireless Settings – Channel Width. Доступних варіантів зазвичай кілька: 20MHz, 40MHz, Auto та інші.

Фільтрування за MAC-адресою

Кожен електронний пристрій має свій унікальний ідентифікатор – MAC-адресу. Знайдіть у налаштуваннях маршрутизатора підрозділ MAC-фільтр і переконайтеся, що фільтрація вимкнена.

Якщо ж вона увімкнена, визначте MAC-адресу свого смартфона, звіртеся з налаштуваннями в роутері і при необхідності вимкніть телефон із «чорного» списку або, навпаки, внесіть у «білий».

Телефон застряг на отриманні IP-адреси

Інший часто зустрічається неполадкою є застрявання пристрою на стадії отримання IP-адреси. Телефон не підключається до Wi-Fi, пише Отримання IP адреси, причому це повідомлення може показуватися годинами. Причина несправності знову ж таки може ховатися або в налаштуваннях мобільного пристрою, або роутера. На останнє вказують проблеми із підключенням до Wi-Fi та інших девайсів. За роздачу IP-адрес пристроям, зміну пулу адрес та самого роутера в маршрутизаторі відповідає сервер DHCP. Якщо його буде вимкнено, IP-адресу ваш пристрій ніколи не отримає.

Чи активовано DHCP?

Перевіримо роботу DHCP. У різних моделях маршрутизаторів розташування цієї настройки відрізняється. У TP-Link шукати його потрібно у розділі Локальна мережа або LAN, у D-Link він зазвичай знаходиться у підрозділі Мережа – LAN.

Режим має бути вибраний «Дозволити». Замість меню, що випадає, у налаштуваннях маршрутизатора можуть використовуватися радіокнопки «Увімкнути» і «Вимкнути». Тут, гадаємо, теж усе зрозуміло.

Статичний IP

Вирішити проблему з «вічним» отриманням IP-адреси можна шляхом прописування статичного IP у розширених налаштуваннях підключення вашого пристрою.

Для цього натисніть у списку мереж на з'єднання, виберіть Змінити мережу – Розширені налаштування – DHCP –(У ранніх версіях Android потрібно буде відзначити галочкою «Статичний»).

У панелі, що відкрилася, введіть у відповідні поля IP-адресу 192.168.X.YYY, де X – 1 або 0, це залежить від адреси, за якою ви отримуєте доступ до налаштувань маршрутизатора (можна спробувати обидва варіанти), а YYY – будь-яке число від 0 до 255

Шлюз повинен відповідати адресі вашого роутера, довжину префікса залишаємо за замовчуванням, DNS 1 (8.8.8.8) та DNS 2 (8.8.4.4) не чіпаємо. Якщо замість вказаних у дужках у вас інші дані, також не змінюйте їх – вони надані вашим провайдером. Винятком є ​​DNS 2, значення якого можна залишити пустим. Якщо щось незрозуміло або ви сумніваєтеся в правильності введення даних, краще зверніться до служби підтримки вашого провайдера – підключати пристрої своїх клієнтів до мережі є їх прямим обов'язком.

Автоматичні засоби виправлення помилок

Якщо ви зіткнулися з помилкою автентифікації при підключенні до Wi-Fi на Андроїд, але у вас працює мобільний інтернет, встановіть з Магазину Google Play програму Android Wi-Fi Fixer. Ця утиліта є аналогом засобу діагностики неполадок з'єднання в Windows і призначається для пошуку та автоматичного виправлення помилок підключення Wi-Fi на мобільних пристроях під керуванням Android. Будучи запущеним, програма перевіряє всі мережеві налаштування і намагається підключитися до Wi-Fi в обхід.

Інші причини

Наведені вище приклади неполадок та способи їх виправлення є найпоширенішими. Насправді причин може бути більше. Чому смартфон не підключається до Wi-Fi? Можливо, ви встановили не доведену до розуму програму проксі-сервер, зловили якийсь вірус, рутували пристрій, поміняли прошивку тощо. Тут треба дивитися за обставинами. Наголошувалися приклади, коли бездротове з'єднання блокували антивірусні програми.

Загалом, якщо підключення зникло після внесення якихось змін, найімовірніше причина в них. Коли вже нічого не допомагає, скиньте пристрій до заводських налаштувань, не забувши попередньо створити резервні копії важливих програм та даних.

Ну і найнеприємніше, що може статися - це вихід з експлуатації адаптера Wi-Fi. У цьому випадку не тільки ваша, але й інші бездротові мережі не будуть визначатися. Тут уже робити нічого, доведеться нести свій гаджет до сервісного центру.

Часта проблема при підключенні Android пристрою до Wi-Fi мережі – помилка автентифікації. Також трапляється повідомлення: "", " Збережено, Захищена" або " Збережено, захист WPA/WPA2У цій статті я хочу розповісти: що таке процедура аутентифікації, чому виникає така помилка при підключенні до Wi-Fi і які є способи її усунення.

Процедура автентифікації

Аутентифікація Wi-Fi – це перевірка ключа безпеки. Після введення даних (у разі пароля від точки доступу Wi-Fi) перевіряється ідентифікатор. Якщо він відповідає заданому, пристрій підключається до бездротового інтернету.

Ця процедура необхідна, щоб запобігти несанкціонованому доступу до приватної Wi-Fi мережі.

Причини помилки

Активація точки доступу виглядає так: З'єднання — Аутентифікація — Автентифікація — "Збережено, Захищена".

Трохи пізніше статус змінюється на " Відбулася помилка автентифікації" або " Помилка автентифікаціїі підключення природно не відбувається.

Основних причин, через які виникає "Помилка аутентифікації" при підключенні до Wi-Fi на Android, лише дві.

1. Першапов'язана з неправильним ідентифікатором. Це означає, що пароль для точки доступу неправильно введено. Також помилка можлива після зміни пароля Wi-Fi у самому роутері - коли при автоматичному підключенні до точки підтягується старий пароль.
2. Другапов'язана з невідповідністю типу шифрування даних. В даному випадку проблема в налаштуваннях безпеки у самому роутері. Також помилка може виникати через нестабільну роботу самого пристрою (які особливо зустрічаються в дешевих моделях, наприклад, при підключенні великої кількості пристроїв до Wi-Fi).

Усунення несправності

Для довідки!Як приклад використовуються смартфон Samsung Galaxy S4 під керуванням Android 5.0.1 та роутер TP – Link TL-WR740N. Інтерфейс ваших пристроїв може відрізнятись, але за аналогією ви легко знайдете потрібну інформацію.

В Android-пристрої

Для початку:

Порада!Якщо ви впевнені, що введений пароль для точки доступу правильний і ви не помиляєтеся при його написанні, ймовірно, проблема в шифруванні даних роутером. У такому разі у планшеті жодних маніпуляцій робити не потрібно.

У налаштуваннях роутера

Важливо!Неможливість підключення Android до Wi-Fi мережі та як наслідок "Помилка аутентифікації" можуть бути пов'язані з нестабільною роботою самого роутера. Через перевантаження, збоїв на лінії у провайдера, перепади напруги і т.д. роутер може працювати зі збоями. Це лікується простим перезавантаженням пристрою.

Підключіть роутер до комп'ютера/ноутбука через той же Wi-Fi або LAN-кабель:

Порада!Не забудьте після кожної маніпуляції в налаштуваннях перезавантажувати роутер, щоб зміни набули чинності. Після кожної зміни в налаштуваннях, спробуйте знову підключитися до мережі на Android.

Також зверніть увагу на версію автентифікації. Спробуйте замість WPA виставити лише WPA-2 і навпаки. При цьому використовуйте шифрування AES.

Досить часто багато користувачів пристроїв, які працюють під керуванням мобільних операційних систем, стикаються з неприємною ситуацією, коли девайсом видається помилка автентифікації при підключенні до бездротової мережі. В рівній мірі такі проблеми можна віднести і до стаціонарних систем, проте саме в них такі збої трапляються набагато рідше. Для них методику усунення проблеми буде запропоновано окремо, а поки що зупинимося на Android-пристроях. Саме до них появу цього збою відносять найчастіше. Відповідно, і запропоновані методики усунення таких ситуацій в основному розраховані на мобільні, а не стаціонарні системи, хоча і їх скидати з рахунків не можна. Але про все по порядку. І для початку кілька слів – про природу самого збою, без розуміння якої всі рішення щодо виправлення ситуації можуть виявитися абсолютно неефективними.

Що таке помилка автентифікації у загальному розумінні?

Давайте розглянемо навіть не саму помилку, що виникає, і природу її збою, а безпосередньо процес аутентифікації. Не плутайте його з ініціалізацією та авторизацією. Це різні речі.

Аутентифікація при спробі з'єднання з бездротовою мережею на основі WiFi являє собою перевірку ключа, що вводиться для доступу, а простіше кажучи, пароля, який використовується в налаштуваннях маршрутизатора або роздає сигнал стаціонарного комп'ютерного пристрою для запобігання несанкціонованому підключенню.

Найбанальніша ситуація, пов'язана з появою помилки аутентифікації вай-фай, полягає у звичайній неуважності самого користувача, який паролем вводить неправильну комбінацію. У цьому випадку слід зайти в налаштування мережі, вибрати зміну параметрів і встановити галочку навпроти рядка відображення пароля, а після введення порівняти його з тим, що використовується як ключ доступу за замовчуванням.

Помилка аутентифікації під час підключення до WiFi: причини виникнення збою

Однак у більшості випадків основна проблема пов'язана не з цим. Дуже можливо, що на мобільному девайсі та маршрутизаторі встановлені різні типи захисту або шифрування даних, що передаються захищеним з'єднанням. Іноді можуть бути короткочасні збої. Особливо варто відзначити некоректно встановлені настройки роутера в плані вибору типу підключення та каналу, що використовується. З усім цим можна боротися цілком елементарними методами, після чого проблема зникне. Далі пропонується кілька основних методик.

Перевірка поточного режиму роботи мобільного пристрою

Отже, припускаємо, що при спробі підключення до якоїсь мережі пристроєм видається помилка автентифікації. Що робити?

Насамперед, перевірте режим роботи девайса. Кожен користувач повинен розуміти, що при активації режиму "У літаку" абсолютно всі з'єднання блокуються. Цілком можливо, що ви намагалися встановити беззвучний режим шляхом зниження рівня гучності динаміка, але випадково зробили довше натискання, яке активувало відповідний режим «У літаку». Просто відключіть його та перевірте з'єднання.

Найпростіший метод усунення помилки

Помилка аутентифікації WiFi на «Андроїд», як це не дивно, може бути пов'язана з короткочасними системними збоями, особливо коли у вас встановлений якийсь оптимізатор, що відключає всі фонові служби для прискорення роботи пристрою.

Спробуйте просто виконати перезавантаження девайса, але не використовуйте для цього саме рестарт, а повністю відключіть пристрій і ввімкніть заново.

Якщо говорити про домашніх користувачів, у яких система "Андроїд" помилку автентифікації при підключенні до WiFi видає в домашніх умовах, проблема може бути пов'язана і самим маршрутизатором. Виконайте повне скидання його налаштувань шляхом повного відключення електроживлення приблизно на десять-п'ятнадцять секунд, після чого увімкніть пристрій знову. Деякі фахівці радять витримувати довшу паузу (до десяти хвилин), хоча, здається, зазначеного початкового проміжку цілком достатньо.

Різниця в системах шифрування

Що таке помилка аутентифікації трохи розібралися. Тепер кілька слів про найпоширеніші причини її появи. Проблема в тому, що роутер і мобільний девайс можуть використовувати типи обраної системи захисту, що відрізняються між собою.

Найчастіше така проблема спостерігається з мобільними пристроями модельного ряду Samsung Galaxy. На роутері за замовчуванням встановлюється WPA-PSK Personal, а на телефоні використовується WEP. Така розбіжність призводить до того, що пристрій видає помилку аутентифікації WiFi.

Питання налаштування роутера

Таким чином, усунути цю проблему можна встановити коректні параметри і на роутері, і на мобільному пристрої.

На маршрутизаторі можна використовувати автоматичні налаштування, а як додатковий засіб вибрати змішаний режим підключення (11b/g або 11b/g/n). Зазвичай такі параметри перебувають у розділі бездротового з'єднання Wireless. Так, ось що. Не забудьте перевірити, чи включена на маршрутизаторі роздача, адже індикатор підключення до Інтернету може блимати, маршрутизатор у провайдера визначаться по зовнішньому пінгу, а зв'язку як не було, так і не буде.

Встановлення пріоритетного каналу на маршрутизаторі

Є ще одна проблема, що часто зустрічається, пов'язана з налаштуваннями використовуваних каналів, виділених для підключення. У цьому випадку може з'явитися повідомлення про збій. Що таке помилка автентифікації у цьому випадку? Не що інше, як неможливість з'єднання по каналу зв'язку, що автоматично вибирається.

Щоб вирішити цю проблему, увійдіть у веб-інтерфейс роутера через будь-який браузер, встановлений у стаціонарній комп'ютерній системі (наприклад, у Windows), а у відповідному пункті параметрів по черзі вибирайте використання одного з одинадцяти доступних каналів зі збереженням налаштувань та перевіркою можливості підключення.

Встановлення пари

Нарешті, одним із глобальних рішень проблеми взаємозв'язку мобільної техніки з маршрутизаторами або стаціонарними пристроями, що роздають, є встановлення сполучення зі стандартними протоколами IP четвертої і шостої версії. Виставляти такі опції потрібно саме на смартфоні чи планшеті.

Шостий протокол, мабуть, задіяти не доведеться, оскільки на пострадянському просторі знайде не так багато провайдерів, які використовують DHCP-сервери шостої версії. Тому можна обмежитися з поєднанням з IPv4.

Рішення для Windows

Але поки що все описане ставилося більшою мірою до мобільних систем. Про Windows забувати теж не варто. Особливо це стосується ситуацій, коли на комп'ютері або ноутбуці встановлюється сервер, що роздає.

Як правило, в налаштуваннях IPv4 вказується автоматичне отримання адрес усіх типів, але часто проблема може полягати в тому, що система не може перетворити стандартні запити по доменного імені в цифрову комбінацію, за що відповідають сервери DNS.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте просто змінити налаштування сервера DNS, що віддається перевагу і альтернативному, виставивши параметри у вигляді безкоштовних комбінацій Google (варіанти з вісімками і четвірками).

Іноді, якщо роздача не здійснюється, буває необхідно викликати розділ служб (services.msc у меню «Виконати»), знайти там клієнти DNS та DHCP, перевірити їх стан (вони мають бути активними із встановленим пріоритетом «Виконується»). Якщо служби зупинені, слід увійти в редагування опцій (подвійний клік або меню ПКМ), натиснувши кнопку старту запустити їх вручну і виставити тип запуску на автоматичний. Після закінчення всіх дій та збереження налаштувань комп'ютерну систему слід перезавантажити в обов'язковому порядку, а після рестарту перевірити можливість підключення WiFi.

Ще однією поширеною проблемою можна назвати блокування вхідних та вихідних підключень на створеному сервері з боку встановлених штатних антивірусів та фаєрволу Windows. Принаймні поява таких ситуацій дуже часто пов'язують з пакетом Avast.

Щоб вирішити цю проблему, вимкніть хвилин на десять антивірус і перевірте підключення. Якщо воно працює, позбавтеся цього програмного забезпечення. Якщо ефекту немає, деактивуйте брендмауер Windows.

У разі підозри на вплив вірусів використовуйте портативні сканери типу KVRT або Dr. Web CureIt, але найкраще перевірити систему ще до старту завантаження із застосуванням дискових додатків на зразок Kaspersky Rescue Disk. Унікальність таких утиліт полягає в тому, що в них при записі на знімний носій можна використовувати вбудовані завантажувачі, вибрати графічний інтерфейс і сканувати комп'ютерну систему ще до завантаження Windows. Для мобільних систем такі засоби не передбачені (на жаль).

Максимум, що можна використовувати - мобільні антивіруси або програми, що відключають усі непотрібні служби на кшталт Root Booster. Такі програми, щоправда, вимагатимуть наявності прав суперюзера, проте ефект від збільшення продуктивності не зрівняється ні з чим. Насправді саме ця утиліта показала себе з найкращого боку.

Замість підсумку

Загалом, якщо підбивати певний підсумок, що таке помилка аутентифікації, вже має бути зрозумілим. І не варто пов'язувати її появу виключно з мобільними системами. Як випливає з вище представленого матеріалу, за наявності пристроїв, що роздають, на основі віртуального сервера для Windows-систем поява такого збою теж винятком не є. Що ж стосується усунення проблем, почати, звичайно ж, варто з налаштувань роутера та мобільного девайсу, оскільки ті ж типи тих самих систем захисту можуть не збігатися. В іншому запропоновані рішення можна використовувати саме в порядку їх опису, хоча назвати справжню причину появи збою в більшості випадків буває досить складно, тим більше, що в самому повідомленні про помилку нічого особливо конкретного щодо опису практично ніколи не вказується. І саме це є найбільшим мінусом, через який зробити ініціалізацію збою буває просто неможливо.