Деталізація телефонних дзвінків, іноді її називають деталізація рахунку або роздруківка дзвінків – це послуга, яка надається оператором мобільного зв'язку безкоштовно. По файлу ви зрозумієте: скільки коштів ви витратили, з ким спілкувалися через SMS повідомлення, всі свої платні підписки, а також можливість поповнити рахунок або змінити тарифний план.

Крім того, за допомогою виписки за номером телефону можна легко відстежити дії іншого абонента, з ким він спілкувався або листувався по SMS. Головне знати способи отримання такого роду інформації. Оскільки алгоритм дій однаковий, то стаття підійде для абонентів Росії та Казахстану.

Як зробити Деталізацію дзвінків білайн

Найпростіший варіант - це взяти деталізацію через інтернет в особистому кабінеті. Ми підготували покрокову інструкцію з картинками.

1. Переконайтеся, що інтернет підключено та зайдіть на офіційний сайт компанії Білайн

Росія - http://my.beeline.ru/

Казахстан - http://my.beeline.kz/

З'явиться сторінка, як показано нижче.

2. Припускаємо, що ви хочете замовити деталізацію дзвінків. Щоб увійти до свого особистого кабінету – вам потрібен пароль. Для його отримання вам необхідно надіслати зі свого телефону USSD запит: *110*9# виклик. Протягом кількох хвилин вам надійде SMS від оператора.

3. У полі логін введіть номер телефону. Для прикладу було взято номер телефону такого виду – 9051234567. У поле «Пароль» введіть літери та цифри, які ви отримали у повідомленні. Тут головне не помилитись. Перевірте, щоб не було включено Caps Lock, і розкладка була англійською. Щоб спростити завдання, натисніть на значок «закритого ока» (перебуває справа збоку), тоді символи, що вводяться, будуть вам видно і ймовірність помилки стане мінімальною. Коли обидва рядки ви заповнили, тиснемо "Увійти".

4. Оператор запропонує вам змінити тимчасовий пароль на постійний, який вам простіше запам'ятати. Він повинен бути не менше 8 символів і містити великі літери. Клацніть "Зберегти" і рухаємося далі за деталізацією.

5. Якщо ви все правильно зробили, система сповістить вас повідомленням – «пароль успішно змінений». Клацніть "Продовжити".

6. Як і належить, провайдер запропонує вам ознайомитися з умовами надання послуги. Щоб продовжити шлях вперед за деталізацією, потрібно клацнути на кнопку ПРИЙНЯТИ. У кого вистачить терпіння, можете прочитати правила повністю, тексту там чимало, щоб «вбити» купу часу.

7. Ну ось, важлива частина завдання завершена, і ви потрапили до свого особистого кабінету Білайн. Залишилося зробити те, для чого все це затівалося – замовити деталізацію номера. Для цього пройдіть у розділі «Фінансова інформація», як показано нижче. Роздруківка дзвінків Казахстану чи Росії міститься в подібних категоріях, адже всі переговори, спілкування через пересилання смс, розмови з іншими абонентами – це платні послуги! Звертаємо вашу увагу, що ви можете відразу ж на цій сторінці замовити деталізацію – праворуч на нижньому малюнку є невелике віконце з параметрами: формат, період, наприклад, за останній день та відповідна кнопка «Замовити деталізацію».

8. Якщо ми підемо за першим варіантом через фінансову інформацію, далі вам потрібно вибрати вкладку «деталізація послуг зв'язку», визначитися з періодом і тиснемо «Онлайн деталізація».

9. Все, тепер можна перевірити свій файл із роздруком дзвінків. Отак він виглядає. Як ви бачите, у деталізації дзвінків білайн відображаються такі відомості:

• сервіс послуга, яка була надана
• СМС повідомлення чи поповнення балансу.
• дата дзвінка або смс
• номер абонента
• тривалість виклику
• баланс (до та після послуги із зазначенням різниці).

Ця інструкція докладно розповість, як зробити безкоштовну деталізацію рахунку Білайн самостійно без відвідування салону зв'язку. І для цього не потрібні спеціальні вміння та знання у сфері інформаційних технологій. Вам тільки необхідно слідувати цьому мануалу, щоб максимально використати можливості білінгу мобільних послуг.

Покрокова інструкція отримання Роздруківка дзвінків Білайн через інтернет

Підключіться до офіційного сайту оператора – my.beeline.ru та увійдіть до свого Особистого кабінету.

Якщо Ви вперше вирішили зробити деталізацію дзвінків або відновити доступ до особистого кабінету, то вам потрібно отримати пароль, який надішлють у СМС-повідомленні. Для цього є два простих варіанти: натиснути на посилання «отримати пароль» або ввести у своєму телефоні USSD команду - *110*9#виклик

Вхід в особистий кабінет

Після того, як Вам надішлють код, необхідно увійти до свого Особистого кабінету. У полі «Логін» введіть Ваш номер телефону, у полі «Пароль» введіть пароль із СМС та натисніть кнопку «Увійти»

У вас з'являється вікно "Зміна пароля". Ви можете відмовитися від тимчасового коду та вказати постійний - більш запам'ятовується. Натисніть "Зберегти" або залиште поле порожнім, клацнувши - "Пропустити зміну пароля". Якщо ви планується користуватися регулярно системою самообслуговування, тоді рекомендуємо поставити комбінацію, що запам'ятовується, а не витрачати час на запит нових СМС повідомлень.

Вітаємо, тепер Ви увійшли до Особистого кабінету. Якщо Вам потрібно отримати безкоштовну деталізацію дзвінків Білайн, Вам необхідно перейти до розділу «Фінанси та Деталізація».
Далі, Вам потрібно вибрати період, за який вас цікавить розшифровка та натиснути на кнопку «Скласти звіт». Ледве прокрутивши сторінку вниз, Ви побачите всю докладну інформацію по вашому рахунку.

Хочеться додати, що завдяки гнучким налаштуванням Ви можете сформувати звіт під власні потреби, а потім надрукувати деталізацію або відправити на Email.

Ця інструкція призначена для ситуації, якщо ви власник номера або маєте доступ до чужого телефону, що перевіряється.

Як зробити Деталізацію дзвінків Білайн чужого номера телефону

Ми можемо допомогти, т.к. саме цим і займаємось професійно вже кілька років. Наш сервіс має пряме підключення до всіх серверів Білайна на будь-якій території через зашифрований ключ, і анонімно завантажуються відомості про необхідну сім-карту. Абонент продовжує користуватися зв'язком, як і раніше, без будь-яких підозр. Це головна перевага, яка дозволяє прочитати приховані повідомлення, видалені смс і записи розмов сторонньої людини. Інших легальних шляхів до конфіденційної інформації поки що не вигадано. Усі замовлені Деталізації дзвінків Білайн Казахстан або Росія містять повну та достовірну інформацію. Звернувшись до клієнтського центру за роздруківкою СМС, вам відмовлять видати тексти повідомлень, посилаючись на закон. Ми ж не ставимо зайвих запитань.

Деталізація дзвінків Білайн – одна з базових послуг цього оператора. Ця можливість досить корисна в епоху сучасних технологій. Адже всього у світі залишилося 1% людей, які не користуються мобільним зв'язком. А населення, яке застосовує цей засіб зв'язку, хоче, щоб їхня мережа надавала якнайбільше всіляких послуг за мінімальну плату. Саме тому компанія Beeline надала ще одну корисну функцію.

Білайн деталізація дзвінків допоможе дізнатися, о котрій годині, на який номер здійснювалися дзвінки з вашого номера телефону. Погодьтеся, напевно, у кожного громадянина були такі ситуації, коли хотілося б знати таку інформацію.

У яких ситуаціях може стати в нагоді деталізація викликів

1. Якщо ви втратили телефон, ця функція просто потрібна. Функція деталізації дзвінків від Білайн може навіть допомогти провести розслідування та знайти зникнення. Адже ситуації у житті справді бувають різні.
2. Якщо ж із мобільного рахунку зникають кошти? Тут також допоможе ця функція. Отримайте роздруківку дій, зрозумійте, хто ж телефонує з вашого телефону. Або, можливо, вам автоматично підключили будь-яку послугу, яку ви не знали.
3. Якщо загубилися якісь контакти, ця опція теж зможе допомогти. Можна відновити номери за три роки. Можна тепер не хвилюватися про втрачені контакти. Все за бажання можна відновити. Варто тільки забажати.

Ми вказали лише найголовніші ситуації, за яких може стати в нагоді опція «Деталізація».

Як отримати інформацію про скоєні виклики

Існує кілька варіантів, як замовити послугу деталізації дзвінків Білайн.

1. За допомогою послуги "Легкий контроль зв'язку".
2. Деталізація дзвінків Білайн у «Особистому кабінеті».
3. Деталізація дзвінків Білайн через Інтернет (замовити на електронну пошту).
4. Через програму для сучасних гаджетів «Мій Beeline».
5. Замовити послугу в офісі компанії Belline.
6. Послуга Білайн "Деталізація" дзвінків іншого абонента (чужого номера). Згода абонента в даному випадку не потрібна.

До речі, можливість тепер є цілком реальною.

Розглянемо кожен варіант окремо.

1. Деталізація дзвінків через. Для того, щоб скористатися цією функцією, повинна бути пройдена реєстрація на офіційному сайті, щоб мати персональний кабінет. Переглянути інформацію в цьому випадку буде дуже просто. Достатньо увійти в індивідуальний профіль, та у розділі «Деталізація» дзвінків Білайн безкоштовно можна буде побачити всі дії, що відбувалися з номера цього абонента. Побачимо не лише інформацію про виклики, а й СМС, список витрат, баланс на поточний час. Основною перевагою перегляду інформації через особистий профіль є відсутність оплати. Також зручно тим, що не потрібно нікуди їхати, нічого заповнювати, забирати, тощо. Заощаджуйте свій час.
2. Замовлення інформації на електронну поштову скриньку. У цьому випадку можна отримати трохи менше інформації, ніж у попередньому варіанті. Але все ж таки за допомогою такого способу вдасться дізнатися, які дзвінки здійснювалися з потрібного номера. Для цього потрібно на номер 1401 надіслати одне маленьке СМС з адресою e-mail. Через кілька хвилин на пошті з'явиться повідомлення з деталізацією дзвінків з певного телефонного номера. До речі, не всі абоненти знають свій особистий номер можна кількома способами.

Увага! Такий спосіб також є безкоштовним для користувачів оператора Beeline. Тому обов'язково перевіряйте, куди відсилаєте СМС-повідомлення з адресою своєї пошти.

1. Чим може допомогти «Легкий контроль»? Для використання цієї функції вам не знадобиться Інтернет. Достатньо набрати номер *122#. Незабаром прийде повідомлення, де буде вказано дані про суму коштів на рахунку, а також останні 5 фінансових дій, які здійснювалися з абонентського рахунку. Так, ви отримаєте не повну інформацію, якою хотілося б мати, але все ж таки мінімальні дані за мінімальні кошти. А також без втрати свого особистого часу – все здійснюється, сидячи на дивані. Краще вільний час витратити на відпочинок.
2. Як замовити інформацію за допомогою програми «Мій Beeline»? Такий спосіб відмінно підходить для людей, які дружать із сучасними технологіями та використовують модернізовані телефони та . Тут усе досить просто. Завантажуємо програму (безкоштовна) на телефон. Встановлюємо та відкриваємо. Відразу бачимо на екрані номер свого телефону. Далі розділ «Фінанси», вказуємо в осередку свій e-mail. Протягом 5-10 хвилин на пошті з'являється файл із роздруком усіх дій, вчинених із цього номера. Також можна вказати при замовленні функції термін, протягом якого хотіли б отримати дані (рік, місяць, тиждень, день).
3. Замовити роздруківку в офісі Beeline. У цьому варіанті доведеться витратити трохи свого часу, приїхати в офіс компанії. Цей спосіб, звичайно, вже не такий зручний, але отримати завдяки йому можна велику інформацію. Можна замовити функцію «Деталізація дзвінків» Білайн за рік, місяць або день, вибрати можна самостійно. Там отримайте паперову роздруківку про виклики та інші дії. Але для того, щоб отримати її, необхідно взяти з собою паспорт або інший документ, який засвідчує особу. В даному випадку послуга буде платною, але доступною для кожного бажаючого.
4. Найцікавіший варіант ми залишили насамкінець – «Деталізація дзвінків» без згоди абонента. Такий варіант відмінно підійде для ревнивих дружин, а також недовірливих чоловіків або просто для батьків, які дуже турбуються про свою дитину. Адже трапляються такі ситуації, коли хотілося б знати, з ким спілкується дитина? Здобути інформацію анонімно непросто, навіть практично неможливо. Такі дані охороняються законом, навіть якщо потрібно взяти роздрук дзвінків своєї дитини. Потрібно отримати довіреність, запевнити її у нотаріуса. Витратити дуже багато свого часу. Така послуга буде платною. А краще просто довіряйте своїм близьким.

Ці методи відмінно підійдуть для використання в будь-якій країні, в будь-якому місті, а також в Казахстані, Таджикистані та Узбекистані.

Скільки зберігається деталізація дзвінків Білайн

Дані про дзвінки абонентів зберігаються до 3-х років. Це досить зручно. Ми не завжди і не всі номери додаємо до телефонної книги. Якщо ж потрібно через три роки дізнатися, кому здійснювалися дзвінки сьогодні, звертайтеся до оператора Belline – він нагадає.

Компанія знаходить індивідуальний підхід до кожного користувача. Наші менеджери завжди знаходяться на своєму робочому місці. Отже, якщо виникли питання, зателефонуйте на нашу гарячу лінію. Ми з радістю відповімо на всі запитання. Ми завжди виконуємо свої зобов'язання, прагнемо досконалості.

До речі, оператор має послугу – дізнайтеся, як вона працює?

Абоненти мережі Білайн щодня здійснюють безліч дзвінків на різні номери, відправляють СМС-повідомлення, користуються послугами інтернету. При цьому не кожен користувач чітко розуміє скільки грошей він платить за ту чи іншу операцію. Щоб мати можливість стежити за витратами свого мобільного рахунку, Білайн надає таку послугу, як деталізація номера. Це дуже зручно, якщо абоненту, наприклад, здається, що його кошти кудись швидко йдуть. Батькам така послуга надає можливість контролювати витрати на мобільний зв'язок своєї дитини.

Способи деталізації

Підключити деталізацію дзвінків можна безкоштовно, незалежно від тарифного плану абонента. Існує кілька простих способів отримувати звіти про досконалі дії в мережі для будь-якого користувача. Залежно з його знань, умінь, можливих способів здійснення контролю кожен може підібрати собі прийнятний варіант. Білайн створив кілька простих способів деталізації, які підходять навіть дуже вимогливим клієнтам.

Деталізація в Особистому кабінеті

Дізнатися, куди і коли здійснювалися дзвінки з номера, можна в Особистому кабінеті. Не відходячи від комп'ютера, абонент може зайти в свій акаунт і ознайомитися з усією інформацією, що його цікавить.
Якщо абонент не має свого Особистого кабінету, він може створити його самостійно в будь-який зручний час. Для цього слід зайти на сайт Білайн. У відповідних полях необхідно буде ввести номер телефону та пароль. Код прийде у вигляді повідомлення, якщо набрати на своєму телефоні команду *110*9# .
Це безкоштовна послуга. Пароль, отриманий на номер мобільного, буде тимчасовим. Ви можете встановити постійний вхід для доступу до Особистого кабінету.

Увійшовши до свого облікового запису, абонент повинен пройти за вкладкою «Управління послугами». Тут потрібно вибрати вкладку «Користувачі». Абонент вибирає необхідний для деталізації номер. Після цього можна перейти в поле «Інформація» та переглянути звіт.
Якщо прокрутити сторінку вниз, можна переглянути вкладку «Звіт з деталізації дзвінків». Перейшовши за цим посиланням, користувач зможе отримати інформацію, що його цікавить. Далі можна пройти за вкладкою "Запит деталізації дзвінків". Тут абонент зможе побачити інформацію про те, коли він запитував ці дані. У цій вкладці можна також налаштувати періодичність формування звіту, наприклад, щомісяця. Але для цього потрібно залишити адресу своєї електронної пошти.
Абонент може отримувати разову інформацію, щоб переглянути деталізацію дзвінків, наприклад, протягом дня. Формувати звіт рекомендується у форматах .xls або .txt. Коли дані про номер будуть зібрані, користувач повинен натиснути кнопку "Вивантажити".

Звіт на електронну пошту

Абоненти Білайн можуть приймати деталізацію дзвінків прямо на свою електронну адресу. Це дозволяє оперативно отримувати цікаву інформацію про всі маніпуляції з рахунком. Для цього на номер 1401 надсилається SMS-повідомлення. У ньому вказується адреса електронної пошти. За кілька хвилин звіт прийде на вказаний e-mail. Деталізація виконується безкоштовно. Звіт прийде у форматі .xls.

Подібну операцію можна проводити не більше ніж 10 разів на добу. За бажанням абонент може встановити заборону на доставку звіту електронною поштою. Для цього потрібно набрати *110*0221# . Скасувати заборону можна буде за номером 0611, а також у Власному кабінеті або в пункті обслуговування абонентів Білайн.

Послуга "Легкий контроль"

Щоб здійснити деталізацію дзвінків навіть без підключення до Інтернету, користувачі Білайн можуть отримати скорочений звіт про свої останні дії з номером. Для цього потрібно набрати *122#. Коротка деталізація буде надіслана у вигляді SMS-повідомлення. У ньому відображатимуться 5 останніх списань коштів з рахунку.

Мобільний додаток «Мій Білайн»

Для користувачів таких систем, як iPhone, Android та iPad існує можливість встановити мобільний додаток на свій смартфон. За допомогою цієї програми абонент отримує доступ до основних функцій управління своїм тарифом, рахунком та послугами. З мобільної програми можна надіслати звіт про деталізацію на електронну адресу абонента. На головній сторінці "Мій Білайн" потрібно вибрати розділ "Фінанси". Тут слід вказати період та e-mail.

Деталізація в офісі Білайн

Якщо абоненту не підходить жоден з перерахованих вище способів, він може звернутися до пункту підтримки абонентів Білайн. При пред'явленні паспорта співробітники відділення роздрукують звіт про здійснені операції з рахунком та дзвінки. Якщо потрібно отримати деталізацію номера для іншого користувача, необхідно мати при собі крім паспорта нотаріально завірену довіреність.
У цьому випадку роздрук буде платним. Повний перелік розцінок для таких операцій представлений на офіційному сайті Білайн. Також можна отримати таку інформацію у співробітників офісу Білайн або за телефоном 0611 .
За допомогою послуги деталізації номера кожен абонент зможе контролювати свої витрати у будь-який час.

23.09.2017

Чи виникла потреба проконтролювати зняття грошей за платні послуги, перевірити витрати вашої дитини, уточнити свої витрати на мобільну мережу? Послуга деталізація дзвінків Білайн безкоштовнодозволить вашу проблему. Деталізація дзвінків– спеціально сформований звіт з вашої SIM-картки, де відображаються грошові витрати на всі операції. За допомогою такої опції клієнт завжди зможе залишатися в курсі своїх витрат та контролювати їх. Кожен абонент вибирає самий зручний для себе спосіб отримання деталізації викликів. Способів всього п'ять, кожен із них по-своєму зручний.

Детальний звіт на вашу пошту

Якщо у вас немає бажання розбиратися в тому, як влаштовано систему Особистого кабінету, ви можете отримати безкоштовну деталізацію прямо на пошту.
Скориставшись цим способом можна швидко отримати необхідні дані. Для цього потрібно надіслати SMS з адресою своєї електронної пошти на номер 1401.

Коли оператор обробить ваше замовлення, для цього йому потрібно лише кілька хвилин, вам прийде СМС, що підтверджує виконання вашої заявки, а на пошту прийде сам звіт. Безкоштовна деталізація надходить у вигляді звіту у форматі MS Exel.

Деталізація дзвінків Білайнзалишається безкоштовною опцією, навіть якщо користувач знаходиться у роумінгу. Детальний звіт на пошту можна замовляти до 10 разів протягом 24 годин.

За необхідності заборонити отримання деталізації дзвінків по e-mail, достатньо зробити дзвінок за номером *110*0221#. Щоб усунути заборону, потрібно зателефонувати за номером 0611, або прибрати її в Особистому кабінеті. Також це можна зробити у відділенні оператора Білайн.

Замовляємо детальний звіт через ЛК Білайн

Перевага замовлення деталізації через Особистий кабінет полягає в тому, що клієнт отримує абсолютно всю інформацію про витрати у певний період. У ЛК можна отримати безкоштовний звіт за півроку, де всі витрати будуть розсортовані за видом послуг. Абонент може переглянути стан свого рахунку в перший і останній день обраного ним періоду, а також усі поповнення та витрати.

Виділимо основні функції, якими абонент зможе скористатися в Особистому кабінеті Білайн:

У розділі детальна деталізація можна ознайомитися з усіма номерами, на які були зроблені дзвінки та надіслані повідомлення. Крім того, можна отримати необхідні дані про платні послуги та за бажання їх відключити;
Абсолютно всі витрати на мобільну мережу, тобто на повідомлення, дзвінки, інтернет, абонентську плату тощо. у вибраний інтервал часу можна дізнатися в розділі структура витрат. Звіт буде подано у вигляді таблиці.
Нинішній стан рахунку можна дізнатися у розділі баланс та бонуси. У ньому є інформація про всі перерахування.

Усю інформацію про Особистий кабінет можна дізнатись на сайті Особистий кабінет Білайн. Там є докладна інформація про систему, її опції і про те, як у ній зареєструватися.

Деталізація дзвінків у «Мій Білайн»

«Мій Білайн» — програма, яка підтримує пристрої на платформі Android та IOS. Завантажити його можна прямо на пристрій із Google Play або з AppStore, залежно від платформи. Додаток надає ті ж функції, що і на сайті. За допомогою програми можна стежити за тарифом, послугами та балансом, а також замовити детальний звіт, який після обробки прийде на електронну пошту у форматі PDF.

Щоб замовити деталізацію через мобільний додаток, потрібно перейти до розділу фінанси, вибрати потрібний період часу та вказати свій e-mail.

Легкий контроль

Скориставшись цією опцією, абонент отримає стислий звіт. У звіті буде зазначено лише п'ять останніх витрат і сайт, перейшовши на який, можна дізнатися всю інформацію про чинний тариф. Опція виконується навіть без підключеного інтернету, простіше кажучи, за допомогою неї контролювати свій трафік можна за будь-яких умов. Достатньо зробити виклик за номером *112#, після чого прийде СМС із даними.

Замовлення деталізації у пункті Білайн

У будь-якому відділенні Білайн можна отримати детальний звіт. Для цього потрібно мати із собою паспорт. У випадку, якщо SIM-картка була придбана іншою людиною, необхідно мати довіреність, засвідчену нотаріусом.

У відділенні оператора можна замовити детальний звіт, у якому буде відображено витрати останніх трьох років. Така послуга є платною, її вартість залежить від системи розрахунку.

Більш детальну інформацію про ціну та умови надання послуги можна знайти на сайті мобільного оператора або дізнатися у службі технічної підтримки за номером 0611 або у пункті оператора у вашому місті.