Порожній чорний екран. Що робити, якщо при увімкненні комп'ютера чорний екран

Жодна з ОС від Майкрософт не є досконалою і кожен користувач вже стикався або в майбутньому обов'язково зіткнеться зі збоєм у результаті якого з'являється чорний екран. Нижче представлений посібник допоможе позбавитися від неполадки і знову повернути ПК до працездатного стану.

Причини появи чорного екрану Windows настільки численні, що тільки їх переліку можна присвятити окрему статтю. Але не може не тішити таку обставину, що деякі з причин збою, що часто зустрічаються, може усунути сам користувач, тобто, не звертаючись до послуг фахівців. Для цього потрібно звернути увагу на конкретні ознаки виникнення помилки і потім, прицільно вплинув на них, усунути проблему.

Спочатку, рекомендується уважно вивчити поведінку залізного друга під час його запуску в роботу, наприклад, чи загоряються лампочки на системному блоці або корпусі лептопа, чи чутно обертання кулерів і т.п. Не рідко не лише програмні проблеми, а й поломки комплектуючих ПК викликають чорний екран. У разі роботи за стаціонарним ПК відкриття кришки системного блоку не викликає труднощів.

Слід уважно вивчити внутрішній стан блоку. На першому етапі вирішення проблеми, чому виник чорний екран, рекомендується перевірити цілісність всіх проводів, шлейфів і контактних роз'ємів, що з'єднують. Навіть наявність незначного обсягу бруду і пилу, що накопичився, дуже часто викликає проблеми з тепловідведенням і до збою роботи комп'ютера.

Примітка:Обов'язково повністю вимкніть та знеструмте ПК до початку процедури розтину та перевірки його стану.

При відсутності пилу на елементах ПК, дефектів ізоляції кабелів та шлейфів, бруду та оксидів на контактах та інших видимих пошкоджень комплектуючих, можна приступити до пошуку та усунення програмних причин помилки, про які написано в параграфах нижче в цій інструкції.

Часто вже простий захід з ревізії модулів дозволяє позбавитися проблеми. Більшість складнощів може бути вирішена простими діями без значних фінансових витрат.

Доведеться виступити в ролі «Капітана очевидність» і довести до читача, що дуже часто комп'ютер включається з чорним екраном на моніторі після його некоректної процедури відключення.

Деякі люди поспішаючи нехтують рекомендованим способом виходу з системи і відключають ПК від живлення просто висмикнувши вилку з розетки електроживлення. Хоча таке іноді відбувається і без вини власника комп'ютера, наприклад, під час раптового вимкнення електрики у будівлі. Нештатне переривання роботи викликає помилки в ОС та до появи збоїв у її подальшій роботі.

Чорний екран після оновлення Windows 10 – що робити?

З об'єктивної точки зору процедура оновлення Віндовс несе чимало небезпек, адже нерідко апгрейт зачіпає та вносить корективи до системних файлів, зміна яких можуть спричинити критичні наслідки для ОС. Тому не дивно, що після процесу, який спрямований на покращення стабільності роботи ОС та збільшення її швидкодії, перед користувачем виникає чорний екран при наступному включенні ПК.

Зміни викликають як системні збої, і помилки у роботі драйверів. Відсутність сигналу від відеокарти є очевидним наслідком чорного екрана під час запуску системи. Далі описано методики вирішення проблеми.

Чорний екран під час завантаження windows 7/10

Хоча причини виникнення чорного екрану при завантаженні Віндовс 7 і 10 багато в чому схожі, але методики вирішення проблеми в цих операційних системах дещо відрізняються, тому розглянемо їх окремо.

Рішення для Windows 10

З метою усунення помилки потрібно скористатися зовнішнім носієм з Windows 10.
Необхідно виконати такі послідовні дії:

Вставити в ПК зовнішній носій із «Десяткою»;
Далі увійти в режим «Відновлення системи» (у більшості ПК це робиться натисканням на «F9»). З'явиться меню де відзначити зовнішній носій і потім клікнути «Діагностика»;
Перейти до розділу «Додаткові параметри»;
Далі у «Параметри завантаження»;
Потім клацнути «Перезавантаження». Коли система щодо завантаження з'явиться меню зі способами запуску, де слід вказати варіант із підтримкою мережевих драйверів;
Зачекати;
ПК завантажиться у «БР» (безпечному режимі);
Тепер у БР доступно вжити заходів для виправлення ситуації, наприклад, здійснити переустановку відеодрайвером тощо;
Необхідно натиснути ПКМ на «Мій комп'ютер»;
Натиснути «Властивості»;
Увійти до «Диспетчер пристроїв»;
Розгорнути гілку «Відеоадаптери»;
Викликати контекст від відеокарти та клацнути «Властивості»;
відкрити закладку «Драйвер»;
Натиснути «Відкачати»;
Далі рекомендується завантажити останню модифікацію драйверів із ресурсу виробника пристрою та інсталювати її в ПК.

Якщо виконання вищеописаних етапів не вирішило проблему, перейти до виконання інструкцій наведених нижче.

У сучасній Віндові передбачається зручна можливість відновлення працездатності ОС.

Потрібно зробити наскільки послідовних кроків:

Завантажитись із настановного носія;
Натисніть «Відновлення системи»;
Для входу до БР виконати команду: bcdedit /set safeboot minimal;
Перезавантажити комп'ютер;
Відкрити меню "Параметрів";
Перейти до закладки «Оновлення/безпека»;
Увійти до вкладки «Відновлення»;
Клацнути "Почати";
Клацнути "Зберегти мої файли";
Дочекатися закінчення процедури;

Вказати варіант запуску ПК із компакт-диска.
Далі вибрати перший метод запуску «Dr.Web LiveCD».
Зачекати.
У графі "Scanner" клацнути "Switch to".
Вказати "Full scan".
Натиснути "Begin the scan".
Дочекатися закінчення процедури пошуку та лікування ОС. Далі перезапустити ПК. Тепер все має функціонувати у нормальному режимі.

Вже виконання заходів з попереднього параграфа усуває помилки, що викликають чорний екран з курсором у ПК на Windows 10, однак, може з'явитися складність у вигляді порожнього робочого столу. При цьому користувачів часто ставить у глухий кут те, що після запуску ОС відсутня меню «Пуск» і значки робочого столу.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі кроки:

Потрібно виявити трохи спритності з фізичною активністю та двома пальцями однієї руки клацнути на клавіатурі «Ctrl» та «Shift». Одночасно з цим рухом пальцем іншої руки клацнути по Esc;
Незважаючи на складність процедури, зазвичай, навіть у новачків після такої взаємодії з клавіатурою відразу на моніторі з'являється віконце «ДЗ» (Диспетчера завдань);
Далі в меню "ДЗ" клацнути "Файл";
Потім навести стрілку курсору на рядок «Запустити нове завдання» і клацнути по лівій клавіші мишки;
Друкувати «regedit»;
Натиснути "Ok";
Розгорнути вміст гілки «HKEY_LOCAL_MACHINE» та увійти до директорії під назвою «SOFTWARE»;
Далі відкрити піддиректорію "Microsoft";
Потім перейти до каталогу WindowsNT;
Клацнути папку "CurrentVersion" та відкрити підпапку "Winlogon";
У вмісті підпапки знайти параметр "Shell";
Присвоїти знайденому параметру значення "explorer.exe";
Перезапустити ПК;
Всі! Проблему порожнього екрана усунуто.

Щоб позбавитися від неполадок з роботою провідника, потрібно відкрити «ДЗ», тобто виконати перші два пункти з попередньої інструкції, наведеної вище в цьому посібнику.
Необхідно у «ДЗ» уважно вивчити перелік процесів та знайти серед них «EXPLORER».

Тепер треба клацнути ПКМ по знайденому провіднику та натиснути «Перезапустити».

Навіть при невдалій спробі знайти "Explorer", все одно слід його запустити самостійно.
З цією метою:

Клацнути "Файл";
Далі навести стрілочку курсору на рядок «Запустити нове завдання» та клацнути по лівій клавіші мишки;
Потім надрукувати «explorer», тобто процедура вже звична і повністю аналогічна до попередньої інструкції. Після цього клацнути "Ok".

Рішення для Windows 7

Якщо під час запуску Windows 7 виникає чорний екран, допоможе наступний алгоритм послідовних кроків:

Вставити лайфСD у дисковод;
Запустити ПК та увійти до БІОС (гарячі клавіші для входу в це меню відрізняються залежно від виробника та моделі ПК, тому рекомендується ознайомитися з відповідним розділом у супровідній документації до комп'ютера або ноутбука);
встановити дисковод на першу позицію в черговості завантаження ПК;
Вийти з BIOS із збереженням змін;
Почекати поки комп завантажиться із зовнішнього носія;
У наступному меню залишити рекомендовані параметри та клацнути «Далі»;
Натисніть «Відновлення запуску»;
Дочекатися завершення процесу;
Всі! Нормальну роботу ОС відновлено.

Нерідко помилка з'являється через збиті налаштування БІОС, які можна повернути в нормальний стан відкатом параметрів до стану за умовчанням. Процедура проста, і її можна виконати навіть за відсутності картинки на дисплеї, тобто наосліп.
Етапи процедури:

Запустити ПК і увійти до БІОС (Гарячі клавіші для входу в це меню відрізняються в залежності від виробника та моделі ПК, тому рекомендується ознайомитися з відповідним розділом у супровідній документації до комп'ютера або ноутбука. Виробники, для цих цілей, часто призначають одну з функціональних кнопок на клавіатурі);
Далі клацнути «F9»;
У розділі Exit виділиться Load Setup Defaults;
Натиснути "Enter";
Натисніть F10;
Клацнути Y;
Зачекати;
ПК завантажиться у звичайному режимі.

Запустити ПК і клацати по відповідній клавіші за вхід у «БР» (гарячі клавіші для входу в «БР» відрізняються в залежності від виробника і моделі ПК, тому рекомендується ознайомитися з відповідним розділом у супровідній документації до комп'ютера або ноутбука. Виробники, для цих цілей часто призначають одну з функціональних кнопок на клавіатурі);
Виділити "БР";
Натиснути «Введення»;
Зачекати;
Натиснути «Пуск»;
Навести стрілку на рядок у «Програми»;
Розгорнути папку «Стандартні»;
Перейти до підпапки «Службові»;
Натиснути «Відновлення системи»;
Вибрати рекомендоване відновлення;
"Далі";
Знову «Далі»;
Клацнути "Готово";
Зачекати;
Задача виконана!

Віруси – знаходимо та видаляємо
Незалежно від того, чи повністю з погляду власника ПК усунуто проблему на цьому етапі чи ні, рекомендується просканувати залізного друга за допомогою утиліти «MalwareBytes Anti-malware».

Вона безкоштовно доступна для використання на ресурсі самого розробника програми.

За досвідом більшості користувачів, що зіткнулися з чорним екраном, тільки цей антивірусник успішно відшукує в ПК шкідливі вина в появі помилки, що розглядається нами.
Вільно поширена модифікація антивірусника відрізняється від платної лише необхідністю її ручного запуску, а за набором антивірусних баз та ефективності двигуна однакові. Звичайно, ледачі можуть не морочитися, і, заплативши за неї своїми «кровними», насолоджуватися повністю автоматичним режимом роботи утиліти.

Програми - видаляємо зайве з автозавантаження, а також шукаємо конфлікти програм
Скориставшись інструкцією, наведеною вище в цьому посібнику, запуститися в «БР» та здійснити наступні кілька дій:

Увійти до «Панель управління»;
Перейти до «Програми та компоненти»;
Виконати сортування програм за датою встановлення;
Деінсталяція додатків, які були встановлені останніми за часом, зазвичай позбавляє конфліктів, що викликали помилку;
Рекомендується для видалення використовувати «CCleaner», тому що утиліта знаходить і видаляє всі залишкові елементи програми, що викликала проблеми.

Якщо серед утиліт, що викликали збій, є цінні для власника ПК, то з ними можна вчинити наступним чином:

Запустити вікно «Служб» (це найшвидше здійснити, набравши в пошуку пуску «msconfig») та деактивувати програми, які не потрібні користувачеві;

На ПК з Віндовс 10 потрібний розділ відкривається через «ДЗ».

Некоректно встановлене програмне забезпечення комплектуючих ПК, особливо відеокарти, є причиною помилки. Щоб зробити правильну інсталяцію в меню «Виконати» потрібно надрукувати «dxdiag».

Після натискання «Ok» з'явиться вікно, в якому увійти у вкладку «Екран». Тут доступна інформація про відеокарту. Установка з ресурсу виробника пристрою актуальної модифікації ПЗ у більшості випадків позбавляє від неполадки, що виникла.

Що робити, якщо чорний екран з'явиться, коли комп'ютер увімкнено до завантаження системи?

Трапляється, що після увімкнення на дисплеї не видно навіть курсора на тлі чорного екрана, але звук є. Це може вказувати на проблеми з монітором.

Власникам стаціонарних ПК потрібно переконатися у наявності електроживлення монітора. Перевірити, чи натиснута клавіша «Увімк./Вимк.» на моніторі та справність кабелю та контактів подачі електрики.
Власники ноутбуків ненавмисно переводять свої мобільні ПК у режим функціонування із зовнішнім дисплеєм. Лептопи мають гарячі кнопки для включення вбудованого дисплея і управління монітором, що підключається.

Після натискання на них виринає спеціальне меню.

Виключивши ймовірність непрацюючого монітора наведеними вище рекомендаціями, потрібно перевірити коректність налаштувань частоти оновлення на відеоадаптері. Деякі дисплеї функціонують на частотах більше 100 Hz, але багато моніторів здатні працювати лише на 50-60 Hz. Отже, після заміни монітора користувач іноді милується лише подобою всесвітньо відомого шедевра від художника К.С. Малевича.

Вимкнути комп'ютер та знову підключити до ПК старий дисплей;
Відкрити властивості екрану та виставити найменше значення роздільної здатності та частоту 50-60 Hz;
Знову вимкнути ПК та з'єднати з новим дисплеєм;
Налаштувати роздільну здатність та частоту, що відповідають характеристикам нового обладнання.

Перевіряємо контакти та мікросхеми (плати)
Відійшовши контакт, теж може долучити користувача до мистецтва великого К.С. Малевича, тому якщо людина воліє насолоджуватися оригіналом твору, а не його жалюгідною цифровою подобою, то потрібно не полінуючись вимкнути ПК і зробити повну ревізію роз'ємів VGA і цілісність кабелю, що з'єднує.

Деякі плати оснащуються двома виходами.

Також монітор може підключатися, окрім як до виходу зовнішньої відеокарти, ще й до інтегрованого в материнку відеоадаптера.

Рекомендується перепідключити дисплей до іншого виходу VGA. Робиться це лише на холодному устаткуванні. Після переключення монітора слід запустити комп'ютер. Якщо проблема не усунулася, то можлива технічна несправність.

Перевірка жорсткого диска
При великій кількості битих секторів на жорсткому диску часто виникають помилки при запуску ПК. Рекомендується спочатку перезапустити ПК. Ця проста процедура часто тимчасово позбавляє проблеми. Щоб позбутися її на більш тривалий термін, потрібно провести аналіз за допомогою спеціального додатку «Victoria».

Сканування «Вікторією» можна здійснити, завантажившись у «БР».

Як прибрати чорний екран та курсор на ноутбуці з Windows?

При відображенні курсору на чорному тлі дисплею лептопа не варто панікувати, адже це хороший симптом і помилка виправляється програмним способом.

Щоб повернути справний стан програмних налаштувань, потрібно виконати всього кілька кроків:

Вимкнути ноут та вийняти батарею;
Натиснути клавішу запуску ноута та не відпускати 8 – 15 сек.;
Вставити акумулятор, очистивши від оксидів та нальоту його контакти;
Подати в ноут електроживлення;
Запустити девайс;
Готово! Налаштування знову коректні та помилка не виникає.

Найбільш часто чорний екран при запуску гри виникає через проблеми з відеокартою та її програмним забезпеченням.

Про оновлення драйверів відеоадаптера вже написано у цьому посібнику вище. Після апгрейту програмного забезпечення рекомендується проаналізувати функціонування плати програмою «FurMark». Після сканування користувачеві стане доступна докладна інформація про режими функціонування відеоприскорювача та точне найменування моделі плати.

Ще одна популярна у любителів ігор утиліта, що допомагає виправити проблеми з платою Game Booster.

Ознайомившись із відомостями, наданими вищепереліченими програмами після сканування, власник ПК прицільно може виключити причини, які спричинили збій.
Щоб усунути збій, любителі «far cry 4» використовують наступний випробуваний алгоритм:

З ресурсу "playground.ru/files/far_cry_4_extreme_inject" скачати патч;
Розархівувати їх у папку «bin»;
Виділити файл "Extreme Injector v3.exe";
Натиснути «Введення»;
Проблема усунена.

Щоб усунути збій, любителі «watch dogs 2» використовують наступний випробуваний алгоритм:

Відкрити гру;
Не звертаючи уваги на шедевр Малевича клікнути "Alt" і не відпускаючи цієї клавіші клацнути "Enter" (у досвідчених гравців не повинна викликати труднощів ця операція, так як у грі їм доводилося витворяти і не таке);
Зменшити дозвіл;
Все, можна притупити до гри!

Не тільки ігроманам докучає помилка, що розглядається, але і при перегляді відео чорний екран з'являється досить часто.
Кроки:

Викликати контекст від екрану;
Клацніть "Параметри";
Забрати позначку, як показано на скріншоті зліва;
Закрити меню та браузер;
Знову відкрити інтернет-браузер і насолоджуватися кліпом або фільмом без набридливого чорного екрану.

Чорний екран, але звук є на Андроїд під час перегляду відео з Ютуб - що робити?

Помилка не усунена? Тоді потрібно виконати кілька етапів додаткових дій:

встановити в гаджеті автономний режим;
Далі відкрити "Додатки - все" в налаштуваннях;
Очистити кеш ГуглПлей, Ютуб та у розділі «Пам'ять»;
Перезапустити девайс;
Вимкнути автономний режим;

Програми та утиліти, що допомагають позбутися чорного екрану

В описаних інструкціях вище, деякі неполадки ефективно допомагають усунути спеціальні додатки, проте, крім уже зазначених, слід згадати такі програми:

RemoveWAT;
Dr.Web CureIt.

Повністю готової до роботи Windows можна вважати після того, як буде завантажений робочий стіл і додані в автозавантаження програми, до цього моменту в системі можуть спостерігатися невеликі підвисання. Але може статися і так, що на якомусь із етапів відбудеться помилка і Windows не зможе повністю завантажитись. Характерним прикладом служить поява так званого чорного екрана смерті або Black Screen.

Виглядає так: комп'ютер успішно проходить процедуру POST, система нормально вантажиться, але робочий стіл так і не з'являється. Замість нього після завантаження Windows 7/10 користувач бачить чорний екран з курсором миші або без нього. Іншою варіацією цієї проблеми є поява на чорному екрані вікна з помилкою «Не вдається знайти файл сценарію С:/Windows/un.vbs». Відбувається так найчастіше тому, що файл провідника, що відповідає за роботу графічної оболонки системи, не може нормально запуститися.

Причин тому може бути кілька, але це або якийсь конфлікт в операційній системі, або наслідки дії вірусів. Імовірність, що проблема викликана апаратними неполадками, зокрема, виходом з ладу відеокарти, мала, інакше екран був би чорним, і ні курсора, ні логотипу Windows на ньому не було б. Отже, що робити, якщо під час завантаження Windows 7/10 з'являється чорний екран? У всякому разі, не приймати поспішних рішень і не поспішати з переустановкою.

Затримки після встановлення системних оновлень

Помічено, що іноді Black Screen з'являється одразу після встановлення накопичувальних або мажорних оновлень Windows. Це може бути тимчасовим явищем, тому потрібно трохи зачекати. Якщо робочий стіл не з'явиться протягом години або двох, це має стати приводом для занепокоєння. Перезавантажте комп'ютер, тільки не кнопкою Reset, а через викликаний натисканням Ctrl+Alt+Del Диспетчер завдань.

Виберіть його меню Файл – Створити нове завданняі виконайте у вікні, що з'явилося команду shutdown /r /t 0.

Якщо чорний екран при запуску Windows 7/10 з'явиться знову, швидше за все ви стали жертвою помилки під час інсталяції оновлень або бага в самих оновленнях.

Помилка під час інсталяції оновлення

Поява чорного екрана під час завантаження Windows 7/10 може спровокувати збій під час інсталяції оновлень, наприклад, раптове вимкнення ПК у момент їх інсталяції. Крім того, у самих оновленнях можуть зустрічатися баги, що визнає сама Microsoft. Якщо у вас є всі підстави вважати, що причиною чорного екрану стали оновлення, потрібно видалити їх.

Робити це найкраще у безпечному режимі. Для входу до нього натискайте клавішу F8 під час перезавантаження або виконайте у віконці створення нового завдання команду msconfig.

Після того, як система завантажиться, зайдіть у Панель керування, запустіть аплет «Встановлення та видалення програм» та натисніть ліворуч «Перегляд встановлених оновлень».

Видаліть останні оновлення, а потім перезавантажтеся.

Конфлікт програмного забезпечення

Все, що було сказано щодо оновлень, справедливе і щодо драйверів відеокарти, програм для налаштування екрана тощо. Якщо проблема виникла після встановлення нового драйвера, його потрібно видалити, знову ж таки завантажившись у безпечному режимі. Те саме стосується встановлених нових програм.

Пошкодження записів у реєстрі, дія вірусів

Ще більш поширеною причиною неполадки є дія шкідливого ПЗ, що перезаписує параметри, що відповідають за запуск графічної оболонки, в системному реєстрі. Тоді чорний екран під час запуску комп'ютера ви спостерігатимете в обох режимах завантаження. У цьому випадку чинимо так. Використовуючи Менеджер завдань, відкрийте за допомогою команди regeditредактор реєстру.

Розгорніть гілку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Зверніть увагу на параметр Shell. Як його значення має бути вказано explorer.exeі більше нічого.

Якщо прописано щось інше, потрібно цю запис замінити на explorer.exe, інакше графічна оболонка не запуститься ні в звичайному, ні в безпечному режимі. Якщо параметр Shell зовсім відсутній, створіть його та встановіть для нього вказане значення. Перевірте значення параметра Userinit, воно має бути C:/Windows/system32/userinit.exe.

Примітка:у 64-бітових системах також слід перевірити значення Shell та Userinit у ключі HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogonі виправити їх, як було показано вище.

Після внесення змін до реєстру перезавантажуємося у звичайному режимі. Цей спосіб показав себе ефективним у багатьох випадках зараження ПК вірусами, він дозволяє швидко усунути чорний екран і курсор при запуску Windows 7/10, однак він не вирішує головного завдання – видалення з системи зловреда, тому після завантаження робочого стола необхідно ретельно перевірити весь вміст диска антивірусним сканером.

Збій при встановленні оновлень, дія вірусів, драйвера відеокарти, що некоректно працюють, - це основні причини, з яких користувач бачить чорний екран і курсор при включенні комп'ютера. Насправді, їх може бути більше. Поява Black Screen відзначалася при зміні параметрів облікового запису адміністратора, після оптимізації та очищення Windows сторонніми твікерами та чистильниками.

Визначити, що саме викликає помилку, початківцю може виявитися не під силу. Якщо під час запуску Windows 7/10 чорний екран з курсором продовжує з'являтися, найрозумніше виконати відкат до системної . Такі точки автоматично створюються Windows при внесенні в систему важливих змін - встановлення програм, драйверів тощо. Використовувати для цього найкраще інсталяційний диск з дистрибутивом вашої версії системи.

Завантажтеся з такого носія, дочекайтеся появи вікна майстра установки, натисніть "Далі", а потім "Відновлення системи".

Потім вибираємо Пошук та усунення несправностей – Відновлення системи.

Вказуємо цільову систему та тиснемо у вікні «Далі».

Вибираємо бажану точку та слідуємо подальшим вказівкам майстра.

Після завершення процедури вам буде запропоновано перезавантажити комп'ютер.

Відкат до точки відновлення є ефективним способом повернути працездатність пошкодженої системи, але це можливо лише за умови, що у налаштуваннях Windows увімкнена відповідна функція захисту. Можливості її, щоправда, також обмежені. Якщо комп'ютер не запускається, на чорному екрані блимає горизонтальний курсор або вгорі з'являються повідомлення про помилки, все це може свідчити про серйозні проблеми. У разі не виключена необхідність проведення діагностики «заліза» чи відновлення системного розділу з точної копії (образу).

Незважаючи на всю привабливість десятої версії операційної системи Windows, після її інсталяції або інсталяції оновлень досить часто можна зустріти моменти, коли замість очікуваного завантаження системи з'являється чорний екран і курсор, який іноді може бути відсутнім. У чому причина такого явища і як із цим боротися читайте далі.

Чорний екран і курсор під час запуску Windows 10: у чому причина?

Взагалі, для всіх ОС сімейства Windows така проблема, як правило, є наслідком некоректної роботи відеоадаптера, незважаючи навіть на те, що при включенні комп'ютера BIOS сигналізує, що із системою все гаразд і всі пристрої працюють нормально (це визначається за довгим сигналом системного динаміка ).

Але не все так просто. Сама операційна система така, що графічний прискорювач не завжди прямо стосується проблеми того, що з'являється чорний екран при запуску. Що робити, знають не всі. А тим часом варто звернути увагу і на деякі компоненти самої ОС. Насамперед це некоректна робота або збої у функціонуванні служби explorer.exe, відключений швидкий запуск, активоване повторне ліцензування, застарілі, неправильно встановлені або відсутні драйвери відеокарти.

Відновлення системи

Чорний екран та курсор під час запуску Windows 10 можна прибрати кількома методами. Однак найпростішим рішенням може стати примусове відключення комп'ютера або ноутбука з наступним перезавантаженням (спосіб, звичайно, досить варварський). Зате після цього може відбутися або перевірка жорсткого диска щодо пошкодження системних файлів і збійних секторів, або почне роботу інструмент відновлення системи.

У другому випадку всі операції будуть здійснені в автоматичному режимі без участі користувача. Цілком ймовірно, що після півгодини очікування, залежно від апаратної конфігурації, все прийде в норму. Якщо таке рішення не працює, можна використовувати або інсталяційний диск, або відновлення (або флешку), але подбати про створення такого носія потрібно заздалегідь.

Повернення до старої системи

Якщо десята версія була встановлена поверх існуючої у вигляді оновлення (наприклад, Windows 7), можна використовувати засіб повернення до старої ОС (тільки за умови, що не закінчився 30-денний термін з моменту інсталяції).

Для цього слід увійти до розділу параметрів та вибрати там розділ оновлення та безпеки, після чого використати відповідний рядок.

До речі, і після цього може з'явитися чорний екран та курсор під час запуску Windows 7 (мається на увазі ситуація після повернення до старої ОС). А ось тут причину слід шукати вже в драйверах графічного прискорювача.

Проблема: чорний екран під час старту системи. Оновлення драйверів відеокарти

Оновлення драйверів відеокарти – метод досить дієвий. Часто він допомагає у ситуаціях, коли в системі встановлено дві карти – дискретна та інтегрована. В основному збої стосуються дискретних карток.

У цьому випадку можна перейти на інтегрований прискорювач. Паралельно доведеться перевстановити або основного адаптера (бажано спочатку їх повністю видалити). Робиться це у «Диспетчері завдань» шляхом виклику відповідних команд у меню ПКМ.

Безпечний режим та командний рядок

Чорний екран і курсор під час запуску Windows 7 або 10 можна прибрати ще одним універсальним методом, про який багато користувачів комп'ютерів не знають. Потрібно використовувати командну консоль (без різниці, у завантаженій системі або при старті зі знімного носія).

У встановленій системі, завантаженій у командний рядок, обов'язково запускається від імені адміністратора, при завантаженні з диска або флешки вибір не потрібен. У консолі прописується рядок bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true, після чого при перезапуску можна буде вибрати інструменти для роботи із системою.

Командний рядок у діючій системі викликається через меню "Виконати" поєднанням cmd, у консолі відновлення на знімному носії використовується Shift + F10.

У самій консолі необхідно прописати sfc /scannow і дочекатися завершення перевірки цілісності системних файлів. Можливо, така процедура допоможе. І справді, ну не перезаписувати весь завантажувач і завантажувальну область (хоча і це зробити досить просто).

Перезапуск служби explorer.exe

Ще один варіант, з яким стикаються користувачі, які намагаються зрозуміти, чому чорний екран і курсор висять постійно, пов'язана зі службою Explorer (не плутати з "Провідником").

Як варіант, якщо система все-таки приходить до тями, можна використовувати перезапуск процесу (якщо екран висить, діяти доведеться наосліп). Тут потрібно викликати "Диспетчер завдань", завершити через меню ПКМ, а потім запустити знову. У меню є ще команда швидкого перезапуску, але, здається, вона недостатньо ефективна, тому краще спочатку зробити повне завершення процесу, а потім повторний запуск.

Можна використовувати інший метод. Для нормального завантаження при старті кілька разів натискається пробіл, а потім 5 разів клавіша Tab.

Увімкнення швидкого запуску

Всі дії з налаштування системи, звичайно, бажано робити в безпечному режимі (це не є обов'язковим, але рекомендується).

А ось чорний екран і курсор Windows 10 можуть з'явитися ще й при установці схеми електроживлення, яка з якихось причин дала збій. У цьому випадку необхідно зайти у відповідний розділ з панелі керування або викликати його з меню ПКМ на іконці батареї на ноутбуці. На головній сторінці потрібно лише відзначити галочкою рядок швидкого запуску при виході зі сплячого режиму або стану глибокого сну (якщо вони включені).

Вимкнення повторної активації

Чорний екран та курсор можуть бути ще й наслідком включеної служби повторної активації. Відповідно рішенням є її відключення.

Використовуючи "Провідник" або будь-який інший файловий менеджер, потрібно увімкнути показ прихованих об'єктів та знайти каталог Windows Activation Technologies. У 64-бітових системах він знаходиться безпосередньо в директорії Windows, в системах з архітектурою 32 біти його слід шукати в папці System32. Далі необхідно видалити і папку, і весь її вміст (якщо видалення відразу каталогу виявиться неможливим, елементи всередині нього доведеться видаляти вручну по черзі). Після цього потрібно виконати повне перезавантаження системи. Можливо, після цього чорний екран та курсор користувача більше турбувати не будуть.

Аналогічні дії можна зробити в розділі служб (зупинити та вимкнути запуск процесу), але це займе більше часу.

Короткі підсумки

Ось, власне, і всі методи, що дозволяють знайти рішення в такій неприємній ситуації. Звичайно ж, розглянуті були далеко не всі аспекти, пов'язані з тим, що замість завантаження системи з'являється чорний екран і курсор, однак ці ситуації є найпоширенішими. І те, що у всьому винні драйвери відеоприскорювача, не завжди є основною причиною (хіба що конфлікти між системою та раніше встановленими драйверами, якщо Windows 10 під час встановлення їх залишила без змін). Тут, як бачимо, питання ще й у самій системі. Якою б гарною вона не була, недоліків вистачає і в ній. До речі, на крайній край можна просто спробувати змінити дозвіл стаціонарного монітора з його власного меню. Надії на усунення проблеми, звичайно, мало, але, як кажуть, чим чорт не жартує.

Але якщо серйозно, коли вже нічого не допомагає, спробуйте перезаписати завантажувальний сектор, використовуючи для цього наступні комбінації:

спочатку bootrec.exe/fixmbr;
потім - bootrec.exe/fixboot;
і нарешті – bootrec.exe /rebuildbcd.

Ця операція допомагає у 99% випадків зі 100. При завантаженні зі знімного носія може бути видане повідомлення про те, що ці команди не підтримуються. Нічого страшного, їх можна ігнорувати або перед виконанням використовувати команду перевірки системних файлів sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r і команду shutdown -t 0 -r -f для перезавантаження та перевірки працездатності системи.

Якщо не підходить жоден з варіантів, доведеться перевірити систему на віруси, завантажившись з носія на кшталт Kaspersky Rescue Disk, і, якщо система прийде до тями, використовувати утиліту Microsoft Fix It, а також додатковий засіб - DLL Suite для відновлення, скачування та інтегрування в середовище Windows 10 відсутніх або некоректно встановлених динамічних бібліотек.

Чорний екран після завантаження Windows XP. Що сталося?

Ви вмикаєте комп'ютер і спостерігаєте звичайний процес завантаження Windows XP. Однак замість робочого столу перед вами лише чорний екран, в одних випадках - зі стрілкою курсору, в інших без. Що це означає? Через що могло статися таке? Спробуємо розібратися.

Причини чорного екрана або чому завантаження Windows не доходить до завершення

Неприпустиме значення роздільної здатності монітора (не підтримуване драйвером).
Несправність відеопідсистеми комп'ютера (відеокарти, кабелю, що з'єднує відеокарту з монітором, самого монітора чи матриці ноутбука тощо).
Відсутність чи пошкодження відеодрайверів.
Критичні помилки Windows, що виникають одразу після запуску.
Пошкодження чи відсутність низки системних файлів (найчастіше – динамічних бібліотек).
Ушкодження системного реєстру.

Що найчастіше призводить до пошкодження файлів та системного реєстру?

Апаратні проблеми: дефекти поверхні жорсткого диска, його інтерфейсного кабелю, помилки оперативної пам'яті, відключення електроживлення під час операцій читання/запису файлів тощо;
Вірусне зараження (одна з найпоширеніших причин);
Неписьменне використання програм-настроювачів (твікерів) для оптимізації Віндовс;
Використання засобів для крекінгу (злому захисту) та піратського софту;
Ручне видалення файлів або редагування реєстру користувачем.

Усуваємо апаратні неполадки

Виправляємо роздільну здатність монітора

Проблема може виникнути, наприклад, після заміни монітора або відеокарти, якщо встановлена користувачем роздільна здатність екрана не підтримується новим драйвером. Але іноді це буває наслідком програмних збоїв.

Як повернути екрану нормальну роздільну здатність?

Перезавантажте комп'ютер. Перед наступним стартом натисніть і утримуйте клавішу F8 для входу в меню додаткових варіантів завантаження.
Виберіть із меню пункт "Увімкнути режим VGA". Система завантажиться зі стандартним відеодрайвером, який використовується в безпечному режимі та на початковому етапі запуску Windows XP.

Клацніть правою кнопкою миші на місці на робочому столі. Виберіть із контекстного меню пункт “Властивості”.
Відкрийте вкладку “Параметри” та змініть роздільну здатність екрана на один із стандартних. Збережіть зміни.

Завантажте Windows XP у нормальному режимі. Ще раз зайдіть у налаштування параметрів екрана і встановіть більш відповідну роздільну здатність.

Вирішуємо проблеми з відеокартою та відеодрайвером

Нерідко чорний екран після завантаження Windows виникає через виходу з ладу відеокарти або пошкодження драйвера. Що можна зробити у такому разі? Якщо ваш комп'ютер оснащено двома відеокартами (вбудованою та дискретною), зайдіть у налаштування BIOS і перейдіть до режиму роботи з вбудованим відео (як це зробити, потрібно дізнаватися з документації до вашої версії BIOS). Вимкніть комп'ютер і під'єднайте кабель монітора до відповідного гнізда.

Якщо вам вдалося повністю завантажити Windows XP і побачити робочий стіл, джерело проблеми ви знайшли. Це означає, що ваша дискретна відеокарта вийшла з ладу і потребує ремонту (або заміни).

У деяких випадках під час неполадок відеопідсистеми комп'ютер нормально завантажується в безпечному режимі. Використовуючи цю можливість, є шанс перевірити, чи ваша відеокарта визначається в диспетчері пристроїв і чи розпізнає операційна система її драйвер. Щоб це зробити, виконайте таке.

Перезавантажте комп'ютер. Перед запуском Віндовс натисніть та утримуйте F8 – відкриється меню додаткових варіантів завантаження.
Виберіть із меню “Безпечний режим”.

Відкрийте контекстне меню “Мій комп'ютер” та виберіть пункт “Властивості”.
Перейдіть на вкладку “Обладнання” та натисніть “Диспетчер пристроїв”.

Якщо у списку обладнання замість відеокарти у вас невідомий пристрій, потрібно встановити драйвер.

Підходящий драйвер можна завантажити з сайту виробника, якщо точно відома модель відеокарти, встановити з диска, який був доданий до картки при покупці, або знайти за кодом пристрою. Код можна переглянути на вкладці "Відомості" у властивостях невідомого девайса.

Для цього зі списку Властивість виберіть пункт ІД обладнання. Скопіюйте верхній рядок та за допомогою пошукових систем визначте модель відеокарти. Після чого завантажте драйвер із сайту її виробника.

Якщо відеокарта не визначається ні в Windows XP, ні в BIOS комп'ютера, залишається припустити, що вона неправильно підключена або несправна. На неполадки пристрою також вказує його неможливість "утримати" драйвер - тобто через деякий час після установки драйвера, відеокарта знову визначається в диспетчері пристроїв як Unknown Device.

Шукаємо та усуваємо інші апаратні проблеми

Жорсткий диск

До інших причин того, що після завантаження Windows XP ви бачите лише чорний екран, виникають проблеми жорсткого диска та оперативної пам'яті. А в поодиноких випадках винними бувають блок живлення, материнська плата та інше “залізо”.

Для тестування та виправлення помилок жорсткого диска зручно використовувати інструмент Віндовс – утиліту "чекдиск" (chkdsk.exe). Для її запуску відкрийте командний рядок через “Пуск” – “Програми” – “Стандартні”. Впишіть команду: chkdsk /f /r(/f /r – атрибути пошуку та виправлення помилок диска та пошкоджених секторів) та натисніть Enter.

Система запропонує перевірку після наступного завантаження. Для згоди натисніть “Y” та перезавантажте комп'ютер.

Пам'ять

Тестування оперативної пам'яті краще проводити за допомогою сторонніх додатків. Одним з найкращих інструментів є Memtest86+. Для роботи потрібно підготувати завантажувальний диск із цією програмою, запустити з нього комп'ютер та провести перевірку, тривалістю 6 – 8 годин. Поява червоних рядків у звіті Memtest вказує на помилки ОЗП. Якщо це ваш випадок, пам'ять підлягає заміні.

Інше обладнання

Пошук апаратних несправностей системного блоку в домашніх умовах зазвичай проводиться шляхом почергової заміни деталей, що тестуються на свідомо справні. Щоб у такий спосіб знайти проблемний вузол, потрібно мати в запасі комплект хоча б найголовнішого обладнання, сумісного з перевіреним – блоку живлення та материнської плати з процесором. Якщо ця умова нездійсненна, доведеться звертатися до фахівців.

Чорний екран після старту Windows XP з наступним перезавантаженням

Один з варіантів описуваної проблеми поводиться так: комп'ютер нормально завантажується, стартує Віндовс, але замість робочого столу кілька секунд "висить" чорний екран, після чого ПК йде в перезавантаження. Ситуація повторюється циклічно.

Причина криється в краху системи, пов'язаної, як правило, з будь-яким з драйверів або програм, що автоматично завантажуються. Зазвичай у таких випадках на екрані відображається BSOD – синій екран смерті з кодом помилки та вказівкою на її джерело. Але якщо в налаштуваннях Windows XP було включене автоматичне перезавантаження при збоях, замість синього екрана буде саме така картина.

Щоб дізнатися, що викликає критичну помилку, запустіть меню додаткових варіантів завантаження (F8). Виберіть зі списку пункт "Вимкнути автоматичне перезавантаження при відмові системи".

Тепер у разі збою ви побачите код STOP-помилки та проблемний драйвер. Судячи з цієї інформації, ви можете встановити причину несправності. Найдостовірніша інтерпретація даних BSOD – на офіційному сайті MSDN Microsoft, у розділі Blue Screens.

Шукаємо джерело програмного збою

На проблеми програмного характеру припадає близько половини випадків чорного екрана після завантаження Windows XP. Чорний екран з'являється через те, що система не знаходить критично важливі для роботи файли або розділи реєстру. Чим вони можуть бути пошкоджені, ми вже говорили, а тепер розберемося, як із цим боротися.

Остання вдала конфігурація

Насамперед спробуємо завантажити комп'ютер із робочими параметрами – останню вдалу конфігурацію Windows. Ця опція доступна з того ж меню додаткових варіантів завантаження.

Лікування вірусів

Якщо нічого не змінилося, а система, як і раніше, демонструє вам "чорний квадрат Малевича", перевірте комп'ютер на віруси. У цій ситуації це можна зробити двома способами:

завантаживши Windows XP у безпечному режимі та запустивши перевірку встановленим антивірусом;
якщо безпечний режим не завантажується, залишається просканувати систему антивірусом на завантажувальному диску або флешці.

Для цього цілком підійдуть такі монстри, як:

Досить часто після перевірки та видалення вірусу пошкоджені файли доводиться замінювати вручну. Джерелом чистих файлів можуть бути:

аналогічна версія Windows XP з тим самим пакетом оновлень (service pack), що й у вас;
інсталяційний диск Windows (папка i386), де файли зберігаються в стислому вигляді і перед заміною потребують попереднього розпакування. Розпакування здійснюється через командний рядок Windows або консоль відновлення наступною командою: expand /r джерело кінцева папка. Наприклад, expand /r D:\i386\myfile.dl_ C:\Windows\System32.
папка C:\Windows\System32\dllcache.

Відновлення реєстру

Чорний екран може бути наслідком пошкодження реєстру. Windows не може повністю завантажитися, оскільки не знаходить параметрів завантаження деяких важливих файлів.

Цей спосіб відновлення рекомендовано Microsoft. Він допоможе вам перемогти чорний екран, якщо у вас на комп'ютері була увімкнена функція відновлення системи і є контрольні точки. Все, що вам знадобиться – це інсталяційний диск із Windows.

Для завантаження консолі відновлення помістіть у привід інсталяційний диск, змініть пріоритет завантаження в налаштуваннях BIOS (першим завантажувальним пристроєм зробіть оптичний дисковод) і перезавантажте ПК. Коли з'явиться екран привітання програми інсталяції, натисніть клавішу “R”.

Після запуску консолі виконайте вхід до системи. Якщо у вас встановлено єдину копію Windows, натисніть 1, а потім введіть пароль адміністратора.

Наберіть у вікні консолі наведені нижче рядки:

md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

Щоб вийти з консолі, введіть команду exit.

Якщо у вас є доступ до іншого ПК, для економії часу можете створити командний файл із цим текстом. Для цього скопіюйте команди до блокноту та збережіть файл під будь-яким ім'ям з розширенням txt. Наприклад, MyRegCopy.txt Помістіть його на флешку, підключіть флешку до комп'ютера, де ви відновлюєте систему, потім наберіть у консолі відновлення команду: batch F:\MyRegCopy.txtде F -літера флешки.

Зіпсований реєстр буде замінено на копію, яка була створена в момент інсталяції Windows. Якщо вас влаштовує такий варіант (всі встановлені програми доведеться встановлювати заново), можете на цьому зупинитися. Якщо не влаштовує – йдемо далі.

Завантажте Windows XP. Чорний екран не з'являється? Тепер вам доведеться витягти з папки C:System Volume Informationсвіжі копії реєстру. На жаль, скористатися програмою “Відновлення системи” у вас не вийде, оскільки не буде знайдено жодної контрольної точки. Тим не менш, ці точки збереглися на комп'ютері якраз у вищезгаданій папці.
Отримайте доступ до System Volume Information, керуючись цією статтею Microsoft .
Знайдіть у папці System Volume Information підкаталог з ім'ям Snapshot, створений пізніше за всіх.
Відкрийте його та скопіюйте звідти до папки c:\windows\system32\configтакі файли:

REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
_REGISTRY_USER_.DEFAULT
_REGISTRY_MACHINE_SECURITY
_REGISTRY_MACHINE_SAM.

Створіть та збережіть на диску С:\ текстовий файл наступного змісту:

del c:\windows\system32\config\sam
del c:\windows\system32\config\security
del c:\windows\system32\config\software
del c:\windows\system32\config\default
del c:\windows\system32\config\system

ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE SOFTWARE
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM SYSTEM
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_USER_.DEFAULT DEFAULT
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY SECURITY
ren c:\windows\system32\config\_REGISTRY_MACHINE_SAM SAM

Знову завантажте консоль відновлення та виконайте команду: batch C:\File.txt(вкажіть ім'я нового командного файла).
Для виходу з консолі наберіть exit.

Реєстр буде відновлено і весь ваш софт знову працюватиме.

Встановлення Windows XP у режимі відновлення

Якщо вам так і не вдалося перемогти чорний екран після завантаження Windows, не засмучуйтесь. Є ще один шанс відновити систему, не вдаючись до переустановки. Для цього вам також знадобиться диск із дистрибутивом. Приступимо.

Завантажте комп'ютер із диска. Дочекайтеся появи екрана з текстом “Ваш вітає інсталяція Windows”. Натисніть клавішу Enter.
Інсталятор просканує диск на наявність інших копій Windows і запропонує їх відновити. У нашому прикладі виявлено одну копію. Відновимо її, вибравши та натиснувши клавішу “R”.

У процесі відновлення на жорсткий диск буде скопійовано файли каталогу Windows - все необхідне для нормального функціонування системи.

Після завершення копіювання комп'ютер перезавантажиться. При повторному запуску інсталятор запропонує натиснути будь-яку клавішу для продовження установки. Цього робити не потрібно, оскільки тоді ваші налаштування, робочий стіл та інше – не збережеться.

Якщо все зроблено правильно, чорний екран замість робочого столу вас більше не потурбує. Система відновить свою роботу, а вам доведеться вжити заходів, щоб подібна ситуація більше не повторилася: створити точку відновлення, встановити хороший антивірус, а також скопіювати важливі дані на інший носій і зберігати в надійному місці.

Однією з «таємничих» несправностей, з якими доводиться стикатися користувачам Windows, є «чорний екран». Деякі випадки не можуть пояснити навіть технічна підтримка Microsoft. При появі інших помилок на моніторі з'являється інформація, що дозволяє зорієнтуватися та локалізувати проблему. У цьому випадку користувач підказок не має і змушений діяти, ґрунтуючись на своєму досвіді. У цьому матеріалі ми зібрали найімовірніші причини такої поведінки ОС та способи боротьби з ними.

Взаємодія користувача та ОС відбувається у вигляді графічного інтерфейсу. Робочий стіл зі шпалерами та розміщені на ньому піктограми програм є наслідком його роботи. Чорний екран після завантаження Windows може бути наслідком того, що системний процес, що відповідає за відображення, не зміг стартувати в нормальному режимі. Зрозуміти, що комп'ютер увімкнувся можна за непрямими ознаками: миготіння led-індикаторів на корпусі та шум вентиляторів.

Диспетчер завдань запускається

Коли на екрані лише стрілка від миші – це хороша ознака. Непряме підтвердження збою GUI ми вже маємо.

Одночасно натискаємо три клавіші Ctrl+Alt+Esc. В результаті на моніторі має з'явитися диспетчер завдань. Переходимо на зазначену вкладку та шукаємо позначений на скріншоті «explorer.exe».

Якщо процес є у списку, його необхідно завершити примусово. Викликаємо контекстне меню та вибираємо зазначений пункт.

Система переконається, що ми справді вирішили виконати задумані дії.

Тепер, щоб відновити роботу GUI, знову запустимо процес. Натискаємо на меню «Файл» та вибираємо зазначену позицію.

У вікні вводимо ім'я і розширення процесу, що запускається, і підтверджуємо команду.

В результаті її виконання з'явиться робочий стіл із розміщеними на ньому іконками та панель управління.

Диспетчер завдань не запускається

Такий варіант розвитку подій також можливий. Курсор миші є, але використання клавіатурної комбінації не приносить результатів - диспетчер завдань не працює. У цьому випадку скористаємось однією з «хитрощів» Windows. Система передбачає включення режиму «залипання» клавіш для людей, які з певних причин не можуть одночасно натиснути три кнопки в різних кінцях клавіатури. Викликати його можна послідовним швидким натисканням на клавішу Shift п'ять разів поспіль. В результаті з'явиться наступне вікно з параметрами залипання. Вмикати цю функцію ми не будемо. Нас цікавить можливість переходу, яка відкривається після натискання зазначеного гіперпосилання.

Ми потрапляємо до Центру спеціальних можливостей, який є одним із розділів панелі керування системою. У правій верхній частині є вікно пошуку. Вводимо туди назву елемента, що шукається.

У процесі набору вікні почнуть перебиратися варіанти розділів. Коли з'явиться система, можна зупинитися. Натискаємо на виділену під назвою розділу гіперпосилання та відкриваємо диспетчер завдань. Далі діємо за вищеописаним планом – перезапускаємо GUI.

Як бачите, у випадках, коли система відгукується на клавіатурні команди та рухи мишею, позбавитися чорного екрана в Windows 7 досить просто.

Контроль змін у реєстрі

Переконатися, що проблема, що виникла при завантаженні «Віндовс» 7, не більш ніж випадковий збій можна, заглянувши в редактор реєстру. Відкриваємо меню "Виконати" натисканням клавіш "Win" + "R" і вводимо вказану команду.

У редакторі, що відкрився, йдемо наступним шляхом:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Відкривши вказану "гілку", знаходимо параметр "Shell" і дивимося його вміст.

На скріншоті показано нормальний стан розділу. Якщо параметр "Shell" має інше значення, наприклад, "ExPl0rer" - його необхідно змінити. Найбільш фанатичні шанувальники правок у реєстрі рекомендують замінити його у будь-якому випадку. У принципі, якщо не помилитися в написанні, шкоди це не принесе. Натиснувши на параметр, викликаємо контекстне меню та вибираємо зазначений пункт.

У вікні вводимо малими англійськими літерами «explorer.exe» без лапок.

Підтверджуємо дії, згортаємо кущі реєстру та, закривши редактор, перезавантажуємо ПК.

Збій драйверів або помилка ПЗ

У тих випадках, коли після запуску «Віндовс» чорний екран не містить курсору, доведеться вдаватися до серйозніших заходів. Для усунення проблеми скористаємося безпечним режимом.

ОС завантажується, але не працює

Коли чорний екран не дає працювати з мишею, виконуємо примусове перезавантаження. На старті ОС натискаємо клавішу F8, щоб відкрити додаткові варіанти входу в систему. Вибираємо зазначений пункт, щоб завантажити останню вдалу конфігурацію.

Якщо ОС не змогла виконати цю операцію та стартувати в нормальному режимі, переходимо до другого зазначеного параметра. Завантажуємо Windows у режимі Safe Mode. Відкриваємо панель керування системою.

Вибираємо зазначений на скріншоті розділ.

Запускаємо відновлення ОС із контрольної точки.

Читаємо взятий у рамку текст і переконуємось, що знаходимося на правильному шляху. Чорний екран при запуску повністю потрапляє під визначення «блокує роботу». Натискаємо «Далі», щоб дістатися меню вибору точок.

Якщо поставити галочку у вказане стрілкою поле, з'являться всі доступні відновлення «знімки». Вибираємо потрібну точку, в якій система гарантовано була працездатною. В ідеалі між нею та поточним станом має бути проміжне перезавантаження. Це дасть додаткову гарантію, що ОС працюватиме. Зробивши вибір, натискаємо на виділену кнопку.

Перевіряємо, що відновлення буде виконано з потрібної точки та підтверджуємо готовність.

Отримуємо останнє попередження та запускаємо процедуру.

Система виконує відновлення, після якого можна завантажити в нормальному режимі.

ОС не завантажується у Safe Mode

Чорний екран під час завантаження Windows 7 може призвести до того, що ОС відмовиться завантажуватись навіть у безпечному режимі, не пускаючи до точок відновлення. В цьому випадку знадобиться інсталяційний носій. У BIOS виставляємо пріоритет завантаження, що відповідає типу носія: DVD чи USB. Перезавантажуємо комп'ютер, щоб увійти до режиму встановлення. На цій сторінці нічого не міняємо.

Починати все з «чистого листа» поки що рано. Вибираємо режим відновлення.

Якщо на диску встановлено кілька ОС, відзначаємо реанімацію. У цьому випадку Windows одна.

Вибираємо режим відновлення системи.

З цього моменту дії повністю аналогічні до описаних вище. Наступним кроком відкриється меню вибору контрольних точок.

Як бачите, відновити Windows можна, навіть коли ОС не завантажується.

На закінчення

Після відновлення нормальної роботи постарайтеся позбавитися всіляких «покращайзерів», «чистильників» та інших автоматичних налаштувачів. Будь-яку дію в Windows краще виконувати осмислено і своїми руками.