Користувачі гаджетів на Android знають, що без Play Market - нікуди. Цінність програми полягає не тільки в тому, що це найповніший ресурс книг, фільмів, ігор та корисних програм для смартфона, але й у зручності користування. Виходячи з цього, можна зрозуміти паніку, що охоплює користувача, коли Плей Маркет не працює. Давайте розглянемо чому таке трапляється, і що з цим робити.

1. Перша можлива причина – програма не встановленаабо видалено з вашого пристрою.
   Про те, як вирішити цю проблему, можна прочитати у статті, присвяченій встановленню та реєстрації в сервісах Google .
2. Друга порада не блищить оригінальністю, проте часто проста девайса може допомогти.
   Якщо Play Market не працює через некритичний збій у системі – вимкніть і увімкніть пристрій.
3. Також можна спробувати переналаштувати Google Play Market:
   1) заходимо в «Налаштування»,
   2) шукаємо «Диспетчер додатків» або «Додатки»,
   3) вибираємо у списку Google Play Market,
   4) знаходимо кнопочку "Стерти дані" (у деяких моделях вона називається "Очистити кеш").
   
   
4. Якщо очищення кешу не допомогло, спробуйте позбавитися оновлень програми- Там же, де і в попередньому пункті:
   1) знову заходимо до «Налаштувань»,
   2) вибираємо «Диспетчер додатків»,
   3) шукаємо у списку Google Play Market,
   4) тиснемо "Видалити оновлення".
   Таким чином програма повертається в початковий стан. Якщо і після цього Play Market вилітає під час запуску, переходимо до наступного кроку.
5. Скидаємо налаштування сервісів Google Play.
   Робимо так само, як у 3-й раді, тільки замість Google Play Market вибираємо Сервіси Google Play і там вже чистимо кеш.
6. Ще однією причиною того, що не працює Плей Маркет, може бути неактивність «Диспетчера завантаження»:
   1) йдемо в «Налаштування»,
   2) далі в «Додатки»,
   3) там вибираємо «Всі»,
   4) у списку знаходимо «Диспетчер завантаження»,
   5) якщо диспетчер не увімкнений, активуємо його. АЛЕ! Якщо увімкнено – нічого не чіпаємо і шукаємо іншу причину нашої проблеми.
   
   
7. Іноді Плей Маркет вилітає через те, що вимкнено програму «Акаунти Google». Щоб запустити його, йдемо туди, що й у попередньому пункті:
   1) «Налаштування»,
   2) шукаємо «Додатки»,
   3) відкриваємо вкладку «Всі»,
   4) вибираємо «Акаунти Google», якщо програма неактивна – включаємо її. Якщо все і так працює – не чіпаємо та проходимо далі.
   До речі, докладніше про керування своїм обліковим записом у Google Play Market можете почитати .
8. Часто причиною збоїв у роботі Google Play Market є відсутність інтернет-з'єднання.
   Щоб перевірити з'єднання, зайдіть у будь-який браузер і спробуйте відвідати будь-який сайт. Якщо сайт не відкривається, швидше за все, у вас є проблеми з інтернетом. Перевірте баланс, якщо використовуєте мобільний інтернет, перезапустіть роутер, якщо ваш смартфон або планшет підключено до мережі Wi-Fi.
9. Якщо Плей Маркет не відкривається і пише «Підключення відсутня», але ви впевнені, що з інтернетом у вас все в порядку, швидше за все, справа в неправильно встановленому часі:
   1) знаходимо в налаштуваннях графу «Дата та Час»,
   2) ставимо галочки біля «Дата та час мережі» та «Годинний пояс мережі».
   
   
10. Вирішити проблему з додатком, що не запускається, може допомогти Clean Master. Встановлюємо Ccleaner, запускаємо, тиснемо «Очистити», чекаємо на закінчення процедури. Готово.
11. Відчайдушний, але перевірений часом метод Hard Reset, скидання всіх налаштувань. Після скидання, гаджет повертається до заводських налаштувань. Мінус у тому, що губляться дані та додатки, які ви встановлювали. Плюс – це дійсно вирішує більшість системних проблем, після чого пристрій працює як слід.
    Якщо ви не бажаєте втратити свої дані – зробіть резервну копію системи в розділі «Резервна копія даних».
    Отже, робимо скидання налаштувань:
    1) йдемо в «Налаштування»,
    2) вибираємо «Відновлення та скидання»,
    3) шукаємо «Скинути всі налаштування телефону/планшетного ПК)»,
    4) натискаємо "Стерти все".
    Після цього гаджет перезавантажиться і увімкнеться як новенький - на заводських налаштуваннях.
    
    
    Про те, як можна зовсім видалити, а потім відновити Плей Маркет читайте.
12. Не варто забувати, що існують програми, які блокують нормальну роботу Google Play Market. Наприклад, популярний додаток Freedom, що дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки безкоштовно, часто заважає нормальній роботі маркету додатків Google.
13. Жителі АР Крим можуть стикатися з проблемами у використанні Play Market через санкції проти РФ, до яких приєдналася і корпорація Google. Але про це ви прочитаєте.

Play Market - це сучасний корисний сервіс, що значно полегшує життя користувачів мобільних пристроїв та комп'ютерів. Тільки у даної програми можуть виникати різного роду збої та неполадки у роботі. Кожен абонент повинен знати, чому так виходить, а також, як саме боротися з тими чи іншими помилками. Лише в цьому випадку можна без проблем скористатися всіма можливостями Play Market. Причин збоїв багато, вирішуються ситуації у різний спосіб. Далі буде розказано, з яких причин не відкривається "Плей Маркет". Що робити у подібній ситуації? Які прийоми допоможуть відновити сервіс до життя?

Play Market – це...

Насамперед доведеться зрозуміти, про що взагалі йдеться. "Плей Маркет" - це своєрідна інтернет-база програм, ігор та програм. Сервіс працює як на базі "Андроїд", так і на ПК. Для комфортного підключення потрібен Google-аккаунт.
За допомогою Play Market можна завантажити собі на мобільний пристрій будь-яку програму, програму або гру зі списку. І на платній основі, і на безкоштовній. Для комп'ютерів сервіс має назву Google Play.
Зазвичай жодних проблем із роботою програми не виникає. Але іноді не відкривається "Плей Маркет". Що робити у цьому випадку? Чому так виходить? Як діяти користувачеві у тій чи іншій ситуації? Насправді вирішити проблему зможе навіть недосвідчений власник смартфона.

Перезавантаження

Перша порада, яку тільки можна дати – це перезавантажити мобільний пристрій. Після чергового включення мобільного планшета спробувати знову запустити Play Market. Швидше за все, такий прийом справді допоможе повернути програму до життя.
Перезавантаження мобільного пристрою дозволить не замислюватись, чому не відкривається "Плей Маркет". Найчастіше цей прийом позбавляє проблем у всіх програмах, встановлених у системі.
Причиною помилки стають різного роду системні збої. Від них ніхто не застрахований, уникнути їх на 100% не вийде. Відповідно, якщо Play Market відмовляється працювати, необхідно вимкнути та увімкнути смартфон або планшет.

Налаштування програми

Якщо цей прийом не допоміг, можна спробувати ще кілька дій. Чому не відкривається "Плей Маркет" на "Андроїді"? Не виключено, що подібна поведінка викликана збитими або пошкодженими налаштуваннями сервісу. Ще одне поширене явище, побороти яке не надто важко. Достатньо просто скинути всі налаштування від Google Play.
Як це зробити? Якщо "Плей Маркет" не відкривається, а перезавантаження мобільного пристрою не допомогло, потрібно:

Увімкнути планшет або мобільний телефон. Обов'язково зачекати на готовність гажета до подальшої роботи. Якщо девайс був увімкнений, завершити роботу з усіма програмами, іграми та програмами. Відкрити розділ "Налаштування". Знайти там "Диспетчер додатків". Вибрати Play Market в списку. Натиснути на "Стерти кеш". У старих версіях "Андроїда" може зустрітися кнопка "Стерти дані".

На цьому етапі помилка має самоусунутись. Рекомендується перезавантажити мобільний пристрій, щоб система побачила зміни. Все одно не відкривається "Плей Маркет"? Це не привід зневірятися! Сучасним користувачам дано безліч методів боротьби з помилками Play Market.

Оновлення

Наступний спосіб допомагає не надто часто. Цікаво, з яких причин не відкривається "Плей Маркет" на "Андроїд"? Причиною такого явища можуть стати оновлення програми. Наприклад, якщо мобільний пристрій не "тягне" нове збирання. Або при помилках ініціалізації.
Скидання оновлень повертає "Плей Маркет" у початковий стан. Не дуже приємно, але саме так вирішується проблема запуску програми. Щоб скинути оновлення, потрібно:

Відкрити налаштування девайса та відвідати диспетчер програм. Вибрати Play Market. Натиснути на кнопку "Стерти оновлення"/"Видалити оновлення".

Метод мало чим відрізняється від запропонованого прийому. Хіба що потрібно вибрати іншу команду у вікні. Після відкату оновлень найкраще перезавантажити гаджет.

Проблеми з Google

Що робити, якщо "Плей Маркет" не відкривається навіть після всіх перерахованих прийомів? Якщо скидання налаштувань програми та видалення оновлень не допомогли, рекомендується відкотити налаштування всіх сервісів від Google.
Загалом процес схожий на раніше запропоновані дії. Користувачеві необхідно:

Перейти в налаштування мобільного гаджета. Зайти до служби "Програми" або "Диспетчер додатків". Натиснути на "Сервіси Google Play". Клікнути на кнопку "Очистити кеш".

Більше нічого не потрібно. Можна спробувати відновити роботу з додатком, що вивчається. Все одно не відкривається "Плей Маркет"?

Диспетчер завантаження

Причиною цього може стати відключена служба "Диспетчер завантаження". Вона потрібна для нормальної роботи багатьох програм. Включити її простіше, ніж може здатися на перший погляд.
Власник мобільного пристрою, на якому не відкривається "Плей Маркет", повинен:

Відвідайте розділ "Налаштування" на девайсі. Зайти в "Диспетчер додатків". Відшукати там "Диспетчер завантаження". Натиснути на відповідний рядок. Натиснути на кнопку "Увімкнути". Якщо програма увімкнена, рекомендується вимкнути її та знову запустити.

Можна вимикати та включати девайс, а потім перевіряти працездатність Play Market. Дивно, але іноді запропонований прийом справді допомагає!

Google-аккаунт

Чому не відкривається "Плей Маркет" на телефоні? Не виключено, що подібна проблема викликана збоями в обліковому записі Google. Від нього, як і більшості помилок, не можна застрахуватися. Тому запропонований прийом насправді здатний допомогти багатьом користувачам.

Чи не відкривається "Плей Маркет" на телефоні? Скидання параметрів облікового запису Google може призвести до втрати інформації та пошкодження синхронізації. Перед процедурою рекомендується зробити резервну копію даних.
Щоб скинути обліковий запис Google, потрібно:

Як і у всіх попередніх випадках, зайти в налаштування мобільного пристрою. Вибрати Google-аккаунт у розділі "Акаунти". Натиснути на рядок, в якій написано поштову скриньку, яка використовується для авторизації. рядок "Видалити обліковий запис".Підтвердити дії.

Після цих кроків найкраще перезавантажити гаджет. Лише потім можна сподіватись на нормальну роботу Play Market.

Програмні проблеми

Але це лише початок! Насправді тема, що вивчається, має величезну кількість різноманітних рішень. Не відкривається "Плей Маркет" на "Самсунзі" чи будь-якому іншому телефоні? Важливо зрозуміти, що передувало цій помилці. Тоді вдасться вирішити проблему швидше.
Цілком ймовірно, що перед помилкою користувач встановив на смартфон якусь програму або гру. Несумісність Google Play з частиною програм наводить софт у неробочий стан.

Відповідно, вирішити ситуацію можна шляхом видалення підозрілих чи несумісних додатків. Визначити, яка саме програма нашкодила роботі Play Market, не так просто. Найчастіше звертати увагу необхідно на софт типу Freedom. Ця програма дозволяє здійснювати внутрішньоігрові покупки без внесення коштів.

Hosts та помилки

"Плей Маркет" не відкривається? Помилка запуску виникає знову і знову навіть після всіх раніше запропонованих порад? Тоді доведеться піти іншим шляхом. Ця порада має бути цікавою всім користувачам, які контактують з Freedom.
Щоб мати шанс на запуск "Плей Маркета", потрібно слідувати інструкції наступного типу:

Відкрити налаштування мобільного пристрою і зайти в "Диспетчер додатків". Вибрати розділ "Встановлені". Відшукати Freedom і натиснути на відповідний рядок. Вибрати пункт меню "Stop". Видалити програму, позначивши відповідну операцію в контекстному меню.

Важливо: спочатку доведеться зупинити Freedom, а потім видаляти його. В іншому випадку hosts не припинить блокування Play Market. Про це потрібно пам'ятати кожному користувачеві.

Налаштування "Андроїда"

Що робити, якщо "Плей Маркет" не відкривається? Є ще одне цікаве та просте, але радикальне рішення. Йдеться про скидання налаштувань всього мобільного телефону. Зазвичай такий прийом як допомагає відновити працездатність програм, а й у цілому налагоджує роботу операційної системи.
Таке рішення часто призводить до втрати даних користувача, пов'язаних із синхронізацією. Тому найкраще перед її проведенням зробити резервну копію інформації. Але зазвичай скидання налаштувань не торкається файлів і документів, записаних на карту пам'яті.

Як здійснити скидання налаштувань на "Андроїді"? Для цього доведеться:

Відкрити налаштування гаджета.Перейти до розділу "Відновлення та скидання".Вибрати операцію "Скидання".Підтвердити свої наміри.

На цьому етапі відбудеться перезавантаження гаджета. Після чергового запуску операційної системи можна спробувати поновити роботу з Play Market. Цілком імовірно, що прийом справді допоможе!

Інтернет

Чи не відкривається "Плей Маркет"? Наступна порада рекомендується використовувати до початку всіх раніше запропонованих дій. З нього найкраще розпочинати боротьбу з помилками у Play Market.
Для роботи цієї програми необхідно обов'язково мати підключення до інтернету. Його відсутність призводить до помилок запуску Play Market. Відповідно, користувач повинен переконатися, що:

на телефоні підключений інтернет; Wi-Fi-мережа (при бездротовому підключенні) працює і не дає збоїв; на мобільному пристрої достатньо коштів для роботи з інтернетом.

Всі ці пункти мають місце? Тоді доведеться шукати рішення в іншому місці. Якщо ж з'ясувалося, що інтернет працює зі збоями, його потрібно налагодити. І тоді Play Market запуститься без проблем.

Відключений обліковий запис

Тепер зрозуміло, чому не відкривається "Плей Маркет". Крім перерахованих рішень, є ще дві рекомендації, які допоможуть налагодити роботу програми. Наприклад, проблема, що вивчається іноді, полягає в тому, що на смартфоні відключений Google-аккаунт. Без нього не вийде працювати із "Плей Маркетом".
Для активації профілю Google потрібно:

Відвідайте розділ "Налаштування" на мобільному девайсі. У розділі "Акаунти" виберіть Google. Увімкнути профіль. Зазвичай для цього необхідно пройти авторизацію за допомогою електронної пошти на Google, а також пароля від неї.

Усі кроки зроблено? Play Market заробив? Ні? Тоді є останнє рішення. Воно зустрічається не так часто, але іноді має місце.

Дата та час на мобільному

Зазвичай за таких обставин вискакує помилка "Підключення відсутнє". При виключенні проблем з інтернетом, рекомендується впевнитись у правильності налаштувань дати та часу.
Найкраще заново виставити параметри часового поясу, часу та дати. Подібні установки знаходяться у відповідному розділі мобільного пристрою. Бажано просто відвідати пункт меню "Дата та час", а потім поставити позначку навпроти "Дата та час мережі", а також "Пояс мережі".

Андроїд – одна з двох популярних систем мобільних гаджетів. І хоч підтримка платформи дуже хороша і оперативна, нерідкі випадки, коли в роботі відбуваються збої, в тому числі і в магазині додатків Google Play Market, звідки завантажуються практично всі додатки для пристрою. "Неможливо з'єднатися з сервером" одна з найпоширеніших помилок.

Помилка сервера Play Market: причини проблеми

Проблема з'єднання сервера може виникнути через неправильно встановлене оновлення системи або Google плею. Це найчастіша проблема. Також одна з можливих причин – неполадки через переповнений кеш програми.

Можливо, що з Google плеєм і немає жодних проблем, а просто немає з'єднання з інтернетом. Перевірте увімкнений мобільний інтернет або вай-фай.

Також з'єднання з сервером може бути відсутнім якщо на пристрої стоїть неправильна дата і час, наприклад, після того, як користувач вийняв батарею або повністю розрядив пристрій ці дані автоматично скидаються.

Впливає на роботу Плей маркету та синхронізація з обліковим записом гугл, який є у всіх користувачів Андроїда. Можливо, проблема виникла через встановлення або видалення програми, завантаженої через магазин.

Проблема з'єднання може виникнути, якщо ви встановили зламану програму або використовуєте кряки для ігор.

І останнє. Як не дивно, не всі пристрої на системі Андроїд підтримують програму та веб-версію магазину. Це пов'язано з тим, що деякі смартфони та планшети просто не відповідають вимогам сумісності. Переглянути список моделей можна на сайті Google плей у розділі довідка.

Очищення кешу

З'єднання з сервером неможливо встановити, хоча інтернет на пристрої працює стабільно і дату встановлено правильно. Перше, що потрібно зробити - це очистити кеш програм Плей Маркет і Сервіси Google Play.

Для цього заходимо в налаштування системи в пункті «Пристрій» та вибираємо «Додатки». Знаходимо Плей маркет і послідовно натискаємо:

• зупинити;
• стерти дані;
• очистити кеш;
• видалити оновлення.

Як очистити кеш

Ті самі дії проводимо для програми Сервіси Google Play.

Також як і в додатку Маркета, натискаємо зупинити, видалити дані та очистити кеш

Перезавантажуємо пристрій і пробуємо зайти в Плей маркет. Якщо з'єднання з сервером все одно не вдається встановити, пробуємо зробити наступний крок.

Вимикаємо синхронізацію

Через помилку синхронізації магазин програм також не може коректно з'єднатися із сервером. Для її відключення знову заходимо в налаштування пристрою, переміщуємося до пункту «Акаунти», вибираємо Google.

Відключаємо всю синхронізацію та перезавантажуємо пристрій. Знову заходимо в обліковий запис і включаємо синхронізацію назад. Може з'явитися помилка, але на неї не звертаємо уваги і пробуємо зайти до Плей Маркету.

Для відключення знімаємо всі галочки

Важливо обов'язково увімкнути синхронізацію назад. Через її відсутність також можуть виникнути проблеми в роботі Маркета.

Якщо підключення до сервера ще немає, переходимо до наступного кроку.

Видалення облікового запису Google

Цей крок може допомогти в деяких випадках і якщо до нього не прив'язані ігри та інші програми, можна спробувати використати цей спосіб виправлення помилки зв'язку із сервером.

Щоб видалити обліковий запис потрібно:

• зайти до Налаштувань;
• аккаунти;
• натискаємо на електронну адресу;
• викликаємо контекстне меню кнопкою на передній панелі телефону (поряд із кнопками Додому та Назад), у деяких телефонах контекстне меню викликається натисканням кнопки з трьома точками у верхньому правому кутку екрана;
• вибираємо видалити обліковий запис.

Як додати обліковий запис

Переустановка Плей Маркету

Якщо проблема не зникла, можна перевстановити Play Market. Для цього:

• відкриваємо настоянки;
• додатки;
• вибираємо Плей Маркет;
• зупинити;
• тиснемо видалити оновлення;
• стерти дані;
• видалити із запуску за замовчуванням;
• скачуємо програму з розширенням.apk;
• заходимо у файловий менеджер пристрою;
• запускаємо файл;
• після встановлення відкриваємо Плей Маркет та вводимо логін та пароль.

Як видалити Плей Маркет

Додаток має запрацювати.

Важливо. Так як Маркет вшитий в систему і його видалення не передбачається, на офіційному сайті Google плею його немає, тому доведеться завантажувати зі сторонніх джерел. Використовуйте лише надійні та безпечні сайти, щоб убезпечити свій пристрій. Останню версію Плей маркету можна знайти на ресурсі 4PDA та йому подібним.

Що ще можна зробити

Якщо зв'язок з сервісом так і не встановилася, незважаючи на всі дії, що сприймаються, завантажувати програми можна віддалено. Зайдіть з будь-якого браузера на сайт Google Плея і увійдіть під своїм обліковим записом.

Веб-версія Google Плей

Інтерфейс майже не відрізняється від програми, вибравши потрібну програму, натискайте встановити, через деякий час вона з'явиться на вашому пристрої. Зайти на сайт можна як з комп'ютера, так і з телефону або планшета. Головне, щоб облікові записи у пристрої, на який потрібно встановити програму, і на сайті збігалися. Тобто якщо ви використовуєте кілька облікових записів, для віддаленої установки потрібно зробити активним якийсь один.

І найрадикальніший варіант – це скинути пристрій до заводських налаштувань. Але при цьому видалятися всі дані користувача: завантажені програми, фото, музика, контакти та інше, смартфон або планшет прийде в стан, як при покупці.

Відео: Плей Маркет - помилка сервера, що робити

У разі неполадок у роботі Плей Маркета в першу чергу перезавантажте пристрій, це допомагає при більшості проблем. Якщо помилка залишилася, то якийсь із перерахованих вище способів обов'язково допоможе усунути її. Не забувайте чистити кеш додатків, через його переповненість коректно не може працювати не тільки Play Market, а й система загалом.

Телефони часто (в основному для дітей) є своєрідною розважальною платформою. Різного роду розваги надає сервіс Google, він же Google Play і нині Play Market.

Що це таке та з чим його їдять?

Давайте перейдемо до визначення. Play Market це платформа (краще назвати інтернет-базою), де представлено безліч ігор для вашого мобільного телефону, платних, безкоштовних та умовно безкоштовних, тобто можна робити покупки в самому додатку. Аркади, гонки, шутери, головоломки, ігри онлайн і багато інших сортів і типів розважальних програм. Але, як і з іншими утилітами, з роботою цього сервісу теж можливі неполадки. Такі ситуації виникають у тисяч користувачів повсюдно і ми розглянемо всілякі збої в роботі цієї програми докладніше.

Чому не відкривається плей маркет на андроїд? Отже, головні причини.

• Сам сервіс.Подібне трапляється вкрай рідко, але все ж таки має місце бути. Найпростіша причина в тому, що певний момент сервіс банально не працює. Просто зачекайте якийсь час, проблему усунуть і знову «запустять» програму.
• Дата та час.Якщо параметри дати та часу на вашому смартфоні збилися, це призводить до помилки, пов'язаної з «відсутнім підключенням». Переконайтеся, що налаштування телефону виставлені коректно.
• Мережа. Робота може бути зупинена через проблеми з Інтернет-з'єднання, переконайтеся, що з'єднання працює нормально. Для WiFi-мереж — спробуйте перезавантажити роутер. У свою чергу, ті, хто користуються мобільним інтернетом, повинні зв'язатися з оператором, уточнити у нього можливість несправностей та правильні налаштування.
• Обліковий запис.У вас є доступ до мережі, але чи підключений ваш Google-аккаунт? Переконатися в його деактивації досить просто: програма не дозволить вам робити дії в ньому. Підключити обліковий запис можна безпосередньо, натиснувши на кнопку «Увійти». Далі пройдіть процедуру авторизації за допомогою введення логіну та пароля. Якщо ж у вас немає облікового запису - створіть його, зареєструвавшись. Чи не спрацювало? Спробуйте підключити автоматичне відновлення в меню «Резервне копіювання та скидання».
• Втручання у систему.Встановлено програму Freedom? Невтішні для вас новини: по-перше, ви вирішили обійти систему та отримати платні функції додатків без плати за них. По-друге, Freedom блокує функціонал усіх сервісів Google. Видаліть утиліту та доступ до всіх можливостей платформи буде відновлено.
• File: Hosts.Можуть бути внесені зміни до одного конкретного файлу з ім'ям «hosts» сторонніми програмами, або програмами-зловмисниками. Щоб виправити це, потрібно повернути файл у вихідний стан. Для цього завантажте оригінальну версію або створіть текстовий документ і внесіть до нього: 127.0.0.1 localhost. Готовий документ вже (без.txt) міститься в цій папці. Сумнівні особи можуть спробувати вимагати гроші за відновлення цього аспекту системи, адже ви можете зробити це самі.

Альтернативні вирішення цієї проблеми також додаються:

1. Перезавантаження пристрою. Здавалося б, просте дію, проте може допомогти у половині випадків, як і з неполадками інших утиліт. Допомагає у вирішенні системних збоїв, які можуть траплятися з усіма програмами на мобільних і стаціонарних пристроях.

2. Відкат налаштувань.

• «Зітріть» інформацію про програму. Мається на увазі функція «Очищення кешу», тобто певна ділянка пам'яті з більшою швидкістю обміну даними. Здійснити цю дію можна в налаштуваннях пам'яті телефону або ігрової платформи, вибравши опцію «Очистити кеш».
• Спробуйте видалити дані про оновлення. Для цього в налаштуваннях свого девайса знайдіть Диспетчер програм і в меню програми Play Market натисніть на відповідну кнопку.

3. Підключення диспетчера завантаження може допомогти відновити роботу багатьох програм. У знайомому нам диспетчері шукаємо «Диспетчера завантаження», який треба підключити. Якщо ж він працює - відключаємо і задіємо наново. Можна поєднувати з перезавантаженням пристрою.

4. Буває й так, що наш Маркет несумісний з іншими додатками. Визначити нелегко, але часто проблему викликає все той же Freedom.

Зрештою, наше найрадикальніше рішення. Воно знаходиться в кінці списку з тієї причини, що вам потрібно буде скинути налаштування мобільного телефону. Переконайтеся, що зроблено резервну копію інформації: запишіть все важливе на картку пам'яті, оскільки скидання даних не торкається сторонніх сховищ файлів і папок. У меню "Відновлення та скидання" виберіть опцію "Скинути", після чого відбудеться перезавантаження гаджета. Такий прийом також налагоджує роботу всієї операційної системи.

Сподіваємось, що наша інструкція вам допомогла. Успіхів!

Користувачі телефонами з ОС Android іноді стикаються з ситуаціями коли не працює Play Market (Плей Маркет) з незрозумілих причин. Особливо неприємна така ситуація, коли власнику пристрою потрібно виконати якусь операцію. Але в більшості ситуацій проблему з Play Market або будь-якою іншою проблемою вирішити нескладно, причому це під силу більшості користувачів, включаючи і тих, хто не володіє спеціальними навичками.

Розробники системи Android зробили багато експериментів і досліджень для того, щоб управління було зрозуміле користувачеві з будь-яким рівнем знань. Але часто зустрічаються ситуації, коли смартфон, планшет виходить з-під контролю власника та починає «жити своїм життям» через різні технічні збої. Це стосується Play Market, популярного ресурсу від Google.

Усунути збій, що не дає можливості потрапити в магазин додатків можна вдавшись до одного з наступних способів:

Якщо при спробі увійти в популярний Play Market стався збій, то власнику пристрою, який працює на Android, необхідно почати усувати проблему з найпростішою, але ефективною процедурою – перезавантаження цієї операційної системи. Цікаво, що така дія усуває безліч проблем, тобто вона корисна не тільки у випадку з Плей Маркет.

Все ж таки це не універсальний метод, тому відновлення доступу процес не гарантований. Якщо так і сталося, слід пробувати інші способи;

Перевірте з'єднання з Інтернетом

Нерідко власники смартфонів втрачають такий момент, а дарма - це найпоширеніша причина відсутності доступу до чогось у мережі.

Обліковий запис Google вимкнено

Іноді для вирішення проблеми достатньо зайти в меню, знайти там «Акаунти Google» та активувати цей пункт. Після чого доступ буде відновлено.

Перевірте дату та час, встановлені в смартфоні.

Коли постійно висвічується попередження «Підключення відсутнє», при цьому зв'язок з Інтернетом присутній, це свідчить про те, що необхідно встановити час, дату.

Для чого потрібно зайти в меню налаштувань, знайти там напис: «Дата і час». Після входу до цього розділу потрібно встановити галочку навпроти «Дата і час мережі», а потім і напроти напису: «Годовий пояс мережі». Така маніпуляція призведе до синхронізації вибраних параметрів з мережею, тобто виконувати ці дії вручну більше не доведеться.

Скидання персональних налаштувань Play Market

Ще одним простим та ефективним варіантом усунення наявної проблеми з доступом до зазначеного сервісу є скидання збережених налаштувань самого Плей Маркет. Для виконання цієї процедури слід виконати такі дії:

1. Зайти до меню налаштувань наявного смартфона, планшета;
2. Вибрати розділ - "Диспетчер додатків", іноді він має іншу назву - "Додатки";
3. У будь-якому із зазначених вище пунктів слід вибрати опцію Google Play Market, маніпуляція призведе до відкриття спеціального вікна;
4. Виконати « очищеннякеша».

Після видалення непотрібної інформації висока ймовірність, що доступ до сервісу буде відновлено. Але спочатку потрібно перезавантажити смартфон. Якщо Плей маркет все одно не працює, то можна спробувати. Стерти дані» , знову натиснувши на налаштування програми та перезавантаживши телефон.

Якщо проблему не вирішено, тоді слід переходити до наступного способу.

Видаліть оновлення Google Play Market

Поданий варіант відновлення доступу практично ідентичний описаному вище. Але крім одного моменту: замість «Очистити кеш» натискається інша кнопка, що називається « Видалити оновлення». Кнопка знаходиться вище за кнопку «Очистити кеш» на попередньому малюнку.

Як і при використанні попереднього способу, слідом за видаленням потрібно виконати перезавантаження Android.

Цей варіант відновлення доступу ефективний, коли наявний смартфон планшет не знайшов «спільної мови» з будь-яким оновленням Play Market. Таке може статися через його вогкість або застарілу прошивку мобільного пристрою.

Очищення кешу програми «Сервіси Google Play»

Видалення збережених смартфоном або планшетом налаштувань «Сервіси Google Play» також може вирішити цю проблему. Така операція не є складною, для її успішного проведення слід виконати таке:

1. Зайти до меню налаштувань свого мобільного пристрою;
2. Відкрити, вже згадуваний, розділ «Диспетчер додатків» (у низці версій Андроїда замість зазначеного використовується найменування «Додатки»);
3. Вибрати потрібні «Сервіси Google Play»;
4. Потрапити до меню цієї програми, після чого виконати вже відому за попереднім варіантом операцію «Очистити кеш». Для цього натискається кнопка.

Традиційно всю процедуру завершує перезавантаження смартфона, одразу після чого можна спробувати зайти у потрібний сервіс.

Не рідко проблема з входом у Play Market може виникнути через вимкнення важливої ​​програми «Диспетчер завантаження», таке може статися навіть через необережність власника смартфона.

У цьому випадку відновити доступ вийде, виконавши наступне:

1. Зайшовши у звичне меню додатків необхідно вибрати пункт «Все», здійснюється це за допомогою свайпа (зсуву);
2. Вибрати потрібний пункт, а саме "Диспетчер завантаження";
3. Коли відкриється вікно керування потрібно проконтролювати, чи включена програма, якщо ні, то необхідно натиснути кнопку «Увімкнути».

Далі здійснюється звичне перезавантаження наявного мобільного пристрою. Після цього виконується встановлення зв'язку з необхідним Плей Маркетом. Якщо після входу у вікно керування виявлено, що диспетчер завантаження увімкнено, то потрібно перейти до наступного способу, оскільки цей точно не допоможе відновити доступ.

Видалення даних облікового запису Google

Цей спосіб може призвести до втрати потрібної інформації, оскільки виконуватиметься видалення даних особистого облікового запису. Щоб цього не трапилося перед початком операції, необхідно виконати процедуру синхронізації, яка дозволить оперативно створити резервну копію всіх потрібних файлів (або тих, які можуть знадобитися).

Для синхронізації необхідно увійти в меню налаштувань, там слід виконати таку процедуру:

1. У меню синхронізації, що відкрилося, потрібно вибрати свою поштову скриньку;

1. Далі для синхронізації необхідно вказати всі необхідні пункти (інформація, що зберігається в яких зберігатиметься). У більшості випадків власнику пристрою достатньо зберегти відомості з розділу «Контакти» та «Особиста інформація», оскільки зазвичай там зберігається все важливе. Щоб виконати процедуру вибору, необхідно просто клікнути потрібний пункт. Якщо є бажання зберегти всю інформацію, що знаходиться в телефоні, то слід вибрати «Опції», а потім натиснути кнопку «Синхронізувати», що відкрилася. Після чого буде здійснено повне резервування.
2. Потім виконується видалення свого облікового запису Google. Для чого після виконання синхронізації варто повернутися до попереднього меню і вибрати «Видалити». Далі свою дію потрібно буде підтвердити, внаслідок такої маніпуляції процедуру видалення буде виконано.

Далі необхідно перезавантажити, при включенні смартфона Android запропонує відновити інформацію з наявної резервної копії, що і треба зробити. Після виконання такої процедури власник пристрою повинен увійти до свого облікового запису Google (теж відновлений). Все, що залишиться зробити, це зайти в потрібний Play Market.

Якщо цей спосіб не привів до позитивного результату, слід переходити до наступного.

Встановлено несумісні програми, що блокують роботу Плей Маркет

Нерідко причиною відсутності доступу до Плей Маркет є встановлення несумісних із цим сервісом програм. Наприклад, давно помічено, що негативно впливає Freedom- Додаток, що дозволяє створювати фіктивну безлімітну карту для внутрішньоігрових покупок. Є і безліч інших програм, що блокують доступ, тому власнику смартфона потрібно буде зробити вибір, що йому важливіше: блокуючий доступ додаток або доступ до Плей Маркет. Бувають випадки, коли користувачі воліють залишити Freedom або іншу важливу для них програму, використовуючи надалі сторонні джерела додатків — сайти андроїд тематики.

Пошук програми блокуючого сервісу Play Market

Виявлення програми блокуючого програму Play Market можна зробити також самостійно. Завдання ускладнюється тим, що список додатків, здатних заважати роботі Плей Маркет, великий. Але не все так складно: якщо раніше доступ до гуглівського сервісу був, то несумісну програму виявити просто – нею є одна із встановлених останнім часом.

Відкривши розділ «Диспетчер додатків» у меню налаштувань, вибираємо «Встановлені». Якщо вона невідома, можна видалити або зупинити всі встановлені останнім часом. Для чого у меню слід вибрати «підозрюване» додаток, а коли відкриється його меню необхідно натиснути «Stop».

Працездатність Плей Маркета виявиться лише після перезавантаження.

Скиньте налаштування Android

Це вже крайній варіант, якщо інші способи не допомогли. Після виконання процедури скидання телефон повернеться у вихідний стан — скинуться всі налаштування користувача. Також буде видалено дані наявних контактів. Тому зробіть синхронізацію облікового запису з комп'ютером або копіювання записника у файл, потім збережіть на флешці або на сервісі Google (наприклад Google Диск).

Щоб вирішити проблему з входом у сервіс, використовуючи цей спосіб, слід знайти розділ, що називається, як «Відновлення та скидання» (він знаходиться в меню налаштувань) або «Резервне копіювання та скидання». Далі потрібно вибрати "Скинути налаштування", що призведе до видалення з пам'яті пристрою всієї інформації та повернення до заводських налаштувань. Не буде видалено все, що зберігається на карті пам'яті. Тому всю потрібну інформацію збережіть на флеш пам'яті, після виконання скидання повернете на свої місця.

Після запуску телефону введіть дані облікового запису Google (в налаштуваннях) і спробуйте виконати вхід до Плей Маркет. Найімовірніше робота цього сервісу відновиться.