Восени 2015 року після численних скарг Apple визнала існування дисплеїв MacBook Proта запустила програму із заміни дисплеїв. Сьогодні компанія продовжила її дію. Замінити безкоштовно покриття антивідблиску Retina-дисплея можуть власники 12-дюймових MacBook і MacBook Pro, випущених у період з червня 2012 року по жовтень 2017 року.

Apple публічно не озвучила цей факт, але підтвердила інформацію на запит MacRumors. Що характерно, дана програмане оголошено офіційно: компанія не викладає жодної інформації з цієї проблеми. Але у повідомленні для партнерів у рамках програми Apple Authorized Service Provider йдеться, що у разі наявності факту відшарування покриття, екран MacBookмає бути замінений безкоштовно. У тому випадку, якщо раніше клієнт виконав заміну власним коштом, витрати йому мають бути компенсовані.

Під дію програми із заміни екранів потрапляють усі ноутбуки, випущені протягом останніх п'яти років. Її дію вирішили продовжити до 16 жовтня 2017 року.

MacBook мають спеціальне покриття антивідблиску екрана, яке знижує рівень відображення: зображення виглядає чітко і вдома, і на вулиці. Про відшарування цього покриття стало відомо в березні 2015 року. Проблема полягає в тому, що екрани ноутбуків можуть «втрачати» шар антивідблиску, в результаті на екрані з'являються потворні плями. Вони не лише негарні, а й, залежно від місцезнаходження, ускладнюють роботу з пристроєм.

Відшарування, як правило, виникає в місцях зіткнення екрана з клавіатурою в закритому стані внаслідок тертя. Хоча в Мережі є фотографії, на яких плями присутні по краях екрану - тобто в тій області, яка не стосується протилежної частини корпусу в закритому стані. Якщо два роки тому на сайті www.staingate.org було зібрано скарги майже 2000 «маководів», то зараз кількість перевищила позначку 9000.

Скарги надходять від власників MacBook Pro з Retina-дисплеями 13 та 15 дюймів. У липні 2015 року користувачі замінити їм ноутбуки з дисплеями, що відшаровуються.

Восени 2015 року після численних скарг Apple визнала існування проблеми з покриттям антивідблиску. дисплеїв MacBook Pro і запустила програму із заміни дисплеїв. Сьогодні компанія продовжила її дію. Замінити безкоштовно покриття антивідблиску Retina-дисплея можуть власники 12-дюймових MacBook і MacBook Pro, випущених у період з червня 2012 року по жовтень 2017 року.

Apple публічно не озвучила цей факт, але підтвердила інформацію на запит MacRumors. Що характерно, ця програма не оголошена офіційно: компанія не викладає жодної інформації з цієї проблеми. Але у повідомленні для партнерів у рамках програми Apple Authorized Service Provider говориться, що у разі наявності факту відшарування покриття екран MacBook повинен бути замінений безкоштовно. У тому випадку, якщо раніше клієнт виконав заміну власним коштом, витрати йому мають бути компенсовані.

Під дію програми із заміни екранів потрапляють усі ноутбуки, випущені протягом останніх п'яти років. Її дію вирішили продовжити до 16 жовтня 2017 року.

MacBook мають спеціальне покриття антивідблиску екрана, яке знижує рівень відображення: зображення виглядає чітко і вдома, і на вулиці. Про відшарування цього покриття стало відомо в березні 2015 року. Проблема полягає в тому, що екрани ноутбуків можуть «втрачати» шар антивідблиску, в результаті на екрані з'являються потворні плями. Вони не лише негарні, а й, залежно від місцезнаходження, ускладнюють роботу з пристроєм.

Відшарування, як правило, виникає в місцях зіткнення екрана з клавіатурою в закритому стані внаслідок тертя. Хоча в Мережі є фотографії, на яких плями присутні по краях екрану, тобто в тій області, яка не стосується протилежної частини корпусу в закритому стані. Якщо два роки тому на сайті www.staingate.org було зібрано скарги майже 2000 «маководів», то зараз кількість перевищила позначку 9000.

Скарги надходять від власників MacBook Pro з Retina-дисплеями 13 та 15 дюймів. У липні 2015 року користувачі звернулися з петицією замінити їм ноутбуки з дисплеями, що відшаровуються.

Навіть якщо ви акуратист до мозку кісток, миєте руки 5 разів на день і відкриваєте свій MacBook виключно в білих рукавичках, рано чи пізно на екрані з'явиться бруд.

Бруд може бути різним: пил, сліди від пальців (не тикайте в монітор!) або наслідки невдалого чиха. Так що ви берете ганчірочку з мікрофібри, перший засіб для протирання екранів, що трапився, пшикаєте на свій Mac і починаєте жорстоко натирати екран.

Стоп. Не робіть так, якщо не бажаєте проблем зі своїм ноутбуком.

А в чому проблема? Он, є спрей для шибок, зараз я їм і протру!

Спреї бувають різні, і навіть купуючи рідину для екранів у спеціалізованих комп'ютерні магазинипотрібно обов'язково дивитися склад.

Важливо, щоб серед компонентів рідини не було спирту.

Антивідблиск покриття, яке є у всіх iMac і MacBook, категорично не любить агресивні речовини, головним з яких є спирт.

Більшість страшних фотографій в інтернеті, де зображені екрани з облізлим покриттям антивідблиску, якраз наслідок використання спиртовмісних рідин.

На другому місці після спиртовмісних рідин і спреїв стоять засоби для чищення на основі перекису водню - їх теж не можна бездумно бризкати на свій Mac.

Так що забудьте про побутову хімію: якщо у вас є недоторканий балон з рідиною для очищення вікон - не надумайте використовувати його для очищення екрану свого MacBook або iMac, інакше пошкодуєте.

Стерте покриття антивідблиску неможливо відновити. Прийде нести свій «яблучний» гаджет у сервісний центрдля заміни всього екрану, тому що окремо скло MacBook замінити неможливо в силу конструкторських особливостей.

Ой, а чим протерти екран, щоб без наслідків?

Я користуюсь Макбуком з 2012 року і завжди використовую надійний і безпечний методочищення екрану: ганчірочку з мікрофібри, трохи змочену звичайною водою.

Важливо, щоб тканина була волога, а не мокра. Це вбереже ноутбук від інших проблем, на кшталт влучення надлишків води в корпус.

Це найнадійніше, не агресивне та безпечне для покриття антивідблискузасіб очищення екрану MacBook від будь-яких забруднень.

У свій час користувався вологими серветками Defender, але після них залишаються розлучення, які все одно потрібно прибирати тією ж мікрофібровою ганчірочкою.

Якщо ви вважаєте, що ніяка вода не зрівняється зі спеціальним спреєм – це ваше право, просто дотримуйтесь кількох правил.

Правила прості, але вони убережуть вас від розладу та витрати великої суми грошей на заміну екрану:

• перш ніж купити спецзасіб, почитайте склад
• уникайте спиртовмісних рідин
• розпилюйте рідину не на екран, а на ганчірочку
• не тріть екран занадто сильно
• заведіть окремі ганчірочки для екрана та клавіатури

Виконання цих правил допоможе зберегти ніжне покриття антивідблиску вашого Mac. Так, воно може облізти і від зіткнення з клавіатурою, коли MacBook знаходиться у закритому стані, але це окрема проблема, з якою вам допоможуть у будь-якому офіційному СЦ безкоштовно, за наявності гарантії.

Догляд за технікою Apple потребує уваги. Це не складно

Після багатьох років спілкування з технікою Appleможу з упевненістю стверджувати, що найкраща ганчірочка для очищення екрану від пилу, слин та жирних розлучень – та, що була в коробці вашої нового MacBookабо Mac.

Обов'язково знайдіть її, випрайте і користуйтеся. А якщо не знайшли – купуйте мікрофібру у салонах оптики.

Я рекомендую салони оптики тому, що в Останніми рокамиякість ганчірочок у магазинах електроніки значно погіршилася: «рушники», які лежать у комплектах з очищення моніторів, більше розмазують бруд по склу ноутбука, ніж видаляють його.

Щоб не боятися за стан покриття антивідблиску, використовуйте звичайну воду. Ледве волога мікрофіброва ганчірочка очистить екран так само добре, як і спрей для моніторів з магазину.

Насамкінець, ось посилання на рекомендації щодо догляду за гаджетами від самої Apple. Тішить, що методи якими я користуюся і рекомендовані яблучною компанією здебільшого збігаються.

А найкраще не чхати на екран свого ноутбука чи комп'ютера. Але в мене поки що це не завжди виходить: (

Компанія Apple замінює потерті покриття антивідблиску на MacBook

Apple планує запустити нову програму для вирішення проблеми з потертим або частково облізлим покриттям антивідблиску на моделях MacBook Pro Retina.

За останні місяцівсе більше власників MacBook Pro і MacBook стали скаржитися на те, що покриття антивідблиску на дисплеї Retina на їх пристроях або облазило або перелося. Дехто скаржився на те, що зіпсувався невелика частинаЕкран, інші, навпаки, заявили про те, що зіпсувалося покриття по всьому периметру дисплея. Проблема покриття антивідблиску покривається під категорію «косметичної шкоди», що означає, підтримка AppleCare не несе ніякої відповідальності. У зв'язку з вищесказаним, власникам MacBook'ів не залишалося нічого іншого, як відкласти кількасот доларів на ремонт дефектного дисплея.

В Інтернеті цю проблему назвали Staingate. На сайті Change.org до компанії Apple звернулося понад 5000 користувачів дефектних ноутбуків із проханням безкоштовно замінити зіпсовані дисплеї. Це спричинило створення веб-сайту, названого Staingate.

І все ж користувачі досягли свого і на сайті Staingate з'явилося таке повідомлення: “Компанія Apple запустила безкоштовну програмуз ремонту Macbook'ів із зіпсованими екранами. Незалежно від того, знаходиться Macbook на гарантійній підтримці Apple Care, компанія зробить безкоштовну замінувсього дисплейного блоку MacBook Pro Retina, у якого відшарувалося покриття антивідблиску. Ми, отже, купили за свої кровні, зароблені великою працею гроші дефектний ноутбук”.

Далі були вимоги створення бази даних, що складається з 5,975 осіб, які зіткнулися з цією проблемою. На сайті представлена ​​досить велика фотогалерея, що демонструє моделі ноутбуків MacBook і MacBook Pro з пошкодженими покриттям антивідблиску Retina дисплеїв.

Цілком очевидно, що прикладені користувачами зусилля не залишилися непоміченими, оскільки Apple планує вжити заходів. Як повідомляє MacRumors, для вирішення проблеми з покриттям антивідблиску Apple опублікувала внутрішній меморандум нової програми якості “Quality Program”.

“З 16 жовтня 2015 року протягом одного року компанія Appleбуде безкоштовно змінювати дисплейні блоки з покриттям, що відшарувалося, на моделях MacBook і MacBook Pro Retina, куплених у період з 2012 по 2015 рр”. "Власники дефектних ноутбуків мають право на підтримку фахівців AppleCare."

Згідно з доповіддю, власники MacBook з Retina дисплеєм, у яких виникли проблеми з покриттям антивідблиску, можуть відвідати авторизований сервісний центр Appleабо записатись на консультацію до Genius Bar для перевірки їх пристроїв на право на безкоштовний сервіс.

Також MacRumors пише, що Apple не планує робити публічну заяву про запуск нової програми якості, і, швидше за все, самостійно звернеться до власників MacBook із відшарованим покриттям дисплея.

(Visited 624 times, 1 visits today)

Apple поширила серед співробітників технічної підтримки спеціальне повідомлення, Що стосується антивідблиску покриття MacBook і MacBook Pro, передає MacRumors. Гілка на компанії, присвячена дефекту ноутбуків, налічує вже понад 1100 відповідей та понад 300 000 переглядів.

MacBook мають спеціальне покриття антивідблиску екрана, яке знижує рівень відображення: картинка виглядає чітко і вдома, і на вулиці. Проблема полягає в тому, що при закритій кришцікомп'ютера поверхневий шар в момент зіткнення з клавіатурою схильний до тертя і через деякий час відходить від дисплейної панелі. З чим пов'язаний такий ефект, з'ясувати поки що не вдалося.

У спеціальному розсиланні Apple говориться, що компанія зобов'язується безкоштовно обміняти дефектні дисплеї Retinaпротягом трьох років з моменту придбання комп'ютерів. Програма діятиме до 16 жовтня 2016 року. Користувачам потрібно звернутися до авторизованого сервісного центру або призначити зустріч зі спеціалістом Genius Bar. У Apple вирішили не анонсувати програму публічно.

Вперше про проблему стало відомо у березні цього року. Тоді користувачі звернулися з відкритим листомдо Apple, зажадавши зробити заміну MacBookабо здійснити безкоштовний ремонт.

Відшарування виникає у місцях зіткнення екрана з клавіатурою у закритому стані внаслідок тертя. Хоча в Мережі є фотографії, на яких плями присутні по краях екрану - тобто в тій області, яка не стосується протилежної частини корпусу в закритому стані.

«Що ми чекаємо від Apple? Програми безкоштовного ремонтувсіх MacBook з цією проблемою. І нехай компанія не розглядає, чи входить цей випадок у гарантію чи AppleCare. Тому що ми вже віддали за бракований ноутбук величезні гроші, зароблені насилу», - скаржилися користувачі.

Все це час Appleаж ніяк не реагувала на проблему. "У компанії нам сказали, що це незначні пошкодження, які гарантія не покриває". При цьому єдиний спосібповернути колишній вигляд MacBook Pro – замінити дисплей. Ця процедура коштує $800/800 євро. Однак навіть ті, хто замінив екран, не мають жодних гарантій, що ситуація не повториться.

Скарги надходять від власників MacBook Pro з Retina-дисплеями 13 та 15 дюймів, випущених у період з 2012 по 2014 роки. У липні користувачі замінити їм ноутбуки з дисплеями, що відшаровуються.