Якщо ви забули пароль для входу на Яндекс, спробуйте його скинути самостійно. Для цього дотримуйтесь інструкцій на сторінці відновлення доступу.

Якщо ви прив'язали номер телефону або адресу електронної пошти до облікового запису, вам потрібно буде ввести його, щоб отримати код підтвердження. Якщо ви бачите повідомлення про те, що email або номер неправильний, перевірте, чи не опечаталися ви під час введення. Якщо коректно введений номер все-таки не підходить, спробуйте згадати, які ще адреси чи номери ви могли прив'язати до облікового запису.

Якщо ви не прив'язували до облікового запису ні номер телефону, ні email, вам потрібно буде відповісти на Контрольне питання. Ввести правильну відповідь з першого разу може не вийти - спробуйте інші варіанти написання та розкладку клавіатури.

Не пам'ятаю пароль до Пошти для домену

Ваш обліковий запис був створений за допомогою Пошти для домену, якщо ваш Поштова адресазакінчується будь-яким доменом, крім ya..by, yandex.ua, yandex.com та yandex.kz. За промовчанням ви можете відновити доступ як завжди, отримавши код підтвердження або відповівши на контрольне запитання.

Але адміністратор домену може заборонити користувачам змінювати паролі. У цьому випадку Яндекс не зможе допомогти вам відновити доступ – змінити або нагадати пароль зможе лише адміністратор. Швидше за все, з адміністратором можна зв'язатися через сайт, на якому ви реєстрували поштову скриньку.

Якщо персональні дані для входу в електронну пошту втрачені, їх можна відновити. Як це можна зробити і що для цього буде потрібно розглянуто в даному матеріалі.

Якщо виникли проблеми з доступом до електронної пошти, потрібно виконати відновлення даних. Варто зазначити, що алгоритм для кожного окремого сервісупрактично ідентичний. Відмінності будуть складатись з того, які дані були забуті. Наприклад, якщо ви забули тільки пароль, то зазвичай потрібно вказати лише номер телефону, щоб система надіслала повідомлення з кодом підтвердження, що користувач є власником облікового запису. Але якщо були втрачені всі дані, у цьому випадку процедура відновлення буде дещо складнішою. Загалом потрібно буде відповісти на контрольні питання або за допомогою зворотнього зв'язку.

Важливо!Жоден із популярних сервісів електронної пошти не може відновити Старий пароль. Поштовики пропонують виключно скинути старий ключта замінити його на новий.

Способи відновлення

Розглянемо найпоширеніші варіанти відновлення електронної пошти.

Використовуємо номер телефону

За номером телефону. Цей метод характеризується тим, що для скидання ключа потрібно ввести номер телефону, який було вказано під час реєстрації облікового запису. На нього буде надіслано код для підтвердження, щоб переконатися, що людина є власником облікового запису. Наприклад, на пошті Gmail можна вказати основний номер і додатковий, якщо до одного з них не буде доступу.

Резервна копія

Через резервну пошту. При використанні цього методу використовується резервний e-mail, куди відправляється посилання для скидання ключа.

Контрольне питання

За допомогою контрольного питання. Спосіб має на увазі відповідь на контрольне питання, яке було задано при реєстрації. Як правило, це дівоче прізвище матері, дата народження, ім'я домашнього вихованця і т.д.

Анкета відновлення

За допомогою заповнення анкети відновлення. Деякі послуги пропонують користувачам відновити дані за допомогою анкети. Цей варіант буде прийнятним у тому випадку, якщо забуто ім'я користувача та пароль. У ній потрібно вказати наступну інформацію: приблизний час реєстрації облікового запису, останній парольз яким був успішний вхід і т.д.
Система проведе автоматичну перевіркувведеної інформації, якщо частина інформації збігається, пропонується відновити доступ. Важливо знати, що перевірка анкети може бути проведена як у автоматичному режимі, так і відправлена ​​в технічну підтримку- Все залежить від конкретного сервісу.

Технічна підтримка

Звернення до технічну підтримку. Цей варіант, як і попередній, стане прийнятним, якщо забуті логін і пароль. У цьому випадку потрібно заповнити форму для зворотного зв'язку з проханням повернути доступ до облікового запису. При цьому необхідно вказати деякі дані: зразковий пароль (якщо пам'ятаєте), номер телефону тощо.

Відновлення пошти mail.ru

Майл.ру - Вітчизняна пошукова система, яка пропонує користувачам поштовий сервіс «Пошта Mail.ru». Сервіс пропонує лише два варіанти відновлення, розглянемо кожен із них.

• переходимо на головну сторінкупошукача;
• вибираємо «Забули пароль»;
• після на новій сторінцівводимо ім'я користувача електронної скриньки;
• за умови, що ви не пам'ятаєте пароль, поруч із полем введення капчі вибираємо « Я не пам'ятаю відповіді»;
• заповнюємо спеціальну анкету, де потрібно вказати дані, зразковий пароль, зразкову дату реєстрації тощо. Анкета надсилається на технічну підтримку для перевірки. За умови збігу деякої інформації пропонується виконати відновлення.

Яндекс.Пошта

Ще одна вітчизняна пошукова система, яка дозволяє створити електронна скринька. У порівнянні з попереднім варіантів повернення доступу тут більше, розглянемо кожен з них докладніше.

За допомогою підтвердженого телефонного номера:

За допомогою резервної адресипошти:

• якщо в попередньому варіанті не вдалося повернути доступ клацаємо « Інший спосіб відновлення»;
• вводимо адресу додаткової e-mail та клацаємо «Отримати код»;
• на резервну скриньку надсилається повідомлення з необхідною інформацією.

Контрольне питання:

• якщо попередній варіанттакож не зміг допомогти, знову обираємо Інший спосіб»;
• потім відкриється нове вікно, де користувачу пропонується ввести відповідьна зазначене під час реєстрації контрольне питання;
• після введення, якщо все було вказано правильно, з'явиться форма зміни пароля.

Звертаємось у технічну службу:

Gmail

Один із найпопулярніших поштовиків. Він також є ключем доступу до різних сервісам Google. Необхідно відзначити, що при відновленні доступу до даної пошти є деякі складнощі. Це виявляється у тому, що Google вимагає, достатньо велика кількістьінформації та бажано вказувати її, якомога точніше.

Отримання доступу за допомогою стандартної форми:

Рамблер

Ще один із вітчизняних сервісів, який пропонує користувачам зареєструвати поштову скриньку. Далі розглянемо варіант відновлення:

Звертаємось до служби підтримки:

Відновлення у разі видалення скриньки

Для відновлення віддаленої скринькибуде потрібно Звернутися в службу підтримкикористувачів. Для цього знадобиться заповнити форму зворотного зв'язку та вказати дані віддаленого облікового запису: ім'я користувача, пароль, дату реєстрації тощо. При цьому важливо знати, що відновити обліковий запис подібним чиномможна тільки у тому випадку, якщо з моменту видалення пройшло не більше місяця.

Варто зазначити, що перш ніж звертатися на підтримку можна спробувати просто зайти до свого облікового запису. Деякі сервіси дозволяють скасувати видалення облікового запису протягом двох тижнів у такий спосіб.

Як пригадати адресу електронної пошти

Розглянемо, як згадати адресу електронної пошти:

1. « Cookies». Якщо пошта була нещодавно зареєстрована, можна скористатися перевіркою файлів «Cookies». У кукісах зберігаються введені дані на веб-сайтах. У Google Chromeвідкрити ці файли можна наступним чином: клацаємо «Налаштування», «Показати додаткові налаштування» та «Особисті дані». В Опері можна переглянути куки наступним чином: «Налаштування», «Конфіденційність» та «Всі куки». У браузері Mozilla: «Налаштування», «Приватність» та «Історія»;
2. Сайти, де користувач вказував пошту. Найчастіше вона вказується при реєстрації на будь-яких ресурсах: інтернет-магазини, соціальні мережі тощо. Також можна дізнатися адресу, звернувшись на підтримку цього ресурсу;
3. Запитати у друзів. Деякі користувачі можуть спілкуватися та пересилати будь-які файли електронною поштою. Можна спитати у своїх друзів e-mail адресу;
4. За допомогою поштової програми;
5. Якщо ви використовували e-mail у таких поштових програмах, як Outlook або Mozilla Thunderbird, то адресу можна знайти в налаштуваннях програм.

Вітаю дорогі читачі! Усього на світі не згадати, записи губляться, деякі паролі забуваються. З ким не буває?! Сьогодні ми розглянемо, як поновити пошту mail.ru при втраті необхідних для авторизації даних.

Для початку нам знадобиться адреса поштової скриньки, до якої потрібно відновитися доступ. Чи не пам'ятаєте його? Напевно, ви з кимось переписувались. У одержувачів листів може зберегтися потрібна інформація. Потрібно лише поцікавитись.

У вас багато знайомих, які користуються інтернетом? Уявляєте скільки їх на Землі? Величезна кількість користувачів спричинила появу досить цікавих «професій» у мережі, які дозволять заробити на постійній або разовій основі. Деяким перспективним напрямам діяльності можна навчитися тут.

Основні способи відновлення

Під час реєстрації або користування віддаленою поштою могли бути введені додаткові e-mail, таємне запитання, номер телефону. Автоматизований алгоритм пошукової системиврахує дані особливості, щоб запропонувати відповідний варіант:

• відправка коду відновлення на другорядний e-mail;
• надсилання коду на підтверджений телефон;
• відновлення з допомогою відповіді секретне питання;
• повернення доступу за допомогою технічної підтримки.

Який варіант підійде вам? Насправді ситуації бувають різні, тому розглянемо окремі способи докладніше. Для початку розповім про загальному порядкудій, що необхідно виконати спочатку.

Тут все просто – відкриваємо офіційну сторінку Mail і вибираємо "забули пароль?".

На сторінці потрібно ввести адресу поштової скриньки, над якою втрачено контроль.

Подальший перебіг подій може бути індивідуальним.

Мобільний під рукою?

Якщо так, то нам дуже пощастило, адже контроль можна буде повернути досить швидко. Введемо адресу, до якої слід згадати пароль. Далі відкриється спеціальна сторінка, що дозволяє відновити облікові дані за номером телефону, який було підтверджено раніше.

Справа за малим - вводьте символи з картинки і тиснете "отримати код по SMS". Якщо ви не можете розібрати літери на зображенні, то просто змініть його, натиснувши «не бачу код».

Усі зробили? Тоді має випливти віконце, в якому необхідно ввести отриманий код.

Забиваєте заповітну комбінацію, дотримуйтесь інструкцій та змінюєте свій пароль. Чи не отримали смс? Не хвилюйтеся, зачекайте 5-10 хвилин, воно може затриматися. Також рекомендую переконатися, що у пам'яті мобільного пристроюдостатньо пам'яті для отримання нового повідомлення.

Отже, ми розібрали, як можна швидко поновити пошту на mail.ru за допомогою мобільного пристрою. Цей спосібвам не підходить? Давайте подивимося альтернативу.

Відновлення через підтримку

Повернути контроль над електронною поштою можна без телефону, про закріплення якого бажано подумати в майбутньому. Пам'ятаєте віконце відновлення, яке я показував раніше? Зверніть увагу на одну із кнопок.

У вас це вікно може виглядати трохи інакше, але суть від цього не змінюється. Подивіться кнопку зі схожою можливістю. Після натискання відкриється спеціальна форма.

Потрібно уважно заповнити всі поля, якщо бажаєте повернути контроль над скринькою без телефону. Намагайтеся згадати, як можна більше інформаціїпро свою віддалену пошту, хоча б приблизно. Вона може знадобитися заповнення спеціальних форм. Інформація може бути надіслана фахівцям поштового сервісу. Зрозумійте одну просту істину– вони не поновлять контроль першому, хто попросить, необхідні докази. Якщо простіше, то вони повинні точно переконатися, що людина, яка залишила заявку, є справжнім власником поштової адреси. От і все!

Після надсилання заявки на відновлення доступу до поштовій скриньціНа mail.ru в службу підтримки наберіться терпіння, відповідь прийде не відразу. Коли я відновлював свою шухляду таким чином, довелося почекати кілька днів. У результаті все вийшло.

Я вас заздалегідь вітаю із відновленням контролю. Сподіваюся, що опис процесу виявився для вас корисним. Тепер можна подумати про .

Практично всі ми користуємося стандартним наборомінструментів у мережі інтернет: соціальними мережами, різними месенджерами для неформального спілкування та поштою для кореспонденції у більш діловому форматі.

Щоправда, як правило, у мережах проводять більше часу, ніж у поштовій скриньці (об'єктивно з тієї причини, що інформації там величезна кількість). І так вже склалося, що згадати логін та пароль від «ВКонтакте» нам легше, ніж від скриньки, наприклад, на «Рамблері», до якої ми заходимо раз на тиждень. "Що робити, якщо забула пароль від пошти?", "Як дізнатися пароль на поштову скриньку?" і багато інших подібних питань ставлять рядові користувачі. Відповідь на них (і не лише) ми дамо у цій статті.

Отже, почнемо з загального описутого, як проходить авторизація користувача на поштовому сервері. Для того, щоб увійти, вас просять вказати логін та пароль. Логіном називають ідентифікатор користувача, який, як правило, складається з літер та цифр, і є унікальним. Його ще по праву називають ім'ям користувача на тому сервісі, де у нього відкрито обліковий запис (у нашому випадку це пошта).

Крім логіна, кожен власник облікового запису має ще й пароль. При їх введенні людина може зайти в обліковий запис і, таким чином, отримати доступ до всієї інформації всередині нього. Відповідно, власник облікового запису зіткнеться з проблемою, якщо втратить ці два параметри. Так і трапляється у тих ситуаціях, коли, наприклад, дівчина каже, що забула пароль від пошти. Така проблема, на жаль, не є унікальною чи рідкісною, і страждають від неї навіть хлопці.

Надійність захисту

Звичайно, для відновлення даних користувача можна було б передбачити просту процедуру. Наприклад, як це було раніше – кодове слово. При реєстрації у власника облікового запису запитували секретне слово (наприклад, дівоче прізвищематері). Після цього, якщо власник забув пароль пошти, що робити – не знав, на сайті йому ставили те саме питання з проханням вказати це саме слово. У разі збігу відповідей пароль скидався, і людина потрапляла до облікового запису.

Насправді, такий механізм діє досі на менш захищених сервісах. Щоправда, назвати його надійним не можна – ті, хто спеціалізується на зломах чужих сторінок, уже давно практикують процедуру підбору секретних слів, тому найбільш передові сайти від такого варіанта відновлення вже давно відмовилися. Їм на зміну прийшли інші способи – це альтернативна поштачи СМС.

Декілька підключених пристроїв

Непоганим варіантом того, як відновити логін та пароль, є також підключення відразу кількох пристроїв до свого облікового запису. Наприклад, якщо у вас є смартфон, планшет і домашній комп'ютер, за допомогою яких ви регулярно заходите на пошту, відновити доступ вам не складе труднощів.

Скажімо, при заході з комп'ютера ви випадково вийшли з облікового запису і, зрозуміло, забули його дані. Вихід знайти легко: з іншого підключеного гаджета (на якому ви все ще знаходитесь у пошті) можна подивитися логін, а потім, використовуючи налаштування та форму зміни пароля, заново скинути його. Щоправда, для того, щоб змінити, потрібно буде спочатку вгадати його. Якщо ви вже залогінені, то спроб у вас на це більше Крайній мірі, так діє електронна пошта Gmail). А якщо перебиратимете паролі «зовні» сервісу, то швидко отримаєте блокування по ай-пі-адресі. Тому будьте обережні.

Відновлюємо логін

Що робити, якщо ви не знаходитесь в обліковому записі, що цікавить вас, і, крім цього, ще й забули свій логін? Для початку потрібно уточнити, чи є у вас якісь допоміжні засоби нагадування та відновлення. Наприклад, чи вказували ви свій номер телефону або альтернативна адресапошти. Якщо так, то проблем виникнути не повинно: логін, з яким було створено обліковий запис, можна відновити через один з зазначених способів. Потім, відштовхуючись від імені користувача, можна намагатися згадати той, який забула пароль від пошти.

Якщо ж ніяких прив'язок ви не використовували, і сервіс просто не може ідентифікувати ні вашу другу адресу, ні номер телефону, то єдиним засобом для відновлення залишається ваша пам'ять. Саме з її допомогою ви можете спробувати згадати адреси людей або організацій, з якими ви зв'язувалися, та попросити їх написати вам ваш логін (виглядає він як [email protected]).

Ще один спосіб - це спроба згадати ваш мейл через сторонні послуги. Такий варіант теж має право на існування, правда, у тому випадку, якщо ви перебуваєте залогіненим у будь-якій соціальної мережінаприклад. Якщо ви використовували одну поштову скриньку, можете перейти на сторінку налаштувань у мережі та переглянути, яку адресу прописано там.

Відновлюємо пароль

Зовсім іншою є та ситуація, якщо, наприклад, дівчина забула пароль від пошти. За фактом, на руках вона має логін, але немає можливості зайти в аккаунт під ним. Як бути у цьому випадку?

Дуже просто! Для початку намагаємося скористатися, знову ж таки, прив'язкою. Це може бути СМС з паролем, надісланий на номер телефону, або лист для обнулення ключа доступу, який надішлють на вашу другу поштову адресу. Якщо ці варіанти недоступні, можна спробувати відновити пароль за допомогою згаданого вище секретного слова(електронна пошта Gmailтаке не практикує, а ось на «Яндекс» це досі працює). Щоправда, для цього треба буде згадати таке слово.

Останній, найвідчайдушніший спосіб - це просто спроба підібрати пароль, перебираючи всі можливі варіанти.

Як не допустити втрати

Хоча всі сервіси мають спеціальну форму відновлення пароля і логіну, проте в деяких випадках навіть вони не можуть нічим допомогти. Внаслідок цього пошта, логін, пароль якої було забуто, просто губиться, а з нею пропадають і всі контакти.

Тому для того, щоб не допустити цього, рекомендуємо використовувати засоби для відновлення своєї конфіденційної інформації, що надаються поштовими службами. А це, як ви вже знаєте: вказівка ​​альтернативної поштової скриньки, номера телефону, секретного питання. Існує і ще один елементарний метод- банальне збереження ваших даних десь у себе на комп'ютері електронний форматабо просто фіксація на папері у блокноті. І тоді ви будете впевнені, що не втратите доступ до поштової скриньки, якщо вона вам дійсно важлива.