Увімкнення тонового режиму телефону необхідно для навігації по системі меню при здійсненні дзвінка на номери служб і гарячих ліній, що надають послуги. Навігація по меню таких систем здійснюється шляхом увімкнення тонового режиму телефону та вибору необхідного пункту шляхом натискання відповідної клавіші.

Всі сучасні смартфони підтримують режим тонового набору, залежно від платформи, він включається тим чи іншим чином.

Увімкнення набору

В операційній системі Android можна настроїти тоновий набір. Він позначається в меню DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency).

Проходимо в меню налаштування дзвінків і бачимо наступне:

Про те, як увімкнути тоновий режим телефону, можна прочитати в інструкції до апарата, крім цього залежно від операційної системи телефону тоновий режим включається шляхом натискання однієї або кількох клавіш.

Якщо ваш смартфон працює на операційній системі Android, необхідно під час вихідного дзвінка виконати такі кроки:

• відкрити головне меню;
• вибрати в меню іконку із викликом цифрової клавіатури;
• натиснути потрібну клавішу.

Періодично введені цифри можна видаляти хрестиком у правому кутку. Якщо ви неправильно ввели команду, достатньо повернутися до основного меню системи та вибрати знову необхідний пункт. Зверніть увагу, тоновий режим працює і в режимі конференції, якщо дзвінок на систему з тоновим набором активний, решта всіх дзвінків не підтримують систему тонового набору. Тоновий режим залежно від особливостей вашого апарата підтримує введення цифр із сенсорної клавіатури та звичайної клавіатури. За потреби можна повернутися з тонового набору, відкривши в системному меню іконку з активним дзвінком.

Набір на Windows та iOS

Користувачі сучасних смартфонів на Windows та iOS часто запитують, як увімкнути тоновий режим телефону, здійснюючи виклик на номери з підтримкою тонового набору. Щоб увімкнути тоновий режим на смартфонах із зазначеною операційною системою, потрібно виконати кілька дій:

1. під час вихідного активного дзвінка натиснути зелену клавішу;
2. вибрати клавіатурі необхідну цифрову клавішу;
3. при необхідності стерти введені дані та приховати цифрову клавіатуру.

Навігація систем меню на номерах із підтримкою тонового набору здійснюється за допомогою цифрових клавіш, а також системи голосового введення залежно від пристрою системи меню. Зверніть увагу, що від моменту введення цифр до відповіді системи проходить кілька секунд, найчастіше від випадкового введення цифр захищає під час активного виклику датчик наближення, який вимикає екран при наближенні до вуха. При необхідності набору потрібно прибрати телефон від вуха, увімкнути тоновий набір, ввести необхідну команду та продовжити роботу з автоматизованою системою.

Повернутися до головного меню будь-якої автоматизованої системи можна за допомогою клавіші зірочки або решітки. Якщо підтримується з'єднання з оператором, достатньо прослухати всі пункти меню або вибрати з'єднання з оператором, натиснувши відповідну цифрову клавішу.

За замовчуванням усіма мобільними апаратами підтримується функція тонового набору, зверніть увагу на те, що вона може не працювати під час вихідних дзвінків на номери, які не підтримують навігацію меню за допомогою функції тонового набору. Як правило, це стосується номерів телефонів гарячих ліній обслуговування споживачів. Тоновий набір може бути включений за вищезгаданим принципом і при вхідному дзвінку, якщо він активний та автоматизована система підтримує режим тонового набору.

Дізнатися про підтримку тонового режиму під час дзвінка можна, слухаючи пункти автоматизованої системи. Якщо вам буде запропонована навігація за допомогою клавіш телефону, система підтримує режим тонового набору. Якщо на вашому пристрої ввімкнено звук клавіатури, під час натискання клавіш після активації тонового набору ви почуєте звуки клавіатури, які створюються під час набору номера.

Особливості тонового набору

Тоновий набір у телефоні працює за принципом нового дзвінка під час вхідного або вихідного активного дзвінка на номер, який підтримує навігацію по автоматизованій системі за допомогою тонового набору. До моменту натискання клавіші дзвінка, введені команди передаються на автоматизовану систему і розпізнаються як команди для навігації.

Зверніть увагу, режим тонового набору для навігації працює лише тоді, коли ви здійснюєте дзвінок на номер із автоматизованою системою навігації за меню. Здійснюючи звичайний дзвінок, тоновий набір дозволить вам підключити до розмови нового абонента, направити команди для підключення послуг, записати номер телефону в телефонну книжку. Режим тонового набору дозволяє самостійно вибирати необхідні пункти в автоматизованій системі під час дзвінка на номер, який підтримує тоновий набір.

При наборі телефонів великих підприємств часто виникає необхідність використовувати додаткові номери для зв'язку з потрібним відділом або людиною. Ці номери є для організації злагодженої роботи співробітників. Але часто можуть виникати труднощі, пов'язані з тим, як правильно набирати додатковий номер.

Офіси сучасних компаній є приміщення, розділені перегородками деякі секції. У кожній із секцій знаходяться співробітники, які виконують певну роботу. Усі робочі місця оснащені комп'ютерами та телефонами. Для зв'язку з конкретним співробітником потрібно набрати основний номер фірми. Після з'єднання набирається додатковий номер для встановлення необхідного контакту.

Використання додаткових номерів широко поширене у зв'язку з їх зручністю, швидкістю, простотою у використанні та економією коштів на додаткове обладнання. Враховуючи той факт, що всі співробітники мають власні мобільні телефони, а багато домашніх, віртуальних станцій дозволяють переводити дзвінок на будь-який з них. При цьому дзвінки можуть переводитись не тільки на телефони, а й на скайпи або голосові пошти.

Отже, якщо виникло питання, як набрати додатковий номер із мобільного телефону, слід скористатися інструкцією:

1. Насамперед вивчається номер телефону компанії. Як правило, він включає дві частини: перша – основний номер, а друга, яка зазвичай взята у дужки – додатковий.
2. На мобільному набирається основний номер підприємства та натискається клавіша дзвінка.
3. Ви повинні з'єднатися з автовідповідачем, який слід повністю вислухати, щоб уникнути збою та необхідності заново набирати номер. Автовідповідач наприкінці свого повідомлення перерахує основні додаткові номери та запропонує набрати необхідний.
4. Далі пролунає характерний сигнал, після якого потрібно ввести додатковий номер та дочекатися відповіді.
5. При наборі додаткового номера з мобільного перехід у тоновий режим є необов'язковим, оскільки на мобільних це робиться автоматично.
6. У разі неправильного з'єднання автоматичною телефонною станцією не слід вимикатися, щоб повторно набрати номер. У такому випадку зверніться до того, хто відповів, і попросіть, щоб він самостійно переключив вас на потрібного спеціаліста або відділ. Швидше за все, співробітник фірми віднесеться до вашої ситуації лояльно і виконає прохання. Але, у разі відмови, введіть додатковий номер повторно.

Автоматичний набір додаткового номера зі смартфона

Як набрати додатковий номер із мобільного смартфона? Складні операційні системи дозволяють програмувати телефони на дзвінки на додаткові номери.

1. Спочатку слід набрати номер підприємства, щоб визначити необхідний проміжок часу для введення додаткового номера.

• Відразу після з'єднання введіть додатковий номер. Якщо це вийшло, набираючи номер, слід скористатися такими функціями, як пауза або кома.
• Якщо ж довелося очікувати озвучування автономною системою всіх варіантів, використовуйте такі опції, як пауза або крапка з комою.
• Ці дії стосуються як смартфона на безі Android, так і смартфона від Apple.

1. Увійдіть на телефон у «контакти».
2. Тепер потрібно натиснути «+» для створення нового контакту і вибрати номер, до якого необхідно прикріпити додатковий номер. Для цього слід натиснути вибраний контакт і вибрати "Редагувати".
3. Далі потрібно натиснути область біля розділу телефонного номера. Щоб ввести новий номер, може знадобитися натиснути на значок «+».
4. На цьому етапі слід запровадити номер. Якщо Ви вже ввели основний номер, перед ним потрібно встановити курсор.
5. У разі використання iPhone натискаються клавіші ++#, які розташовані в нижній частині клавіатури. Якщо використовується смартфон на базі Android, потрібно перейти до наступного кроку.
6. Якщо додатковий номер вводиться відразу, використовується спосіб з «паузою». На iPhone слід натиснути клавішу паузи для введення в поле коми, а потім вводиться додатковий номер. На Android потрібно на клавіатурі набрати кому і після ввести додатковий номер.

Якщо ви використовуєте смартфон, пауза зробиться автоматично, а введення додаткового номера здійсниться після дзвінка.

1. Якщо перед тим як вводити додатковий номер, вам доводиться прослуховувати всі варіанти, можна вибрати функцію з «очікуванням». Для цього на iPhone натискається кнопка «чекати», далі вводиться крапка з комою, і після – додатковий номер.

Перед тим, як ви введете додатковий номер, смартфон буде деякий час чекати виклику від системи.

1. Перед виходом із контактів необхідно натиснути «Зберегти зміни» або «Готово».
2. Протестуйте номер, здійснивши дзвінок.

Якщо виникло питання, як набрати додатковий номер з міського, слід врахувати, що цю дію зручніше виконувати на кнопковому телефоні, оскільки дискові працюють, як правило, тільки в імпульсному режимі і можуть не мати необхідних функцій. Додаткові номери з міських телефонів набираються двома способами: у тоновому режимі та методом імпульсного набору.

Імпульсний набір

Бувають ситуації, коли АТС може підтримувати лише імпульсні набори. Як набирати додатковий номер на стаціонарному телефоні у таких випадках?

Спочатку потрібно встановити з'єднання і лише після цього перейти в тоновий режим. Як правило, для цього використовується клавіша *, але в різних моделях телефонів можуть бути різні способи переходу, тому при виникненні проблеми можна скористатися інструкцією до телефону.

Слід зазначити, що дзвонити на додаткові номери зі стаціонарного телефону зручніше, ніж з мобільного, оскільки тарифікація останніх здійснюється як на міські, а час зважає на момент з'єднання з автовідповідачем. В результаті може статися роз'єднання через недостатню кількість грошей на рахунку.

Перед тим, як набрати додатковий номер у тональному режимі, слід з'ясувати, як правильно перевести апарат у тональний режим.

Зазвичай усі телефони налаштовані на імпульсний режим. Він відрізняється від тонального характерним тріском. Якщо номер набирається в тональному режимі, то можна почути індивідуальні тони. Якщо використовується автоінформатор, потрібно виконувати набір різних комбінацій цифр, що є неможливим при імпульсному режимі. Для короткочасного увімкнення тонального режиму використовується «*», але при наступних дзвінках тональний режим вимикається.

1. Для переведення імпульсного режиму в тональний слід взяти інструкцію до телефону та вивчити пункт, що стосується цього питання. Для телефонів Siemens Gigaset увімкнення тонального режиму виконується в наступній комбінації: натискається клавіша дзвінка, потім викликається функція набором 10, після чого відкриється меню, в якому потрібно натиснути клавішу 1 (тональний режим).
2. Для телефонів VoxteL увімкнення тонального режиму виконується таким чином: натискається кнопка програмування, а потім комбінація клавіш «*-2-2». Після появи звукового сигналу потрібно ще раз натиснути * і клавішу програмування. Телефони DECT на базі мають кнопку, яка перемикає імпульсний режим на тональний.
3. Для включення тонального сигналу в сучасних апаратах Panasonic слід оглянути його бічну сторону та знайти там спеціальний повзунок. Його слід пересунути на режим «ТОН». Більш старі моделі таким повзунком не оснащені, тому потрібно зайти в меню, знайти опцію «Програмування дзвінків» та вибрати «Тональний режим набору».

Після того, як ваш телефон буде налаштований на необхідний режим, слід з'ясувати, як набрати додатковий номер у тоновому режимі:

1. Номери телефонів підприємств, що включають додаткові номери, складаються з двох частин, одна з яких є додатковим номером і зазвичай укладена у дужки. Для з'єднання з потрібним відділом необхідно набрати на клавіатурі основний номер та клавішу дзвінка, внаслідок чого ви з'єднаєтеся з автовідповідачем.
2. Переконайтеся, що телефон настроєно на тоновий режим роботи. Якщо це не так, слід просто натиснути «зірочку». У деяких телефонах є спеціальна кнопка Pulse-Tone, а деякі працюють у тоновому режимі.
3. Після того як апарат переключиться в тоновий режим, можна розпочинати введення цифр додаткового номера. За наявності коротких сигналів різних частот у процесі набору цифр можна дійти невтішного висновку, що перехід у тоновий режим стався успішно.
4. Далі потрібно набрати додатковий номер та дочекатися відповіді.

А Вам колись доводилося набирати додаткові номери? З якого телефону Ви це робили – мобільного чи стаціонарного? Розкажіть про це у

Бувають випадки, коли абонент дзвонить у різні служби або на гарячу лінію і чує пропозицію автовідповідача, який радить переключити телефон на тоновий режим. Але далеко не всі користувачі обізнані про те, як зробити цей процес. Стаття дасть корисну інформацію тим людям, які не знають, як перевести телефон у тональний режим.

Режими набору

Основні режими роботи набору телефону поділяються на імпульсний та тональний. Ці системи є результатом розвитку комунікації. До більш ранньої форми функціонування телефону відносять імпульсний режим. Набір номера при ньому здійснюється через переривання лінії з певним переліком звуків. Будь-який абонент, напевно, згадає свої дзвінки зі звичайного телефону в інше місто по міжміській лінії.

Тональний режим є пізнішим винаходом і він з'явився порівняно недавно. Основне його відмінність від імпульсного у тому, що кожної цифри призначений заздалегідь обраний звук. Слід звернути увагу, що всі сучасні моделі телефонних апаратів випускаються з урахуванням використання цієї можливості. Імпульсний режим для таких моделей пішов у далеке минуле. Але, незважаючи на такий інноваційний підхід, телефони з класичними можливостями користуються популярністю до цього дня. Тому, якщо вам знадобиться переведення в тональний режим, слід роз'яснити, чи передбачає його меню вашого апарату.

Перевірка

Щоб дізнатися, чи ввімкнена потрібна функція, візьміть слухавку телефону та натисніть на будь-яку клавішу. Ви повинні визначити, які звуки лунають з вашого апарату. Якщо лунають короткі гудки, це говорить про те, що ваш телефон переключений на систему тонового режиму.

Якщо ж можна розпізнати звуки, схожі на клацання, апарат, безперечно, працює в імпульсному режимі. Останній варіант обмежує низку функцій. Як перевести телефон у потрібний тональний режим, обговоримо далі.

Процес

Натисніть на своєму апараті кнопку «*» - це найспрощеніший спосіб перемикання вашого пристрою в тональний режим. Цей метод дієвий лише у тому випадку, якщо в меню передбачена подібна функція. Не кожна модель телефону передбачає просте натискання кнопки. Утримуйте і не відпускайте кілька секунд клавішу «*» або «#». На табло вашого телефону має з'явитися слово "tone" або "t". Якщо дисплей абсолютно нічого не показує, слід знову прислухатися до звуків, що видаються трубкою, натискаючи при цьому кнопки. Деякі моделі оснащені спеціальними клавішами "Т" або "Р", які розміщуються на корпусі. Створено вони для переведення радіотелефону з імпульсного режиму на тоновий.

Існують інші індивідуальні дії для такої настройки. Вони характерні для деяких моделей. Спосібом перемикання можуть виступати поєднання кнопок "*" і "-" або "-", "*", "-".

Нічого не підійшло

Якщо жоден із запропонованих вище способів перемикання на тональний режим телефону не діє, рекомендується звернутися до детального вивчення меню апарата. Багато моделей підлягають перекладу саме через нього. Увійдіть у налаштування та зверніться до «Переключення між режимами». Здійсніть вибір потрібного вам способу роботи та підтвердіть вашу дію.

З поняттям тонального режиму ми розібралися, але насамкінець слід розповісти трохи докладніше про імпульсне. Насамперед, таким чином працюють телефон, що володіють дисковим номеронабирачем. Імпульсний режим є способом набору, за допомогою якого цифри передаються станцію за допомогою покрокового замикання, а після - розмикання обраної телефонної лінії.

Нерідко при зверненні до служби підтримки або дзвінка по гарячій лінії абоненту пропонується перейти на тоновий набір. Як правило, це відбувається при спробі зателефонувати за багатоканальним номером, який передбачає натискання цифр на трубці телефону для підтвердження вибору. Розібратися в подібних нюансах неважко навіть новачкові.

Що таке тональний режим телефону

Телефонний зв'язок – штука складна, але водночас шалено цікава. Тому перед тим, як перевести телефон у тональний режим, варто розібратися в його сутності, і розглянути, які ще варіанти набору є. Телекомунікаційні технології з кожним роком сягають далеко вперед, і вже зараз сучасні апарати підтримують лише тоновий тип. Для пристроїв, випущених раніше, доводиться здійснювати перехід між двома:

• імпульсним, що передбачає замикання телефонної лінії особливим чином, де кожна цифра, що набирається, відповідає кількості імпульсів.
• тональним, який використовує аналоговий сигнал, щоб набрати необхідну комбінацію цифр.

Користувач, який не розуміється на тонкощах цієї теми, зможе відрізнити ці способи введення цифр на слух. Згадайте старі дискові телефони: при прокручуванні диска ви чули деякі клацання, що різняться залежно від цифри. Деякі пристрої, випущені навіть 10-15 років тому, мають можливість переходу на імпульсний режим. Інший спосіб введення видасть себе різницею висоти сигналу, яка залежатиме від натиснутої клавіші. Перевага тонального цифрового введення над імпульсним полягає насамперед у швидкості дозвону та з'єднання з абонентом.

Тональний режим на стаціонарному телефоні

З плином часу та розвитком внутрішніх телефонних мереж, відмова від застарілого імпульсного набору виглядає цілком логічною. Багатофункціональні офісні телефони, схожі на ті, що випускає фірма Avaya, навіть не мають можливості зміни режиму. Це і зрозуміло, оскільки у великих фірмах робота кипить постійно, і швидкість додзвону до клієнта чи партнера є важливою.

Домашні ж пристрої змусять потурбуватися про те, як увімкнути тональний режим на телефоні. Наприклад, список параметрів дротової моделі апарату Панасонік говорить про наявність обох варіантів. В окремих випадках для переходу між ними натискання кнопок недостатньо, і слід звернутися за допомогою до компанії, яка надає послуги зв'язку. Помилково вважати, що абсолютно всі радіотелефони, на відміну від провідних, мають лише тоновий набір. Апарати Voxtel серії Select підтримують обидва способи передачі телефонного номера.

Тональний режим на мобільному телефоні

Дзвінки на міжміські гарячі лінії, де доводиться довго прослуховувати автовідповідач, вигідніше здійснювати з мобільного. Більшість пристроїв оснащено лише одним способом введення, тому питання, як перевести стільниковий телефон у тональний режим, не виникає. Для перемикання на внутрішню лінію потрібного оператора потрібно натискати клавіші з певними цифрами, що можливе лише за тонового варіанта. Людина, яка набирає номер колл-центру, почує характерний сигнал, що означає, що зв'язок встановлено з вибраним оператором.

Імпульсного з'єднання на мобільних ніколи не було, оскільки це особливість телефонних мереж для стаціонарних пристроїв та й модернізація російських АТС дозволила відмовитися від цього варіанту назавжди. Однак може знадобитися не перехід між способами введення, а включення потрібного виду з'єднання, вимкненого з будь-яких причин. Без використання цієї функції деякі апарати не дозволять набрати номер.

Як перевести мобільний телефон у тональний режим

Якщо відповідати на це питання узагальнено і стосовно кожного гаджета, але відповідь тут одна - ніяк! За промовчанням підтримують та працюють у тоновому режимі всі телефони та інших варіантів вибору в них не передбачено. Однак із правил бувають винятки: перевести на інший набір не можна, але можна просто вимкнути тоновий. Ця інструкція пояснює, як перейти в тональний режим на мобільному із сенсорним керуванням:

1. Наберіть номер телефону.
2. Як тільки з'єднання з'явиться, викличте екранну клавіатуру.
3. Натисніть клавішу «зірочка» або «плюс». Для різних моделей гаджетів може знадобитися утримувати ці кнопки деякий час.

Цей алгоритм буде ефективним і для власників кнопкових моделей телефонів. Тут ситуація навіть трохи простіша: відкривати клавіатуру на екрані не потрібно. Додзвонившись за набраним номером і почувши прохання про включення тонального введення, який ймовірно був вимкнений, вам потрібно лише натиснути та утримувати одну з клавіш (як правило, це «зірочка», «решітка» або «плюс») до характерного сигналу.

Переведення стаціонарного телефону в тональний режим

Внутрішній пристрій домашніх пристроїв зв'язку, як телефонних ліній, визначає вибір способу зміни режимів. Найчастіше це можна зробити, не залишаючи меж квартири або приватного будинку. Як перевести телефон у тональний режим класичним способом, описано в наступній інструкції:

1. Підніміть слухавку телефону, якщо він має дротовий телефон, або натисніть клавішу дзвінка на радіотелефоні.
2. Секунду утримуйте кнопку із зірочкою.
3. Спробуйте натискати цифрові кнопки: якщо вони видають звуки, різні за тональністю, то все зроблено правильно.

Інший варіант підійде лише для деяких моделей:

1. Огляньте трубку з усіх боків щодо розташування на ній додаткових важелів.
2. Якщо ви помітили перемикач з латинськими літерами P і T, що означають імпульсний і тоновий набір, переведіть важіль у положення T.
3. Здійснити перевірку можна натисканням цифрових кнопок.

Відео: тональний режим

Статті та Лайфхакі

Нерідко ми чуємо пропозицію щодо переведення пристрою в такий режим, додзвонившись, наприклад, за номером служби підтримки. На жаль, при цьому багато користувачів не знають, що таке тональний режим у телефоніі навіщо він потрібний. Спробуємо в цьому розібратися, а також зупинимося на тому, як можна перевести свій пристрій в даний режим.

Що таке тональний режим у телефоні? Його використання в РФ

Почнемо з того, що існує два телефонні режими набору – імпульсний та тональний. Перший, імпульсний, вже встиг застаріти, і тому використовується рідко. Це особливо актуально для стаціонарних телефонів, оскільки на мобільному пристрої і так встановлений тональний режим.

Спершу з'явився саме імпульсний режим. Він набирався так: одне клацання, цифра 1, два клацання, цифра 2, і так далі. Згодом з'явився тональний режим. До його переваг можна віднести те, що він швидше за імпульсний режим. Якщо ми використовуємо його, нам набагато зручніше та швидше набирати телефонні номери, користуватися різними послугами тощо. Зазначимо, що численні послуги оператора підтримуються лише у цьому випадку.

Отже, тепер докладніше про те, що таке режим телефону. По суті, це 2-х тональний аналоговий багаточастотний сигнал, який використовується для того, щоб набрати номер. Англійською мовою це звучить як dual-tone multi-frequency, тому нерідко ми можемо зустріти абревіатуру DTMF. Тональний сигнал використовується при ручному наборі в процесі роботи з інтерактивними сервісами (наприклад, з голосовими підказками) або при телефонній сигналізації між пристроями в автоматичному режимі. При цьому сигнал та телефонія відповідають один одному.

Такий режим існує ще з 60-х років минулого століття, проте в РФ він був запроваджений лише у 80-х роках. Досі багато хто з вітчизняних АТС сприймає лише імпульсні сигнали. Таким чином, тональний набір можливий лише там, де використовується цифровий сигнал. Іноді він навіть надається як платний сервіс. У будь-якому випадку для нього не потрібно.

Як перевести телефон у тональний режим?

За замовчуванням цей режим і так активовано на мобільному пристрої. Однак, якщо нам потрібно перекласти його, слід знати, як. Зокрема, це стосується апаратів із сенсорними дисплеями, хоча відомі випадки виникнення проблем і при перекладі в DTMF звичайних кнопкових телефонів.
Відразу після того, як пішло з'єднання на сенсорному пристрої, слід натиснути спеціальну софт-клавішу, яка надасть нам доступ клавіатурі. Далі вводимо знак + або *, або будь-яке поєднання цих кнопок. Після цього режим DTMF буде активовано.

Також рекомендується звернути увагу на те меню, яке доступне власнику сенсорного апарата в процесі виклику. Нерідко переведення в потрібний режим здійснюється через нього. Прямо в процесі розмови вибираємо пункт введення телефонного номера, і в меню набору вводимо відповідне поєднання клавіш для активації DTMF. Знайти його можна, скориставшись інструкцією до пристрою.
Якщо ми користуємося звичайним кнопковим телефоном, прямо в процесі виклику натискаємо та утримуємо * або +.

Зазначимо, що всі сучасні мобільні пристрої за промовчанням і так переведені у тональний режим. Однак якщо такого перекладу від нас вимагає автовідповідач або спеціаліст служби підтримки, очевидно, що це налаштування було раніше змінено. Це стосується не лише мобільних, а й домашніх апаратів.

Якщо наш мобільний телефон не дозволяє вводити дані з клавіатури під час розмови, рекомендується звернутися до сервісного центру. Проблеми також можуть бути пов'язані з прошивкою або наявністю вірусів.