Деякі користувачі іноді стикаються з тим, що система не бачить жорсткий диск, причому не тільки підключений як додатковий пристрій, але і вже встановлений вінчестер, на якому знаходиться призначена для завантаження операційна система. З чим це може бути пов'язане і як усунути таку проблему? Далі пропонується кілька основних рішень, які здебільшого мають допомогти. Щоправда, спершу доведеться з'ясувати справжню причину збою.
Чому система не бачить жорсткого диска?
Як найпоширеніша причина таких збоїв більшість фахівців схильна називати неправильне підключення жорсткого диска шлейфами до материнської плати. Однак навіть при правильному підключенні можлива поява ситуації, коли, наприклад, система не бачить новий жорсткий диск, хоча він справний, операційна система знаходиться у повній працездатності, драйвери встановлені і т.д.
Така проблема найчастіше стосується неправильних налаштувань BIOS (про це трохи пізніше буде сказано докладніше). Та ж ситуація може спостерігатися за наявності програмних збоїв, коли пристрої, що підключається, присвоюється вже використовується системою літера. Нарешті, диск може містити помилки, а якщо це вінчестер, з якого проводиться старт ОС, можливо, пошкоджено завантажувальні записи та сектори, які потрібно відновити.
Фізичні причини та способи їх усунення
Вирішення питання про те, чому система не бачить жорсткий диск SATA (цей стандарт пристроїв беремо виключно як приклад), почнемо з розгляду проблем фізичного характеру.
Як зрозуміло, спочатку слід перевірити правильність підключення і щільність входження шлейфів у відповідні роз'єми. Крім того, вельми поширеною причиною некоректної роботи HDD називають перегрів південного мосту, що є більш характерним для ноутбуків. У цьому випадку спочатку потрібно вимкнути пристрій і дати йому охолонути.
Для стаціонарних блоків можливим вирішенням проблеми може стати варіант скидання налаштувань шляхом вилучення батарейки CMOS із гнізда на пару хвилин (повне обнулення параметрів).
Принагідно слід знайти на материнській платі спеціальний джампер Clear CMOS, який, як правило, знаходиться недалеко від батарейки. Перемичку спочатку секунд на 15 потрібно переключити на положення 2-3, після чого повернутися до вихідного підключення 1-2.
Тут варто звернути увагу на правильність підключень Master/Slave (становище перемичок). Жорсткий диск з інтерфейсом IDE обов'язково повинен мати з'єднання Master, решта всіх пристроїв, включаючи зовнішні вінчестери або приводи оптичних дисків, - Slave. Це стосується і ситуацій, коли система не бачить другий жорсткий диск. Але це ще далеко не всі проблеми.
Система не бачить жорсткий диск: налаштування BIOS
Ще одна причина того, що не розпізнається, полягає в неправильно заданих параметрах первинної системи введення/виведення BIOS. Якщо під час завантаження система повідомляє, що системний диск не знайдено і просить вставити його, можливо, у пріоритеті завантаження встановлено інший пристрій.
У відповідному розділі пріоритетним (першим) пристроєм для завантаження слід вибрати саме HDD. Якщо ж і після цього система не бачить жорсткий диск, слід зайти в розділ налаштувань вінчестера і в рядку налаштування конфігурації SATA вимкнути режим AHCI, встановивши в якості RAID або Standard IDE.
Розділ управління дисками
Але припустимо, що основний вінчестер розпізнається та ОС завантажується без проблем. Користувач підключив другий вінчестер, але ніякого ефекту. То чому система не бачить зовнішній жорсткий диск? На те є безліч причин, одна з яких полягає в тому, що диску присвоєно не ту літеру.
Усувається така ситуація просто: заходимо до керування комп'ютером, де використовуємо аналогічний розділ для дисків. Тут будуть відображені всі пристрої, навіть якщо вони не розпізнаються на початковому етапі завантаження або працюють некоректно. Вибираємо потрібний диск, правим кліком викликаємо субменю та звертаємось до рядка зміни літери або шляху до диска. Після цього вводимо значення, що не використовується, і зберігаємо встановлені параметри. Можливо, доведеться перезавантажити.
Проблеми з драйверами
Ще одне лихо багатьох користувачів - відсутні або неправильно встановлені драйвери, які відповідають за роботу і встановленого на материнській платі, і зовнішнього жорсткого диска.
Якщо у користувача є диск з драйверами, який обов'язково повинен йти в комплекті при покупці, проблем немає. Просто встановлюємо (або встановлюємо) драйвери. Якщо такого диска немає, можна використовувати каталог, що вільно розповсюджується, або інсталювати програму на кшталт Driver Booster, яка при скануванні визначить недостатні, пошкоджені або оновлені драйвери і автоматично інтегрує їх в систему.
Перевірка жорсткого диска та завантажувального запису
Нарешті, неприємною ситуацією є така, коли операційна система з вінчестера не завантажується внаслідок програмних помилок або пошкодження поверхні.
У першому випадку знадобиться будь-який завантажувальний диск (наприклад, LiveCD або дистрибутив системи), після чого потрібно буде натисканням клавіші «R» викликати та перейти до командного рядка, де спочатку командою chkdsk c: /f /r перевірити диск на наявність помилок, а потім прописати рядки Bootrec.exe /FixMbr та Bootrec.exe /FixBoot (це дозволить виправити завантажувальні записи). Якщо цей ефект не дає, потрібно перезаписати завантажувальний сектор, використовуючи для цього команду Bootrec.exe /RebuildBcd. Якщо проблема була справді пов'язана з такою ситуацією, після рестарту завантаження піде в нормальному режимі без збоїв.
У разі механічного пошкодження вінчестер доведеться замінити. Хоча і стверджується, що відновити пошкоджені сектори можна за допомогою програми HDD Regenerator шляхом перемагнічування диска, важко вірити в це.
Висновок
Насамкінець залишається сказати, що для випадків, коли система не бачить далеко не всі рішення, оскільки передбачити всі ситуації просто неможливо. Однак усе вищерозглянуте зустрічається найчастіше, тому залежно від ситуації можна застосувати ту чи іншу методику, яка дозволить вирішити проблему.
Тут навмисно не розглядалися проблеми, коли жорсткий диск не визначається системою внаслідок вірусного впливу (таке теж зустрічається), адже захист власного комп'ютера пріоритетним має бути для будь-якого користувача. Також не було порушено питання, пов'язані з неправильним розбиттям диска на розділи або його форматуванням. Ну а коли вінчестер, як то кажуть, почав «сипатися», іншого рішення, крім заміни, просто немає.
У цій статті докладно розібрано, що робити, якщо Windows 7 не бачить жорсткий диск. Також Ви дізнаєтесь, як боротися з помилками та проблемами, які виникають при перевстановленні операційної системи Windows.
Це інформація, яку буде корисно дізнатися кожному, адже в наш час персональний комп'ютер є практично у будь-якому будинку. Причому найчастіше як операційну систему використовують саме Windows. Простіше кажучи, якщо у вас виникли проблеми з операційною системою під час роботи на комп'ютері, то ця стаття вам допоможе. Розберемо ситуацію, коли система не бачить жорсткого диска. Спочатку потрібно виконати пару нескладних дій:
Знайдіть на робочому столі ярлик "Мій комп'ютер", наведіть на нього вказівник мишки та натисніть правою кнопкою. Відобразиться меню, в якому потрібно натиснути на рядок "Керування" (рисунок 1).
Рисунок 1 – Контекстне меню
У вікні «Керування комп'ютером» натисніть на рядок «Керування дисками» з категорії «Запам'ятовувачі» (рисунок 2).
Рисунок 2 – Керування комп'ютером
Рисунок 3 – Змінити букву диска
Тепер залишилося змінити букви назви диска, щоб ОС змогла знайти. Також ті, хто замість Windows XP встановили Windows 7, можуть перемістити налаштування встановлених на комп'ютер програм і папки «Мої документи» до системного каталогу Windows, що дозволить користуватися новою ОС. Під час переустановки Windows не визначається жорсткий диск
Досить часто під час переустановки Windows користувачі стикаються з проблемою того, що жорсткий диск не визначається. Існує кілька способів усунення цієї проблеми.
Спосіб 1.Найвідоміший метод – це вимкнення в операційній системі AHCI через BIOS (базова система виводу). Відразу після того, як Ви це зробите, комп'ютер зможе виявити жорсткий диск. Тепер опишемо докладніше як це зробити:
1. Перезавантажте комп'ютер. Натискайте на клавіатурі "F2" або "Delete" з моменту, коли він почне вмикатися. Таким чином Ви зайдете в налаштування BIOS.
2. Вибираємо в меню налаштування операційної системи та вимикаємо режим AHCI, як показано на малюнку 4.
Рисунок 4 – Вимкнення AHCI
Спосіб 2.Цілком можливо, що комп'ютер не бачить жорсткий диск через неполадки з материнською платою (при перевстановленні будь-якої версії Windows). У такому разі потрібно завантажити в інтернеті драйвер для материнської плати Вашого комп'ютера і записати його на диск. Далі за допомогою цього диска занести драйвер до кореневого каталогу операційної системи.
Це робиться так:
1. Вставте диск із драйверами в дисковод.
2.
Перезавантажте комп'ютер і натисніть на клавіатурі «F6» під час включення комп'ютера.
Спосіб 3.Якщо описані вище два способи не дали належного результату, тоді доведеться інтегрувати в дистрибутив ОС драйвери SATA. Для початку необхідно виконати інтеграцію окремих драйверів SATA або, у деяких випадках, цілих пакетів. Можна також інтегрувати драйвери разом з оновленнями.
Дізнатися, які саме оновлення та драйвера потрібні, Ви зможете на сайті виробника Вашої материнської плати, встановленій на комп'ютері. Щоб дізнатися яка у Вас материнська плата, Ви можете натиснути правою кнопкою миші на ярлик «Мій комп'ютер» і через меню зайти в «Властивості», де вказані ці дані. Також цю інформацію Ви можете переглянути в документах, які Ви видали при покупці комп'ютера.
Варто сказати, що з ситуацією, коли система не бачить жорсткий диск, стикається велика кількість користувачів, особливо при перевстановленні Windows. Якщо Ви також зіткнулися з цією проблемою, то не обов'язково звертатися до сервісного центру або фахівців, щоб її вирішити. Ви цілком впораєтеся самі.
У першу чергу, якщо при перевстановленні операційної системи не визначається жорсткий диск, необхідно вдатися до методів, які були описані раніше (інтеграція драйверів материнської плати та вимкнення параметра AHCI через систему BIOS). Якщо ці дії не дали належного результату, тоді потрібно буде перевірити, чи коректно виконано підключення на Вашому вінчестері. На малюнку 5 показано приклад правильного підключення.
Рисунок 5 – Підключення вінчестера
Головне, що Ви повинні для себе почерпнути, це те, що пристосування, завдяки якому вінчестер підключається і кріпиться до материнської плати комп'ютера, має два головні роз'єми. Один із них чорного кольору, другий синього (блакитного). Причому дана характеристика така незалежно від того, що у Вас за версія операційної системи Windows. Для нас цікавий синій роз'єм, який відповідає за роботу жорсткого диска та дисководу (приладу для зовнішнього читання). Здійснювати підключення вінчестера краще до синього роз'єму, адже, як показала практика, чорний роз'єм працює досить нестабільно.
Якщо ж після виконання перевірки підключення, як і раніше, не визначається жорсткий диск або виводиться повідомлення про те, що HDD пристрій працює некоректно, тоді, найімовірніше вся справа в помилках програмної частини.
Якщо жоден із вище описаних методів не допоміг, доведеться звернутися до кваліфікованих фахівців.
BIOS не виявляє наявність внутрішнього жорсткого диска – ситуація, на жаль, нерідка. Розглянемо основні причини несправності, і навіть шляхи усунення проблеми.
Окремі виробники за замовчуванням відключають порти, що не використовуються, в BIOS. Для перевірки їхнього поточного стану необхідно увійти до BIOS.
Застарілі драйвера перешкоджають запуску вінчестера та зчитуванню з нього даних. Оновити драйвери можна трьома способами:
- звернувшись до виробника за допомогою;
- завантажити із сайту виробника;
- вручну.
Для цього:
Якщо Windows повідомляє про неможливість знайти новий драйвер для диска, скачайте останню версію із сайту виробника пристрою.
Якщо вищезазначені кроки не працюють, спробуйте повторно інсталювати драйвери:
Windows 2000 і XP потребують завантаження додаткових драйверів, які постачаються виробником материнської плати.
Перелічені пункти працюють лише для систем ПК.
Непрацюючий або від'єднаний кабель передачі даних
Завжди контролюйте з'єднання материнської плати та HDD щодо цілісності контактів. Зігнутий, защемлений, здавлений кабель загрожує пошкодженням прихованих ізоляцією проводків. Такі кабелі підлягають заміні.
Використання роз'ємів:
- синій – для підключення материнської плати;
- сірий – для з'єднання із підключеними девайсами;
- чорний – для з'єднання із провідними пристроями.
Диск не обертається
Проблема виникає, коли накопичувач не отримує достатньо енергії для роботи. Це можна перевірити такими діями:
Жорсткий диск може не обертатися з різних причин, але однією з найпоширеніших є фізична шкода. Якщо жорсткий диск був нещодавно форматований, або якщо він отримав пошкодження водою, це може стати джерелом проблеми.
Неправильні налаштування дискових з'єднань
Рекомендовано, щоб усі жорсткі диски Seagate ATA, сумісні з опцією Cable Select jumper, були налаштовані як Cable Select. У комп'ютерах, випущених до жовтня 1998 р., які не підтримують UDMA 66 або вище, необхідно вдатися до налаштувань Master/Slave jumper.
У диску ATA всі пристрої, що живляться від кабелю UDMA, аналогічно повинні використовувати налаштування вибору кабелю.
Неправильне налаштування BIOS у Windows
Якщо користувач нещодавно вніс зміни до BIOS, введені налаштування можуть бути несумісні з HDD. Режим UEFI/Legacy BOOT є найскладнішим у цьому відношенні, тому користувачі повинні виявляти особливу обережність під час внесення змін до BIOS.
Також SATA-контролер може мати неправильний режим роботи, вибраний у BIOS. Для більшості ПК є три основні режими роботи контролера SATA:
Якщо жорсткий диск не підтримує один з цих режимів або якщо Windows було інстальовано та завантажено за допомогою одного режиму, але налаштовано інший режим, процес завантаження буде зупинено.
Несправний жорсткий диск
Жорсткі диски - це механічні пристрої, і, як і всі механічні пристрої, вони можуть зненацька вийти з ладу. Головні причини:
Помилки прошивки або виробника (заводський шлюб)
Усі авторитетні виробники жорстких дисків ретельно тестують свої продукти, як продавати їх споживачам. Але навіть при сучасних методах тестування дефектні жорсткі диски все ж таки іноді потрапляють на ринок. Більшість виробничих дефектів проявляються протягом першого року використання, тому рекомендується ніколи не довіряти абсолютно новому жорсткому диску критично важливі дані та тримати в актуальному стані резервні копії десь в іншому місці.
Перегрів
Більшість жорстких дисків призначені для роботи при температурах від 5 до 50 градусів за Цельсієм, а деякі нові жорсткі диски можуть працювати до 60 градусів за Цельсієм. Хоча перегрів зазвичай не призводить до критичного збою, але часто призводить до пошкодження даних та помилок читання. Важливо, щоб комп'ютер чи ноутбук добре вентилювалися, особливо у літні місяці. Між радіаторами вентилятора процесора слід використовувати термопасту.
Електронна несправність
Всередині кожного жорсткого диска є багато чутливих електронних компонентів. Несподіваний збій живлення, якому передує короткочасний стрибок напруги, може призвести до збою в роботі цих компонентів, що зробить весь жорсткий диск марним. Високоякісний захист від перенапруг – це, безумовно, найкращий спосіб захисту від збою електронного жорсткого диска.
Пошкодження файлів
Неетичне відключення ПК, випадкове закриття працюючих програм, використання шкідливого або сумнівного програмного забезпечення, стрибки напруги - це фактори, які сприяють пошкодженню системних файлів. Рішення завжди використовувати стандартний спосіб відключення ПК, завершуючи роботу запущених програм до закриття системи.
Механічний збій
Причина. Жорсткий диск містить частини, що рухаються, які можуть з часом погіршуватися і в кінцевому підсумку призводять до механічного пошкодження жорсткого диска. Вірусна атака може стерти дані жорсткого диска, змінити роботу жорсткого диска або призвести до пошкодження системних файлів тощо, що зрештою призводить до механічного збою. Наприклад, віруси руткіти стають активними при запуску системи та порушують роботу системи на рівні BIOS. Хоча операційна система, починаючи з Windows 8/Windows 8.1, має можливість виявляти цю шкідливу програму та видаляти її з використанням технології UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).
Порада!Загальні заходи, які можуть збільшити термін служби жорсткого диска – регулярне або щотижневе оновлення системи, запуск останньої копії антивірусної програми, заміна жорсткого диска після 3-4 років використання тощо.
Щоб отримати доступ до даних із зовнішнього жорсткого диска, який Windows виявила, але не може відкрити у звичайному режимі, виконайте такий алгоритм:
Завантажте та встановіть EaseUS — програмне забезпечення для відновлення жорсткого диска.
Тепер настав час відкрити зовнішній жорсткий диск на Windows 10, 8 чи 7.
Як використовувати chkdsk cmd для відновлення зовнішнього жорсткого диска із проблемою відкриття?
Доступ до BIOS у Windows 10
Останні версії Windows відрізняються значною швидкістю обробки даних, тому натискання клавіші при завантаженні не завжди дозволяє . Для доступу до BIOS, якщо жорсткий диск не виявлено, рекомендується виконати такі кроки:
- Почніть із переходу до налаштувань. Натисніть іконку меню «Пуск».
- Потім необхідно вибрати оновлення та безпеку.
- Перейти до "Відновлення" з меню зліва.
- Потім ви повинні натиснути кнопку «Перезавантажити» під час розширеного запуску. Це перезавантажить комп'ютер у спеціальне меню.
- Виберіть усунення несправностей.
- Виберіть додаткові параметри.
- Виберіть Установки мікропрограми UEFI і, нарешті, натисніть на перезавантаження.
Після перезавантаження системи ви потрапите в UEFI - одну зі сторінок BIOS.
Висновок
Випадок, коли жорсткий диск не виявлено, є апаратною проблемою та потребує знання. При використанні Windows 10 доступність BIOS може бути складною, і з цієї причини в статті описані кроки, які допоможуть дістатися BIOS.
Відео — Біос не бачить жорсткий диск
Всім доброго часу, дорогі читачі! У цій статті я постараюся пояснити, чому біос не бачить жорсткий диск — а також шляхи вирішення такої проблеми я розповім у своїй статті.
Така проблема, коли жорсткий диск не визначається комп'ютером, є найпоширенішою. Вона виникає як на старих, так і на нових комп'ютерах. Також це трапляється з новими та старими, зовнішніми та вбудованими HDD.
Для початку, звичайно ж, потрібно дізнатися про причину виникнення такої неполадки. Часом користувачі можу самостійно все вирішити та налагодити роботу з віндовсом та жорстким диском ноутбука.
Чому комп'ютер не бачить жорсткого диска?
Відзначу відразу, що є кілька причин, через які вінчестер відмовляється від виконання своїх функцій. До таких причин можна віднести:
- Вперше відбулося підключення нового диска sata чи ide;
- Відбулися проблеми зі шлейфом або проводами;
- Можливо, BIOS неправильно налаштований або зовсім вийшов з ладу;
- Слабкий блок живлення;
- Низька система охолодження;
- Сам вінчестер вийшов із ладу.
Так, треба провести діагностику, а вже потім вирішити проблему. Скажімо, у недосвідченого користувача, напевно, з цим виникнуть якісь складнощі. Давайте я допоможу вам, і ми разом розберемося що і як.
Перше підключення вінчестера
Якщо ви вперше здійснюєте підключення гвинта, то, швидше за все, система його просто не побачила. Так, фізично він знаходиться у робочому стані, але серед локальних дисків він не відображається.
Для того, щоб виправити цю проблему, вам необхідно натиснути на клавіатурі Win і R, написати compmgmt.msc і вказати «Ок».
Знайдіть і виберіть «Керування дисками».
У вікні, що з'явилося, посередині будуть виявлені всі ваші підключені диски, у тому числі і ваш проблемний жорсткий диск. Як правило, таким він є через неправильну призначену букву.
Знайдіть потрібний диск і натисніть на нього правою кнопкою миші, а потім виберіть «Змінити букву диска або шлях до диска…».
Відкриється вікно, в якому ви повинні натиснути кнопку «Змінити».
Тепер виберіть бажану літеру та вкажіть «ОК».
Невірний формат
Для нормального функціонування диска у Windows необхідний формат NTFS.
Так само, як і в інструкції вище, зайдіть в «Керування дисками», тобто повторіть попередні два кроки. Після цього натисніть правою кнопкою мишки на диск і виберіть «Форматувати».
Виберіть файлову систему – NTFS і натисніть «OK».
Біос не бачить жорсткий диск – налаштування
В окремих випадках у BIOS може бути встановлена неправильна пріоритетність пристроїв для завантаження. При завантаженні комп'ютера натискайте на F2 (або Del). На яку клавішу необхідно натиснути, буде вказано при старті ПК. Натиснувши на потрібну клавішу, ви зайдете в Біос.
Зверніть увагу, що через відмінності у версіях БІОС назви пунктів меню тут і далі можуть трохи відрізнятися.
Знайдіть вкладку «Boot». Використовуйте стрілки для керування. У списку пристроїв завантаження на перше місце (1st Boot Priority/First Boot Device) виставте свій HDD.
Натисніть F10 для збереження та виходу, а потім натисніть Y для підтвердження. Після цього ПК завантажуватиметься з виставленого вами пристрою.
Режим роботи SATA
Найчастіше у користувачів у БІОС відсутній режим роботи, спільний з IDE. Щоб зробити зміну, вам необхідно зайти в БІОС, вибрати Main, Advanced або Intefrated Peripherals і знайти налаштування SATA Operation, Configure SATA As, або OnChip SATA Type.
Виберіть IDE або Native IDE, натисніть F10 і вкажіть Y.
BIOS не відображає жорсткий диск
Якщо Біос не може визначити ваш вінчестер, то, швидше за все, справа в неправильному налаштуванні або їх збої.
Неправильні настройки з'являються внаслідок дій користувача, а збій може статися з різних причин. Так, починаючи від перебоїв у харчуванні та закінчуючи навіть зараженням системи. Про це може вказувати системна дата – якщо вона не точна, то у вас, безперечно, стався збій. Щоб вирішити цю проблему, необхідно скинути всі налаштування.
Знайдіть на материнській платі джампер Clear CMOS.
Поміняйте перемичку з контактів 1-2 на 2-3, потримайте секунд 20-30 і потім поверніть у вихідне положення. Крім того є ще один спосіб. У системному блоці знайдіть материнку і витягніть батарею.
Повернути її назад потрібно хвилин через 25-30.
Висновок
Тепер ви знаєте, що робити, якщо БІОС не бачить жорсткий диск. Сподіваюся, ви змогли вирішити свою проблему, дякую всім за увагу, а так само не забувайте ставити будь-які питання в коментарях!
Виконуйте такі дії по порядку. Якщо не допоможе перше, переходьте до другого і таке інше.
Що робити, якщо комп'ютер не бачить жорсткий диск
Диск не відображається у BIOS
1. Якщо ви тільки-но підключили вінчестер, перевірте, чи правильно ви це зробили. Знайдіть офіційні інструкції до вашої материнської плати та жорсткого диска та виконайте всі рекомендації виробників.
2. Якщо ви намагаєтеся встановити Windows XP або старішу версію і система повідомляє про відсутність жорсткого диска, переконайтеся, що в BIOS включено сумісний з цією ОС режим вінчестера - IDE. Для цього знайдіть у BIOS налаштування роботи SATA (SATA Mode, SATA Configuration або з такою назвою). Як значення встановіть IDE, збережіть зміни та перезавантажте комп'ютер.
3. Якщо можливо, перевірте працездатність жорсткого диска, підключивши його до іншого ПК. Запрацює – шукайте несправності в материнській платі чи інших комплектуючих свого комп'ютера. Якщо ні, можете віднести вінчестер до сервісного центру.
Диск не відображається у Windows
1. Переконайтеся, що жорсткий диск увімкнено у налаштуваннях BIOS. Для цього перезавантажте комп'ютер і, як тільки машина почне вмикатися, натискайте клавішу F2 або DEL (потрібна клавіша зазвичай висвічується на екрані), поки не потрапите до BIOS.
Потім знайдіть розділ управління дисками (Storage Configuration, Drive або з такою назвою) і переконайтеся, що потрібний вінчестер активовано. Навпроти нього має бути напис Active, On або щось схоже. Збережіть зміни та перезавантажте ПК.
2. Перевірте, чи Windows підготувала диск до роботи. Спочатку відкрийте вікно командного рядка (клавіші Windows + R), далі введіть у ньому diskmgmt.mscта натисніть Enter. Уважно читайте всі попередження системи, щоб випадково не відформатувати накопичувач або змінити записані на нього дані.
Якщо в меню «Керування дисками» ви побачите диск без мітки тому, це може бути причиною конфлікту. Тоді клацніть правою кнопкою по диску і призначте для нього букву за допомогою відповідної опції в контекстному меню. Потім перезавантажте комп'ютер.
Якщо в цьому меню побачите новий диск з підписом «Не ініціалізований», клацніть по ньому правою кнопкою миші, виберіть «Ініціалізувати диск» і дотримуйтеся підказок Windows. Після ініціалізації знову натисніть на диск для виклику контекстного меню, виберіть «Створити простий том» і дійте відповідно до вказівок системи. Після завершення перезапустіть ПК.
3. Завантажте останні драйвери для жорсткого диска з сайту виробника та встановіть їх.
4. Перевірте комп'ютер на наявність зловмисного програмного забезпечення за допомогою антивірусу.
5. Спробуйте , попередньо зберігши всі важливі дані.
Якщо нічого з цього не допоможе, зверніться за допомогою до сервісного центру.
Що робити, якщо Mac не бачить жорсткий диск
Mac не завантажується
Якщо у вас сучасний Mac, то в ньому швидше за все буде один диск. І очевидно, що при проблемах із ним комп'ютер просто не завантажиться. У такому випадку необхідно провести діагностику за допомогою Apple Hardware Test, скориставшись мережним режимом.
Підключіть Mac до джерела живлення та вимкніть усі зовнішні пристрої, крім клавіатури, миші, монітора та кабелю Ethernet. Вимкніть Mac, утримуючи кнопку живлення кілька секунд.
Увімкніть Mac, утримуючи клавіші Option + D. Після запуску Apple Hardware Test проводьте діагностику компонентів, дотримуючись підказок майстра.
Якщо в процесі тестування будуть виявлені помилки диска, доведеться звертатися до сервісу. Виконати ремонт самостійно можна лише на старих моделях c HDD шляхом заміни диска.
Диск не відображається у Finder
1. Якщо у Mac кілька дисків і проблема виникла не з завантажувальним, а з допоміжним, то комп'ютер завантажиться, але диск буде недоступний. У цьому випадку потрібно перевірити, чи він відображається в «Дисковій утиліті».
Для цього відкрийте програму з папки «Програми» → «Утиліти» або через Spotlight і перевірте, чи видно диск. Якщо так, то можна спробувати відформатувати його (майте на увазі, що при цьому видаляться всі дані).
2. Якщо накопичувач у «Дисковій утиліті» відсутній, слід перевірити, чи він відображається в «Інформації про систему».
Відкрийте утиліту через меню Apple → «Інформація про систему» та натисніть кнопку «Звіт про систему». Перейдіть у вкладку "Накопичувач" або інтерфейси SATA/SATA Express. Перевірте, чи доступний потрібний диск там.
Якщо диск не відображається, можна провести діагностику за допомогою Apple Hardware Test так, як описано вище, і при виявленні помилок з диском звернутися до ремонту.
