Практично кожен шостий житель Землі зареєстрований у будь-якій соціальній мережі. У Європі популярний Facebook, у Китаї – QQ, а в нашій країні та на пострадянському просторі – ВКонтакті та Однокласники. Найменший збій у роботі соціальної мережі призводить до паніки серед її користувачів, які годинами безперервно спілкуються в соціалці. Але найчастіше користувачі самі винні у втраті доступу до ВКонтакті. Чому не входить у Контакт і як із цим боротися?

Звичайно, відсутність соціальної мережі цілком може бути пов'язана з технічними роботами на серверах або форс-мажорними обставинами. Наприклад, влітку 2014 року ВКонтакте був недоступний протягом 3 годин через аномальну спеку, яка вивела з ладу дата-центр компанії в Санкт-Петербурзі. Але таке трапляється досить рідко, внаслідок чого не варто пов'язувати недоступність соціальної мережі з форс-мажором. Можливо, саме у вас виникли проблеми з інтернетом, комп'ютером чи акаунтом.

Проблема з інтернет-з'єднанням

Якщо при спробі відкрити сайт http://vk.comу браузері вискакує помилка, не поспішайте панікувати. Можливо, у вашого інтернет-провайдера проблеми з обладнанням або каналом. Але якщо інші сайти нормально відкриваються, то це вже серйозний привід задуматися над вирішенням цього питання. Правда, якщо ви заходите в Контакт з робочого комп'ютера, то, цілком імовірно, доступ до соціальної мережі блокується системним адміністратором. Ви можете скористатися "анонімайзерами" для доступу до заблокованих сайтів, наприклад, сервісом 2ip, доступним за адресою http://2ip.ru/anonim/. Введіть адресу соціальної мережі, виберіть IP будь-якої країни та натисніть «Відкрити».

Також обов'язково загляньте в системний файл hosts і перевірте, чи немає зайвих записів. Власне, зміни, внесені вірусом у hosts, є найпоширенішою причиною недоступності соціальних мереж. Принцип роботи цього файлу досить простий. Браузер перед тим, як звернутися до сайту, перевіряє файл hosts і, якщо в ньому немає IP-адреси сайту, відкриває сайт безпосередньо. Зловмисники користуються цим, прописуючи в hosts "підроблені" IP. Тим самим вони змушують користувача відкрити зовсім інший сайт на іншому сервері.

Це основна причина, чому не входить у Контакт. Виправити проблему з "хостс"-файлом дуже просто. Для початку вам потрібно відкрити в блокноті файл hosts, який знаходиться за адресою C:WINDOWSsystem32driversetchosts. Він не має розширення, тому при відкритті вкажіть як програму «Блокнот».

У Windows 7 знайти цей файл буде трохи складніше, оскільки цей шлях прихований від користувача. Заходимо на диск, вводимо в пошуку слово «hosts» і клацаємо ENTER. Після закінчення пошуку відкриваємо знайдений файл у блокноті. Можливо, доведеться попередньо відкрити блокнот у режимі адміністратора, натиснувши правою кнопкою та вибравши пункт «Запуск від імені адміністратора».

Якщо файл має записи, пов'язані з Контактом, Однокласниками, то сміливо їх видаляємо, залишивши останнім рядком «localhost».

Зберігаємо зміни, внесені до hosts, закриваємо блокнот і перезавантажуємо комп'ютер. Після цих дій здебільшого доступ до соціальної мережі відновлюється.

Якщо ж ви встановлювали на комп'ютер різні програми, пов'язані із соціальною мережею (завантажувачі, клієнти ВКонтакте), негайно їх видаліть через пункт «Програми та компоненти» у «Панелі керування».

Також перевірте систему на наявність таких файлів, як vkontakte.exe, svnhost.exe, svc.exe. Відкрийте меню "Пуск" і введіть назви цих файлів по черзі. Якщо Windows виявить їх на комп'ютері, негайно видаліть їх і перезавантажте систему.

Проблема з обліковим записом

Нерідко користувачі не можуть увійти до соціальної мережі через те, що вводять неправильний пароль, використовують не ту розкладку або набирають пасворд при включеному Caps Lock. Якщо при спробі відкрити сторінку соціальна мережа заявляє вам про те, що ваш профіль заморожений, не варто турбуватися.

Просто вкажіть свій номер телефону і підтвердіть володіння обліковим записом СМС-кодом. Пам'ятайте, що соціальна мережа ніколи не буде просити вас надіслати SMS для відновлення доступу до облікового запису. Якщо ж вам вдасться потрапити у профіль, то негайно змініть пароль до нього, щоб у зловмисників більше не було можливості скористатися вашим профілем. Ніколи не встановлюйте на комп'ютер програми – накрутчики лайків, голосів та іншого. Подібні програми – це віруси, які використовують ваш обліковий запис в особистих цілях. Чи не розібралися з проблемою? Подивіться наступний відеоролик:

Що робити, якщо не заходить вконтакте, зламали однокласники і подібні до цих питань - найчастіше зустрічаються на різних форумах або сервісах відповідей. Ще б пак: величезна кількість людей з різним рівнем володіння комп'ютерною технікою постійно перебувають у соціальних мережах і, якщо раптом замість звичної сторінки бачать повідомлення про те, що їхній акаунт зламаний або був викритий у розсилці спам-повідомлень і для того, щоб анкета не була видалена, часто не знають, що робити. Про це я і постараюся зрозуміло і докладно розповісти. Ця інструкція також може допомогти, якщо у Вас просто не відкривається сторінка в контакті в жодному браузері: пише помилка DNS або про те, що час очікування минув.

Чому не можна зайти на сайт Вконтакте?

У 95% випадків, Ваш обліковий запис ніхто не ламав, у чому легко переконатися, спробувавши зайти на свою сторінку Вконтакте, або іншої соціальної мережі з комп'ютера, скажімо, подруги - у Вас це чудово вийде. Так у чому ж справа?

Справа у свого роду «вірусі», який Ви легко можете завантажити замість (або разом з) корисної програми, яка допомагає завантажити відео вконтакті, збільшити Ваші рейтинги, зламати сторінку іншої людини тощо. Насправді, Ви завантажуєте шкідливе ПЗ, яке має зовсім інші цілі, а саме: вкрасти Ваш пароль або спустошити рахунок мобільного телефону. При цьому, як уже говорилося, це не зовсім вірус, а тому багато антивірусних програм можуть і не повідомити про можливу загрозу.

Після того, як Ви запускаєте подібний файл, він вносить певні зміни до системного файлу hosts, внаслідок чого, при спробі зайти на vk.com, odnoklassniki.ru та деякі інші сайти, Ви бачите сторінку з дуже схожим інтерфейсом, що повідомляє про те, що вхід не можна здійснити і розповідає про те, чому саме цього не можна зробити: помічено спам-розсилання, Ваш обліковий запис зламаний, необхідно підтвердити пароль і т.д. Насправді такі сторінки не мають жодного відношення до вконтакту - просто в результаті роботи згадуваної програми, вводячи в адресному рядку браузера знайому адресу, записи у файлі hosts перенаправляють Вас на спеціальний сервер шахраїв (спеціально оформлений так, щоб не виникло жодних підозр).

Іноді просять відправити смс із певним текстом на вказаний короткий номер, буває, що потрібно спочатку ввести свій номер стільникового телефону, а після цього - пароль, що прийшов у вигляді смс. У всіх випадках все, що станеться – це втрата грошей з мобільного. Шахраї збагатяться. Крім цього, у разі крадіжки вашого пароля від облікового запису, він може бути використаний для розсилки спаму: Ваші друзі вконтакті будуть отримувати повідомлення, які не мають жодного до Вас відношення, включають посилання на завантаження будь-яких файлів, рекламу та інше.

Отже, два правила:

• не надсилайте жодних смс і не вводіть номери телефону, пароля від облікового запису, жодна обов'язкова SMS активація не потрібна.
• не панікуйте, легко можна виправити.

Що потрібно робити, якщо зламали вконтакті

Відкриваємо системний диск, на ньому – папку Windows – System32 – drivers – etc. В останній папці Ви знайдете файл hosts, який потрібно відкрити у блокноті. У нормальному стані (і за відсутності зламаного фотошопу) вміст цього файлу має виглядати так:

# (C) Корпорація Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Це зразок файлу HOSTS, який використовується Microsoft TCP/IP для Windows. # # Цей файл містить зіставлення IP-адрес імен вузлів. # Кожен елемент повинен розташовуватися в окремому рядку. IP-адреса повинна # знаходитися в першому стовпці, за ним має йти відповідне ім'я. # IP-адреса та ім'я вузла повинні розділятися хоча б одним пропуском. # # Крім того, в деяких рядках можуть бути вставлені коментарі # (такі як цей рядок), вони повинні слідувати за ім'ям вузла і відокремлюватися # від нього символом "#". # # Наприклад: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # вихідний сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # вузол клієнта x 127.0.0.1 localhost Примітка: якщо у Вас з якоїсь причини не відкривається файл hosts, перезавантажте комп'ютер у безпечному режимі та зробіть усі операції там. Для завантаження безпечного режиму, після включення комп'ютера натискаємо f8 і вибираємо його в меню.Якщо після рядка 127.0.0.1 localhost є ще якісь записи, у яких фігурують адреси vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru та інші – сміливо їх видаляємо та зберігаємо файл. Іноді, зайві записи в файлі hosts можуть розташовуватися десь у самому низу, після значного порожнього простору - якщо бачите, що текст можна перегорнути ще нижче, зробіть це. контекстному меню "Знайти", потім - "файли та папки" і перевірте Ваш комп'ютер на наявність файлу vkontakte.exe. Якщо такий файл раптом виявився - видаляйте. Потім перезавантажуємо комп'ютер і, якщо все було зроблено правильно, а проблема була тільки в цьому, можемо зайти в свій аккаунт. Про всяк випадок поміняйте свій пароль вконтакті або однокласниках, можливо він був поцуплений, поки Ви намагалися потрапити на свою сторінку.

Якщо редагування hosts не допомагає зайти в контакт

Має сенс перевірити, можливо таки Вас дійсно зламали. Запускаємо командний рядок, натиснувши Пуск - Виконати, набравши cmd та натиснувши enter (також можна натиснути клавіші Win + R та ввести cmd туди). У командному рядку введіть nslookup vk.com (або іншу адресу, на яку вам не вдається зайти). В результаті побачимо купу адрес IP, що відповідають серверам вконтакті. Після цього там же введіть команду ping vk.com, з'явиться інформація про те, що йде обмін пакетами з певною IP адресою. Якщо ця адреса збігається з однією з відображених при виконанні першої команди, значить, Ваш обліковий запис дійсно був заблокований адміністрацією вконтакті.

Ще один спосіб - перевірити належність IP адреси, що відобразився при команді ping vk.com на належність за допомогою Whois сервісів. Для цього запам'ятовуємо або записуємо цю адресу, заходимо на https://www.nic.ru/whois/ та вводимо цю адресу. В результаті Ви побачите наступну сторінку.

Адреса справді належить соц. мережі Вконтакте

Якщо на ній зазначено, що ця IP-адреса належить Вконтакті, то знову ж таки Ваш обліковий запис дійсно заблокований адміністрацією і має сенс ввести свій номер телефону (на який реєстрували обліковий запис) там, де про це просять. В іншому випадку справа все-таки у шкідливому ПЗ на Вашому комп'ютері. Якщо після виконання вищеописаних інструкцій при спробі зайти на вашу сторінку вам повідомляють про те, що пароль неправильний, то дуже ймовірно, що він був змінений зловмисниками. Спробуйте зв'язатися з тех.підтримкою сайту і пояснити ситуацію, швидше за все, Вам підуть на зустріч.

Можливо, Ваш обліковий запис дійсно зламали, після чого він був заблокований адміністрацією вконтакті за розсилку спам-повідомлень. Знову ж таки, перевірте це з іншого комп'ютера. Якщо і з нього Ви бачите те саме повідомлення, то уважно прочитайте інструкцію, що додається, і проробіть усе з того, про що там йдеться. Якщо не допоможе - звертайтеся в технічну підтримку вконтакті, пояснюйте їм ситуацію, а також повідомте всі дані, за якими Ви могли б ідентифікувати як власника акаунту, такі як ім'я, номер телефону, відповідь на секретне запитання і т.д.

Дуже прикро, коли вдається викроїти час на спілкування в соц.мережі ВКонтакте, а на екрані смартфона чи планшета замість своєї сторінки бачиш повідомлення: «Не вдалося увійти через проблеми з інтернет-з'єднанням. Перевірте підключення до мережі та повторіть спробу». Що найнеприємніше, так це те, що з інтернетом-то якраз все гаразд. І можна навіть без проблем авторизуватися, але через мобільний браузер, або через неофіційний клієнт. А ось офіційний клієнт уперто відкидає всі спроби користувача увійти до свого облікового запису. Іноді все ж таки вдається перевперти додаток, і офіційний клієнт починає сам по собі працювати нормально. Але в деяких випадках помилка авторизації нікуди не зникає – доводиться шукати способів виправити ситуацію. Про деякі з них ми сьогодні розповімо вам.

Вирішення проблеми при Wi-Fi підключенні при некоректній роботі DNS-серверів: :
Ця проблема може виникнути, якщо DNS-сервер не може зіставити IP-адресу пристрою, що запитує інформацію, з доменним ім'ям ресурсу (у даному випадку vk.com), до якого ви звертаєтесь. Це провина провайдера, вірніше, його DNS-серверів, які працюють некоректно. Вирішити проблему можна так:
1) Підключаємось до точки доступу Wi-Fi;

2) Затискаємо довгим тапом "Мережа Wi-Fi";

3) Вибираємо "Змінити мережу";

4) Бачимо назву «Розширені налаштування», ставимо у вікні галочку;

5) У налаштуванні IP вибираємо налаштування користувача;

6) Бачимо рядки DNS, і ці рядки прописуємо DNS сервера від Google (8.8.8.8)

* Простішим способом вирішення цієї проблеми є встановлення на смартфон або планшет програми з наступним вибором у налаштуваннях GoogleDNS. Програма скачується безкоштовно, для її використання в PRO-версії права суперкористувача не потрібні. При виході в інтернет через Wi-Fi з'єднання в налаштуваннях роутера як DNS-сервер вказуємо 8.8.8.8 .

Найчастіше цього достатньо, щоб помилка зникла, і вхід у ВКонтакті здійснювався у штатному режимі.

Очищення Hosts під час використання мобільної мережі або Wi-Fi:
Хороший результат дає метод очищення файлу hosts. Він ефективний, якщо будь-яким чином до нього було занесено блокування ресурсу ВКонтакте. Видалити її можна так:
1) Завантажуємо з Google Play і встановлюємо на пристрій ES Провідник;
2) Заходимо в "Налаштування", далі в Root-права, де галочками відзначаємо позиції "Root-explorer", "Підключити системні папки" та "Корнева папка";
3) Заходимо в "/" -> "etc", де знаходимо файл hosts і відкриваємо його (при утриманні позиції "Відкрити як.." -> Текст -> ES Редактор).

4) Видаляємо весь вміст, залишивши лише один рядок: 127.0.0.1 localhost

5) Виконуємо збереження та перезавантажуємо пристрій – вхід у VK через офіційний клієнт має пройти без проблем.

Якщо на планшеті чи смартфоні стоїть програма Freedom:
1) Заходимо у програму Freedom;
2) У Freedom вибираємо на Меню -> Stop.

* Якщо ви спочатку видалили Freedom, поставте тимчасово назад.
3) Перезавантажуємо смартфон;
4) Якщо проблему не вирішено, видаляємо програму Freedom;
5) Використовуємо вищеописаний метод очищення Hosts;
6) Перезавантажуємо пристрій.

Чи не допоміг жоден із цих способів? Не варто засмучуватися - крім офіційного клієнта ВКонтакте є не менше зручні альтернативні: «Kate» та «Lynt», які навіть перевершують його в плані функціональності - спробуйте попрацювати з ними, і ви не пошкодуєте

Вконтакте— це одна з найпопулярніших соціальних мереж у світі. Останнім часом вона зазнає атак хакерів і збоїв у роботі. Тому все більше користувачів не можуть зайти в контакт.

Про те, що мережа Вконтакте почала працювати з перебоями, вже знає практично вся аудиторія, що активно користується Vk.com. Вхід у контакт може блокуватися як зупинкою роботи соціальної мережі, так і зловмисниками, які бажають запровадити ваш логін та пароль; або, можливо, вашим босом на роботі, що блокує доступ до мережі Вконтакте — зауважимо, що доступ у половині випадків можна відновити або відкрити!

Вхід неможливий: Не вводиться пароль

Якщо повідомлення видається при вході в контакт, логін або пароль неправильні. Для початку переконайтеся, що вводите і те, й інше правильно. Що встановлена ​​правильна мова і на клавіатурі не горить лампочка Caps Lock» (Регістр для паролів Вконтакте критичний).

Якщо ви абсолютно впевнені, що вводите вірні дані, швидше за все, ваш обліковий запис Вконтакте був зламаний. Але завжди можна відновити доступ до сторінки, якщо вона була зареєстрована на правильний номер телефону.

1. Просто натисніть на посилання «Забули пароль»?;
2. Вводьте там свій номер телефону або e-mail;
3. Після цього потрібно буде натиснути на «Далі», ввести капчу, підтвердити — сторінка ваша.

Ну а далі чекайте - на номер телефону прийде код, потрібний для зміни пароля, а коли ви успішно зміните його, SMS-ка з новими даними. І не забудьте почистити комп'ютер від троянів та вірусів, щоб не допустити нового злому.

Вконтакте пише веб-сторінка не доступна

Якщо пише, що "Веб-сторінка не доступна". Найчастіше причина у файлі за адресою C: WINDOWSsystem32 driversetchosts. Справа в тому, що файл hostsдозволяє налаштовувати переадресацію прямо із системи. Тобто ви вводите в браузері адресу одного сайту, а потрапляєте на інший. Так вам і начальник може заблокувати на роботі доступ до Вконтакту (особливим способом, непрямим, щоб зрозуміти і вирішити ситуацію було важче), або якийсь вірус/троян нашкодити.

Щоб вирішити ситуацію, відкриваємо файл hosts за допомогою Блокнота. Якщо там є якісь рядки з адресами сайтів на кшталт Вконтакте.ру, Майл.ру і так далі - просто видаляйте їх усі і перезберігайте файл. Взагалі, за умовчанням має бути лише один рядок не-коментар: 127.0.0.1 localhost, її і необхідно залишити, а решту можна видалити. Перезапускайте браузер і радійте.

Якщо це не допомогло, спробуйте почистити реєстр (програма CCleaner) та прогнати ПК якісним антивірусом (Касперський, доктор Веб).

Не можу зайти в контакт: Не набирається пароль

Якщо логін та пароль не вводяться. Буває, що в полі, де Вконтакте необхідно ввести пароль та логін, не вдається ввести жодного символу. При цьому взагалі клавіатура нормально працює та в інших місцях все, що треба, вводить. Швидше за все, йдеться про вірус — більшості людей у ​​такій ситуації допомагав антивірус Dr Web.

Пише неправильний час

Якщо контакт пише, що неправильний час. Зазвичай це відбувається саме з цієї причини — на комп'ютері встановлені невірні дата і час. Це у будь-якому випадку буде корисно виправити.

У правому нижньому кутку панелі завдань (там, де час і дата) зайдіть в налаштування і поставте галочку «Час по інтернету». Підтвердьте налаштування, перезапустіть браузер. Все має нормалізуватися.

Ви на роботі і у вас заборонено адміністратором - сайт ВК

І насамкінець найбанальніша причина — ви на роботі і не можете увійти в контакт, це адміністратором заборонено вхід на сайт Вконтакте.

У такому разі її рішення також банальне — анонімайзери. Пам'ятайте, що такі сайти нерідко закриваються, але постійно і з'являються, тому хорошим рішенням буде користуватися пошуковими системами: Google, Yandex > анонімайзер Вконтакте. Всі найсвіжіші і найсмачніші варіанти швидко з'являться перед вами.

А якщо хочете щось, що підтвердило свою корисність і існує при цьому досить давно, користуйтесь анонімайзером Хамелеон: http://anonimizer.net/ .

Чому ВК не працює? Існує дві гілки розвитку: сторінка контакту не доступна зовсім або не підходить логін і пароль. Від цих складових і визначаються подальші причини та рішення.

Чому сайт не завантажується?

1. Немає інтернету

Спробуйте зайти на інші сайти! Може, вони теж не доступні.

2. Не входить саме до VK.com

Використовуйте інший браузер. Якщо не пускає з Google Chrome, спробуйте зайти за допомогою браузера Opera або використовуйте Mozila Firefox. Заходить із іншого браузера? Очищаємо кеш, встановлюємо браузер, який не пустив у VK. Якщо не заходить і з інших браузерів, переходимо до пункту 3.

3. "Директор не схвалює"

4. Технічні роботи

Проблеми на сервері ведуться якісь роботи і тому він довго не завантажується. Потрібно зробити перерву, а потім спробувати щастя знову. Нічого не виходить? Минула доба, а ВКонтакте не працює? Читаємо текст нижче!

5. Переплутали сайт

Зайшли на фейкову сторінку ВК або переплутали з іншою соціальною мережею.

6. Заблокували по IP

Провайдер вирішив заблокувати доступ до сайту, особливо це стосується підключення до чужого Wi-Fi. У такому разі скористайтеся програмою для зміни IP. Також можна змінити DNS-сервер, наприклад, встановити значення 8.8.8.8.

7. Розширення

При установці підозрілих програм встановлюються різні браузери та розширення. Найчастіше вискакуватимуть рекламні банери в браузері, але можуть і виникнути заборони відвідування конкретних сайтів. Що робити? Відкрити вкладку "розширення" у браузері та видалити всі зайві.

8. Пошкодження реєстру

9. Логін та пароль не підходить

Змініть розкладку, відключіть Caps Lock (кнопка на клавіатурі) і якщо просить надіслати код – перевірте віруси.

Що робити, якщо доступ до веб-сайту блокує вірус?

Не можна надсилати смс за гроші!

З балансу списуватимуться великі суми, навіть якщо від вас вимагатимуть п'ять рублів.

Обов'язково встановіть хорошу антивірусну програму!

Бажано завантажити додаток для захисту від шпигунських програм, наприклад AVZ. Можливо, антивірусні бази вже давно не оновлювалися, тому антивірус не зміг запобігти зламу вашої сторінки.

Шукайте різні соціальні програми та ярлики на комп'ютері.

Vkontakte.exe і т.п. Обов'язково видаліть!

У деяких випадках доведеться виправити файл Host на комп'ютері, він міг бути спотворений вірусом.

Відкриваємо "Мій комп'ютер" - вибираємо диск C - знаходимо папку System 32 - drivers - etc - бачимо файлик hosts. Його потрібно відкрити за допомогою звичайної програми Блокнот. Видаліть все зайве і залиште лише один рядок:

127.0.0.1 localhost

Немає користі? Спробуйте відновити доступ за допомогою телефону, який ви вводили під час реєстрації у ВК.

Відновлення сторінки

Необхідно перейти на посилання «забули пароль?». Вводимо номер телефону, який вказали при реєстрації (також може підійти логін або електронна адреса), тиснемо далі. Необхідно пройти капчу, ввести літери та цифри з картинки у спеціальне віконце. Залишилося підтвердити, що сторінка ВК справді є вашою «власністю».

На вказаний номер має прийти повідомлення з кодом, яке потрібно ввести в спеціальне поле і натиснути «змінити пароль».

Після маніпуляцій потрібно придумати складніший пароль. Також буде краще, якщо ви його запишіть у свій блокнот, щоб не довелося знову відновлювати сторінку.

Тепер можна зайти у контакт. Використовуйте той самий логін, але новий пароль, який нещодавно придумали. Щоб не сталося казусу, на телефон прийде друге повідомлення. Вам нагадають уведену інформацію, щоб ви не забули її.

Щоб нічого поганого не сталося, необхідно проводити профілактичні роботи: оновлювати антивірус, шукати шкідливу складову на комп'ютері, видаляти підозрілі файли. Тільки повний спектр робіт може запобігти неприємній ситуації з вашою сторінкою.