Чому не працює клавіатура windows 7. Що робити, якщо клавіатура не пише літери. Чому не працює клавіатура під час запуску Windows. Якими мають бути дії, якщо кілька чи одна кнопка перестала працювати

Часта причина, через яку деякі кнопки ноутбука перестали працювати, полягає в пошкодженні доріжок плати клавіатури пристрою або накопиченні значної кількості сміття. Нижче розповімо, що робити в цьому випадку - як розібрати лептоп для чищення, відновити пошкоджені доріжки та усунути інші, у т. ч. програмні причини, через які може виникати несправність.

Якщо клавіатура ноутбука була залита

Якщо в результаті необережності клавіатура девайса була залита, важливо швидко знеструмити пристрій, вийняти батарею і провести чищення та сушіння, попередньо від'єднавши пристрій введення. Якщо знехтувати чисткою, то згодом деякі доріжки можуть згнити, в результаті чого доведеться робити досить складний ремонт - одна або кілька кнопок можуть просто перестати працювати.

Розглянемо, як зробити розбирання ноутбука для чищення в описаному вище випадку:

  1. Знеструмте його та вийміть батарею.
  2. Демонтуйте пристрій для введення даних, для чого:

Демонтуємо кнопки та чистимо клавіатуру

Щоб зняти клавішу, не пошкодивши пристрій, зазвичай потрібно злегка притиснути її зверху, а знизу підчепити тонкою викруткою. Все залежить від моделі ноутбука. Кнопки тут кріпляться на клямки до т.з. ліфт.

Число кріплень може бути від трьох до чотирьох. У першому випадку рухомим буде тільки одне з'єднання - верхнє або нижнє, в останньому - обидві з'єднання будуть рухомими. Цікавить нас насамперед нерухоме з'єднання ліфта. Саме з цього боку потрібно буде підчепити, якщо ви хочете безпечно його відклацнути. Найчастіше нерухомі з'єднання розташовуються у нижній частині. Далі досить просто потягнути інструмент нагору.

Після демонтажу всіх кнопок можна приступати безпосередньо до чищення. Працювати можна буде за допомогою простих вологих серветок. Також можна використовувати різні рідини, що чистять за винятком агресивних - ацетону і т. п., які легко можуть пошкодити схему. Після видалення всіх забруднень зберіть пристрій – робити це необхідно у зворотній послідовності.

Із встановленням також особливих труднощів не виникне:

  • на підпружний елемент по центру опустіть майданчик клавіші;
  • натисніть на неї вертикально вниз до клацання.

Пристрій почне працювати штатно, якщо причиною несправності було сміття. Інакше ймовірною причиною може бути дефектні доріжки плати. Робити їх ремонт також можна самостійно, якщо пошкодження не дуже велике.

Відновлюємо доріжки на платі клавіатури

У разі несправних доріжок розбирати девайс доведеться повністю. Потрібно буде повторити всі описані дії, після чого демонтувати ліфти. Вони зображені нижче.

З останньою дією складнощів виникнути не повинно, так як вони знімаються досить просто, особливо з нерухомого боку.

Після того, як всі ліфти з пристрою введення даних буде знято, можна буде демонтувати частину пристрою введення інформації з алюмінієвої підкладки.

Знімається також поліетиленова плата з доріжками. На старіших лептопах потрібно буде робити демонтаж ще й пластмасової окантовки. Перед цим деталь бажано нагріти звичайним феном. Згодом на етапі збирання, щоб закріпити пластик і відновити кріплення, можна використовувати звичайний суперклей.

Далі працюватимемо з поліетиленовою платою, на якій намальовані доріжки. Проблема полягає в тому, що плата з доріжками включає дві пластини, тому, щоб почати ремонт, ці шари також потрібно роз'єднати:


Нові доріжки малюються прямо поверх згнилих, але всю ділянку перед цим потрібно буде добре зачистити від бруду. Після висихання оновленої доріжки її обов'язково потрібно буде продзвонити. Поліетиленову частину можна збирати не раніше, ніж через годину-півтори після проведення описаних дій.
Далі відремонтований шар укладається на алюмінієву підкладку, а зверху – частину з елементами, що підпружують. Перевірити працездатність можна вже зараз, підключивши її до ПК та відкривши, наприклад, звичайний блокнот. Якщо все працює нормально, продовжіть збір девайсу, не забувши перед цим знеструмити лептоп.

Перевірте очевидні причини, що можуть викликати проблему

Але перед тим, як приступати до розбирання та чищення клавіатури, спочатку переконайтеся, що причина, через яку перестали працювати кілька кнопок, не викликана вашою неуважністю або іншими очевидними речами. Наприклад, якщо лептоп не реагує на натискання цифр, перевірте, чи ви не зачепили випадково Num Lock, що відповідає за вимкнення цього блоку. На деяких моделях лептопів підтримується поєднання Fn та Num Lock.

Іноді проблеми з девайсами можуть бути програмними. Наприклад, драйвер, що відповідає за його функціонування, може бути зіпсований внаслідок впливу вірусу. Насамперед у цьому випадку потрібно просканувати систему штатним антивірусом, або це може бути одна зі спеціалізованих утиліт, наприклад, безкоштовна Virus Removal Tool від «Лабораторії Касперського». Потім знову встановіть потрібні драйвера.

Тимчасова заміна фізичної клавіатури

Щоб отримати можливість завантажити антивірусну програму в Мережі та виконати на ноутбуці деякі інші елементарні операції без фізичної клавіатури, можна використати віртуальну. Активувати її можна через «Пуск»:

  • у цьому меню виберіть розділ спеціальних можливостей;
  • клацніть по рядку «Екранна клавіатура».

Для введення потрібних символів просто клацніть по них мишею. Починаючи з восьмої версії Windows, замість штатної екранної можна використовувати спеціальний сенсорний гаджет для ноутбука або планшета. Працює він і без сенсорного екрану – натискання також виробляються мишкою.

Активація відбувається так:

  • кліком миші викличте контекстне меню панелі завдань (нижньої смужки екрана);
  • виберіть у меню «Властивості»;
  • у властивостях панелі завдань відкрийте панель інструментів;
  • позначте галочкою опцію «Сенсорна клавіатура» та натисніть «Застосувати».

Комп'ютерна клавіатура є одним з основних пристроїв введення інформації. При цьому, якщо виникають проблеми в її роботі, користувачі відразу запитують: чому не працює клавіатура на комп'ютері. Як правило, для того щоб клавіатура почала працювати, достатньо її підключити до системного блоку в спеціальний роз'єм PS/2 або в USB порт. Але часто трапляється, що після підключення кнопки клавіатури не реагують на натискання, а лампочки не горять. Тому, давайте розберемося, що робити, якщо клавіатура перестала працювати і як вирішити проблему самостійно.

Всі ми знаємо, що для того, щоб підключити клавіатуру до комп'ютера, достатньо встромити штекер у спеціальний роз'єм. При цьому пристрій самостійно визначиться у системі та встановляться відповідні драйвера. Від користувача потрібно лише трохи зачекати. Але трапляються випадки, коли після включення комп'ютера клавіатура не подає ознак життя. Причин, чому клавіатура не працює на комп'ютері, може бути дві.

  1. Механічне пошкодження пристрою.
  • Пошкодження кабелю. Перевірте цілісність кабелю клавіатури, можливо, він пошкоджений;
  • Зламаний штекер PS/2. Дуже часто на своїй практиці зустрічав ситуації, коли було погнуто або відламано штирі в штекері клавіатури. Щоб перевірити даний момент, витягніть фіолетовий штекер і огляньте його внутрішню частину. Якщо побачите зігнуті контакти, спробуйте їх обережно поправити та підключити назад до системного блоку;
  • Несправність роз'єму PS/2 на . Також досить часто явище, коли виходить з ладу роз'єм, що використовується для підключення клавіатури та миші. Рішення – встановлення клавіатури з USB інтерфейсом;

Важливо! Усі дії підключення клавіатури з інтерфейсом PS/2 виконуйте обов'язково при вимкненому комп'ютері. Це дозволить уникнути виходу з ладу клавіатури або порту на материнській платі.

  • Несправність плати або мікроконтролера клавіатури. У цьому випадку, допоможе заміна клавіатури на нову, оскільки ремонт буде не доцільним.
  1. Програмна проблема. Програмні збої при встановленні та підключенні клавіатури бувають досить рідко і не завжди пов'язані з проблемами операційної системи. Можливо, збій стався в BIOS і клавіатура вимкнена програмно.

Це є основні причини, чому не працює клавіатура на комп'ютері. Давайте докладно розберемося, як вирішити проблеми з різними типами клавіатур.

Чому не працює клавіатура PS/2?

Як я вже описав вище, причин чому не працює клавіатура на комп'ютері, підключена через інтерфейс PS/2 досить багато. Якщо будь-яких механічних пошкоджень не спостерігається, то можливо, що програмна проблема. Давайте виконаємо наведені нижче дії, щоб відновити роботу клавіатури.


Як правило, при програмному збої, клавіатура ps/2 відмовляється працювати при помилках інсталяції драйверів i8042prt.sys і kbdclass.sys.

Чому не працює клавіатура USB на комп'ютері?

Клавіатури з USB інтерфейсом вже давно почали замінювати клавіатури з інтерфейсом PS/2. USB клавіатури не так примхливі і можуть працювати з портом версії USB 2.0 та USB 3.0. Тому, немає ніякої різниці, в який порт ви підключите клавіатуру. Часто трапляються випадки, що підтримка USB клавіатури вимкнена в BIOS. Обов'язково перевіряємо даний момент, для цього виконуємо такі кроки:


Після перезавантаження комп'ютера, проблема, чому не працює клавіатура на комп'ютері, має вирішитись. У деяких користувачів зустрічаються проблеми з виходом у BIOS на USB клавіатурі. Якщо ця проблема з'явилася і у вас, тоді варто знайти клавіатуру з роз'ємом PS/2, зайти з неї в БІОС і виконати налаштування. Після цього перезавантажте комп'ютер і підключіть клавіатуру USB.

Короткі підсумки.

Як бачите, ми сьогодні з вами розібралися із причинами, чому не працює клавіатура на комп'ютері, а також знайшли шляхи усунення несправності. Завжди раджу перевіряти найпростіші речі самостійно. Так як часто буває, що проблема, наприклад, у тому, що користувач випадково ногою висмикнув штекер клавіатури, пошкодили провід або зламали роз'єм. У таких випадках ви самі зможете діагностувати проблеми і легко знайти шляхи вирішення. Якщо ж описані способи вам не допомогли повернути до життя вашу клавіатуру, рекомендую замінити її на нову. Благо, ціни на них доступні і будуть по кишені будь-якому користувачеві.

Не працює клавіатура ноутбука? Не скажеш, що це типова ситуація для сучасної техніки, це досить рідкісна поломка ноутбуків. І якщо у випадку з ПК внаслідок поломки можна навіть і не розбиратися, просто замінивши одну клавіатуру іншою, то у випадку з ноутбуком справи набагато складніші, адже його клавіатура є невід'ємною частиною єдиної цільної конструкції. Які можуть бути причини поломки клавіатури ноутбука, на які наслідки імовірно можна розраховувати, як вийти із ситуації, коли на ноутбуці з непрацюючою потрібно терміново ввести текст — усі ці питання і розглянемо нижче.

1. Чи існує чорний список моделей ноутбуків, схильних до поломки клавіатури?

Перш ніж приступити до безпосереднього розгляду проблеми поломки клавіатури ноутбука, пару слів про те, чи можна попередити виникнення такої ситуації. Чи існує такий собі чорний список ноутбуків — конкретних моделей, товарів конкретного виробника, які б на практиці довели свою схильність до виходу з ладу клавіатури? Ні. На ринку комп'ютерної техніки немає таких моделей, за якими на практиці спостерігалася б схильність саме до цієї поломки. Вийти з ладу може клавіатура ноутбука будь-якого виробника. До того ж це стосується як флагманських моделей, так і бюджетних.

2. Можливі причини виходу з ладу клавіатури

Перш ніж нести ноутбук до сервісного центру, ви можете спробувати самостійно розібратися, чому не працює клавіатура ноутубка. І якщо це програмний збій або проблеми зі шлейфом клавіатури, ваші спроби можуть мати успіх, і ви заощадите на послугах сервісного центру. Отже, почнемо.

2.1. Програмний збій

Причина відмови роботи клавіатури ноутубка може бути через помилки роботи операційної системи Windows. Як правило, це відбувається у разі збою роботи драйверів. Перевірити це можна у BIOS. Для виходу в BIOS перезавантажте ноутбук і утримуйте клавішу Del . У деяких моделях ноутбуків для виходу в BIOS можуть використовуватися кнопки F1 або F2. Цей момент можна уточнити в інструкції виробника ноутбука. Якщо в BIOS клавіатура працює, можна завантажити Windows в безпечному режимі, щоб додатково протестувати, чи працює клавіатура без драйверів та з мінімальним набором системних служб.

Потрапити в безпечний режим Windows XP, Vista, 7 ви зможете за допомогою клавіші F8, яку потрібно утримувати під час завантаження системи. Відобразиться меню вибору режиму завантаження, де потрібно вибрати завантаження в безпечному режимі без драйверів. У випадку з Windows 8/8.1 вихід у безпечний режим системи дещо інший, потрібні деякі попередні налаштування. Пройдіть шлях:

"Панель управління" - "Адміністрування" - "Конфігурація системи".

У вкладці "Завантаження" виставте значення "Безпечний режим", натисніть "Застосувати", "ОК" і перезавантажтеся. Після перезавантаження ви потрапите у безпечний режим.

Повернути налаштування в колишній стан можна тим самим способом, прибравши значення «Безпечний режим».

Отже, ви увійшли до безпечного режиму Windows. Перевірте працездатність клавіатури ноутбука. Якщо клавіатура ноутбука в безпечному режимі працює, то проблема полягає в роботі драйверів. Якщо клавіатура в безпечному режимі Windows не працює, при цьому BIOS відгукується на введення даних, швидше за все, проблема в самій операційній системі.

Після повернення до звичайного режиму роботи Windows проведіть інсталяцію або оновлення драйверів.

Завантажте та встановіть драйверпак. Це спеціальний тип програмного забезпечення, який призначений для підбору драйверів під конкретні апаратні складові комп'ютерного пристрою. Просканувавши ноутбук та визначивши необхідні для встановлення драйвера, драйверпаки автоматично вилучають зі своєї бази даних їх інсталятори та проводять інсталяцію. Драйверпаки в Інтернеті можна знайти в образі DVD-диску з наявною базою драйверів, але куди простіше швидко скачати і встановити програмний клієнт драйверпака, який після сканування скачає з Інтернету лише необхідні драйвера в найновішій, актуальній їх версії.

DriverPack Solution, Slim Drivers– програми-клієнти цих драйверпаків в Інтернеті можна завантажити абсолютно безкоштовно. Це двійка лідерів серед драйверпаків, вони користуються популярністю у користувачів через безкоштовність і бази драйверів, що регулярно оновлюються. Проведіть сканування ноутбука за допомогою драйверпака і встановіть (або оновіть) драйвера, які вкаже програма.

Ви можете інсталювати або оновити драйвери, не використовуючи драйверпаків. Завантажте їх вручну з офіційного веб-сайту виробника вашої моделі ноутбука.

Якщо робота з встановлення або оновлення драйверів ноутбука не вирішить проблему з клавіатурою, що не працює, можна спробувати перевстановити саму Windows. Наприклад, Windows ХР - на сьогоднішній день це вже застаріла операційна система, і можливо, при встановленні Windows 7 або 8/8.1 проблема з клавіатурою, що не працює, зникне.

2.2. Віджаті чи окислені контакти шлейфу клавіатури

Якщо ви вже тривалий час користуєтеся ноутбуком, можливо, проблема клавіатури, що не працює, криється в окислених або відтиснутих контактах її шлейфу. Щоб перевірити цей варіант і спробувати вирішення проблеми, ноутбук доведеться розібрати. Якщо ви вперше самостійно знаєте ноутбук, скористайтеся його інструкцією від виробника. Інструкції до багатьох моделей пристроїв можна завантажити в Інтернеті в електронному варіанті, зокрема на офіційному сайті того ж виробника. Також ви можете переглянути відеоуроки, як правильно розібрати ноутбук, на YouTube чи інших ресурсах.

Діставшись до шлейфу клавіатури, від'єднайте його, висунувши з роз'єму, та уважно огляньте. Якщо ви побачите при огляді явні пошкодження, отже, це і є причиною непрацюючої клавіатури ноутбука. І вирішити її можна, замінивши шлейф.

Якщо ж зі шлейфом клавіатури все гаразд, протріть його контакти вушною паличкою, змоченою спиртом, або скористайтеся звичайною гумкою. Після чищення вставте шлейф клавіатури назад та тестуйте.

2.3. Вихід з ладу мікроконтролера або пролита на ноутбук рідина

Якщо причина непрацюючої клавіатури ноутбука – це згорілий мікроконтролер або розлита рідина, у цьому випадку без послуг сервісного центру вам не обійтися. Добре визначити, які апаратні складові ноутбука вийшли з ладу, і перепаяти їх в домашніх умовах (звичайно ж, якщо ви не фахівець) не можна.

Під час пролиття рідини на ноутбук, якщо вона потрапляє на плату, це призводить до окислення контактів. Внаслідок чого клавіатура повністю виходить з ладу. Якщо ви ненароком пролили рідину на ноутбук, негайно відключіть його, вийміть батарею і просушіть феном в режимі сушіння волосся, що щадить. Якщо модель фена передбачає кнопку подачі холодного повітря, використовуйте лише холодне повітря. Це необхідно для того, щоб якщо не запобігти, то хоча б уповільнити процес окислення контактів, мікросхем та плат.

3. Потрібно терміново ввести текст на ноутбуці з клавіатурою, що не працює, – як бути?

Клавіатура ноутбука не працює, а вам терміново потрібно відправити повідомлення. Або навіть щоб скачати цей драйверпак з Інтернету, вам потрібно ввести в пошукову систему його назву. Як бути в такій ситуації?

3.1. Віртуальна клавіатура Windows

Windows має вбудований функціонал, що емулює фізичну клавіатуру – це штатний додаток «Екранна клавіатура». Натисніть кнопку "Пуск", виберіть "Спеціальні можливості", а тут - "Екранна клавіатура".

Натискайте потрібні клавіші для введення символів. На екранній клавіатурі Windows реалізовано кнопку «Параметри», при її натисканні ви зможете провести деякі налаштування, щоб налаштувати програму під себе.

Windows 8/8.1, крім штатного додатка «Екранна клавіатура», має альтернативу в дещо іншому форматі. Це спеціальна сенсорна клавіатура для планшетів і ноутбуків з сенсорним екраном – вікно, що плавно виїжджає, з великими кнопками, щоб на них зручно було потрапити пальцем. Якщо на вашому ноутбуці інстальовано Windows 8/8.1, на панелі завдань Windows викличте контентне меню та виберіть «Властивості».

Відкриється меню «Властивості панелі завдань», перейдіть у вкладку «Панелі інструментів» та поставте галочку біля опції «Сенсорна клавіатура».

3.2. USB-клавіатура

Якщо йдеться про швидкісний набір тесту, безумовно, з екранною клавіатурою багато речей не зробиш. Через порт USB ноутбука можна підключити фізичну USB-клавіатуру.

3.3. Bluetooth-клавіатура

Bluetooth-клавіатура – ​​це фізична клавіатура, яку можна підключити до ноутбука через модуль Bluetooth. Майже всі сучасні моделі ноутбуків оснащені цим модулем.

Питання користувача...

Вітаю.

Допоможіть із однією проблемою. Ні з того ні з сього перестала працювати клавіатура на моєму ноутбуці Lenovo B70-80. Ноутбук не вдаряв, не заливав, не вдаряв – просто після ввімкнення, не реагує на натискання деяких клавіш. Що можна зробити?

Доброго вам дня!

Чим гарний у цьому плані звичайний комп'ютер – так це швидкою зміною однієї клавіатури на іншу. У ноутбуці таку процедуру, на жаль, так швидко не перевернеш.

Взагалі, щоб ні з того, ні з цього клавіатура перестала працювати - випадок вкрай рідкісний. Найчастіше користувач здогадується в чому причина (і іноді мовчить). Наприклад, досить часто мають місце залиття клавіатури чаєм, водою, соком; механічні пошкодження та ін.

У цій статті розгляну основні причини відмови клавіатури працювати і що можна зробити для відновлення працездатності пристрою. І так...

Відмовила клавіатура на ноутбуці: причини

Що можна зробити для тимчасового виправлення ситуації

Хочу почати статтю з того, які тимчасові заходи можна вжити, щоб хоч якось набирати якісь символи, натискати клавіші (які можуть знадобитися в процесі відновлення працездатності).

  1. Спосіб №1- Підключити USB-клавіатуру. Щоб на будь-якому сучасному ноутбуці є кілька USB-портів. До речі, якщо USB-порти так само не працюють - то це досить погана ознака, може вказувати на мат, що вийшла з ладу. плату;
  2. Спосіб №2- Викликати екранну клавіатуру. Знаходиться вона у розділі: панель керування/Спеціальні можливості/Центр спеціальних можливостей (Див. скріншот нижче).

1) Неуважність/необізнаність користувача

Як би смішно не звучало, але дуже часто клавіатура "не працює" через непоінформованість користувача. Наприклад, скільки разів мені скаржилися, що цифри на клавіатурі зламалися, що не вводиться дати і т.д. - Але справа в тому, що цифрова клавіатура працює при натиснутій клавіші Num Luck(До речі, на ній або над нею часто є світлодіод).

Так от, якщо ця клавіша не натиснута, при спробі ввести цифри з цифрової клавіатури - у вас курсор стрибатиме, зрушуватиметься, не реагуватиме взагалі.

Якщо у вас не працюють цифри – обов'язково зверніть увагу на цю клавішу!

Примітка:деякі моделі ноутбуків включають цифрову клавіатуру тільки після натискання клавіш: Fn+ Num Lock.

До речі, ще один момент: стосується функціональних клавіш (F1, F2, F,3... F12). На сучасних ноутбуках, щоб спрацювала якась із цих клавіш - потрібно крім неї ще натиснути на клавішу FN. Як правило, цей момент налаштовується в BIOS.

Нижче на скріншоті показаний розділ "Advanced" ноутбука Dell - у пункті "Function Key Behavior" - є можливість вибрати, як працюватимуть функціональні клавіші: в режимі мультимедіа-кнопок (зменшити/додати гучність, яскравість тощо), або в режимі звичайних функцій (оновити сторінку, викликати довідку тощо).

Докладно розглядати тут, як увійти до BIOS і як його налаштувати не стану, але наведу пару посилань на статті, з яких ви зможете отримати цю інформацію:

  1. як увійти в BIOS -
  2. кнопки для входу в BIOS для різних виробників ноутбуків
  3. як скинути налаштування BIOS -

2) Сміття під/між клавішами

Під клавішами клавіатури дуже любить накопичуватися пил, бруд, крихти, та й взагалі, клавіатура згодом засолюється від жирних рук, пальців навіть у досить акуратних користувачів. Згодом частина клавіш (зазвичай починає з 1-2) перестає нормально реагувати, по них доводиться з силою натискати і тиснути.

Стаття про те, як почистити ноутбук/ПК від пилу. Посилання на розділ статті про те, як ведеться чищення клавіатури від крихт, жирних слідів та пилу.

Почистити клавіатуру (на мій погляд) можна трьома способами:

  1. використовувати спец. USB-пилосос, який акуратно та дбайливо зможе зібрати більшість крихт з поверхні клавіатури;
  2. використовувати спец. липучки, які при натисканні на них заповнюють площину клавіатури, а коли ви їх відчіпляєте - весь пил та бруд залишається на них;
  3. можна продути клавіатуру за допомогою звичайного пилососа (особливо, якщо він має реверсний режим), а потім акуратно протерти вологою ганчірочкою, змоченим мильним розчином.

3) Програмний збій, помилка під час завантаження ОС

Якщо у вас зовсім не працює жодна клавіша на клавіатурі (і ви її не заливали, не стукали тощо), то поспішаю вас запевнити, у більш ніж половині випадків - винне ПЗ. Наприклад, мг відбутися конфлікт драйверів, на етапі завантаження вашої ОС або підчепили якийсь вірус і т.д.

Найпростіший і найвірніший спосіб - спробуйте для початку перезавантажити ноутбук. Не зайвим буде спробувати увійти до BIOS (як це робиться – див. у цій статті: ).

Примітка:якщо в BIOS у вас працює клавіатура (а те, що ви до нього увійшли, вже говорить про це) - значить у вас, напевно, причина в ПЗ. У разі проблем із залізом - клавіатура не працюватиме ніде: ні в BIOS, ні в Windows, ні в будь-якій іншій ОС!

Якщо після перезавантаження ноутбука клавіатура знову не працює (а в BIOS клавіатура працювала), спробуйте відкотити систему до того стану, коли вона працювала. Нижче наведу посилання на статтю відновлення Windows.

Як відновити Windows 10

Якщо відновлення не допоможе (або у вас не буде контрольних точок відновлення) можна спробувати . Також рекомендую звернути увагу на драйвера, про них трохи нижче.

4) Проблема з драйверами

Взагалі зазвичай драйвера на клавіатуру встановлюються автоматично при інсталяції Windows. Але іноді з ними спостерігаються такі проблеми:

  • На деяких ноутбуках встановлена ​​дещо не стандартна клавіатура з дод. функціями - і її повноцінної роботи необхідні спец. драйвера. За їх відсутності - клавіатура може працювати в повному режимі;
  • Міг статися збій/конфлікт драйверів у системі. Часто таке буває з USB-драйверами, на ТВ-тюнер, аудіо-драйверами та ін.;
  • Можливо, були пошкоджені безпосередньо самі драйвера клавіатури.

- як видалити будь-який старий або зайвий драйвер у системі:

- програми для роботи з драйверами: пошук, оновлення, видалення:

5) Закислення контактів шлейфу клавіатури // Пошкодження шлейфу

Якщо попередні кроки нічим не допомогли, і клавіатура ноутбука так само не реагує на жодне ваше натискання - я рекомендую перевірити шлейф. З ним, як правило, трапляється таке:

  1. якщо ви розбирали ноутбук і відключали/підключали клавіатуру - цілком можливо, що шлейф могли просто не вставити щільно в гніздо. Якщо це було, спробуйте перепідключити клавіатуру;
  2. так само часто його ушкоджують при неакуратному розбиранні ноутбука (проводки в шлейфі досить тонкі і можуть бути перебиті одним необережним рухом);
  3. контакти шлейфу, чи гнізда, у якому він " сідати " могли згодом окислитися і давати хорошого контакту. Спробуйте акуратно протерти їх гумкою (як правило, контакти навіть на око починають ставати світлішими, що значить ви зняли наліт, що окислився).

ВАЖЛИВО!На деяких моделях ноутбуків, далеко не просто зняти клавіатуру: для цього іноді може знадобитися розібрати весь пристрій! Взагалі, як правило, досить відкріпити кілька клямок викруткою (див. фото вище), і підняти поверхню клавіатури.

До речі, якщо ваш ноутбук на гарантії – скористайтесь послугою сервіс-центру. Ваше самостійне його розбирання (у тому числі і від'єднання лише клавіатури) - майже напевно стане причиною відмови у гарантійному обслуговуванні!

6) Залиття клавіатури рідиною

Деякі фахівці підвели цікаву статистику: кожен 50-й кухоль над ноутбуком перекидається на нього. Страждає при цьому насамперед саме клавіатура. До речі, за своїм досвідом скажу, що при будь-якому залитті клавіатура страждає 100%, а ось у інших пристроїв (під нею) ще є шанси залишитися сухими: все залежить від швидкості реакції користувача після інциденту та кількості пролитої рідини.

Взагалі, рідина рідини різниця. Особа небезпечна для заліза рідина, що містить сіль або цукор: чай, сік, лимонад та ін. Коли така рідина потрапить на контакти та металеві частини плат - то починається процес окислення та корозії, яка руйнує (у деяких випадках далеко не відразу, але вірно) залізо.

Що робити, якщо залили ноутбук:

  1. вимкнути ноутбук: можете відразу ж від'єднувати блок живлення та виймати акумулятор, якнайшвидше (чим швидше, тим краще);
  2. далі переверніть пристрій, щоб з нього почала витікати рідина;
  3. просушити пристрій протягом декількох днів (раніше - пристрій просто не висохне). Для просушування не використовувати ні фени, ні нагрівачі, ні інші подібні пристрої;
  4. дуже бажано розібрати пристрій і подивитися, як далеко проникла рідина. Взагалі, звичайно, якщо самі цим ніколи не займалися – рекомендую показати пристрій у сервісному центрі: т.к. навіть якщо ваш пристрій після просушування буде працювати, залишки рідини (особливо, якщо вона була агресивною: сік, пиво, чай тощо) будуть повільно і правильно руйнувати ваше залізо зсередини, викликаючи корозію та окислення.

7) Механічні ушкодження

Взагалі, за великим рахунком, у клавіатурі нема чому ламатися, і, як правило, поломка пов'язана з пошкодженням якоїсь конкретної клавіші (тобто перестане натискатися 1-2 клавіші). Зазвичай, це буває, якщо на клавіатуру ноутбука щось падало, або ви випадково зачепили пристрій (таке, наприклад, могло бути в дорозі при переміщенні пристрою).

У деяких випадках, коли пошкоджуються контакти на платі клавіатури (або кнопка "затискається"), то клавіатура може не реагувати на натискання інших клавіш, і вести себе не стабільно. До речі, чи затиснута у вас якась клавіша можна дізнатися, якщо відкрити якийсь текстовий редактор: Word, блокнот та ін.

Кнопка "а" зависла

До речі, якщо у вас не працює 1-2 кнопки, то їх можна перепризначитина інші та якийсь час користуватися клавіатурою (а може цей час буде тривалим?!).

В допомогу!Як перепризначити одну клавішу на іншу (тим, хто не спрацьовує натискання кнопки на клавіатурі) -

8) Що з акумулятором ноутбука?

І останнє, на чому хотів би зупинитись у цій статті. Взагалі, таке досить рідко, але все ж таки зустрічав на одному "no name" китайському ноутбуці: клавіатура на ньому переставала працювати, якщо акумулятор розряджений і нижче певного мінімуму в 7%, мабуть працювало своєрідне ПЗ (Сподіваюся, таке ПЗ не стане популярним?) .

На цьому свій опус завершую, за доповнення на тему - заздалегідь велике мерсі. Успіхів!

Дата публікації: 10.05.2012

Існує безліч причин, через які ваша клавіатура може погано працювати або взагалі не подавати жодних ознак життя. Насамперед, потрібно відразу визначити першопричину такої поломки: програмна чи апаратна. Говорячи простою мовою - несправна або сама клавіатура, або проблема у налаштуваннях Windows.

Отже, по порядку.

Клавіатура працює, але деякі клавіші погано працюють (залипають, не реагують на натискання тощо).

Причина зазвичай проста - клавіатура забруднилася.

Вам потрібно розібрати клавіатуру та почистити її. При цьому не важливо яка у вас клавіатура (usb, стандартна, бездротова, вбудована в ноутбук). Перевертаєте клавіатуру, викручує кілька шурупів. Тут ви побачите, що під кожною кнопкою є гумова накладка. Іноді так трапляється, що накладка рветься або сповзає зі свого місця- В результаті не працює відповідна клавіша. Тоді ви просто розставляєте все на місця.

Кнопки клавіш можна протирати будь-чим, будь-яким засобом для чищення. А ось напівпрозору плівку та все інше краще не чіпати. До речі, щоб потім не заплутатися, де яка клавіша повинна стояти, заздалегідь сфотографуйте свою клавіатуру. Звичайно, ви можете потім знайти в інтернеті модель своєї клавіатури та розставити клавіші. Але все-таки набагато зручніше зробити фотографію своєї клавіатури. Дехто навіть нумерує клавіші олівцем, щоб потім не заплутатися. Після «чистки», розставляєте кнопки по місцях, розміщуєте гумові накладки (їх можна розміщувати в будь-якому порядку - всі вони однакові). Робота копітка, але результатом стане добре працююча клавіатура.

Проблема зі штекером

Якщо у вас класична клавіатура (з круглим фіолетовим штекером), іноді трапляється так, що дрібні ніжки штекера можуть погнутися.

Взагалі, роз'єм такого типу називається PS/2. Фіолетовий – для клавіатури, зелений – для миші. Якщо ви намагаєтеся вставити штекер, то ніжки можуть погнутися. Тоді потрібно взяти пінцет (або дрібні плоскогубці) та випрямити всі ніжки.

USB – клавіатура

Це звичайна клавіатура, тільки підключається не до PS/2 гнізда, а до USB - гнізда.

Якщо така клавіатура при підключенні не працює, то проблема, швидше за все, приховується в налаштуваннях BIOS (SETUP). При запуску комп'ютера натискаєте Del (або F6, у всіх різні клавіші).

А так як в налаштуваннях bios не можна користуватися мишкою, то з'являється резонне питання: «Як же я натисну Del при запуску, і як я налаштовуватиму bios, якщо клавіатура у мене не працює???!» Проблема вирішується просто - йдете до сусіда і випрошуєте у нього клавіатуру на 5 хвилин:)

Бездротова клавіатура

Поставлю вам тупе запитання: «А ви зарядили свою клавіатуру?»
Як це не дивно, але зазвичай акумулятор просто розряджається, а люди забувають його перезарядити.

А буває й так, що Windows просто не може встановити драйвер для вашої безпроводової клавіатури. Тоді шукайте драйвера в Інтернеті вручну.

Драйвера

Буває, що нова встановлена ​​програма несвідомо псує драйвера клавіатури. Якщо у вас інстальовано Windows 7, то проблеми з драйверами не повинні вас турбувати. Система сама встановлює та відновлює драйвера. Зазвичай потрібно просто перезавантажити комп'ютер.

Але трапляються випадки, коли драйвер зіпсувався, або новий драйвер погано працює. У разі можна зробити двома способами. По-перше, відновити систему на той день, коли клавіатура працювала нормально. По-друге, можна зайти в диспетчер пристроїв і оновити драйвера, або подивитися їх властивості, подивившись діагностику.

Не працюють клавіші у певній програмі чи грі

Ви повинні знайти налаштування програми або гри та переглянути призначення клавіш. Загалом, вивчіть налаштування. У іграх, зазвичай, кнопки можна перепризначити. А в програмах переглянути список гарячих клавіш.

Деякі інші поради

Якщо комп'ютер видає три довгі писки (гудка, звуку) - це означає, що ви неправильно вставили клавіатуру. Просто витягніть штекер і знову вставте.

Якщо раптом не працює клавіатура, перевірте її на інших комп'ютерах. Якщо у вас тільки один комп'ютер (зазвичай у всіх так), то сходіть до сусіда та перевірте клавіатуру на його комп'ютері.

Іноді буває так, що миша (комп'ютерна) починає погано працювати – заїдати та підвисати. Миша буде ніби відключатися і підключатися (при цьому комп'ютер буде видавати звуковий сигнал про підключення пристрою). Через те, що комп'ютер буде постійно перевіряти ще раз підключені до нього пристрої введення, клавіатура теж почне погано працювати. Тоді просто витягніть мишу, і перевірте ще раз клавіатуру.

А ще трапляються випадки, коли миша і клавіатура одночасно не можуть працювати. Це трапляється Вкрай рідко, але може статися. Невідомо деякі моделі мишок просто несумісні з деякими моделями клавіатур (?!). Я особисто стикався з таким випадком лише один раз. Зазвичай можна обдурити комп'ютер у такому разі. Потрібно в реєстрі знайти мишу чи клавіатуру та присвоїти їм інші назви. Іноді таке допомагає… З тієї ж причини іноді можуть не працювати джойстики (геймпади) в іграх. Наприклад, гра дозволяє використовувати геймпади тільки від Майкрософт, а решта просто не працює. Тоді потрібно знайти в реєстрі свій геймпад і перейменувати його на назву Майкрософт.

Якщо клавіатура не працює, а вам все одно потрібно щось знайти в інтернеті (наприклад драйвера для клавіатури), то можна скористатися екранною клавіатурою.

На цьому все. Ставте запитання - я з радістю на них відповім.
Дякую за увагу!


Останні поради розділу «Комп'ютери & Інтернет»:

Коментарі поради:

Виявилася несумісність клави та миші. Переключив мишу на інший порт, всі літери на клаві працюють. Місяць мучився

При підключенні до ноутбука USB-миші – працює, додаємо USB-клавіатуру – працює лише клавіатура, миша перестає реагувати.

Вітаю. я в біосі не можу поставити енабле так як там такого немає. є тільки дісабле та ані кей. що робити? при перезавантаженні створює 1 писк і кнопка гасне після виходу на робочий стіл. та не працює клава.

Дякую! Я отримав відповідь, але в тому раз у раз ніяких конекторів для УСБ мені не дали, який у мене вихід!?

Я давно купив мишу та клавіатуру ЛОГІТЕШ без проводів, тільки з відсіком для батарейок, ось з тих пір і лежить мертвим вантажем і що робити не знаю!?

Роберт, у комплекті повинні бути конектори до USB. Вставляєте їх у usb-порти, а на клавіатурі та миші вмикаєте живлення (перемикач внизу зазвичай). Потім йдете в "Пуск" - "Панель управління" - "Обладнання" - "Додати пристрій".

Не можу знайти відповіді; купив у магазині без інструкції клавіатуру та мишу без провідні, які мають тільки відсіки для батарейок фірми "Логітеш" без чіпів!? Як використовувати НЕ ЗНАЮ! Що робити!?

Ще одне може бути з клавіатурою (знаю з власного досвіду) попускаються, іноді, болти ззаду і через це не всі клавіші працюють) Підтягнув і всі норми))

вдарили пару разів по клавіатурі в ноутбуці не працюють клавіші:н,г,р,о,т,ь що робити

Я тут прикупив бездротову клавіатуру для планшета Vivacase 10" універсальна для 10" під Андроїд з чохлом але не працюють деякі клавіші з першого ряду літер QWER YUIOP T працює, CAPS LOCK поперемінно... Клавіші плоскі, але можна підчепити тонкою смужкою картону. Чи можна їх "відколупати" і глянути? якби не зламати.... мож якась нісенітниця У чому може бути причина, як виправити самому?

У мене коли включаю комп'ютер працює клава а коли вмикався комп тупо перестає працювати. Що робити? Допоможіть!!

На ноутбуці іноді перестають працювати кнопки я, я, пробіл. То працюють, то ні. Ноутбук не залитий, не падав. З чого може бути такі відмови клави?

Ой ночі, дуже потрібна допомога у мене Windows 7 домашня розширена, оновили її до 10, але вона не підійшла, відкотили назад до 7 як вказано в налаштуваннях і клавіатура не працює, при спробі зайти в bios видає безпечний режим, безпечний із завантаженням мережевих драйверів ,Безпека з підтримкою командного рядка, Введення журналу завантаження увімкнення відеорежиму з низькою роздільною здатністю(640/480),остання вдала конфігурація,режим налагодження,вимкнути автоматичне перезавантаження при відмові системи,відключення обов'язкової перевірки підпису драйверів,звичайне завантаження Windows. При вході перших трьох режимів клавіатура все одно не працює, я так розумію, що при відкаті сталися проблеми з драйверами на клавіатуру, як це виправити, якщо дисковод у ноутбука (Toshiba Satellite) не працює

доводиться кілька разів натискати, поки з'явиться дія на екрані, але зараз друкую все нормально, а починав текст по 5-6 разів натискав на літери. як виправити це. коштує 10

якщо на ноутбуці клавіатура не працює (частково) а екранна клавіатура працює чи можна вважати, що контролер клавіатури справний (іншими словами екранна клавіатура у своїй роботі використовує контролер клавіатури чи ні

Поки не працює стаціонарна фізична клавіатура, можна надрукувати поки що на онлайн-клавіатурі ladonnik 5 (hybrida). Вона схожа на ЙЦУКЕН, але зручніша. На ній Ви зможете друкувати як західно-європейськими мовами, так слов'янськими і азіатськими (СНД)

клавіатура робоча, старий комп'ютер був зламаний (видюха зламалася), нещодавно змінив видюху, включаю все, але клавіатура не працює, всі порти і клавіатура робочі, для включення комп'ютера там написано (press enter), я так розумію на клаві, але як якщо вона не подає ознак життя, хоч робоча?