Багато людей вибирають гаджети під управлінням Андроїда, виходячи з безлічі параметрів. Один із них – можливість отримати за відносно невеликі гроші, якісний фотоапарат чи відеокамеру. Але через відкритий вихідний код платформи і з інших причин, ця опція може працювати некоректно. У цьому нарисі буде детально розглянуто питання - що робити, якщо камера не працює на Android.
Можливі причини
Причин такого явища може бути безліч. Перерахуємо найпоширеніші:
- Перша причина – оновлення прошивки. Така процедура автоматична на оболонці, але це може спричинити збій важливих налаштувань і некоректну роботу камери. У цьому випадку можна скористатися.
- Друга причина – . В останні роки зі стрімким розвитком платформи така причина стала однією з найпоширеніших. Якщо не встановити антивірус і часто відвідувати незнайомі сайти, ризик підхопити це дуже високий.
- Механічні пошкодження. При падінні гаджета, може пошкодитися один із модулів, який відповідає за налаштування камери.
- Забруднення або пил на датчику. У багатьох виробників такі модулі винесені на зовнішню сторону, якщо на нього щось потрапляє, опція починає працювати некоректно.
- Засмічення кешу модуля.
Покращення камери для Android: Відео
Як налаштувати камеру на Андроїді
Тепер перерахуємо можливі способи вирішення проблем та як налаштувати камеру на Андроїді:
Як вимкнути звук камери на Андроїд: Відео
Проблеми інтеграції у Skype
Багато людей, які вперше використовують смартфон із завантаженою програмою IP-телефонії, задаються питанням – чому не працює камера в Skype на Android. Причин цього може бути кілька.
Найголовніша версія утиліти ще знаходиться у стадії доопрацювання, або просто не підходить під поточну версію операційної оболонки.
Інший випадок – налаштування камери не виставлено під роботу з такими програмами. Активується така опція у різних телефонах по-різному.
Таким чином, з усього сказаного вище можна зрозуміти, що робота з камерою на Андроїді має ряд особливостей, які треба враховувати, тоді ніяких проблем при використанні модуля і операційної системи не буде.
Не працює камера на Android: Відео
Ал 25.09.2015 02:53
Камера робить знімок фото, але код заходжу в галерею замість нього там порожній файл. Відео не знімає взагалі. У галереї я не можу створити новий альбом або перемістити фото з одного до іншого. Альбом лише 1 є. Це після скидання налаштувань
Команда V-ANDROIDE 19.10.2015 09:39
Це дуже індивідуальне питання. Рішення для кожного телефону є різним. По-перше, уточніть, яке оновлення ви встановили та яка версія Андроїда була до цього? По-друге, спробуйте зробити спільне скидання. По-третє, можливо, сама камера вийшла з ладу і дає збої. По-четверте, є варіант самостійно перепрошити гаджет. Тобто, ви самі шукаєте та качаєте потрібну прошивку. Потім на комп'ютер встановлюєте драйвера для гаджета, встановлюєте програму для прошивки. Переведіть телефон у режим прошивки. Підключаєте до комп'ютера, запускаєте потрібну програму, вказуєте шлях до файлів прошивки та прошиваєте. Якщо самі не впевнені у своїх силах, то краще віднесіть пристрій у ремонтну майстерню, там хлопці швидко розберуться, у чому проблема та вирішуватиме її. Щоправда, доведеться заплатити. А самостійні спроби вирішення можуть не лише не допомогти, а й посилити становище та вивести гаджет із ладу без можливості ремонту. Тож, не шкодуйте грошей, віднесіть у ремонт.
Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:37
http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5% D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0. Може питання поставте і вам дадуть відповідь). У підкажіть, про який гаджет йдеться? Адже є деякі моделі, які мають хворе місце – це камера. Наприклад, на TF201 Prime та всі його модифікації мають такий недолік. У цьому випадку допомагає лише заміна камери зі шлейфом, тому що перетирається сам шлейф.
Команда V-ANDROIDE 28.10.2015 08:39
Вітаю. Камера може працювати з різних причин, як апаратним, і програмним. За програмними помилками. Тут ви можете перезавантажити гаджет. Якщо проблема залишиться, зробіть повне скидання до заводських параметрів. Якщо це не допоможе, то можна спробувати прошити пристрій. Але якщо ви сумніваєтеся в тому, що зможете це зробити, то краще не беріться. У такому разі найкраще звернутися за допомогою до професіоналів. З апаратних проблем. Іноді буває так, що камера ламається з технічних причин (апаратка). Тобто може перетертися шлейф, окислитися контакти, сама камера вийшла з ладу, контролер камери, автофокус чи інші органи управління камерою. Самостійно тільки замінити саму камеру і шлейф до неї (зазвичай вони нероздільні). Але для цього доведеться розібрати гаджет і все це замінити. Знову ж таки, я вам рекомендую звернутися до професіоналів, оскільки самі ви можете зробити гірше. Почитайте тут – http://android-help.ru/26962/%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0 %B5%D1%82-%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0 . Можливо, запитання поставте і вам дадуть відповідь)
Євгеній 29.10.2015 18:40
Здрастуйте не працює камера, щось натиснула дитина! Пише програму камера зупинено. Зносив все до заводських налаштувань, не допомогло, встановлював інші додатки камери, теж пише, додаток камера зупинено. Сам себе (екран) фотографує., але ні основна, ні передня камера не працює. Телефон соні Т3. Що робити підкажіть?
Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:01
Вітаю. Все досить просто. На жаль, під рукою зараз немає телефону Sony, але я опишу порядок дій на прикладі Samsung. Просто робіть все за аналогією. Суть у тому, що вам потрібно увійти до налаштувань. Далі знаходимо "Диспетчер додатків" (або просто "Додатки"). Тут з'являться всі встановлені на телефоні програми. У мене вони поділені на п'ять груп. Тут потрібно знайти програму "Камера". Якщо у вас зверху є кілька вкладок, то програма "Камера" буде у вкладці "Всі" або "Вимкнути" (або "Вимкнуто"). Ваше завдання знайти програму "Камера". Вибираєте його та натискаєте кнопку “Увімкнути” або “Задіяти”. Якщо це не допоможе, то, як крайній захід, можна спробувати прошити гаджет. Але тут теж на 100% варіант. Якщо телефон на гарантії, то можете звернутися до магазину, в якому купували або до сервісного центру за гарантією (краще до магазину, а вони вже направлять куди треба). Якщо гарантії вже немає, можете спробувати самі прошити.
Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:02
Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:03
Вітаю. Я так розумію, чи всі викладені в статті інструкції ви вже перепробували і нічого не допомагає? Якщо ви вже робили скидання до заводських параметрів, але камера все одно не працює, то причина в апаратній частині. Це означає, що здохла сама камера, і її потрібно замінити. Для того, щоб переконатися в цьому повністю ви можете спробувати прошити свій телефон. Тобто скачайте нову офіційну прошивку для вашого телефону, відповідні драйвера та утиліти для прошивки через комп'ютер і прошийте телефон. Якщо це не допоможе, то 100% потрібно змінювати сам модуль камери.
Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:15
Вітаю. Ціаноген не завжди нормально працює. Більше того, часто саме у цих прошивках є проблеми з камерами. Я неодноразово стикався із проблемою неробочого автофокусу та всієї камери. Тому, якщо це можливо, краще перейдіть на офіційну прошивку. А ще краще поставте собі сервісну прошивку і не використовуйте жодних циногенів.
Команда V-ANDROIDE 30.12.2015 15:52
Вітаю. Швидше за все, проблема в тому, що модуль фронтальної камери згорів або перетерся шлейф. От і все. Рішення – замінити камеру разом із модулем та шлейфом (вони так у зборі і продаються). Якщо самі не зможете вибрати потрібну камеру (за розмірами, моделлю, форм-фактором, шлейфом і так далі), то краще зверніться до сервісного центру. При цьому ви повинні розуміти, що для заміни цього компонента вам доведеться розбирати ваш пристрій (планшет чи смартфон). Знову ж таки, якщо ви не знаєте, як це робиться, то краще віднесіть у ремонт.
Аті 06.01.2016 10:14
Вітаю! допоможіть у мене lenovo k 30-t камера іноді працює іноді ні, версія анг.
пише unfortunately has stopped, іноді чорний екран та перезавантаження, іноді не вдалося підключитися пробував встановити іншу прошивку, встановлював інші програми нічого не змінилося. час від часу працює добре, іноді працює, але якість погана. фронтальна працює якщо залишити на фронталці. зараз стоїть android 4.4.4 k30-ts048_150805
Анастасія 13.01.2016 05:55
Вітаю!
У мене аналогічна проблема з камерою на телефоні Qumo 500 - сам по собі зник значок перевертання камери з основної на фронтальну. з фронтальної та фото та відео робиться, а з основної ні!!! Пробувала скидати налаштування, і в налаштуваннях камери копирсалася. не допомогло! Хотіла кеш відчистити, але у додатках не знайшла камери!?! Що ще можна зробити?
Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:29
Вітаю. Це говорить про те, що сама камера вийшла з ладу. Можливо, шлейф камери перетерся, можливо, весь модуль накрився ... тут уже треба розбирати і дивитися, продзвонювати і так далі. У будь-якому разі, у домашніх умовах ви нічого не зробите. Несіть у ремонт. Камеру просто потрібно замінити і все.
Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:31
Вітаю. Якщо ви пробували скидати до заводських параметрів і перепрошували (використовувати треба тільки офіційні сервісні прошивки), то у мене ніяких порад немає. Несіть у ремонт. Швидше за все, камера просто відходить, або шлейф десь контакт втрачає, або перетерся, а може, сам модуль камери підгорів і тепер працює зі змінним успіхом. У будь-якому випадку, швидше за все, доведеться міняти весь модуль камери.
Команда V-ANDROIDE 13.01.2016 20:32
Вітаю. Яку прошивку ви встановили? Кастомну чи офіційну? Я взагалі не рекомендую прошити пристрої. А якщо прошивати, то тільки в крайньому випадку і використовувати виключно офіційні прошивки. Кастомні прошивки часто дають різні збої, і тут уже ви все робите на свій страх та ризик. Вивели пристрій із ладу – несіть у ремонт. Спробуйте повернути назад прошивку, яка була раніше або поставте нову, але офіційну сервісну версію. Або несіть у ремонт. Інших варіантів я не маю.
Танюша 19.01.2016 15:57
Здрастуйте, допоможіть, відповіді на запитання!
У мене Самсуг Гелексі А5, новий телефон, але щось трапилося. Камера працює знімки фото робить, а як тільки хочу увімкнути відео вибиває: Попередження збій камери. Тобто проблема в тому, що відео не знімається 🙁
Мар'яна 24.01.2016 07:24
Вітаю. Після встановлення чергового оновлення skype перестала у додатку працювати фронтальна камера. В інших програмах працює. Та й тут при додзвоні сама себе бачу, а от при дзвінку немає. Телефон Lenovo K910. Суть питання в чому: це одвірок програми або телефону і як його вирішити?
Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:19
Вітаю. Ви робили скидання до заводських параметрів? У такому випадку тут треба або перепрошити пристрій, або замінити камеру. Тобто прошивка виправить усі програмні збої, але якщо це не допоможе, то справа не в програмній частині, а в апаратній. У такому разі потрібно просто замінити камеру. Якщо самі прошиватимете, то використовуйте тільки офіційні сервісні прошивки. Якщо самі прошивати не будете або прошивка не допомогла, то несіть у ремонт, оскільки самі в домашніх умовах ви навряд чи заміните камеру. Для цього доведеться розібрати гаджет та замінити весь модуль камери зі шлейфом.
Вітаю. Швидше за все це програмний збій. Вирішується він скиданням до заводських параметрів. Але, якщо скидання не допомогло (таке може бути), то треба перепрошити пристрій. Якщо боїтеся самі прошивати, або не можете знайти прошивку, або прошивка не допомогла, то несіть у ремонт, оскільки самі ви навряд чи щось зможете зробити.
Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:20
Вітаю. Це косяк саме програми. Справа в тому, що з деяких пір Skype був придбаний компанією Microsoft, яка зробила цю програму дуже нестабільною та глючною. Якщо говорити про комп'ютерну версію, то остання робоча версія була Skype 6.0. Загалом, після того, як скайп перейшов до рук Майкрософт програма сильно глючить. Отже, я вам рекомендую видалити новий скайп, поставити стару версію та користуватися нею (не оновлювати в жодному разі). Програма глючна як на Android пристроїв, так і на комп'ютерах. Відкрийте Плей Маркет та видаліть оновлення. Або ж, дочекайтеся ще одного оновлення, в якому цей баг буде виправлено. До речі, відеозв'язок є і у Viber та інших подібних програмах.
Олексій 02.03.2016 12:23
Здрастуйте, теж з'явилася проблема з камерою, знімає відео, фото не знімає, пробував завантажити альтернативні програми галереї та камери, пробував зробити скидання налаштувань, перейменувати папку та перезавантажити телефон, знімає тільки відео, фото зберігати не хоче
Катерина 03.03.2016 16:24
Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 10:59
Вітаю. Якщо ви все перепробували, то залишається лише два варіанти. Спробуйте прошити пристрій. Якщо прошивка не допоможе (або самі боїтеся прошивати), то несіть у ремонт. Жодних налаштувань камери в мобільних пристроях немає. Тож ви навряд чи щось зможете зробити. І тут така логіка. Якщо проблема є програмною. то прошивка її вирішить (прошивку ставити варто лише офіційну сервісну). Якщо проблема апаратна (тобто не програмна, а саме вийшов з ладу якийсь фізичний компонент камери – контролер, матриця чи інший), то тут допоможе лише заміна камери. Те, що відео знімає, це ще не означає, що фото теж має працювати. Хоч камера одна, але за відео та фото відповідають різні чіпи. Тому причина може бути і програмна та апаратна. Тут треба перевіряти, дивитися та пробувати (спочатку прошивку, а потім заміну камери).
Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 11:00
друйте. Якщо ви все перепробували, то залишається лише два варіанти. Спробуйте прошити пристрій. Якщо прошивка не допоможе (або самі боїтеся прошивати), то несіть у ремонт. Жодних налаштувань камери в мобільних пристроях немає. Тож ви навряд чи щось зможете зробити. І тут така логіка. Якщо проблема є програмною. то прошивка її вирішить (прошивку ставити варто лише офіційну сервісну). Якщо проблема апаратна (тобто не програмна, а саме вийшов з ладу якийсь фізичний компонент камери – контролер, матриця чи інший), то тут допоможе лише заміна камери. Те, що відео знімає, це ще не означає, що фото теж має працювати. Хоч камера одна, але за відео та фото відповідають різні чіпи. Тому причина може бути і програмна та апаратна. Тут треба перевіряти, дивитися та пробувати (спочатку прошивку, а потім заміну камери).
Anko 18.03.2016 21:43
Вітаю! у мене телефон huawei p8. на телефоні проводили ремонт (міняли повністю задню кришку) після цього перестала працювати фронтальна камера, пише "помилка камери, не вдається підключитися до камери", але це ще перемоги, після цієї таблички камери повністю перестає відповідати -т. е та звичайна не спрацьовує, починає працювати після перезавантаження або якщо очистити кеш. якщо знову включити фпонтальную,то історія повторюється.
Артем 21.03.2016 19:49
Катерина написав 18 днів тому
Здрастуйте у мене проблема з камерою. Включаю її показує чорний екран. Намагаюся натиснути на кнопки і не чого, через кілька хвилин пише додаток камера не працює, закрити? Підкажіть будь ласка що робити!
Катерино, Ви знайшли рішення?
Rodion 01.04.2016 14:46
Здоров'я! Телефон Sony Xperia C (можете подивитися в інтернеті). Камера важить всього 6мб, але, після очищення кеша стала важити 1,5мб. До цього камера працювала чудово, ні на що не скаржився. Так… Є в мене віруси, які не видаляються, такі, як-smart host, adobe air і т.д ... Вони типу "системні", так як видалити їх неможливо, пишуть нібито "неможливо видалити системний файл". Але руткою я їх видалив… Але він ще раз скачуються! І так нескінченно. Ніякий антивірус не зупинить, швидше за все він зупинить ант. Пробував всі антивіруси, все! Цей вірус дуже заважає. Входиш у гру, гра зупиняється і так нескінченно, якщо не натиснути на вкладки та прибрати вірус, який виліз, але через хвилини дві знову з'являється ця хрень. Скачав прогу Titanium Backup та з нею заморозив усі віруси, але це було давно. Зараз у мене так-таки все заморожено і вони ніяк не видалятися, навіть прошивка не допоможе ... Ще у мене не працює Play Market, так як я скачував freedom, я не знав, що від цього зламається плеймаркет. Виручіть, будь ласка!
Команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:13
Вітаю. Швидше за все, при ремонті пошкоджено шлейф камери (фронтальної) або роз'єм неправильно підключили. Тому вам варто вирушити до людей, які робили ремонт та розповісти, що після їх ремонту постала така проблема. Нехай виправляють. Нічого іншого я вам не пораджу, оскільки швидше за все проблема саме апаратна (заміна шлейфу або всієї камери).
Олег 07.04.2016 13:34
Вітаю. Телефон ASUS Zenfone. Перестав працювати режим селфі у камері. Тобто при включенні режиму "селфі" камера не перемикається на тильну, а залишається працювати на передній. Причому сама собою камера працює як фронтальна – і тильна. З чим це може бути пов'язано? Може, через оновлення?
Вітаю. З чого ви взяли, що прошивка не допоможе? Якщо виходити з описаного вами, то вам залишається тільки зробити скидання до заводських параметрів з форматуванням флешки та внутрішньої пам'яті, щоб усе видалити. Якщо це не допоможе, то потрібно буде прошивати пристрій. При цьому, до того, як ви прошиватимете, треба витягти флешку і форматувати її на комп'ютері. Прошивку найкраще встановлювати офіційну сервісну. Прошивка вирішить усі описані проблеми. І більше не качайте неперевірені файли із лівих сайтів.
Команда V-ANDROIDE 13.04.2016 09:08
Вітаю. Якщо ви все перепробували, то чим я зможу вам допомогти? Чи пробували робити скидання до заводських параметрів? Якщо це не допомагає, треба прошивати. Прошивку треба ставити офіційну сервісну. Такі прошивки не глючать і працюють стабільніше за інших. Взагалі причин, через які не працює камера, може бути дві. Перша – програмна та лікується скиданням до заводських параметрів чи прошивкою. Друга – апаратна. Такі помилки лікуються заміною неробочого пристрою. Тобто міг перетертися шлейф від камери, вийти з ладу сам модуль камери або сама камера (матриця або інші компоненти). Все це виправити неможливо. Тому залишається лише замінити камеру. Звідси висновок – якщо скидання до заводських параметрів не допомогло, то прошиваємо. Якщо і прошивка не допомогла, треба міняти камеру. Камери продаються вже зі шлейфами, тому одночасно ви заміните і шлейф, і весь модуль камери. Якщо самі не можете прошивати, міняти камери тощо, то несіть у ремонт.
Андрій 14.04.2016 14:52
Здрастуйте. Телефон ленд ровер Дискавері в8 купив новий в інтернет магазині, через тиждень коли включають камеру або відео на екрані з'являються зелені перешкоди як у фільмі матриця, але на передній камері їх немає при фотографії сама фолка наполовину чітка на половину розмита зовсім. Скидав до заводських не допомогло, альтернативні програми не допомогли. Із чим може бути пов'язано? Програмно(перепрошити) або самому модулю тапочки(тобто заміна камери виправить)??? Підкажіть будь ласка заздалегідь дякую!
Safatich 24.04.2016 14:04
Вітаю. Пише, що камера не виявлена. Раніше рятував скидання налаштувань. Але після останнього скидання чомусь зникла сама програма стандартна камера. Спробував завантажити з гугла так само пише камера не виявлена. Прошивка остання офіційна
Настя 07.05.2016 14:48
Вітаю!
У мене Huawei P8,я так і не зрозуміла як це трапилося,але у мене розфокусувалася задня камера,з передньої все добре,а задня йде хвилями,чому?
Я вже робила все, і налаштування скидала, антивірус заводський, кеш скидала, тепер не знаю, що і ще робити….(
Допоможіть, будь ласка:3
Микита 08.05.2016 14:08
Набрид простий 4.4.2 Kit Kat . Перепрошив на 5.1.1 lollipop. Шкода прошивка називалася rr-remix. Після прошивки під час входу в камеру був напис Помилка підключення до камери. Я поставив заводську прошивку. І камери начебто вмикається, Але тільки на хвилину, а потім пристрій зависає і чорний екран. Проблема з модулем та нести в ремонт?
Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 12:58
Вітаю. Перешкоди на камері свідчать, що шлейф камери переламаний чи контакту немає. Загалом це не програмна проблема, а апаратна. Тобто, потрібно розібрати телефон і перевірити шлейф камери і сам модуль камери. Швидше за все це заводський шлюб. Тим більше, що телефон новий. Тому я вам не раджу самому лізти в його "нутрощі", тому що через це ваша гарантія буде анульована. Краще зв'яжіться з магазином, у якому купували телефон, та розкажіть, що трапилося. Вам за гарантією повинні його замінити чи відремонтувати.
Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:01
Вітаю. Якщо камери дві і є функція перемикання між камерами, шукайте піктограму уважніше. Коли запускаєте фотокамеру, яка камера працює? Передня, чи ви маєте на увазі та камера, яка дивиться на вас? Тобто ви бачите себе на екрані? чи “передня” – це основна камера (так звана тильна камера)? Цілком можливо, що у пристрої камери не можна перемикати. Тобто, коли запускаєте камеру (фото чи відео), то працює основна камера, якою ви робите фото та відео. А при відео-дзвінках звернення йде до фронтальної камери, щоб ваш співрозмовник бачив ваше обличчя. При цьому немає можливості перемикати камери (система сама визначає коли яку камеру використовувати).
Вітаю. Цілком можливо, що це проблема апаратна. Тобто сама камера вийшла з ладу або шлейф переломився. Але, можливо, і прошивка глюкнула і навіть скидання не допомагає виправити помилку. Тут однозначно сказати нічого не можна. Спробуйте прошити гаджет. При цьому можете встановити не найновішу прошивку, але головне, щоб встановити саме офіційну сервісну прошивку (нехай і минулої версії) – . Якщо прошивка не допомагає (або якщо ви боїтеся прошивати), то несіть у ремонт. Якщо проблема апаратна, то самі ви її не виправите.
Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02
Вітаю. Ви перепробували все, тому залишилося спробувати прошити – . Якщо навіть прошивка не допоможе (або боїтеся самі прошивати), то несіть у ремонт. Цілком можливо, що це проблема апаратна. Тобто з ладу вийшла сама камера. А може, матриця і камера в порядку, але з ладу вийшла система автофокусування. У будь-якому випадку, змінюється вся камера (весь модуль), тому що все воно йде в зборі і замінити окремо будь-який драйвер неможливо. Не думаю, що ви зможете в домашніх умовах замінити камеру на вашому пристрої.
Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:02
Вітаю. Цілком можливо, що це проблема апаратна. Тобто сама камера вийшла з ладу або шлейф переломився. Але, можливо, що й прошивка глюкнула. Тому насамперед спробуйте зробити скидання до заводських параметрів – . Якщо навіть скидання не допомагає виправити помилку, доведеться прошивати. Але тут однозначно сказати нічого не можна. Спробуйте прошити гаджет. При цьому можете встановити не найновішу прошивку, але головне, щоб встановити саме офіційну сервісну прошивку (нехай і минулої версії) – . Якщо прошивка не допомагає (або якщо ви боїтеся прошивати), то несіть у ремонт. Якщо проблема апаратна, то самі ви точно її не виправите, тому що треба замінити неробочу камеру на нову.
Вітаю. Спробуйте ще раз прошити. Але цього разу ставте офіційну сервісну прошивку Lollipop (5.0.1). Якщо навіть на сервісній прошивці будуть проблеми з камерою, але несіть у ремонт. Інших варіантів не знаю.
Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:03
Вітаю. Що означає "Роблю скрін на камері"? Я не розумію, що ви робите. Фото робите камерою? Чи робите екран екрана? Уточніть, будь ласка, що ви робите там. Цілком можливо, що це проблема апаратна. Тобто сама камера вийшла з ладу або шлейф переломився. Але, можливо, що й прошивка глюкнула. Тому насамперед спробуйте зробити скидання до заводських параметрів – . Якщо навіть скидання не допомагає виправити помилку, доведеться прошивати. Але тут однозначно сказати нічого не можна. Спробуйте прошити гаджет. При цьому можете встановити не найновішу прошивку, але головне, щоб встановити саме офіційну сервісну прошивку (нехай і минулої версії) – . Якщо прошивка не допомагає (або якщо ви боїтеся прошивати), то несіть у ремонт. Якщо проблема апаратна, то самі ви точно її не виправите, тому що треба замінити неробочу камеру на нову.
Команда V-ANDROIDE 01.06.2016 20:59
Вітаю. Швидше за все, проблема у шлейфі. Загалом, подібні проблеми можуть бути як апаратними (шлейф переломився, контакти окислилися або сама камера вийшла з ладу), так і програмними (відбувається програмний збій). Програмні збої можна вирішити скиданням пристрою до заводських параметрів - або прошивкою. Але, якщо скидання не допомогло, це говорить про те, що проблема апаратна і вам потрібно просто замінити камеру і шлейф. Для цього доведеться розбирати пристрій. Якщо самі досвіду не маєте, то краще одразу несіть у ремонт. На деяких пристроях можна окремо замінити шлейф камери (якщо проблема в ньому), але частіше, шлейф і камера спаяні і йдуть уже в зборі, тому міняти доведеться все разом.
Анастасія 13.06.2016 18:32
Здрастуйте, виникли проблеми з фронтальною камерою
Як тільки її вмикаєш, екран у вертикальну смужку та якогось синьо-фіолетового кольору. Знімки також виходять із усіма спотвореннями.
З передньою камерою все добре
Підкажіть, будь ласка, що це могло бути?
Команда V-ANDROIDE 16.06.2016 14:24
Вітаю. Я так розумію, чи у вас камера не працює? Тут може бути дві причини. Якщо проблема програмна, то її можна вирішити шляхом скидання до заводських параметрів () або якщо це не допоможе, то прошивкою. Якщо ж апаратна проблема (якщо навіть прошивка не допомогла), то треба міняти саму камеру, так як вона вийшла з ладу (або перетерся шлейф, або сам модуль згорів). Самі в домашніх умовах ви навряд чи зміните. Зробити це не складно, треба знати, яку камеру купувати (по роз'ємах, розмірах і формфакторі), розібрати пристрій, все акуратно замінити і зібрати.
Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:51
Вітаю. Це говорить про те, що є проблема зі шлейфом або конектором. Загалом проблема апаратна. Тобто треба розібрати телефон і перевірити цілісність шлейка, яким підключена камера, чи немає ніде перегинів і потертостей, чи надійно підключено все в роз'ємах. Якщо самі розібрати не зможете чи сумніваєтеся у своїх силах, то краще одразу несіть у ремонт. Тут інших варіантів немає. Пам'ятайте, що спроби самостійного ремонту можуть призвести до ще більш складної поломки та дорогого ремонту.
Вітаю. Якщо перезавантаження не допомагає, то цілком можливо, що це апаратна проблема. Тобто вам доведеться замінити камеру зі шлейфом. Але перш ніж це робити, треба спробувати зробити скидання до заводських параметрів – . Якщо навіть цього не допоможе, то в такому разі несіть у ремонт, або самі розбирайте телефон і перевіряйте камеру та шлейф та змінюйте їх на нові.
Команда V-ANDROIDE 29.06.2016 18:52
Вітаю. Найімовірніше, це саме камера вийшла з ладу. Тому вам потрібно нести телефон (планшет) на ремонт. Можна, звичайно, спробувати зробити скидання до заводських параметрів -. Але, повторюся, швидше за все, треба замінити камеру. Камери часто виходять з ладу через шлейф, що перетирається. Часто буває таке, що камеру забувають вимкнути і вона виходить з ладу (оскільки вона не розрахована на тривалу роботу). Загалом причин, через які камера може вийти з ладу багато, а рішення одне – заміна.
Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:28
Вітаю. Як ви визначили кількість пікселів у знімку? Яку прошивку ви встановили? Можливо, ви встановили кастомну прошивку, яка просто некоректно працює. Особисто я рекомендую ставити офіційні сервісні прошивки, тому що вони працюють найкраще.
Команда V-ANDROIDE 13.07.2016 20:43
Тут може бути дві причини. Якщо проблема програмна, то її можна вирішити шляхом скидання до заводських параметрів () або якщо це не допоможе, то прошивкою. Якщо ж апаратна проблема (якщо навіть прошивка не допомогла), то треба міняти саму камеру, так як вона вийшла з ладу (або перетерся шлейф, або сам модуль згорів).
Ангеліна 15.07.2016 16:31
Не працює камера.
Дитина видалила рідну камеру з телефону але вона потім відновилася сама але коли я заходжу туди то мені пишуть що” на жаль додаток камера зупинені примусово скажи що мені робити
Яку б камеру не скачувала пише одне і те ж саме.
Сьогодні форматнула весь телефон, але камера так і не працює
У мене телефон LG
Юра 20.07.2016 13:50
Відповідь для всіх питань. Велика кількість людей роблять скидання налаштувань (скидання заводських налаштувань), і це не правильно! (навіть якщо ви не робили скидання налаштувань) Потрібно навпаки повернути заводські налаштування!
Налаштування-Відновлення та скидання-Повернення до заводських налаштувань.
Команда V-ANDROIDE 28.07.2016 10:40
Вітаю. Один із варіантів – в налаштуваннях камери вказати “Зберігати фотографії та відео на вбудовану пам'ять”. Іноді така помилка виникає через флешку, яка некоректно працює. Тобто, або форматувати флешку на низькому рівні, а потім у звичайному режимі у файлову систему FAT32, або купіть нову флешку (від нормального виробника). Можливо, сама програма "Галерея" і "Камера" глючать. Тому, якщо перший варіант вам не допоміг, спробуйте встановити (з Play Маркета) додаток для перегляду фотографій (галерею) і камеру. Там багато різних альтернативних програм. Спробуйте, яке краще працюватиме і вам більше сподобається. Ну і, можна спробувати зробити скидання до заводських параметрів – (але немає 100% гарантії, що скидання допоможе, тут ви вже самі вирішуєте, робити чи ні).
Команда V-ANDROIDE 10.08.2016 21:31
Вітаю. Найпростіший і найшвидший спосіб відновлення – зробити скидання до заводських параметрів – . Якщо не хочете робити скидання, можна спробувати активувати камеру вручну. Для початку перезавантажте телефон. Якщо камера не запрацює, то увійдіть до диспетчера програм, знайдіть там камеру (можливо в диспетчері додатків буде розділ “Відключені”, загалом, знайдіть десь у диспетчері додаток “Камера”). Потім відкриваєте її і дивіться, там має бути кнопка "До параметрів за замовчуванням" або "Увімкнути". Дивіться уважно. У крайньому випадку зробите скидання до заводських параметрів.
Костя 19.08.2016 21:54
У налаштуваннях камери до перепрошивки смартфона у передньої камери можна було знімати фото з якістю 5 мп, після перепрошивки мтс стало доступне максимальне значення 4 мп на широкому екрані, і 5 мп в неповноекранному режимі. Якість передньої камери теж погіршилася: було макс. значення 2 мп, після перепрошивки стало 1 мп. Телефон MTS Smart Sprint 4g. Прошивка офіційна.
Сергій 25.08.2016 04:49
Вітаю. Fly iq446. Перестала працювати задня (фронтальна) камера. Передня працює нормально. Просто зник значок перемикання з одного на інше. При цьому не працює і спалах, розташований ззаду. Пробував включати як ліхтарик-лається. Які варіанти? Шити?
Команда V-ANDROIDE 25.08.2016 11:34
Вітаю. Скоріш за все, якийсь програмний збій. Спробуйте зробити скидання до заводських параметрів – . Якщо не допоможе, то несіть у ремонт, оскільки, можливо, що сам модуль камери пошкоджений, і самі ви його не зможете відремонтувати або замінити.
Залина 28.08.2016 20:04
Здрастуйте.. проблема з передньою камерою.. телефон htc one mini.. раніше без проблем проводячи пальцем з права на ліво перемикалася камера на передню і навпаки. фотографії для перегляду на тлі відкритої камери були тільки ті які були зняті.. тепер там всі фотографії включаючи картинки та інше((У чому може бути проблема.. може десь можна це налаштувати((що робити((?)
Уляна 28.08.2016 21:19
У мене ось яка проблема ... Замовила з аліекспрес HOMTOM HT3 передня камера не працює, а фронтальна взагалі догори скибками знімає. Ліхтарик не працює ... дає помилку графічна помилка інтерфейсу ... Що робити? Оновлювала, скидала все до заводських налаштувань… нічого ге допомогло…. Допоможіть мені
Команда V-ANDROIDE 08.09.2016 11:25
Вітаю. А у чому питання? Таке буває. Мабуть, прошивка просто не дуже добре оптимізована. Буває і таке, що WiFi перестає працювати, буває камера взагалі не працює. Тут залишається чекати, коли прошивку допилять та випустять чергове оновлення, яке виправить усі баги та недоліки. Вам, як варіант – поверніться до старої прошивки, де все працювало.
Сучасні смартфони можуть похвалитися відразу двома камерами – тиловою (основною) та фронтальною. Фронтальна використовується в першу чергу для селфі і для відеодзвінків, а тилова - для решти. У деяких смартфонах встановлені такі модулі камери, які можуть надати фору фотоапаратам. Але, незалежно від того, як модуль встановлений у смартфоні, камера може перестати працювати. На щастя, здебільшого це легко виправити, але не завжди. Давайте по порядку.
Збій у програмному забезпеченні
В даному випадку мається на увазі якийсь збій, який стався в прошивці, в результаті чого камера може не працювати або, скажімо, показувати чорний екран. Перше, що повинен зробити користувач, це перезавантажити свій смартфон - дана найпростіша процедура допомагає впоратися з величезною кількістю помилок і проблем, що виникають у мобільних пристроях.
Несумісність додатків
Ідемо по наростаючій. Згадайте, які саме програми ви могли встановити останнім часом. Можливо, вони конфліктують із додатком камери. Це особливо актуально в тих випадках, якщо ви вирішили використовувати заміну стандартної програми камери.
Що робити? Потрібно знайти джерело проблеми, а зробити це можна видаленням додатків, встановлених за певний період часу.
Перевірте пристрій на віруси та трояни
На жаль, для операційної системи Android існує безліч вірусів, троянів та інших зловредів. Найцікавіше, що користувач у багатьох випадках сам винен у зараженні пристрою - достатньо встановити програму зі стороннього джерела (не з Play Market), яка містить шкідливий файл.
Так, віруси можуть впливати і роботу камери. В цьому випадку варто скористатися антивірусом, благо, їх вибір у тому ж Play Market досить великий, до того ж більшість подібних програм можна завантажити абсолютно безкоштовно.
Оновлення прошивки та встановлення нової прошивки
Якщо ви оновили версію прошивки, після чого камера припинила працювати, справа або в самій прошивці, або в тому, що при оновленні щось пішло не так. У першому випадку необхідно чекати, коли виробник оновить програмне забезпечення, а по-друге — ще раз встановити прошивку, але вже самостійно.
Протріть вічко камери
Якщо на дисплеї при запуску камери ви бачите дивні шуми, насамперед протріть вічко камери — можливо, воно лише забруднилося. У деяких моделях смартфонів модуль камери здатний пропускати пил, в цьому випадку скільки не протирай лінзу, нічого не зміниш, допоможе лише заміна модуля.
Механічні пошкодження модуля
Куди гірше, якщо справа у механічних пошкодженнях модуля. Достатньо один раз упустити смартфон, щоб вивести з ладу модуль камери і в такому випадку, як ви розумієте, допоможе лише його заміна. Навіть якщо смартфон перебуває на гарантії, заміна здійснюється за рахунок власника — гарантійні зобов'язання на проблеми, спричинені механічною дією, не поширюються.
У сучасному світі камера в телефоні стала річчю, життя без якої уявити практично неможливо. Відобразити особливо важливий момент, відсканувати текст, здійснити відеодзвінок близьким людям. Ось далеко не повний перелік способів використання фотокамери на мобільних девайсах. У багато сучасних гаджетів виробники ставлять відразу дві (або навіть три) камери - фронтальну та тильну. Першу переважно використовують для спілкування чи створення селфі. Другу – для зйомки навколишнього світу.
Хоча сьогоднішні технології дозволяють створювати для смартфонів якісне, надійне «залізо», яке має прослужити стабільно і довго, користувачі все ж таки можуть зустрітися з тими чи іншими проблемами. Коли рядовий користувач виявляє, що камера його девайса перестала працювати, він, як правило, не знає, що робити. Чесно сказати, варіантів несправності може бути безліч. За допомогою цієї статті ми намагатимемося розібрати кожну.
Перезавантаження обладнання – це перше, що слід зробити, зіткнувшись із некоректною роботою фотокамери. У гаджеті міг просто статися збій або сталося зависання програми. Іноді такі помилки лікуються простим увімкненням-вимкненням пристрою. Після затискання кнопки блокування має з'явитися контекстне меню, де потрібно вибрати перезавантаження. Якщо звичайне перезавантаження не дало жодних позитивних результатів, варто запастися терпінням і спробувати інші методи, про які піде нижче.
Карта пам'яті
Якщо програма для зйомки не запускається, є ймовірність, що проблема прихована навіть не в телефоні. Перевірте цілісність картки пам'яті, на яку автоматично зберігаються фотографії з відео. Обов'язково спробуйте вставити іншу картку пам'яті та знову запустити фотокамеру.
Другий етап – переконатися, чи достатньо вільного місця для запису у внутрішньому чи зовнішньому сховищі, адже сучасні смартфони створюють знімки дуже великої роздільної здатності, а це негативно позначається на вазі медіафайлів.
Механічні пошкодження
Завжди існує можливість, що сам модуль камери отримав механічні пошкодження (тобто апаратна проблема). Лінзи об'єктиву - найбільш вразливий та крихкий компонент мобільних апаратів. Мобільний апарат може припинити робити знімки після падіння - за подібних обставин зазвичай розбивається модуль або тріскається шлейф, б'ються лінзи або ушкоджуються світлові датчики.
Але можливі також інші механічні пошкодження: шлейф, що з'єднує модуль з об'єктивів з материнською платою, міг згоріти, в об'єктив могла потрапити волога або пил, гаджету було завдано значної фізичної шкоди, після чого збої та помилки починаються одна за одною.
У такій ситуації спроби впоратися з поломкою самостійно можуть призвести до нових негативних наслідків для пристрою, таким чином залишається лише звернутися до майстра або компанії, які здійснюють сертифікований ремонт мобільної техніки. На щастя, таких сьогодні існує безліч – у будь-яких великих торгових центрах можна знайти кілька «острівців-майстерень», де за лічені хвилини буде проведено діагностику працездатності Вашого смартфона.
Спеціальні програми
Звичайно, відразу поспішати з механічним ремонтом не варто, адже причина може бути програмною. Для початку слід спробувати встановити альтернативну утиліту для камери замість штатної, щоб протестувати на ній працездатність старого модуля. Якщо в новому додатку все працює як слід, то початком непрацездатності, швидше за все, стала кеш-пам'ять Вашого пристрою, що засмітилася, щоб це виправити, потрібно просто видалити старий кеш з налаштувань улюбленої програми. Для видалення кешу необхідно
- перейти до "Налаштувань";
- вибрати "Пам'ять";
- відкрити «Дані додатків» і знайти ту саму утиліту для фотоапарата серед багатьох інших;
- тепер залишається тільки клацнути на «Стерти дані»;
- підтвердивши свій вибір.
Повернення до заводських налаштувань
Другою з найпоширеніших програмних несправностей є оновлення, що автоматично встановилося, що містять ті чи інші баги, що перешкоджають користувачеві з різних причин запустити камеру. У цьому випадку виконуємо повернення до заводських налаштувань.
- відкриваємо "Налаштування";
- шукаємо пункт «Відновлення та скидання»;
- гортаємо меню до самого низу, після чого переходимо до «Скидання налаштувань»;
- вибираємо "Стерти все".
Зверніть увагу, що після скидання налаштувань до заводських всі файли, паролі, контакти будуть назавжди видалені з Вашого пристрою, так що попередньо зробіть резервну копію важливої інформації, що зберігається.
Віруси
Іноді несправний гаджет слід перевірити на віруси. Можливо, саме вони спричинили всі біди: відкритий код Android OS має свої вразливості, якими можуть скористатися зловмисники, наприклад, заблокувати роботу мобільної фотокамери. На Google Play існує безліч перевіреного антивірусного програмного забезпечення (до речі, безкоштовного теж достатньо). Завантажуємо додаток, що сподобався, запускаємо перевірку, чекаємо результат.
Необхідно враховувати, що шкідливі файли на самому гаджеті може перешкоджати коректній роботі захисного програмного забезпечення, тому буде корисним підключити смартфон до робочого столу або лептопу, щоб зробити більш ретельну перевірку на віруси за допомогою комп'ютерних програм.
Перепрошивка
Наступний метод – це перепрошивка пристрою, яка стовідсотково має допомогти при апаратній непрацездатності смартфона. Виконати її можна самостійно, але варто бути обережним: збій під час передачі даних або недотримання користувачем усіх пунктів цієї операції може повністю вивести телефон з ладу. Завантажувати прошивку можна лише з офіційних сайтів, тільки це гарантує реальний підпис ліцензії нового програмного забезпечення. Зверніть увагу, що після перепрошивки Ваш смартфон (нехай навіть куплений лише кілька днів тому) позбавляється обов'язкового гарантійного обслуговування від сервісного центру.
Сервісний центр
Якщо жодна з наведених вище порад не принесла бажаного ефекту, не варто впадати у відчай: зверніться за допомогою до кваліфікованого фахівця або здайте свій телефон за гарантією в сервісний центр, де буде безкоштовно проведена повна діагностика апарата і при виявленні програмної несправності її усунуть за рахунок виробника.
Також якщо у пристрою виявлять заводський шлюб, що заважає коректній роботі фотокамери, несправний аксесуар замінять на новий. Важливо розуміти, що гарантія не поширюється на механічні пошкодження мобільного апарату, що трапилися з вини самого власника, тобто Вам мають право відмовити в ремонті або обміні.
Висновок
Отже, у цій статті перелічені всі можливі причини несправності фотокамери телефону. Ніколи не варто впадати у відчай і вдаватися до паніки: як Ви могли переконатися самі, безвихідних ситуацій немає — завжди є шанс повернути повну працездатність улюбленого телефону. Сподіваємося, що для Вас цей матеріал залишиться не більш ніж ознайомчим і ви ніколи особисто не зіткнетеся з проблемою непрацездатності камери на своєму гаджеті. Вдалих знімків!
Відео
. «Не вдалося підключитися до камери»: таке повідомлення про помилку відображається на екрані, якщо у вас є проблема з доступом до камери Android-пристрою - смартфона або планшетного комп'ютера. Дедалі більше користувачів повідомляють про те, що стикаються саме з цією помилкою. Складність у тому, що єдиного вирішення проблеми не існує, так як вона може бути з рівною ймовірністю пов'язана як з програмним забезпеченням, так і з апаратною частиною пристрою.
Все починається з того, що при спробі задіяти камеру Android-пристрою ви спочатку бачите порожній екран із позначкою камери в центрі, а потім отримуєте повідомлення "Не вдалося підключитися до камери". Іноді вдається задіяти камеру після перезавантаження пристрою, але зазвичай частота виникнення помилки збільшується, і незабаром скористатися фото-модулем для того, щоб зробити пару-трійку фотографій, стає просто неможливо. Багато користувачів скаржаться також, що аналогічне повідомлення про помилку вони отримують при спробі зробити зйомку відео з мінімальною роздільною здатністю (240p). Чи можна виправити ситуацію? Спробуймо разом розібратися в тому, що відбувається, і знайти доступні шляхи самостійного вирішення проблеми.
1. Доступні способи
Користувачі повідомляють, що камера починає працювати після перезавантаження Android-пристрою. Іноді доводиться перезавантажити гаджет кілька разів, щоб досягти необхідного результату. У будь-якому випадку, є сенс спробувати цей елементарний спосіб – вимкнути та знову включити свій смартфон або планшет.
Кожен Android-пристрій має функцію завантаження в "Безпечному режимі" функцію, тобто, ви перезавантажуєте телефон і вмикаєте його, активуючи тільки основні програми та обмежену кількість доступних функцій. Безпечний режим відмінно підходить для пошуку несправностей, так як завантажені програми будуть відключені, і ви зможете визначити, чи дійсно існує конфлікт між різним софтом сторонніх розробників і системним програмним забезпеченням, що стосуються використання камери.
Для повторного запуску у безпечному режимі:
Якщо камера нормально працює в безпечному режимі, ви звузили коло пошуку причин виникнення помилки. Проблема полягає у конфлікті сторонніх додатків із системним ПЗ. Саме через них вам не вдається підключитись до камери. Ваші подальші дії:
C) Видалити конфліктуючі сторонні програми
Спробуйте видалити сторонні програми, які стосуються камери. Це програми, які в процесі роботи можуть робити знімки. Наприклад: Snapchat, Whatsapp і т.д. Напевно, на вашому смартфоні або планшеті знайдуться програми, за допомогою яких ви можете робити фотографії безпосередньо з програми і ділитися ними. Видаляйте такі програми послідовно, одну за одною, перевіряючи після кожного видалення, чи не зникла помилка. Якщо вам вдалося підключитися до камери, ви знайшли конфліктуючу із системним програмним забезпеченням іншу програму. І ще: не забувайте перемикатися між відео, панорамною зйомкою та іншими режимами під час перевірки – проблема може виявитись у будь-якому з них, а нам важливо відновити повний функціонал камери.
D) Спробуйте скористатись стороннім додатком для камери
Якщо системна програма є єдиною програмою, яка має доступ до камери на вашому Android-пристрої, і ви отримали повідомлення «Не вдалося підключитися до камери», варто спробувати попрацювати з нею за допомогою сторонньої програми. У магазині Google Play представлено багато придатних для цієї мети програм. Скористайтеся функцією пошуку та знайдіть програми у категорії "Камера". Зупиніть свій вибір на одному з найпопулярніших додатків - наприклад: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX або Camera for Android. Завантажте та встановіть програму, запустіть її.
Якщо із сторонньої програми, завантаженої з Google Play, вам вдалося запустити камеру, то проблема криється в офіційній системній програмі для неї. Спробуйте діяти так:
2. Способи середнього рівня складності
Це стандартні кроки, які можна зробити, якщо програма показує повідомлення про помилку "Не вдалося підключитися до камери". Спробуйте використати їх усі – має допомогти. І не забувайте зупиняти роботу програми та перезапускати її перед кожною новою спробою підключення камери. Наведені тут способи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не несуть у собі небезпеки втрати збережених фотографій та відео.
A) Очищення кешу та даних
Б) Видалення та повторне встановлення оновлень
Зайдіть до тих самих параметрів програми камери, як було показано вище. Якщо там є можливість видалення оновлень, зробіть це. Але пам'ятайте, що ви не повинні використовувати старі версії програм, тому вам доведеться відвідати Play Market, щоб оновити програму камери ще раз.
B) Перевірте права доступу (лише Android Marshm)
Android Marshmallow має персоніфіковану систему дозволу доступу до основних програм. Ви повинні підтвердити, що ваш додаток камери має дозвіл на доступ до камери. Зазвичай, якщо необхідний дозвіл відсутній, він запитується під час запуску програми.
- Зайдіть в "Параметри" -> "Програми" -> "Камери".
- Натисніть "Роздільна здатність".
- Переконайтеся, що повзунок "Роздільна здатність камери" зміщений праворуч. Ви можете вимкнути його та знову ввімкнути.
3. Методи усунення помилки для просунутих користувачів
Увага: дані методи виправлення помилки «Не вдалося підключитися до камери» при використанні тягнуть за собою втрату даних, збережених на пристрої Android. Щоб не позбутися контактів, фотогалереї, ігор, музики та іншого контенту, необхідно виконати резервне копіювання. Збережіть фотографії, інформацію про обліковий запис та резервну копію програм у вашому обліковому записі Google. Все це буде повторно встановлено після додавання того самого облікового запису Google на пристрій.
А) Очищення кешу
Ця дія дозволяє очистити систему пристрою від тимчасових даних - застарілих і лише захаращують пам'ять. Ця опція активується в режимі Recovery, який стає доступним після перезавантаження телефону за допомогою завантажувача.
Щоб очистити кеш, виконайте такі дії:
Після завершення очищення кешу перезавантажте телефон і спробуйте ще раз запустити програму камери. Зверніть увагу, що у вашому Android-пристрої може бути інша комбінація кнопок для доступу до режиму технічного обслуговування та відновлення.
B) Скидання до заводських налаштувань
Скидання налаштувань вважається кардинальним способом вирішення проблем, оскільки тягне за собою повну втрату даних. Але якщо інші методи не допомагають, то використовувати його ви будете просто змушені. Втім, дані зберегти допоможе резервне копіювання, а повторне настроювання апарата лише закріпить навички роботи з Android-пристроями. Наведемо два способи, використовуючи які можна виконати скидання телефону або планшета до заводських налаштувань.
Метод I: З меню відновлення
Метод II: Із системних налаштувань
Якщо жоден з цих методів не спрацював, то проблема швидше за все криється в апаратній частині Android-пристрою. Ви можете повернути телефон планшет назад продавцю, якщо термін гарантії ще не минув. В іншому випадку вам доведеться звернутися до авторизованого сервісу компанії-виробника гаджета або вибрати ремонтну майстерню з гарною репутацією, фахівці якої зможуть розібратися в несправності апарату. Втім, якщо ви не впевнені, що причина виникнення помилки «Не вдалося підключитися до камери» не залежить від заліза, то можете почекати чергового оновлення операційної системи. Іноді після поновлення деякі проблеми вирішуються самі собою. Жаль тільки, що трапляється це вкрай рідко.
