Ang ilang mga user ng browser ng Yandex ay maaaring makatagpo ng mensaheng "Hindi makapagtatag ng koneksyon sa site." Kapansin-pansin na ang isang katulad na error ay nangyayari din sa iba pang mga browser, halimbawa, Mozilla Firefox, Opera at maging ang Google Chrome. Siyempre, ang teksto ng error ay maaaring mag-iba depende sa browser mismo, ngunit ang kahulugan ay pareho. Maaaring mangyari ang error kapag pumupunta sa isang partikular na mapagkukunan ng web o sa lahat ng mga ito. Maaaring magkaroon ng maraming mga dahilan para lumitaw ang error na "Hindi makapagtatag ng isang koneksyon sa site", kaya kailangan itong malutas gamit ang mga unibersal na pamamaraan upang labanan ang mga naturang problema.

Yandex browser: Hindi makapagtatag ng koneksyon sa site

Una sa lahat, kailangan mong suriin kung ang isang katulad na problema ay umiiral sa iba pang mga browser. Kung mayroon ka lamang na Yandex browser na naka-install sa iyong computer, kakailanganin mong gamitin ang mga serbisyo ng isang nakalimutang kaibigan bilang Internet Explorer. Kung ang problema ay wala sa browser ng Microsoft, tiyak na may mali sa browser ng Yandex. Sa kasong ito, inirerekumenda namin na subukan mo ang mga sumusunod na unibersal na solusyon;

• huwag paganahin ang lahat ng mga programa ng VPN sa iyong computer, pati na rin ang kaukulang mga extension ng browser;
• tanggalin ang naka-save na cache at cookies sa Browsing History;
• i-reset ang iyong mga setting ng browser ng Yandex;
• muling i-install ang Yandex browser.

Bilang isang patakaran, ang isa sa mga solusyon na ito ay matagumpay na nakayanan ang error na "Hindi makapagtatag ng koneksyon sa site" sa browser ng Yandex. Sa iba pang mga bagay, hindi mo rin dapat kalimutan na kung hindi mo ma-access ang isang tiyak na mapagkukunan ng web, kung gayon ang mga problema ay maaaring nasa gilid nito, at sa kasong ito, maghintay lamang o subukang matukoy kung ano ang nangyari sa mapagkukunan. Buweno, kung matukoy mo na hindi mo mabubuksan ang anumang mga mapagkukunan sa prinsipyo, kung gayon ang problema ay tiyak na wala sa browser ng Yandex, ngunit sa iyong koneksyon sa network, computer o router.

Pagkatapos lumipat sa Windows 10, ang ilang mga gumagamit ay nakatagpo ng sumusunod na problema - isang tab ng anumang site ay bubukas, at sa halip na ang nilalaman ay mayroong isang abiso:
"Hindi makakonekta sa site. Na-reset ang koneksyon."
Pagkatapos ng pag-reboot, normal na naglo-load ang page, ngunit madalas na nangyayari ang error at nakakasagabal ito sa buong trabaho sa Internet. Samakatuwid, gusto kong magbahagi ng mga ideya kung paano ito ayusin.

Maaaring may ilang dahilan.

Windows Update

Ang Windows 10 ay hindi nakatanggap ng mga pinakabagong update:

Mga problema sa network card

Ang error ay maaaring dahil sa mga problema sa network card. Kung mayroon kang pagkakataon at mga kinakailangang paraan, subukang subukan ang iba't ibang koneksyon sa Internet. Halimbawa, suriin ang katatagan ng koneksyon sa Internet sa pamamagitan ng isang LAN cable, Wi-Fi at isang USB modem (isang smartphone na konektado sa pamamagitan ng USB sa naaangkop na mode ay maaaring magsilbi bilang isang modem).

Kung ang problema kapag nag-surf sa Internet ay nananatili lamang kapag nakakonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi o LAN (at halimbawa, kapag gumagamit ng USB modem walang ganoong problema), i-update ang mga driver para sa kaukulang network adapter gamit ang "Device Manager".

Kung walang resulta ang awtomatikong paghahanap, manu-manong i-download ang mga driver mula sa website ng tagagawa ng network card/motherboard/laptop.

Kung mangyari muli ang error, subukang i-reset ang network adapter sa mga default na setting.

Upang gawin ito, buksan ang isang Administrator command prompt at patakbuhin ang mga command:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Pagkatapos ay i-restart ang iyong computer para magkabisa ang mga pagbabago.

Pagbabago ng iyong profile

Kung ang pag-update, pag-install ng mga driver at pag-reset ng mga setting ng network ay hindi nakatulong, subukang tingnan kung ang error na "hindi makakonekta sa site" ay lilitaw sa . Gumagamit ka ba ng Microsoft account? Pagkatapos ay suriin kung mayroong isang error pagkatapos lumipat sa lokal na profile. Upang lumipat sa isang lokal na account:

Gaano kadalas nararanasan ng mga user ang problemang ito kapag sinusubukang mag-log in sa Skype para sa komunikasyon: "Hindi maitatag ang koneksyon"! Lalo na kamakailan, kapag ang mga tagagawa ay hindi pinagana ang kakayahang magtrabaho sa mga mas lumang bersyon ng software, ang problemang ito ay nagsimulang mag-abala sa maraming mga gumagamit.

Bakit hindi makakonekta ang Skype?

Kung, kapag sinubukan mong mag-log in sa iyong Skype account, lumalabas na sa hindi kilalang mga kadahilanan ang programa ay hindi makakonekta sa server, ang pinakamahirap na bagay ay maunawaan ang mga dahilan para dito, dahil kung hindi, hindi ka makakapag-log in sa programa.

Ang pandaigdigan at pangunahing dahilan ay ang hindi pagtanggap ng tugon mula sa server. Nangangahulugan ito na kapag nagparehistro ka sa system, ang Skype ay nagpapadala ng kaukulang kahilingan na may impormasyon tungkol sa ipinasok na pag-login at password sa server upang makatanggap ng sagot sa tanong na: "Mayroon bang ganoong user at naipasok ba niya nang tama ang kanyang password?" Kung naantala ang naturang koneksyon o nabigo lang ang iyong device na magtatag ng koneksyon, lilitaw ang isang katulad na error.

Mga dahilan kung bakit hindi nagsisimula ang Skype:

1. Ang device na iyong ginagamit ay may naka-install na mas lumang bersyon ng Skype.
2. Ang program ay hindi pinapayagan sa pamamagitan ng (na-block) ng isang antivirus o firewall.
3. Nagkaroon ng problema sa Internet (naputol ang koneksyon) o sa mga setting ng Internet.
4. Hindi ka pinapayagan ng iyong ISP na gumamit ng Skype.
5. Isang kritikal na pagkabigo (error) ang naganap sa programa.
6. Mga malfunction sa server ng opisyal na developer, kung saan ipinapadala ang lahat ng data ng user.
7. Mga virus program, hindi gumagana ang operating system.
8. Walang koneksyon sa Internet.
9. Nakakasagabal ang lumang data sa iyong trabaho.

Upang suriin ang bersyong ito, pumunta lamang sa anumang website sa iyong Internet browser. Kung nakumpirma ang opsyong ito, tawagan ang iyong provider.

Paano ayusin ang koneksyon kapag nag-log in sa Skype?

Ang lahat ng mga kadahilanang ito ay maaaring lumabas nang paisa-isa o kumilos nang magkasama. Ano ang gagawin kung hindi maitatag ang koneksyon?

Mga paraan upang magtatag ng isang koneksyon:
1. Upang malutas ang unang problema sa lumang bersyon ng programa, kailangan mong i-download ang pinakabagong umiiral na. Upang gawin ito, pumunta sa opisyal na website ng Skype (skype.com) at i-download ito nang libre.

2. Kung ginagamit mo ang program mula sa isang computer at may bagong antivirus, tingnan kung hinaharangan nito ang iyong program. I-disable ang proteksyon saglit at subukang mag-log in muli.

Kung na-block ng isang firewall - ang built-in na Windows Defender - ang hindi pagpapagana nito ay makakatulong din na matukoy ito.

Upang gawin ito, pumunta sa "Control Panel", pagkatapos - "Windows Firewall" ("Firewall") - "I-on o i-off ang firewall" - "I-off ang Windows Firewall".

3. Kung ang iyong browser ay Internet Explorer, subukang i-reset ang mga setting nito. Kailangan mong gawin ito tulad nito:

• Isara ang lahat ng mga program, file at folder.
• Ilunsad ang iyong browser.
• Pindutin ang "Alt" key sa iyong keyboard.
• Piliin ang Tools mula sa menu bar.
• Hanapin ang item na "Internet Options".
• Sa tab na "Advanced", i-click ang button na "I-reset".
• Lagyan ng check ang kahon sa tabi ng "Tanggalin ang mga personal na setting" at i-click muli ang i-reset.

4. Kung gumagamit ka ng Skype hindi sa bahay, ngunit sa isang opisina o negosyo, magkaroon ng kamalayan na ang mga espesyalista sa IT ay maaaring, sa loob ng balangkas ng patakaran ng kumpanya, limitahan ang kakayahan ng kanilang mga empleyado na gumamit ng ilang mga application na hindi nauugnay sa trabaho. Ang programang ito ay madalas sa kanila. Dito wala kang karapatang magbago ng anuman maliban sa trabaho.

Maaari mo ring tingnan ang mga paghihigpit sa paggamit (mula man sa employer o sa iyong firewall) gamit ang link na ito: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Dito mo malalaman kung makakapag-log in ang program. Kahit na walang gumagana mula sa site na iyon, ang problema ay wala sa closed access. Kung mayroon kang access sa hindi bababa sa isa sa mga server, ang problema ay hindi namamalagi sa lugar na ito.

5. Kung pinaghihinalaan mo na nag-crash ang program o nagkaroon ng kritikal na error, patayin ang device, i-reboot ito at subukang muli. Kung hindi ito gumana, muling i-install ang messenger.

6. Sa kaso ng mga problema sa server ng mga developer at may-ari ng Skype, maaari mo lamang malaman sa pamamagitan ng pagsuri sa lahat ng nakaraang mga opsyon para sa mga posibleng breakdown. Gayunpaman, mayroong ilang mga serbisyo ng third-party na tutulong sa iyong magsagawa ng naturang pagsusuri. Narito ang isa sa kanila: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Sa pamamagitan ng pagpunta sa link na ito, maaari mong suriin ang kalusugan ng mga server at sa wakas ay maunawaan kung ano ang problema at kung bakit hindi maitatag ang koneksyon. Kung nakumpirma ang naturang impormasyon, wala kang magagawa hanggang sa maayos ang mga server ng programa.

7. Ang isa pang solusyon ay maaaring tanggalin ang mga sumusunod na file: "%appdata%\Skype\shared.lck" o "%appdata%\Skype\shared.xml". Makakatulong ito kung nasira ang ilang file (halimbawa, configuration o database file). Ang mga bagay na ito ay matatagpuan sa folder na may naka-install na programa. Sa karamihan ng mga kaso, ito ay matatagpuan sa direktoryo na may mga file ng programa sa drive C.

8. Kung ikaw ay kritikal na kulang sa oras at walang paraan upang suriin ang bawat bersyon ng mga posibleng error, gamitin lamang ang browser program sa link na ito: https://web.skype.com/.

9. Kung ang problema ay isang pagsalakay ng virus, linisin ang lahat gamit ang isang mahusay na antivirus.

10. Kung ang operating system ay hindi gumana nang tama, kailangan mong muling i-install ito.

11. Mayroon ding posibilidad na ang computer ay sumulat tungkol sa imposibilidad ng pag-log in kapag ang iyong Internet router ay hindi na-configure nang tama o nawala ang mga setting. Kung bakit ito nangyari ay hindi malinaw, ngunit maaari mong subukang i-configure ito muli. Upang gawin ito, pumunta sa anumang browser maliban sa Opera at ipasok ang iyong address sa address bar (ito ay nakasulat sa mga dokumento para sa router o sa device mismo).

Ipasok ang iyong username at password, i-click ang "login". Susunod, kailangan mong hanapin ang mga item na "Firewall" - "Mga Virtual Server" at i-click ang "Idagdag" (maaaring bahagyang naiiba ang mga pangalan ng mga item para sa iba't ibang mga router). Susunod na kailangan mong ipasok ang pangalan - "Skype" o anumang iba pa. At sa "Panlabas" na patlang ng port kailangan mong ipasok ang numero ng bagong port, halimbawa, 4960. I-save ang ipinasok na data sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na pindutan (halimbawa, "baguhin", "i-save" o "Ok") .

Buksan ang Skype, menu na "Mga Tool", sub-item na "Mga problema sa koneksyon". Sa field ng paggamit ng port, isulat ang port na dating tinukoy sa mga setting ng router.

Sa kasong ito, ilagay ang "4960". Pagkatapos i-save ang mga bagong setting, subukang tingnan kung maaari kang pumasok muli sa programa.

12. Kung ang problema ay isang build-up ng lumang data na pumipigil sa programa mula sa paggana, kailangan mong i-clear ang hard drive nito. Upang gawin ito:

• Pumunta sa Start.
• I-click ang "Run" o sa halip ng parehong mga item, maaari mong pindutin ang key combination na "Win ​​+ R".
• Susunod, sa lalabas na window, ipasok ang "%appdata%\skype".
• Kapag ipinakita ng computer ang mga resultang nahanap, tanggalin ang lahat ng mga file mula sa nahanap na folder. Karaniwan itong tinatawag na "Skype" at matatagpuan sa "Roaming" na folder, at ang folder na ito, naman, ay nasa "AppData" ("Application Data").

Kung ayaw mong tanggalin ang lahat ng mga file, maaari mong putulin ang "ibinahaging" ito lamang.

• Mag-log out sa Skype: i-click ang icon nito sa tray at pagkatapos ay "Mag-sign Out" o "Lumabas".
• Siguraduhin mong lalabas ka. Upang gawin ito, kailangan mong buksan ang Task Manager o Task Manager at tingnan kung ang "Skype.exe" ay nasa proseso. Kung aktibo ang proseso, wakasan ito.
• Sa folder sa drive C na "Program Files", hanapin ang folder na "Skype" at lumikha ng isang shortcut sa "Skype.exe" na file sa iyong desktop.
• Mag-right-click sa ginawang shortcut at piliin ang tab na "Properties" - "Shortcut".
• Pagkatapos ng teksto sa tapat ng salitang "Shortcut" ang landas ay ipahiwatig sa mga panipi. Pagkatapos nilang isulat ang "/legacylogin".
• I-click ang "Ok" at dumaan sa shortcut na ito.

Kung gumagamit ka ng Linux operating system, isa sa mga bersyon nito - OpenSUSE, madalas ding hindi kumonekta ang Skype. Ang solusyon ay pareho sa ibang mga kaso. Ang pag-update sa pinakabagong magagamit na bersyon ay dapat makatulong.

Paano mag-alis ng isang programa

Kung nagpasya ka pa ring subukang i-uninstall ang Skype, magagawa mo ito sa pamamagitan ng "Control Panel" - "Uninstall Programs", ngunit mas mahusay - gamit ang mga espesyal na utility. Halimbawa, CCleaner o Revo Uninstaller.

Kapag ginagamit ang mga program na ito, ganap kang makatitiyak na walang natitirang mga file sa iyong computer pagkatapos magpaalam sa Skype. I-download lamang ang isa sa mga utility na nakalista sa itaas. Susunod, kailangan mong i-install ito tulad ng anumang iba pang programa. Susunod, kakailanganin mong magpatakbo ng isang pag-scan, pagsusuri, o direktang paglilinis at maghintay ng kaunti. Pagkatapos lamang nito maaari mong simulan ang pag-install ng bagong bersyon ng Skype.

Paano mag-install ng bagong program

Maaaring i-install ng sinuman ang Skype pagkatapos i-uninstall ang nakaraang bersyon nito. Upang gawin ito, kailangan mo lamang pumunta sa opisyal na website ng kumpanya o agad na sundin ang link na ito: www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/.

Hindi magtatagal ang prosesong ito, at ganap itong libre. Ang lahat ng iba pa ay simple. Hanapin ang ganap na na-download na file sa mga pag-download at patakbuhin ito sa pamamagitan ng pag-double click dito at magsisimula ang pag-install. Huwag kalimutang itakda ang wika sa Russian.

Ang parehong ay maaaring gawin sa pamamagitan ng pagpunta sa "Tulong" sa window ng Skype, at pagkatapos ay piliin ang "Tungkol sa Skype". Doon mo makikita ang mga bersyon.

Sa window na bubukas, kailangan mong hanapin ang taon ng bersyon ng program na iyong na-install. Kung ang taon ay hindi napapanahon, ang bersyon ay luma na.

Sa kasamaang palad, ang pinakabagong bersyon ay hindi palaging gumagana sa isang partikular na device. Samakatuwid, kung hindi matagumpay, mag-download ng isa pa. Ayon sa mga review ng user, ang matagumpay sa Internet ngayon ay "7.14.0.106".

Paano linisin mula sa mga virus

Anumang gumaganang antivirus program ay karaniwang maaaring linisin ang iyong device ng mga virus. Isa sa pinakahuling inirerekumendang libreng mga kagamitan ay Dr.WebCureit.

Pagkatapos mag-download mula sa opisyal na libreng mapagkukunan, patakbuhin ang installer (i-click ang executable file na "...exe") sa pamamagitan ng pag-double click at magsimulang magtrabaho pagkatapos makumpleto ang proseso. Kapag nagbubukas ng isang bagong programa, i-click ang pindutang "Start Scan".

Upang mapupuksa ang problema sa pag-access sa isang kilalang messenger, kailangan mong suriin ang posibilidad ng mga problema nang paisa-isa, dahil hindi posible na sabihin nang sigurado kaagad kung ano ang eksaktong problema.

Ano ang gagawin sa kasong ito? Bakit maaari pa itong mangyari? Ang pagsagot sa mga tanong na ito ay hindi ganoon kadali. Lalo na kung isasaalang-alang na ang application ay madalas na nabigo sa mga computer. Gayunpaman, matututunan natin ngayon kung paano haharapin ang problemang pinag-aaralan. Kaya ano ang dapat mong bigyang pansin muna?

Koneksyon sa internet

Nabigo ang Skype na kumonekta? Ano ang gagawin? Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay suriin kung mayroon kang koneksyon sa network. Ang kawalan nito ay humahantong sa paglitaw ng nabanggit na mensahe.

Sa pangkalahatan, ang alertong ito ay nagpapahiwatig na ang Skype ay hindi makakonekta sa server ng application. Ang programa ay nagpapadala ng isang senyas, ngunit hindi maabot ang server. Alinsunod dito, imposibleng magtrabaho kasama ang application.

Upang suriin, maaari mong buksan ang iyong browser at subukang i-access ang anumang website. Hindi nagwork out? Ibig sabihin, may mali sa Internet! Ito ang naging dahilan ng kabiguan.

Ang mga problema sa iyong koneksyon sa Skype sa Internet ay maaaring sanhi ng:

• utang na babayaran para sa pag-access sa network;
• kabiguan ng provider;
• aksidente at teknikal na trabaho sa mga linya ng transmission;
• Nag-crash ang OS.

Maaari mong subukang i-restart ang Internet at modem. Sa sandaling maibalik ang access sa network, hindi lalabas ang isang error tulad ng "Hindi makapagtatag ng koneksyon ang Skype."

Mga lumang bersyon

Ang susunod na senaryo ay ang user ay may hindi napapanahong bersyon ng Skype. Ang mga naturang application ay hindi na sinusuportahan ng mga developer sa paglipas ng panahon.

Nakuha ba ang mensaheng "Hindi makakonekta ang Skype"? Ano ang gagawin? Ngayon na ang oras upang tingnan ang bersyon ng software at i-update ito kung kinakailangan.

Upang gawin ito kakailanganin mo:

1. Buksan ang window ng awtorisasyon ng Skype.
2. Pumunta sa "Tulong" - "Tungkol sa Skype".
3. Tingnan ang bersyon ng application at ang taon na ginawa ang build.
4. Kung kinakailangan, buksan ang skype.com at i-download ang pinakabagong bersyon ng application mula doon.
5. I-install ang Skype at subukang kumonekta muli.

Mahalaga: mas mainam na alisin ang lumang bersyon ng software. Upang gawin ito, inirerekumenda na buksan ang "Start" - "Control Panel" - "Add or Remove Programs" - "Uninstall...".

Firewall

Ngunit ito ay hindi lahat ng mga pagpipilian para sa pagbuo ng mga kaganapan. Ang Skype ay walang koneksyon sa Internet minsan dahil sa built-in na firewall. Ito ay lumitaw sa Windows na may bersyon ng Windows 7. Upang itama ang sitwasyon at mag-log in sa Skype, ang nabanggit na serbisyo ay kailangang hindi paganahin.

Upang gawin ito kakailanganin mo:

1. Pumunta sa "Control Panel". Ang kaukulang item ay matatagpuan sa start menu sa kaliwang bahagi ng screen.
2. Sa seksyong "Tingnan", itakda ang "Kategorya".
3. Piliin ang "System and Security".
4. Mag-click sa "Windows Firewall".
5. Sa kaliwang menu, mag-click sa "I-on o i-off ang firewall."
6. Itakda ang "Huwag paganahin" sa lahat ng dako.
7. Mag-click sa "Save/Ok".

Ngayon ay maaari mong subukang ilunsad muli ang Skype. Kung ang problema ay ang firewall, ang application ay magsisimulang gumana sa buong kapasidad. Gayunpaman, may lalabas na notification sa screen: Ano ang susunod kong gagawin?

Antivirus

Posible na ang naka-install na antivirus ay nakakasagabal sa application. Ito ay hindi para sa wala na inirerekomenda ng mga developer na i-off ang software na ito kapag sinisimulan ang mga programa at kapag naglulunsad ng ilang mga utility. Marahil ang mga Skype file ay kinikilala bilang nakakahamak sa isang kadahilanan o iba pa.

Paano eksaktong hindi paganahin ang antivirus? Ang lahat ay nakasalalay sa kung anong application ng seguridad sa PC ang na-install ng isang tao. Kadalasan, sapat na ang pag-right-click sa icon ng software sa tray ng Windows at piliin ang "Lumabas" doon.

Kagamitan

Minsan imposibleng magtatag ng koneksyon sa Skype dahil sa modem/router. Halimbawa, kung nabigo ito o naganap ang pag-reset ng mga setting. Sa kasamaang palad, ang mga gumagamit ay nakakalimutan ang tungkol sa puntong ito.

Mas tiyak, ang mga sumusunod na tagubilin ay makakatulong:

1. Sa browser, i-type ang 192.168.0.1. Maaaring magbago ang numero. Maaari itong linawin sa mga dokumento ng router.
2. Mag-log in sa system. Kadalasan ang default na password at login ay admin.
3. Pumunta sa "Mga Virtual Server".
4. Mag-click sa pindutang "Magdagdag".
5. Sa seksyong "Pangalan" isulat ang Skype, sa "Port" (panghuling) - 4960, halimbawa.
6. Mag-click sa "I-save".
7. Buksan ang Skype.
8. Pumunta sa "Mga Tool" - "Mga problema sa koneksyon...".
9. Tukuyin ang port na tinukoy sa mga setting ng router sa window na "Gumamit ng Port".
10. Mag-click sa "I-save".

Pag-reset ng mga setting ng Skype

Nabigo ang Skype na kumonekta? Ano ang gagawin sa kasong ito? Ang huling tip ay i-reset ang mga setting ng application.

Paano isabuhay ang iyong ideya? Kakailanganin mong:

1. Buksan ang "Start".
2. I-type ang %appdata% sa search bar.
3. Mag-login sa nabanggit na folder.
4. Buksan ang seksyon ng Skype.
5. Piliin ang lahat ng mga dokumento at tanggalin ang mga ito.
6. Ilunsad ang Skype at mag-log in gamit ang iyong username.

Ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay naging medyo epektibo sa pagsasanay. Ngunit hindi mo dapat isipin ang mga ito.

Mga matinding hakbang

Walang koneksyon sa internet ang Skype? Hindi ba nalutas ng lahat ng iminungkahing pamamaraan ang iyong mga problema? Sa ilalim ng gayong mga kalagayan, maaari kang kumilos nang iba.

Paano eksakto? Dapat mong subukan:

1. Magsagawa ng kumpletong muling pag-install ng program.
2. Ibalik ang operating system sa isang oras kung kailan gumagana nang normal ang Skype.
3. Suriin ang iyong computer para sa mga virus, alisin ang impeksyon sa computer at mag-log in sa messenger.

Ang pinaka-radikal na paraan ay itinuturing na isang kumpletong muling pag-install ng OS at pag-format ng hard drive. Sa kabutihang palad, ang pamamaraan na ito ay bihirang kinakailangan. Hindi makakonekta sa Skype? Mula ngayon ay malinaw na kung paano kumilos kung sakaling magkaroon ng ganitong pagkakamali. Hindi siya delikado gaya ng sa tingin niya. Ang pangunahing bagay ay upang maunawaan kung bakit nangyari ang kabiguan. Ito ay hindi laging madaling gawin!

Ang matatag at mabilis na pag-access sa World Wide Web ay hindi isang garantiya na malaya mong mabibisita ang iyong mga paboritong mapagkukunan sa Internet. Ang error na "Hindi makakonekta sa site" ay madalas na lumilitaw sa pinaka hindi inaasahang sandali.

Ang kakanyahan ng error ay ang mga website ay huminto sa pagbubukas sa computer o sa lahat ng mga device na konektado sa isang router, kahit na mayroong koneksyon sa Internet. Pag-usapan natin kung ano ang maaaring maging sanhi nito, kung paano matukoy ang salarin at kung anong mga hakbang ang dapat gawin upang maalis ito.

Walang access sa lahat ng site

Ang mga error sa pagbubukas ng mga website ay nangyayari sa maraming dahilan. Kasama sa unang grupo ang mga sitwasyon kung kailan hindi ma-access ng browser ang anumang mapagkukunan ng Internet. Ang grupong ito ay mas karaniwan at ang mga sanhi nito ay mas iba-iba kaysa sa mga kaso kung saan ilang mga site lang ang hindi nagbubukas.

Mga dahilan para sa kawalan ng access

• Ang pagkabigo sa mga setting ng network ng isang PC o router (maaaring sanhi ng user o software, kabilang ang malisyosong software).
• Pinsala sa mga bahagi ng subsystem ng OS network (maaaring resulta ito ng mga aksyon ng user, pagkabigo ng operating system, impeksyon at pagtanggal ng mga file ng istrukturang ito ng malware, pagharang o pagtanggal ng isang antivirus).
• Maling firewall (firewall) o mga setting ng kontrol ng magulang (ang browser ay tinanggihan ng access sa Internet).
• Napakababa ng bilis o pagkaantala sa koneksyon sa Internet.

• Pagkonekta sa network sa pamamagitan ng maling gumagana o mababang bilis na mga proxy server at VPN.
• Mga maling setting o pag-crash ng browser (kabilang ang pag-install ng mga baluktot na extension at script ng user).
• Aktibidad ng malware (bilang karagdagan sa pagbabago ng mga parameter at bahagi ng network, maaaring hindi direktang harangan ng virus ang paglo-load ng mga site).
• Mga problema sa panig ng Internet provider.

Paano malalaman ang salarin

Ang pagsusuri sa mga pangyayari na nauna rito ay makatutulong sa iyo na isipin ang sanhi ng kabiguan.

Kung bago nangyari ang error:

• anumang mga aksyon sa router: pagpapalit, pag-aayos, pag-update ng firmware, pagbabago ng mga setting, atbp.;
• pagbabago ng mga parameter ng koneksyon sa network sa PC (halimbawa, ang mga bagong DNS address ay nakarehistro);
• pag-install o pag-aalis ng mga program na nakikipag-ugnayan sa mga istruktura ng network (mga accelerator sa Internet, traffic analyzer, 3G/4G modem application, atbp.);
• manu-mano o software na paglilinis ng system mula sa basura, pag-optimize, pag-alis ng "mga virus" gamit ang mga anti-virus na utility, pag-edit ng registry, pagbabago ng mga patakaran ng grupo,

ang pinaka-malamang na dahilan ay hindi tamang mga setting ng network o pinsala sa mga bahagi ng network.

Kung bago ang kabiguan ay mayroong:

• pag-install o pag-alis ng firewall o anti-virus program na may built-in na firewall;
• pagbabago ng mga setting ng firewall (firewall);
• pag-install o muling pagsasaayos ng mga kontrol ng magulang;
• ang hitsura ng mga mensahe tungkol sa kawalan ng kapanatagan ng koneksyon sa network na may isang panukala upang palakasin ang proteksyon,

Ang salarin ay malamang na isang antivirus, firewall, o tool sa pagkontrol ng magulang.

Kung ang kaganapan ay sinamahan ng:

• kusang lumalabas ng mga patalastas;
• paglabag sa mga function ng system;
• mga error kapag nagsasagawa ng mga normal na operasyon (pagbubukas ng isang folder, pagkopya, atbp.) na wala pa noon;
• mga alerto sa antivirus program;
• pagkawala ng access sa mga electronic wallet at online na account na ginamit mo sa PC na ito;
• iba pang hindi pangkaraniwang phenomena na hindi pa naobserbahan noon,

Ang dahilan ay malamang na isang impeksyon sa viral.

Ano ang susunod na gagawin

Ang pamamaraan para sa pag-diagnose at pag-troubleshoot ng kabiguan sa ibaba ay sumasaklaw sa lahat ng nakalistang dahilan. Kung mayroon kang isang palagay tungkol sa isang partikular na salarin ng problema, maaari mo lamang gawin ang mga pagkilos na angkop para sa iyong kaso. Kung ang nauna ay hindi makakatulong, magpatuloy sa susunod.

• I-reboot ang iyong router. Suriin ang iyong mga setting ng koneksyon sa Internet, itim at puting listahan ng mga site, mga DNS address. Kung hindi mo alam ang tinukoy na DNS, ilagay sa halip ang mga address ng iyong provider o Google.

• Suriin ang iyong mga setting ng koneksyon sa network sa iyong PC. Dapat tukuyin ang default na gateway. Ang mga address ng DNS server (kung hindi awtomatikong itinalaga) ay dapat tumugma sa IP ng default na gateway, pagmamay-ari ng iyong Internet provider, o maging pampubliko.
• Kung gumagamit ka ng VPN o proxy para ma-access ang pandaigdigang network, huwag paganahin ang mga ito.
• Tiyaking stable ang iyong koneksyon sa Internet at sapat ang bilis ng koneksyon, gamit ang, halimbawa, .
• I-reset ang iyong mga setting ng network. Upang gawin ito, ilunsad ang application ng system " Mga pagpipilian", pumunta sa " Network at Internet" at sa kanang bahagi ng window i-click ang pindutan " Pag-reset ng network" Susunod na pag-click " I-reset ngayon" Ang pagkilos na ito ay muling i-install ang Ethernet at WLAN adapter at ibabalik ang lahat ng mga bahagi ng network sa kanilang orihinal na mga setting. Matapos makumpleto ang pagpapatakbo ng pag-reset, magre-restart ang computer.

• Pansamantalang i-disable ang iyong firewall o firewall, at mga kontrol ng magulang kung mayroon ka ng mga ito. Upang huwag paganahin ang Windows 10 firewall, patakbuhin ang " Mga pagpipilian", bukas" Update at Seguridad» – « Seguridad ng Windows" Sa kanang pag-click " Firewall at Network Security" Sa window ng Defender Security Center na susunod na bubukas, mag-click sa koneksyon na minarkahan bilang " Aktibo" Susunod, ilipat ang slider ng firewall sa " Naka-off».

• Suriin kung ang problema ay nangyayari sa ibang mga browser. Kung ito ay nasa isa lamang, malamang na ang dahilan ay nasa loob mismo ng browser. Suriin ang mga setting ng koneksyon sa Internet nito (kung hindi ka gumagamit ng mga proxy at VPN, ngunit tinukoy ang mga ito sa mga setting ng browser, tanggalin ang mga entry na ito), huwag paganahin ang mga extension at script ng user, . Kung nabigo ang lahat, i-export ang iyong mga bookmark at muling i-install ang iyong browser.
• Upang ibukod ang aktibong impluwensya ng pagpapatakbo ng mga programa (kabilang ang mga nakakahamak) na may suporta sa network. Kung ang pag-access sa mga site ay naibalik, ang dahilan ay nasa mga programa. Ang natitira na lang ay hanapin kung alin. Gayunpaman, kung ang pagkabigo ay sanhi ng mga pagbabagong ginawa sa system, hindi ito makatutulong na kilalanin at alisin ang mga ito, dahil mananatili ang mga ito sa bisa kahit na wala ang mga program na lumikha sa kanila. Upang harapin ang mga pagbabago, gamitin ang sumusunod na paraan.
• sa araw kung kailan binuksan ang mga site nang walang mga error.

• I-scan ang iyong mga disk gamit ang isang antivirus.
• Kung nangyari ang problema sa lahat ng device na nakakonekta sa network ng iyong Internet provider, at vice versa, ay hindi nangyari kapag kumokonekta sa isa pa, tawagan ang serbisyo ng suporta ng provider at sundin ang mga rekomendasyon ng mga consultant.

Walang access sa mga indibidwal na site

Mga dahilan

Ang kakulangan ng access sa ilang mga site ay maaaring sanhi ng karamihan sa mga kadahilanang nakalista sa itaas. Ngunit mayroong isang nuance dito - maaari kang gumawa ng isang pagpapalagay tungkol sa salarin ng kabiguan batay sa paksa ng hindi naa-access na nilalaman.

Halimbawa:

• Walang access sa mga torrent tracker at iba pang katulad na mapagkukunan na ipinagbabawal sa iyong bansa. Ang dahilan ay ang pagharang ng provider o ng mas mataas na organisasyong nangangasiwa. Ayon sa mga patakaran, isang page ng placeholder na may nakababahalang inskripsyon na " Ang site ay hinarangan ng desisyon...", ngunit kung minsan ang error " Hindi makapagtatag ng koneksyon sa site" Sa pamamagitan ng paraan, kung minsan ang mga inosenteng mapagkukunan, tulad ng mga serbisyo ng Google, ay naka-target.
• Ang mga pahina na may mga tema ng pang-adulto, VK at ang iyong paboritong online na laro ay hindi nagbubukas. Ang posibleng dahilan ay ang pagharang ng parental controls, firewall o DNS na may function ng pag-filter ng nilalaman. Minsan sa mga ganitong kaso, mas sopistikadong pamamaraan ang ginagamit - pagharang sa file ng Hosts at iba pa, na pag-uusapan ko mamaya.
• Hindi nagbubukas ang mga social network, email at anti-virus na mapagkukunan, at mga search engine. Ang larawang ito ay tipikal para sa impeksyon sa viral.

Ano ang gagawin

Sa kaso ng hindi naa-access ng mga indibidwal na site, ang parehong mga diagnostic na pamamaraan at solusyon ay ginagamit na ginagamit para sa mga problema sa pag-access sa lahat. Ngunit may susog: - iyong mga kaalyado, hindi mga kaaway.

At hiwalay tungkol sa mga paraan ng pagharang na ginagamit ng malware. Upang i-unblock ang pag-access sa isang site, ang pag-alis lang ng malware ay kadalasang hindi sapat: kasama nito, kailangan mong alisin ang mga pagbabagong ginawa nito sa system.

• File ng Host

Upang ilagay ito nang simple, ang file %windir%\System32\drivers\etc\Hosts ay isang lokal na serbisyo ng DNS. Nagsisilbi itong sabihin sa computer kung aling mga IP address ang hahanapin para sa mga partikular na site na ang mga pangalan ay nakalista sa file na ito. Kung isusulat mo sa Hosts na ang website ng ABC.com ay matatagpuan sa 127.0.0.1, hahanapin ito ng computer hindi sa Internet, ngunit sa mga disk nito. At dahil hindi nito mahanap, hindi nito mabubuksan sa browser.

Siyanga pala, minsan tinatago ng mga virus mula sa user ang mga entry na ginawa nila sa Hosts. Tungkol sa mga paraan ng pagtatago.

Ang mga host ay isang text file na walang extension. Upang alisin ang isang nakaharang na entry, buksan ito sa Notepad o isang programa sa pagpapalit ng notepad at tanggalin lamang ang mga hindi gustong linya. Kung pagkatapos i-edit ang file ay nai-save gamit ang .txt extension, alisin ang extension.

Mayroong isang klase ng malware na maaaring muling isulat ang mga DNS address sa mga setting ng network ng isang PC at router. Kung may napansin kang hindi pamilyar na DNS sa iyong mga device, ilagay na lang ang provider o mga pampublikong address.

• Mga static na ruta

Ang static (permanenteng) ruta ay isang hard-coded path para sa trapiko sa web na sundan mula sa isang network node (halimbawa, iyong computer) patungo sa isa pa (isang website sa Internet). Alinsunod dito, kung ang ruta ay naitakda nang hindi tama, ang site ay hindi magbubukas. Ang pagpapatakbo ng mekanismong ito ay inilarawan nang mas detalyado sa itaas.

Upang malaman kung ang iyong PC ay may patuloy na mga ruta, patakbuhin ang command prompt pag-print ng ruta

Upang tanggalin ang lahat ng mga ruta, sundin ang iba pang mga tagubilin: ruta -f

• Mga Nakatalagang Gawain

Ang naka-iskedyul na gawain ay isang tagubilin na isinasagawa ng operating system ayon sa isang iskedyul o kapag naganap ang isang kaganapan (halimbawa, pagkatapos ng Windows boots). Ang ganitong mga gawain ay maaaring malikha ng parehong mga gumagamit (sa pamamagitan ng Task Scheduler) at mga program na naka-install sa PC.

Ang mga nakatalagang gawain ay nakaimbak sa mga folder %windir%\tasks At %windir%\system32\tasks sa anyo ng mga text file: isang gawain – isang file. Ang isang file na ginawa ng malware ay kadalasang madaling matukoy sa pamamagitan ng isang walang kabuluhang pangalan na binubuo ng isang string ng mga numero at titik, gaya ng sgjed4jlui.job. Bilang karagdagan, ang petsa ng paglikha nito, bilang panuntunan, ay tumutugma sa petsa ng problema sa pagbubukas ng mga site.

Bago tanggalin ang mga kahina-hinalang trabaho, ipinapayong lumikha ng mga backup na kopya ng mga ito kung sakaling magkaroon ng posibleng error.

• Mga nakakahamak na proxy

Ang mga proxy server ay mga intermediate node na pumasa sa trapiko ng network ng isang computer (router) sa pamamagitan ng mga ito bago lumabas sa World Wide Web at pabalik. Bilang karagdagan sa mga kapaki-pakinabang na gawain, tulad ng pagprotekta sa trapiko o pag-mask ng IP, magagamit ang mga ito ng mga umaatake upang i-redirect ang user ng isang infected na makina sa phishing na mga web page, gayundin upang harangan ang access sa mga indibidwal na site.