Ito ay isang paraan ng serbisyo kapag ang lahat ng mga gawain ay nalutas sa pamamagitan ng malayuang koneksyon sa computer ng user nang hindi binibisita ang site.

Ang malayuang serbisyo ng IT ay karaniwang hinihiling sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga kumpanyang may maliit na bilang ng mga computer, mayroon man o walang server.
• Mga malalayong departamento ng mga kumpanya.
• Nag-aalok din kami malayong serbisyo Mga kumpanyang IT na umiiral sa isang estado ng pagtitipid.

Mga tampok ng malayuang serbisyo

Ang pagpapanatili ng mga server at computer, pati na rin ang paglutas ng mga problema ng gumagamit, ay isinasagawa nang malayuan, nang hindi pumupunta sa opisina. Para sa layuning ito, ginagamit ang mga remote access tool at pag-access sa terminal sa mga server. Anuman ang laki ng iyong kumpanya, kakailanganin naming magsagawa ng IT audit, kahit na mayroon kang tatlong computer. Kailangan naming mangolekta ng impormasyon tungkol sa kung ilan at kung saan matatagpuan ang mga computer, sa pamamagitan ng kung anong mga channel ang ina-access mo ang Internet, makakuha ng access sa router at i-record para sa iyong sarili kung ano hardware ng network ginamit.

Ang impormasyong ito ay pumasok sa aming sistema ng impormasyon, ay magbibigay-daan sa aming mga administrator na epektibong gampanan ang kanilang mga tungkulin sa pagtulong sa iyong mga empleyado.

Mga kalamangan at kahinaan

(+) Ang pangunahing bentahe ay kahusayan. Upang magamit ang tulong, kailangan mo lamang na tawagan ang Service Desk at ipakilala ang iyong sarili. Irerehistro ng aming empleyado ang iyong tawag sa aming system, kumonekta sa iyong computer at susubukang lutasin ang problema.

Ipinapakita ng aming mga istatistika na hanggang sa 90% ng mga problema ay malulutas sa remote service mode. Kung hindi ito pinahihintulutan ng isang malfunction, mag-aalok kami sa iyo ng isang administrator upang bisitahin ang opisina.

(-) Ang isang tampok ng malayuang serbisyo ay kung ang pangangailangan ay lumitaw, ang mga pagbisita ay binabayaran nang dagdag sa isang oras-oras na batayan, sa rate ng isang beses na pagbisita. Upang hindi umasa sa pagkakataon at makatanggap agarang tulong Kung mayroon kang isang matatag na badyet, mas mahusay na gumamit ng isang klasikong serbisyo sa pagpapanatili ng computer.

Accessibility at Seguridad

Upang ma-access ang mga lugar ng trabaho ginagamit namin ang produkto AMMYY Admin. Ito ay medyo simple at madaling gamiting kasangkapan. Sa panig ng kliyente maaari itong ma-download mula sa Internet, ngunit kami, ginagamit ito sa Permanenteng basehan, bumili ng espesyal na lisensya para sa iyong sarili.

Ang koneksyon ay ginawa lamang sa inisyatiba ng kliyente workstation Wala tayong kakayahan na gawin ito sa ating sarili. Ginagarantiyahan nito ang integridad ng iyong impormasyon.

Proactive na paglutas ng problema

Nagsusumikap kami hindi lamang upang mabilis na tumugon sa mga umuusbong na sitwasyon, ngunit din upang maiwasan ang mga posibleng insidente. Upang gawin ito, isinasagawa namin ang pagpapanatili ng server sa isang pro-active, iyon ay, proactive, mode.

Bilang karagdagan sa pagkonekta upang malutas ang mga kasalukuyang problema, ang mga server ay nangangailangan ng regular na pagpapanatili, na isinasagawa namin bilang bahagi nito Malayong serbisyo sa IT. Regular kaming kumokonekta sa iyong mga server upang subaybayan ang mga log ng system, mga log ng seguridad, kontrol espasyo sa disk, memory at processor load. Sa paggawa nito, nagsusumikap kaming pigilan ang mga posibleng pagkabigo o itama ang mga ito bago sila makaapekto sa iyong network.

Kung kailangan mo ng pagpapanatili ng server sa Moscow, makipag-ugnayan sa mga karanasang espesyalista sa Yudu. Nagbibigay sila ng propesyonal na pangangasiwa ng website at mga serbisyo sa subscription mga sistema ng server sa mga negosyo. Ang mga pribadong espesyalista at dalubhasang organisasyon na nakarehistro sa Yuda ay nagbibigay ng mataas na kalidad na pagpapanatili ng mga server (mail, file, komunikasyon), pati na rin ang suporta sa pagganap kagamitan sa kompyuter sa abot kayang halaga.

Mga tampok ng pagpapanatili ng system ng server

Mag-order ng mga serbisyo gamit ang serbisyo ng Yudu kung kailangan mo ng patuloy na malayuang pagpapanatili ng mga server sa Moscow o sa rehiyon ng Moscow. Nag-aalok ang mga tagapagbigay ng Yudu ng komprehensibong diskarte sa pangangasiwa ng website at pagpapanatili ng server sa abot-kayang halaga. Ang mga karanasang espesyalista na nakarehistro sa youdo.com ay propesyonal na nagsasagawa ng pagpapanatili ng subscriber ng mga server computer.

Ang hanay ng mga serbisyo para sa malayong pangangasiwa, na isinagawa ng mga nagtatanghal ng Yudu, ay kinabibilangan ng:

• araw-araw na pagsubaybay at pagsasaayos ng mga sistema ng computer
• pagpapanatili ng kalusugan ng server
• kontrol ng pangunahing at backup na mga supply ng kuryente
• suporta software
• tinitiyak ang kaligtasan ng data
• backup ng impormasyon, atbp.

Ang pagpapanatili ng server ay isinasagawa ng mga gumaganap ng Yudu gamit makabagong kagamitan at kalidad ng software. Nagbibigay-daan ito sa kanila na matapos ang trabaho nang mabilis at matiyak ang seguridad ng data sa server ng iyong kumpanya. Ang lahat ng impormasyong nakaimbak dito ay mapagkakatiwalaang protektahan mula sa hindi awtorisadong pag-access.

Ang mga gumaganap ng Yudu ay propesyonal na nagdidisenyo ng mga sistema, nag-i-install ng mga kagamitan sa computer, pati na rin ang pag-install at pag-configure ng software ng server para sa iba't ibang komersyal na organisasyon.

Magkano ang halaga ng mga serbisyo ng mga espesyalista sa Yudu?

Sa profile ng ito o ang tagapalabas na si Yudu ay makikita mo ang isang listahan ng presyo na nagpapahiwatig indicative na mga presyo para sa pagpapanatili ng server at computer. Ang pagpapanatili ng server kapag nag-order sa youdo.com ay gagastos ka ng 20-30% na mas mababa kaysa mga dalubhasang kumpanya Moscow. Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa listahan ng presyo ng artist, tanungin sila sa pamamagitan ng panloob na chat.

Postal, komunikasyon o file server depende sa maraming mga kadahilanan:

• bilang ng mga awtomatikong pagpapalitan ng telepono
• bilang ng mga konektadong computer
• dalas ng mga pagbisita ng technician upang magsagawa ng mga diagnostic, pag-troubleshoot, at pag-setup ng system

Makipag-ugnayan sa mga masters na nakarehistro sa youdo.com, at ang halaga ng mga serbisyo ay magiging abot-kaya.

Mga kalamangan ng mga serbisyo ng Yudu performers

Ang mga kumpanya at pribadong craftsmen na nakarehistro sa youdo.com ay nagbibigay ng propesyonal Pagpapanatili mga server, salamat sa kung aling mga site ang gumagana nang maayos. Gamitin ang mga serbisyo ng Yudu performers, at bibigyan ka nila ng de-kalidad at murang serbisyo. Nag-aalok ang mga nakaranasang espesyalista sa kanilang mga kliyente:

• paborableng mga presyo para sa pangangasiwa ng website at pagpapanatili ng server
• 24/7 na suporta sa software at komprehensibong diagnostic ng mga kagamitan sa computer kung may mga problema
• patuloy na pagsubaybay sa pagpapatakbo ng server at pagsasaayos nito

Kung kailangan mo ng propesyonal na pagpapanatili ng server sa mababang presyo, magpadala ng kahilingan kay Yuda, pumili ng isang espesyalista at mag-order.

Pagpapanatili ng computer at server - mahalagang gawain anumang negosyo, lalo na ang malalaking negosyo. Ngayon, ang mga aktibidad ng anumang kumpanya ay direktang nakasalalay sa mga kompyuter. Tinutukoy ng kanilang kondisyon ang bilis ng trabaho at kalidad nito. Ang pag-set up at pagpapanatili ng mga server ay isang buong chain mga praktikal na aksyon. Maaari silang gawin kapwa ng mga empleyado ng negosyo, na hindi palaging kumikita, at ng mga espesyal na kumpanya.

Pagpapanatili ng server

Seguridad ng impormasyon at Permanenteng trabaho ang mga system ay direktang nangangailangan ng pagpapanatili ng server. Ang pagpapanatili ng isang server ay nangangailangan ng maraming hakbang, tulad ng pag-install at Bago i-install ang kagamitan, kailangan mong suriin ito. Pagkatapos, ang kagamitan ng server ay na-install at inilunsad. Mahalaga rin na i-install at i-configure ang software. Maaari ding mag-install ng karagdagang kagamitan sa kaligtasan. Mahalagang seryosohin ang pagpapanatili, kung hindi, maaari itong magresulta sa pagkawala ng impormasyon.

Mga kasunod na operasyon

Matapos makumpleto ang lahat ng mga operasyon at simulan ang system, kinakailangan na patuloy na subaybayan ang mga parameter ng system at siguraduhin na ang mga baterya, cable, at wire ay nasa mabuting kondisyon. Ang pag-init ng mga kagamitan sa system, na nakasalalay sa wastong pagpapatakbo ng mga air conditioner at fan, ay dapat ding kontrolin; Ang patuloy na supply ng kuryente ay isa sa pinaka mahahalagang puntos. Samakatuwid, para sa seryosong trabaho, mas mahusay na agad na mag-install ng tinatawag na uninterruptible power supply, salamat sa kung saan kagamitan sa sistema makakapagtrabaho kahit walang kuryente.

Serbisyo ng subscription sa server

Serbisyo ng subscription Ang mga server ay walang iba kundi ang pagpapabuti ng pagganap ng kumpanya sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga responsibilidad para sa pag-aayos, pag-set up at pagseserbisyo sa server sa mga propesyonal. Ang server ay isang computer na nilagyan ng mga peripheral na nagbibigay-daan dito upang gumana nang tuluy-tuloy sa dalawampu't apat na oras sa isang araw at magproseso ng malaking halaga ng impormasyon. Ang pagpapatakbo ng mga portal at website sa Internet ay nakasalalay sa server.

Gamit ang server at ang espesyal na software na naka-install dito, posible na ma-access ang Internet, ligtas na imbakan mahalaga at kinakailangang impormasyon at maging ang pagpapanumbalik ng nawalang impormasyon. Mahalagang malaman: kung mas malaki ang kumpanya, mas malakas dapat ang server, dahil maraming empleyado ang isang malaking kumpanya. Nangangahulugan ito na upang mapanatili ang pagpapatakbo ng kagamitang ito ay kinakailangan na magbigay gawaing ito mga propesyonal sa kanilang larangan. Kadalasan, ang solusyon sa mga maliliit na problema ay naiwan sa mga pribadong empleyado, ngunit sa mas malubhang mga kaso, nagbibigay pa rin sila ng pag-aayos ng kagamitan sa server sa isang kumpanya ng IT na nagdadalubhasa sa lugar na ito. Magandang serbisyo maiiwasan ng server ang pagkawala mahalagang impormasyon at mga pagkabigo ng system.

Malayong pangangasiwa

Alamin natin kung ano ang malayuang administrasyon.

Ito ay isa sa mga uri ng mga serbisyo ng server na nagsasangkot ng pamamahala ng system at mga account sa distansya. Malayong trabaho lumikha ng isang tiyak na kaginhawaan para sa mga gumagamit. Remote control nagsasangkot ng pagsasaalang-alang mga log ng system at pag-troubleshoot para sa kasunod na configuration. Ang kontrol ay isinasagawa Magreserba ng kopya. Kasama rin dito ang kakayahang magbago o mag-update operating system.

Pagkatapos ng pagpapanatili ng server, may pagkakataon na bawasan ang mga gastos dahil sa paggamit ng mga serbisyong IT. Gayundin, salamat sa paggamit ng mga serbisyong ito, maaari mong makamit walang tigil na operasyon mga server, at samakatuwid ay ang enterprise. Titiyakin nito ang seguridad ng nakaimbak na impormasyon at ang kakayahang makuha ito para sa isang partikular na klase ng mga user.

Mga terminal server

Kadalasan mayroong pagnanais na kumonekta Personal na computer sa Internet. Ang ilang mga gumagamit ay gustong gumawa ng komportable network ng gumagamit para sa kabuuang kontrol sa lahat ng aspeto ng kanilang mga aktibidad at pasimplehin ang proseso ng paggamit. Upang gawin ito, naka-install ang isang terminal server, na nag-iimbak ng impormasyon mula sa lahat ng mga computer sa network. Bilang isang patakaran, ang terminal computer ay hindi ginagamit para sa direktang trabaho. Ngunit kung ang anumang computer sa network ay nabigo, terminal server Maaaring i-save ang lahat ng data, na nagbibigay-daan sa iyo upang maibalik ang trabaho nang napakabilis nang walang malubhang pagkalugi.

Naka-on sa sandaling ito maraming asignatura larangan ng ekonomiya kayang magkaroon ng mga service complex, ngunit nangangailangan ito ng malalaking gastos: una, para sa pagpupulong, pagsasaayos, pag-install at Serbisyong teknikal, at pangalawa, para sa pagpapanatili ng complex na ito, dahil kumonsumo ito ng malaking halaga ng kuryente.

Pagpapanatili ng malayuang server

Ang pagpapanatili ng malayong server ay malawakang ginagamit sa mga aktibidad ng anumang kumpanya. Sa ngayon, maraming organisasyon na maaaring magpanatili ng mga computer at server nang malayuan. Sa ganitong mga sitwasyon, isang natatanging uri ng aparato ang ginagamit upang matiyak ang komunikasyon sa pagitan ng mga malalayong node. Para dito, isang remote access server na maaaring magproseso ng data iba't ibang mga computer, kumonekta sa network. Ang teknolohiyang ito ay malawakang ginagamit, dahil ginagawa nitong mas madali at komportable ang mga aktibidad ng lahat ng uri ng kumpanya.

Ang remote control at remote node ay lahat ng uri ng remote access server. Ang mga serbisyo ng remote node ay may kahulugan ng pagkonekta ng mga user sa isa't isa. ang mga kontrol, sa turn, ay naglilipat ng data at maaari ring magbukas iba't ibang mga file sa mga computer, na lumilikha ng isang imahe sa screen ng isa pang computer ng file na ito. Gumagana sila sa Windows operating system.

Pagpapanatili ng server ng domain controller

Ang pagpapabuti ng anumang imprastraktura ng IT ay walang iba kundi ang pagpapasadya ng operating system. Halimbawa, maaari mong limitahan ang pag-access sa Internet - ito ay lubos na mapapabuti ang pagiging produktibo ng mga empleyado. Kung gusto mong bawasan ang mga gastos sa trapiko sa Internet, kailangan mong mag-install ng Internet gateway at proxy server. Maaaring kailanganin ito buong kontrol pagsusulatan sa email sa enterprise. Posible ito kapag nag-i-install ng mga titik. Hindi na kakailanganin ang mga serbisyo ng mga hosting provider. Kung ang negosyo ay kailangang mag-organisa pakikipagtulungan Sa malalaking volume impormasyon, kung gayon ito ay pinakamahusay na i-configure ang isang database server.

Ang pagpapanatili ng server ay mahalaga upang matiyak na ang lahat ng kagamitan ay hindi mabibigo, na lubhang mahalaga sa anumang negosyo. Ito rin ay makabuluhang nagpapalawak ng buhay ng serbisyo naka-install na kagamitan at pinipigilan ang biglaang pagkabigo. Mabilis kang makakatugon sa mga error sa system at maalis ang mga ito nang epektibo kahit na sa malayuang pag-access. Samakatuwid, ganap na hindi kinakailangan na panatilihin ang isang mataas na bayad na empleyado sa kawani. Ito ay higit na kumikita upang ipagkatiwala ang pagpapanatili ng server sa isang kumpanyang tumatakbo sa profile na ito.