Tinutukoy ang network. Hindi kilalang network na walang internet access? Ayusin natin! Mayroon kang direktang koneksyon sa iyong provider

Ang error na "Unidentified network No Internet access" mismo ay kilala na mula noong nakaraang mga bersyon ng Windows. Sa bagong Windows 10, ang error na "Unidentified Network" ay mukhang medyo naiiba, ngunit ang problema mismo at mga solusyon ay nananatiling pareho. Ang hitsura ng error na ito ay nagpapahiwatig na may mga problema sa iyong koneksyon sa Internet. Kapag walang koneksyon sa ilang kadahilanan. Sa kasong ito, hindi mahalaga kung mayroon kang isang laptop, isang desktop computer, o kahit isang tablet.

Maaaring lumitaw ang error na ito kapag kumokonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi, sa pamamagitan ng router, o kapag kumokonekta sa pamamagitan ng network cable (direkta mula sa provider, o sa pamamagitan ng isang router). Sa parehong mga kaso, magkakaroon ng dilaw na tandang padamdam sa tabi ng icon ng koneksyon sa Internet sa panel ng notification. At sa mga koneksyon sa network, sa tabi ng adaptor kung saan ka nakakonekta sa Internet ay magkakaroon ng inskripsyon na "Hindi nakikilalang network".

Tingnan natin kung ano ang hitsura ng lahat sa pagsasanay.

Kapag nakakonekta sa pamamagitan ng cable (Ethernet)

Kung nakatagpo ka ng problemang ito kapag nakakonekta ka sa Internet sa pamamagitan ng cable, magkakaroon ng error sa window ng status ng koneksyon "Hindi kilalang network. Walang koneksyon sa internet". Well, mayroong isang dilaw na icon sa tabi ng icon ng koneksyon sa Internet. At sa tabi ng adaptor na "Ethernet" magkakaroon din ng isang mensahe tungkol sa isang hindi kilalang network.

Kung nakakonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi

Sa kasong ito, magiging error "Walang koneksyon sa internet, secure". Ang wireless adapter ay magkakaroon ng status na "Unidentified Network". At sa tabi ng icon na "Wi-Fi" ay magkakaroon ng dilaw na tandang padamdam.

  • Kapag nakakonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi router. Kasama sa pamamagitan ng cable.
  • At kapag direktang konektado ang Internet sa computer sa pamamagitan ng network cable. Mula sa Internet provider.

Tila sa akin na ang error na ito ay madalas na nakatagpo kapag kumokonekta sa pamamagitan ng isang network cable. Sa pamamagitan ng Ethernet adapter.

Mga simpleng solusyon sa error na "Unidentified network" sa Windows 10

Tingnan muna natin ang mga simple at elementarya na solusyon. Marahil ang mga tip na ito ay makakatulong na ayusin ang problema sa pag-access sa Internet. At hindi mo na kailangang mag-isip ng mas kumplikadong mga solusyon.

Pag-reset ng mga setting ng network

Naisip ko ito at nagpasyang irekomenda muna ang pag-reset ng mga setting ng network. Ang pamamaraang ito ay madalas na tumutulong sa paglutas ng iba't ibang mga problema sa koneksyon sa Internet. Sa Windows 10, napakadali ng paggawa ng network reset. Sa mga setting, sa seksyong "Network at Internet" mayroong isang hiwalay na item. Mag-click lamang sa "I-reset ang network", pagkatapos ay sa pindutang "I-reset ngayon" at kumpirmahin.

Inilarawan ko ang prosesong ito nang mas detalyado sa isang hiwalay na artikulo:.

May pagkakataon na pagkatapos i-restart ang computer ay gagana ang Internet.

Maaari mo ring i-reset ang mga setting ng TCP/IP sa pamamagitan ng command line sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga sumusunod na command:

netsh int ip reset

ipconfig /release

Ngunit wala akong nakikitang punto dito. Kung mayroon kang Windows 10, mas mahusay na i-reset ang network, tulad ng ipinakita ko sa itaas.

Na-verify na mga setting ng TCP/IP

Ang error na "Unidentified network" mismo ay nagpapahiwatig na ang system ay hindi nakakuha ng IP address mula sa router o ISP equipment. Marahil ang problema ay nasa mga setting ng IP para sa IPv4 protocol sa mga katangian ng aming koneksyon sa Internet. Kung ang ilang mga static na parameter ay natukoy na doon, kung gayon ito ay lubos na posible na sila ay naitakda nang hindi tama. Maaari mong subukang magtakda ng awtomatikong pagkuha ng IP. O magrehistro ng mga static na setting (kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng isang router, o ang iyong provider ay nag-isyu ng isang static na IP).

Ang error na ito ay maaari ding sanhi ng mga problema sa DHCP server sa router. (na ang gawain ay upang ipamahagi ang mga IP address). Samakatuwid, i-reboot ang iyong router.

Isa pang bagay: malamang na napansin mo na pagkatapos na idiskonekta at muling ikonekta ang cable, o muling kumonekta sa Wi-Fi network, ang koneksyon ay nananatili sa katayuang "Pagkakakilanlan" sa loob ng mahabang panahon. Ito ay walang iba kundi isang pagtatangka upang makakuha ng isang IP address upang kumonekta.

Buksan ang Network at Sharing Center at Baguhin ang mga setting ng adapter.

  • Kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng Wi-Fi, pagkatapos ay buksan ang mga katangian ng adapter na "Wireless Network".
  • Kung sa pamamagitan ng isang network cable, pagkatapos ay "Ethernet".

Malapit sa may problemang adaptor ay malamang na mayroong inskripsyon na "Hindi nakikilalang network". Mag-right-click dito at piliin ang "Properties".

Piliin ang "IP Bersyon 4 (TCP/IPv4)" at i-click ang button na "Properties". Magbubukas ang isa pang window kung saan maaari mong itakda ang mga kinakailangang parameter para sa koneksyon na ito. gawin ito:


Kung hindi ito makakatulong, mas mahusay na ibalik ang awtomatikong pagtanggap ng mga address. O irehistro ang mga address na orihinal na tinukoy doon.

Ang pagpapalit ng address ng network na may error na "Hindi kilalang network. Walang koneksyon sa Internet"

Sa ilang mga kaso, makakatulong ang pagpapalit ng MAC address ng adapter kung saan kami kumonekta sa Internet.

Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa manager ng device. Maaari mong mahanap ito at patakbuhin ito sa pamamagitan ng paghahanap. O sa pamamagitan ng pagtukoy ng utos devmgmt.msc sa Run window na lilitaw pagkatapos ng pagpindot sa kumbinasyon ng Win + R key.

Sa manager, buksan ang tab na "Network Adapters", i-right click sa adapter kung saan ka kumonekta sa Internet, at piliin ang "Properties".

Pumunta sa tab na "Advanced". Piliin ang "Address ng Network" mula sa listahan. At sa pamamagitan ng pagtatakda ng switch malapit sa walang laman na field, nagsusulat kami ng bagong address na may 12 character doon. Maaari ka lamang gumamit ng mga numero, o mga titik mula A hanggang F. Mukhang ganito:

I-click ang "Ok" at i-restart ang computer.

Alisin ang adapter, i-update ang mga driver ng Ethernet at Wi-Fi adapter

Sa totoo lang, wala akong nakitang kaso kung saan ang driver ng network adapter ang dapat sisihin para sa paglutas ng mga naturang problema sa kakulangan ng koneksyon sa Internet sa Windows 10. Ngunit kahit ano ay posible. Samakatuwid, ipinapayo ko sa iyo na subukan munang tanggalin ang adaptor upang ito ay muling mai-install sa system.

Upang gawin ito, sa Device Manager, i-right-click lamang sa adapter, kapag kumokonekta kung saan lumilitaw ang error na "Hindi nakikilalang network", at piliin ang "Tanggalin". Kung mayroon kang mga problema sa iyong koneksyon sa Wi-Fi, kailangan mong alisin ang driver na ang pangalan ay kasama ang "Wi-Fi" o "Wireless". Ipinapakita ng screenshot sa ibaba ang driver para sa network card na "Ethernet".

Pagkatapos nito, i-restart ang iyong PC o laptop. Dapat na muling makita at mai-install ng system ang driver ng adaptor na inalis namin. Isinulat ko ang tungkol dito sa isang artikulo. Doon din ako nagbigay ng iba pang payo sa paksang ito.

Maaari mong subukang i-install muli ang driver ng network adapter na nagdudulot ng mga problema. Kailangan mong i-download ang driver para sa modelo ng iyong laptop o adaptor mula sa opisyal na website at simulan ang pag-install nito.

Mayroong isang hiwalay na artikulo sa paksang ito:. At hiwalay para sa driver ng network card (LAN): .

Susubukan kong dagdagan ang artikulo ng mga bagong solusyon na maaaring malutas ang error sa isang hindi kilalang Ethernet network o Wi-Fi adapter sa Windows 10. Kung mayroon kang anumang impormasyon sa problemang ito, mangyaring ibahagi ito sa mga komento. Doon maaari mong iwanan ang iyong mga katanungan sa paksa ng artikulo.

Kadalasan, maraming mga gumagamit ng personal na computer ang maaaring magkaroon ng mga problema sa tamang pagtukoy ng koneksyon sa network. Sa kasong ito, aabisuhan ng device ang may-ari ng anumang mga problema na lumitaw. Maaaring may 2 notification: isang pulang krus sa icon ng Windows network (kung walang link sa device) at isang tandang padamdam (isang hindi kilalang Windows network na walang access sa Internet). Tinatalakay ng artikulong ito kung bakit lumitaw ang mga problema sa pangalawang opsyon ng mga alerto at kung paano lutasin ang mga ito.

Mga problema sa panig ng provider

Kung hindi mo binago ang mga setting ng system o Wi-Fi router, hindi pinalitan ang motherboard at network card, o muling na-install ang Windows, malamang na ang anumang mga problema ay maaaring lumitaw sa iyong panig.

Maaaring ang lahat ay maayos sa iyong computer at router, ang network ay naroroon at gumagana nang tama, ngunit ang iyong provider ay kasalukuyang hindi nagbibigay sa iyo ng Internet.

Una, marahil ay hindi ka lang nagbayad para sa serbisyo - sa kasong ito, lilitaw din ang abiso na "hindi kilalang network na walang access sa Internet". Subukang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng provider at tanungin kung ang serbisyo ay nasuspinde, at kung ang naka-iskedyul o hindi naka-iskedyul na pagpapanatili ay kasalukuyang isinasagawa.
Marahil mayroong isang simpleng paraan upang malutas ang problema at sasabihin sa iyo ng operator ang tungkol dito. Kung hindi, makakapag-iwan siya ng kahilingan upang suriin ang integridad ng iyong linya.

Pagkuha ng IP Address

Ang isa pang dahilan para sa error na "unidentified network without Internet access" ay mga salungatan sa pagkuha ng IP address. Madalas itong naroroon sa mga bagong operating system ng Windows o lumilitaw pagkatapos muling i-configure ang isang home router.

Tingnan natin ang mga pangunahing posibleng dahilan kung bakit ito ay maaaring:

  • Ang Wi-Fi Router ay namamahagi ng mga dynamic na IP address, ngunit ang computer ay may static.
  • Ang router ay walang DHCP server, kaya hindi ito maaaring magtalaga ng isang dynamic na address sa computer, at ang ganitong uri ng pagtanggap ay tinukoy sa system.
  • Ang server o router ay may mga sistema ng seguridad at hinaharangan nila ang iyong IP bilang hindi na-verify. Ito ay isang pangkaraniwang pangyayari kapag kumokonekta sa pamamagitan ng Wi-Fi sa malalaking kumpanya at opisina. Sa kasong ito, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong system administrator.
  • Ang IP na pinili sa Windows ay tumutugma sa isa pang aktibo na sa network, o nasa labas ng lugar na sinusuportahan ng router.

Mga setting ng network ng Windows

Upang malutas ang mga salungatan sa network, kakailanganin mong pumunta sa mga setting ng Windows. Upang gawin ito, sundin ang mga tagubiling ibinigay:


Depende sa mga setting ng iyong Wi-Fi router, kakailanganin mong lagyan ng tsek ang mga kahon sa tabi ng "Awtomatikong Kunin ang IP" at "Awtomatikong Kunin ang DNS", o ilagay ang tamang mga static na address.
Ang mga sumusunod na setting ay gagana para sa karamihan ng mga router:

  • IP – “192.168.0.*” o “192.168.1.*”, kung saan ang “*” ay anumang numero mula 2 hanggang 254.
  • Mask – “255.255.255.0”.
  • Ang default na gateway ay ang address ng iyong Wi-Fi router. Matatagpuan ito sa isang label na nakadikit sa katawan ng device. Ito ay karaniwang "192.168.1.1" o "192.168.0.1".
  • DNS – kailangan mo ring ipasok ang iyong router sa field na ito.
  • Alternatibong DNS - maaari mo itong iwanang blangko o ipasok ang sikat na DNS server mula sa Google - "8.8.8.8".

Pagkatapos nito, bumalik sa mga katangian ng lokal na network at mag-click sa pindutang "Huwag paganahin". Pagkatapos nito, sa "Mga Setting ng Adapter", i-double click ang icon ng Internet upang i-on ito muli. Maaari mo ring idiskonekta at ikonekta ang patch cord na papunta sa iyong computer.

Mga problema sa DHCP server

Kung ang iyong router ay awtomatikong namamahagi ng mga address sa pamamagitan ng Wi-Fi o isang wired na koneksyon, maaaring may ilang problema sa DCCP server. Sa kasong ito, makakatulong ang pag-reset at pag-update ng configuration ng server. Upang gawin ito, buksan ang Windows console sa administrator mode at ipasok ang 2 command sa turn: "ipconfig /release" at "ipconfig /renew".

Windows 7 at Windows 8, sa Windows XP hindi gumagana ang network, yun lang. Ano ang gagawin? Saan tatakbo? Sino ang dapat kong tawagan? Huwag mag-panic, malalaman natin ito ngayon! Upang magsimula sa, kung ikaw

Hindi nakapagpasya? Ginagawa namin ang sumusunod, sa menu sa kanan hinahanap namin ang item Pagbabago ng mga setting ng adaptor.

Magagawa mo ito nang manu-mano sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command prompt bilang administrator () at pagpasok ng sumusunod na tatlong command sa pagkakasunud-sunod:

  1. netsh int ip reset
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

Pagtatakda ng Network Address para sa adapter

Maraming Internet provider ang nakikilala ang isang user sa pamamagitan ng MAC address ng kanyang network card. Samakatuwid, kung nagbabago ang MAC address sa isang computer o router na nakakonekta sa isang Internet provider, mawawala ang access sa Internet. Sa ilang mga kaso, maaari itong magresulta sa isang error na "Hindi natukoy na network na walang access sa Internet."

Upang ayusin ang problemang ito kailangan mong ibalik ang MAC address na mayroon ka noon. Dapat itong gawin sa computer o router na may kasamang network cable mula sa provider.

Dahilan No. 4. Maling setting ng koneksyon.

Ang isa pang posibleng dahilan para sa mga mensahe tungkol sa isang hindi kilalang network na walang access sa Internet ay hindi tamang mga setting ng koneksyon.

Karamihan sa mga Internet provider ay gumagamit ng awtomatikong pamamahagi ng mga IP address, at gumagana rin ang mga home router. Samakatuwid, sa karamihan ng mga kaso, para sa normal na operasyon ng network, ang awtomatikong pagkuha ng mga IP address ay dapat paganahin sa mga setting ng koneksyon.

Upang paganahin ang awtomatikong pagkuha ng mga IP address, buksan ang isang lokal na koneksyon sa network (tulad ng inilarawan sa itaas) at pumunta sa "Properties".

Sinusubukan mong kumonekta sa Internet, at tila maayos ang lahat... Ngunit bigla mong nakita na ang isang dilaw na tatsulok na may dilaw na tatsulok ay lilitaw sa tabi ng icon ng koneksyon, at sa halip na anumang impormasyon tungkol sa koneksyon, ang inskripsyon " Unidentified network" ay lilitaw. Nang walang access sa Internet." Ang isang makatwirang tanong dito ay lumitaw: "Bakit ito nangyayari at kung paano ayusin ang sitwasyon?"

Inaanyayahan ka naming ihinto ang pagmumura nang isang minuto at basahin ang artikulong ito, kung saan makikita mo ang sagot sa lahat ng iyong mga katanungan!

Subukang i-reboot ang iyong router

Isa itong opsyon para sa mga dati nang may normal na koneksyon, gumagana ang lahat, at pagkatapos ay biglang may tila pamilyar at "nasubok" na koneksyon na nagsasabing "Hindi natukoy na network."

Marahil ang ilang mga setting ng router mismo ay nagkamali. Maaaring maibalik muli ang mga ito kapag muli kang kumonekta. Upang gawin ito, i-unplug lang ang router mula sa outlet at pagkatapos ay isaksak itong muli.

Bilang karagdagan, kailangan mong suriin kung mayroong koneksyon kapag direktang kumokonekta sa pamamagitan ng cable. May posibilidad na ang mga ugat ng problema ay nasa panig ng ISP - ang Internet service provider. Hindi nakatulong? Pagkatapos ay magpatuloy tayo.

Suriin ang iyong mga setting ng wireless na koneksyon sa iyong computer

Kung na-reboot mo na ang router, ngunit ang mensaheng "Unidentified network. Kung walang access sa Internet" ay hindi nawala; ang dahilan ay maaaring nasa hindi tamang mga setting ng wireless adapter o ang network mismo sa computer.

Ang mga problema sa mga IP address ay madalas na nangyayari, halimbawa, kapag ang system ay hindi awtomatikong makuha ito. Kung manu-mano mong ipinasok ang mga ito, malamang na mali ang tinukoy na address, o binago ang subnet.

Sa kasong ito, kailangan mong suriin ang mga setting ng adaptor sa Network at Sharing Center. Sa window na lilitaw, kailangan mong piliin ang koneksyon na iyong ginagamit, i-right-click sa icon nito at piliin ang "Status". Ang window ng "Status ng Koneksyon" ay lilitaw sa screen. Iyon ang kailangan natin. Kung ang item na "IPv4 Address" ay nagpapahiwatig ng isang address sa format na 169.254.X.X, kung gayon ang system ay hindi awtomatikong makakuha ng IP address gamit ang DHCP server ng router.

Una sa lahat, sa kasong ito, makatuwirang subukang irehistro ito nang manu-mano. Sa ilalim ng router, bilang panuntunan, mayroong isang sticker na nagpapahiwatig ng modelo at tatak ng device. Dito makikita mo ang IP address nito, pati na rin ang data para sa pag-access sa web interface (login at password).

Mag-right-click muli sa icon, ngunit sa pagkakataong ito piliin ang "Properties". Pagkatapos ay kailangan mong piliin ang bahagi ng “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” at maglagay ng tuldok sa bagong window sa tabi ng “Gamitin...”.

Mga karaniwang setting ng router

Para sa karamihan ng mga router (maliban sa mga D-Link router), ang mga sumusunod na setting ay dapat na angkop:

Kung walang lalabas na access kapag nagtatrabaho sa isang D-Link router, gumamit ng iba pang mga setting:

Ayusin ang iyong mga setting ng router

Maraming mga tao, upang mag-set up ng isang router, eksaktong duplicate ang mga setting na ipinahiwatig bilang isang halimbawa sa network. At kadalasan ito ang humahantong sa computer na kasunod na nagpapakita ng mensaheng "Hindi nakikilalang network. Nang walang access sa Internet."

Umiiral lang ang mga halimbawa upang maunawaan ng mga user kung aling item kung saang seksyon ng menu ng device ang responsable para sa kung ano. Dapat mong tukuyin ang iyong mga setting, at hindi ang mga nakasaad sa halimbawa. Ito ay nangyayari na ang mga setting na ibinigay bilang isang halimbawa ay nag-tutugma sa iyo. Kung hindi ito ang kaso, maaaring nahihirapan kang makakuha ng access sa network.

I-double check ang iyong username at password. Kung napalampas mo ang isang character, pinili ang maling case o input language, walang Internet. Bilang karagdagan, maaaring lumitaw ang isang hindi kilalang WiFi network dahil sa isang maling napiling uri ng koneksyon.

Sa panahong ito, siguraduhing gamitin ang iyong sariling mga setting, at hindi ang mga iminungkahing sa mga halimbawa ng ibang tao, pagkatapos ay magiging maayos ang lahat.

I-update ang iyong mga driver

Ang mga hindi napapanahon o sirang mga driver ay madalas ding nagiging sanhi ng isang computer o laptop na makatanggap lamang ng limitadong pag-access kapag sinusubukang kumonekta sa Internet. Ang hindi kilalang network ay makikilala nang normal kapag naayos mo ang problemang ito.

Mahalaga! Ang mga driver na ini-install mismo ng Windows operating system ay hindi palaging gumagana nang sapat. Ang isang mas maaasahang opsyon ay ang direktang pag-download ng naaangkop na software mula sa website ng tagagawa ng iyong router.

Baguhin ang MAC address

Nagawa mo na ba ang lahat ng inilarawan sa itaas, ngunit ang isang hindi kilalang network na walang access sa Internet ay nananatili, at hindi mo napapansin ang anumang mga palatandaan ng buhay mula sa koneksyon?

Ang problema ay maaaring nauugnay sa pagiging mali ng MAC address ng device. Gayunpaman, ito ay may kaugnayan lamang sa mga kaso kung saan ang lahat ng mga device na nakakonekta sa parehong network ay gumagana nang normal at may access sa Internet, at isang computer o laptop lamang ang nakakaranas ng mga problema.

Ang lansihin ay madalas na itinatalaga ng mga tagagawa ang lahat ng mga board ng parehong MAC address. Kung muling na-install mo ang mga driver mula sa disk na kasama ng motherboard, maaaring lumitaw sa network ang dalawang device na may parehong MAC address. Ito ba ang kaso mo? Pagkatapos ay dapat mong subukang irehistro ito nang manu-mano.

Pindutin ang kumbinasyon ng Win + R key, at pagkatapos ay sa window na "Run" ipasok ang command devmgmt.msc. Kaya buksan mo ang Windows. Dapat itong gawin sa ngalan ng isang user na may mga karapatan ng administrator. Sa manager kailangan nating hanapin ang item na "Mga adapter ng network". Sa drop-down list makikita mo ang pangalan ng device kung saan kumokonekta ang computer sa Internet. Mag-double click sa icon ng adaptor at piliin ang "Advanced" sa lalabas na window. Kailangan namin ng "Network Address". Dapat mong lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng walang laman na field, pagkatapos ay ipasok ang 12 digit sa field na ito, i-click ang "OK" at i-restart ang computer.

Suriin ang iyong firewall

Ang mga maling setting ng firewall ay isa pang karaniwang dahilan kung bakit ipinapakita ng isang computer o laptop ang error na “Hindi kilalang network. Nang walang access sa Internet."

Kung na-configure nang tama ang firewall, pipigilan nito ang mga pagtatangka ng hindi awtorisadong pagpasok sa network mula sa labas at mapipigilan ang mga malisyosong aksyon. Gayunpaman, kung minsan ay hinaharangan nito ang lahat ng daloy ng data nang buo.

Suriin ang mga IP address na hindi pinapayagan ng firewall ang pag-access sa Internet ang address ng iyong device ay hindi dapat kasama ng mga ito. Mas mainam na irehistro ang buong listahan ng mga IP na dapat i-block sa iyong sarili; ito ay tumatagal ng kaunting oras, ngunit walang panganib na ang iyong computer ay hindi sinasadyang maisama sa listahan ng mga ipinagbabawal na aparato.

Walang naitulong?

Pagkatapos, malamang, hindi posible na iwasto ang sitwasyon nang walang interbensyon ng mga espesyalista. Anuman ang bersyon ng operating system na iyong ginagamit, maging ito ay 7 o Windows 8, ang hindi kilalang network ay makikilala at magsisimulang gumana nang normal lamang pagkatapos ma-diagnose ng wizard ang lahat ng kagamitan, ayusin ito kung kinakailangan (o inirerekomenda na palitan ito) at pumapasok sa mga kinakailangang setting. Bilang isang patakaran, ang mga naturang problema ay nalutas sa loob ng 20-30 minuto.

Umaasa ako na ang artikulong ito ay nakatulong sa iyo na harapin ang lahat ng iyong mga problema.