Sa artikulong ito, mga subscriber ng operator komunikasyong cellular Megaphone, mahahanap ang kailangan mga reference number mga telepono operator mga mobile na komunikasyon Megaphone. Tutulungan ka ng mga espesyalista sa suporta ng Megafon na paganahin o huwag paganahin ang mga kinakailangang opsyon. At magmungkahi din ng isang paraan upang malutas ang iba pang mga problema na may kaugnayan sa mga serbisyo at taripa ng mobile operator Russia Megafon "1" ...

Tulong sa Megafon. Help desk ng operator ng megaphone. Serbisyo, mga sangguniang numero, mga telepono.

Telepono sa contact center. Telepono at numero help center Megaphone.

Megafon - Mga Telepono ng Tulong.

SA Contact Center maaari kang tumawag mula sa mobile phone Megaphone sa pamamagitan ng maikling reference number 0500 , o mula sa isang landline na telepono o mobile ibang network sa pamamagitan ng numero +7 926-111-05-00 o 8-800-550-05-00.

Magtanong sa pamamagitan ng pagpapadala libreng SMS mga mensahe (mula sa isang megaphone na telepono) patungo sa isang numero 0500 . O gamitin ang automated na voice assistant sa pamamagitan ng pagtawag 0505 . At din, sa pamamagitan ng form puna: sa megafon website

Libreng tawag sa tulungan ang Megafon

Para sa mga katulad na operasyon gaya ng: pagsuri ng balanse, pag-alam sa iyong taripa, pagpapagana ng mga opsyon sa pag-disable - available alternatibong posibilidad pagpapaalam sa subscriber ng Megafon. Sa Tulong sa USSD mga utos o sa pamamagitan ng Internet: sa personal na account sa website ng Megafon.

Para sa Mga pagsusuri sa balanse(kung magkano ang pera sa iyong Megafon phone), i-dial ang command *100# at pindutin ang tawag.

Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga parameter ng iyong taripa, balanse ng mga pondo at iba pang impormasyon sa sumusunod na paraan:

Ussd request *105*2# o *225# , ay nagbibigay-daan sa iyong malaman ang pangalan ng plano ng taripa ng iyong telepono

Para malaman ang iyong numero, i-dial *205# .

Upang i-activate ang "Ipinangakong Pagbabayad" tawagan ang numero 0006 o i-type ang command *106# , o magpadala ng SMS na nagsasaad ng halaga sa numero 0006 .

Karagdagang impormasyon:

Ang pinakakumpleto at detalyadong impormasyon tungkol sa mga numero ng tulong, Mga utos ng USSD matatagpuan sa website www.megafon.ru.

Dito maaari mong malaman kung paano tumawag mula sa mobile operator mga mobile na komunikasyon upang makontak sentro ng serbisyo megaphone. Impormasyon tungkol sa mga reference number ng megaphone company center, tulong sa SMS, help desk link sa opisyal na website www.megafon.ru.

Hindi tulad ng iba mga mobile operator ng Big Four, patuloy na itinataguyod ng Megafon ang isang flexible na patakaran sa pagbibigay ng tulong sa mga subscriber nito. Kasabay nito, ang kumpanya ay aktibong nagpapatupad ng iba't ibang matalinong sistema, kabilang ang pagproseso ng mga kahilingan sa text. Ngunit pati na rin ang pagkakaroon ng isang "live" na operator na ibibigay impormasyon sa sanggunian nananatili sa mataas na antas. Sasabihin sa iyo ng artikulong ito kung paano humingi ng tulong sa Megafon at kung aling numero ang pinakamahusay na tawagan.

Ang pinaka-maginhawang paraan upang malutas ang mga kagyat na isyu ay sa pamamagitan ng pag-uusap sa operator. Para sa mga layuning ito, ang helpline ng Megafon ay may ilang mga toll-free na numero na maaari mong tawagan anumang oras at matanggap kwalipikadong tulong espesyalista

Megafon kung paano tumawag sa isang operator mula sa isang mobile phone?

1. Tumawag sa isang maikling numero para sa mga subscriber ng Megafon. Ang lahat ng mga kliyente ng Megafon ay may libreng access 24/7 numero ng serbisyo 0500. Sa pamamagitan ng pagtawag dito, ang subscriber ay awtomatikong lilipat sa virtual na katulong, na madaling kumikilala sa pananalita ng tao. Kung ayaw mong makipag-ugnayan sa robot, dapat mong gamitin ang isa sa mga opsyon:
   — tanggihan ang tulong ng robot at hilingin itong ilipat ka sa isang operator;
   — pindutin ang “0” at hintayin ang mga katangiang beep.
2. Tumawag sa isang megaphone mula sa isang MTS, Beeline, Tele2 o landline na numero. Upang tawagan ang serbisyo teknikal na suporta, kailangan mong i-dial ang 8-800-550-05-00. Available ang numerong ito 24/7 sa lahat ng mga subscriber ng Megafon sa buong Russia. Bilang karagdagan, maaaring tawagan ito ng sinumang residente ng bansa, parehong mula sa isang MTS, Beeline SIM card, at mula sa isang landline na telepono.
3. Komunikasyon sa teknikal na suporta ng operator sa roaming. Ang mga subscriber na naglalakbay sa ibang bansa gamit ang isang Megafon SIM card ay hindi rin maiiwan nang walang teknikal na suporta. Upang tawagan ang isang operator sa labas ng Russian Federation nang libre, kailangan mong i-dial ang numero ng helpline sa iyong sariling rehiyon: +7-920-111-05-00 – Central region;
   +7-921-111-05-00 – Hilagang-Kanlurang rehiyon;
   +7-926-111-05-00 – Rehiyon ng kabisera;
   +7-927-111-05-00 – rehiyon ng Volga;
   +7-928-111-05-00 – Rehiyon ng Caucasus.
4. Tulong para sa mga kliyente ng korporasyon. Ang suporta para sa mga corporate client ay ibinibigay sa pamamagitan ng pagtawag sa 0555 – para sa mga tawag mula sa Megafon SIM card at 8-800-550-05-55 – mula sa anumang telepono.

Mga karagdagang paraan para makipag-ugnayan sa operator ng Megafon

Kung ang pagtawag o pagpunta sa isa sa mga numero ng call center sa iyong rehiyon ay may problema, oras na para bigyang pansin ang isa sa mga alternatibong mapagkukunan pagkuha ng impormasyon ng sanggunian.

Ang pang-araw-araw na komunikasyon sa mga social network ay naging karaniwan na para sa mga kabataan sa lunsod. Ito ay sapat na upang magrehistro sa isa sa mga messenger upang panatilihing abreast ng lahat ng mga pinakabagong kaganapan ng kumpanya. Maaari kang pumunta sa Facebook, Odnoklassniki, VKontakte at livejournal nang direkta mula sa website o mobile application.

Ang chat ay isang mahusay na alternatibo sa pagtawag sa helpline. Gayunpaman, hindi lahat ng mga kliyente ng Megafon ay may kakayahang makipag-usap online. Sa partikular, maaaring gamitin ng mga residente ng St. Petersburg ang serbisyong ito sa pamamagitan ng pag-click sa link na "Magtanong sa chat" na matatagpuan sa seksyong "Suporta".

Kung malinaw at maikli mong mabalangkas ang iyong tanong, dapat itong ipadala bilang isang mensaheng SMS sa numerong 0500. Sa Russian Federation, libre ang mga mensahe mula sa Megafon SIM card.

Para sa nakasulat na kahilingan Upang makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta, dapat mong punan ang isang espesyal na form na matatagpuan sa website ng kumpanya sa seksyong "Suporta". Pagkatapos mag-click sa link na "Sumulat sa amin", lalabas ang isang form kung saan hindi ka lamang maaaring magtanong sa isang espesyalista, ngunit mag-iwan din ng pagsusuri o magsulat tungkol sa pandaraya. Sa anumang kaso, sa isa na ipinahiwatig sa form mailbox Ang serbisyo ng suporta ay nagsasagawa na magpadala ng tugon sa loob ng 24 na oras.

Kung hindi posible na malutas ang mga problema nang malayuan, dapat kang makipag-ugnayan sa isa sa mga tindahan ng komunikasyon ng Megafon. Maaari mong malaman kung saan matatagpuan ang pinakamalapit sa Internet sa megafon.ru o sa pamamagitan ng pagtawag sa help desk.

Ang bawat mobile operator ay may sariling teknikal na serbisyo ng suporta upang ang mga subscriber ay makatanggap ng anumang paliwanag na impormasyon kung may mga tanong na lumabas. Maaaring may mga problema sa katatagan ng koneksyon, lumitaw ang mga tanong tungkol sa mga taripa, iba't iba mga plano sa taripa, karagdagang mga pagpipilian at mga serbisyo. Ang teknikal na suporta ay palaging handang sagutin ang lahat ng mga tanong na interesado sa mga gumagamit ng kanilang mga serbisyo. Isa sa pinakasikat at kilalang-kilala Mga operator ng Russia sa merkado ng mobile na komunikasyon. Ang serbisyo ng suporta ng Megafon ay magagamit sa ganap na lahat.

Maraming problema ang malulutas nang hindi tumatawag sa consultant ng serbisyo. Para sa layuning ito, mayroon ang Megafon network mga espesyal na serbisyo self-service, kung saan mayroon nang mga sagot sa mga pinakasikat na tanong mula sa mga subscriber. Halimbawa, kung gagamit ka ng opsyon gaya ng “Serbisyo Gabay,” maaari kang gumawa ng mga detalye ng tawag at makakuha buong impormasyon paano at para sa kung ano ang mga pondo ay tinanggal para sa isang tiyak na panahon.

Posible ring malaman ang tungkol sa mga subscription na konektado sa numero, na siyang dahilan ng madalas na pag-debit ng mga pondo mula sa account ng subscriber. Hindi lahat ng subscriber ay may pagkakataong gumamit ng mga ganitong opsyon. Higit pa detalyadong impormasyon maaaring ibigay ng mga espesyalista.

Mga paraan upang tawagan ang teknikal na suporta ng Megafon

Ang teknikal na suporta ng Megafon ay ang pinag-isang help desk ng operator sa lahat ng rehiyon ng Russia, nang walang pagbubukod. Sa sandaling lumitaw ang mga tanong o problema, kinakailangan na mga partikular na telepono makipag-ugnayan sa mga operator. Ang mga numero ng telepono ng Megafon support center ay tinukoy sa mga natapos na kontrata para sa pagkakaloob ng mga serbisyo sa komunikasyon. Gayundin, ang mga numerong ito ay nakasaad sa mga pakete na may mga SIM card:

• 0500 - maikling numero;
• 8-800-550-05-00 - pederal na numero.

Maikling numero 0500 Ang mga subscriber lamang ng Megafon operator ang makakagamit nito. Upang makipag-ugnayan sa mga espesyalista 24/7 na suporta Dapat mong i-dial ang ipinahiwatig na apat na numero at pindutin ang pindutan ng tawag. Pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng panahon, ang operator na naka-duty ay makikipag-ugnayan sa subscriber at magbibigay kinakailangang impormasyon. Upang marinig ang operator, dapat mong gamitin ang serbisyo menu ng boses, ang istraktura nito ay maaaring magbago paminsan-minsan. Ngunit malinaw na ipapakita ng answering machine ang paraan kung maingat mong susundin ang mga tagubilin nito.

Ang suporta ng Megafon ay nagbibigay ng voice assistant para tulungan ang mga kliyente nito awtomatikong mode, na ang numero ay 0505. Voice assistant maaari ring makatulong sa paglutas ng ilang problema. Para sa mga subscriber na matatagpuan sa home network, posibleng ipadala ang iyong kahilingan bilang isang mensaheng SMS sa numero 0500 . Kung hindi nito malulutas ang problema, kailangan mong tawagan ang operator. Kung hindi matandaan o hindi alam ng subscriber ang numero ng teknikal na suporta, mayroong a kasalukuyang impormasyon tungkol sa mga numero ng sanggunian at impormasyon ng mga operator ng Megafon.

Eksklusibong gumagana ang mga numero ng suporta ng Megafon sa lahat ng rehiyon ng Russia nang walang mga pagkakaiba sa rehiyon. Kung ang isang subscriber ay bumili ng SIM card sa Vladivostok, magagawa niyang makipag-ugnayan sa mga operator sa pamamagitan ng helpline 0500. Kung ang parehong subscriber ay napupunta sa Voronezh, maaari niyang gamitin ang parehong linya ng telepono ng suporta tulad ng sa Vladivostok.

Paano makipag-ugnayan sa suporta ng MegaFon sa roaming?

Dahil nasa labas ng Russia, madalas na kailangan ng mga subscriber na makipag-ugnayan sa help desk para lutasin ang kanilang mga problema o linawin ang ilang detalye. Isang solong numero ng telepono ang nilikha lalo na para sa mga subscriber sa roaming.

Megafon technical support phone para sa roaming: +7-926-111-05-00 .

Maaari mong tawagan ang numero mula saanman sa mundo, at para sa mga subscriber ng Megafon ang tawag na ito ay hindi nagkakahalaga ng isang sentimos - lahat ng mga tawag ay libre. Hindi mo maaabot ang iba pang mga numero ng help desk - ang mga channel ng komunikasyon na ito ay hindi gumagana habang naka-roaming.

Paano maabot serbisyo ng suporta Megafon mula sa mga numero ng iba pang mga operator

Posibleng tawagan ang help desk ng Megafon mula sa ibang mga operator ng telecom. Maaari kang tumawag mula sa mga numero ng MTS, Beeline, Tele 2 Para sa mga subscriber ng mga operator na ito, ang numero ng telepono para sa komunikasyon ay -. 8-800-550-05-00 .

Magagamit mo rin ang numerong ito kung tatawag ka hindi mula sa mga mobile phone, ngunit mula sa mga landline. Ang pag-access sa impormasyon at pagkuha ng mga sertipiko at konsultasyon ay maaaring gawin mula sa ganap na anumang telepono sa Russia. Maikling dial number 0500 V sa kasong ito ay magiging walang silbi - tanging ang mga tagasuskribi ng Megafon ang maaaring tumawag sa numerong ito. Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang pagtawag sa numero 8-800-550-05-00 binayaran at sinisingil ayon sa mga taripa ng operator.

Ikaw ba ang may-ari ng Megafon SIM card at may mga tanong o problema na hindi mo kayang lutasin nang mag-isa?

Para sa mga tanong tungkol sa pag-set up ng roaming, Internet, MMS, pagbabago ng mga taripa, mga transaksyon sa pera, pagkawala ng SIM card, pagkawala ng mga pondo mula sa isang account at anumang iba pang problema, dapat kang direktang makipag-ugnayan sa iyong operator.

Hindi alam kung paano tumawag sa operator ng Megafon? Maraming paraan para makipag-ugnayan sa isang karampatang espesyalista na magsasabi sa iyo kung ano karagdagang aksyon kailangang gawin.

Tinatawag namin ang operator na Megafon

Ang pinakasikat na paraan para makipag-ugnayan ang mga subscriber sa isang consultant ay ang pagtawag sa isa sa mga numero ng user support center.

I-dial ang 8 800 550 05 00 mula sa iyong mobile phone at, pagkatapos pakinggan ang mga item sa menu at tiyaking hindi nila nabubunyag ang kakanyahan ng iyong problema, pindutin ang 0 at ikaw ay konektado sa isang consultant.

May pangalawang opsyon na tumawag sa isang espesyalista mobile network– pindutin ang mga numero 0500 at ang call button. Tulad ng unang paraan, ang 0500 ay nagsasangkot ng pakikinig sa impormasyon tungkol sa mga tanyag na tanong. Kung ayaw mong mag-aksaya ng oras, pindutin ang 0 at hintayin ang tugon ng operator. Maaaring tumagal ng hanggang 15 minuto ang paghihintay kung abala ang mga consultant.

Kung ang iyong mga tanong ay hindi nangangailangan ng agarang tugon, makinig sa ilang tip na makakatipid sa iyong oras:

1. Huwag ipagpaliban ang pagtawag hanggang sa katapusan ng linggo sa mga karaniwang araw, ang mga numero ng telepono ng mga espesyalista ay mas libre.
2. Subukang tumawag para sa isang konsultasyon sa gabi o mas malapit sa gabi, may pagkakataon na gumugol ng mas kaunting oras sa paghihintay ng sagot.
3. Mula Biyernes ng gabi hanggang Linggo ng gabi ang mga linya ay nasa kanilang pinakaabala.
4. Sa katapusan at simula ng bawat buwan, mas mahirap na dumaan sa pamamagitan ng telepono kaysa sa ibang mga araw.

SMS software

Para hindi na umasa sa mahabang panahon tugon mula sa isang nakaranasang espesyalista sa mga isyu ng customer, sumulat lamang ng SMS sa maikling numerong 0500 at pagkaraan ng ilang sandali ay makakatanggap ka ng tugon sa parehong format ng SMS.

Mga kliyente ng korporasyon

Ang mga legal na entity, pribadong negosyante, abogado at notaryo ay maaaring maging pederal mga kliyente ng korporasyon kung sino ang binigay karagdagang benepisyo. Para sa isang espesyal na kategorya ng mga kliyente na nagtatrabaho sa Megafon sa ilalim ng ibang mga kundisyon, ang operator ay tinawag sa isa pang espesyal na itinalagang numero 0555.

Mula sa isang landline na telepono

Kung gusto mong tawagan ang support center mula sa isang SIM card ng ibang operator o ng iyong telepono sa bahay, pagkatapos ay kakailanganin mo ng isa pang numero ng telepono - 8 800 550 05 00. Ang ganitong mga tawag ay libre mula sa anumang telepono at mula sa lahat ng mga lungsod ng Russian Federation.

Mula sa ibang operator

Kung tumawag ka sa isang consultant hindi mula sa isang Megafon SIM card, ngunit mula sa isa pang operator, maaari kang tumawag nang walang bayad sa numerong 8 800 550 05 00 at walang mga pondo na ide-debit mula sa iyong account.

Live chat sa megaphone website

Para sa mga gumagamit ng mga serbisyo ng Megafon mayroong napaka kawili-wiling pagkakataon makipag-usap nang libre sa pamamagitan ng SMS chat sa sinumang iba pang mga subscriber. Kahit sino ay maaaring lumikha ng isang diyalogo at magdagdag ng sinumang mga kausap dito. Kasabay nito, kung nais mo, ang chat ay isasara sa iba at ang impormasyon na iyong isinulat ay hindi magagamit sa iba.

Sa ganoong chat maaari mong gamitin ang iyong mga paboritong emoticon at hindi limitahan ang iyong sarili sa komunikasyon, dahil ang lahat ng ito ay napakamura at magbabayad ka lamang ng 3 rubles bawat araw ng paggamit ng chat. Upang magsimulang magsulat sa mga chat, magpadala ng SMS sa 5309.

Mga lokal na numero ng operator ng megaphone

Habang gumagala

Habang nasa labas ng bansa, maaari ka ring tumawag sa isang kinatawan ng Megafon. Para sa anumang mga katanungan, kabilang ang mga taripa at roaming na koneksyon, i-dial ang 8 926 111 05 00 mula sa iyong mobile phone. Isulat ang numero ng telepono na ito sa iyong phone book bago maglakbay sa ibang bansa at kung may mga agarang tanong, maaari kang palaging kumunsulta sa iyong consultant, kahit na malayo ka sa iyong tahanan.

Online na konsultasyon sa mga espesyalista sa megaphone

Kamakailan, isang online na serbisyo ang magagamit sa mga subscriber upang malutas ang mga isyu at kawalan ng katiyakan sa mga komunikasyon at serbisyo mula sa Megafon. Maaaring makuha ang online na konsultasyon sa opisyal na website ng iyong kumpanya. lalabas sa kanan bukas na bintana, kung saan maaari mong isulat ang iyong mga komento at tanong. Makakatanggap ka ng sagot sa loob ng ilang segundo.

Ang modernong tao ay naging umaasa sa mataas na kalidad na mga serbisyo ng komunikasyon sa cellular. Kung wala ang mga ito, ang mga negosasyon sa negosyo ay maaaring masira o ang mga dokumento ay hindi magiging handa sa oras bilang karagdagan, maraming mga tao ang gumagamit ng mga telepono kapag naglalakbay at nasa bakasyon, kung saan ang pagkakaroon ng Internet at mga komunikasyon sa boses ay napakahalaga din. Ito ay hindi masyadong madalas na ang isang kliyente ay nangangailangan ng isang Megafon help desk, ngunit ang mga tanong na lumabas ay karaniwang hindi maaaring maghintay ng matagal. Mas mainam sa sandaling ito na malaman ang lahat ng mga opsyon kung paano makipag-ugnayan sa support center.

Tumatawag sa mga help desk mula sa mga Megafon phone

Available ang megafon help desk mula sa mobile phone ng operator na ito. maikling telepono 0500. Madaling tandaan, ngunit hindi lubos na kinakailangan. ito ay nakasulat sa bawat bagong SIM card ang operator ay sapilitan. Nag-aalok ang Megafon ng help desk operator na numero ng telepono 0500 para sa ganap na libreng mga tawag sa anumang mga katanungan. Kahit na may minus ang iyong account, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta.

Bago makipag-usap sa isang live na empleyado, mag-aalok ang system na makipag-usap sa isang auto-informer. Sa tulong nito, pinapayagan ka ng serbisyo ng tulong ng Megafon na malutas ang marami madalas itanong, halimbawa, sa pag-set up ng Internet.

Worth knowing! Ang help desk ng Megafon ay nagmumungkahi na gamitin din ang numero ng telepono 0500 para sa pagpapadala ng SMS. Sa kasong ito, darating din ang sagot bilang isang mensahe, ngunit hindi mo kailangang maghintay ng matagal para sa tugon ng isang empleyado sa pila.

Mahalaga! Ang numerong ito ay magagamit lamang sa Russian Federation at eksklusibo mula sa Megafon SIM card.

Pakikipag-ugnayan sa Megafon help desk mula sa ibang mga operator

Minsan ang mga sitwasyon ay nangangailangan ng agarang pakikipag-ugnayan sa isang espesyalista, ngunit tulad ng swerte, wala kang Megafon SIM card sa kamay. Sa kasong ito, nag-aalok ang Megafon ng helpline ng telepono pederal na pormat 8-800550-0500. Maaari itong i-dial mula sa anumang mobile o landline operator.

Mayroon ding pagkakataon na makakuha ng payo mula sa isang robot sa direktang numero 8-800550-0767. Ang makina, siyempre, ay hindi makakasagot sa isang kumplikadong tanong, ngunit ito ay mabilis at detalyadong magsasabi sa iyo tungkol sa mga opsyon, taripa at iba pa. karaniwang mga tema. Ang pangunahing bagay ay sa kasong ito hindi mo kailangang maghintay sa linya.

Mahalaga! Ang tulong ng Megafon ay makukuha mula sa anumang mga operator, ngunit libreng tawag ay para lamang sa mga kliyente ng kumpanya. Ang iba pang mga SIM card at landline na telepono ay sisingilin ng bayad.

Pakikipag-ugnayan sa Megafon helpline mula sa roaming

Ang mga subscriber ay madalas na nakakaranas ng mga isyu sa komunikasyon kapag naglalakbay sa ibang bansa sa kanilang katutubong Russia. Maaaring nauugnay ang mga ito sa mga taripa, opsyon, at iba pa, salamat sa kung saan makakatipid ka sa mga komunikasyon. Maikling numero at ang mga telepono mula sa 8-800 series sa ibang mga bansa ay hindi magagamit sa subscriber. Upang makipag-ugnayan sa support center, kailangan mong i-dial ang numero +7-926111-0500. Ang numerong ito ay libre para sa mga subscriber ng Megafon, anuman ang bansa. Mangangailangan ng pagbabayad ang mga SIM card mula sa ibang operator. Ito ay nagkakahalaga ng pagsulat ng numerong ito bago ka pumunta sa isang paglalakbay sa ibang bansa.

Iba pang mga paraan upang makakuha ng suporta

Habang ang mga gumagamit ng telepono ay madaling maabot ang isang operator at malutas ang isyu, ang sitwasyon sa mga may-ari ng tablet at modem ay mas kumplikado. Kadalasan ang mga device na ito ay hindi sumusuporta komunikasyon ng boses at kahit na ang SMS mula sa kanila ay hindi palaging maipapadala. Sa kasong ito, maaari mong gamitin suporta sa website ng kumpanya at makipag-chat sa isang empleyado sa online chat. Maaari ka ring sumulat ng liham sa kumpanya sa pahinang " Mga contact" Totoo, sa huling kaso kakailanganin mong maghintay ng ilang oras para sa isang sagot.

Ang isa pang pagkakataon upang makipag-usap sa mga empleyado ng operator ay ang paggamit mga social network . Ang mga profile ng kumpanya ay magagamit sa lahat mga sikat na network. Pinoproseso ang mga tanong sa ganitong paraan pinakamataas na priyoridad, dahil pampublikong talakayan Ang kumpanya ay hindi nais ng anumang mga problema.