Ang isang mobile phone ay matagal nang tumigil na maging isang luho, habang ang mabilis na pag-unlad ng teknolohiya ng impormasyon ay ginawa itong isang pangangailangan.

Ang mga kakayahan ng mga modernong smartphone ay hindi lamang tinitiyak ang patuloy na koneksyon ng isang tao sa labas ng mundo, ngunit pinapayagan din silang malutas ang maraming pang-araw-araw na problema. Ngunit ano ang gagawin kapag ang telepono, na nagsilbi nang tapat, ay nagsimulang i-off sa sarili nitong? Kadalasan mayroong ilang mga dahilan at solusyon sa problemang ito.

Pagkasira ng baterya

Ang autonomous na operasyon ng anumang mobile device ay nakasalalay sa reserbang enerhiya ng baterya nito. Ang pagkabigo ng baterya ay isang karaniwang dahilan kung bakit nagiging imposibleng gumamit ng smartphone nang normal. Upang i-verify ang presensya o kawalan ng problemang ito, kailangan mong suriin ang tamang koneksyon ng mga contact ng baterya sa pamamagitan ng pag-alis sa likod na takip ng telepono (kung maaari).

Kung hindi, inirerekumenda na singilin ang smartphone nang mahabang panahon - hindi bababa sa ilang oras. Kung pagkatapos nito ay patuloy pa ring i-off ang device sa sarili nitong, kailangan mong palitan ang baterya. Ang pag-install ng isang naaalis na baterya sa iyong sarili ay hindi mahirap, ngunit sa kaso ng isang solid-body smartphone, mas mahusay na ipagkatiwala ang gawaing ito sa mga propesyonal mula sa service center.

Mga aberya sa software

Ang operating system ng isang mobile device ay isang kumplikadong mekanismo kung saan gumagana ang dose-dosenang mga application. Bilang isang patakaran, ang mga pinakabagong bersyon ng Android ay mapagkakatiwalaan na protektado mula sa lahat ng uri ng mga malfunctions sa pagpapatakbo ng mga programa, ngunit wala pa ring immune mula sa mga random na error. Ang pag-install ng ilang mga application ay maaaring humantong sa iba't ibang mga salungatan sa file system ng smartphone, kung kaya't ito ay kusang na-off.

Maaaring dahil din ito sa mga device na humaharang sa pagpapatakbo ng device. Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mong gamitin ang . Kung hindi sila makakatulong, kailangan mong i-reset ang device sa mga factory setting sa pamamagitan ng menu ng mga setting.

mekanikal na pinsala

Ang hardware ng smartphone ay may limitadong buhay ng serbisyo, kaya naman ang ilang mga module ay humihinto sa paggana ng maayos sa paglipas ng panahon. Ang pagkabigo ng mga indibidwal na ekstrang bahagi ay maaaring mangyari hindi lamang dahil sa pangmatagalang pagkasira, kundi dahil din sa epekto o pagkahulog ng gadget.

Upang matiyak na ang mga panloob na chip ay gumagana nang maayos, kailangan mong suriin ang integridad ng katawan ng telepono sa pamamagitan ng pagsisikap na bahagyang yumuko ito gamit ang iyong mga kamay. Ang awtomatikong pagsara ng smartphone pagkatapos ng mga naturang pagkilos ay nagpapahiwatig ng pagkasira.

Ang pagpasok ng kahalumigmigan sa loob ng device ay maaari ding magdulot ng iba't ibang pagkabigo, na humahantong sa pana-panahong kawalan ng kakayahang magamit. Sa kasong ito, kinakailangan upang i-disassemble ang aparato sa loob ng ilang araw. Kung may malubhang pinsala sa mga panloob na bahagi, kailangan mong bisitahin ang isang serbisyo sa pag-aayos.

Mga problema sa power button

Karamihan sa mga modernong device ay naka-on at naka-off sa pamamagitan ng pagpindot sa isang espesyal na key. Ang pagkasira o pagdikit ng button na ito ay maaaring magresulta sa pagkawala ng kontrol sa power function.

Gayundin, ang dahilan para sa susi upang hindi gumana ay maaaring isang ordinaryong depekto sa pabrika. Mahalaga na hindi malamang na ganap mong mapupuksa ang problemang ito nang walang tulong ng isang espesyalista.

Mababang memorya

Ngayon ay maraming mabibigat na laro at application para sa Android, ang normal na operasyon na nangangailangan ng mataas na pagganap mula sa smartphone. Kadalasan, ang sabay-sabay na operasyon ng ilang mga programang gutom sa kuryente ay walang pinakamagandang epekto sa memorya ng device.

Mga pagbabago sa temperatura

Ang mga kondisyon ng temperatura kung saan matatagpuan ang smartphone sa panahon ng operasyon ay may malakas na impluwensya sa mga pag-andar nito. Ang parehong overheating at matinding hamog na nagyelo ay pumukaw ng pagkawala ng pagganap, pati na rin ang pag-off ng gadget.

Ang pinakamainam na hanay ng temperatura para sa kumportableng operasyon ng isang mobile device ay mula 0 hanggang 35 degrees Celsius. Ito ang dahilan kung bakit hindi mo dapat gamitin ang iyong telepono sa labas ng mahabang panahon sa malamig na panahon. Hindi rin inirerekomenda na iwanan ang device sa direktang sikat ng araw o malapit sa pinagmumulan ng init.

Maraming dahilan kung bakit biglang nag-off ang isang smartphone. Isinasaalang-alang ang lahat ng mga tip na nakalista sa itaas, ito ay lubos na posible upang maiwasan ang problemang ito. Tulad ng nakikita mo, maaari mong lutasin ang ilang mga problema sa iyong telepono sa iyong sarili.

Kapag nagcha-charge ng mobile device, inaasahan ng user ang tiyak na tagal ng baterya. Gayunpaman, ang isang madepektong paggawa kapag ito ay naka-off nang mag-isa sa anumang porsyento ay maaaring lubos na makagambala sa pagpapatupad ng mga nakaplanong gawain.

Isaalang-alang natin ang mga pangunahing dahilan para sa paglitaw nito at mga kasalukuyang solusyon.

Mga problema sa baterya

Ang bahagi na direktang nauugnay sa pagpapagana ng isang mobile device ay ang baterya. Tamang operasyon nito ang dapat suriin muna.

Sa mga smartphone at tablet na may naaalis na takip sa likod, dapat magsagawa ng visual na inspeksyon ng baterya. Sa panahon ng inspeksyon, dapat itong alisin at tiyakin na walang pamamaga ng mga dingding. Kung mangyari ang sintomas na ito, ang solusyon sa problema ay ang pagbili ng bagong baterya, dahil hindi na maibabalik ang luma.

Dapat mo ring bigyang pansin ang mga contact ng baterya at telepono. Maaaring hindi payagan ng mga kontaminadong koneksyon na dumaan nang maayos ang kasalukuyang at, bilang resulta, magdulot ng mga hindi inaasahang pagsasara.

Maaari mong linisin ang mga contact gamit ang isang cotton swab na bahagyang moistened sa alkohol.

Mahalagang malaman

Sa anumang kaso dapat mong kuskusin ang mga bahagi ng metal na may papel de liha, maaari itong seryosong makapinsala sa mga bahagi. Ang dahilan para sa hindi inaasahang pag-shutdown ng isang smartphone kung minsan ay hindi angkop sa mga contact na napupunta mula sa board patungo sa baterya. Kung ganoon Kumuha lamang ng manipis na distornilyador o isang awl at ibaluktot nang kaunti ang mga wire na metal.

Ito ay magbibigay-daan sa kanila na mas mahusay na kumonekta sa baterya at maiwasan ang pagpuputol ng kasalukuyang kapag ang mobile device ay biglang inilipat.

Mangyaring tandaan

Posibleng hindi na magamit ang baterya dahil sa matagal na paggamit. Imposibleng matukoy ang ganitong uri ng malfunction sa pamamagitan ng mata; kakailanganin mong gumamit ng multimeter upang sukatin ang lakas ng papasok na kasalukuyang o makipag-ugnay sa isang espesyalista para sa mga diagnostic.

mekanikal na pinsala Ang pangalawang uri ng dahilan kung bakit nag-o-off ang isang Android phone sa kanyang sarili ay pisikal na pinsala sa mga bahagi. Kung ibinaba mula sa taas papunta sa matigas na ibabaw, maaaring magkaroon ng mga chips at bitak sa loob ng mobile device.

na, sa panahon ng karagdagang operasyon, ay humantong sa isang panandaliang pagkawala ng contact ng microcircuit.

Ang isa sa mga pamamaraan para sa pag-diagnose ng ganitong uri ng malfunction ay bahagyang yumuko ang smartphone. Kung ang aparato ay naka-off sa panahon ng operasyon, nangangahulugan ito na mayroong isang crack sa motherboard o iba pang elemento ng hardware. Hindi posible na harapin ang problema sa iyong sarili nang walang kinakailangang mga kasanayan, kaya ang tanging solusyon ay makipag-ugnay sa isang service center o isang technician.

Maaari mong linisin ang mga contact gamit ang isang cotton swab na bahagyang moistened sa alkohol.

Ang aming mga espesyalista ay magsasagawa ng buong pagsusuri at magpapayo sa iyo ng mga kinakailangang pag-aayos.

Ang pagpapalit ng ilang bahagi ay maaaring napakamahal, halos maihahambing sa pagbili ng bagong device. Ang tubig na tumatagos sa panloob na espasyo ay maaaring magdulot ng mga short circuit o oksihenasyon ng mga contact. Nakakaapekto ito sa karagdagang pagpapatakbo ng smartphone at, sa isang tiyak na pagkarga, ay maaaring humantong sa isang hindi inaasahang pagsara.

Magandang ideya na tingnan ang power (lock) button ng iyong smartphone. Ang malfunction o pagdikit nito ay inaasahang hahantong sa paglitaw ng inilarawang malfunction. Aayusin ng isang bihasang technician ang problema sa maikling panahon.

Mga aberya sa software

Ang mga problema sa software ay maaari ding maging sanhi ng biglaang pag-off ng device. Una sa lahat, kailangan mong bigyang-pansin ang mga kamakailang naka-install na application. Marahil ay sumasalungat sila sa iba pang mga programa, na nagiging sanhi ng malfunction. Kung mayroon nito ang iyong smartphone, dapat kang mag-boot dito at obserbahan ang pagpapatakbo ng device.

Sa ganitong estado, tanging mga application ng system ang gagana, na mag-aalis ng negatibong epekto ng software ng third-party. Kung ang iyong Android phone ay hindi na nag-o-off nang mag-isa sa anumang porsyento, pagkatapos ay kailangan mong alisin ang ilang mga naka-install na program.

Ito ay magbibigay-daan sa kanila na mas mahusay na kumonekta sa baterya at maiwasan ang pagpuputol ng kasalukuyang kapag ang mobile device ay biglang inilipat.

Ang mga mobile device na may mababang dami ay maaaring makaranas ng hindi inaasahang pagsasara dahil sa mga kakulangan. Sa kasalukuyan, ang minimum na kinakailangan ay 2 GB ng RAM. Para sa mga diagnostic, dapat mong iwasang ma-overload ang iyong smartphone ng mga application na masinsinang mapagkukunan. Kung mawala ang problema, ang telepono ay hindi idinisenyo upang magsagawa ng mga kumplikadong gawain.

Maaari mong alisin ang kakulangan ng RAM sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga hindi nagamit na programa, na magbabawas sa bilang ng mga proseso sa background. Walang ibang mga opsyon para malutas ang problema, maliban sa pagbili ng bagong mobile device.

Ang huling pagpipilian upang harapin ang pagkabigo ng software ay ang paggamit. Pagkatapos mag-load sa menu na ito, dapat mo munang piliin ang item na "wipe cache partition", na mag-clear sa buong cache ng device. Kung pagkatapos ng pag-reboot ang smartphone ay kusang mag-off muli, kakailanganin mong i-reset ito sa mga factory setting sa pamamagitan ng pagpili sa linyang "wipe data/factory reset".

Makakatulong lang ang pag-reset ng mga setting ng iyong telepono kung hindi ka pa nakagawa ng mga pagbabago sa mga file ng system. Kung hindi, kakailanganin mo.

Gaano man kahirap subukan mong protektahan ang iyong smartphone mula sa pagkahulog at pagkabasag, walang seguro laban sa katotohanan na balang araw ay i-off ang sarili nito at pagkatapos ay tatangging sundin ang iyong mga utos. Ano ang gagawin kung ang telepono ay naka-off nang mag-isa?

Bakit naka-off ang aking telepono at hindi ko ito ma-on?

Maaaring may maraming dahilan:

• Pagkasira ng power button. Minsan ang sanhi ng naturang mga problema ay isang may sira na power button na kailangang palitan. Maaaring maubos lamang ito, sa ganoong sitwasyon ay hindi palaging kumikita na dalhin ang telepono sa isang sentro ng serbisyo, dahil papayuhan ka ng espesyalista na magsagawa ng iba pang mga pamamaraan sa pagkumpuni ay magiging mas madaling bumili ng bagong aparato sa badyet.

• Nabigo ang baterya. Kung nag-o-off ang iyong mobile device nang mag-isa, inirerekomenda naming suriin ang rate ng paglabas ng baterya nito. Kung masyadong mabilis ang prosesong ito, inirerekomenda naming palitan ang baterya at pagkatapos ay tingnan kung babalik sa normal ang sitwasyon.

• Ang mga contact ay na-oxidized. Maaari kang magbuhos ng tsaa sa iyong telepono, mahuli sa ulan kasama nito, o pumasok mula sa labas sa panahon ng taglamig - ang lahat ng ito ay humahantong sa pagbuo ng condensation sa device. Kung hindi mo sinasadyang nabasa ang iyong smartphone, alisin ang baterya mula dito at pagkatapos ay patuyuing mabuti ang lahat. Kung ang telepono ay tumanggi na i-on, kailangan mong dalhin ito sa isang service center, kung saan susubukan ng mga repairman na buhayin ang gadget.

• Mechanical na pinsala at pagkasira. Ang pinakakaraniwang dahilan ay ang pagbagsak ng telepono. Karaniwan, ang pag-shutdown sa sarili pagkatapos ng naturang insidente ay nagpapahiwatig ng mga seryosong problema sa device, kaya inirerekumenda namin na iwasan mo itong i-disassemble sa iyong sarili, dapat mong dalhin ito sa mga espesyalista. Kung ang telepono ay mura, ipinapayo namin sa iyo na agad na bumili ng bago, dahil ang pag-aayos ay hindi nagkakahalaga ng maliit na halaga.

Pag-shutdown dahil sa mga error sa software

Ang mga pagkabigo ng software ay humahantong sa mga problema. Kung ang mga misteryosong inskripsiyon ay lilitaw sa display, at pagkatapos ay i-off ang telepono, pagkatapos ay mas mahusay na simulan ang pag-flash nito. Ang gawaing ito ay hindi mahirap, ang mga detalyadong tagubilin ay kasama sa Internet, kaya magagawa mo ito sa iyong sarili.

Ito ay nangyayari na ang telepono ay nagsisimulang i-off pagkatapos mag-install ng isa pang application. Upang malampasan ang problemang ito, dapat mong alisin ang pinakabagong mga programa. Una, subukang i-reboot, kung hindi ito makakatulong, i-uninstall ang software, at para sa mga hindi ito sapat, kailangan mong bumalik sa mga setting ng pabrika. Sa isang sitwasyon kung saan walang makakatulong, dapat mong subukang i-update ang firmware.

Alagaan ang iyong mobile phone, kadalasang humihinto ito sa pag-on dahil sa mga maling aksyon, makakatulong ang katumpakan upang maiwasan ang mga ito. Ilang higit pang mga posibilidad para sa resuscitating ang aparato ay ipinakita sa video.

Ang problemang ito ay kadalasang nangyayari sa mga device na higit sa 3-7 taong gulang - ang mga bahagi ay unti-unting nauubos. Ang dahilan kung bakit ang telepono ay nag-o-off sa sarili nitong android ay alinman sa software o hardware, gaya ng dati.

Tingnan natin ang pinakakaraniwan sa kanila:

• Pagkasira ng baterya. Tunay na ang pinakakaraniwang dahilan. Dumi sa mga terminal, pamamaga ng baterya (ang koneksyon sa mga terminal ay humina), pisikal na pinsala, ang baterya ay nagsilbi sa layunin nito.
• Huminto sa paggana ang mga contact. Ito ay nangyayari kung ang baterya ay namamaga, ang telepono ay nalantad sa kahalumigmigan, o isang biglaang pagbabago sa temperatura.
• Ang mekanikal na pinsala sa motherboard at iba pang mga bahagi. Ibaluktot ng kaunti ang telepono. Nagsimula na bang mag-reboot o mag-glitching ang iyong device? Nangangahulugan ito na ang problema ay pinsala sa mga bahagi. Nangyayari pagkatapos ng pagkahulog. Kakailanganin mong dalhin ang device sa isang service center.
• Ang pananatili sa lamig ay mapanganib para sa screen at iba pang bahagi ng iyong smartphone.
• Overheating ng mga bahagi sa panahon ng operasyon. Malamang na isang malisyosong programa ang tumatakbo sa smartphone. Marahil ang modelo ng aparato, dahil sa mga katangian nito, ay madaling kapitan ng sobrang pag-init.
• Hindi gumagana ang power button.
• Mga sira na bahagi sa isang lumang telepono.
• Ang software ay hindi gumagana nang maayos. Madaling mapansin pagkatapos mag-install ng bago o mag-update ng mga lumang application.
• Depekto sa pabrika (lalo na posible kung ang telepono ay mura at binili sa pagbebenta).
• Maaaring mangyari ang mga pagkakaiba ng firmware kung kamakailan lamang itong inilabas o isang hindi naaangkop na bersyon ay manu-manong na-install.

Ino-off ng device ang sarili nito sa anumang porsyento ng singil. Kung may mga pattern

Bakit nag-o-off ang telepono nang mag-isa at nag-o-on ang Android sa ilalim ng iba't ibang kundisyon, anuman ang singil ng baterya. Kung may mga partikular na pattern, mas madaling matukoy ang sanhi at solusyon. Kapag tumawag ka. Ang isang faulty modem module (cellular communication sensor) ay maaari lamang ayusin ng isang repair technician. Posible na sa panahon ng mga tawag, ang isang may sira na baterya ay nagsimulang mamahagi ng mga signal nang hindi tama. Kailangan mong baguhin ito, dahil ang pag-aayos ng baterya ay hindi isinasagawa. Kung mag-o-off ang iyong telepono sa mga tawag sa pamamagitan ng mga third-party na application (mga mensahero), i-update ang firmware o mag-download ng isa pang bersyon ng application (awtomatikong mag-update o maghanap ng mas lumang bersyon sa Internet sa anyo ng isang apk file. Maaari mong malaman kung ano ay makakatulong mula sa mga gumagamit ng application). Habang naglalaro o nanonood ng video. Ang matagal at mabigat na pagkarga sa mga graphics ay maaaring humantong sa sobrang init. Dahil dito, ang Android device ay nag-o-off mismo upang maiwasan ang pinsala dahil sa sobrang thermal load. Alamin sa Internet kung ito ay tipikal para sa modelong ito ng smartphone. Kung hindi, makipag-ugnayan sa serbisyo. Kapag nakakonekta, i-on ang Bluetooth sa iyong telepono, mobile data, Wi-Fi network. Baguhin ang firmware. Mga tagubilin sa talata 4 ng susunod na talata ng artikulo. Pagkatapos gumamit ng hindi orihinal na charger. Ang ilang mga tagagawa ay partikular na tinitiyak na ito ay nagdudulot ng mga problema (Ang Apple ang unang naging sikat para dito). Kailangan mong makipag-ugnayan sa mga eksperto Paano malutas ang problema: Sa kaso ng mga problema sa software

Depende sa mga dahilan, maaaring makatulong ang iba't ibang pagkilos. Susuriin namin ang mga pagpipilian mula sa simple hanggang sa mas kumplikado. Ino-off mismo ng telepono ang android kung ano ang gagawin:

1. I-update ang firmware (Mga Setting - Tungkol sa device - Mga update ng system - Tingnan ngayon). Kung sinasabi nito na kasalukuyang ginagamit ang kasalukuyan, maghanap sa Internet upang makita kung ang mga user ay nakatagpo ng parehong modelo ng telepono na may mga problema sa firmware.
2. Mag-boot sa safe mode. I-on itong muli. Kapag lumabas ang splash screen na may pangalan ng tagagawa ng modelo, pindutin nang matagal ang volume down key hanggang sa mag-on ang telepono. Kung magtagumpay ka sa unang pagkakataon, pagkatapos i-on ang mensaheng "Safe Mode" ay lalabas. Gamitin ito nang ilang sandali hanggang sa maging malinaw kung naka-off na ang telepono. Kung hindi, ang dahilan ay ilang bago o na-update na mga programa. Alisin ang mga ito at tingnan kung gumagana nang normal ang smartphone ngayon. Kung hindi, magpatuloy sa susunod na hakbang.
3. I-reset ang mga setting sa mga factory default. Huwag kalimutang i-save ang mahalagang data sa iyong computer o ilipat ito sa isang USB flash drive. Buksan ang "Mga Setting" - "System" - "Tungkol sa telepono" - "Pag-update ng system" (o "Update ng software") - "Suriin ngayon". Sa pagtatapos ng pamamaraan, awtomatikong isasagawa ang pag-reboot. Makakatulong ito kapag may mga hindi tugmang application sa telepono (maraming antivirus, GPS, mga application ng kontrol ng camera).

Para sa mga problema sa mekanikal

May mga kaso kung saan ang mga pisikal na problema ay maaaring itama sa iyong sarili. Hindi marami sa kanila. Narito kung paano tingnan kung ang iyong kaso ay isa sa kanila:

• Ilabas ang SIM card. Hindi mo magagamit ang gayong telepono nang malaya. Gayunpaman, kung mawala ang problema, makatuwirang bumili ng bagong SIM card para sa iyong smartphone.
• Kapag nag-off ang telepono kapag ikinonekta mo ang charger, subukang gumamit ng isa pa, maliban kung ipinagbabawal ng tagagawa. Kung hindi ito makakatulong o hindi ito posible, makipag-ugnayan sa service center.
• Kung ang problema ay nangyayari kapag ikinonekta ang mga wired na headphone dito, subukang gumamit ng iba. Kung hindi nito malulutas ang sitwasyon, ang problema ay nasa connector.
• Malamang dahil sa maruruming terminal. I-off ang iyong smartphone at alisin ang baterya. Linisin ang mga contact gamit ang isang maliit na screwdriver na nakabalot sa cotton wool na ibinabad sa contact cleaner (magagamit sa mga dealership ng kotse) o purong alkohol. Huwag direktang gumamit ng matutulis na bagay upang maiwasan ang anumang pinsala. Bahagyang ibaluktot ang mga contact upang mas mahigpit silang maipit sa mga terminal ng baterya. Hindi mo maaalis ang baterya sa tablet dahil sa mga device na ito ay nakakabit ito sa case gamit ang solder joint, kaya huwag i-disassemble ang device.

Bakit nag-o-off ang telepono sa sarili nitong android at hindi naka-on? Tiyak na makakasagot sila sa service center.

Ang biglaang pag-off ng iyong mobile phone nang wala ang iyong mga utos ay isang hindi kasiya-siyang tampok. Ngunit kahit na ang gayong problema ay maaaring malutas sa iyong sarili bago tumakbo sa isang service center.

Problema sa baterya

Ang isa sa mga dahilan para sa pag-uugali na ito ng telepono ay maaaring ang baterya. Maaaring may mahinang koneksyon sa pagitan ng mga contact ng baterya at ng telepono o malfunction ng baterya mismo. Ito ay sapat na madaling suriin; kung mayroon kang isa pang baterya ng parehong modelo, ipasok ito nang ilang sandali. Kung maayos ang lahat, palitan lang ang lumang baterya.

Maling software

Maaaring mangyari ang self-shutdown dahil sa pagkabigo ng software ng device. Mas mainam na ayusin ang ganitong uri ng pagkasira sa isang service center.

mekanikal na pinsala

At kadalasan ang problemang ito sa telepono ay nangyayari dahil sa mekanikal na pinsala. Kung magsisimulang mag-off ang iyong telepono pagkatapos malaglag o matamaan, ang problema ay maaaring pinsala sa motherboard o mga bahagi ng telepono. Maaari din itong suriin. Subukang bahagyang yumuko ang telepono gamit ang iyong mga kamay, ngunit walang hindi kinakailangang panatismo! Kung pagkatapos nito ay nag-freeze o nag-off ang telepono, nangangahulugan ito na natagpuan na ang dahilan. Kailangan mong makipag-ugnayan sa isang center na nag-aayos ng mga digital na kagamitan kung ang ganitong uri ng pinsala ay hindi sakop sa ilalim ng warranty.

Firmware

Ang pag-update ng firmware ay makakapagligtas sa iyo mula sa maraming problema. Subukang i-update ang software ng iyong device nang mag-isa o dalhin ang telepono sa isang service center.

Kung ang lahat ng mga opsyon sa itaas ay hindi naaangkop sa iyong sitwasyon, mangyaring humingi muna ng serbisyo ng warranty bago mag-expire ang panahon ng warranty. Kung hindi man, makipag-ugnayan sa isang service center, kung saan ang sanhi ng malfunction ay mabilis na masuri at maayos na maalis.