sa 3.5 na buwan

Madalas kaming nagtatrabaho sa mga medikal na kumpanya, ngunit para sa akin nang personal, ang pinaka-hindi malilimutang proyekto ay ang pagsulong ng Podserdtem medical clinic - ang Center for Maternal and Fetal Health, na dalubhasa sa fetal ultrasound. Ang nangungunang espesyalista ng Center ay si Elena Nikolaevna Porozova, isang doktor ng pinakamataas na kategorya, kandidato ng mga medikal na agham.

Ano ang naaalala mo tungkol dito? Una sa lahat, ang mga paghihirap na dumating sa harap natin. At, siyempre, ang mga pagsisikap na kailangang gawin upang makamit ang nakasaad na mga resulta. Ngunit una sa lahat.

Mga tampok ng pagtataguyod ng isang medikal na klinika

Una, hayaan mong ipaalala ko sa iyo kung ano ang mga tampok ng pagtataguyod ng mga serbisyong medikal online. Ang pinakamahalagang bagay ay ang paghihigpit sa advertising sa YAN. Maaari ka lamang mag-advertise sa mga site ng mga nauugnay na paksa, kaya 90% ng trapiko mula sa mga network ay maaaring maputol kaagad.

Bilang karagdagan, parehong may mga paghihigpit ang Yandex at Google sa mga pamagat at teksto ng mga advertisement, ang address kung saan matatagpuan ang site, at ang mga imaheng ginamit. Siyempre, kailangan ng karagdagang papeles upang makumpirma na ang ina-advertise na klinika ay talagang makakapagbigay ng mga ina-advertise na serbisyo.

Sa pangkalahatan, ang pangunahing bagay ay hindi saktan ang damdamin ng sinuman. At ito ay tiyak na tama. Ito ay nagdaragdag lamang ng isang patas na dami ng karagdagang pananakit ng ulo kapag nagpo-promote... Gayunpaman, ang mga patakaran ay pareho para sa lahat, kailangan mong sundin ang mga ito.

Diskarte sa promosyon

Nagsimula ang kooperasyon sa pagbuo ng isang Marketing Strategy para sa Paglago. Susubukan kong balangkasin ang mga pangunahing probisyon nito sa ilang linya.

Ang target na madla. Mga kababaihan mula 25 hanggang 45 taong gulang, kung kanino mahalaga na mamuhay ng buo, masayang buhay. Gumagawa sila ng mga desisyon nang nakapag-iisa at may mahusay na binuo na mga propesyonal na kasanayan.

Ang pangunahing sakit ay ang pangangailangan na maiwasan ang mga problema sa kalusugan ng fetus sa pinakamaagang posibleng yugto. Ang pangunahing takot ay mapunta sa isang walang kakayahan at hindi propesyonal na doktor.

Mga channel ng promosyon. Ang lahat ay medyo pamantayan: Yandex, Google, mga social network (pangunahin ang VKontakte). Sa pangmatagalan - YouTube, cross-marketing at promosyon ng punong manggagamot ng Center bilang eksperto.

Diskarte para sa pagtatrabaho sa mga indibidwal na grupo ng mga kahilingan. Nakilala ang mga sumusunod na grupo:

• naka-target;
• ang mga gustong malaman ang kasarian ng fetus;
• ang mga nagnanais na makatanggap ng mga larawan at video ng fetus;
• naghahanap ng magandang kalidad ng mga serbisyo ng ultrasound;
• mga kahilingan sa impormasyon;
• pagsuri para sa pagbubuntis;
• kumplikadong pagbubuntis;
• may tatak na mga query batay sa pangalan ng klinika at pangalan ng doktor.

Pag-tune:"Ang klinika bilang isang lugar upang makahanap ng kapayapaan at kumpiyansa." Sa pagpili nito, ginabayan tayo ng pagsasara ng mga pangunahing takot at sakit ng target na madla.

Natutugunan ang pamantayan sa pagpili ng target na madla. Natukoy namin sa kanila ang mga mas nasiyahan namin kaysa sa aming mga kakumpitensya (tapat na saloobin sa mga pasyente at isang malaking bilang ng mga positibong pagsusuri), pati na rin ang mga nasiyahan namin sa parehong antas tulad nila (propesyonalismo at karanasan ng mga espesyalista, kalidad ng kagamitan at pagkakumpleto ng mga tugon sa mga tanong ng pasyente).

Stock. Bumuo kami ng mga promosyon na naglalayong pabilisin ang paggawa ng desisyon ng mga potensyal na kliyente, pataasin ang average na pagsusuri, pagpapanatili ng mga kliyente at pag-activate ng word of mouth.

KPI at pagbabayad ng proyekto. Tinukoy namin kung gaano karaming mga aplikasyon at sa anong presyo ang maaari naming ibigay gamit ang mga napiling channel ng promosyon.

At narito ang isang sorpresa na naghihintay sa amin. At hindi ang pinaka-kaaya-aya. Ipinakita ng media plan na makakapagbigay kami ng 60 aplikasyon kada buwan. Para sa normal na pagbabayad, kinakailangan na magbigay ng 100 aplikasyon.

Anong gagawin? Mayroong dalawang mga pagpipilian: alinman sa abandunahin ang proyekto, dahil ang panganib ng hindi pagpapakita ng nais na resulta ay masyadong malaki. O maaari mong pag-igting ang iyong mga ngipin at magtrabaho upang patunayan na kahit na ang eksaktong mga numero ay maaaring mali.

Pinili namin ang pangalawang opsyon - ipinangako namin ang aming sarili sa pagbibigay ng 100 naka-target na aplikasyon bawat buwan at nagsimulang magtrabaho.

Pag-unlad ng packaging

Sa paggawa ng site, binigyan namin ng espesyal na pansin ang pagbuo ng tiwala sa mga bisita nito. Hindi malamang na mayroong isang tao na handang ipagkatiwala ang kalusugan ng kanyang hindi pa isinisilang na anak sa isang doktor na hindi nagbibigay ng inspirasyon sa kanya.

Ang mga kalmado at malambot na kulay ay ginamit sa disenyo ng site, kabilang ang kulay berdeng dagat na ginamit sa disenyo ng sentro mismo.

Sa pagbuo ng disenyo ng website, ginamit namin ang mga litratong kinunan sa panahon ng isang espesyal na photo shoot. Kinunan namin ang proseso ng trabaho, ang mga interior ng center, at ang bulwagan ng Center kung saan naghihintay ng appointment ang mga pasyente.

Napakahalaga na gumamit ng mga larawan upang lumikha ng isang kalmado, mapayapang kalooban, ipakita sa mga potensyal na kliyente ang tiwala sa sarili, at itanim sa kanila ang isang pakiramdam ng seguridad.

Bilang isang resulta, halos ganap nilang tinalikuran ang pag-post ng mga larawan at video ng fetus sa site - ilang mga larawan lamang ang naiwan sa screen ng device na ginamit para sa diagnosis.

Hindi ako tatahan nang detalyado sa lahat ng mga bloke ng site, sasabihin ko lamang sa iyo ang tungkol sa mga pinaka-kagiliw-giliw na mga.

Balanse sa pagitan ng conversion at impormasyon

Kapag nagtatrabaho sa mga medikal na website, napakahalagang gawin ang tamang linya sa pagitan ng nilalaman ng impormasyon at kahusayan ng conversion.

Sa isang banda, ang mga serbisyong medikal ay bihirang mapili nang mabilis - ang mga tao ay gustong matuto nang higit pa tungkol sa serbisyong ibinibigay nila at tungkol sa doktor na makikipagtulungan sa kanila.

Sa kabilang banda, kailangan mong huwag mag-overload ang bisita, bigyan siya ng pagkakataon na mahinahon na mag-iwan ng isang kahilingan sa site, nang hindi pinipilit siyang tumawid sa dagat ng impormasyon sa paghahanap ng mahalagang pindutan na "Magsumite ng kahilingan".

Bilang resulta, ang mga klasikong landing page ay lumalabas na malapit sa functionality sa mga website - at ang mga website, sa kabilang banda, ay binubuo ng ilang landing page.

Narito kung paano namin nakita ang ganoong balanse sa block na nagsasabi tungkol sa nangungunang espesyalista ng Center:

Mayroong isang minimum na impormasyon sa pangunahing katawan ng site, ang lahat ay nakatago sa ilalim ng iba't ibang mga pindutan. Kung ang bisita ay hindi interesado na matuto nang higit pa tungkol sa doktor, kung gayon ang gayong bloke ay hindi mag-overload sa kanya.

O maaari mo ring buksan ang isang hiwalay na pop-up window, na naglalaman ng lahat ng kinakailangang impormasyon - mula sa edukasyon at mga tagumpay ng doktor hanggang sa isang video na mensahe at mga pagsusuri:

Bilang resulta, sa pangunahing pahina ng site mayroong isang minimum na impormasyon - tanging ang pinakamahalaga, habang sa 1-2 pag-click maaari mong malaman ang lahat ng maaaring kailanganin mo.

Ang susunod na bloke, na nagsasalita tungkol sa mga detalye ng pag-aaral, ay naging napaka-kumplikado sa prototype:

Maraming impormasyong medikal na dapat ilagay sa site at sa parehong oras ay gawing madaling maunawaan.

Paano ito gagawin? Narito ang isang eleganteng solusyon na natagpuan ng aming taga-disenyo:

Isang magandang graphic na imahe ng fetus (mas cute kaysa sa larawan, maniwala ka sa akin), na nagpapalipat-lipat sa pagitan ng mga trimester at mga icon na nagpapakita kung aling mga organo ang tatalakayin sa tooltip.

Sa pangkalahatan, ang site ay naging magaan, mahangin at napakadaling maunawaan. Kaya mo .

Ang kalokohan ng mga medikal na paksa

Sa pamamagitan ng paraan, bigyang-pansin ang address ng website: pod-serdtsem.rf. Hindi naging madali ang lahat sa kanya. Noong una, gusto naming gumamit ng mas mapaglarawang domain - diagnostics-fetal.rf.

Sa address na ito inilunsad ang site. O sa halip, sinubukan naming ilunsad ito... Ngunit nagpasya ang Google na ang naturang domain ay maaaring mukhang masyadong medikal para sa isang tao at magdulot ng mga negatibong emosyon - kaya kailangan namin itong palitan ng kasalukuyang, kahit na hindi ito "nagsasalita".

Panahon ng pagsubok na 3.5 buwan

Kaya, ang lahat ng mga hadlang ay inalis, at noong Disyembre 22, 2017, sa wakas ay nagsimulang dumaloy ang trapiko sa site. Sa unang 3 linggo ng trabaho (kabilang ang mga pista opisyal), 6 na aplikasyon lamang ang natanggap, na nagkakahalaga ng 1,800 rubles bawat isa. Kasabay nito, ang conversion ng site (lalo na para sa mga medikal na paksa) ay medyo maganda - mga 2%. Ngunit ito ay malinaw na hindi sapat para sa amin.

Hindi ito ang resulta na inaasahan ng kliyente. Siyempre, masyado pang maaga para gumawa ng malalayong konklusyon, dahil ang mga pista opisyal ay maaaring gumanap ng isang papel... Ngunit ang ultrasound sa aming kaso ay hindi isang serbisyo na maaaring ipagpaliban hanggang sa katapusan ng mga pista opisyal o hanggang sa magkaroon ng pera - ang timing ng procedure ay malinaw na nakatali sa timing ng pagbubuntis.

Ang unang nakatawag pansin sa akin ay ang 5 sa 6 na kahilingan ay naging mga tawag at isa lamang ang ginawa gamit ang isang form. Sinuri namin sa isip ang aming sarili, dahil masyadong maaga para gumawa ng mga konklusyon.

Unti-unting nagsimulang mag-ipon ang mga istatistika, na nagbigay-daan sa aming isaayos ang mga bid para sa mga kahilingan depende sa gawi ng user sa site.

Lumipas ang isa pang 2 linggo, kung saan nakatanggap kami ng 11 na aplikasyon (ang halaga ng aplikasyon ay 526 rubles, ang conversion ng site sa panahong ito ay humigit-kumulang 8%). Ang mga tagapagpahiwatig ay napakahusay, ngunit ang dami ng mga aplikasyon ay hindi pa rin sapat.

Bukod dito, 2 lang sa 11 order na ito ang nagsara sa isang deal. Ang isa pang 2 tawag ay nagmula sa mga kasalukuyang kliyente at ang natitirang 7 ay hindi sumipot para sa isang appointment sa iba't ibang dahilan.

Sa kabuuan, mula noong Disyembre 22, nakatanggap kami ng 17 aplikasyon, kung saan 5 ay mga benta sa mga bagong kliyente. Kung kukuha tayo ng mga dry percentage, hindi masama ang resulta. Ang natitira na lang ay palakihin ito at tumanggap ng 100 aplikasyon sa isang buwan. Ngunit paano gawin iyon?

O baka magbenta ng ultrasound para sa mga buntis... sa mga lalaki?

Oo, oo, oo, nagkaroon pa kami ng tila walang katotohanang ideyang ito. Bukod dito, hindi siya ipinanganak ng wala saan. Kapag bumubuo ng mga kampanya sa advertising, hindi namin maisip na ang mga query tulad ng "pangalawang gastos sa screening" ay magdadala sa mga tao sa site. Samakatuwid, walang ginawang pagsasaayos sa mga rate ayon sa kasarian.

Natauhan sila nang, habang nakikinig sa recording ng isa sa mga pag-uusap sa telepono, natuklasan nilang may tumatawag na lalaki. Unang naisip: humingi ng paumanhin sa kliyente at i-off ang advertising sa mga lalaki.

Pangalawa: paano kung? Nakipag-usap kami kay Elena Nikolaevna at natuklasan na ang mga lalaki ay hindi masamang kliyente. Pagkatapos ng lahat, naghahanap sila ng isang serbisyo hindi para sa kanilang sarili, ngunit para sa kanilang asawa (na lohikal) at sa parehong oras sila ay madaling kapitan ng mga makatwirang desisyon, iyon ay, kumilos sila sa isang katulad na paraan sa aming pangunahing target na madla.

Kaya't nagpasya kaming huwag ibaba ang mga rate sa mga lalaki, ngunit, sa kabaligtaran, upang ipakita ang aming sarili sa mga unang posisyon. Bilang isang resulta, ang ideya ay hindi nagdala ng anumang mga resulta ng paputok, ngunit ang mga lalaki ay patuloy na nag-iwan ng mga aplikasyon sa site, na angkop sa amin.

Ang pangunahing bagay ay hindi pera, ngunit isang nasisiyahang kliyente

Ang aming karaniwang panahon ng pagsubok ay libre at tumatagal ng 2 linggo. Kung wala kaming oras upang subukan ang ilang mga ideya, kung gayon sa mga bihirang kaso, pinahaba namin ito sa isang buwan. At pagkatapos ay magsisimula ang panahon ng suporta, dahil gusto ng aming mga empleyado na mabayaran para sa kanilang trabaho.

Sa pagkakataong ito, nagpasya ang pangkat ng proyekto na kailangan naming makamit ang mga resulta, at pagkatapos lamang ilipat ang kliyente sa suporta. Samakatuwid, napagpasyahan na isaalang-alang din ang Pebrero bilang isang buwan ng pagsubok at hindi kumuha ng pera para sa aming mga serbisyo.

Ano ang ginawa? Una sa lahat, napansin namin na ang iba't ibang mga promo na mayroon kami sa aming website ay hindi gumana. Sa 11 kahilingan noong Enero, isang beses lang silang tinanong tungkol dito. Napagpasyahan namin na kailangan naming gawin ang isang bagay - ngunit ang pinakamakapangyarihan.

At ano ang maaaring mas mahusay kaysa sa isang libreng ultrasound sa isang klinika na gumagawa ng ultrasound? Malamang wala. Siyempre, hindi namin binalak na gawin ang lahat ng mga ultrasound nang libre. Nagdaraos din ng mga kumpetisyon. Iyon ay, ang pag-promote ay kailangang gawing kumikita para sa Sentro at mga kliyente.

Sinuri namin ang iba't ibang opsyon at nagpasya kaming mag-aalok ng maagang ultrasound nang libre. Bakit siya? Una, sinabi sa amin ni Elena Nikolaevna na bago i-screen ang unang trimester (isang ipinag-uutos na pamamaraan para sa mga buntis na kababaihan), madalas niyang ginagawa ang pag-aaral na ito nang libre.

Pangalawa, ang naturang promosyon ay nagbigay ng pinakamataas na LTV. Pagkatapos ng lahat, sa panahon ng pagbubuntis ang pasyente ay kailangang sumailalim sa 3 screening, kaya mas maaga namin siyang isali, mas mabuti.

Siyempre, nagpatuloy kami sa pagtatrabaho sa trapiko - pagkatapos ng lahat, ang mas maraming istatistika na naipon namin, mas pino kaming makakapag-set up ng mga kampanya sa advertising.

Sa pangkalahatan, nagtrabaho kami nang walang pagod. Ngunit pinabayaan kami ng Pebrero - ito ay naging maikli, mayroon lamang 28 araw ...

Samakatuwid, hindi kami nasiyahan sa mga resulta. Isang kabuuan ng 29 na aplikasyon ang natanggap (mas mabuti kaysa sa nakaraang panahon mula Disyembre 22 hanggang Enero 31!), Ang halaga ng aplikasyon ay mas mababa sa 800 rubles, ang conversion ng site ay 5.4%.

Kasabay nito, ang conversion sa mga benta ay hindi lumala - 9 na tao ang naging mga kliyente ng Center.

Saan ako makakahanap ng mas maraming trapiko?

Kaya, 29 na aplikasyon para sa Pebrero. Kailangan - 100. Ano ang gagawin? Upang magsimula, napagpasyahan namin na ang mga resulta ay hindi nasiyahan sa amin. Nangangahulugan ito na mayroon pang isang buwan ng libreng pagsubok sa hinaharap.

Malinaw na ang pinakamadaling opsyon ay ang magpatuloy sa pagtatrabaho sa trapiko ng paghahanap. Ngunit hindi malamang na ito ay magbibigay-daan sa amin na pataasin ang dami ng mga aplikasyon nang 3 beses - hindi lang ito ang parehong dami, at ang aming conversion sa site ay palaging nasa napakataas na antas.

Sa pagkakataong ito, nagpasya kaming tumuon sa mga karagdagang mapagkukunan ng pag-akit ng trapiko. Una, nagdagdag kami ng online na chat sa site para sa mga ayaw makipag-usap sa pamamagitan ng telepono:

Pangalawa, sinimulan naming bigyang pansin ang pagsali sa mga tao sa komunikasyon sa komunidad ng VKontakte - kapwa sa mga komento at sa mga mensahe ng grupo.

Bakit hindi nila ginawa ito kanina? Kami ay umaasa sa mas tradisyunal na paraan ng pagtanggap ng mga aplikasyon, dahil ipinangako ito sa amin ng plano ng media! Ibig sabihin may nagawa tayong mali, kailangan nating gumawa ng mas mahusay! Ngunit lumabas na ang mga plano sa media ay maaari ding mali.

Bilang karagdagan, ang mga doktor ay abala sa mga tao, kaya hindi ko talaga nais na makagambala kay Elena Nikolaevna sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa mga social network.

At sa wakas, ang pangatlong pagpapabuti ay ang kakayahang gumawa ng mga online na appointment nang direkta sa website:

Ipinatupad namin ito gamit ang serbisyo ng Yclients. Sa pangkalahatan, ito ay mas angkop para sa negosyo sa sektor ng serbisyo (mga tagapag-ayos ng buhok, mga beauty salon, atbp.), Nag-iisa, at sa aming kaso ito ay naging sapat, dahil ang hanay ng mga pangunahing serbisyo sa Center ay medyo limitado.

Sa pangkalahatan, mabunga ang Marso. 46 na aplikasyon ang natanggap sa pamamagitan ng website (mga form + tawag), isa pang 48 sa pamamagitan ng widget, mga komento, mga mensahe ng grupo at online na pag-record. Ang halaga ng aplikasyon ay 574 rubles, ang conversion ng site ay 7.7%.

Ang conversion sa mga benta ay nanatiling humigit-kumulang 30% - 46 na kahilingan ang natitira sa site ay naging 16 na appointment ng pasyente.

Hooray! Ang resulta ay nakamit!

Pwede ba tayong tumigil dito? Tulad ng mga palabas sa pagsasanay - sa anumang pagkakataon!

Pagkatapos ng lahat, ang panahon ng pagsubok ay simula pa lamang ng trabaho, ang layunin nito ay upang matiyak na ang aming system ay may kakayahang makabuo ng mga naka-target na order at makabuo ng kita para sa aming mga kliyente.

Ang pinakamahirap na bagay ay nasa unahan - ang pagtaas ng dami ng mga aplikasyon, pagpapabuti ng kanilang kalidad, pagkonekta ng mga bagong mapagkukunan ng trapiko, pag-set up ng isang departamento ng pagbebenta.

Ngunit kailangan mo pa ring pahusayin ang seasonality, tumugon sa mga inobasyon sa mga serbisyo sa advertising, at kailangan mong bantayan ang iyong mga kakumpitensya.

Sa pangkalahatan, pagkatapos ng 3.5 buwan ng pagsubok, nagsisimula pa lang ang lahat para sa amin at sa Center for Maternal and Fetal Health "Podserdets"!

Alin pa sa aming mga proyekto ang gusto mong basahin? Sumulat sa mga komento!

Maraming mga pribadong medikal na sentro, ang kumpetisyon sa pagitan ng mga ito ay malakas, at ang lahat ay kumplikado sa pamamagitan ng katotohanan na ang pinaka-epektibong mga diskarte sa advertising ng kahapon ay maaaring hindi gumana ngayon. Anong gagawin? Paano mag-promote? Saan magsisimula? Basahin ang tungkol dito sa aming artikulo.

Ang unang 4 na hakbang bago simulan ang anumang campaign

Sa marketing, ang pangunahing bagay ay maging malay hangga't maaari, gumawa ng mga aksyon nang hindi random, dahil "ito ay nakasulat sa libro," ngunit may ganap na pag-unawa sa kung ano ang nangyayari. Pinapatakbo ko ang ad na ito dahil gumana ito noong nakaraang taon, at ang ad na ito dahil bago ito at gusto kong makita kung gagana ito sa aking kumpanya.

Pumunta sa checklist ng "mga bagay na dapat gawin bago ka magsimulang bumuo ng isang kampanya":

1. itatag ang target na madla at alamin ang lahat tungkol sa kanilang mga interes, alalahanin at kagustuhan;
2. pag-aralan ang advertising media, ang kanilang mga pakinabang at disadvantages, mga pitfalls;
3. piliin ang pinaka-angkop para sa medikal na sentro;
4. umupo at magsulat ng isang ganap na diskarte na isasaalang-alang ang lahat.

Kakailanganin mong harapin ang unang punto sa iyong sarili, dahil ito ang iyong target na madla, at walang nakakaalam tungkol dito kaysa sa iyo. Ngunit tutulong kami sa advertising media - pag-uusapan natin kung anong media ang maaaring gumana para sa pag-advertise ng isang medical center.

Mga halimbawa ng advertising media

Internet , lalo na ang mga banner sa mga dalubhasang mapagkukunan, isang account ng center o ang mga doktor ng center sa forum tungkol sa gamot, mga pahina sa mga social network, buong pag-promote ng SEO - mga resulta ng paghahanap, advertising ayon sa konteksto at marami pa. Ang bahagi ng badyet sa advertising ay dapat ilaan sa Internet, maliban kung, siyempre, ang iyong medikal na sentro ay dalubhasa sa pagtulong sa mga matatandang tao na hindi talaga gumagamit ng Internet (bagaman kahit na sa sitwasyong ito ay magagamit ito ng mga bata o apo). Ang presensya sa Internet ay hindi lamang nakakatulong sa pag-promote, ngunit nagpapalakas din sa tatak, gumagawa upang lumikha ng isang mapagkakatiwalaang reputasyon, at bumuo ng katapatan ng customer sa pamamagitan ng nauugnay na tulong.

Kabilang sa mga pinakasikat na paksa sa Internet, may kumpiyansa na nangunguna ang mga paksang medikal. Ang mga gumagamit ng Runet ay nagpasok ng humigit-kumulang 13 milyong mga query tungkol sa kalusugan bawat buwan sa mga paghahanap sa Yandex, Google at Mail.ru. Ang pagtataguyod ng isang medikal na portal o website ng klinika ay nagsasangkot ng isang seryosong pakikibaka para sa isang lugar sa araw. Ano ang mga tampok ng pag-promote ng isang medikal na website?

Nilalaman

Ang nilalamang inilaan para sa isang medikal na website ay may sariling mga detalye. Ang mababang kalidad na nilalaman ay hindi pinapayagan sa medikal na portal. Sa isip, ang naturang mapagkukunan ay dapat punan ng impormasyon ng mga may-akda na may medikal na edukasyon at may kaugnayang espesyalisasyon.

Sa kasamaang palad, medyo mahirap na makahanap ng isang espesyalista na hindi lamang bihasa sa, halimbawa, mga komplikasyon pagkatapos ng pagbabakuna sa mga bata, ngunit nagagawa ring mahusay na masakop ang paksang ito para sa isang hindi handa na mambabasa at i-optimize ang artikulo para sa mga search engine. Sa kasong ito, maaari mong ipagkatiwala ang pagsulat ng teksto sa isang karampatang copywriter, at pagkatapos ay ibigay ang natapos na artikulo sa isang taong may medikal na edukasyon para sa pagpapatunay.

Ang halaga ng nilalaman ay magiging mataas, ngunit ang kalidad ng mga teksto ay magiging disente. Ang mga artikulo ay magpapatunay na maaasahan at kapaki-pakinabang. Tandaan na susundin ng mga user ng iyong site ang mga rekomendasyong nakabalangkas sa mga artikulo, kaya mayroon kang malaking responsibilidad.

Ang impormasyong inilaan para sa pangkalahatang mambabasa ay dapat na iharap sa isang naa-access at simpleng paraan. Kung maaari, dapat mong iwasan ang paggamit ng napakaraming mataas na espesyalisadong termino.

Ang isang online na tindahan ng mga produktong pangkalusugan ay nangangailangan ng mga detalyadong paglalarawan ng lahat ng mga gamot at kagamitan sa pag-eehersisyo na inaalok. Huwag limitahan ang iyong sarili sa teksto ng mga tagubilin. Magbigay ng malinaw na paglalarawan ng mga gamot, magbigay ng mga rekomendasyon para sa paggamit ng mga ito, at mag-publish ng mga review mula sa mga nasisiyahang customer.

Impormasyon tungkol sa klinika

Ang detalyadong impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya ay nagpapataas ng kumpiyansa ng pasyente. Siguraduhing isama ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, mga litrato, mga pangalan ng mga doktor, at impormasyon tungkol sa kanilang lisensya at edukasyon. Magbigay ng komprehensibong impormasyon tungkol sa espesyalisasyon ng mga doktor, kanilang antas ng mga kwalipikasyon, mag-publish ng impormasyon tungkol sa kanilang mga parangal at diploma.

Ilarawan ang mga kagamitan at gamot na ginagamit sa trabaho.

Ayusin ang isang gallery ng mga larawan ng klinika at mga silid nito.

Magbigay ng up-to-date na impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinigay, oras ng pagtanggap, address ng organisasyon at mga direksyon.

Mga naka-target na query para sa mga medikal na portal

Humigit-kumulang 30% ng mga potensyal na kliyente ang naglalagay ng mga pangalan ng mga medikal na specialty (ENT, appointment sa gynecologist, presyo ng neurology) sa paghahanap.

25% ng mga tao ay naghahanap ng mga pariralang nagmumungkahi ng mga partikular na aksyon (ultrasound ng mga bato, magpasuri, gumawa ng gastroscopy).

Isa pang 45% na paghahanap para sa mga sakit at palatandaan ng mga sakit (diabetes, sakit sa ibaba ng tiyan, mataas na presyon ng dugo).

Para sa isang medikal na sentro, ang pinakamalaking interes ay sa pagsulong ng mga kahilingan mula sa una at pangalawang grupo. Ang mga user na interesado sa mga query na ito, sa prinsipyo, ay handa nang gumamit ng mga serbisyong medikal sa malapit na hinaharap.

Ang mga gumagamit ng huling grupo ay pumupunta sa site upang malaman ang higit pang impormasyon tungkol sa kanilang sakit. Umaasa pa rin sila na masyadong maaga upang bumaling sa mga espesyalista, at mas gusto nilang magpagamot sa sarili. Kung lumala ang kanilang kalusugan, maaari silang bumalik sa site bilang isang customer. Ang pag-promote batay sa mga kahilingan ng ikatlong pangkat ay kapaki-pakinabang lamang sa malalaking kumpanya na naglalayong mga pangmatagalang resulta.

Magdagdag ng georeferencing sa mga kahilingan sa impormasyon: "surgeon Saratov", "operasyon Israel". Ang dalas ng kahilingan ay bababa, ngunit ang mga bisita ay magiging mas interesado.

Interface at istraktura ng site

Sa website ng klinika, ang bawat serbisyong medikal ay kailangang italaga sa isang hiwalay na pahina. Ang paglalarawan ng serbisyo ay dapat na maikli, malinaw at naiintindihan. Sa direktang paglalarawan ng serbisyo, dapat kang magdagdag ng ilang mga parirala tungkol sa mga benepisyo ng paggamot sa partikular na klinika na ito, mga larawan ng mga doktor na nagsasagawa ng appointment, at isang maikling kuwento tungkol sa kanila, at kailangan mo ring ipahiwatig ang mga presyo at telepono. numero para sa paggawa ng appointment.

Maaari kang mag-ayos ng corporate blog kung saan ang mga artikulong nagbibigay-kaalaman, mga panayam sa mga doktor sa mahahalagang paksa at balita ng kumpanya ay mai-publish. Hayaang mag-link ang iyong mga pahina sa blog sa mga pahinang naglalarawan sa iyong mga serbisyo. Ang panloob na pag-link ay dapat na pangunahing sumusuporta sa mga landing page.

Maaari kang mag-ayos ng isang forum sa site. Ang forum ay lilikha ng isang komunidad ng mga regular na mambabasa at mga potensyal na kliyente. Magagawa ng mga gumagamit na talakayin ang paggamot, ang mga epekto ng mga gamot, at magtanong ng mga tanong na mahalaga sa kanila.

Ang interface ng site ay dapat na maginhawa hangga't maaari. Ang lahat ng impormasyong ibinigay ay dapat alisin ang mga pagdududa ng customer tungkol sa kakayahan ng mga espesyalista at makatulong na mapataas ang kumpiyansa sa kumpanya.

Maglagay ng maginhawang katalogo ng mga serbisyo sa iyong website. Mag-publish ng mga propesyonal na artikulo sa kalusugan.

Ang isang kailangang-kailangan na tool para sa anumang medikal na website ay isang maginhawang form ng appointment, isang online na serbisyo sa konsultasyon sa mga doktor, at isang seksyon para sa mga sagot sa mga madalas itanong.

Maaari mo ring ilagay sa site ang mga kapaki-pakinabang na serbisyo bilang isang direktoryo ng mga sakit, isang direktoryo ng mga gamot.

Pag-promote ng search engine ng medikal na portal

Sa paunang yugto ng promosyon, mas mahusay na tumutok sa pagtaas ng tiwala at awtoridad ng portal. Para sa unang tatlong buwan, mas mahusay na bumili ng mga link na may mga branded na anchor at anchor mula sa mga salitang "dito", "dito". Kasabay nito, sulit na magtrabaho sa pagbuo ng isang magandang reputasyon para sa kumpanya. Maaari kang mag-post ng mga positibong review sa mga sikat na forum. Sa ika-apat na buwan ng promosyon, maaari ka nang bumili ng mga link na may eksaktong pagsasama ng mga komersyal na keyword upang i-promote ang mga pahinang may mga paglalarawan ng mga serbisyo.

Maipapayo na ibase ang promosyon ng isang medikal na website ng isang pribadong klinika sa prinsipyo ng paggamit ng rehiyonal at mataas na dalubhasang kahilingan ng user (appointment sa isang nephrologist sa Khabarovsk). Ang pag-promote ng natatangi at 24 na oras na serbisyo ay magbibigay ng mahusay na mga resulta. Ang mga online na tindahan ay maaari ding i-promote batay sa geo-independent na mga query.

Ang kadahilanan ng tao ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagtataguyod ng mga medikal na pahina. Pinipili ng mga pasyente ang hindi isang klinika bilang isang partikular na espesyalista. Samakatuwid, mag-post ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga empleyado ng klinika sa website at hilingin sa mga pasyente na mag-iwan ng feedback sa website o iba pang mapagkukunan. I-optimize ang mga page na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga doktor para sa mahahalagang pangangailangan (pangalan at apelyido ng doktor).

Maaari mong makabuluhang taasan ang trapiko sa website sa pamamagitan ng trapiko mula sa mga social network. Aktibong bumuo ng mga grupo sa VKontakte, Google+, at Facebook. Sa pahina ng VKontakte ng kumpanya, ayusin ang pagboto, mga botohan, mag-publish ng mga abiso tungkol sa patuloy na mga promosyon, at mga post na may kawili-wiling nilalaman sa dingding. Maraming mga gumagamit ang mas maginhawang mag-iwan ng mga komento hindi sa website, ngunit sa mga social network. Sagutin ang kanilang mga tanong, i-activate ang atensyon ng mga user sa mga aktibidad ng iyong kumpanya. Ang mga komento, repost, at likes ay nagpapataas ng tiwala sa klinika.

Anumang random na bisita ay maaaring maging iyong kliyente. At tandaan, ang paglago ng conversion ay direktang nakasalalay sa maayos na operasyon ng call center at direktang komunikasyon sa mga user sa pamamagitan ng forum at feedback form. Samakatuwid, ito ay kinakailangan hindi lamang upang i-set up ang website engine, ngunit din upang ayusin ang isang mahusay na gumaganang sistema para sa pakikipagtulungan sa mga kliyente.