Ang Google play store ay kilala na ngayon sa lahat ng gumagamit ng Android smartphone. Magaan, madaling gamitin, madalas na na-update, na-update sa mga kapaki-pakinabang na karagdagan at laro. Gayunpaman, madalas na nangyayari ang mga error kapag naglo-load ng mga laro at utility, mga bug na nakakasagabal sa trabaho. Ang pag-unawa kung bakit hindi dina-download ang mga application mula sa Play Market ay mahirap para sa mga ordinaryong user.

Hindi pa katagal, ang pangalan ng Play Market ay naging isang bagay ng nakaraan, ngayon ang tindahan ay tinatawag na Google play. Ngunit para sa kaginhawahan ng mambabasa, kung minsan ang lumang pangalan ay lalabas.

Kadalasan, nagda-download kami ng mga laro mula doon para sa aming gadget o tablet, habang binabalewala ang pagiging tugma ng mga teknikal na kakayahan ng telepono at ang mga kinakailangang parameter ng laruan. Ang ganitong maliit na bagay ay maaaring maging isang seryosong balakid kapag nagda-download ng isang application o naglulunsad pa nito. At ito ay isa lamang halimbawa ng mga pagkabigo kapag naglo-load ng mga utility. Pag-uusapan natin ang mga pangunahing dahilan sa ibaba.

Ang serbisyo ng Google Play ay isa sa pinakasikat at kapaki-pakinabang para sa may-ari ng isang Android device. Ang mga gumagamit ay madalas na nakakaranas ng mga sumusunod na paghihirap:

• Ang laro ay hindi nagda-download.
• Ang programa ay hindi na-load nang buo.
• Hindi nilo-load ang mga file gamit ang Wi-Fi o Paglipat ng Data.
• Hindi gumagana ang play market.
• Iba't ibang mga error ang pop up.

Ang ganitong mga problema sa pag-download ay nangyayari para sa mga sumusunod na dahilan:

1. Luma na ang bersyon ng Play Store o hindi tugma ang application sa iyong device.
2. Kakulangan ng espasyo sa memory card o internal memory.
3. Mga problema sa Internet network.
4. Ang karaniwang mga setting ng telepono (oras, petsa) ay nawala.
5. Mga error sa device, pagkabigo ng memory module.
6. Mga problema sa account (na-block o pag-reset ng password).

Isaalang-alang natin ang bawat dahilan at mga paraan upang malutas ito nang hiwalay.

Bumalik sa nakaraang bersyon

Minsan kapag inilabas ang mga update para sa mga application, tinatanggihan sila ng smartphone, na nagpapakita ng mga mensahe ng error. Isa itong tagapagpahiwatig ng patuloy na salungatan sa pagitan ng programa at ng mga teknikal na parameter ng telepono o tablet. Sa ganitong mga kaso, subukang ibalik ang Play market program sa orihinal nitong anyo sa pamamagitan ng pag-download ng lahat ng mga update at karagdagan.

Buksan ang menu ng gadget, hanapin ang application ng Play Market sa naaangkop na seksyon. Piliin ang "i-uninstall ang mga update", i-click ito, at pagkatapos ay i-restart ang device. Kung hindi ito makakatulong sa paglutas ng problema, pagkatapos ay kailangan mong tanggalin at pagkatapos ay i-install muli ang play market.

Walang sapat na espasyo sa iyong device

Sundin ang landas ng pag-download ng mga file. Kung ang default ay "internal memory", subukang baguhin ang halaga sa SD card. Kadalasan mayroong maliit na espasyo sa gadget mismo at ito ay kinukuha ng mga pangunahing programa. Upang mag-imbak ng malaking halaga ng data, ang mga gumagamit ay bumili ng mga memory card. Kung mayroon ka, tingnan kung nakasaad sa mga setting na mase-save ang mga na-download na file sa SD card.

Ang isa pang opsyon ay masyadong maraming pansamantalang file sa iyong tablet o telepono. Linisin ang aparato mula sa mga labi at hindi kinakailangang impormasyon. Ang dahilan ay maaaring hindi kinakailangang mga laro na nakaimbak sa memory card. Sa kasong ito, kailangan mong mapupuksa ang mga ito.

Kung sigurado ka na ang lahat ng mga landas ay tinukoy nang tama, at walang hindi kailangan sa memory card, gawin ang isang buong pag-reset ng system. Pumunta sa mga setting ng Android – buksan ang tab na “I-backup at i-reset”. Susunod, burahin ang data ng iyong telepono. Ang pangunahing bagay na dapat tandaan ay ang iyong mga file ay masisira nang hindi mababawi, kaya bago magsagawa ng Hard Reset, siguraduhin na ang mahalagang impormasyon ay nai-save sa isang hiwalay na flash drive o PC.

Kakulangan ng stable na koneksyon sa internet

Kapag naantala ang pag-download ng application dahil sa mga paghihigpit sa trapiko sa mobile, i-configure ang "paglipat ng data" sa pamamagitan ng pagtaas ng limitasyon. Kung gumagamit ka ng isang Wi-Fi network, ngunit pagkatapos magsimula ang pag-download, ang proseso ay nagsisimula sa glitch, at ang pag-unlad ay hindi gumagalaw mula sa 0%, kung gayon ang mga problema ay dahil sa isang mahinang koneksyon.

Kung mayroon kang access sa isang router o laptop na namamahagi ng Wi-Fi, kailangan mong i-reboot ito. Bilang resulta, pagkatapos ng 2 - 5 minuto ay maibabalik ang koneksyon, maaari mong subukang muli.

Nawala ang mga setting ng system

Direktang nakadepende ang Google Play application sa mga parameter ng system. Kadalasan, ang hindi tamang pagtakda ng oras, petsa o time zone ay maaaring magdulot ng mga error kapag nagda-download ng mga file. Tingnan ang iyong mga detalye sa mga setting ng iyong device. Paano kung ang alinman sa mga tagapagpahiwatig na ito ay naitakda nang hindi tama? Makatuwirang suriin ang item sa pag-synchronize.

Mga bug na may mga update

Maaaring kailanganin ng program ang isang bagong bersyon upang mag-download ng mga laro na na-upload kamakailan. Gawin ang sumusunod - i-update ang Google at ang mga sumusuportang serbisyo nito. Kung walang silbi ang mga manipulasyong ito, manu-manong mag-install ng isa pang bersyon.

Mga problema sa Google Account

Kung, pagkatapos makumpleto ang mga update sa paglilinis sa mga serbisyo ng Google, ang iyong Play Market ay hindi gumagana nang maayos, dapat mong i-restart ang iyong Google account. Sundin ang pamamaraang ito:

• Pumunta sa mga setting ng Google at tanggalin ang iyong account.
• I-reboot ang iyong telepono.
• Mag-log in muli sa iyong pahina sa serbisyo.

Ire-restore ang functionality ng Play Market. Ito ay isang paraan na makakatulong sa mabilis na pag-alis ng abala.

Konklusyon

Ang mga inilarawang problema sa mga posibleng paraan upang malutas ang mga ito ay makakatulong sa iyong independiyenteng ibalik ang pagpapagana ng Google gaming store. Dapat ding tandaan na bago gamitin ang mga tagubilin, magpasya kung bakit hindi naglo-load ang iyong mga laro. Ang mga pagkilos na hindi tumutugma sa problema ay hahantong sa pagkagambala sa mga pag-andar ng buong gadget.

Bago baguhin ang mga setting ng Google play, tiyaking suriin ang iyong mga setting ng system. Ang ugat ay maaaring maling petsa at oras. Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri kung ang iyong Google account ay aktibo o hindi. Ang gayong tila maliliit na detalye ay lubos na humahadlang sa normal na proseso ng pag-download.

Subukan upang makatotohanang suriin ang sitwasyon mula sa lahat ng panig. Kung wala sa mga pamamaraan para sa paglutas ng problema na lumitaw ay gumana, tumawag sa isang espesyalista sa sentro ng serbisyo para sa kwalipikadong tulong.

Video

Malamang na hindi sinasabi na ang serbisyo ng application ng Play Market (aka Google Play) sa mga Android system ay isa sa mga bahaging iyon na pinaka-madaling kapitan sa iba't ibang mga error. Kadalasan ang mga problema ay nauugnay sa katotohanan na ang pag-install ng mga applet ay imposible. Bakit hindi ako makapag-download ng mga application mula sa Play Market? Marahil kahit na ang mga developer ng Android operating system at mga serbisyo ng Google mismo ay hindi sasagutin ang tanong na ito nang walang pag-aalinlangan. Gayunpaman, posible pa ring makilala ang ilang mga pangunahing dahilan at, batay dito, alisin ang mga problema na lumitaw.

Bakit hindi dina-download ang mga application mula sa Play Market: pangunahing dahilan

Sa pangkalahatan, ang serbisyo mismo ay tila hindi natapos sa maraming mga gumagamit, bagaman ito ay tila gumagana nang maayos sa una sa mga bagong binili na smartphone at tablet. Magsisimula lamang ang mga problema sa ibang pagkakataon, lalo na, ang mga application ay hindi na-download mula sa Play Market. Maaaring tumagal ng ilang oras bago makumpleto ang pag-download bago ka i-prompt ng isang mensahe na nagsasaad ng dahilan ng pagkabigo. Ngunit kung minsan ang abiso ay nagpapahiwatig lamang ng isang error code, ngunit walang malinaw na paliwanag ng dahilan.

Itinampok ng mga eksperto ang ilang pangunahing punto na nauugnay sa katotohanan na ang mga application ay hindi na-download mula sa Play Market:

• walang sapat na memorya sa panloob na imbakan;
• maling itinakda ang petsa at oras;
• pag-apaw ng cache;
• kawalan o hindi tama ng mga naka-install na update para sa mga serbisyo ng Google, kabilang ang Play Market;
• mga problema sa mga nakarehistrong account.

Ang mga virus, kung saan napakarami sa mga ito kamakailan na hindi mo masubaybayan ang mga ito, ay hindi tinatalakay ngayon (bagama't ang epekto nito ay hindi maaaring maalis). Eksklusibong tututukan namin ang mga problemang nauugnay sa mismong Play Market applet at mga kaugnay na serbisyo, bagama't minsan kahit na ang pinakakaraniwang pag-reboot ng device ay nakakatulong sa pag-aalis ng mga problema.

Pag-clear ng espasyo sa panloob na storage

Ang pinakakaraniwang pagkabigo ay ang sitwasyon kapag ang isang napiling application ay hindi na-download mula sa Play Market dahil lamang sa kakulangan ng libreng espasyo. Sa kabila ng katotohanan na ang serbisyo mismo ay nagpapahiwatig ng isang laki ng file, kung saan tila may sapat na espasyo, sa katunayan ang installer ay "tumitimbang" nang higit pa. Kapag sinubukan mong mag-download, ang serbisyo ay karaniwang nagpapakita ng kaukulang notification na humihiling sa iyo na alisin ang mga hindi kinakailangang applet (bagaman hindi palaging).

Para sa ganoong sitwasyon, ang konklusyon ay halata: ang ilang mga application na bihirang ginagamit o hindi ginagamit sa lahat ay kailangang alisin. Magagawa ito sa pamamagitan ng kaukulang seksyon sa mga setting, kung saan napili ang ninanais na applet, at pagkatapos na ipasok ang mga parameter nito, pinindot ang delete data at uninstall buttons. Ang parehong napupunta para sa malalaking file sa anyo ng mga larawan, video o musika. Kung ang gumagamit ay may ilang uri ng optimizer o cleaner na naka-install, ang pamamaraan ay mukhang mas simple.

Error: hindi ma-download ang mga application mula sa Play Market. Petsa at oras

Madalas na napapansin na ang mga setting ng petsa at oras ay maaaring negatibong makaapekto sa pagpapatakbo ng mga serbisyo ng Google. Sa kasong ito, kailangan mong suriin ang mga parameter na ito.

Sa menu ng mga setting, piliin ang naaangkop na seksyon, ngunit kapag nagtatakda ng kasalukuyang petsa at oras, ipinapayong paganahin ang pag-synchronize ng network.

Ngunit kung minsan ang pag-synchronize ay maaaring hindi gumana nang tama. Sa sitwasyong ito, dapat mong itakda nang manu-mano ang mga setting at itakda din ang tamang time zone sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng synchronization.

Cache at pansamantalang mga file

Ang isa pang problema sa halos lahat ng mga Android device ay ang kalat ng device dahil sa pagkakaroon ng malaking bilang ng mga pansamantalang file at pag-apaw ng cache.

Sa kasong ito, sa seksyon ng mga application kailangan mong hanapin ang applet ng Play Market, ipasok ang mga setting nito, ihinto ang application at i-click ang pindutan ng i-clear ang cache. Minsan maaaring kailanganin ang mga katulad na pagkilos para sa iba pang mga serbisyo ng Google, gayundin para sa Download Manager.

Pag-install at pag-uninstall ng mga update sa serbisyo ng Google

Kadalasan ang problema ay maaaring hindi naka-install ang mga pinakabagong update para sa Play Market applet mismo at iba pang mga serbisyo (naka-disable ang mga awtomatikong pag-update). Bakit hindi ako makapag-download ng mga application mula sa Play Market? Dahil lamang na ang serbisyo mismo ay lumalabas na hindi epektibo sa mga tuntunin ng pag-access sa mga pangunahing pag-andar.

Para sa mga ganitong kaso, kailangan mong ipasok ang application ng Play Market, i-click ang pindutan sa kaliwang tuktok at piliin ang linya ng mga setting mula sa menu. Dito kailangan mo lang paganahin ang auto-update (lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng naaangkop na item).

Maaari mo ring suriin nang manu-mano ang mga update. Upang gawin ito, gamitin ang menu na "Tungkol sa telepono", kung saan pipiliin mo ang seksyon ng system at ang linya upang tingnan ang mga update. Dapat na naka-install ang lahat ng nahanap. Naturally, kakailanganin mong kumonekta sa Internet.

Ngunit ang mga pag-update mismo ay kadalasang nagdudulot ng mga error. Alinman sa mayroon silang maraming mga bug, o hindi sila ganap na naka-install - walang nakakaalam. Gayunpaman, minsan ay maaaring makamit ang isang positibong epekto sa pamamagitan ng pag-alis sa mga ito. Upang gawin ito, gamitin ang parehong seksyon ng mga application, at pagkatapos na ipasok ang mga setting, pindutin ang pindutan upang alisin ang mga update. Kung hindi maaayos ng mga naturang pagkilos ang problema, kailangan mong ulitin ang pamamaraan para sa iba pang mga serbisyo at applet ng Google. Pakitandaan na sa kasong ito, dapat na i-deactivate ang mga awtomatikong pag-update para sa mga setting ng Play Market.

Mga aksyon na may mga account

Panghuli, minsan nakakatulong ang pagtanggal ng personal na data na ginamit para sa pagpaparehistro kapag nagse-set up ng access sa mga serbisyo ng Google.

Magagawa ito sa pamamagitan ng backup at restore na seksyon, kung saan maaari mong piliing i-reset ang mga setting at tanggalin ang personal na impormasyon, pagkatapos nito kakailanganin mong i-restart ang device at ipasok muli ang impormasyon.

Muling pag-install ng application

Ang isa pang solusyon ay ang pag-download ng Play Market applet mula sa Internet, kopyahin ang pamamahagi ng pag-install sa format na APK sa device at i-install itong muli.

Ang partikular na atensyon ay dapat bayaran sa pagpapagana ng pag-install ng mga application mula sa hindi kilalang mga mapagkukunan. Kung ang pag-download at pagkopya ay gagawin mula sa isang computer, kakailanganin mong paganahin ang USB debugging. Ang bersyon mismo ng applet ay dapat may mga label tulad ng Team Black Out o Walang Update. Natural, ang applet ay dapat na eksklusibong napili para sa iyong bersyon ng Android, na makikita sa seksyong "Tungkol sa telepono."

Pagpapanumbalik ng factory firmware

Sa wakas, maaari kaming magrekomenda ng isa pang opsyon upang malutas ang problema. Pinag-uusapan natin ang ganap na pagpapanumbalik ng orihinal na firmware, halimbawa, pagkatapos mag-install ng isang pasadyang isa. Bakit hindi na-download ang mga application mula sa Play Market sa sitwasyong ito? Ito ay simple! Ang mismong firmware ay naglalaman ng hindi gumaganang bersyon ng pangunahing applet o ang functionality nito ay naantala dahil sa mga salungatan sa pagitan ng mga bahagi ng system.

Upang ayusin ito, maaari kang magsagawa ng isang hard reset (Hard Reset), ngunit upang hindi gumamit ng ganoong matinding pamamaraan, mas mahusay na ikonekta ang device sa isang computer na may naka-install na control program at isagawa ang mga kinakailangang aksyon sa tulong nito (halimbawa, gamitin ang Xperia Companion application para sa Sony line ng mga smartphone) .

Ang dahilan kung bakit nagpasya kaming gumamit ng iPhone ay dahil ang App Store ay maraming kawili-wili at kapaki-pakinabang na mga application na maaari naming i-download. Ngunit kamakailan lamang, may ilang user na nag-ulat ng isyu na ang App Store ay hindi nagda-download o nag-a-update ng mga app pagkatapos i-install ang pinakabagong iOS 12 sa iPhone/iPad. Malaking problema ito dahil hindi ka makapag-download ng mga app, lalo na't hindi mo ma-update ang mga na-install mo. Tingnan natin kung paano mo malulutas ang mga problemang ito.

Pag-troubleshoot kung hindi magda-download o mag-update ng mga app ang App Store

Bago mo subukan ang ilan sa mga solusyon na nakalista sa ibaba, iminumungkahi naming maghintay ka ng kaunti pa. Dahil ang dahilan kung bakit hindi ka makapag-download o makapag-update ng app sa iPhone pagkatapos ng pag-update ng iOS 12/11.2/11.1 ay malamang na isang problema sa server ng Apple. Kapag naayos nila ang mga server, ang problema ay mawawala sa sarili nitong. Gayunpaman, kung magpapatuloy pa rin ang isyung ito nang higit sa ilang oras o higit pa, subukan ang mga solusyong nakalista sa ibaba.

1. Suriin ang iyong koneksyon sa internet

Kung hindi nagda-download ng mga app ang App Store, tiyaking mayroon kang stable na koneksyon sa internet upang mag-download at mag-install ng mga app mula sa App Store. Maaaring mangyari ang error na ito kung ang iyong koneksyon sa network ay hindi matatag o ang mga setting ng network sa iyong Apple device ay hindi na-configure nang tama. Kung kinakailangan, i-reset ang mga setting ng network sa menu na "Mga Setting" → "Pangkalahatan" → "I-reset" → "I-reset ang mga setting ng network".

2. Sapilitang i-restart ang iyong iPhone

Pindutin nang matagal ang Home button at ang Wake/Sleep button hanggang lumitaw ang Apple logo. Para sa mga user ng iPhone 7, pindutin ang Home button at Volume Down button para gawin ito. Para sa mga user ng iPhone8/X: Pindutin at mabilis na bitawan ang Volume Up button, pagkatapos ay pindutin at mabilis na bitawan ang Volume Down button, sa wakas ay pindutin nang matagal ang Side (Sleep/Wake) button hanggang sa lumabas ang Apple logo.

3. Ganap na alisin ang application mula sa mga setting

Ito ang pinakamabisang paraan kung natigil ang iyong mga app sa pag-download/pag-install/pag-update pagkatapos ng pag-update ng iOS 11. Pumunta sa Mga Setting → Pangkalahatan → Storage at iCloud → Pamahalaan. Piliin ang app na hindi mo mada-download o ma-update at i-uninstall ito. Pagkatapos i-uninstall ito, buksan ang App Store at muling i-install ang app na na-uninstall mo kanina.

4. I-download ang app sa iTunes at i-sync ito sa iyong device

Kung ang iyong iPhone ay hindi nagda-download ng mga application mula sa App store, isang alternatibong paraan ay ang buksan ang iTunes sa iyong computer at i-download ang kinakailangang application. Pagkatapos i-download ang app, i-sync ito sa iyong iPhone o iPad. Narito kung paano mo ito magagawa.

• Ilunsad ang iTunes sa iyong computer at mag-click sa App Store sa screen.
• Piliin ang app na gusto mong i-download sa iyong iPhone.
• Pagkatapos i-download ang app, ikonekta ang iyong iPhone sa PC gamit ang isang USB cable at buksan ito sa iTunes at i-install ito sa iyong device.

5. I-reset ang lahat ng mga setting

Ang isa pang paraan upang ayusin ang problemang ito ay i-reset ang lahat ng mga setting sa iyong iPhone. Ang pamamaraang ito ay nakatulong din sa ilang mga gumagamit na harapin ang problemang ito. Ngunit ang downside ay ang lahat ng iyong personalized na data at naka-customize na mga setting ng app ay tatanggalin din sa proseso.

Pumunta sa Mga Setting > Pangkalahatan > I-reset > Burahin ang lahat ng setting.

Pagkatapos mag-reset, subukang mag-install o mag-update muli ng mga app.

6. Baguhin ang wika at rehiyon

Pumunta sa "Mga Setting"> "Pangkalahatan"> "Wika at Rehiyon"> "Magdagdag ng wika"> "Ingles" Pagkatapos i-download ang application, baguhin ang wika sa Russian.

7. Pag-troubleshoot gamit ang Tenorshare ReiBoot

Kung nasubukan mo na ang lahat ng mga solusyong inilista namin ngunit hindi mo magawang mag-download o mag-update ng mga app, maaari mong ayusin ang iyong operating system gamit ang iPhone Repair Tool - na nagbibigay ng LIBRENG solusyon upang ayusin ang lahat ng problema sa iOS. Ngayon tingnan natin kung paano ito gumagana.

Hakbang 1: I-click ang Fix Operating System na "Solve All iOS Freezes" na buton sa pangunahing window upang makapasok sa pagbawi ng system.

Hakbang 2: I-click ang "I-download" at i-download ang firmware package

Pagkatapos mag-update sa isa sa mga bagong bersyon ng iOS, nakakaranas ang ilang user ng mga problema sa pag-download ng mga application sa kanilang device. Ang mga naturang application ay "nakabitin" tulad ng dead weight na may status na "Naghihintay" at hindi tumutugon sa mga pag-click. Inilarawan namin kung paano lutasin ang problemang ito sa manwal na ito.

Ang tagubiling ito ay tugon sa isang kahilingan ng user sa aming. Maaari mo ring ilarawan ang iyong problema doon - titingnan namin ito sa lalong madaling panahon at mag-aalok ng solusyon.

1. Suriin ang katayuan ng mga server ng Apple

Ang unang bagay na dapat mong gawin kung nakatagpo ka ng isang error sa mga application na natigil sa proseso ng pag-download ay upang suriin ang katayuan ng mga server ng Apple. Upang gawin ito, kailangan mong pumunta sa pahinang ito at tiyaking gumagana nang maayos ang App Store. Ang mga malfunction sa Apple app store ay hindi nangyayari nang madalas, gayunpaman, ito ay dahil sa kanila na ang pag-download ng mga application ay maaaring hindi magsimula.

2. Tiyaking mayroon kang pinagsama-samang espasyo sa imbakan sa iyong iPhone

Maaaring mag-freeze ang mga application sa panahon ng proseso ng paglo-load para sa isang napakalinaw na dahilan - maaaring wala silang sapat na espasyo sa memorya. Pumunta sa menu" Mga setting» → « Basic» → « Imbakan at paggamit ng iCloud» at tingnan kung gaano karaming libreng espasyo ang natitira sa memorya ng iyong device. Kung walang sapat na espasyo, i-click ang " Kontrol" at alisin ang mga hindi kinakailangang application.

3. Suriin ang iyong koneksyon sa internet

Pagkatapos ay kailangan mong tiyakin na ang iPhone ay may access sa Internet. Maaari mong tingnan kung nakakonekta ka sa Internet sa pamamagitan ng paglulunsad ng Safari at pagpunta sa anumang web page. Mukhang hangal, ngunit kakaunti ang nahaharap sa mga problema kapag nagda-download ng mga application sa iPhone nang tumpak dahil sa kakulangan ng koneksyon sa Internet.

4. I-restart ang iyong iPhone

Ang pag-reboot ng iyong iPhone ay maaari ring ayusin ang problema. Inirerekomenda kaagad na pilitin ang pag-reboot sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa Home at Power button hanggang lumitaw ang logo ng Apple. Sa iPhone 7 at iPhone 7 Plus, sa halip na ang Home button, kailangan mong pindutin ang volume down na button.

5. Tanggalin ang application at subukang i-download itong muli

Ang problema ay maaaring nauugnay sa partikular na sesyon ng pag-download kung saan nangyari ang pagkabigo. Ang pagtanggal ng application at pagkatapos ay muling i-download ito mula sa App Store ay kadalasang nakakatulong upang ayusin ito. Upang tanggalin ang isang application, pindutin lamang nang matagal ang icon nito at, pagkatapos lumipat sa edit mode, mag-click sa krus sa kaliwang sulok sa itaas.

6. Itulak ang isang natigil na pag-download gamit ang isa pang app

Mag-download ng anumang libreng application mula sa App Store. Ang pag-download nito ay maaaring maibalik ang wastong koneksyon sa Apple application store, bilang isang resulta kung saan ang mga problemang application ay magsisimulang ma-download.

7. Muling mag-log in sa App Store

Sa isang malaking bilang ng mga kaso, ang muling pagpapahintulot sa App Store ay maaaring malutas ang problema. Upang gawin ito, pumunta sa application ng App Store, mag-click sa button na may pangalan ng iyong account (matatagpuan sa pinakaibaba sa tab na "Selection") at piliin ang "Mag-sign Out" sa window na bubukas. Pagkatapos nito, i-click ang "Mag-sign in" at mag-sign in muli gamit ang impormasyon ng iyong Apple ID account.

8. I-reset ang mga setting ng network

Ang isa pang paraan upang ayusin ang problema sa mga application na natigil sa proseso ng pag-download ay ang pag-reset ng mga setting ng network. Pumunta sa menu" Mga setting» → « I-reset"at piliin" I-reset ang mga setting ng network" Kumpirmahin ang pag-reset at tingnan kung nagsimula nang mag-load ang mga may problemang application.

9. I-sync ang iPhone sa iTunes

Ang simpleng pag-sync ng iyong iPhone sa iTunes ay makakatulong din. Ikonekta ang iyong mobile device sa iyong computer gamit ang isang USB cable, ilunsad ang iTunes at i-click ang " I-synchronize».

Ang pagpapatakbo ng iPhone (4, 5, 6, 7, 8, X), pati na rin ang iPad Air at Pro, bilang panuntunan, ay hindi nagiging sanhi ng anumang mga reklamo mula sa kanilang mga may-ari. Gayunpaman, kung minsan ang iba't ibang mga problema ay maaaring mangyari (ang mga application ay hindi na-download o na-update sa AppStore). Madali mong haharapin ang karamihan sa kanila sa iyong sarili, nang walang tulong ng mga propesyonal.

Ang ilang mga gumagamit ay nahaharap sa isang kakaibang sitwasyon - ang mga bagong pag-update ng application ay hindi nai-download sa iPhone o iPad, at imposible ring mag-download ng anumang application mula sa App Store. Pamilyar ka ba sa problemang ito? Kung oo, pagkatapos ay basahin ang aming artikulo, na naglalarawan ng mga paraan upang maalis ito. Umaasa kami na ang mga tip na ito ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo at magagawa mong i-download at i-update muli ang mga kinakailangang application.

Maraming dahilan kung bakit nangyayari ang isyung ito sa App Store, kaya tingnan natin ang ilang solusyon.

Suriin ang iyong koneksyon sa internet

Ang unang bagay na kailangan mong gawin ay tiyaking nakakonekta ang iyong device sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi o cellular network. Bigla, ano ang dapat kong gawin?

• Kung gumagamit ng Wi-Fi, pumunta sa Mga Setting > Wi-Fi at tiyaking naka-on ang wireless na koneksyon.

• Kung gumagamit ka ng cellular data, pumunta sa Mga Setting > Mobile data at tiyaking naka-on ito.

Ang isa sa mga dahilan ng kawalan ng kakayahang mag-download ng data sa Internet ay hindi magandang kalidad ng koneksyon. Maaari mong subukang lumipat mula sa Wi-Fi patungo sa isang mobile network o vice versa at tingnan kung mada-download ang mga update. Narito kung paano e 6, 7, 8, X.

Tingnan kung naka-off ang airplane mode

Kung naka-on ang airplane mode, dapat itong i-off. Mayroon ding isang trick upang malutas ang problema kapag ang application mula sa App Store ay hindi na-download at na-update - ang pag-on at off ng airplane mode. Upang gawin ito, pumunta sa Mga Setting, i-on ito, maghintay ng 15 - 20 segundo, at pagkatapos ay i-off itong muli. Ang pamamaraan ay maaaring mukhang hangal, ngunit subukan ito pa rin!

Kung ang pamamaraang ito ay hindi nagbubunga ng mga resulta, pagkatapos ay subukan ang iba pang mga pamamaraan upang malutas ang problema.

I-reload ang app sa App Store

Minsan ang mga application ay maaaring kumilos nang kakaiba at hindi sa lahat ng nararapat. Ang App Store ay walang pagbubukod. Ano ang dapat mong gawin kung hindi ito gumagana at ang iyong iPad o iPhone ay hindi maglo-load o mag-update ng mga app? Kinakailangan ang sapilitang pagsara at pag-restart.

Upang maisagawa ito, i-double tap ang button ng home screen at magbubukas sa harap mo ang mga application na kamakailan mong inilunsad. Upang isara ang App Store, hanapin ito at i-slide ito sa tuktok ng display. Pagkatapos nito, pumunta sa iyong home screen at ilunsad muli ang App Store.

Paganahin ang awtomatikong setting ng petsa at oras

Napansin ng mga user na ang pagpunta sa mga setting at pag-on sa mga awtomatikong setting ng petsa at oras ay ginagawang madali upang ayusin ang problema. Ang hakbang-hakbang na pamamaraan ay ang mga sumusunod:

• Buksan ang "Mga Setting";
• Pagkatapos ay pumunta sa "General";
• Piliin ang "Petsa at Oras";
• I-click ang switch sa tabi ng Awtomatikong Pag-install.

Kung ang opsyon na ito ay pinagana na sa iyong smartphone/tablet, pagkatapos ay magpatuloy sa susunod na hakbang.

I-reboot ang iyong device

Kadalasang nakakalimutan ng mga user kung gaano kabisa ang pag-reboot ng isang device sa kaso ng iba't ibang mga pagkabigo. Bago magpatuloy sa mga susunod na hakbang, i-off at i-on lang ang iyong telepono.

Upang gawin ito, pindutin nang matagal ang pindutan ng lock ng screen, at pagkatapos ay i-slide ang Ilipat upang i-off ang teksto. Pagkatapos mag-off ang iyong device, pindutin nang matagal ang screen lock button hanggang lumitaw ang Apple logo.

Mag-sign out sa App Store

Ang paglabas at pagkatapos ay pag-log in sa App Store ay makakatulong sa paglutas ng problema kapag hindi na-download ang mga update sa iPhone at iPad. Gawin ang sumusunod:

• Pumunta sa "App store";
• Susunod, piliin ang iyong Apple account;
• I-click ang "Logout";
• Mag-sign in muli sa iyong account.

Nagkaroon ng error at paano ito ayusin?

Kung ang pamamaraang ito ay hindi makakatulong sa iyo, pagkatapos ay magpatuloy sa kasunod na mga solusyon.

I-update ang iyong IP address

Kung nakakonekta ka sa isang Wi-Fi network, mapapanumbalik ng pag-update ng iyong IP address ang kakayahan ng iyong iPad o iPhone na mag-update at mag-download ng mga app. Ito ay napaka-simple:

• Buksan ang "Mga Setting";
• Piliin ang "Wi-Fi";
• Hanapin ang iyong Wi-Fi network at mag-click sa (i) icon sa kanan nito;
• I-tap ang I-update ang IP Address.

Magbakante ng espasyo sa memorya ng iyong device

Kung wala kang sapat na memorya, hindi makakapag-update o makakapag-download ng mga app ang iyong device sa iyong iPhone o anumang iba pang device. Maaari mong dagdagan ang iyong libreng espasyo sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga hindi nagamit na app, larawan, video, at musika. Inirerekomenda na i-save ang mga file sa isang archive bago tanggalin. Ang sumusunod ay ang pamamaraan para sa pag-clear ng memorya.

• Sa iyong home screen, hanapin ang icon para sa app na gusto mong i-uninstall;
• Pindutin nang matagal ang icon hanggang sa magsimula itong manginig;
• Piliin ang "X";
• I-click ang "Tanggalin";
• Ang application ay tatanggalin mula sa memorya.

I-update ang iyong software

Ang isang bug sa iOS ay maaaring ang dahilan kung bakit ang iPhone ay hindi nag-a-update o nagda-download ng mga application mula sa AppStore. Kung mayroon kang bagong bersyon ng iOS, inirerekomenda namin ang pag-download at pag-install nito. Magagawa ito online o gamit ang iTunes.

Upang i-update ang operating system na kailangan mo:

• Ilagay ang iPhone sa pagsingil;
• Kumonekta sa isang Wi-Fi network;
• Buksan ang "Mga Setting";
• Piliin ang "Pag-update ng system";
• I-click ang "I-download" at pagkatapos ay "I-install" o "I-install Ngayon."

Hindi ito gumagana, ano ang dapat kong gawin?

Upang i-update ang iyong system gamit ang iTunes, gawin ang sumusunod:

• Tiyaking ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng iTunes;
• Ikonekta ang iyong iPhone/iPad sa iyong computer;
• Ilunsad ang iTunes;
• Piliin ang iyong device;
• I-click ang "Buod";
• I-click ang "Suriin para sa mga update";
• Piliin ang "I-download at I-update" o "I-update".

Basahin din:

Tiyaking hindi pinagana ang lahat ng mga paghihigpit

May feature ang iOS na nagbibigay-daan sa iyong i-disable ang ilang feature ng iPhone, na maaaring maging kapaki-pakinabang, halimbawa, para sa mga magulang o system administrator. Nalalapat din ito sa kakayahang mag-download ng mga application. Kung hindi ka makapag-install ng na-download na app, maaaring mayroong restriction na na-activate sa iyong telepono.

Suriin kung pinagana ang pagbabawal sa pag-download ng application:

1. Pumunta sa "Mga Setting";
2. Piliin ang "General";
3. I-click ang "Mga Paghihigpit";
4. Kung kinakailangan, ipasok ang iyong password;
5. Suriin ang menu na "I-install ang Mga Application". Kung ang switch ay puti at nakatakda sa Off, hindi ka makakapag-update ng mga app. Ilipat ito sa posisyong "On" (papalitan nito ang kulay sa berde).

I-uninstall at pagkatapos ay i-install muli ang application

Gumagana ang pamamaraang ito kapag na-stuck ang device sa standby, installation o download modes, o kapag lumabas ang mensaheng "The update cannot be installed on this Apple account". Narito ang pagkakasunud-sunod ng pagpapatupad nito:

• Ganap na alisin ang application mula sa iyong device.
• Buksan ang "App Store" at hanapin ang tinanggal na application.
• I-click ang "Kunin" upang muling i-install.

Inaasahan namin na ang pamamaraang ito ay nakatulong sa iyo na malutas ang problema kapag ang application sa iPhone ay hindi nag-download o nag-update. Kung hindi, pagkatapos ay magpatuloy sa susunod.

I-reboot ang iyong router

Ang mga problema sa koneksyon sa Internet ay maaaring ang dahilan kung bakit hindi ma-download ang mga application. I-unplug ang router, maghintay ng 30 segundo, at pagkatapos ay i-on itong muli. Bilang karagdagan, maaaring kailanganin mong i-update ang firmware ng iyong router.

Suriin - marahil ang dahilan ay nasa isa sa mga aplikasyon

Sa ilang mga kaso, ang isa sa mga application ay maaaring magdulot ng mga problema sa pag-download o pag-update. Ang solusyon ay isa-isang i-uninstall ang mga app hanggang sa hindi ka na makapag-download ng content mula sa web. Maaaring tumagal ito ng mahabang panahon, ngunit maaaring maging epektibo ang gayong pamamaraan.