- Hello admin! Malapit na Hulyo 29, 2016 - natapos ang deadline libreng update sa Windows 10 at nagpasya akong huwag maghintay para sa huling araw at mag-upgrade, ngunit sa proseso ng pag-update Windows 8.1 hanggang Windows 10 Isang itim na screen ang lumitaw sa screen ng monitor, naghintay ako ng kalahating araw, ngunit ang screen ay nanatiling itim.Sa isang forum sa Internet, iminungkahi nilang i-restart ang computer at ulitin ang proseso ng pag-update, ngunit sa kasamaang palad, pagkatapos mag-reboot, hindi ako makapasok sa Windows 8.1 upang simulan muli ang proseso ng pag-update, ipinapakita pa rin ng screen ang parehong itim na screen. Ano ang gagawin?
- Hello! Na-update ko ang aking Windows 7 sa Windows 10, ngunit ang kagalakan ay panandalian, pagkatapos ng dalawang araw ang laptop ay nagsimulang i-on na may itim na screen, pagkatapos ay dalawampung minuto (at kung minsan isang oras) ang lumipas, at ang Win 10 ay na-load pa rin. Mayroon bang anumang paraan upang maalis ang itim na screen na ito o bumalik sa Windows 7?
Hello mga kaibigan! Posibilidad ng libreng pag-upgrade ng kasalukuyang Windows 7 at 8.1 sa Mga bersyon ng Windows 10 ay malapit nang matapos - Hulyo 29, 2016. Nagawa na ito ng milyun-milyong user sa buong mundo, sinasamantala ang proseso ng pag-upgrade bago i-install ang Windows 10 mula sa simula. At ito ay nagse-save ng data sa drive C, naka-install na mga programa, activation transfer. Gayunpaman, sayang, sa halos isang taon ng hype sa pag-upgrade sa Windows 10, ang prosesong ito ay hindi palaging matagumpay na natapos at ang mga serbisyo ng computer ay nagsimulang magdala ng mga computer at laptop na may tinatawag na " Itim na screen sa Windows 10", din sa iba't ibang mga forum sa Internet, ang mga kahilingan para sa tulong sa paglutas ng parehong problema ay nagsimulang lumitaw.
Ayon sa aking mga obserbasyon itim na screen windows 10 maaaring lumitaw sa tatlong kaso:
- Lumilitaw ang isang itim na screen sa Windows 10 kapag nagla-log in sa operating system ilang oras pagkatapos ng matagumpay na pag-update. Isa sa mga senaryo para sa error na ito: isang itim na screen na may nakapirming o gumagalaw na cursor mahabang panahon pinalitan pa rin ng system startup.
- Isa pa, mas walang pag-asa na senaryo: Hindi nagsisimula ang Windows 10, ang itim na screen ay nananatiling nangungunang pagpapakita ng mga kakayahan ng na-update na system, gaano man kalaki ang pag-restart ng computer.
- Ang pinaka-walang pag-asa na pagpipilian. Lumilitaw ang itim na screen ng Windows 10 sa ang proseso ng pag-upgrade ng mga nakaraang operating system sa Windows 10.
Anong mga dahilan ang maaaring humantong sa ganoong problema sa panahon ng proseso ng pag-update? kasalukuyang bersyon mga system bago ang Windows 10? Paano malutas ang problema sa itim na screen sa Windows 10? Nag-aalok ako ng aking solusyon sa problema ng itim screen ng Windows 10 sa mga kaso sa itaas.
Mga kaibigan, kung ang iyong Windows 10 ay dating perpektong na-load, ngunit ngayon ay "nasiyahan ka sa isang itim na screen," kung gayon Una sa lahat, subukan ang keyboard shortcutControl-Alt-Delete tumakbo tagapamahala ng gawain,
Sa input field, ipasok ang explorer at i-click OK.
Ang iyong manggagawa ay malamang na magpakita Windows table 10.
Ang pinaka-kawili-wili ay maaari mong i-off ang computer at i-on ito, at ang Windows 10 ay magsisimula nang perpekto at gagana nang walang anumang mga problema. Maraming beses kong nakita ang bug na ito, ngunit higit sa lahat sa mga kaso na ang mga computer at laptop na may bagong hardware ay na-update sa Windows 10.
Isa pang simpleng paraan upang maalis ang itim na screen. Kung may laptop ka, ilabas mo lang baterya at i-install ito muli, pagkatapos ay i-on ang laptop, medyo posible na ang Windows ay maglo-load sa halip na isang itim na screen.
Kung dalawang datos mga simpleng solusyon hindi nakatulong sa iyo, pagkatapos ay basahin ang artikulo nang higit pa.
1. Windows 10 Booting: Hindi pagpapagana ng Mabilis na Startup
Alam nating lahat na ang Windows 10 ay may (at pinagana bilang default) na teknolohiya mabilis na paglulunsad o hybrid boot, na nagbibigay-daan sa iyong computer o laptop na mag-boot sa operating system nang mas mabilis pagkatapos i-shut down, ngunit hindi pagkatapos mag-reboot. Ang mabilis na teknolohiya sa pagsisimula ay batay sa hibernation. Kung ang Mabilis na Startup ay pinagana sa Windows 10, pagkatapos ay kapag ang system ay naka-off, tinatapos nito ang session ng user, ngunit hindi tinatapos ang session ng system, iyon ay, sinuspinde nito ang lahat ng pagtakbo mga proseso ng system at mga serbisyo, pagtatala ng impormasyon tungkol dito sa hibernation file hiberfil.sys. Kapag binuksan mo ang iyong computer o laptop, ang mga nilalaman ng hiberfil.sys file ay na-load sa memorya, dahil sa kung saan ang isang mabilis na startup ay nangyayari, prosesong ito halos katulad ng paglabas sa hibernation.
Gusto kong sabihin na teknolohiyang ito ay hindi palaging gumagana nang tama sa lahat ng hardware (lalo na ang mga luma).
Kung nakikipag-usap tayo sa isang sistema na nagbo-boot pa rin, kahit na sa mahabang panahon, pagkatapos i-update ito sa Windows 10, maaari mong subukang lutasin ang problema sa isang itim na screen sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng mabilis na pagsisimula. Mga susi Win+Q tawagan ang panloob na paghahanap, ipasok ang kahilingan na "Power supply".
Sa window ng mga setting ng kapangyarihan, i-click ang inskripsyon "Mga pagkilos ng power button".
Sa ibaba ng window, sa column "Mga Opsyon sa Pag-shutdown" Alisan ng check ang opsyong "Paganahin ang mabilis na pagsisimula". I-save ang mga pagbabago.
Kung ang paglipat na ito ay hindi malulutas ang problema sa itim na screen at mahabang oras ng paglo-load Windows 10, marahil ang dahilan ay nasa driver ng video card. Higit pa tungkol dito sa ibaba, sa talata 4 ng artikulo.
2. Hindi mag-boot ang Windows 10: paano makapasok sa system?
Kung ang lahat ng ito ay hindi nagdudulot ng matagumpay na mga resulta, dapat mong subukang makapasok sa loob ng Windows 10 gamit safe mode. Ngunit para magawa ito, kailangan mo munang pumasok menu ng pagpili ng aksyon Windows 10
Ang kasalukuyang teorya ay ang menu ng pagpili Mga aksyon sa Windows Maaaring ma-access ang 8.1 at 10 gamit ang Shift+F8 key habang nagbo-boot ang computer, ngunit sa pagsasagawa ay mahirap suriin. Ang oras ng pagtugon sa mga key na ito ay bale-wala dahil sa maikling oras ng pagsisimula Mga sistema ng Windows 8.1 at 10. Gayunpaman, kung ang isang tao ay namamahala upang matagumpay na subukan ang pagpapatakbo ng Shift+F8 key sa pamamagitan ng pagpasok sa menu ng pagpili ng aksyon, kailangan mong sundan ang landas na ito:
Panghuli, direkta sa safe mode window, pindutin ang F4-F6 key alinsunod sa mga kinakailangang parameter mode na ito.
Higit pa maaasahang pamamaraan patakbuhin ang Windows 10 sa safe mode– gamitin o . Kung available ang alinman sa mga detalyeng ito, pumunta sa artikulo para sa karagdagang mga tagubilin.
Ano ang gagawin pagkatapos mag-boot sa safe mode?
3. Resolution ng screen
Ang isang itim na screen ng Windows 10 ay maaaring sanhi ng pagtatakda ng resolution ng screen na hindi sinusuportahan ng video card. Sa safe mode nang hindi tumatakbo ang driver ng video card, magiging standard ang resolution ng screen - 1024x768, at makikita ang operating system. Papayagan ka nitong baguhin ang mga setting ng resolution ng screen ng system sa mga mas mababa. Halimbawa, maaari mong ilapat ang parehong 1024x768 na pamantayan sa system upang suriin kung nagsisimula ang Windows 10 Ang resolution ng screen sa safe mode ay nakatakda sa parehong paraan tulad ng sa normal na operasyon ng Windows 10. Sa desktop, tumawag menu ng konteksto, piliin "Mga Opsyon sa Display".
Mga karagdagang opsyon.
Pagtatakda ng resolusyon.
4. Video driver
Kung ang resolution ng screen ay hindi ang sanhi ng itim na screen pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10, pagkatapos ay kailangan mong suriin kung ang driver ng video card ay kasangkot sa problema. Kadalasan pagkatapos i-upgrade ang mga nakaraang operating system (Windows 7, Windows 8.1) sa Windows 10 matandang driver sumasalungat ang video card sa bagong operating system, na nagiging sanhi ng problema sa itim na screen. Ang pag-uninstall ng driver ng video card sa Device Manager ay maaaring malutas ang problema. Palawakin ang item na "Mga adaptor ng video", i-right-click sa pangalan ng adaptor ng video at piliin ang "Tanggalin".
I-reboot namin ang computer at kung ito ay isang video driver na sumasalungat sa Windows 10, ang operating system ay magbo-boot nang normal sa pamamagitan ng pag-install ng built-in na video driver mula sa Microsoft. Pagkatapos nito kailangan mo o maaari mong manu-manong i-download pinakabagong bersyon mga driver ng video mula sa opisyal na website ng tagagawa ng video card.
5. Mga virus
Ang mga virus at iba pang malware ay isang pangkalahatang dahilan ng maraming problema sa pagpapatakbo ng OS, kabilang ang itim na screen ng Windows 10. Maaari mong suriin ang system para sa mga virus alinman sa parehong safe mode o sa pamamagitan ng pag-boot mula sa antivirus bootable media. Maraming mga developer ng software ng seguridad ang mayroong mga libreng emergency na Live disk, lalo na, .
- Tandaan: Ang kahihinatnan ng pagtagos ng malware sa system ay maaaring makapinsala sa mahalaga mga file ng system, at ang katotohanan lamang ng neutralisasyon ng mga nahawaang file ng mga antivirus ay maaaring hindi sapat para sa pagbawi Pagganap ng Windows. Sa kasong ito, kailangan mong mag-resort sa . Inilarawan ang parehong proseso para sa mga kaso kung saan hindi mag-boot ang Windows 10 .
6. System rollback
Kung bago mag-upgrade sa Windows 10 para sa kasalukuyang Windows 7 o 8.1 ay nilikha restore point o backup(third party o regular na paraan system), at ang lahat ng mga pamamaraan na tinalakay sa itaas ay hindi nalutas ang problema sa itim na screen, oras na upang simulan ang pag-roll back ng system. Ang pagbabalik sa Windows 10, kabilang ang kapag hindi ito nag-boot, ay inilarawan nang detalyado sa mga artikulo sa pagpapanumbalik ng bersyong ito ng system at.
7. Kanselahin ang update at bumalik sa nakaraang bersyon ng Windows
Kanselahin ang pag-update at bumalik sa nakaraang bersyon Ang Windows ay mahalagang ang tanging paraan ibalik ang system, nagse-save ng data sa drive C, naka-install at naka-configure na mga programa, kung wala backup na kopya, o ibalik ang mga puntos na ginawa nang maaga sa bisperas ng pag-update. Bumalik sa nakaraang Windows 7 o 8.1, maaari mong subukang i-update ang system sa bersyon 10 sa isang bagong paraan. Ngunit maaari ka lamang bumalik sa nakaraang Windows 7 o 8.1 sa loob ng isang buwan mula sa araw ng pag-upgrade sa Windows 10 at kung mayroong hindi nagalaw na folder ng Windows.old sa drive C. Paano kanselahin ang pag-upgrade sa Windows 10 gamit ang karaniwang pag-andar.
- Tandaan: Hindi inirerekomenda na i-undo ang pag-upgrade ng Windows 10 gamit ang mga third-party na utility.
8. Ibalik ang system sa orihinal nitong estado
Kung paanong ang proseso ng pag-update ay maaaring sinamahan ng mga error at pagkabigo, ang baligtad na proseso ng pagkansela ng pag-update ay maaaring mabigo, kahit na ang buwanang deadline para sa operasyong ito ay naabot at ang Windows.old na folder ay hindi natanggal. Kung nabigo ang pagkansela sa pag-update, walang backup o restore point, at ang isyu ng pagbabalik sa nakaraang bersyon ng Windows ay mahalaga. Sa kasong ito, ang data na nakaimbak sa disk (C :)), kung ito ay may halaga, ay dapat ilipat sa non-system partition disk. Sa Windows 10 na hindi mag-boot, ginagawa ito, halimbawa, gamit ang nabanggit sa . Ang bawat isa sa kanila ay may kasamang file manager sa mga tool.
Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga nakatigil na PC at laptop na walang kapaligiran sa pagbawi mula sa tagagawa, at kung may pagnanais na magpatuloy sa pagtatrabaho sa Windows 10, ang system na ito ay maaaring ibalik sa mga default na setting, na parang isang proseso. normal na muling pag-install mga sistema. Ang pamamaraang ito ay may bentahe ng pagpapanumbalik ng mga laptop sa mga setting ng pabrika awtomatikong pag-save mga file sa disk (C :). Basahin ang tungkol dito nang detalyado.
Minsan Mga gumagamit ng Windows 10 pagkatapos i-update ang system at kasunod na pag-reboot, maaari nilang obserbahan ang isang itim na screen na may mouse cursor sa gitna (may mga kaso na walang cursor). Sinasabi sa iyo ng artikulong ito kung paano ayusin ang error na ito at huwag muling i-install ang system.
Ang mga madalas na salarin ay ang mga driver ng AMD at nVidia video card. Ito ay maaaring matukoy sa pamamagitan ng hindi direktang mga palatandaan, isang tunog ang naririnig pagbati sa Windows 10, ngunit itim pa rin ang screen. Sa ilang mga kaso, ang error na ito ay sinusunod kapag ang computer ay lumabas sa pagtulog o hibernate.
Ang problema ay maaari ding sanhi ng isang monitor o TV na nakakonekta sa computer. Ang pag-disable sa problema ay nakakatulong sa paglutas ng problema. karagdagang kagamitan. Kung hindi nakakatulong ang pagkilos na ito, dapat mong bulag na ilipat ang signal ng video sa pangunahing monitor. Upang gawin ito, subukang mag-log in sa system at pindutin ang kumbinasyon Manalo ng mga susi dow+P. Ang isang menu na may mga opsyon sa pagpapakita ay lilitaw sa kanang bahagi ng screen. Kailangan mo lamang pindutin ang Enter button.
May mga pagkakataon na nakikita ang welcome screen (kung saan kailangan mong magpasok ng password), ngunit pagkatapos mag-log in, isang itim na display lamang ang ipinapakita. Upang iwasto ang sitwasyong ito, makakatulong ang mga sumusunod na manipulasyon. Sa input screen sa ibaba na may kanang bahagi Dapat mong pindutin ang On-Off na button habang pinipigilan ang Shift key at piliin ang “Reboot”. Pagkatapos nito, lilitaw ang isang menu kung saan kailangan mong piliin ang seksyong "Diagnostics" - "Advanced". Mga Setting" - "System Restore".
Ang isang itim na screen ay maaaring maging sanhi ng mga kahihinatnan ng isang impeksyon sa computer na may isang virus. Upang maiwasang mangyari ito, kailangan mong magkaroon ng mahusay na proteksyon ng antivirus.
Kapag sinimulan ang Windows 10, ang mga may-ari ng video card AMD Radeon madalas na masaksihan ang isang itim na screen sa monitor ng computer. Ang isang karaniwang salarin para dito ay ang quick start system function. Mayroong ilang mga paraan upang hindi paganahin ito at ayusin ang sitwasyon, ngunit kailangan mo munang i-restart ang iyong computer.
Kaya, sa pagsisimula, nakikita ng user ang isang itim na screen, ngunit naririnig ang paglo-load ng OS. Susunod, kailangan mong bulag na subukang i-restart ang computer. Upang gawin ito, pagkatapos mag-load kailangan mong pindutin ang Backspace key nang maraming beses. Inaalis ng pagkilos na ito ang screen saver at mga character na inilagay sa field ng password. Pagkatapos ay pindutin ang Enter. Kung ang gumagamit ay may password sa pag-login, dapat niyang ipasok ang kanyang data at pagkatapos ay pindutin ang enter key. Kasabay nito, hindi nalilimutan ang tungkol sa layout ng keyboard. Sa Windows 10, ito ay nasa Russian bilang default.
Pagkatapos i-load ang system, dapat na i-restart ang computer. Upang gawin ito, pindutin ang kumbinasyon ng Win + R key, pagkatapos ay ilipat ang wika ng system sa Ingles at maingat na pumasok utos ng shutdown/r. Pagkatapos ay pindutin ang enter button nang maraming beses. Karaniwan, lumilitaw ang larawan sa screen.
Ang pangalawang paraan ng pag-reboot ng iyong computer nang walang taros
Ang pangalawang paraan ay halos kapareho sa una, ngunit naiiba sa ilang mga aksyon. Dito rin sa pag-boot ng Windows 10, pindutin ang Backspace key nang maraming beses, pagkatapos ay pindutin ang pindutan ng Tab ng limang beses (makakatulong ang mga pagkilos na ito kapag ang welcome window ay hindi ipinapakita sa startup at kailangan mong pumunta sa mga on-off na button). Pagkatapos ay pindutin ang Enter, pagkatapos ay ang pataas na arrow key at ang enter button muli. Pagkatapos ng mga manipulasyong ito, dapat mag-reboot ang computer.
Ngunit nangyayari ito kapag ang mga pamamaraang ito ay hindi nakakatulong sa hindi kilalang dahilan. Sa kasong ito, maaari mong gamitin ang ikatlong paraan. Upang gawin ito, maaari mong pindutin nang matagal ang power button sa iyong computer o laptop hanggang sa mag-off ito. Hindi ito inirerekomenda dahil ang pagkilos na ito ay maaaring makapinsala sa kagamitan.
Kung pagkatapos ng lahat ng inilarawang pamamaraan ay may lumabas na larawan sa screen, ito ay nagpapahiwatig na ang mga driver ng video card ang may kasalanan. Karaniwang dahilan Ang ganitong mga error ay ang pag-install ng mabilis na pagsisimula ng system, na nagiging sanhi ng isang itim na screen.
Kanselahin ang Windows 10 Fast Startup
Matapos i-reboot ang computer nang walang taros at makuha ang ninanais na resulta, maraming mga gumagamit ang huminahon. Ngunit tulad ng ipinapakita ng pagsasanay, ito ay walang kabuluhan. Maya-maya ay bumalik ang itim na screen. Upang permanenteng maalis ito, kailangan mong i-off ang tampok na Windows 10 Fast Startup.
Upang gawin ito, mag-right-click sa pindutan ng "Start" at piliin ang seksyong "Control Panel". Susunod, piliin ang "Hardware at Tunog" - "Mga Pagpipilian sa Power". Sa menu na lalabas sa kaliwang bahagi, piliin ang seksyong "Mga Pagkilos ng mga power button." Sa itaas, piliin ang "Baguhin ang mga setting na kasalukuyang hindi available." Pag-scroll sa subsection na responsable sa pag-shut down, alisan ng check ang kahon sa tabi ng Quick Start. Pagkatapos ay kailangan mong i-save ang mga setting at mag-enjoy Pagpapatakbo ng Windows 10.
Pagwawasto gamit ang pinagsamang video adapter
Nakakatulong ang paraang ito kung may lalabas na itim na screen pagkatapos nabigo ang pag-update o pag-install ng video driver. Kung ang computer ng gumagamit ay may dalawang video card, kung saan ang discrete ay hindi gumagana, maaari mong subukang iwasto ang lahat ng mga error gamit ang integrated adapter.
Upang gawin ito, ikinonekta namin ang monitor sa pangalawang output ng video at subukang ayusin (sa pamamagitan ng pagbabalik ng mga pagbabago sa pag-update o paggamit ng function ng pagpapanumbalik ng system) ang discrete video card.
Pag-troubleshoot sa pamamagitan ng muling pag-install ng mga video driver
Sa ilang mga kaso, sa Windows 10, ang isang itim na screen ay maaari lamang ayusin sa pamamagitan ng pag-alis ng driver ng video. Upang gawin ito, kailangan mong pumasok sa safe mode sa pamamagitan ng pagpili sa opsyon na may mababang resolution na imahe. Mayroong dalawang paraan upang makapasok dito nang walang taros:
Ang unang paraan ay inilarawan sa itaas, kung saan kailangan mong makapunta sa diagnostic menu. Pagkatapos ay i-click ang pababang arrow key ng tatlong beses – Enter – pababang arrow nang dalawang beses – Enter – kaliwang arrow nang dalawang beses. Pagkatapos nito, kapag nagsimula ang Windows 10, ipapakita ang isang menu kung saan kakailanganin mong piliin ang Safe Mode.
Ang pangalawang paraan ay batay sa paggamit ng command line. Upang gawin ito, kailangan mong bulag na ipasok ang Windows 10 tulad ng inilarawan sa itaas.
Susunod na lumipat sa English na layout i-print ang utos:
bcdedit /set (default) safeboot network – pagkatapos ay Enter
Pagkatapos maghintay ng ilang segundo, ilagay ang kumbinasyong nagre-reboot pagsara ng computer/r. Pagkatapos i-on ang PC, dapat lumitaw ang isang window na humihiling sa iyo na i-boot ang system.
Pag-alis ng mga driver sa safe mode
Mula sa inilarawan sa itaas na mga manipulasyon na nagiging sanhi ng pag-boot ng system sa safe mode, lalabas ang isang menu pagkatapos ng pag-reboot. Dito, kailangan mong pindutin ang mga key 3 o 5 (F3, F5), na magsisimula sa system sa low resolution mode. Pagkatapos ay mayroong dalawang posibleng kaganapan:
- Ang unang pagpipilian ay isang pagtatangka na ibalik ang system, na inilunsad sa control panel sa naaangkop na seksyon.
- Ang pangalawang pagpipilian ay alisin ang driver ng video at simulan ang system nang wala ito. Dapat lumitaw ang larawan habang ito ay mada-download karaniwang mga driver. Pagkatapos ay maaari mong subukang i-install mga kinakailangang sangkap muli para sa video card.
Kung mayroon ang gumagamit bootable USB flash drive Windows 10, pagkatapos ay maaaring maayos ang itim na screen gamit ito. Kapag naglo-load ng media, napili ang opsyon sa pagbawi. Susunod ay ang restore point, o in bilang huling paraan– pag-reset ng system.
Kahit na ang pinaka-moderno at pinakamahusay sa ngayon, ayon sa mga developer, ang Windows 10 kung minsan ay nangyayari ang mga hindi kasiya-siyang sitwasyon, at ang isa sa mga ito ay dapat isama ang hitsura ng isang itim na screen pagkatapos ng pag-update ng system (pag-install) na pamamaraan o kasunod na dahil sa iba ginawang pagbabago sa kanyang trabaho.
Kung ang ganitong problema ay nangyari sa gumagamit at nakikita niya lamang ang isang cursor sa isang itim na background ng screen sa monitor, o madalas na nangyayari na walang kahit isang cursor sa itim na display ng computer, kung gayon ang materyal na ipinakita sa publikasyong ito ay makakatulong. siya ay nag-aalis ng tulad ng isang sistema malfunction nang walang isang kumplikado at oras-ubos na pamamaraan operating system installation.
Mga sanhi ng phenomenon
Ang pagiging kumplikado ng sitwasyon ay pinalala ng iba't ibang mga sanhi ng isang itim na screen. Kadalasan, lumilitaw ang error sa system na ito pagkatapos i-upgrade ang "Seven" o "Eight" sa Windows 10.
Minsan ito ay nangyayari kahit na sa isang normal na gumaganang OS na may index 10 pagkatapos i-install ang sarili nitong mga pakete upang mapabuti ang system. Sa listahan ng mga karaniwang pinagmumulan ng problemang isinasaalang-alang, una sa lahat, kinakailangang isama ang dahilan kung kailan ang software (mga driver) ng kagamitan na matagumpay na nagtrabaho sa nakaraang Mga bersyon ng Windows, Halimbawa, graphics adapter. Nangyayari rin ito dahil sa isang error sa pagpapatakbo ng Explorer o pagkopya ng lisensya.
Dapat tandaan na may problemang lumilitaw pagkatapos ng pag-upgrade. Itim ang bintana Ang screen ay kusang nawawala pagkatapos ng isang tiyak na tagal ng panahon at ang OS ay nagsisimulang gumana nang normal.
Gayunpaman, mas madalas ang malas na "Black Square of Malevich" ay naninirahan sa screen sa loob ng mahabang panahon at walang kwalipikadong interbensyon ang problema ay hindi maaaring itama ang sarili nito. Napakabuti kung ang mouse at keyboard ay maaaring gumana nang normal (maaari mong i-verify ito sa pamamagitan ng paggalaw ng cursor sa itim na screen). Ang magandang balita din para sa mga taong nahaharap sa isang itim na screen ay ang mga pagkilos na ginawa upang malutas ang error sa OS na ito ay karaniwan (ang mga error sa hardware, ibig sabihin, mga problema sa hardware, ay hindi isasaalang-alang sa mga tagubiling ito).
Mga tagubilin para sa pagwawasto ng mga error gamit ang mga tool sa OS
Maaaring itama ang error gamit ang functionality Windows - sa pamamagitan ng Windows rollback 10 sa nakaraang bersyon.
Para sa layuning ito ito ay kinakailangan upang maisagawa ang sumusunod na pagkakasunod-sunod mga aksyon:
![](https://i0.wp.com/windowstune.ru/wp-content/uploads/2016/10/1365199403-zapusk-novoj-zadachi-iz-dispetchera-zadach.jpg)
Ano ang dapat kong gawin kung may naganap na error sa panahon ng pag-upgrade (pag-install) sa Windows 10?
Kung direktang lumilitaw ang isang itim na screen sa panahon ng pamamaraan ng pag-update ng system sa "Ikasampu" na bersyon," hindi na makakatulong ang mga tagubilin sa itaas. Kailangang kumuha ng higit pa marahas na hakbang Sa sapilitang pagsasara PC o laptop sa pamamagitan ng pagpindot sa power button nang mahabang panahon, dahil sa kasong ito ang pinaka posibleng dahilan kabiguan magkakaroon ng mismatch software mga kinakailangan sa video card bagong Windows 10.
Sa kasunod na pag-boot ng PC, susuriin ng OS ang disk para sa umiiral na mga error at pagkatapos nito ay ipapakita ang gumagana Windows desk. Kinakailangan ang pag-install kasalukuyang mga driver Para sa aparatong graphic. Para sa layuning ito, maginhawang gamitin ang "Device Manager", at maaari mo ring gamitin espesyal na aplikasyon « Driver Booster", na magda-download ng software mula sa opisyal na mapagkukunan tagagawa ng kagamitan. Kapag na-update ang lahat ng mga driver, kakailanganin mong simulan muli ang pag-install ng Windows 10.
Kung ang gumagamit ay nakahanap ng madaling paraan sapilitang pagsasara Ang PC ay barbaric (napakahirap na hindi sumang-ayon dito), pagkatapos ay maaari mong subukang ipatupad ito nang walang taros i-reboot ang Windows 10.
Upang gawin ito, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na sunud-sunod na hakbang:
![](https://i2.wp.com/windowstune.ru/wp-content/uploads/2016/10/1365199405-komanda-shutdown-r.jpg)
Tandaan: Upang maiwasan ang gayong mga paghihirap, inirerekomenda na pag-aralan ang kaugnayan ng mga driver para sa lahat ng mga aparatong computer bago mag-upgrade sa Windows 10 (maaari itong gawin gamit ang nabanggit na programang "Driver Booster").
Ginagamit namin ang motherboard ng computer
Maaari mong idiskonekta ang cable mula sa monitor mula sa connector ng video card at ikonekta ito sa built-in na video adapter in motherboard. Susunod, i-roll back ang mga driver ng graphics device sa dati nilang katayuan sa pagtatrabaho.
Pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10, maraming mga gumagamit ang madalas na nakakaranas ng isang solidong itim na screen, pagkatapos nito ay huminto ang system sa paglo-load o ang proseso ay napakabagal. Ang bug na ito ay unang lumitaw kaagad pagkatapos ng paglabas ng build at hanggang ngayon ay hindi pa ito ganap na mapupuksa, sa kabila ng mga pagtatangka na ginawa ng developer. Maraming eksperto at mahilig sa araw-araw ang nakakahanap iba't ibang mga pagpipilian solusyon sa problemang ito. Malalaman mo ang tungkol sa ilan mula sa aming artikulo.
Itim na screen sa Windows 10 na mayroon at walang cursor
Ang screen ay maaaring magkaroon ng dalawang view:
- may cursor;
- itim na screen lang.
![](https://i2.wp.com/3.404content.com/resize/730x-/1/BF/17/1129569349216240923/fullsize.jpg)
Maaaring walang umiikot na gulong, gaya ng ipinapakita sa larawan.
Sa anong mga kaso ito lumilitaw?
- Kaagad pagkatapos ng pag-update nakaraang sistema sa Windows 10 noong una mong i-boot ito.
- Pagkatapos i-off at pagkatapos ay i-on o i-reboot ang computer mula sa gumaganang OS.
Ano ang dapat kong gawin?
- Una, tukuyin kung alin sa iyong pinakamarami kamakailang mga aksyon Isang solidong itim na screen ang nagsimulang lumitaw.
- Pagkatapos, batay sa pagsusuri ng unang punto, gumuhit ng konklusyon tungkol sa posibleng dahilan hitsura ng isang bug.
- Ibalik ang paggana ng system.
Itim na screen pagkatapos i-upgrade ang system sa Windows 10: sanhi at solusyon
Problema sa software
Maaaring naganap ang pagkabigo nang hindi napapansin ng user sa panahon ng proseso ng pag-update. Upang maibalik ang system, ulitin lamang ang proseso ng pag-update at mawawala ang itim na screen.
Salungatan sa pagitan ng isang system na na-update sa Windows 10 at mga dating naka-install na driver ng video card
Medyo mas kumplikado dito. Upang makapagsimula, kailangan mo lamang na makapasok sa system.
Kung ang isang solidong itim na screen ay lilitaw kapag naglo-load ng Windows 10, ngunit pagkatapos ay naglo-load pa rin ang OS, pagkatapos ay kumilos susunod na hakbang, pagkatapos makumpleto ang bawat isa, i-restart ang iyong computer:
![](https://i2.wp.com/4.404content.com/resize/730x-/1/78/B6/1129569349274174749/fullsize.jpg)
Kung nakikita mo lang ang isang itim na screen kapag naglo-load ng Windows 10, kailangan mo munang mag-log in gamit ang Safe Mode at pagkatapos ay gawin ang lahat ng inilarawan sa itaas.
Mga kinakailangang hakbang para makapasok sa safe mode:
Nagre-restart ang computer at nag-boot ang system sa safe mode.
Maaari ka ring pumasok sa safe mode gamit ang disk sa pag-install Windows 10, at kung wala ito, gamitin ang ikawalong bersyon ng system:
Pagkatapos buksan ang unang window, i-click ang "Next" button.
![](https://i1.wp.com/3.404content.com/1/DD/EB/1129569349559387434/fullsize.png)
![](https://i1.wp.com/3.404content.com/1/5E/48/1129569349361468706/fullsize.png)
Kasunod nito, magsisimula ang system sa safe mode sa parehong pagkakasunud-sunod tulad ng ipinapakita sa itaas.
Awtomatikong pag-redirect sa pangalawang video card connector
Ikonekta ang monitor sa libreng socket ng video card, na matatagpuan sa likod ng unit ng system.
Kung nag-crash ang tumatakbo nang Windows 10: mga dahilan at solusyon
Ang device ay sumasalungat sa system
Idiskonekta ang lahat ng bagong nakakonektang device sa computer at ilunsad ang Windows 10. Hindi lumalabas ang black solid screen. Ikonekta ang mga device nang paisa-isa at i-restart ang iyong computer bago magkaroon ng problema. Pagkatapos nito, idiskonekta ang hardware na sumasalungat sa system at simulan ang OS normal na mode. I-update ang mga driver sa may problemang device.
Pag-install ng mga bagong driver para sa video card
Bumalik sa paggamit ng mga lumang driver o ibalik ang iyong system sa isang mas bago maagang estado at rollback sa nakaraang mga setting awtomatikong mangyayari. Maaari kang pumili ng mga lumang driver sa window ng pag-update sa Device Manager. Kung paano makarating doon ay tinalakay na sa itaas.
Upang simulan ang proseso ng pagbawi, gawin ang sumusunod:
Alam mo na kung paano pumasok sa safe mode kung hindi mawala ang solid black screen at hindi magsisimula ang Windows 10. Mag-move on na tayo.
- Kung magsisimula ang system pagkaraan ng ilang sandali pagkatapos ng paglitaw ng isang solidong itim na screen, pagkatapos ay i-reboot muna sa safe mode mula sa tumatakbong Windows 10, kung saan pindutin habang pinipigilan. Shift key drop-down list item na “Reboot” mula sa “On/Off” menu, na maaaring ma-access sa pamamagitan ng pangunahing “Start” menu.
I-reboot sa Safe Mode
- Piliin ang "Diagnostics".
Pumili mula sa isang listahan
- I-click ang " Mga karagdagang opsyon».
Intermediate na pagpipilian
- Piliin ang System Restore.
Skema ng pagbawi
- I-click ang "Next" button.
Intermediate na pagpipilian
- Pumili ng restore point at i-click ang Susunod.
Restore point
- I-click ang button na "Tapos na".
Pagkumpirma ng mga aksyon
- Kumpirmahin ang iyong desisyon na ibalik ang system sa pamamagitan ng pag-click sa pindutang "OK".
Pangwakas na yugto
Pagkatapos ng reboot, maibabalik ang system sa orihinal nitong estado.
Ang paghawa sa iyong computer ng mga virus
Maaaring mangyari ito kapag nagba-browse sa Internet o nag-i-install ng hindi na-verify na software. Kung kinakailangan, i-boot ang Windows 10 sa safe mode, i-scan ang system antivirus program at tanggalin ang mga nahawaang file, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.
Resolusyon ng screen
Maaaring hindi suportado ng video adapter ang resolution ng screen. I-restart ang iyong system sa Safe Mode, baguhin ang resolution ng iyong screen sa mas mababang resolution, at i-restart ang iyong computer.
Matapos maalis ang lahat ng mga pagkakamali, para sa kasunod Mga pagsisimula ng Windows 10 ang menu na may pagpipilian ng mga boot mode ay hindi nag-pop up, kailangan mong piliin ito sa pamamagitan ng pag-click habang tumatakbo ang computer kanang pindutan mouse sa Start menu, piliin ang " Command line(administrator)" mula sa drop-down list, ilagay ang command na "bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions" at i-click Ipasok ang susi. Ang Windows 10 ay magbo-boot nang normal.
Video: isang paraan upang ayusin ang problema
Ang pag-alis ng itim na screen sa Windows 10 ay naging hindi napakahirap. Pagkatapos ng execution mga tinukoy na aksyon naglo-load operating system ay tatakbo nang walang pagkaantala o aberya, at ang itim na screen ay magiging isang bagay ng nakaraan.