Ang WhatsApp ay napaka sikat na mensahero, na nakakuha ng katanyagan sa mga user dahil sa pagiging simple nito at user-friendly na interface. At pagkatapos idagdag ng application ang kakayahang gumawa ng mga audio at video call, nagbuhos ang mga bagong user. Ngunit, tulad ng sinasabi nila, mas malaki ang kapangyarihan, mas malaki ang responsibilidad. Sa pagpapakilala ng mga bagong pag-andar, nagsimulang lumitaw ang mga problema. Isa sa pinaka mga tanyag na query sa Google: bakit maaaring hindi gumana ang mikropono sa WhatsApp? Subukan nating lutasin ang isyung ito.
Paglutas ng mga problema sa mikropono sa WhatsApp
Sa katunayan, lumalabas na ang mga problema ay maaaring nasa pinakadulo mobile device, pati na rin sa iba pang mga application na sumasalungat sa WhatsApp. Ang pinakakaraniwan sa kanila:
- Malfunction ng mikropono ng device;
- Lumang bersyon ng application o smartphone OS;
- Salungat sa mga programa ng third-party;
Tingnan natin ang bawat opsyon nang detalyado.
Paraan 1: Mga problema sa mikropono ng device
Una, dapat mong suriin ang functionality ng mikropono sa iyong device. Upang gawin ito, maaari mong tawagan ang anumang numero na mayroon ka sa "Mga Contact" at tanungin kung naririnig ka ng ibang tao o hindi. Alinsunod dito, kung walang tugon, kailangan mong makipag-ugnay sentro ng serbisyo at suriin ang mikropono para sa mga depekto.
Paraan 2: Lumang bersyon ng application o smartphone OS
Minsan humihinto sa pagtugon ang mikropono sa WhatsApp kung mali ang mobile device pinakabagong bersyon mga programa. Upang ayusin ang problemang ito kailangan mo lamang alisin lumang bersyon at mag-download ng bago.
O i-update ang isang umiiral na opsyon.
Ngunit ang pamamaraang ito ay hindi nakakatulong sa lahat: para sa ilan, ang mikropono ay hindi gumana kahit na matapos i-update ang WhatsApp. Sa sitwasyong ito, kailangan mong kumilos nang mas radikal at i-update ang bersyon ng system sa iyong device. Sa Android ito ay ginagawa tulad ng sumusunod:
4. "Tingnan para sa mga update"
Sa IOS lahat ay magkapareho: Menu "Mga Setting" - "Pangkalahatan" - "Software Update" - "I-download at I-install".
Bago gawin ito, siguraduhing tiyaking nakakonekta ang device sa pag-charge at may access sa Internet.
Paraan 3: Salungat sa mga programa ng third-party
Hindi ko marinig ang marami sa aking mga kaibigan sa application ng WhatsApp para sa isang simpleng dahilan - sumalungat ang kanilang mikropono sa Yandex.Navigator. Ang pag-aayos ay napaka-simple: kailangan mong pumunta sa Yandex.Navigator, buksan ang menu ng mga setting at sa mga setting ng tunog alisan ng tsek ang item na "Pag-activate ng boses". Pagkatapos nito, maaari mong suriin ang pagpapatakbo ng mikropono sa WhatsApp.
Matapos ipakilala ng WhatsApp ang tampok mga voice call, naging sikat na ito sa mga user. Upang i-activate ito, kailangan mo lamang ng isang koneksyon sa network at isang gumaganang alok. Upang tumawag sa isang contact, kakailanganin mong piliin ito mula sa listahan at pindutin ang icon ng handset. Ngunit ang ilang mga tao ay nagreklamo na ang mikropono ay hindi gumagana sa WhatsApp, kung kaya't hindi nila ganap na magamit ang application.
Mga sanhi ng problema
Kung ang isang katulad na sitwasyon ay nangyari, pagkatapos ay una sa lahat dapat mong suriin kung gumagana ang pag-record ng tunog sa iba pang mga application. Halimbawa, sa built-in na voice recorder. Kung maayos ang lahat, hinahanap namin ang problema sa messenger.
Kung ang mikropono ay hindi gumagana sa ibang mga application, kung gayon ang error ay nauugnay sa software o software mga device. Medyo mahirap i-diagnose at ayusin ito sa iyong sarili, kaya mas mahusay na makipag-ugnay sa isang service center.
Mga pagpipilian sa solusyon
Kabilang sa mga opsyon para sa error na mangyari, dapat tandaan na ang mikropono ay maaaring inookupahan ng isa pang application. Halimbawa, napansin ng ilang mga gumagamit na ang headset ay tumigil sa pagtatrabaho sa WhatsApp kapag gumagamit ng Yandex.Navigator. Maaari mong iwasto ang sitwasyon sa mga setting ng application.
Kailangan mong pumunta sa navigator at buksan ang mga parameter nito. Dito ay hindi naka-check ang checkbox para sa standby mode pag-activate ng boses. Pagkatapos nito, dapat mong subukang mag-log in muli sa messenger at suriin ang operasyon ng mikropono. Ang lahat ay ginagawa nang katulad sa iba pang mga application. 
Kung pagkilos na ito ay hindi nangyari, kung gayon ang sanhi ng error ay maaaring nasa isang hindi tamang pag-update ng WhatsApp. Sa kasong ito, inirerekumenda na i-uninstall ang programa at i-download ang bagong bersyon nito mula sa opisyal na website o mula sa isang espesyal na tindahan. Susunod, ipasok ang data account, at tinitingnan kung nawala na ang problema.
Maraming dahilan kung bakit hindi gumagana ang mikropono sa WhatsApp. Ang tamang diagnosis lamang ang makakatulong sa paglutas ng problema. Kadalasan maaari mong ayusin ang error sa iyong sarili, at pagkatapos ay patuloy na mag-enjoy ng mga libreng voice call sa messenger.
Sa buong mundo whatsapp messenger nagkaroon ng pagkakataong gumawa ng mga voice call. Sa ngayon ito ay ipinatupad lamang para sa Android.
Upang simulan ang pagtawag sa pamamagitan ng WhatsApp, kailangan mong i-install ito pinakabagong bersyon o i-update ang application.
Naglagay ng isa ngayon sa ilalim Windows Phone 8.1, hindi ko pa natuklasan ang function ng tawag. Hindi pa ito available para sa iOS, ngunit maaaring paganahin ng mga may-ari ng mga naka-unlock na iPhone ang opsyon sa kanilang sariling peligro.
Naka-install pinakabagong whatsapp sa ilalim ng "Android", magbukas ng chat sa isang contact at bigyang pansin tuktok na panel, kung saan lumalabas ang larawan sa kanan handset. I-click ito para tawagan ang ibang tao. Maaari lang tumawag sa mga subscriber na may naka-install na WhatsApp, at may bersyong sumusuporta sa mga voice call.
Gayundin sa pangunahing window ng programa mayroon na ngayong tab na "Mga Tawag", isang function ng speakerphone ang lumitaw at ang kakayahang magpadala mga text message direkta sa panahon ng pag-uusap.
Siyempre, maaari kang tumawag lamang kapag nakakonekta sa Internet (parehong mobile at Wi-Fi). Dapat ding maging aktibo ang paglilipat ng data para sa iyong kausap. Bagaman sa ating edad ng mga Internet smartphone at tablet ay lohikal na mobile internet dapat magtrabaho para sa kanila halos palagi.
Bilang karagdagan sa WhatsApp, ang pagpipiliang komunikasyon ng boses ay naroroon din sa nito direktang katunggali— Viber. Totoo, sa Viber, hindi tulad ng WhatsApp, posible ring tumawag sa mga numero na hindi direktang konektado sa messenger - para sa pera. Ang WhatsApp ay kasalukuyang nag-aalok lamang ng libre komunikasyon ng boses sa pagitan ng mga gumagamit nito.
Sa totoo lang, marami na ngayong mga opsyon para sa libreng IP telephony. Bilang karagdagan sa mga halimbawa sa itaas, maaari naming agad na pangalanan ang iba mga mobile application na may function ng voice calling: Google Hangouts at Facebook Messenger.
Gusto kong idagdag iyon sa ngayon WhatsApp application ginagamit ng mahigit 700 milyong tao sa buong mundo. Kasabay nito, ito ay napakapopular maginhawang aplikasyon lumalaki lamang. Ito ay pinadali din ng kamakailang paglabas ng kanyang bersyon sa desktop(kahit na napakahirap pa rin sa pagpapatupad nito) at maging isang "virtual operator".
Sa aking sariling ngalan, nais kong idagdag na kabilang sa mga pakinabang ng WhatsApp, nais kong isama ang kakayahang tumawag nang may mahusay na pakikinig kahit na may mabagal na koneksyon sa Internet (katulad ng Viber), halimbawa, sa pamamagitan ng EDGE. Ang application ay hindi hinihingi sa trapiko (hindi tulad ng mahinang Skype) at maaari mo itong gamitin kahit na gumagalaw lamang sa kahabaan ng kalye, at wala sa zone Mga pagkilos sa Wi-Fi. Lumilikha ito ng isa pang pagkakataon upang makatipid mga mobile na komunikasyon at gumagala. Ang isa pang bentahe ng programa ay makikita ng tumatawag ang iyong contact (numero) sa display, at hindi ang gateway na numero ng telepono, gaya ng kadalasang nangyayari sa mga IP telephony provider.
Sa aksyon
Ang pagsubok ay nagpakita ng mga sumusunod. Nagsalita ako sa WhatsApp sa pamamagitan ng Wi-Fi, tinawag ako ng aking kausap sa pamamagitan ng mobile network Beeline (EDGE) sa kalsada. Mahusay ang audibility, ngunit napansin ang isang hamba (pareho sa magkabilang panig). Mayroon akong voice speaker sa pinakamababang volume, at ang ringtone sa maximum. Kasabay nito, nagsimula ang pag-uusap sa WhatsApp sa maximum na dami. Parang napahawak ako sa tenga ko speakerphone. Kasabay nito, ang pagpindot sa volume rocker habang may tawag ay walang nagawa. Posibleng bawasan ito sa pamamagitan lamang ng pag-alis ng smartphone sa tainga kapag na-trigger ang light sensor.
Sa pangkalahatan, ang lahat ay gumagana kahit papaano sa kabilang paraan. Lumalabas na sa pamamagitan ng pagbabawas ng volume ng pag-uusap sa WhatsApp sa pinakamababa, binawasan ko rin ang antas ng volume ng ringtone ng telepono. Nangangahulugan ito na pagkatapos ng pag-uusap ay dapat kong tandaan na ibalik ito sa dati nitong halaga. At ito ay nangyayari sa bawat oras?!
Sa pamamagitan ng paraan, ang Vibera ay may katulad na hamba, ngunit sa kabaligtaran: upang marinig ang kausap, kailangan kong i-on ang lakas ng tunog hanggang sa maximum sa isang pag-uusap.
Sa application na IP-Phone (Comtube), mas masahol pa ito - kailangan ko munang tumawag sa anumang numero sa karaniwang paraan, itakda ang dami ng pag-uusap sa maximum, at pagkatapos ay tumawag lamang sa pamamagitan ng application na IP-Phone, dahil kung hindi man sa panahon ng tawag dito magiging masyadong tahimik at walang magtatagumpay.
Marahil ay may bug dito nang direkta sa Android, ngunit hindi ako sigurado. Tulad ng para sa pag-uusap mismo sa WhatsApp, naganap ito (ang koneksyon ay mas mahusay kaysa sa pamamagitan ng Viber), ngunit naantala ito sa panahon ng proseso at hindi ito maibalik ng application. Ang komunikasyon sa isa pang contact (parehong konektado sa pamamagitan ng Wi-Fi) ay natapos din sa isang pahinga, bagaman ang application ay naibalik ang koneksyon.
WhatsApp: pagsusuri ng app >>
Kapaki-pakinabang para sa mga koneksyon sa negosyo at masaya sa mga tuntunin ng pakikipag-usap sa mga kausap. Subukan ang lahat ng mga tampok sa personal na karanasan para mapadali ang pagmemensahe. Isa sa mga tanong na madalas itanong ng mga user ng aming portal ay "Bakit maaaring hindi gumana ang mikropono sa WhatsApp."
Ang mikropono sa WhatsApp ay maaaring hindi gumana sa ilang kadahilanan.
Sa unang tingin, hindi ito kailangan sa isang text messenger, ngunit ang pagpapakilala ng isang opsyon sa voice call ay nagpapaliwanag din sa kahalagahan ng accessory.
Upang makipag-ugnayan sa isang subscriber gamit ang boses, kailangan mong mag-set up ng koneksyon sa network at i-activate ang dating na-download na alok. Susunod, kailangan mong pumili ng numero ng mobile mula sa listahang bubukas at pinindot touch display kung saan matatagpuan ang icon ng handset. walang nangyayari? sa iyo may tunog tinig ng subscriber, ngunit hindi ka niya naririnig sa application? Agad naming hinahanap kung ano ang problema.
Upang tingnan ang iyong mikropono, pumunta sa chat.
Piliin ang Audio Call at magsalita sa mikropono.
Kung hindi ka maririnig, hindi gumagana ang mikropono sa Whatsapp.
Bakit maaaring hindi gumana ang mikropono?
Suriin kung gumagana ang headset na nakapaloob sa device sa iba pang mga application. Halimbawa, ilunsad ang Skype o Viber, kung maayos ang lahat, nangangahulugan ito na ang messenger mismo ay hindi gumagana.
Kung hindi gumagana ang mikropono sa WhatsApp, suriin ang:
- Baka busy siya sa ibang program at hindi na mabilis magpalit ng gamit.
- Gumagana ba ang Yandex navigator? Upang malutas ang problema, i-off ito.
- Ang application mismo ay hindi na-update nang tama o ang proseso ay hindi nakumpleto.
Kung hindi gumagana ang mikropono sa WhatsApp, subukang i-update ang application. pansinin mo! Kung nag-aalok ang program na mag-update, siguraduhing kunin ang pagkakataong ito. Pagkatapos makumpleto ang pag-install ng mga bahagi, i-reboot ang device. Pagkatapos nito maaari mong subukan mga voice call, sa karamihan ng mga kaso ang malfunction ay nawawala sa sarili nitong.
Kung wala sa itaas ang makakatulong, i-uninstall ang WhatsApp, i-download at i-install itong muli. Suriin ang mikropono para sa functionality pagkatapos ng mga manipulasyong ito. Kung mauulit ang sitwasyon, gamitin ang mga serbisyo ng isang service center.
Karaniwan, pinapalitan ng mga espesyalista ang software, pag-update operating system sa pinakabagong bersyon o gumawa ng factory reset. Inirerekumenda namin ang pag-save ng iyong data sa isang PC, dahil ang mga radikal na hakbang ay "papawi" sa lahat ng impormasyon.
