Paano subaybayan ang paggalaw ng isang parsela mula sa ibang bansa?

Upang subaybayan ang mga paggalaw ng mga internasyonal na postal item (IPO), isang postal monitoring system ang binuo, ang pangunahing tool kung saan ay isang natatanging tracking number. Binubuo ang numerong ito ng mga digital at alphabetic na character, at nadoble rin sa anyo ng isang barcode. Ang mga modernong postal logistics terminal ay nilagyan ng mga barcode scanner at, kapag ang IPO ay dumaan sa naturang terminal, ang data ng tracking number ay binabasa at ipinapadala sa mga server ng international postal monitoring system.

Salamat sa sistemang ito, napakadaling malaman ang lokasyon ng MPO. Magagawa ito sa mga website ng mga serbisyo sa koreo ng gobyerno o pribadong kumpanya ng logistik. Bilang karagdagan, may mga maginhawang serbisyo sa pagsubaybay - mga tracker na pinagsasama ang mga sistema ng pagsubaybay ng maraming bansa at pribadong carrier.

Ano ang isang tracking number?

Ang tracking number ay isang numero para sa pagsubaybay sa paggalaw ng iyong kargamento, na ibinibigay ng mga serbisyo sa koreo. Ang tracking number ay na-standardize ng Universal Postal Union at may mahigpit na istraktura.

Ang karaniwang international tracking number ay XX123456789XX:

• ang mga unang titik ay nagpapahiwatig ng uri ng kargamento, halimbawa, CA-CZ – parsela na may pagsubaybay, EA-EZ – express parcel na ipinadala ng isa sa mga internasyonal na serbisyo sa paghahatid ng express, halimbawa EMS, RA-RZ – maliit na nakarehistrong pakete na may pagsubaybay, LA-LZ – maliit na pakete na walang pagsubaybay
• Susunod ay may kakaibang walong digit na code, at ang ikasiyam na digit ay isang verification value na kinakalkula gamit ang isang espesyal na algorithm,
• ang mga huling letrang Latin ay nagpapahiwatig ng bansa kung saan ipinadala ang parsela, halimbawa, CN - China, US - USA, DE - Germany.

Available ang opisyal at kumpletong impormasyon dito (dokumento sa PDF, Ingles).

Upang tingnan kung ang iyong tracking number ay hanggang sa pamantayan, gamitin ang form na ibinigay sa website ng UPU (Excel spreadsheet).

Nagbigay ang nagbebenta ng tracking number, ngunit walang paggalaw ng parsela.

• Maaaring maantala ang impormasyon sa sistema ng pagsubaybay sa mail. Ang normal na sitwasyon ay isang pagkaantala ng 3-5 araw.
• Nagbigay ang nagbebenta ng pre-reserved na numero, ngunit hindi pa talaga naipapadala ang package. Maghintay ng 3-5 araw at linawin ang sitwasyon sa nagbebenta.

Kakabayad ko lang ng order, binigyan na ako ng tracking number ng nagbebenta. Ang lahat ng ito ay kahina-hinala.

Walang kahina-hinala tungkol dito, dahil sa ibang bansa ay may matagal nang sistema para sa pagreserba ng mga postal item na binili nang maaga. Kailangan lang ipasok ng nagbebenta ang mga detalye ng addressee at i-print ang natapos na form na may tracking number.

Anong impormasyon ang makukuha ko mula sa aking tracking number?

Gamit ang tracking number maaari mong makuha ang sumusunod na impormasyon:

• paraan ng pagpapadala ng MPO;
• kung saan (export) at kung saan (import) ang MPO ay gumagalaw;
• alamin ang mga yugto ng paggalaw ng mga internasyonal na kalakal - pag-export, intermediate delivery point, pag-import, customs clearance, paghahatid sa addressee sa loob ng teritoryo ng bansa ng tatanggap;
• maraming MPO (hindi palaging ibinibigay);
• Buong pangalan at eksaktong address ng tatanggap (kadalasan ang impormasyong ito ay makukuha sa mga opisyal na tagasubaybay ng mga serbisyo sa koreo at courier).

Sa paghusga sa numero ng track, ang parsela ay patungo sa ibang bansa.

• Nagkamali ang nagbebenta ng track number ng isa pang parcel o nalito ang mga numero. Humingi ng paglilinaw sa puntong ito.
• Nagkaroon ng pagkabigo sa sistema ng pagsubaybay sa mail. Ihahatid pa rin ang parsela sa zip code at address nito.
• Ang nagbebenta ay sadyang nagbigay ng ibang numero ng track ang parsela ay maaaring hindi naipadala sa lahat, umaasa para sa kakulangan ng karanasan o hindi pansin ng kliyente. Madalas itong kasalanan ng mga nagbebentang Tsino.

Ang numero ng pagsubaybay sa IPO ay may hindi karaniwang hitsura. bakit naman

Ang karaniwang tracking number ng form na XX123456789XX ay partikular lamang sa mga pambansang postal operator na miyembro ng Universal Postal Union (UPU). Mayroong ilang karaniwang dahilan para makatanggap ng hindi karaniwang tracking number:

• Ang parsela ay ipinadala sa pamamagitan ng malalaking pribadong serbisyo sa paghahatid - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest, atbp., na may sariling mga panloob na pamantayan para sa pagbuo ng isang tracking number. Karaniwan, ang numerong ito ay mayroon lamang numeric na format at sinusubaybayan sa mga website ng mga serbisyong ito o sa mga aggregator tracker;
• Ang pakete ay ipinadala mula sa China sa pamamagitan ng mga lokal na carrier.
• Nagkamali ang nagbebenta nang isulat ang tracking number. Dito kailangan mong suriin sa nagbebenta kung tama ang ibinigay na numero;
• sadyang nagbigay ng maling tracking number ang nagbebenta upang linlangin ang customer. Ito ay tipikal para sa mga Chinese na nagbebenta sa Aliexpress. Sa sitwasyong ito, isang pagtatalo lamang ang makakatulong.

Ang aking order ay ipinadala sa pamamagitan ng isang pambansang postal operator, ngunit hindi nila ako binigyan ng internasyonal na numero ng pagsubaybay. bakit naman

Hindi lahat ng postal item ay awtomatikong nakakatanggap ng international tracking number. Ang katotohanan ay ang lahat ng MPO ay nahahati sa "maliit na pakete" at "mga parsela". Ang isang karaniwang maliit na pakete (parcel) ay itinuturing na isang kargamento na tumitimbang ng mas mababa sa 2 kg at hindi nakatalaga ng isang tracking number. Sa ilang mga kaso, posibleng magrehistro ng naturang IGO para sa karagdagang bayad at makatanggap ng tracking number. Ang mga MPO na tumitimbang ng higit sa 2 kg ay nabibilang sa kategorya ng mga parcels at itinalaga ang isang tracking number, ngunit kahit na sa kasong ito ay hindi ito palaging may internasyonal na format. Ang mga parsela ay nahahati sa regular at priority (nakarehistro). Ang huli ay may international tracking number.

Sino ang dapat magbigay sa akin ng tracking number?

Sa kaso ng mga pagbili sa mga dayuhang online na tindahan at auction, ang tracking number ay ibinibigay ng nagbebenta pagkatapos magbayad para sa order.

Ano ang tumutukoy sa bilis ng paghahatid ng MPO?

Mayroong maraming mga kondisyon at kadahilanan dito. Ang mga pangunahing ay kinabibilangan ng:

• pagpili ng paraan ng paghahatid - regular o priority (express) mail;
• pagpili ng operator ng paghahatid - serbisyo sa koreo ng estado o pribadong express carrier. Ang bilis ng paghahatid ng mga pribadong serbisyo ng courier ay maaaring 3-5 beses na mas mabilis kaysa sa paggamit ng mga regular na serbisyo sa koreo;
• mga tampok ng gawain ng mga postal operator sa isang partikular na bansa. Halimbawa, ang USPS mail ay mas mabilis kaysa sa Russian Post;
• distansya sa pagitan ng nagpadala at tatanggap;
• depende sa oras ng taon, kondisyon ng panahon, mga sakuna. Halimbawa, sa panahon ng mga benta sa Pasko at pagmamadali bago ang Bagong Taon, ang daloy ng mga parsela ay tumataas nang husto at ang mga postal operator ay walang oras upang iproseso ang lahat ng mga parsela sa oras. Ito ay humahantong sa mga pagkaantala.

Kailan ko talaga matatanggap ang aking parsela?

Walang eksaktong sagot sa tanong na ito. Sa kasong ito, mas tumpak na gamitin ang konsepto ng inaasahang oras ng paghahatid. Ang website ng bawat pambansang postal operator ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa average na oras ng paghahatid sa isang paraan o iba pa sa isang partikular na bansa. Nagbibigay din ang mga tindahan ng impormasyong ito kapag pumipili ng paraan ng paghahatid.

Ang sitwasyon ay mas malinaw sa mga carrier ng courier - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, atbp. Sa 80% ng mga kaso, ang paghahatid ay isinasagawa sa parehong araw o sa loob ng susunod na 3 araw (kung walang mga problema sa customs).

Ang mga oras ng paghahatid para sa mga karaniwang MPO sa Russia mula sa USA at mga bansa sa Europa ay nag-iiba sa loob ng mga sumusunod na limitasyon ng oras:

• Mga pagpapadala ng EMS - 7–14 na araw.
• Mga rehistradong parsela at parsela - 14–30 araw (depende sa distansya mula sa mga pangunahing sentro ng international postal exchange).
• Mga simpleng pakete at parsela - 18–40 araw.
• Ang average na oras ng paghahatid para sa mga parsela at parsela mula sa China at mga bansa sa Southeast Asia ay humigit-kumulang 21–40 araw.

Pinadalhan ako ng parsela na tumitimbang ng 1 kg (halimbawa), ngunit ayon sa numero ng track sa Russia, ang timbang ay naging 0 (o mas mababa sa 1 kg). Ano ang konektado dito?

Ito ay isang pangkaraniwang sitwasyon kapag, pagkatapos ng pag-export sa Russia, ang parsela ay "nawalan ng timbang" hanggang sa 0 gramo. Kaya lang, ang ilang mga sorter ay masyadong tamad na timbangin ang bawat MPO at ipasok ang data na ito sa sistema ng pagsubaybay.

Ang pangalawang pagpipilian ay mas malungkot. Kung sa anumang yugto ng paghahatid o customs clearance ang parsela ay biglang nawalan ng timbang, ito ay maaaring magpahiwatig ng pagnanakaw ng puhunan. Ito ay isang direktang dahilan upang igiit na buksan ang parsela sa post office sa oras na matanggap. Ang isang parsela na may pagkakaiba sa timbang ay dapat may kaukulang sertipiko.

Ang DHL Express, UPS, Fedex parcel ay pinigil sa customs ng Russia (ipinadala sa tindahan). Sa anong dahilan?

Ang pinakakaraniwang dahilan ay lumampas sa limitasyon sa halaga ng pamumuhunan para sa mga MPO ng courier, na para sa mga Ruso ay 200 euro. Maaari kang magbasa nang higit pa tungkol sa mga tampok ng mga serbisyo ng courier sa aming mga artikulo:

Gayundin, ang ilang mga serbisyo ng courier ay nag-oorganisa ng paghahatid lamang sa malalaking lungsod ng Russian Federation, at kung ikaw ay residente ng isang maliit na bayan sa paligid at hindi makapunta sa opisina ng kumpanya, ang parsela ay ibabalik.

Napunta sa ibang bansa ang package ko. Ano ang dapat kong gawin?

Mayroong dalawang posibleng dahilan para dito:

• Ang parsela ay inihahatid sa paglalakbay sa pamamagitan ng mga ikatlong bansa at ang huling destinasyon ay hindi nagbago. Hindi na kailangang mag-alala, ito ay normal na pagsasanay. Lalo na kapag inihatid ng mga serbisyo ng courier.
• Pinaghalo ng nagbebenta ang mga tracking number o nailagay nang mali ang address ng paghahatid. Ito ay napakabihirang mangyari at ang problema ay dapat na malutas nang direkta sa nagbebenta.

Ang package ay ipinadala mula sa USA sa pamamagitan ng USPS. Ano ito at saan ko masusubaybayan ang mga naturang parsela?

Maaaring masubaybayan ang mga parcel na ipinadala ng USPS sa opisyal na website ng USPS o sa aming tracker.

Karamihan sa Mga Karaniwang Katayuan ng USPS

Natanggap na Impormasyon ng Elektronikong Pagpapadala - ang impormasyon tungkol sa postal na item ay natanggap sa electronic form.

Tinatanggap ang Pagpapadala - tinanggap mula sa nagpadala.

Nakarating sa Sort Facility - nakarating sa sorting center.

Naproseso sa USPS Origin Sort Facility - ang mail item ay pinagbukud-bukod sa postal collection point.

Ipinadala sa Pasilidad ng Pag-uuri - umalis sa sentro ng pag-uuri.

Abiso sa Kaliwa (Business Closed) - sinubukan ng postal operator na ihatid ang parsela, ngunit hindi naganap ang paghahatid, dahil Ang lokasyon ng paghahatid ay sarado. Isang resibo ang naiwan para sa tatanggap.

Pinoproseso sa pamamagitan ng Pasilidad ng Pag-uuri - Ang mail item ay umalis sa postal sorting facility sa direksyon ng paghahatid (i-export sa destinasyong bansa).

Customs Clearance - inilipat sa customs.

Pagkaantala ng Customs Clearance (Hinawakan sa Customs) - ang parsela ay nakakulong sa customs.

Kumpleto na ang pagproseso ng customs clearance - tapos na ang customs clearance.

Inihatid - inihatid.

Paano ko malalaman kung ang aking USPS mail ay umalis na sa USA?

Kadalasan, ang mga IGO ay umaalis sa Estados Unidos kapag ang mga sumusunod na katayuan ay itinalaga:

• Naproseso sa pamamagitan ng USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
• Naproseso sa pamamagitan ng USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
• Naproseso sa pamamagitan ng USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
• Naproseso sa pamamagitan ng USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
• Naproseso sa pamamagitan ng USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
• o International Dispatch

Saan ako makakakuha ng impormasyon tungkol sa gawain ng German post office na Deutsche Post DHL at saan ko masusubaybayan ang mga parsela mula sa Germany?

Ang detalyadong impormasyon tungkol sa gawain ng post ng estado ng Aleman at kung paano subaybayan ang mga IPO mula sa Alemanya ay matatagpuan sa aming

Paghahatid mula sa England sa pamamagitan ng Parcel Force. Ano ito?

Ang Parcel Force ay ang express delivery division ng Royal Mail ng UK. Sa Russia at sa mga bansang CIS, ang mga pagpapadala ng Parcel Force ay inihahatid ng mga lokal na serbisyo ng EMS. Maaari mong malaman ang detalyadong impormasyon tungkol sa gawain ng Royal Mail ng Great Britain Royal Mail mula sa amin.

Ang paraan ng pagpapadala sa eBay ay International Priority Shipping sa Russia. Paano maintindihan ito?

Sa kasong ito, ang paghahatid sa Russia ay isinasagawa sa ilalim ng mga tuntunin ng eBay Global Shipping Program, na nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng isang tagapamagitan sa USA sa yugto ng paghahatid. Ang mas detalyadong impormasyon ay makukuha sa aming.

Nag-aalok ang online na tindahan ng direktang paghahatid sa Russia (mga bansa ng CIS) sa pamamagitan ng kumpanyang Borderfree (FiftyOne). Anong uri ng kumpanya ito at saan ko masusubaybayan ang pag-usad ng aking order?

Ang Borderfree ay isang American logistics company na nagbibigay ng mga American store ng mga serbisyo sa paghahatid sa mga internasyonal na customer. Ang kumpanya ay nagpapatakbo ayon sa isang karaniwang pamamaraan ng sweat forwarder, ibig sabihin, nangongolekta ito ng mga order mula sa mga tindahan sa mga bodega nito sa United States at pagkatapos ay ipinapasa ang mga ito sa isang customer sa labas ng United States. Ang kumpanya ay naniningil ng komisyon para sa mga serbisyo nito. Ang mga kontratista ng Borderfree para sa paghahatid sa Russia at sa mga bansang CIS ay ang mga kumpanya ng courier na DHL Express at SPSR. Maaari mong subaybayan ang paggalaw ng mga parsela sa website ng kumpanya gamit ang iyong order number at email address.

Paghahatid mula sa China (Aliexpress at iba pang mga tindahan) sa pamamagitan ng Swiss Post at Sweden Post

Kamakailan, maraming nagbebenta sa Aliexpress ang nag-aalok ng pagpipilian ng paghahatid sa pamamagitan ng mga postal operator sa Switzerland at Sweden. Para sa marami, ito ay nagtataas ng isang lohikal na tanong - ano ang kinalaman ng China at Swiss Post dito?! Ang punto dito ay ang Swiss Post at Sweden Post ay may mga kinatawan na tanggapan sa China at naghahatid ng mga parsela mula sa Middle Kingdom na may transit point sa Switzerland at Sweden, ayon sa pagkakabanggit. Nagsimulang gamitin ng mga Tsino ang mga serbisyo ng mga carrier ng Europa dahil sa malubhang pagbabawal sa pagpapadala ng mga bateryang Li-Ion ng China, Hong Kong at Singapore Post. Delivery scheme: Singapore - Switzerland/Sweden - Russia (ibang bansa). Ang track number para sa mga naturang pagpapadala ay RXXXXXXXXXXCH para sa Swiss Post at RXXXXXXXXXXSE para sa Sweden Post.

Maaari mong subaybayan ito sa Swiss Post website www.swisspost.ch at Sweden Post website www.posten.se

Ang aking pakete ay nawala (ang mga kalakip ay nasira, ganap o bahagyang nawawala). Ano ang dapat kong gawin?

Kung nawala ang parsela, dapat kang makipag-ugnayan sa iyong post office at sumulat ng aplikasyon para hanapin ang parsela.

Upang hindi maging biktima ng mga walang prinsipyong kaugalian o mga manggagawa sa koreo at hindi makatanggap ng ladrilyo sa halip na isang iPhone, dapat mong maging pamilyar sa pagtanggap ng mga parsela sa mga tanggapan ng Russian Post

Ano ang ibig sabihin ng status na "ipinadala sa airline"? Gaano katagal bago dumating ang parsela pagkatapos matanggap ang katayuang "ipinadala sa airline"?

Ang "Ipinadala sa airline" ay ang huling katayuan na maaaring matanggap ng isang parsela habang nasa China. Kapag natanggap na ng package ang status na "ipinadala sa airline", hindi na ito nasa ilalim ng kontrol ng China Post. Bilang isang patakaran, ang parsela ay dumating sa patutunguhang bansa sa loob ng 2-4 na linggo mula sa petsa ng pagtanggap ng katayuang "ipinadala sa airline". Karaniwan, ang katayuang "ipinadala sa airline" ay hindi nagbabago hanggang sa makarating ang package sa destinasyon nito o maihatid sa tatanggap.

Mag-ingat kung higit sa 30 araw ang lumipas pagkatapos matanggap ang katayuang "ipinadala sa airline" at hindi mo pa rin natatanggap ang package. Baka naligaw o naantala ang padala nito sa ibang bansa. Upang maibalik ng nagbebenta o tindahan ang iyong pera, kailangan mong maghain ng claim.

Ano ang ibig sabihin ng status na “Import Security Scan”?

Kung natanggap ng iyong package ang status na "Import Security Scan", mayroong tatlong opsyon:

Kung ang package ay orihinal na ipinadala mula sa labas ng China, at ang LOCATION column ay nagpapahiwatig ng isang lungsod sa China, halimbawa, Beijing, Shanghai, atbp., nangangahulugan ito na ang package ay naihatid sa China, at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng customs clearance . Tingnan ang tanong na Paano makakuha ng refund para sa isang nawala na pakete o isang pakete na tumagal ng napakatagal na oras upang maihatid.

Ano ang ibig sabihin ng katayuang "Import Customs Scan"?

Kung natanggap ng iyong package ang status na "Import Customs Scan", mayroong tatlong opsyon:

Kung ang package ay orihinal na ipinadala mula sa China at ang LOCATION column ay nagpapakita ng isang lungsod sa China, tulad ng Beijing, Shanghai, atbp., nangangahulugan ito na ang package ay ipinadala pabalik sa China mula sa ibang bansa. Kadalasan, ibabalik ang package sa supplier at matatanggap ito ng tatanggap sa ibang pagkakataon kung magbabayad ang supplier ng karagdagang bayad sa pagpapadala at muling ipapadala ang package.

Kung ang package ay orihinal na ipinadala mula sa China at ang bansa ng tatanggap ay nakasaad sa LOCATION column, nangangahulugan ito na ang package ay naihatid na sa customs office ng destinasyong bansa at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng customs clearance.

Kung ang package ay orihinal na ipinadala mula sa labas ng China, at ang LOCATION column ay nagpapahiwatig ng isang lungsod sa China, halimbawa, Beijing, Shanghai, atbp., nangangahulugan ito na ang package ay naihatid sa China, at ihahatid sa tatanggap pagkatapos ng customs clearance .

Ano ang ibig sabihin ng katayuan na "Sa Customs-Control warehouse"? Gaano katagal ito?

Ang katayuan na "Sa Customs-Control warehouse" ay nangangahulugan na ang parsela ay nasa isang customs warehouse na naghihintay ng inspeksyon bago i-export o airmail.

Ano ang dapat kong gawin kung ang katayuan ng aking parsela ay hindi nagbabago nang mahabang panahon mula sa katayuang "I-export ang Security Scan", "I-export ang Customs Scan"?

Ano ang ibig sabihin ng status na "Success find: 0 items!" o “Hindi natanggap ng China Post ang parsela”?

Kung nasubaybayan mo ang parsela sa pamamagitan ng tracking number at ang status ng parsela ay "Hindi pa natanggap ng China post ang parsela" o "Success find: 0 items!" (“Resulta - 0 parcels”), nangangahulugan ito na ang nagbebenta (supplier) ay nagbigay sa iyo ng hindi umiiral (invalid) na tracking number, na hindi nakatalaga sa anumang ipinadalang parcel sa database ng China Post.

Maaaring may ilang dahilan:

Ang tracking number ay hindi tama.

Wala pang 48 oras ang lumipas mula nang ipadala ng nagbebenta ang mga kalakal, hindi pa na-update ng China Post ang impormasyon tungkol sa mga parsela.

Hindi naipadala ng nagbebenta ang mga item para sa ilang kadahilanan, tulad ng "out of stock," ngunit planong ipadala ang mga ito sa ibang pagkakataon.

Upang maunawaan kung ano ang tinatalakay sa tatlong punto sa itaas, kailangan mong malaman kung paano gumagana ang sistema ng pagsubaybay sa parsela ayon sa numero:
Madaling makakabit ang China Post ng label na may hindi umiiral na numero sa anumang pakete. Ang tracking number ay hindi wasto at ang parsela ay hindi masusubaybayan hanggang ang China Post ay nagtatalaga ng tracking number dito. Ang Paypal, ebay at Aliexpress kung minsan ay tumatanggap ng hindi umiiral na mga numero ng pagsubaybay mula sa maraming mga scammer na nagpapadala ng mga numerong ito upang punan ang impormasyon sa pagbabayad. Maraming mga marketplace tulad ng ebay o Aliexpress ang nangangailangan ng nagbebenta na ipadala ang order sa loob ng 24 na oras ng pagbabayad, kaya maaaring magbigay ang ilang nagbebenta ng hindi umiiral na tracking number para maiwasan ang mga parusa. Sa paglaon, kapag nag-restock ang nagbebenta ng mga kalakal, ginagamit niya ang parehong tracking number para ipadala ang mga produkto, at gamit ang numerong ito, posibleng masubaybayan ang parsela sa website sa loob ng 48 oras pagkatapos ng aktwal na petsa ng pagpapadala.

Ano ang dapat kong gawin kung ang katayuan ng aking parcel ay “Success find: 0 items!” o “Hindi natanggap ng China Post ang parsela”?

• Kung natanggap mo ang tracking number sa loob ng 48 oras pagkatapos ng pagpapadala, maaaring kailanganin mong maghintay ng dalawa pang araw hanggang sa ma-update ang database ng China Post.
• Kung nakatanggap ka ng tracking number mahigit dalawang araw na ang nakalipas, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa nagbebenta at suriin sa kanila ang totoong petsa ng pagpapadala at totoong parcel number. Sabihin sa nagbebenta na gusto mong subaybayan ang package gamit ang numero sa website sa loob ng 48 oras pagkatapos ng shipment, kung hindi, maghain ka ng claim. Karaniwan, nagbibigay ang nagbebenta ng bagong tracking number, aktwal na petsa ng pagpapadala, o nakaplanong petsa ng pagpapadala, na maaaring suriin sa ibang pagkakataon sa website.
• Kung muling bibigyan ka ng nagbebenta ng maling impormasyon sa pagpapadala o hindi tumugon sa lahat, dapat kang maghain ng claim sa ebay, Aliexpress o Paypal at humingi ng refund. Maaari ka ring mag-iwan ng negatibong feedback tungkol sa scammer pagkatapos ng iyong refund.

Ano ang ibig sabihin ng status na "I-export ang Security Scan"? Gaano katagal ito?

Ano ang ibig sabihin ng katayuang "I-export ang Customs Scan"? Gaano katagal ito?

Ang ibig sabihin ng “Export Customs Scan” ay handa na ang package para sa customs inspection. Kapag nakumpleto na ang customs check, ang parsela ay ipapadala sa pamamagitan ng airmail.

Ano ang ibig sabihin ng katayuang "Pagdating sa loob ng opisina ng palitan"?

"Pagdating sa loob ng opisina ng palitan" ay nangangahulugan na ang parsela ay naihatid na sa customs office ng destinasyong bansa. Kapag nakumpleto na ang customs clearance ng isang parsela na natanggap mula sa ibang bansa, ang parsela ay ihahatid sa tatanggap sa pamamagitan ng postal service ng destinasyong bansa.

Ano ang ibig sabihin ng katayuang "Pag-alis mula sa panlabas na tanggapan ng palitan"? Gaano katagal ito?

Ang ibig sabihin ng "pag-alis mula sa panlabas na opisina ng palitan" ay handa na ang parsela para sa inspeksyon ng customs Kapag nakumpleto na ang inspeksyon, ipapadala ang parsela sa airmail.

Ano ang ibig sabihin ng mga status na “NULL”,”PEK NULL”, “PVG NULL”,,”Opening”?

Ang ilang mga user, pagkatapos maghanap sa ibang mga site, ay nakikita na ang parcel status ay “NULL”,”PEK NULL”,,”PVG NULL” (“PVG NULL”) o “Opening” ), atbp. Sa katunayan, ang mga kakaibang status na ito ay mga error na nagreresulta mula sa maling pagsasalin ng database ng China Post.

Paano maghain ng claim at humiling ng refund para sa isang maling numero ng parsela at isang parsela na hindi natanggap?

Maraming tatanggap na ang mga parsela ay inihatid ng China Post ay kadalasang nagtatanong ng mga sumusunod:

Ipinapaalam ng tracker site na ang parsela ay naibalik sa nagbebenta, ngunit hindi niya kinukumpirma ang pagtanggap ng pagbabalik at tumanggi na ibalik ang pera, paano ko maibabalik ang pera?

Ipinapakita ng tracker na ibinalik ang package sa supplier, o ipinapakita ang status na "hindi matagumpay na paghahatid". Paano ako makakakuha ng refund mula sa China Post?

Ang katayuan ng parsela ay hindi nagbago nang higit sa 40 araw, hindi ko pa rin natatanggap ang parsela, maaari ba akong makipag-ugnayan sa nagbebenta o China Post tungkol sa isang refund?

Ang mga sagot sa mga tanong na ito ay halos pareho:
Ang China Post ay hindi direktang nakikitungo sa tatanggap. Ang China Post ay tumatanggap ng mga katanungan at paghahabol lamang mula sa supplier na may orihinal na resibo para sa pagtanggap ng mga kalakal para sa transportasyon.
Kaya, mas mabuti para sa tatanggap na gamitin ang mga mekanismo na ibinigay ng ebay, aliexpress, paypal at mag-file ng isang paghahabol para sa hindi pagtanggap ng parsela sa lalong madaling panahon.

Kapag nakapag-file ka na ng claim, dapat kumpirmahin ng nagbebenta na matagumpay na naihatid ang package sa mamimili. Kung hindi siya makapagbigay ng naturang kumpirmasyon, awtomatikong ibabalik ang pera sa bumibili.

Paano mag-file ng naturang claim para sa hindi pagtanggap ng isang parsela?
Sa ebay, paypal at aliexpress mayroong isang link sa isang web page na tinatawag na "dispute resolution center" o "claims center". Maaari kang maghain ng claim para sa hindi pagtanggap ng iyong parsela doon. Ang lahat ng mga detalyadong manual ay matatagpuan sa website:

Mayroon bang panahon kung kailan ako makakapag-file ng claim para sa hindi pagtanggap ng parsela?
OO. Sa ebay at paypal kailangan mong maghain ng claim sa loob ng 45 araw pagkatapos ng pagbabayad. Sa aliexpress ang panahong ito ay 60 araw.

Paano kung napalampas ko ang deadline ng paghahabol ngunit gusto ko pa rin ng refund?
Kung napalampas mo ang deadline para sa paghahain ng claim, ang tanging magagawa mo ay makipag-ugnayan sa nagbebenta. Ang malalaking nagbebenta na may maraming positibong review ay malamang na mag-aalok ng opsyon na nababagay sa iyo bilang kapalit ng positibong pagsusuri. Ito ay magpapataas ng benta sa kanilang tindahan.

Paano kung bumili ako ng mga item mula sa isang site na walang "claims center" at hindi ako nagbayad sa pamamagitan ng PayPal?
Sa kasamaang palad, sa kasong ito, hindi magiging madali para sa iyo na maibalik ang iyong pera, kadalasang imposible. Samakatuwid, ipinapayo namin sa iyo na bumili ng mga kalakal mula sa mga nagbebentang Tsino sa malalaking platform ng kalakalan tulad ng ebay, Aliexpress, Amazon, DX, atbp., na may mataas na antas ng proteksyon sa mga karapatan ng mamimili.

Kung bumili ka ng mga kalakal sa hindi kilalang mga site, subukang magbayad para sa mga pagbili sa pamamagitan ng Paypal. HUWAG gumamit ng mga bank transfer, money transfer system gaya ng Moneygram o Western Union, mga electronic na pera tulad ng bitcoin para magbayad ng mga kalakal, kahit na bumili ka sa mga kilalang site - ebay o Aliexpress, ngunit mula sa hindi pamilyar na mga nagbebenta.

Kung may nangyaring problema at binayaran mo ang pagbili gamit ang isang card sa pagbabayad, maaari kang makipag-ugnayan sa bangko at gamitin ang pamamaraan ng chargeback. Ang pamamaraan ay inilarawan sa artikulo:

Parcel status mula sa China Airlines, ilagay ang PEK. Ano ito?

Ang PEK code ay itinalaga ng International Air Transport Association (IATA) sa Beijing Capital International Airport. Ang katayuang ito ay nangangahulugan na ang parsela ay naipadala mula sa paliparan na ito patungo sa destinasyong bansa.

Ang China Post ay isang Chinese postal operator. Ito ay isang negosyo na ang mga aktibidad ay kinokontrol ng Government Communications Bureau ng People's Republic of China. Ang China Post ay nakikibahagi sa pagproseso at pagpapadala ng mga internasyonal na postal item (IPO). Ang isa sa mga pangunahing bentahe ng trabaho ng organisasyon ay ang kakayahang magrehistro sa malayo at magbayad para sa mga pagpapadala gamit ang Internet. Ang China Post ay may sariling express service - EMS.

Ang katanyagan ng mga kalakal na Tsino ay tumaas nang malaki. Ang isang malaking bilang ng mga mamimili ay bumibili ng mga kalakal sa pamamagitan ng Internet. Mayroong dalawang paliwanag para dito. Ang madla ng mamimili ay naaakit ng malawak na seleksyon at medyo mababang gastos. Nahihirapan ang ilang mga gumagamit na independyenteng maunawaan ang pagpapatakbo ng mga site ng Tsino at mismong China Post.

Isaalang-alang natin ang pinakamahalagang katangian ng gawain ng isang organisasyong pangkoreo.

China Post internasyonal na pagpapadala at ang kanilang mga uri

Ang pag-uuri ng mga uri ng MPO ay tradisyonal para sa Unyon ng Postal.

1. Maliit na pakete - tumitimbang ng hanggang 2 kg.

2. Parcel - higit sa 2 kg.

Ang pangunahing bentahe ng mga rehistradong pagpapadala ay ang mga naturang China Post parcel ay maaaring masubaybayan, ngunit ang mga hindi nakarehistro ay hindi.

Ang nakarehistrong kargamento ay itinalaga ng isang espesyal na code, kung saan maaari mong kontrolin ang paggalaw nito mula sa nagpadala hanggang sa tatanggap.

R - maliit na pakete

C - pakete

E, maikli para sa EMS, express service

Ang pangalawang karakter ay ginagamit para sa pagiging natatangi. Sinusundan ito ng 9-digit na code. Ang huling dalawang character ay nagpapahiwatig ng bansa ng nagpadala. Ang code ay pamantayan at sumusunod sa mga pamantayan ng Universal Postal Union (ang internasyonal na pagdadaglat ay UPU, mula sa English Universal Postal Union). Halimbawa, ang CN ay ang huling dalawang titik sa code ng mga parsela na ipinadala mula sa China.

Pagsubaybay sa China Post

Kapag sinusubaybayan ang China Post mail, dapat mong tandaan na maaari mo lamang subaybayan ang mga item na may espesyal na code. Sa mga paunang yugto ng pagsubaybay sa mga parsela ng China Post, inirerekomendang gumamit ng mga serbisyong Tsino (halimbawa), dahil magbibigay sila ng pinakatumpak na impormasyon tungkol sa lokasyon ng postal item. Ang parehong prinsipyo sa pagtatrabaho ay nalalapat sa pagsubaybay sa China Post Air Mail. Ito ay sapat na upang malaman ang code. Maaari mong gamitin ang opisyal na website at iba pang mga serbisyo.

Matapos tumawid sa hangganan ng China, maaari mong subaybayan ang katayuan ng parsela sa pamamagitan ng mga operator ng bansa ng tatanggap, sa Russia ito ang Russian Post.

Mga pangunahing uri ng mga katayuan na ginagamit upang subaybayan ang mail

1. Koleksyon - ang kargamento ay naproseso at matatagpuan sa China Post Office.

2. Pagbubukas - ang MPO ay inaayos.

3. Pagpapadala - pagproseso ng mga postal na item at paghahanda para sa karagdagang pagpapasa.

4. Pag-alis - matagumpay na customs clearance.

Ginagamit din ang mga intermediate na katayuan, na pinagsama sa kategoryang NULL. Kadalasan pagkatapos ng entry na ito maraming hieroglyph ang ipinahiwatig. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga pagpapadala ay sumasailalim sa ilang mga karagdagang pamamaraan sa China. Ang mga ganitong status ay hindi isinasalin sa Ingles.

Ang tatlong-titik na mga kumbinasyong naka-code na ginamit sa NULL ay nagpapahiwatig ng pangalan ng mga paliparan na ginamit para sa paghahatid at pasulong na transportasyon ng MPO.

Mga oras ng paghahatid para sa mga parsela mula sa China

Ang iskedyul ng trabaho ng China Post ay lubhang apektado ng mga pambansang holiday. Sa isang oras na ang buong bansa ay nagdiriwang ng Bagong Taon o isa pang pambansang holiday, ang mga mahihirap na oras ay darating sa post office. Ang pagmamadali na nilikha ng pagtaas ng bilang ng mga taong gustong gumamit ng mga serbisyo sa koreo ay humantong sa mga pagkaantala sa paghahatid ng China Post, na maaaring maobserbahan mula Nobyembre hanggang Disyembre. Karaniwang babalik sa normal ang serbisyo ng koreo sa katapusan ng Enero. Sa panahon ng bakasyon, ang oras ng paghahatid ay maaaring tumaas hanggang 2-3 buwan.

Ipinagdiriwang ang Bagong Taon sa Tsina mula ika-2 hanggang ika-3 linggo ng Pebrero. Sa oras na ito, halos walang nagtatrabaho sa China. Ang China Post ay walang pagbubukod.

Sa panahon ng Kongreso ng Partido Komunista, ang lahat ng posibleng mga hakbang sa seguridad ay isinasagawa, at ang mga IGO ay mahigpit na kinokontrol. Ito ay lubos na nagpapalubha at nagpapabagal sa proseso ng pagpapadala ng mga kalakal mula sa China.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa pagtaas ng katanyagan ng mga online na tindahan. Ang patuloy na pagtaas ng demand para sa mga kalakal na Tsino ay naging sanhi ng mga post office sa China at mga host na bansa na hindi makayanan ang dami ng trabaho. Kaya naman ang oras ng paghahatid para sa MPO ay tumaas mula 2-3 linggo hanggang 2-3 buwan. Ang China Post Air Mail ay tumatagal ng parehong tagal ng oras, mula 22 hanggang 60 araw. Kasabay nito, mahalagang malaman na ang kumpanyang ito ay gumagana lamang sa mga postal item na magaan ang timbang.

Ang mga oras ng paghahatid para sa EMS mail ay 10-25 araw. Gayunpaman, ang figure na ito ay maaaring mag-iba depende sa iba't ibang mga kadahilanan na nakakaapekto sa bilis ng paghahatid.

Ano ang ibig sabihin ng mahiwagang mga titik sa pagluluwas?

Ito ay pag-uuri ng mga center code. Bilang halimbawa, tingnan natin ang CNBJSA code. Ang unang dalawang letrang CN ay ang international abbreviation China, BJ ay Beijing, ang huling dalawang digit ay ang uri ng kargamento.
Ipinapakita ng talahanayan ang mga sentro ng pag-uuri sa China at ang kanilang mga code:

Mga sentro ng pag-uuri sa China I-export Saan ito

CNBJSA	paliparan ng Beijing
CNCANA	Paliparan ng Guangzhou
CNURCA	paliparan ng Divopu
CNSZXA	paliparan ng Shenzhen
CNHGHA	paliparan ng hangzhou
CNNKGA	Nanjing Lukou Airport
CNBJSD	paliparan ng Beijing
CNYINA	Funing Airport (Yining)
CNCAND	Paliparan ng Guangzhou
CNHEKA	Heihe Airport
CNSHAA	paliparan ng Shanghai
CNSZXD	paliparan ng Shenzhen
CNFOCA	Paliparan sa Fuzhou
CNXMNA	Xiamen Airport, Xiamen
CNHUCA	Paliparan ng Huizhou
CNWNZA	Wenzhou airport
CNSHAD	paliparan ng Shanghai

Ang artikulong ito ay nakatuon sa gawain ng pambansang postal operator ng China - China Post. Ang pangunahing pokus ng artikulo ay isang paglalarawan ng gawain ng China Post mula sa punto ng view ng mamimili sa mga online na tindahan sa China. Ang mga isyung nauugnay sa pagpapadala at pagsubaybay sa internasyonal na mail lamang ang isinasaalang-alang. Inilalarawan din ang mga salik na nakakaimpluwensya sa bilis ng paghahatid ng internasyonal na koreo mula sa China.

Ang unang pagbanggit ng mga serbisyo sa koreo sa China ay nagsimula noong Dinastiyang Shan noong ikalawang milenyo BC. Ang China Post ay umiral sa modernong anyo nito mula noong 1949. Ang China Post ay sumali sa Universal Postal Union (UPU) noong 1914.

Ang China Post ay isang enterprise na pag-aari ng estado at ang pambansang postal operator ng People's Republic of China, parehong sa mga tuntunin ng pagbibigay ng mga serbisyo para sa pagtanggap, paghahatid at pagpapalabas ng domestic mail, at para sa paghahatid ng internasyonal na koreo.

Sa kasalukuyan, ang imprastraktura ng China Post ay kinabibilangan ng higit sa 82 libong post office at higit sa 230 mail processing at sorting centers sa buong bansa. Ang mga kawani ng koreo ay humigit-kumulang 860 libong empleyado.

Ang pinakamalaking international mail sorting centers sa China ay matatagpuan sa Beijing, Shanghai, Shenzhen at Guangzhou. Ang unang dalawa ay ang pinakamalaki at pinakamoderno. Bilang isang tuntunin, ang pag-uuri sa mga sentrong ito ay nangyayari nang medyo mabilis. Ang sitwasyon ay kabaligtaran sa pag-uuri sa Shenzhen at Guangzhou. Dito, mas mabagal ang mga proseso sa pagproseso ng internasyonal na mail. Bilang karagdagan, ang pangunahing daloy ng export mail ay dumadaan sa mga internasyonal na paliparan ng Beijing at Shanghai. Dapat itong isaalang-alang kapag bumibili. Karaniwan, ang mga nagbebenta at online na tindahan ay hindi nagtatago kung saang probinsya matatagpuan ang kanilang mga bodega at kung saan sila nagmula.

Hiwalay, ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit sa proseso ng pagproseso at pagpapadala ng mail. Tulad ng maraming serbisyo sa koreo sa buong mundo, pinapayagan ka ng China Post na iproseso ang mga padala nang malayuan. Yung. maaaring ilagay ng nagbebenta ang kargamento at makatanggap ng tracking number para dito nang hindi umaalis sa bahay. Sa kasong ito, maaaring makatanggap ang mamimili ng isang track number nang literal isang oras pagkatapos maisagawa ang pagbabayad.

Ang ilang mga nagbebenta ay nag-aayos ng paghahatid offline - sa mga post office. Naturally, sa kasong ito, maaaring lumipas ang ilang araw mula sa sandali ng pagbabayad para sa order hanggang sa sandali ng pagpapadala.

Ang mga malalaking kumpanya na nagbebenta sa iba't ibang mga platform ng kalakalan sa China o mga online na tindahan ay nakatayo sa bagay na ito. Dahil sa malaking dami ng mga order, ginagamit nila ang mga serbisyo ng iba't ibang mga serbisyo ng logistik, na mahalagang tagapamagitan sa pagitan ng tindahan at ng post office at gumaganap lamang ng isang function - paghahatid ng mga pakete na inihanda para sa pagpapadala sa post office at pagproseso ng mga item na ito.

Pagkatapos matanggap ang parsela nang direkta sa pamamagitan ng China Post, dumaan ito sa mga karaniwang pamamaraan para sa pag-uuri, customs clearance at paghahanda para sa pag-export. Susunod, ang pag-export mismo ay isinasagawa, i.e. pisikal na pagpapadala ng parsela mula sa China sa direksyon ng bansa ng tatanggap. Maaari itong maging direktang paghahatid o paghahatid ng transit (magbasa nang higit pa tungkol dito sa seksyong "Mga tampok ng mga pagpapadala mula sa China")

Dahil ang China ay bahagi ng Universal Postal Union, ang gawain ng pambansang postal operator na China Post ay kinokontrol din ng mga pamantayan ng UPU, ayon sa kung aling mga item na tumitimbang ng hanggang 20 kg ang maaaring tanggapin para sa pagpapadala sa pamamagitan ng regular na koreo, at hanggang 31 kg sa pamamagitan ng EMS.

Ang lahat ng mga internasyonal na postal item (IPO) mula sa China, ayon sa mga prinsipyo ng UPU, ay nahahati sa dalawang pangunahing kategorya:

• Mga Parcel (mahigit sa 2 kg)
• Maliit na pakete (hanggang sa 2 kg)

Ang mga MPO ay nahahati din sa:

• Nakarehistro (nasusubaybayan)
• Hindi nakarehistro (non-traceable)

Ang mga parcel, gayundin ang anumang mga pagpapadala sa pamamagitan ng EMS China Post, ay palaging isang rehistradong kargamento, ngunit ang maliliit na pakete ay maaaring nakarehistro o hindi nakarehistro.

Ang isang nakarehistrong IPO sa China ay itinalaga ng isang natatanging 13-digit na tracking number, na maaaring magamit upang subaybayan ang paggalaw ng IGO mula sa nagpadala patungo sa tatanggap gamit ang mga serbisyo sa pagsubaybay ng China Post, mga serbisyo sa pagsubaybay ng mga postal operator sa mga bansang patutunguhan, o mga independiyenteng serbisyo sa pagsubaybay.

Ang tracking number para sa mga nakarehistrong maliliit na pakete ay palaging nagsisimula sa letrang R (Nakarehistro).

Ang tracking number para sa mga parcel ay nagsisimula sa Latin na letrang C.

Ang tracking number para sa EMS shipment ay nagsisimula sa Latin letter E.

Ang huling 2 titik sa tracking number ay nagpapahiwatig ng bansa kung saan tinatanggap ang item para sa kargamento. Para sa China, kung ipinadala sa pamamagitan ng China Post, ang lahat ng mga numero ng pagsubaybay ay magtatapos sa mga letrang Latin na CN.

Mga halimbawa ng mga numero ng pagsubaybay:

RA123456785CN - maliit na pakete

CD123456785CN - pakete

EE123456785CN - Paghahatid ng EMS

Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa istruktura ng mga internasyonal na numero ng pagsubaybay sa isang hiwalay na artikulo na nakatuon sa mga isyu sa pagsubaybay.

Kadalasan, kapag namimili sa mga online na tindahan sa China, nakakakita kami ng alok ng libreng pagpapadala sa buong mundo. Ngunit dito hindi mo dapat isipin na ang China Post ay gumagana nang libre at hindi sinisingil ang nagpadala para sa paghahatid. Ang buong "lihim" ay nakasalalay sa katotohanan na ang nagbebenta ay isinasaalang-alang lamang ang halaga ng selyo sa halaga ng mga kalakal. Ngunit ang mga taripa para sa pagpapadala ng internasyonal na koreo sa China ay hindi mataas. Ang pangunahing rate para sa pagpapadala ng isang maliit na pakete hanggang sa 100 g sa mga bansang Europa ay 18 yuan lamang. At isa pang 15 yuan ang sinisingil para sa bawat karagdagang 100 g ng timbang.

Para sa sanggunian: 1 US dollar ≈ 6.1 yuan

Pagkatapos mag-export ng kargamento mula sa China, ipinapayong magsagawa ng pagsubaybay sa mga website ng mga pambansang postal operator ng destinasyong bansa.

Ayon sa mga pamantayan ng Universal Postal Union, ang mga internasyonal na postal item ay maaaring maihatid mula sa bansang pinanggalingan patungo sa bansa kung saan natanggap ang transit sa pamamagitan ng mga ikatlong bansa. Naturally, sinusubukan ng bansang pag-alis na bawasan ang mga gastos sa transportasyon ng koreo at, hangga't maaari, gumagamit ng mga postal container sa direksyong pasulong. Ngunit sa pagtaas ng kabuuang daloy ng mga postal export, ang tanong ay bumangon sa sapat na bilang ng mga direktang koneksyon sa transportasyon sa pagitan ng mga bansa. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga pagpapadala ng hangin (at sila ang karamihan), kung gayon ang posibilidad ng direktang paghahatid ay depende sa pagkarga ng sasakyang panghimpapawid sa mga direktang flight at sa napakaraming bilang ng mga naturang flight.

Kung mayroon pa ring mga posibilidad para sa direktang pagpapadala ng mail mula sa China sa Russia, pagkatapos ay para sa pagpapadala ng mail sa Ukraine at Belarus, kamakailan lamang, ang mga naturang posibilidad ay halos naubos at napakalaking bilang ng mga item ang naihatid sa transit.

Tingnan natin sandali kung paano ito nangyayari. Halimbawa, mayroong isang parsela mula sa China hanggang Ukraine (o Belarus). Ang parsela ay dumadaan sa customs sa China at pinoproseso para i-export. Ngunit hindi ito mai-load sa susunod na direktang paglipad dahil sa kakulangan ng libreng espasyo sa kompartamento ng bagahe ng sasakyang panghimpapawid. Sa kasong ito, maaaring mayroong dalawang senaryo. Ang una ay kailangan pa ring maghintay ng package ng ilang araw upang direktang maipadala. Pangalawa, ipapadala ito sa transit, sabihin sa pamamagitan ng Europa. Sa kasong ito, maaaring dumating ang parsela, halimbawa, sa paliparan ng Frankfurt. Doon siya aayusin at patuloy na maghihintay ng libreng upuan sa flight papuntang Ukraine. At kung wala ito, maaari itong ipadala muli sa transit, sabihin sa Hungary, Austria o ilang iba pang bansa sa Europa, kung saan ang parehong pamamaraan ng pag-uuri ay mangyayari dito sa paghahanap para sa isang walang laman na upuan sa paglipad patungong Ukraine. Naturally, pinapataas lamang ng naturang transit ang oras ng paghahatid ng parsela, bagama't sa wastong organisadong logistik at pagkakaroon ng kapasidad ng pagdadala sa mga flight, maaabot ng postal item ang lahat ng pangunahing paliparan sa Europa sa loob lamang ng 2-3 araw.

Titingnan natin kung paano ipinapakita ang transit sa mga status ng track number sa ibang pagkakataon.

Mga katayuan ng China Post kapag sinusubaybayan ang internasyonal na mail.

Basic:

• Collection, 收寄局收寄 (Pagtanggap) - Pagtanggap ng mail sa pamamagitan ng China Post.
• Pagbubukas - Dumating sa isang transit point. Maaaring may ilan sa mga status na ito.
• Pagpapadala, 出口总包互封封发 - Pagproseso ng kargamento, paghahanda para sa pag-export.
• Pag-alis mula sa panlabas na tanggapan ng palitan, 出口总包直封封发 (Kabuuang pakete ng pag-export/Pag-export) - Ang parsela ay nakapasa sa customs clearance at ipinadala para i-export.

Mga karagdagang status at transit:

NULL - ang katayuang ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit nang hiwalay, dahil Ito ang nagtataas ng pinakamaraming tanong sa mga user. Sa katunayan, ito ay hindi kahit na ang katayuan ng kargamento sa lahat, ngunit isang pagtatalaga ng katotohanan na ang katayuan na ibinigay ng China Post ay walang pagsasalin sa Ingles sa sistema ng pagsubaybay na ito. Ang katotohanan ay ang pamamaraan para sa pagproseso ng export mail sa China ay medyo naiiba sa karaniwang tinatanggap sa pagkakaroon ng mga karagdagang yugto at aksyon. Upang ang mail ay hindi maakusahan ng mahabang oras sa pagpapadala, ipinakilala ng China Post ang ilang karagdagang mga katayuan, ngunit ang mga ito ay ipinasok sa panloob na sistema ng accounting sa Chinese. At sadyang walang pagsasalin sa Ingles. Samakatuwid, kapag nagpapakita ng mga katayuan, una nating nakikita ang salitang NULL (bilang isang pagtatalaga ng kawalan ng pagsasalin) at pagkatapos lamang ang katayuan ng kargamento mismo, na ipinahiwatig ng mga hieroglyph. Maaari silang magkakaiba at kumakatawan sa iba't ibang mga aksyon. Karaniwang tinutulungan ka ng Google translate na basahin kung ano ang ibig sabihin ng mga hieroglyph na ito nang walang anumang problema. Halimbawa:

• 已收到, PVG (natanggap na) - Ang parsela ay natanggap sa Pudong Airport (Shanghai Airport) para sa kargamento.
• 启运, PVG - Simula ng kargamento sa Pudong Airport.

At ang status record mismo ay magiging ganito: NULL, 已收到, PVG, RU

Tatlong letrang Latin na nakatayo pagkatapos ng hieroglyph na nagpapahiwatig ng katayuan ay ang internasyonal na pagtatalaga ng paliparan kung saan naganap ang operasyon. Ang tatlong-titik na code para sa mga internasyonal na paliparan ay matatagpuan sa website ng IATA. Upang gawin ito, sa tuktok na drop-down na menu Maghanap sa pamamagitan ng, piliin ang halaga ng Lokasyon code, sa ibabang field ipasok ang tatlong-titik na pagtatalaga ng paliparan at i-click ang pindutang Paghahanap. Sa field na lalabas sa ibaba makikita mo ang pangalan ng lungsod at ang pangalan ng airport.

Ang huling dalawang Latin na titik sa katayuan ay ang pagtatalaga ng bansa ng tatanggap ng kargamento. Sa aming halimbawa, ang RU ay ang Russian Federation. Para sa Ukraine, lilitaw ang mga titik na UA, at para sa Belarus - BY.

Kapag inihatid sa transit sa pamamagitan ng mga ikatlong bansa, ang mga status ay ipapakita sa parehong paraan, ngunit ang code ng airport kung saan ang katayuan ay itinalaga ay magbabago. Halimbawa: NULL, 启运, FRA, RU

Pakitandaan na ang mga katayuan sa pagpapadala na may NULL na halaga ay ipinapakita lamang kapag sumusubaybay sa mga sistema ng pagsubaybay sa Chinese, o kapag gumagamit ng mga espesyal na programa. Sa website ng Russian Post lamang ang mga pangunahing katayuan ang ipapakita - pagtanggap at pag-export.

Kadalasan mayroong mga kaso kapag ang katayuan sa pag-export ay lumalabas sa mga sistema ng pagsubaybay, ngunit ang kargamento ay pisikal na matatagpuan pa rin sa China. At muli, maaari itong mapunta sa ilang sentro ng pag-uuri. Doon, ang lalagyan ng mail na inihanda para sa kargamento ay mabubuwag, muling pagbubukod-bukod, at ang lalagyan ng mail ay muling bubuuin at ihahanda para sa pag-export. Sa kasong ito, maaaring lumitaw ang pangalawang katayuan sa pag-export sa mga sistema ng pagsubaybay (tingnan ang halimbawa sa figure).

Ang bawat serbisyo ng koreo sa mundo ay may mga peak period kapag ang serbisyo ng koreo ay gumagana sa pinakamataas na kapasidad nito. Bilang isang patakaran, ito ay mga pambansang pista opisyal. Mayroon ding mahirap na panahon sa buong mundo na karaniwan sa lahat ng serbisyo sa mundo - ang mga pista opisyal ng Bagong Taon. Bukod dito, ang mga pagkaantala sa paghahatid ay nagsisimula sa katapusan ng Nobyembre - simula ng Disyembre, at higit pa o mas kaunti ang gawain ng mga departamento ng koreo ay babalik sa normal lamang sa katapusan ng Enero. Sa panahong ito mayroong napakalaking pagkaantala sa paghahatid, na maaaring umabot ng 2-3 buwan. Ito ay lalong nagkakahalaga ng pagpuna sa pagdiriwang ng Lunar New Year sa China - sa mga panahong ito, ang China Post ay gumagana nang labis na hindi matatag, at kadalasan ay hindi gumagana. Sa China, sa panahong ito nagsisimula ang mga pista opisyal ng Bagong Taon at halos walang nagtatrabaho sa loob ng 2-3 linggo sa Pebrero. Halos pareho ang nangyayari sa iba pang mga pambansang pista opisyal sa Tsina.

Partikular na dapat pansinin ang kongreso ng Partido Komunista ng Tsina. Sa oras na ito, ang bansa ay nagsasagawa ng maximum na mga hakbang sa seguridad, lahat ng papasok at papalabas na mga pagpapadala ay kinokontrol nang may espesyal na pangangalaga, at ang mga paghihigpit ay ipinakilala sa internasyonal na pagpapadala ng ilang mga grupo ng mga kalakal (halimbawa, mga device na naglalaman ng mga baterya ng lithium). Ang ganitong mga aksyon sa bahagi ng mga awtoridad ay halos paralisado rin ang gawain ng China Post.

Dapat ding tandaan ang isang salik na nakakaapekto rin sa timing ng pagpapadala ng mail mula sa China, tulad ng patuloy na pagtaas ng aktibidad ng mga online na tindahan sa China at ang patuloy na lumalaking demand para sa mga produktong Chinese mula sa mga online na mamimili. Ayon sa mga kinatawan ng China Post, ang dami ng mga postal export na nauugnay sa pag-unlad ng online commerce ay tumataas taun-taon ng 20-25%. Bilang karagdagan, bilang panuntunan, karamihan sa mga online na tindahan ng Tsino ay nag-aalok ng libreng internasyonal na paghahatid. Sa 99% ng mga kaso ang mga ito ay hindi rehistradong mga pagpapadala na walang mga tracking number. At ito, sa turn, ay higit na nagpapataas ng karga sa serbisyong koreo ng parehong Tsina mismo at ng mga serbisyong koreo ng mga bansang tatanggap.

Ang China Post ay nakakaranas na ngayon ng ganap na parehong mga paghihirap gaya ng, halimbawa, Russian Post. Ang imprastraktura ng postal department ay hindi pa handa para sa ganoong dami ng postal exports. Walang sapat na espasyo sa mga sorting center at carrying capacity sa mga international flight. Kadalasan, ang isang kargamento na may katayuan sa pag-export ay maaaring nasa isang selyadong lalagyan ng koreo sa paliparan ng pag-alis at maghintay sa turn nito para sa pag-load nang ilang araw pa...

Ang lahat ng nasa itaas ay natural na nag-iiwan ng imprint sa oras ng paghahatid ng mail mula sa China. Kung literal na isang taon at kalahati ang nakalipas, ang mga parcel at maliliit na pakete mula sa China hanggang Russia ay naihatid sa maximum na isang buwan, at sa Ukraine sa loob ng 2-3 na linggo, kung gayon sa taong ito ang mga oras ng paghahatid ay tumaas nang malaki. Ayon sa istatistika, ang average na oras ng paghahatid para sa isang regular na kargamento mula sa China hanggang Russia, Ukraine, at Belarus ay humigit-kumulang 55-60 araw na ngayon, at kadalasang maaaring lumampas sa panahong ito.

Ang mga dahilan para dito ay higit sa lahat dahil sa tumaas na load sa mismong China Post at sa mga serbisyong pangkoreo ng mga tatanggap na bansa.

Ang EMS China lang ang nagpapakita ng mas marami o hindi gaanong katanggap-tanggap na mga oras ng paghahatid. Dito, maaaring mag-iba ang mga oras ng paghahatid, at sa karaniwan ay mga 10-25 araw.

Ang website ay isang online na parcel tracking service kung saan maaari mong subaybayan ang iyong China Post mail.

Ang China Post ay naghahatid ng mga parsela at koreo sa China at sa ibang bansa. Ang postal operator na ito ay nagsasagawa ng napakalaking dami ng mga pagpapadala ng mga kalakal mula sa Aliexpress at iba pang katulad na mga platform ng kalakalan, na naging napakapopular sa nakalipas na ilang taon. Kapag nagrerehistro ng isang postal item sa China Post, ang lahat ng parcel ay itinatalaga ng isang natatanging track number na sumusunod sa pamantayan ng S10 ng Universal Postal Union (binubuo ng 13 character).

Gamit ang online na parcel tracking service ng website, masusubaybayan mo ang eksaktong lokasyon ng iyong China Post parcel sa loob ng ilang minuto.

Paano subaybayan ang isang China Post parcel?

Ang pag-alam sa katayuan at lokasyon ng isang parsela ng kumpanya ng postal ng China Post ay napakasimple: para magawa ito, kailangan mong ilagay ang natatanging parcel identifier sa linya ng pagsubaybay.

Pagkatapos tukuyin ang track number, mag-click sa "Track" na buton at alamin ang pinaka-up-to-date na impormasyon tungkol sa lokasyon at katayuan ng iyong China Post na padala.

Kung kailangan mong mag-save ng data sa ilang padala ng China Post nang sabay-sabay, pagkatapos ay magparehistro sa iyong personal na account ng online service site, subaybayan ang ilang mga padala nang sabay-sabay at tumanggap ng tumpak na impormasyon para sa bawat parsela.

Mga uri ng parsela mula sa China

Ang lahat ng mga postal item mula sa China ay maaaring nahahati sa dalawang grupo:

Mga parsela na may pagsubaybay (mga rehistradong internasyonal na pagpapadala). Ang mga naturang parsela ay maaaring masubaybayan sa buong ruta hanggang sa paghahatid sa tatanggap.

Mga parsela na walang pagsubaybay (hindi rehistradong internasyonal na pagpapadala). Ang ganitong uri ng parsela ay sinusubaybayan lamang sa China at ginagamit para sa pinakamurang mga kalakal. Ang track number ay binubuo ng 11-15 character, kadalasang walang mga titik.

Ano ang dapat kong gawin kung ang aking China Post parcel ay hindi nasubaybayan?

Kamakailan, ang mga nagpapadala ng mga kalakal mula sa China, na nagtitipid sa mga serbisyo sa paghahatid, ay nagtatalaga ng mga numero ng pagkakakilanlan sa kanilang mga parsela na talagang wala. Ito ay medyo binabawasan ang halaga ng mga kalakal, ngunit pinapataas ang panganib na hindi mo matanggap ang iyong parsela. Samakatuwid, kung hindi sinusubaybayan ang iyong parsela, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na aksyon:

• subaybayan pagkatapos ng ilang oras, dahil Ang ilang mga order ay pinoproseso mula 1 hanggang 3 linggo;
• suriin sa nagbebenta ang numero at pangalan ng serbisyo sa koreo na nagsasagawa ng paghahatid;
• sa kaso ng hindi pagtanggap ng parsela, magbukas ng hindi pagkakaunawaan.

Upang mag-order ng mga kalakal mula sa China, maraming mga nagbibigay ng serbisyo sa logistik. Maaari kang pumili ng alinman na nababagay sa iyong time frame. Ang pagsubaybay sa China-post-air sa pamamagitan ng numero ay makakatulong sa nagpadala o tatanggap na hindi mawala ang package sa pagbibiyahe, na kadalasang nangyayari kapag nag-order mula sa mga dayuhang site. Ang serbisyo ay sumusunod sa mga modernong uso upang epektibong bumuo at makipagkumpitensya sa domestic at pandaigdigang merkado. Ang China-post-air ay nakatuon sa pagbibigay ng pinakamahusay na serbisyo sa pagsubaybay para sa lahat ng uri ng mga internasyonal na order. Sa pamamagitan ng pagtanggap ng impormasyon sa logistik nang tumpak at nasa oras, masisiyahan ka sa mataas na kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Ngayon ang kumpanya ay nakikipagtulungan sa mga nangungunang wholesale at retail na mga online na tindahan.

Ang kumpanya ay nakatuon sa pagbibigay sa mga customer ng pinakamahusay na serbisyo upang suriin ang China-post-air parcel tracking number. Ang tampok na ito ay magagamit para sa lahat ng uri ng mga order mula sa ibang bansa. Ang kumpanya ay matagumpay na umuunlad sa modernong mundo ng pag-unlad ng teknolohiya, transportasyon, impormasyon at mga ideya. Ang mga kinakailangan ng customer ay palaging matutugunan nang may pinakamataas na kalidad salamat sa nangungunang posisyon ng carrier sa express delivery segment. Available ang pagsubaybay sa China-post-air sa opisyal na website ng serbisyo sa koreo ng estado. Kung hindi mo alam ang wika, maaari mong gamitin ang mga serbisyo sa wikang Ruso.

Mataas na antas ng serbisyo

Nakikipagtulungan ang kumpanya sa malalaking trading platform gaya ng AliExpress, eBay at TaoBao. Ang pagsuri sa pagsubaybay sa mga item ng China-post-air mail sa pamamagitan ng ID ay hindi mahirap - ang kailangan mo lang ay isang track code. Gamit ang tracking number na ito, masusubaybayan mo ang lokasyon ng iyong parsela anumang oras - mula sa sandaling inilagay mo ang iyong order hanggang sa maipadala ito sa Russia. Ang postal identifier ay binubuo ng mga numero at Latin na letra, bilang code ng iyong parsela. Ngayon ay maaari mong subaybayan ang iyong parsela sa buong paglalakbay nito, mula sa pagpapadala hanggang sa resibo. Ang serbisyo ay nangangailangan lamang ng identification track number ng nakumpletong parsela. Subukan ang mga simpleng hakbang na ito sa iyong sarili at makikita mo kung gaano kadali ito.

Kung madalas mong ginagamit ang mga serbisyo ng mga kumpanya ng logistik o namimili online, inirerekomenda na lumikha ng isang account. Maaaring ma-verify ang mail ID sa anumang yugto. Pagkatapos mag-order, ang pagsubaybay sa China-post-air mail na mga item gamit ang track number ay makakatipid sa oras na ginugol sa paghihintay. Ito ay napaka-maginhawa - hindi mo na kailangang mag-adjust sa iskedyul ng mail at magpahinga mula sa trabaho upang makarating doon sa oras.

Laging nandiyan

Sa mga bagong serbisyo, magagawa mong independiyenteng kontrolin ang proseso ng paghahatid at malaman ang lokasyon ng iyong parsela sa lalong madaling panahon. Maaaring subaybayan ng sinumang user ang China-post-air sa pamamagitan ng postal ID number. Sa kaso ng hindi pagkakasundo, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta anumang oras. Wala nang mga alalahanin tungkol sa mahabang kawalan ng isang parsela - ngayon ang lahat ay nasa iyong mga kamay. Subaybayan ang lokasyon ng iyong kargamento anumang oras, kahit saan - wala nang mga paghihigpit.