Pamamaraan para sa pagharap sa mga mensahe ng error kapag nagtatrabaho sa isang cash register na may paglilipat ng data. Fiscal registrar at online cash register Mga parameter ng fiscalization fiscal device ay hindi konektado

Hindi lihim na ang mga pagbabago ay mabilis na nakakakuha ng katanyagan, na pinapalitan ang lahat ng bagay na hindi napapanahon. Nangyari ito sa mga nakatigil na cash register, na matagumpay na napalitan ng kanilang mga automated na mini-copy sa anyo ng mga fiscal registrar. Ang fiscal registrar ay isang espesyal na cash register na idinisenyo upang kontrolin ang mga pagbabayad ng cash sa kalakalan. Gumagana ito mula sa isang computer kung saan naka-install ang software upang pamahalaan ang fiscal registrar, na nagbibigay ng accounting ng mga transaksyon sa pagbebenta.


Ang pagpapatakbo ng registrar ay posible lamang kung mayroon kang 1C accounting program, na naka-install sa computer para sa awtomatikong pagpapalabas ng mga resibo sa pag-aayos.


Ang pagkonekta ng isang piskal na aparato ay medyo mahirap, dahil ang mga tagagawa ay nagbibigay ng mga driver na nagdudulot ng mga kahirapan sa pamamahala, at ang mga tagubilin ay nabuo sa isang ganap na hindi maintindihan na wika, habang ang mga tagagawa ay nagsasabing ang pagkonekta sa kanilang mga produkto ay napakasimple.


Ano ang mga kahihinatnan ng maling pagkonekta ng fiscal registrar sa 1C program? Iyan ay tama, na may maraming mga problema, tulad ng mga error sa pagbibilang ng mga pondo at hindi tamang output ng data sa isang tseke. Tingnan natin kung paano ikonekta ang isang barcode scanner sa 1C Trade Management.


Kaya, upang kumonekta kailangan namin:



Ikinonekta namin ang FR. Upang ikonekta ang aparato sa isang computer, kailangan mong baligtarin ito, alisin ang takip (karaniwan itong naka-screw sa isang maliit na tornilyo), sa ilalim kung saan mayroong isang panel na may 8 switch, pagkatapos nito kailangan mong ilagay ang isa sa switch sa "up" na posisyon, ngunit kung alin ang mga ito - ito ay malinaw na ipinahiwatig sa mga tagubilin, ngunit kadalasan ito ang pangatlong switch.


Ibinalik namin ang takip ng FR tulad ng dati, pagkatapos nito ay handa nang kumonekta ang device sa pamamagitan ng USB cable sa isang computer.


Kung ginawa mo nang tama ang mga nakaraang hakbang, pagkatapos pagkatapos ikonekta ang FR sa Windows, awtomatiko itong nahahanap ang konektadong aparato at humiling ng pag-install ng driver, kaya agad naming kinuha ang media kasama ang driver at patakbuhin ang file ng pag-install upang mai-install ito sa system.


Pagkatapos i-install ang driver, maaaring lumitaw ang isang problema na nagbabala na ito ay na-install nang hindi tama, ngunit huwag mag-alala, dahil ang problema ay wala dito, ngunit sa awtomatikong pag-update ng driver gamit ang Windows.


Kaya, matagumpay na nagsimulang gumana ang driver, at ipinagpatuloy namin ang pag-setup. Upang gawin ito, ginagawa namin ang mga sumusunod na hakbang:


Karaniwan, ang DF ay ginagamit nang sabay-sabay upang gumana sa ilang mga programa na nangangailangan ng isang hiwalay na COM port (i-install namin ang COM port emulator Virtual Serial Ports Emulator kung wala kang sapat sa mga umiiral na)



Ang susunod na hakbang ay "Paglikha ng isang bagong aparato", pagkatapos kung saan ang programa ay nagpapakita ng isang bagong window kung saan kailangan mong piliin ang uri ng aparato, i-click ang "Splitter" at pumunta sa "Susunod"


Lumilitaw ang isang window na may "Mga Katangian ng Device", kung saan pipiliin mo ang COM port na responsable para sa program na ito, higit pa sa iyong trabaho ay maa-access mo ang virtual na COM port na ito. Ibig sabihin, ang data source ay tinatawag na COM1, at ang iyong virtual port ay tatawagin... halimbawa, COM8


Nagpapatuloy kami sa "Mga Setting" at piliin ang bilis (Bilis - 9600) at oras ng pagkaantala (ReadintervalTimeajut - 100). Siguraduhin na ang mga naka-configure na parameter ay mahigpit na tumutugma sa mga parameter ng COM port at fiscal registrar na ginamit. I-click ang "OK" at "Tapos na"


Bilang resulta ng lahat ng ginawang setting, lumikha kami ng isa pang virtual port na COM8, na tumatakbo mula sa isang data source na COM1 (sa bagong emulator window ito ay ipinapakita bilang COM1 => COM8). Isang sandali, hindi posible na lumikha ng higit pang mga port mula sa COM1, ngunit mula sa COM8 - hindi bababa sa 100 sa kanila! At para gawin ito, "Gumawa ng bagong device" muli, piliin ang "Splitter" at tingnan kung paano ipinapakita ang COM1 => COM8 sa ibaba ng COM8 => COM2. Sa kasong ito, ang COM8 port ay gagamitin ng programa upang ma-access ang DF. Sa pagtatapos ng pag-install, huwag kalimutang i-save ang mga setting


Ang pagkakaroon ng naunawaan kung paano ikonekta ang VR sa isang computer at i-install ang mga kinakailangang driver at port, oras na upang masusing tingnan ang pagkonekta sa device sa 1C program. Maniwala ka sa akin, pagkatapos ng lahat ng gawaing nagawa na, may natitira na lamang. Magsimula na tayo:

Pagse-set up ng UT11 sa server

Inilunsad namin ang programa, pumunta sa mga setting ng "Komersyal na kagamitan" at sa "Pagproseso ng mga komersyal na kagamitan" nag-install kami ng bagong cash register at idagdag ang modelo ng FR na kailangan namin


Susunod na pagsubok namin. Pagkatapos ng pagsubok, sinusuri namin muli ang mga setting: driver at bersyon, mga parameter ng koneksyon, mga parameter ng device, mga parameter at function ng pagbabayad ng cash, at, kung kinakailangan, ayusin ang mga setting upang umangkop sa ating sarili. Well, iyon lang, ngayon ay matagumpay mong na-set up ang iyong fiscal registrar, na magpapadali sa iyong trabaho at magdadala ng mga benepisyo. Good luck sa iyong trabaho!

1C: Entrepreneur 8

Ang programang "1C:Entrepreneur 8" ay nilikha para sa accounting at pag-uulat ng mga indibidwal na negosyante (IP, PE, PBOLE). Ang programa ay nagpapahintulot sa iyo na mapanatili ang isang libro ng kita at mga gastos at mga transaksyon sa negosyo ng mga indibidwal na negosyante na nagbabayad ng personal income tax (NDFL).


1C: Mga Lisensya ng Enterprise 8.

Kung kailangan mong magtrabaho kasama ang 1C program sa higit sa isang computer (maaaring ito ay isang lokal na network), gayundin kapag nagtatrabaho sa isang 1C database, kinakailangan na bumili ng mga lisensya ng 1C. Ang mga lisensya ng 1C ay mga karagdagang susi ng proteksyon para sa mga programang 1C na binili nang hiwalay at nagbibigay ng karapatang gamitin sa ilang mga computer.


Ang pagkonekta ng fiscal registrar o online cash register upang sumunod sa Federal Law 54 sa Frontpad program ay nangyayari gamit ang Google Chrome browser application.

Proseso ng koneksyon

Paggamit

Gamit ang fiscal registrar, maaari kang gumawa ng , , mula sa cash register, , na may Z-report.

Pag-print ng resibo sa pananalapi

Tiyaking nakakonekta ang PD (berde ang icon ng PD). Lumikha ng isang order at i-click ang pindutang "I-save", sa pop-up window, kung kinakailangan, ipahiwatig ang halaga ng pera na idedeposito at piliin ang paraan ng pagbabayad (cash, card o simpleng pag-save nang walang piskal na pagpaparehistro). Ang nakumpletong order ay lalagyan ng label na "piskal".

Pag-print ng isang resibo sa pananalapi para sa isang naunang ginawang order

Sa seksyong Mga Order, i-click ang button na "I-edit" para sa gustong order, pagkatapos ay "I-save", pagkatapos ay piliin ang uri ng pagbabayad.

Tanging ang mga order na naka-print sa isang fiscal registrar ang available para ibalik. Ipasok ang seksyong "Mga Order" at i-click ang button na "Ibalik", pagkatapos ay kumpirmahin ang pagkilos. Ang mga refund ay maaari lamang gawin para sa buong order.

Deposito, withdrawal

Ipasok ang seksyong "Cashier", i-click ang button na "Deposit" o "Withdrawal" at lagyan ng check ang checkbox na "I-print ang resibo ng cash", i-save.

Ipasok ang seksyong "Cashier", i-click ang button na "X-report".

Pagsasara ng shift, Z-report

Ipasok ang seksyong "Cashier", i-click ang pindutang "Isara ang shift", lagyan ng tsek ang checkbox na "I-print ang Z-ulat", i-save.

Mga kakaiba

  1. Ang isang shift sa fiscal registrar ay dapat na mas mababa sa 24 na oras, isaalang-alang ito kapag binubuksan at isinasara ang isang shift sa programa.
  2. Ang pagbubukas ng shift sa FR ay nangyayari sa sandaling nalikha ang unang order.
  3. Ang pagtanggal ng mga fiscal order ay posible lamang pagkatapos ibalik.
  4. Ang pagtanggal ng mga transaksyon sa fiscal deposit/withdrawal ay hindi posible.
  5. Ang isang resibo sa pananalapi ay hindi maaaring i-configure sa programa. Ang pag-set up ng check header (organisasyon, numero ng pagkakakilanlan ng buwis, atbp.) ay ginagawa sa pamamagitan ng programa ng serbisyo ng manufacturer.
  6. Ang "rounding down" ay hindi available kapag nagtatrabaho kasama ang fiscal registrar.

FAQ

  • Error 235 sa resibo.
    Ang memorya ng fiscal drive ay puno na, ang data ay hindi inilipat sa OFD - makipag-ugnayan sa service center upang i-set up ang paglipat ng data sa OFD.
  • Error kapag pumapasok sa registration mode [Lumampas sa 24 na oras ang shift].
    Ang tagal ng isang shift sa FR ay dapat na mas mababa sa 24 na oras - isara ang shift at magbukas ng bago.
  • Error: "Ang device ay huminto sa pagtugon" o "Walang koneksyon sa device."
    Ang programa ay hindi makapagtatag ng isang koneksyon sa FR - i-restart ang FR at magsagawa ng bagong paghahanap para sa device sa programa.
  • Error: "Hindi posibleng makabuo muli ng Z-report."
    Ang Z-report ay naalis na;

Listahan ng mga FR

Naglalaman ang listahang ito ng mga potensyal na sinusuportahang device.

ATOLL Online na mga cash register (54FZ)
  • ATOL 11F
  • ATOL 22F
  • FPrint-22PTK (54FZ)
  • ATOL 25F
  • ATOL 30F
  • ATOL 52F
  • ATOL 55F
  • ATOL 60F
  • ATOL 77F
  • ATOL 90F
  • ATOL FPrint-22PTK
ATOLL KKM lumang modelo
  • FPprint-77PTK
  • FPprint-22PTK
  • FPprint-55PTK
  • FPprint-11PTK. Nakatigil
  • FPprint-55K
  • FPprint-22K
  • FPprint-5200K
  • FPprint-02K
  • FPprint-03K
  • FPprint-88K
SHTRIKH-M Online na mga cash register (54FZ)
  • BARCH-ON-LINE
  • STRIKE-LIGHT-01F
  • STRIKE-LIGHT-02F
  • SHTRIKH-M-01F
  • SHTRIKH-M-02F
  • SHTRIH-MINI-01F
  • SHTRIH-MINI-02F
  • SHTRIH-FR-01F
  • SHTRIH-FR-02F
SHTRIH-M lumang-istilong KKM
  • SHTRIH-FR-F (mga bersyon 03, 04)
  • SHTRIH-950K (bersyon 01 at 02)
  • SHTRIH-MINI-FR-K (bersyon 01 at 02)
  • BAR-COMBO-FR-K (mga bersyon 01 at 02)
  • SHTRIH-M-FR-K
  • SHTRIH-M-PTK
  • HATCH-LIGHT-FR-K
  • SHTRIX-M NCR-001K
  • SHTRIH-MINI ASPD
  • ELVES-FR-K
  • ELVES-PRINT
PYRIT KKM lumang modelo
  • PYRIT FR01K (hindi na ginagamit)
  • PYRIT UTII (hindi na ginagamit)
  • Pirit K (hindi na ginagamit)
  • Pirit UTII (hindi na ginagamit)
  • Viki Print 57K (hindi na ginagamit)
  • Viki Print 57K Plus (hindi na ginagamit)
  • Viki Print 80K Plus (hindi na ginagamit)
  • Viki Print 57 UTII (luma na)
  • Viki Print 57 Plus UTII (luma na)
  • Viki Print 80 Plus UTII (luma na)
    Sinusuri ng artikulong ito ang hakbang-hakbang kung paano kumonekta at mag-configure ng fiscal registrar para sa 1C program gamit ang halimbawa ng SHTRIH-LIGHT-FR-K na modelo at ang Trade Management 10.3 configuration. Inirerekomenda ang setting na ito para sa mga may karanasang user o 1C specialist.
    Ang unang hakbang ay ang pag-install ng driver para sa komersyal na kagamitan sa iyong computer mula sa disk na kadalasang kasama ng biniling kagamitan. Kung walang ganoong disk, maaari kang mag-download ng mga driver para sa fiscal recorder mula sa website ng gumawa. Ang mga driver ay naka-install bilang default. Sa aming kaso, ginagamit namin ang driver test version 4.9.
    Ang susunod na hakbang ay upang ikonekta ang piskal na registrar sa pamamagitan ng port at i-on ang kapangyarihan, pagkatapos nito ilunsad namin ang Driver Test 4.9 at sa window na bubukas, i-click ang pindutan ng "Mga Setting ng Properties" (Larawan 1).

    Larawan 1. – Pagsubok sa driver 4.9

    Ang window ng "Properties" ng driver ng FR 4.9 ay magbubukas, mula sa kung saan kami unang magpapatuloy sa paghahanap ng hardware - "Hardware Search". Sa susunod na window na bubukas, i-click ang "Start Search". Kung ang piskal na recorder ay tama na nakakonekta at nakilala ng computer, ang Driver Test ay mag-uulat kung saang port ito nakakonekta. Sa Figure 2 nakita namin na ang aming fiscal registrar SHTRIH-LIGH-FR-K ay natagpuan sa port COM4.

    Figure 2. – Maghanap ng mga kagamitan

    Isara ang window ng paghahanap ng hardware at punan ang mga sumusunod na field sa bukas na window ng "Properties" (Figure 3):
    Koneksyon – pinili namin ang opsyong Lokal, dahil nakakonekta ang aming kagamitan sa computer kung saan namin ginagawa ang setup na ito.
    COM port – ipahiwatig ang nahanap na COM4.
    Bilis - piliin ang maximum na 115200.
    Timeout - maaari mo itong itakda sa 100 o 150.
    Ang mga halaga ng password ay maaaring iwanang default.

    Figure 3. – Pagse-set up ng mga katangian ng retail equipment

    Susunod, suriin natin ang koneksyon sa aming kagamitan sa pamamagitan ng pag-click sa tuktok na pindutan na "Suriin ang koneksyon", pagkatapos nito, kung ang koneksyon ay naitatag, ang pangalan ng piskal na registrar ay dapat lumitaw sa field ng Error code (Figure 4).

    Figure 4. – Pagsusuri ng komunikasyon sa fiscal registrar

    Ang aming piskal na registrar ay nakakonekta nang tama sa computer at handa na ngayon para sa pagsasaayos sa 1C program.

Pagkonekta at pag-set up ng fiscal registrar sa 1C

    Magpatuloy tayo sa pag-set up ng 1C program para sa pakikipagtulungan sa fiscal registrar. Ilunsad natin ang 1C sa 1C:Enterprise mode at mag-log in sa ilalim ng user na may sapat na karapatan para kumonekta at mag-configure ng retail equipment. Sa tuktok na menu bar, pumunta sa tab na Serbisyo -> Mga kagamitan sa tingi -> Pagkonekta at pag-set up ng mga kagamitan sa tingi (Figure 5).

    Figure 5. – Pagse-set up ng retail equipment sa 1C

    Magbubukas ang window na "Pagkonekta at pag-set up ng mga komersyal na kagamitan", kung saan pupunta tayo sa tab na "Mga rehistro ng pananalapi" at pipiliin ang pagproseso ng serbisyo ng mga komersyal na kagamitan, ngunit kailangan muna nating idagdag ito sa direktoryo. Sa window para sa paglikha ng isang item sa direktoryo na "Pagproseso ng serbisyo ng komersyal na kagamitan", punan ang field na "Pagproseso" sa pamamagitan ng pagpili ng file na may pagproseso, na maaaring ma-download mula sa site ng pag-update ng 1C. Ang lahat ng inilarawang pamamaraan na may mga form ay ipinakita sa Figure 6.

    Figure 6. – Pagkonekta at pag-set up ng mga bagong retail na kagamitan

    Pagkatapos i-download ang processing file, lahat ng mga detalye ng form ay awtomatikong pupunan (Figure 7).

    Figure 7. – Pagproseso ng pagpapanatili ng mga komersyal na kagamitan

    Susunod, isara ang lahat ng mga window sa pamamagitan ng pag-click sa "OK" na buton at iwanan lamang ang window ng form na "Pagkonekta at pag-set up ng komersyal na kagamitan" na nakabukas. Ngayon ay kailangan nating magdagdag ng bagong modelo ng kagamitan sa tabular na seksyong "Listahan ng mga konektadong fiscal registrar" at tukuyin ang cash register para dito. Gawin ang pagkilos na "Magdagdag" at mag-click sa field ng pagpili ng "Modelo", pagkatapos nito ay gagawa kami ng bagong elemento ng direktoryo na "Komersyal na kagamitan". Sa form na bubukas, piliin ang pagpoproseso ng serbisyo - Fiscal registrar, ipahiwatig ang modelo ng aming fiscal registrar SHTRIH-LIGHT-FR-K at itakda ang pangalan ng retail equipment. Pangalanan namin ang kagamitan ayon sa pangalan ng modelo. Ang mga hakbang na ito ay ipinakita sa Figure 8.

    Figure 8. – Pagpili ng isang modelo ng komersyal na kagamitan

    Ngayon gumawa tayo at pumili ng cash register na cash register at i-click ang "Mga Opsyon" (Figure 9).

    Figure 9. – Modelo at cash register ng cash register ng nilikhang fiscal registrar

    Susunod, magbubukas ang form na "Pagpoproseso ng "Shtrikh-M: Fiscal Registrars", kung saan kailangan mong itakda ang parehong mga parameter tulad ng sa pagtatakda ng mga katangian ng Driver Test 4.9 at magsagawa ng pagsubok sa device: Functions -> Device Test. Sa Figure 10 nakita namin na matagumpay na nakumpleto ang aming pagsubok sa device.

    Figure 10. – Pag-set up at pagsubok sa fiscal recorder device

    Isara natin ang window ng pagpoproseso at magsagawa ng pagsusuri sa bukas na form na "Pagkonekta at pag-set up ng mga komersyal na kagamitan." Kung maayos ang lahat, sasabihin sa amin ng programa na ang kagamitan sa pangangalakal ay na-configure nang tama (Figure 11).

    Figure 11. – Sinusuri ang kawastuhan ng mga setting ng kagamitan

    Upang makumpleto ang setup ng komersyal na kagamitan, dapat mong tukuyin ang Mga Grupo ng User para sa komersyal na kagamitan: tuktok na menu Mga Tool -> Mga User -> Mga Grupo ng Mga User para sa komersyal na kagamitan.
    Magbubukas ang isang window na may listahan, kung saan kailangan mong mag-double click sa field ng Fiscal Registrar at punan ang Group Composition ng mga user na magkakaroon ng access sa retail equipment.

Tinatalakay ng publikasyong ito ang ilang mga error na nangyayari kapag nagtatrabaho sa mga aparatong cash register "na may paglipat ng data", at ang pamamaraan na gagawin kapag lumitaw ang mga mensahe ng error.

Pamamaraan kapag lumilitaw ang mga mensahe ng error kapag nagtatrabaho sa mga aparatong cash register "na may paglipat ng data"

Ang mga cash register na "na may paglipat ng data" (fiscal registrars) ay walang espesyal na indikasyon sa kaso na nagbibigay-daan sa iyo upang makita kung mayroong koneksyon sa pagitan ng computer at online na cash register, at kung saang estado ang cash register ay nasa: ay bukas o sarado ang shift ng cash register.

Samakatuwid, kapag nagtatrabaho sa isang fiscal registrar, ang iba't ibang mga mensahe ng serbisyo o mga mensahe ng error ay madalas na lumilitaw sa programa. Tingnan natin ang ilan sa mga pinakakaraniwang sitwasyon na nagdudulot ng mga mensaheng ito, tingnan kung ano ang maaaring nauugnay sa mga ito at kung anong mga aksyon ang kailangang gawin sa isang partikular na sitwasyon.

Mensahe "Hindi nakabukas o nag-expire ang shift"

Sa mensaheng ito, ipinapaalam ng system na ang shift ng cash register ay hindi pa nabubuksan sa fiscal device.

Upang ayusin ito kailangan mong gawin ang sumusunod:

  • iligtas dokumento Check sa pamamagitan ng pindutan Isulat ;
  • buksan ang shift sa pamamagitan ng pindutan Buksan ang shift Sa kabanata Bangko at cash desk – Cash desk –, at ipapakita ang piskal na registrar Pagbubukas ng ulat ng shift;

  • isara ang pagpoproseso ng kontrol sa piskal na aparato;
  • i-click sa dokumento Suriin pindutan Tanggapin ang bayad at i-print ang resibo.

Mensahe "Na-punch na ang tseke sa fiscal device"

Sa mensaheng ito, pinoprotektahan ng programa laban sa dobleng pagsuntok ng parehong resibo ng pera.

Halimbawa, kung kailangan mong ayusin ang mga error sa dokumento Uri ng transaksyon ng resibo ng pera Pagbabayad mula sa mamimili, kung saan na-punch na ang isang tseke, dapat kang:

  • batay sa dokumento Resibo pumasok dokumento Cash withdrawal uri ng transaksyon Pagbabalik ng bayad sa bumibili, para sa parehong halaga ng dokumento ng pundasyon;
  • humawak ng dokumento Pag-withdraw ng pera ;
  • punch a check sa uri ng transaksyon Ibalik sa mamimili;
  • bumuo ng bagong tamang dokumento Resibo .

Ang mensaheng "Naganap ang isang error sa pagkonekta ng kagamitan: Hindi maikonekta ang aparato. Hindi available ang port"

Ang mensaheng ito ay nagpapahiwatig na ang programa ay walang koneksyon sa cash register.

Tingnan natin ang mga dahilan kung bakit maaaring mangyari ang error na ito at kung paano itama ang mga ito.

  • Una sa lahat, kailangan mong suriin kung ang piskal na aparato ay naka-on at kung ang kapangyarihan ay ibinibigay dito.
  • Kinakailangang suriin kung ang piskal na registrar ay konektado sa computer. Kung nakakonekta ang fiscal registrar sa isang computer (sa pamamagitan ng wired o wireless) lokal na network, dapat mong tiyakin na gumagana ang network;
  • Dapat mong suriin ang mga setting ng koneksyon sa piskal na registrar na tinukoy sa programa.

Sa halimbawang ito, ang port ng koneksyon COM6 ay tinukoy sa mga setting. Kung naghahanap ka ng kagamitan gamit ang KKM utility , makikita na ang fiscal registrar ay gumagamit ng COM5 port para sa koneksyon.

Pagkatapos itama ang mga error, dapat kang tumakbo Pagsubok sa device sa cash register card sa pamamagitan ng seksyong Pangangasiwa - Konektadong kagamitan - CCP "na may paglipat ng data" at siguraduhin na ang programa ay may koneksyon sa fiscal registrar. Kung matagumpay ang pagsubok, magpapakita ang programa ng mensahe "Matagumpay na nakumpleto ang pagsubok".

Mensahe "Ang shift ng cashier ay lumampas sa 24 na oras"

Dahil, ayon sa mga legal na kinakailangan, ang tagal ng shift ng cash register ay hindi maaaring lumampas sa 24 na oras, hindi papayagan ng system ang mga cash transaction na maisagawa hanggang sa sarado ang nakaraang cash register shift gamit ang button. Isara ang shift sa pamamagitan ng pagproseso Pamamahala ng piskal na aparato Sa kabanata Bangko at cash desk – Cash desk.

Mensahe "May naganap na error habang isinasagawa ang operasyon: Bukas ang shift - imposible ang operasyon"

Sa mensaheng ito, ipinapaalam ng system na ang fiscal registrar ay nasa open shift mode.

Upang itama ang sitwasyon, kailangan mong isara ang pagproseso Pamamahala ng piskal na aparato at magpatuloy sa pagbuo ng mga dokumento mula sa kung saan ang mga resibo ng pera ay susuntukin. Walang ibang espesyal na hakbang ang kinakailangan.