Upang i-synchronize ang data sa pagitan ng isang computer at isang iPhone, kailangan mong i-install ang iTunes program, kung hindi, ang device ay hindi makikilala ng computer dahil sa mga katangian ng operating system nito. Kung ikinonekta mo ang iyong iPhone sa iyong computer kapag sinubukan mong mag-sync, ngunit hindi ito nakikita ng iTunes, hindi ka makakapag-record ng anuman. Mayroong ilang mga dahilan kung bakit hindi ipinapakita ang device;

Dahilan 1: Koneksyon ng cable

Ang pinakakaraniwan at karaniwang dahilan para sa mga bagong user ay Bakit hindi nakikita ng iTunes ang iPhone?, mali ang pagkakakonekta o nahulog ang cable. Gayundin, ang cable mismo ay maaaring masira sa lugar ng USB connector o sa kahabaan ng kurdon; ito ay nangyayari dahil sa hindi wastong paggamit at pagkarga ng kuryente, o kapag bumili ng mababang kalidad na kurdon na hindi orihinal. Upang matukoy na ang problema ay sa cable, ikonekta ang isa pang gadget dito. Kung hindi rin niya ito nakikita, kailangan mong bumili ng bago.

Ikonekta ang isa pang cable sa iyong smartphone at tingnan kung ano ang reaksyon ng system. Kung, kapag kumokonekta sa dalawang device, ang data ay ipinagpapalit at "nakikilala" nila ang isa't isa, pagkatapos ay naayos mo na ang problema. Ang orihinal na kurdon ay nagsisilbi nang mahabang panahon at may mataas na kalidad, ngunit ang peke ay mabilis na nabigo. Dahil ang mismong manufacturer, ang Apple, ay nagbabanta, kung masira ang iyong device dahil sa paggamit ng mga hindi orihinal na accessory, hindi maipapatupad ang warranty.

Upang protektahan ang iyong sarili mula sa mga pekeng, bumili ng mga accessory mula sa mga tindahan ng tatak ng Apple o malalaking retail chain ng mobile phone.

Dahilan 2. Ang orihinalidad ng iPhone mismo

Maraming tao ang nangangarap na bumili ng orihinal na iPhone smartphone mula sa American Apple, ngunit hindi lahat ay kayang magbayad ng malaking halaga para dito. Maraming tao ang sadyang bumili ng Chinese na bersyon, at marami ang nagkamali lamang na bumili ng pekeng sa halip na orihinal, na nagtitiwala sa nagbebenta. Ang ilang mga pabrika ay nagpi-print ng mga pekeng iPhone na may matinding pagkakakilanlan sa panlabas at panloob, kaya kahit na binubuksan ang takip ay maaaring hindi mo mapansin ang pagkakaiba. Ngunit hindi laging posible na kopyahin ang kalidad, na nagreresulta sa paggastos ng mamimili ng pera sa pag-aayos at pagkabigo sa tatak.

Kung ikinonekta mo ang iTunes sa iyong iPhone at hindi ito lumalabas sa program, suriin ang iyong smartphone para sa pagka-orihinal. Upang gawin ito, kailangan mong ipasok ang serial number ng iyong telepono sa website ng Apple. at suriin kung ito ay nakarehistro. Upang maiwasang mahulog sa mga panloloko ng mga pekeng nagbebenta sa mataas na presyo, bigyang-pansin kung naka-activate ang telepono. Ang mga orihinal na device ay ibinebenta sa isang hindi aktibong anyo at upang maisaaktibo ang mga ito, ilalagay ng mga mamimili ang kanilang numero ng Apple ID, pagkatapos lamang gagana ang mga indibidwal na function.

Ang isa pang paraan upang suriin ang pagka-orihinal ng telepono ay pumunta sa AppStore mobile application - isang tindahan na may mga application para sa iPhone. Kung hindi ito magbubukas, ngunit ilulunsad ang PlayMarket, ito ay isang karumal-dumal na pekeng.

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga smartphone na nagpapatakbo ng iOS operating system at Android ay kapag ikinonekta mo sila sa isang computer, hindi ito tinutukoy ng system bilang isang naaalis na drive na bubukas gamit ang isang simpleng Explorer, ngunit hindi ito nakikita. Upang mabasa ang impormasyon, kailangan ang iTunes. Kinikilala nito ang iOS operating system at mga display. Kung sa halip ay peke ang telepono sa isang disguised na Android, hindi ito tatanggapin ng iTunes sa shell nito. Ito ay isa pang tseke.

Bilang karagdagan, ang dahilan ay maaaring isang pagkabigo sa mga setting o isang problema sa telepono, kahit na ang orihinal. Ngayon, alamin natin kung paano ayusin ang error sa koneksyon.

Pag-troubleshoot ng mga problema sa iTunes app

Ang dahilan ay maaaring ang program mismo o ang katotohanan na ang operating system ng computer ay hindi ito nakikita ng tama. Kung mayroon kang mga pinakabagong henerasyon ng Windows mula sa Microsoft, tingnan ang koneksyon sa Apple Mobile Device Service (AMDS). Ang AMDS software ay idinisenyo para sa tamang pakikipagtulungan ng mga device na nagpapatakbo ng Windows at iOS operating system. Ang serbisyo ay dapat na awtomatikong konektado. Ang kailangan mo lang gawin ay i-restart ito upang i-edit ang paglilipat ng data. Pumunta sa “Administration” sa control panel, pumunta sa seksyong “Services” at hanapin ang ADM sa ipinapakitang listahan. Pagkatapos ay gawin ang mga hakbang na ito:

1. Mag-click sa linya ng napiling serbisyo;
2. Itigil ito at pagkatapos ay simulan itong muli;
3. Sa uri ng startup, piliin ang "Awtomatiko".

Pagkatapos mag-restart, ikonekta ang iyong iPhone sa cable at PC at i-on ang iTunes.

Minsan ang mga setting sa computer ay nagkakamali kung ito ay puno ng mga virus at mga error at ang cache memory ay puno. Maaari mo itong linisin gamit ang CCleaner. Aalisin din nito ang mga basura tulad ng mga hindi kinakailangang password sa memorya, mga susi at iba pang pansamantalang mga file. Pagkatapos ng operasyon, ang isang reboot ay ginanap at ang computer, na may bagong lakas at isang sariwang hitsura, ay tumitingin sa operasyon.

Ang isang nasirang iTunes program ay maaari ding maging problema. I-uninstall ito at i-install muli. Kailangan mo lamang tanggalin hindi ang shortcut, ngunit ang programa, iyon ay, sa pamamagitan ng pagpunta sa "Mga Programa at Mga Tampok" sa control panel at pagpili ng file na nais mong tanggalin mula sa listahan. Alisin ang lahat ng mga bahagi na naitala sa iTunes. Sa folder ng programa, tanggalin din ang mga file mula sa mga folder ng iPod, Bonjour at iTunes. Sa ganitong paraan maaari kang makasigurado ng kumpletong pag-alis.

Sa folder ng Common Files, tingnan kung mayroong anumang Core FP file na natitira doon, pati na rin ang Mobile Device Support at Apple Application Support. Kung mayroon pang natitira, tanggalin ang mga ito.. Kung nakakuha ka ng error sa panahon ng proseso at hindi ito ma-clear, gawin ito gamit ang "Task Manager".

Pagkatapos ganap na i-uninstall ang iTunes, kailangan mong i-download itong muli. Upang gawin ito, i-download ang iTunes mula sa website ng Apple at i-save ito sa iyong computer. Pagkatapos ay simulan ang pag-install at pagkatapos na makumpleto, ikonekta ang cable sa telepono at subukan ang pag-synchronize ng data. Kung hindi ito makakatulong, mayroon kang mga problema sa iyong mga device.

Pag-troubleshoot ng mga problema sa connector sa iyong computer

Ang mga computer, at lalo na ang mga laptop, pagkatapos ng ilang taon ng masinsinang paggamit ay maaaring magkaroon ng mga problema sa mga port, kabilang ang USB. Makikilala ito kung, kapag nakakonekta sa port, hindi lamang ang iPhone ay hindi ipinapakita, kundi pati na rin ang iba pang mga device na konektado dito - mga tablet at kahit na mga daga - ay hindi gumagana o gumagana sa "random order". Marahil ang isang USB port ay hindi gumagana, ngunit hindi lahat, subukang ipasok ang cable sa ibang socket.

Gayundin, kung ang USB ay barado o na-oxidize sa gilid ng cable o connector sa computer, ang tamang pagpapatakbo ng kagamitan at mutual perception ay maaabala. Maaari mong linisin ang connector gamit ang isang piraso ng makapal na karton na binasa ng solusyon sa alkohol. Maaari mong punasan ang lahat ng mga contact at pagkatapos ay ikonekta muli ang cable. Kung gumagana ito, ipapakita ng iTunes ang iPhone.

Paglutas ng mga Problema sa iPhone

Kung sinuri mo ang koneksyon at walang mga problema dito, kung gayon ang problema ay nasa smartphone mismo. Posible na ang ilang mga function o panloob na koneksyon ay nabigo, kapwa sa software at hardware. Maaaring hindi ka makakita ng anumang mga bahid kapag ginagamit ang iPhone mismo sa araw-araw. Kapag sinubukan kong kumonekta sa iTunes, ang problema ay nagpapakita mismo - hindi nito nakikita ang koneksyon sa computer, ngunit hindi nito ipinapakita ang device. Kung nasa warranty pa ang iyong iPhone, dadalhin mo ito sa isang service center at ipa-repair ito nang libre. Kung ang panahon ng warranty ay nag-expire na, dapat mo ring pagkatiwalaan ang mga propesyonal lamang na magbukas at mag-ayos ng mga problema. Huwag subukang ayusin ang iyong iPhone sa iyong sarili.

Mahalagang tandaan na ang pagtitipid ng pera sa mga pagkukumpuni ng serbisyo ay palaging nangangailangan ng malaking halaga para sa mga susunod na pagkukumpuni o tuluyang mawala ang device;

Mayroong isang malaking bilang ng mga problema na lumitaw sa pagitan ng iyong iPhone at ang iTunes program. Marahil ang pinakasikat na problema ay kapag hindi nakikita ng iTunes sa computer ang iyong iPhone (o iba pang Apple device) na konektado sa pamamagitan ng USB cable.

Kung mayroon kang problemang ito, huwag magmadali upang muling i-install ang iTunes at ibalik ang firmware ng iyong iPhone. Upang magsimula, ito ay nagkakahalaga ng pag-alala sa mga huling pagkilos na ginawa sa iyong computer at smartphone at pag-unawa kung ano ang maaaring maging sanhi ng problemang ito.

Kadalasan, ang dahilan ay nakasalalay sa USB cable na nagkokonekta sa smartphone sa computer. Suriin ang kondisyon nito at siguraduhin na ang wire ay hindi nasira kahit saan, at sa bahagi ng cable na kumokonekta sa smartphone, ang mga contact ay dapat na malinis.

Kung ang mga contact ay na-oxidized, ang problemang ito ay maaaring malutas sa isang regular na pambura o karayom. Bahagyang kuskusin ang mga contact gamit ang isang pambura upang alisin ang anumang naipon na kaagnasan. Kung gumagamit ka ng karayom, simutin lang ito sa bawat maruming kontak. Pagkatapos nito, subukang ikonekta muli ang iyong smartphone sa iyong computer.

Mayroong ilang mga karaniwang problema, at, nang naaayon, ang kanilang mga solusyon:

1. Ang Apple cable ay madaling maubos, kaya kung ang mga wire sa base ng cable ay napaka-twist at kinked, pagkatapos ay ang cable ay dapat palitan.

Ngunit huwag magmadali upang bumili ng isang Chinese cable sa paglipat para sa 100 rubles. Kadalasan, ang mga gumagamit, na nagpasya na makatipid sa pagbili ng isang orihinal na cable, ay walang natitira: kapag ikinonekta ang wire sa iPhone, ang aparato ay maaaring magpakita ng isang mensahe na ang accessory na ito ay hindi suportado, at pagkatapos ay kailangan mo pa ring bilhin ang orihinal. kable.

2. Gayundin, ang problemang ito ay maaaring direktang nasa iyong iPhone. Una sa lahat, subukang i-reboot ang iyong device. Kung hindi ito makakatulong, subukang i-reset ang lahat ng mga setting sa iyong smartphone. Ang pagmamanipula na ito ay nakakatulong sa karamihan ng mga kaso, dahil... Ito ang mga setting ng gadget na pumipigil sa device mula sa pagkonekta sa iTunes.

3. Pagkatapos i-reboot ang iPhone, i-restart ang computer.

4. Tiyaking may 60% charge man lang ang iyong telepono. Maipapayo na i-charge ito sa 100% bago ikonekta ang iyong smartphone sa computer. Ito ay kinakailangan dahil ang pagkonekta at pag-synchronize ng device ay gumagamit ng malaking halaga ng mga mapagkukunan, na kumukonsumo ng malaking halaga ng lakas ng baterya.

5. Habang ikinokonekta ang iPhone sa computer, dapat na patayin ang iba pang mga panlabas na device na nakakonekta sa computer sa pamamagitan ng cable.

6. Ang pinakabagong bersyon ng iTunes ay dapat na naka-install sa iyong computer. Sa opisyal na website ng Apple maaari mong i-download ang pinakabagong bersyon ng programa na angkop para sa iyong PC.

7. Kung wala sa mga iminungkahing solusyon ang nakatulong sa paglutas ng problema, may isa pang solusyon sa problema. Ang isang posibleng malfunction ay maaaring dahil sa isang error na naganap bilang isang resulta ng unang koneksyon ng iPhone sa computer, binago ng system ang mga nilalaman ng ilang data, o sa halip, ang folder var/mobile/Media. Upang malutas ang problemang ito, dapat tanggalin ang folder na ito.

At dito ang mga third-party na programa sa computer ay sumagip, na nagbibigay-daan sa iyong buksan ang file manager ng iyong device. Kabilang dito ang iFunBox at DiskAid. I-install ang anumang program na iyong pinili. Makakakita ka ng mga link sa pag-download para sa parehong mga programa sa dulo ng artikulo.

Pagkatapos i-install ang isa sa mga program, kopyahin ang var/mobile/Media folder at ilipat ito sa isang ligtas na lugar sa iyong computer. Ngayon ay maaari mong ligtas na tanggalin ang folder na ito mula sa memorya ng iyong smartphone.

Panghuli, i-restart ang iyong iPhone at muling ikonekta ang iyong gadget sa iTunes.

Ang mga tip sa artikulong ito ay makakatulong sa iyo na mapupuksa ang problema ng hindi pagkonekta ng iPhone sa iTunes. Good luck!

Ano ang gagawin kung hindi nakikita ng iTunes ang iPad: mga dahilan at solusyon sa problema.

Ang mga may-ari ng Apple, gamit ang isang espesyal na libreng iTunes program, ay nagda-download at nag-install ng mga e-book, audio file, pelikula, laro, software, at iba pang nilalaman ng media sa kanilang mga device. Maginhawang gamitin ang application na ito para sa paglikha ng mga backup na kopya at hindi mo magagawa nang wala ito kung kailangan mong maglipat, mag-upload ng mga larawan, musika sa isang iPad o iba pang mga iOS device. Ngunit ano ang gagawin kung hindi nakikita ng iTunes ang ipad? Sa anong mga dahilan hindi nagsi-sync sa iPad o iPhone ang naka-install na iTunes application sa isang PC na nagpapatakbo ng Windows o OS X? Subukan nating maunawaan ang mga isyung ito at maghanap ng mga opsyon, mga simpleng solusyon sa problemang ito.

Mga Dahilan Kung Bakit Hindi Nakikilala ng iTunes ang iPad

Nakikita ang isang mensahe ng system sa display ng iPad na nagsasabi na ang iTunes application ay hindi kinikilala o ipinapakita ang aparato na nakakonekta sa PC, maraming mga gumagamit ang nalilito. Hindi na kailangang mag-panic, ngunit upang malutas ang problemang ito, kailangan mo munang malaman ang dahilan.

Ang problema ay kadalasang nangyayari pagkatapos i-update ang PC software o ang mobile device mismo. Ang dahilan kung bakit hindi kinikilala o ipinapakita ng iTunes ang iPad sa karamihan ng mga kaso ay hindi nakasalalay sa application, ngunit sa iPad mismo.

Mga dahilan kung bakit Hindi kinikilala ng iTunes ang Apple device:

• Pagkabigo, mga teknikal na malfunction, pinsala sa mga USB port.
• Pinsala sa USB cable, paggamit ng mga hindi orihinal na accessory.
• Nabigo ang software ng PC, pagkagambala sa serbisyo ng Apple Mobile Device (naka-install kasama ang application).
• Mga teknikal na problema sa device.

Maaaring hindi ipakita ng iTunes ang gadget sa tab na "Mga Device" dahil sa ang katunayan na ang isang lumang bersyon ng application ay naka-install sa iyong PC. Samakatuwid, kailangan mo lamang i-install muli ang kasalukuyang bersyon ng pamamahagi mula sa opisyal na website, at i-update din ang iOS OS. Bago i-update ang software, tiyaking i-back up ang iyong data at mga file.

Mahalaga! Ang kasalukuyang bersyon ng iTunes ay dapat na tugma sa iyong PC.

Kung ang mensaheng "Pagkatiwalaan ang computer na ito?" ay lilitaw sa display ng tablet pagkatapos i-install ang kasalukuyang bersyon ng iTunes. Pagkatapos i-unlock ang iyong device, kumpirmahin ang pagkilos sa pamamagitan ng pagpindot sa naaangkop na key.

Kung nasira ang USB cord, bumili ng bagong orihinal na adaptor mula sa mga dalubhasang tindahan. Kung makakita ka ng malfunction ng USB port, maaari mong ikonekta ang iPad sa iba pang port ng iyong PC, laptop, o sa port na matatagpuan sa rear panel ng system unit. Suriin ang port ng device para sa alikabok, dumi at linisin ito kung kinakailangan.

Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi makakatulong, ganap na i-restart ang iyong PC at Apple device. Sa 90% ng mga kaso, malulutas ng ganitong radikal na panukala ang problemang ito. Maaari mo ring ikonekta ang iyong tablet sa isa pang PC. marahil ang dahilan ay iyon Hindi nakikita ng iTunes ang ipad ay binubuo ng isang teknikal na malfunction ng gadget, kaya pinakamahusay na makipag-ugnay sa isang service center para sa tulong.

Hindi ipapakita ng iTunes ang iPad sa Windows XP

Kung naka-install ang Windows XP sa iyong PC at hindi nakikita ng iTunes ang iPad, gawin ang mga sumusunod na hakbang:

• Idiskonekta ang iPad at iPhone mula sa PC, isara ang iTunes.
• Pagpunta sa Control Panel, pumunta sa -> Administration -> Services
• Mag-click sa Apple Mobile Device at mag-click sa tab na "Stop Service".
• Pagkatapos i-deactivate ang serbisyo, i-click ang "I-activate ang serbisyo".
• Pagkatapos maghintay na makumpleto ang pag-reboot, ikonekta ang tablet o iPhone sa PC.

Hindi kinikilala ng iTunes ang iPad sa Windows 7, 8

Para makilala ng application ang isang Apple device:

• Idiskonekta ang iPad mula sa PC at isara ang iTunes application.
• Pumunta sa Control Panel -> System - Administration -> Services.
• Sa listahan ng seksyong “Universal Bus USB Controllers,” hanapin ang driver ng Apple Mobile Device. Piliin ang "Huwag paganahin ang serbisyo".
• Pagkatapos matiyak na ang serbisyo ay ganap na hindi pinagana, i-click ang tab na "Simulan ang Serbisyo". Ang driver ng serbisyo ay na-reload.
• Matapos makumpleto ang pag-activate ng serbisyo, ikonekta ang tablet sa PC, na tinukoy ang uri ng startup na "Auto" sa mga katangian ng serbisyo ng Apple Mobile Device.

Mahalaga! Mahalaga! Kung ang mga katumbas na simbolo ay hindi ipinapakita sa tabi ng Apple Mobile Device USB Driver, kailangan mong suriin kung may mga salungatan sa software ng third-party na idinisenyo upang matiyak ang seguridad. Kung mayroong isang icon sa tabi ng Apple Mobile Device USB Driver, i-right-click ang driver at piliin ang "Paganahin" mula sa menu.

Hindi nakikilala ng iTunes ang iPad sa Mac OS X

Kung mayroon kang MacBook at Hindi nakikita ng iTunes ang iyong iPad, pagkatapos idiskonekta ang device mula sa PC, isara ang iTunes. Susunod na kailangan mong tanggalin ang mga sumusunod na file sa Recycle Bin:

• Ang icon ng programa ng iTunes mula sa launcher.
• folder ng iTunes (Mga Aklatan -> iTunes)
• AppleMobileDevice.kext. Pumunta sa System -> Library -> Extension
• AppleMobileDeviceSupport.pkg, (Library->Receipts).
• I-reboot namin ang PC at alisan ng laman ang Recycle Bin ng mga hindi kinakailangang file.
• I-install muli ang pinakabagong bersyon ng iTunes application para sa Mac mula sa offsite, ikonekta ang iyong device sa pamamagitan ng USB cable. Pagkatapos nito ay ipapakita ang mobile device at ligtas mong magagamit ang lahat ng functionality ng application.

Hindi lalabas ang Apple Mobile Device USB Driver

Kung ang Apple Mobile Device USB Driver ay hindi ipinapakita, pagkatapos idiskonekta ang iyong gadget mula sa PC kailangan mong:

1. Mag-save ng screenshot mula sa display sa pamamagitan ng sabay na pagpindot sa "Home" at "Sleep/Wake" key. Kung ang lahat ay tapos na nang tama, ang screen ay kumukurap.
2. Ikonekta ang iPad sa PC.
3. Maaaring ipakita ang mga seksyon (portable na device, universal bus controllers) sa "Device Manager";
4. Kailangan mong maghanap ng inskripsiyon na nagpapakita ng iPad bilang isang camera.
5. Mag-click sa pangalan at i-update ang driver ng Apple Mobile Device.

Nang makita ang inskripsyon na "Hindi natukoy na aparato", pumunta sa "Properties" - "Impormasyon", markahan ang "ID ng Kagamitan".

Kung nakarehistro ang identifier gamit ang mga simbolo na USB\VID_0000&PID_0000, bumalik sa Device Manager, kung saan nag-right click kami sa "Hindi kilalang device", at pagkatapos ay manu-manong i-execute update ng driver.

Marahil ang identifier ay maaaring mairehistro sa USB\VID_0000&PID_0000:

• Idinidiskonekta namin ang lahat ng mobile device na nakakonekta sa PC sa pamamagitan ng USB cable.
• I-reboot ang PC. Ikinonekta namin ang iPad sa lahat ng available na USB input sa loob ng 25-30 segundo upang matiyak na nakikilala ang mobile device.

Kung ang mga pamamaraan sa itaas ay hindi malulutas ang problemang ito, Hindi ipinapakita ng iTunes ang iPad, isa pang Apple device, makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Apple.

I-update ang driver ng Apple Mobile Device

Kung, pagkatapos makumpleto ang mga hakbang na inilarawan sa itaas, makikita mo ang iyong sarili sa seksyon ng driver, piliin ang item: I-update ang driver", "Maghanap ng mga driver sa iyong PC", "Hanapin ang driver sa listahan ng mga naka-install".

I-click ang tab na "Magkaroon mula sa disk". Kung hindi ipinapakita ang entry, piliin ang kategoryang "Mga Device." I-click ang "Next", pagkatapos ay dapat lumitaw ang tab na "I-install mula sa disk". Piliin ang "Browse", pumunta sa C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

I-double click ang usbaapl file. Sa 64-bit na bersyon ng Windows OS, ang file ay maaaring irehistro bilang usbaapl64. Kung walang folder at file ng Drivers, pumunta sa C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.

Sa window na "I-install mula sa disk", i-click ang "Buksan" - "Susunod" - "Ok". Nagsimula na ang proseso ng pag-install. Kung, sa pagkumpleto ng pag-install, ang impormasyon ng system ay ipinapakita na nagsasabi na ang naka-install na software ay hindi nasuri para sa pagiging tugma sa naka-install na bersyon ng operating system, i-click ang "Magpatuloy".

Matapos makumpleto ang lahat ng mga hakbang sa itaas, ilunsad ang iTunes upang matiyak na ang device ay kinikilala. Kung hindi ito mangyayari, i-restart ang serbisyo ng Apple Mobile Device.

Tulad ng nakikita mo, ibalik ang pag-andar ng iTunes, lutasin ang problema kung bakit Hindi nakikilala ng iTunes ang iPad, maliban kung siyempre ang dahilan ay nauugnay sa mga teknikal na problema sa device mismo, ito ay medyo simple. Kung pinaghihinalaan mo ang isang malfunction ng device o problema sa system, makipag-ugnayan sa isang awtorisadong service center para sa tulong o makipag-ugnayan sa Apple Support.

Kumusta sa lahat, mahal na mga mambabasa. Sa post ngayon, sasabihin ko sa iyo kung anong mga aksyon ang kailangan mong gawin kung hindi nakikita ng iyong computer (Windows XP - 10; OS X) ang iyong Apple device na iPhone o iPad. Kung mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit nangyayari ang isang hindi kasiya-siyang sitwasyon - hindi nakikita ng iTunes ang iPhone o iPad, i-highlight ko ang apat:

1. Ang pinakakaraniwang pagkakamali - kung bakit ang aparato ay nananatiling "hindi nakikita" sa software ng iTunes - ay isang hindi napapanahong bersyon ng programa. Ipinagbabawal ng Apple ang bagong bersyon ng iOS na magtrabaho sa mga mas lumang bersyon ng iTunes. Gaya ng sinabi ko sa itaas, ang hindi napapanahong software ay ang pinakakaraniwan at halatang problema;
2. Ang pangalawang problema ay hindi mo pinindot ang button na "Pagkatiwalaan ang computer na ito" sa device noong ikinonekta mo ito sa computer sa pamamagitan ng USB. Sa kasong ito, hinaharangan lamang ng operating system ng iOS ang pag-access sa Windows XP - 10 o OS X;
3. mekanikal na pinsala. Maaari rin itong mangyari, halimbawa, kapag ikinonekta mo ang isang iPhone o iPad sa isang personal na computer (Windows XP - 10; OS X) gamit ang isang sirang USB cable;
4. Iba pang mga dahilan kung hindi nakikita ng iTunes ang iPhone o iPad. Siyempre, hindi maaaring saklawin ng tatlong nakaraang dahilan ang lahat ng mga problemang nauugnay sa visibility ng isang iPhone o iPad. Maaaring may isang daang iba pang dahilan. Sa seksyong ito, bibigyan kita ng ilang mga tip sa kung ano ang gagawin sa sitwasyong ito.

Kaya, sa ibaba, sa mga nauugnay na seksyon, pinag-uusapan ko nang detalyado ang tungkol sa kung anong mga aksyon ang kailangang gawin sa ilang mga kaso upang simulan ng iTunes na "makita" ang iyong Apple mobile device na iPhone o iPad.

bersyon ng iTunes

Ang pinakakaraniwang error na hindi nakikita ng iTunes ang iPhone o iPad sa computer (Windows XP - 10; OS X) ay ang bersyon ng iTunes program ay luma na at hindi tugma sa bersyon ng iOS sa iyong device.

Ang problemang ito ay maaaring malutas nang napakabilis at madali, sundin ang mga hakbang na ito:

Matapos ang lahat ng mga hakbang na inilarawan sa itaas, muling ikonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong personal na computer (Windows XP - 10; OS X), sa iTunes at tingnan kung nalutas ang problema. Kung hindi, pagkatapos ay lumipat tayo sa susunod na mga pamamaraan.

Walang tiwala sa computer

Maaaring hinaharangan ng iyong iPhone o iPad device ang access ng iTunes sa mga file at data ng gadget, i.e. Kapag kumokonekta, hindi mo na-click ang button na "Pagkatiwalaan ang computer na ito". Ang problema ay nalutas tulad ng sumusunod:

Sa Windows

OS X

1. Pumunta sa command line at piliin ang "Pumunta sa folder", pagkatapos ay ipasok /var/db/lockdown;
2. Tanggalin ang lahat ng nilalaman ng folder na bubukas.

Pagkatapos ng operasyon sa itaas, ikonekta muli ang iyong iPhone o iPad sa computer, sa pagkakataong ito piliin ang "Trust Computer".

mekanikal na pinsala

Kung wala sa mga pamamaraan ang makakatulong, siguraduhing hindi nasira ang USB cable kung saan mo ikinonekta ang iyong iPhone o iPad sa iyong computer (Windows XP - 10; OS X). Napakadaling suriin: kung nakakonekta ka sa isang computer, ang indicator sa kanang itaas na sulok ay magiging berde at sa kanan nito ay may isang imahe ng isang lightning bolt. Kung ang tagapagpahiwatig ay kulay abo at walang kidlat, kung gayon walang koneksyon.

Suriin ang cable para sa functionality sa pamamagitan ng pagkonekta nito sa power supply.

Iba pang dahilan

Maaaring may isang daan pang dahilan kung bakit nangyayari ang problemang ito at hindi nakikita ng iTunes ang iPhone o iPad.

Minsan kailangan mong ikonekta ang iyong iPod sa iyong computer para mag-download ng mga audio file at video o maglipat ng mga application na nabili mo na mula sa App Store. Ngunit may mga sitwasyon kung saan hindi nakikita ng iTunes ang iPod. Nagdudulot sila ng abala sa gumagamit, at samakatuwid kailangan mong malaman kung paano ayusin ang problemang ito.

Mga posibleng dahilan at solusyon

Maaaring may iba't ibang dahilan kung bakit hindi nakikita ng computer ang iPod. Ang mga dahilan kung bakit hindi nakikilala ang isang gadget ay kadalasang isang malfunction ng software o isang malfunction ng gadget. Sa kaso ng ilang mga pagkasira, maaari mong ayusin ang mga ito sa iyong sarili, ngunit kung wala ito sa kakayahan ng gumagamit, kailangan mong makipag-ugnay sa isang service center.

Nasira ang USB cable

Kung hindi nakikita ng computer ang iPod, ngunit nagcha-charge sa pamamagitan ng USB, ang dahilan ay nasira ang USB cable o USB port sa computer na iyong ginagamit. Samakatuwid, kailangan mo munang siyasatin ang mga ito para sa kawalan ng nakikitang pinsala at dumi. Kung maaari, sa panahon ng pagsubok maaari mong palitan ang wire ng isang kilalang mabuti. Maaaring singilin ng hindi orihinal na cable ang gadget, ngunit hindi makapagpadala ng data.

Pagkatapos ng pagsubok na ito, kailangan mong suriin kung ang Mobile Device USB Driver ay ipinapakita sa "Device Manager" o hindi. Ang lahat ay maayos kung ang Device USB Driver ay ipinapakita, ngunit kung hindi, pagkatapos ay dapat mong mahanap ang naaangkop na driver.

Hindi naka-install ang USB driver

Kasama ng iTunes, awtomatikong naka-install ang bahagi ng Apple Mobile Device Support, na kinakailangan para sa paggana ng iOS device. Kung nawawala ang bahaging ito, kailangan mong muling i-install ang iTunes. Kung kinakailangan, hanapin ang driver at muling i-install ito.

Luma na ang bersyon ng iTunes

Pagkatapos suriin ang mga driver, buksan ang iTunes. Susunod na kailangan mong makita kung anong bersyon ang naka-install: kung ang pinakabagong bersyon ng iTunes, kung gayon ang lahat ay maayos. Kung hindi, malamang na hindi nakikilala ng iTunes ang iPod para sa kadahilanang ito. Upang ayusin ang problema, i-uninstall muna ang iTunes at pagkatapos ay i-install ang pinakabagong bersyon.

Hindi na-update na software

Kadalasan, ang gadget ay maaaring manatiling "invisible" sa hindi na-update na software ng iTunes, dahil hindi pinapayagan ng Apple ang na-update na bersyon ng iOS na gumana sa lumang bersyon ng iTunes. Samakatuwid, kailangan mo lang i-update ang application at software sa computer na iyong ginagamit, at pagkatapos ay i-restart ang parehong mga device.

Hindi kinikilala ng iTunes ang iPod sa Microsoft Windows

Kung hindi nakikita ng iTunes ang iPod sa operating system ng Microsoft Windows, dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:

Kung nalutas ng mga hakbang na ito ang problema, pagkatapos ay piliin ang awtomatikong paglulunsad ng Apple Mobile Device upang hindi makatagpo ng ganitong uri ng problema sa hinaharap. Kung ang mga driver ang sanhi ng problemang ito, pagkatapos ay sa Device Manager, i-right-click ang opsyon "Pagre-record ng Apple iPod" at pumili ng isang pangkat "I-update ang driver" sa menu ng konteksto.

Hindi nakikita ng iTunes ang iPod sa Mac OS

1. Idiskonekta ang gadget mula sa iyong computer device sa pamamagitan ng pagsara nito sa iTunes nang maaga.
2. Ilunsad ang isang pangunahing file manager Tagahanap at ilipat ang mga sumusunod na bahagi sa Basurahan: iTunes folder, iTunes program shortcut mula sa launcher, AppleMobileDevice.kext file, AppleMobileDeviceSupport.pkg file .
3. I-restart ang iyong PC.
4. Alisan ng laman ang Recycle Bin at i-restart muli ang iyong PC.
5. I-update ang iTunes para sa Mac sa pinakabagong bersyon.
6. Ikonekta ang iyong iPod.

Makipag-ugnayan sa Apple Support

Kung ang sanhi ng problema ay hindi kasama sa nakalistang listahan o ang mga pamamaraan ay hindi malutas ang problema, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnay sa suporta ng Apple.