Hindi ba palaging gumagana ang Touch ID fingerprint sensor sa isang medyo kamakailang iPhone kapag hinawakan at kailangan mong patuloy na ilagay ang password? Kung nakatagpo ka ng isang katulad na problema, pagkatapos ay sa materyal na ito sasabihin namin sa iyo kung paano ayusin ito.

Alam ng lahat na pagkatapos bumili ng bagong iPhone, kinakailangan upang makumpleto ang pamamaraan ng pag-activate at paunang pag-setup ng device, na kinabibilangan ng pag-set up ng Touch ID fingerprint sensor na nakapaloob sa pindutan ng Home. Hinihiling sa user na magdagdag ng fingerprint kung saan maaaring i-unlock ang iPhone.

Mula sa aming maraming taon ng mga obserbasyon ng mga user na nagse-set up ng bagong iPhone, masasabi namin nang may kumpiyansa na ang pagdaragdag ng fingerprint sa Touch ID sa paunang pag-setup ng device ay kadalasang ginagawa nang napakabilis at hindi palaging may pag-unawa sa proseso. Karamihan sa mga user ay hawak ang kanilang iPhone nang iba kaysa sa normal na paggamit kapag nagse-set up ng biometric sensor. Dito nakasalalay ang buong sikreto.

Bilang karagdagan, pagkatapos i-set up ang iPhone sa unang pagkakataon, ilang tao ang bumalik sa mga opsyon sa Touch ID (sa mga setting ng iOS) upang ipagpatuloy ang proseso ng pagpapabuti ng pagganap ng sensor. Bilang resulta, patuloy na ginagamit ng mga user ang solong fingerprint na naitala sa Touch ID noong una nilang na-set up ang iPhone. Ngunit sa mga parameter ng sensor maaari kang magdagdag ng kasing dami ng 5 mga kopya. Kaya…

Hindi gumagana nang maayos ang Touch ID sa iPhone: kung paano maayos na i-set up ang fingerprint sensor sa iPhone o iPad

1 . Buksan ang app na Mga Setting sa iyong iPhone o iPad at pumunta sa seksyong Touch ID at Passcode.

2 . Ilagay ang iyong passcode.

3 . Alisin ang anumang idinagdag na fingerprint. Upang gawin ito, piliin ang bawat fingerprint at i-click Tanggalin ang fingerprint.

4 . I-click Magdagdag ng fingerprint.

5 . Hawakan ang iyong iPhone o iPad sa parehong paraan na karaniwan mong hinahawakan ang device bago ito i-unlock.

6 . Dumaan sa proseso ng pagdaragdag ng lahat ng limang fingerprint sa ganitong paraan:

• idagdag ang iyong fingerprint nang dalawang beses kanang hinlalaki;
• idagdag ang iyong fingerprint nang dalawang beses Kaliwang hinlalaki;
• idagdag ang iyong fingerprint nang isang beses hintuturo ng kanang kamay(kung ikaw ay kanang kamay) o kaliwang kamay (kung ikaw ay kaliwa).

Ang punto ng operasyong ito ay upang magdagdag ng higit pang mga fingerprint sa pinaka ginagamit na opsyon sa pag-unlock. Ang pamamaraan na aming iminungkahi ay maaaring baguhin kung nais. Halimbawa, kung palagi mong ina-unlock ang device gamit ang isang kamay, hindi magiging kalabisan na magdagdag ng 3, 4 o kahit lahat ng 5 posibleng fingerprint sa Thumb.

Subukan ito ngayon. Sa karamihan ng mga kaso, malulutas nito ang problema ng mahinang pagganap ng Touch ID.

Kung pagkatapos makumpleto ang pamamaraan para sa pagdaragdag ng mga fingerprint, hindi pa rin tumutugon nang maayos ang sensor, subukang i-reboot ang device. Kung ang pag-reboot ay hindi makakatulong, pagkatapos ay mayroong dalawang mga pagpipilian na natitira - alinman ikaw ang may-ari ng mga kamay na may hindi normal na istraktura ng fingerprint (nakilala namin ang mga naturang user) o ang problema ay nasa sensor mismo ng Touch ID.

Ang iPhone at iPad ay maaaring ituring na mga premium na device. Gayunpaman, ang mga gumagamit ay mayroon ding mga problema sa kanila. Isa sa mga karaniwang problemang ito ay ang “Crash. Hindi makukumpleto ang pag-set up ng Touch ID." Ang error na ito ay nangyayari kapag ina-update ang operating system at nawawala sa kasunod na pag-load ng mga bahagi. Para sa mga hindi nais na maghintay para sa susunod na update, nag-aalok kami ng mga sumusunod na pamamaraan upang malutas ang problema.

Mga paraan upang malutas ang mga error kapag nagse-set up ng Touch ID

Ang opisyal na paraan upang malutas ang problema ay ang muling paggawa ng mga fingerprint ng Touch ID. Ang mga tagubilin para sa pagsasagawa nito ay ang mga sumusunod.

• Piliin ang menu na “Mga Setting,” pagkatapos ay “Touch ID at passcode”.

• May lalabas na bagong window. Dito namin ipinasok ang password, at hindi paganahin din ang "I-unlock ang iPhone" at "iTunes Store at Apple Store". Sa ilang modelo, maaaring may item na "Apple Pay" ang seksyong ito. Kailangan din itong i-disable.

• Bumalik kami sa unang screen. Pindutin nang matagal ang Home at Power button nang magkasabay. Hinahawakan namin ang mga button na ito hanggang sa lumitaw ang logo ng Apple. Magre-reboot ang device. Maaaring tumagal ito ng ilang oras.

Pagkatapos i-reboot ang device, dapat kang bumalik sa "Mga Setting", "Touch ID at passcode". Dito namin pinagana ang mga item na hindi namin pinagana kanina at nagtakda ng bagong fingerprint. Lahat ay dapat gumana. Gayunpaman, kung ang pamamaraang ito ay hindi gumagana, dapat mong subukan ang sumusunod.

• Pumunta sa "Mga Setting", "General", "I-reset" at i-click ang "I-reset ang lahat ng mga setting".

• Pagkatapos ay susubukan naming muli na gumawa ng fingerprint.

Kung hindi malulutas ng pag-reset ng mga setting ang problema, dapat kang makipag-ugnayan sa suporta ng Apple. Ayon sa mga review mula sa maraming user na nakaranas ng katulad na problema, nakatulong ang pagpapalit ng Home button at sensor. Gayunpaman, masuwerte ka kung nasa ilalim ng warranty ang iyong telepono. Ang serbisyong ito ay medyo mahal.

Upang malaman kung paano pa malutas ang problema, panoorin ang video:

Hindi ba gumagana ang Touch ID sensor sa iyong iPhone o iPad tulad ng dati? Nagagawa mo bang i-unlock ang iyong device pagkatapos lang ng ilang pagsubok? Maaaring ito ay isang isyu sa hardware, o ang problema ay maaaring hindi ganoon kalubha at madaling maayos.

Ang home button sa iyong iOS device ay lubhang sensitibong kagamitan. Hindi lamang ito nagbibigay-daan sa iyo na agad na tumalon sa home screen, ngunit ito rin ay gumaganap bilang isang malakas na fingerprint scanner. Ang sinumang gumagamit ng iPhone ay kukumpirmahin na kapag ito ay gumagana (at, mas madalas kaysa sa hindi, walang mga problema), ang lahat ay maayos. Gayunpaman, kung minsan ang pindutan na ito ay hindi gumagana nang maayos.

Kung ang iyong Touch ID sensor ay nagsimulang kumilos nang kakaiba, maaaring maraming dahilan para dito. Ngunit bago mo ito ganap na palitan, subukan ang ilang solusyon na maaaring makatulong sa iyong makatipid ng pera.

Tandaan: Kung kailangan mong palitan ang iyong hardware, tandaan na ito ay magagawa lamang ng Apple mismo o ng isang awtorisadong Apple-authorized repair technician. Ang pagpapalit ng Home button sa isang third-party na repair shop ay maaaring humantong sa mga seryosong problema.

Putik at tubig

Kadalasan, dumi at tubig ang sanhi ng problema. Malamang, hindi mo maa-unlock ang device gamit ang basa o basang mga kamay.

Gayundin, kung ang iyong mga kamay ay natatakpan ng isang layer ng dumi o grasa na tumatakip sa mga fingerprint, maaaring hindi ganoon kadaling gawain ang pagkakaroon ng access sa iyong device.

Sa kasong ito, ang solusyon ay medyo simple: hugasan ang iyong mga kamay at tuyo ang mga ito.

Gayunpaman, may posibilidad na may dumi sa mismong Home button. Subukan itong punasan ng malambot at tuyong tela. Kung hindi ito makakatulong, gumamit ng isang lata ng naka-compress na hangin.

Malamig na panahon, masipag at pagod na fingerprints

Maaaring matuyo ng malamig na panahon ang iyong mga kamay, na nagiging magaspang. Kung nakatira ka sa isang malamig at tuyo na klima, malaki ang posibilidad na sapat ang pagbabago ng iyong mga fingerprint na hindi makikilala ng Touch ID ang mga ito.

Ang gawaing kamay ay maaari ding makaapekto sa iyong mga fingerprint. Maaaring maging magaspang at madulas ang iyong mga kamay kaya nahihirapan ang Touch ID na makilala ang iyong mga fingerprint.

Subukang idagdag ang binagong mga kopya sa listahan ng mga katanggap-tanggap hanggang sa magbago ang panahon o magpahinga mula sa pagtatrabaho upang ibalik ang iyong mga kamay sa dati nilang estado.

Mga isyu sa mga update

Kailangan mong palaging i-install ang pinakabagong mga update para sa iyong bersyon ng iOS, siya nga pala, kamakailan lang ay nagsulat ako tungkol sa kung paano i-disable ang Predictive Dialing. Gayunpaman, kung minsan ang mga bagong bersyon ng software ay maaaring maging mapagkukunan ng mga problema. Kung makaranas ka ng biglaang Touch ID sensor failure pagkatapos mismong i-update ang iyong iPhone o iPad, maaaring ito ay dahil sa sira na software.

Sa ganoong sitwasyon, maaari kang maghintay na i-install ang update, o i-roll back ang system sa isang nakaraang bersyon ng software.

I-update ang mga fingerprint na nakaimbak sa system

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakatulong sa iyo, subukang i-update ang iyong mga fingerprint na naka-save sa system. Malamang na malulutas ng pamamaraang ito ang marami, kung hindi lahat, mga isyu na nauugnay sa Touch ID.

Mayroon kaming ilang mga artikulo na nakatuon sa prosesong ito. May paraan para mapahusay ang pagkilala ng fingerprint sa iyong device. Bilang karagdagan, maaari kang magdagdag ng mga karagdagang pag-print kung sakaling huminto sa paggana ang mga pangunahing.

Kapag nabigo ang lahat, gumamit ng factory reset

Kung kahit na ang pag-update ng iyong mga naka-save na fingerprint ay hindi makakatulong sa iyo, maaaring kailanganin mo i-reset ang device sa mga factory setting. Pagkatapos makipag-ugnayan sa isang repair shop, ito ang pinakamatinding opsyon at magreresulta sa kumpletong paglilinis ng iyong iPhone o iPad. Samakatuwid, kung ayaw mong mawala ang iyong mga larawan, video, mensahe at iba pang mahalagang data, alagaan ito nang maaga.

Kung hindi mo pa rin malutas ang problema, oras na para aminin ang pagkatalo at dalhin ang iyong device sa mga sertipikadong technician para ayusin. Hindi ito magiging mura, ngunit ang Home button ay mahigpit na pinagsama sa iyong iPhone o iPad, kaya wala kang maraming mapagpipilian. Sa pamamagitan ng pagsisikap na makatipid, malamang na gumastos ka ng mas maraming pera sa katagalan at nanganganib na gawing isang piraso ng plastik ang iyong device. Makipag-ugnayan lamang sa mga repair shop na pinahintulutan ng Apple at Apple.

Ang Touch ID ay isang mahusay na teknolohiya na binuo ng Apple, na nagbibigay-daan sa iyong pataasin ang seguridad ng data ng user sa mga device ng kumpanya. Nagtayo ang Apple ng fingerprint scanner sa Home button sa iPhone at iPad, na nagbibigay-daan sa iyong kilalanin ang tunay na user ng device nang hindi kinakailangang maglagay ng password. Sa kasong ito, ang pagkakakilanlan ay ginagamit hindi lamang upang i-unlock ang aparato, kundi pati na rin kapag nagla-log in sa iba't ibang mga application, nagbabayad para sa mga pagbili sa mga online na tindahan at sa isang host ng iba pang mga sitwasyon.

Ngunit walang teknolohiyang perpekto, kabilang ang Touch ID. Maaaring magkaroon ng error ang mga user sa susunod na subukan nilang gamitin ang fingerprint scanner “Crash. Hindi makumpleto ang pag-set up ng Touch ID. Bumalik ka at subukan ulit". Sa Ingles, ang error na ito ay parang ganito: "Nabigo." Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID". Kapag nahaharap sa isang problemang tulad nito, kakailanganin ng ilang pagsisikap upang ayusin ito, at sa artikulong ito ay titingnan natin ang mga pangunahing paraan upang gawin ito.

I-update ang mga fingerprint sa Touch ID

Kadalasan, nangyayari ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID" pagkatapos i-update ang iyong device. Ang Apple ay regular na naglalabas ng mga bagong bersyon ng firmware para sa iPhone at iPad, ngunit ang kanilang pag-install ay hindi palaging napupunta nang walang mga error at problema. Kung nagkakaproblema ka sa Touch ID pagkatapos mag-download at mag-install ng bagong software, subukan ang sumusunod:

Matapos makumpleto ang lahat ng mga hakbang na inilarawan sa itaas, ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID" ay hindi na dapat mag-abala sa iyo.

Ano ang gagawin kung hindi nakakatulong ang pag-update ng iyong mga fingerprint?

Kung sinunod mo ang mga tagubiling inilarawan sa itaas, ngunit hindi nagtagumpay sa pag-alis ng problemang pinag-uusapan, may ilan pang tip sa kung paano ayusin ang error:

Kung wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakatulong sa pag-aayos ng sitwasyon, maaari mong subukang maghintay hanggang ang Apple ay maglabas ng isang bagong bersyon ng firmware at i-install ito, posible na ito ay ayusin ang problema. Ang isa pang paraan ay ito.

Kapansin-pansin na kung makipag-ugnay ka sa isang opisyal na sentro ng serbisyo ng Apple na may problemang ito, matatanggap mo ang sagot na ito ay isang malfunction ng hardware. Kung nasa ilalim ng warranty ang telepono, aayusin ng Apple ang device nang walang bayad (palitan ang Home button) o ipapalit ito ng bago. Iyon ang dahilan kung bakit hindi inirerekomenda na subukang i-disassemble ang device sa iyong sarili at subukang "ayusin ang Home button cable", na kung ano ang inirerekomenda ng iba't ibang mga "craftsmen" kapag nangyari ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID".

Ang unang Apple smartphone na may Touch ID fingerprint scanner ay ang iPhone 5s, na pumasok sa merkado noong 2013. Simula noon, ang korporasyon ng Apple ay pinamamahalaang bumuo at magsimulang ipatupad ang pangalawang henerasyon ng module ng fingerprint, na nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng bilis ng pagkilala at pagtaas ng pagiging maaasahan. Gayunpaman, maaaring lumitaw ang mga problema sa anumang henerasyon ng Touch ID, kaya ang mga editor website Nagpasya akong sabihin sa iyo ang tungkol sa limang paraan upang ayusin ang isang hindi gumaganang fingerprint scanner sa iPhone at iPad.

I-activate ang Touch ID sa Mga Setting ng iOS

Bago ka magsimulang maghanap ng dahilan para sa hindi gumagana ang fingerprint scanner sa iPhone at iPad, dapat mong tiyakin na ito ay pinagana sa mga setting ng iOS operating system. Upang gawin ito, kailangan mong ilunsad ang application na "Mga Setting", at pagkatapos ay pumunta sa seksyong "Touch ID at passcode" at i-activate ang mga toggle switch sa tapat ng lahat ng mga parameter na nauugnay sa module na ito. Kung naka-on na ang mga ito, maaari silang i-off at i-on muli upang maalis ang posibilidad ng ilang uri ng bug.

Linisin ang module mula sa dumi at alikabok

Dahil ini-scan ng Touch ID ang iyong daliri, dapat mong panatilihin itong malinis palagi. Siyempre, hindi mo dapat itong lampasan kapag nililinis ito, ngunit ang dumi at alikabok ay maaaring maging sanhi ng hindi magandang pagganap ng buong module at humantong sa hindi tamang pagkilala sa fingerprint. Maaari mong linisin ang Touch ID mula sa alikabok at dumi gamit ang isang espesyal na solusyon para sa paglilinis ng mga electronics. Dapat itong i-spray sa isang microfiber na tela at lubusan na linisin ang buong module sa loob ng ilang minuto, at pagkatapos ay subukan ang operasyon nito.

I-update ang iyong iOS operating system sa pinakabagong bersyon

Sa kabila ng katotohanan na ang iPhone at iPad ay kabilang sa mga pinaka-maaasahang mobile device sa mundo, ang ilang mga pagkabigo at aberya ay maaaring mangyari sa pagpapatakbo ng iOS operating system. Bilang resulta, maaaring hindi gumana nang maayos ang module ng Touch ID sa ilang partikular na bersyon ng firmware. Ang problemang ito ay malulutas sa pamamagitan ng pag-update ng device sa pinakabagong bersyon ng iOS, na malamang na walang mga problema sa software sa Touch ID.

Posisyon ng daliri kapag nag-scan

Sa ilang mga kaso, ang pag-unlock sa iPhone at iPad gamit ang Touch ID ay maaaring hindi mangyari sa simpleng dahilan na hindi ma-scan ng fingerprint scanner. Upang matulungan siyang gawin ito, dapat mong ilagay ang iyong mga daliri sa buong fingerprint scanner. Bukod pa rito, nagtatagal ang Touch ID para mag-scan, kaya huwag masyadong mabilis na alisin ang iyong daliri sa scanner.

Pagdaragdag ng higit pang mga fingerprint

Ang lahat ng iPhone at iPad ay maaaring magdagdag ng hanggang limang fingerprint, na magagamit upang i-unlock ang device. Ang Apple ay hindi nagpapataw ng anumang mga paghihigpit dito, kaya ang parehong daliri ay maaaring ma-scan ng maraming beses, sa gayon ay madaragdagan ang mga pagkakataon na matagumpay na ma-unlock ang device sa tulong nito.

Kung ang lahat ng inilarawan na pamamaraan para sa paglutas ng mga problema sa Touch ID ay hindi nakatulong, dapat mong isipin ang pagbisita sa isang service center. Madalas na nangyayari na ang mga module ng fingerprint sa iPhone at iPad ay nabigo at ang tanging paraan upang malutas ang problema ay bisitahin ang ASC. Pakitandaan na ang Touch ID ay maaari lamang ayusin o palitan sa mga awtorisadong service center na may kakayahang "mag-link" ng bagong fingerprint scanner sa lumang hardware.

Hanggang Marso 10, lahat ay may natatanging pagkakataon na gamitin ang Xiaomi Mi Band 3, na gumugugol lamang ng 2 minuto ng kanilang personal na oras dito.

Samahan kami sa