Kung pamilyar ka sa mga mensahe tulad ng: "hindi ma-download ang application - error 491" o "hindi ma-update ang application dahil sa parehong error," nakarating ka sa tamang lugar. Ang problemang ito ay napaka-pangkaraniwan (huwag mag-alala - hindi lang ikaw), ngunit ang likas na katangian ng paglitaw nito ay may medyo malawak na saklaw. Una sa lahat, dapat mong tiyakin na ang lahat ay maayos sa iyong koneksyon sa Internet. Minsan nangyayari ang problema dahil sa hindi wastong pagkaka-configure ng Wi-Fi o isang malfunction.

Sa pangkalahatan, ang Play Market error 491 ay nangangahulugan na imposibleng mag-download o mag-update ng mga application. Kung gumagana ng maayos ang internet natin mayroong isang unibersal na paraan kanyang mga desisyon. Kaya, kung mayroon lamang isang Google account sa iyong device, sa unang yugto ay kakailanganin mong alisin ito sa telepono at pagkatapos ay muling ikonekta ito. (Sa kaso ng dalawa o higit pang mga account, piliin ang isa na nakarehistro sa mga setting ng application ng play market). Nasa ibaba ang mga detalyadong tagubilin na may mga screenshot.

Pumunta sa mga setting ng iyong smartphone. Sa pangkat na "personal na data," hanapin ang item na "Mga Account." Susunod, piliin ang "Google" - magbubukas ang isang listahan kasama ang iyong mailing address sa pinakatuktok. Ngayon mag-click sa tatlong patayong tuldok sa kanang sulok sa itaas at sa maliit na pop-up window doon, i-click ang “ Tanggalin ang account" (Kung mayroon kang PIN code o pattern key, kakailanganin mong ilagay ito). Ngayon i-restart ang iyong telepono.

Pagkatapos ng pag-reboot, idagdag ang iyong Google account (sa parehong menu kung saan mo ito tinanggal). Ok, ngayon pumunta muli sa menu ng telepono at piliin ang "Mga Application". Dito kailangan mong makahanap ng isang programa na tinatawag na " Mga serbisyoGoogle Maglaro"(Ang Android 6 ay nagbukas ng isang listahan kasama ang lahat ng mga application bilang default, ngunit sa mga mas lumang bersyon kailangan mo munang pumunta sa tab na "Lahat ng mga application"). Mag-click sa "Mga Serbisyo ng Google Play" at pagkatapos ay sa sub-item na "Storage". Una, mag-click sa "I-clear ang cache", at pagkatapos ay sa "Pamahalaan ang espasyo". Dito sa pinakailalim makikita namin ang "Tanggalin ang lahat ng data" at kumpirmahin ang operasyon. Sa wakas, ibabalik namin ang dalawang tab sa Mga Serbisyo ng Google Play at i-click ang button na "Stop".

Umaasa kaming hindi mo na makikita ang error code 491 sa play store! Ngunit pakitandaan na ang pamamaraang inilarawan sa itaas ay hindi nagbibigay ng 100% na garantiya (lahat ito ay depende sa likas na katangian ng ugat). Ang ilang mga gumagamit ay nagreklamo tungkol sa application Malinis Master o antivirus, na nakakasagabal sa pagpapatakbo ng mga serbisyo ng Google at nagdudulot ng error 491 kapag nagda-download mula sa merkado (may problema rin sa Dalvik cache). Kaya, kung pagkatapos ng mga hakbang sa itaas ay naroroon pa rin ang error, itigil ang Clean Master (o iba pang mga application na pinaghihinalaan mo) at subukang muli mula sa simula. Gayundin, mangyaring ibahagi ang iyong karanasan sa mga komento, lalo na kung nakakita ka ng isang application na hindi nagpapahintulot sa iyo na ayusin ang ika-491 na error.

Nakaranas ka ba ng anumang mga error na lumalabas kapag nag-i-install o nag-a-update ng mga application sa Google Play? Wala lang, sandali lang! Kung isang araw ay makatagpo ka ng hindi inaasahang mga paghihirap, huwag sumuko. Tingnan ang aming gabay sa pagharap sa mga karaniwang pagkakamali!

Walang ginagarantiyahan na ang mga rekomendasyon ay makakatulong na mapupuksa ang mga problema sa pag-install. Bukod dito, ang mga walang malay na pagkilos ay maaaring makapinsala sa iyong smartphone at sa personal na data na nakaimbak dito. Lubos kong inirerekumenda na huwag pumunta sa tubig nang hindi nalalaman ang ford. Bagaman, sa pangkalahatan, hindi mo kailangang gumawa ng anumang bagay na "kriminal". Tara na.

error 491 - error 491

Tanggalin ang iyong Google account. Upang gawin ito, pumunta sa mga setting ng iyong smartphone, mag-scroll sa mga account (mga account), mag-log in sa iyong Google profile at tanggalin ito. I-restart ang iyong smartphone at ikonekta muli ang iyong account. Susunod, pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play", pagkatapos ay i-click ang "I-clear ang data" at "Stop".

error 498 - error 498

Ang problema ay dahil sa puno ang cache ng device. Alisin ang mga hindi kinakailangang application at file. I-restart ang iyong smartphone sa Recovery mode - pindutin ang Volume Down at Home key nang sabay-sabay (sa karamihan ng mga Samsung device) o ang Volume Down at Power keys (sa karamihan ng iba pang device). Nag-aalok ang mode na ito ng ilang mga pagpipilian. Piliin ang "W" ipe cache partition" gamit ang mga sound control key at kumpirmahin ang pagkilos sa pamamagitan ng pagpindot sa power key.

error 919 - error 919

Solusyon 1: Walang libreng espasyo sa iyong smartphone. Alisin ang hindi kinakailangang musika, mga video at malalaking application.
Solusyon 2: Baguhin ang iyong mga setting ng APN.

error 413 - error 413

Kung gumagamit ka ng proxy server, tandaan na maaari itong magdulot ng mga problema sa Google Play Store.

Pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play", pagkatapos ay i-click ang "I-clear ang data" at "Stop". Gawin ang parehong mga hakbang para sa application ng Google Play Store at i-clear ang cache ng iyong Internet browser.

error 923 - error 923

Tanggalin ang iyong Google account at alisin ang mga hindi kinakailangang app na nakakalat sa iyong libreng espasyo. Susunod, i-reboot ang iyong telepono sa R ​​mode ecovery. Piliin ang "Wipe cache partition" at i-boot ang iyong device gaya ng dati. Huwag mag-alala, hindi matatanggal ang iyong personal na data. I-set up muli ang iyong Google account.

error 921 - error 921

Subukang tanggalin ang cache ng Google Play Store app. Kung hindi gumana ang maniobra na ito, tanggalin ang lahat ng data ng application ng Google Play Store, ngunit tandaan na tatanggalin ng pagkilos na ito ang lahat ng dating na-configure na setting. Bilang huling paraan, tanggalin ang iyong Google account, i-restart ang iyong device at ikonekta itong muli.

error 403 - error 403

Ang error na ito ay karaniwang nauugnay sa paggamit ng dalawang Google account upang bumili ng mga app sa parehong device.

Kumonekta sa Google Play Store gamit ang tamang account. Alisin ang may problemang application. Subukang i-install muli ang application sa pamamagitan ng pag-click sa "Buy" button.

error 492 - error 492

Pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play", pagkatapos ay i-click ang "I-clear ang data" at "Stop". Gawin ang parehong mga hakbang para sa application ng Google Play Store. Kung magpapatuloy ang problema, alisin dalvik cache. Available ang feature na ito sa Recovery mode kung mayroon kang mga karapatan sa ROOT. Kung wala kang mga karapatan ng superuser, dapat kang magsagawa ng data wipe/factory reset. Available ang opsyong ito sa lahat ng nasa parehong Recovery mode. Mag-ingat, tatanggalin ng pagkilos na ito ang lahat ng iyong data sa iyong smartphone kailangan mo munang mag-save ng backup na kopya ng impormasyon.

error 927 - error 927

Maghintay lang ng ilang minuto para makumpleto ng Google Play Store ang proseso ng pag-update. Kung magpapatuloy ang problema, pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play", pagkatapos ay i-click ang "I-clear ang data" at "Stop". Gawin ang parehong mga hakbang para sa application ng Google Play Store.

error 101 - error 101

Ang simpleng pagtanggal ng mga hindi kinakailangang application ay dapat makatulong. Kung hindi, i-clear ang iyong data sa Google Play Store, tanggalin ang iyong Google account, at mag-sign in muli.

error 481 - error 481

Tanggalin ang iyong kasalukuyang Google account at gumamit ng isa pa.

error 911 - error 911

Solusyon 1: I-clear ang data ng Google Play Store. Pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", pagkatapos ay i-click ang "Stop", "I-clear ang data" at "I-clear ang cache".

Solusyon 2: Kung gumagamit ka ng koneksyon sa WiFi na nangangailangan sa iyong mag-log in sa isang web page, malamang na ubos na ang opsyon sa pagpapatunay. Mag-login sa APN gamit ang iyong mobile browser muli. Buksan ang Google Play Store at patakbuhin muli ang pag-update ng app. Kung hindi ito makakatulong, ang problema ay nasa WiFi network mismo.

Solusyon 3: Kumonekta lang sa ibang WiFi network at patakbuhin ang update.

Paraan 4: Gumamit ng cellular network para mag-update sa halip na WiFi. Ngunit gamitin lamang ang paraang ito para i-update ang maliliit na laro at application. Ang mga pangunahing pag-upgrade ay maaaring maglagay ng kupi sa iyong bulsa.

error 920 - error 920

Solusyon 1: I-off ang WiFi. I-on ang WiFi. Ilunsad ang Google Play Store at simulan ang pag-install o pag-update ng application.

Solusyon 2: Tanggalin ang iyong Google account. I-reboot ang iyong telepono at mag-log in muli. Bilang kahalili, maaari kang magdagdag ng isa pang Google account, buksan ang app store at i-download ang app.

Solusyon 3: Pumunta sa mga setting, ipasok ang menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", alisin ang mga update, i-click ang "I-clear ang data" at "I-clear ang cache", i-restart ang iyong smartphone. Buksan ang Market at mag-install ng mga application.

error 941 - error 941

Pumunta sa mga setting, pumunta sa menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", i-click ang "Stop", "I-clear ang data" at "I-clear ang cache". I-clear din ang cache at tanggalin ang data ng Download Manager. Buksan ang Market at subukang mag-update. Kung magpapatuloy ang problema, subukang i-uninstall ang mga update sa Google Play Store.

error 504 - error 504

balangkas ng serbisyo ng oogle."

error 495 - error 495

Solusyon 1: Pumunta sa mga setting, pumunta sa menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", mag-click sa "I-clear ang data" at "I-clear ang cache". Ulitin para sa "G" balangkas ng serbisyo ng oogle." Subukang mag-install ng mga update. Kung lalabas pa rin ang error, subukang i-uninstall muna ang mga update sa Google Play Store.

Solusyon 2: Tanggalin ang iyong Google account. Ihinto, tanggalin ang data at cache para sa Google Play Store, G framework ng serbisyo ng oogle at Download Manager. Idagdag ang iyong Google account at i-restart ang iyong smartphone.

error rh01 - error rh01

Solusyon 1: Pumunta sa mga setting, pumunta sa menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", mag-click sa "I-clear ang data" at "I-clear ang cache". Ulitin para sa "G" balangkas ng serbisyo ng oogle." Subukang mag-install ng mga update.

Solusyon 2: Tanggalin ang iyong Google account. Ihinto, tanggalin ang data at cache para sa Google Play Store, Google service framework at Download Manager. Idagdag ang iyong Google account at i-restart ang iyong smartphone.

error rpc:s-5:aec-0 - error rpc:s-5:aec-0

Solusyon 1: Pumunta sa mga setting, pumunta sa menu ng mga application, mag-click sa tab na "Lahat", hanapin ang "Google Play Store", i-click ang "I-uninstall ang mga update" at "I-clear ang cache". I-clear ang cache at data para sa Google service framework at Download Manager. Subukang mag-install ng mga update.

Solusyon 2: Tanggalin ang iyong Google account. Ihinto, tanggalin ang data at cache para sa Google Play Store, G framework ng serbisyo ng oogle at Download Manager. Idagdag ang iyong Google account at i-restart ang iyong smartphone.

error -24 - error -24

Solusyon 1 (kinakailangan). Mag-install ng file manager, halimbawa, ROOT Manager. Sa iyong panloob na storage, mag-navigate sa android/data/com.whatsapp folder at i-delete ito. I-install ang whatsapp mula sa Google Play Store.

Solusyon 2: I-install ang Cleanmaster. Alisin ang Whatsapp. Alisin ang mga natitirang file gamit ang Cleanmaster.

Solusyon 3: I-back up ang mga app at data na nakaimbak sa iyong smartphone at i-reset ang iyong device sa mga factory setting.

hindi wasto ang file ng package

Solusyon 1: Hanapin ang app sa mga setting ng iyong device at i-clear ang cache at data nito.

Solusyon 2: I-install ang app gamit ang web interface ng Google Play Store.

Solusyon 3: I-off ang WiFi at i-install ang mga update gamit ang mobile data.

Solusyon 4: Tanggalin ang cache at data mula sa Google Play Store at balangkas ng serbisyo ng Google. Subukang mag-update. Kung hindi ito gumana, tanggalin ang iyong Google account. I-restart ang iyong smartphone at mag-sign in muli sa iyong Google account.

hindi matagumpay na error sa pag-install

Solusyon 1: I-uninstall ang application at muling i-install ito.

Solusyon 2: I-clear ang cache ng Google Play Store.

Solusyon 3: I-uninstall ang mga update sa Google Play Store.

Solusyon 4: Idiskonekta ang iyong SD card bago i-install ang app.

Solusyon 5: Tanggalin ang .android_secure na folder

error rpc:aec:0]

Tanggalin ang iyong Google account. Tanggalin ang lahat ng naka-sync na account. I-clear ang data ng Google Play Store. I-restart ang iyong smartphone.

RPC:S-3

Tanggalin ang iyong Google account. Idagdag itong muli o ikonekta ang isa pang profile.

Anong mga error sa pag-install ng application ang naranasan mo sa Google Play? Maaari ka bang magmungkahi ng mga alternatibong paraan upang malutas ang mga problema? Hindi binibilang ang pagbili ng iPhone!

Nangyari na ba ito sa iyo? Maghanap ng isang kawili-wiling application at subukang i-install ito, ngunit kapag na-click mo ang pindutang "I-install", makakatanggap ka ng isang mensahe ng error. Medyo nakakainis, hindi ba? Samakatuwid, nagpasya kaming mag-compile ng isang listahan ng mga karaniwang error, kung ano ang ibig sabihin ng mga ito at kung paano ayusin ang mga ito.

Ang mga solusyon sa mga naturang problema ay pangunahing batay sa kanilang sariling karanasan, pati na rin ang mga moderator ng forum ng kanilang mga mambabasa. Kung nakatagpo ka ng iba pang mga problema sa Google Play, mangyaring i-post ang mga ito sa mga komento sa ibaba at susubukan naming tumulong.

Error DF-BPA-09 (Error processing purchase)

Ang isang error sa pagproseso ng pagbili ay madalas na nangyayari kapag sinubukan mong mag-download ng isang app. Ang problema ay hindi nawawala sa sarili nitong, kaya kailangan mong buksan ang mga setting.

Solusyon:
Ang bug na ito ay partikular sa Google Play, kaya umaasa kaming maaayos ito sa lalong madaling panahon. Samantala, gawin ang sumusunod:

• Buksan ang Mga Setting sa iyong device.
• Pumunta sa seksyong "Applications" at pagkatapos ay sa "Application Manager".
• Pumunta sa tab na "Lahat".
• Hanapin ang “Google Play Framework” sa listahan at i-click ito.
• I-clear ang data ng application sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na button.

Kung hindi ito makakatulong, pumunta sa website ng Google Play mula sa iyong computer at i-install ang nais na application mula doon.

Error code 194

Nagaganap ang error kapag sinubukan mong mag-download ng mga laro o program mula sa Google Play Store.

Solusyon:
Upang maalis ang error na ito, kailangan mong i-clear ang data ng application ng Google Play Services.

• Buksan ang Settings app > Applications > Application Manager.
• Pumunta sa tab na "Lahat" at hanapin ang "Mga Serbisyo ng Google Play".
• Mag-click dito at pagkatapos ay i-clear ang data.
• Ulitin ang prosesong ito, ngunit sa pagkakataong ito piliin ang "Google Play Store" mula sa listahan ng mga application. Ngayon subukang i-install muli ang application.

Kung hindi nito malulutas ang problemang ito, subukang i-update ang mismong application store sa pamamagitan ng pag-download ng pinakabagong bersyon mula sa link na ito.

Error code 495

Ang problema ay nangyayari kapag nagda-download at nag-a-update ng mga application.

Solusyon:
Tanggalin ang data ng Google Play Store sa Mga Setting > Mga Application > Application Manager > Lahat > ​​Google Play Store. Tanggalin din ang data ng Google Services Framework.

Alisin ang Google account sa iyong device, i-restart ang iyong device at idagdag itong muli.

Error code 941

Nakakaabala sa proseso ng pag-update.

Solusyon:
Pumunta sa Mga Setting > Mga Application > Application Manager > Lahat > ​​Google Play Store at i-click ang i-clear ang data at i-clear ang cache button. Sa parehong seksyon, hanapin ang "Download Manager" at i-clear ang data at cache ng program na ito. Subukang mag-update muli.

Error code rh01 o rpc:s-5:aec-0

Error habang tumatanggap ng impormasyon mula sa server.

Solusyon:
Pumunta sa Mga Setting > Mga Application > Application Manager > Lahat > ​​Google Play Store at i-clear ang cache at data. Ulitin ang pamamaraang ito gamit ang Google Services Framework.

Isa pang solusyon:
Subukang tanggalin ang iyong kasalukuyang Gmail account, i-reboot ang iyong device, at pagkatapos ay idagdag ito.

Error code 504

Hindi ma-load ang application dahil sa isang error.

Solusyon:
I-clear lang ang data at cache ng Google Play Store at Google Services Framework app mula sa mga setting. Pumunta sa Applications > Application Manager > All at hanapin ang mga ito.

Isa pang solusyon:
Subukang tanggalin ang iyong Gmail account.

Error code 491

Ang mga pag-download at pag-update ng application ay hindi posible.

Solusyon:
Alisin ang iyong Google account, i-restart ang iyong device at idagdag itong muli. Susunod, pumunta sa "Mga Setting", buksan ang item na "Application Manager" sa seksyong "Mga Application". Sa tab na "Lahat", hanapin ang Mga Serbisyo ng Google, i-clear ang kanilang data at cache, at pagkatapos ay pilitin na umalis sa application.

Error code 498

Nakakaabala sa mga pag-download mula sa Google Play Store.

Solusyon:
Ang problema ay puno na ang cache partition sa iyong gadget. Alisin ang mga hindi kinakailangang application at file, at pagkatapos ay i-reboot sa recovery mode. Upang gawin ito, i-off ang device, at pagkatapos ay pindutin nang matagal ang "Volume Up", "Home" at "Power" na mga button. Binibigyang-daan ka ng mode na ito na i-clear ang cache at ganap na i-reset ang iyong smartphone o tablet.

Piliin ang "wipe cache partition" gamit ang mga volume button. Pindutin ang Power button para kumpirmahin.

Error code 919

Na-download at na-install ang application, ngunit hindi nagsisimula.

Solusyon:
Ang problema ay ang aparato ay walang sapat na libreng memorya, kaya tanggalin ang hindi kinakailangang data, tulad ng musika, mga application.

Error code 413

Hindi mada-download o ma-update ang mga application. Kung gumagamit ka ng proxy, tandaan na maaari itong magdulot ng mga problema sa Google Play Store.

Solusyon:
Hanapin ang seksyong "Mga Application" sa mga setting, pumunta sa "Application Manager", at pagkatapos ay buksan ang tab na "Lahat". Hanapin ang mga application na "Mga Serbisyo ng Google" at "Google Play Store" sa listahan at i-clear ang kanilang data.

Error code 921

Hindi mo mai-install ang program o laro.

Solusyon:
Subukan munang i-clear ang iyong data at cache ng Google Play Store, ngunit kung hindi iyon gumana, pagkatapos ay tanggalin ang iyong Google account, i-reboot ang iyong telepono, at pagkatapos ay idagdag itong muli.

Nasira ang file ng package

Error sa tindahan ng application ng Google Play Store.

Solusyon:
Buksan ang Mga Setting, pumunta sa Applications, pagkatapos ay Application Manager. Sa tab na "Lahat", hanapin ang application na nagdudulot ng error at i-clear ang data nito.

Isa pang solusyon:
Subukang i-install ang application mula sa web na bersyon ng tindahan o i-download ito sa pamamagitan ng isang mobile na koneksyon sa halip na isang koneksyon sa Wi-Fi.

Error code 403

Hindi posible ang paglo-load at ang kahilingan ay “invalid”. Karaniwan itong nangyayari kapag dalawang Google account ang ginagamit para bumili ng mga app sa iisang device.

Solusyon:
Mag-sign in sa Google Play Store gamit ang tamang Google account. I-uninstall ang app na nagdudulot ng mga problema at i-install itong muli sa pamamagitan ng pag-click sa button na bumili.

Pangalawang solusyon:
Alisin ang mga setting ng VPN. Upang gawin ito, pumunta sa Mga Setting > Iba pang mga setting > VPN.

Pangatlong solusyon:
Kailangan mong ganap na burahin ang iyong buong kasaysayan ng paghahanap, na madali mong magagawa sa Play Store sa pamamagitan ng pagpili sa "I-clear ang kasaysayan ng paghahanap" sa mga setting ng application.

Ikaapat na solusyon:
Gumawa ng bagong account at gamitin ito para mag-log in sa app store. Pagkatapos, muling i-install ang application na ito.

Error code 923

Hindi posible ang pag-load: nagkaroon ng error sa pag-synchronize ng data ng iyong account o walang sapat na cache memory.

Solusyon:
Tanggalin ang iyong Google account at mga hindi kinakailangang application. Ang susunod na hakbang ay ganap na i-clear ang cache sa pamamagitan ng pagbawi: piliin ang "wipe cache partition", at pagkatapos ay i-reboot ang device sa pamamagitan ng pag-click sa "reboot system now". Huwag mag-alala, hindi matatanggal ang iyong data. Idagdag muli ang iyong account.

Error code 492

Hindi ma-install ang application dahil sa kasalanan ng Dalvik cache.

Solusyon:
Napakasimple nito - i-clear ang data mula sa Mga Serbisyo ng Google at mga application ng Google Play Store. Upang gawin ito, pumunta sa seksyong mga setting ng "Mga Application", pagkatapos ay sa "Application Manager" at lumipat sa huling tab, "Lahat".

Mangyaring tandaan: Kung hindi nalutas ang problema, kailangan mong i-clear ang cache ng Dalvik. Simulan ang iyong smartphone sa recovery mode sa pamamagitan ng pag-off muna nito at pagkatapos ay pagpindot sa "Volume Up", "Home" at "Power" na mga button. Sa lalabas na menu, piliin ang "wipe cache partition" gamit ang mga volume button para ilipat, at kumpirmahin sa pamamagitan ng pagpindot sa power button Bilang huling paraan, maaari kang magsagawa ng hard reset ng device.

Error code 101

Hindi ma-install ang program dahil masyadong marami ang naka-install.

Solusyon:
Alisin ang mga luma at hindi nagamit na application.

Error code 481

May problema sa iyong Google Play Store account.

Solusyon:
Alisin ang iyong kasalukuyang Google account at magdagdag ng isa pa.

Error code 927

Hindi posible ang pag-download dahil ina-update ang Play Store.

Solusyon:
Maghintay ng ilang minuto hanggang sa ma-update ang Google Play Store. Kung magpapatuloy ang problema, pagkatapos ay pumunta sa application na "Mga Setting", lumipat sa seksyong "Mga Application", "Application Manager", at pagkatapos ay pumunta sa tab na "Lahat". Maghanap ng Google Services at Play Store app dito at i-clear ang kanilang data at itigil ang mga ito.

Error code 911

Hindi mo ma-download ang app.

Solusyon:
Una, subukang i-clear ang iyong data ng mga serbisyo ng Google. Kung hindi iyon gumana, subukang i-download ang program sa pamamagitan ng pagkonekta sa ibang Wi-Fi network. Maaari mo ring subukang i-download ito gamit ang iyong mobile data.

Error code 920

Hindi ma-download ang program o laro.

Solusyon:
I-off at i-on ang Wi-Fi, pagkatapos ay subukang i-install muli ang app. I-clear ang data ng Google Play Store, alisin ang mga update, at i-restart ang iyong device.

Isa pang solusyon:
Subukang tanggalin ang iyong Google account, pagkatapos ay i-restart ang iyong smartphone at idagdag itong muli. Maaari ka ring magdagdag ng isa pang account.

Code ng error -24

Hindi alam ang problema.

Solusyon:
Upang malutas ang error na ito, kailangan mo ng mga karapatan ng superuser. I-install ang Root Explorer, pumunta sa Data/data at hanapin ang folder doon na may pangalan ng application na hindi nagda-download. Alisin ito at subukang muli.

Error code pc:aec:0]

Solusyon:
Tanggalin ang lahat ng naka-sync na account. Buksan ang mga setting, pumunta sa seksyong may mga naka-install na application, at hanapin ang Google Play Store sa listahan ng lahat. Tanggalin ang data nito at i-reboot ang device at subukang muli.

RPC Error Code:S-3

Hindi ma-load ang application.

Solusyon:
Alisin ang iyong Google account, pagkatapos ay idagdag itong muli. Maaari mo ring subukang magdagdag ng alternatibong account.

Kung mayroon kang anumang iba pang problema, magkomento at susubukan naming tulungan ka.

Na-update noong 02/22/2017

Error code 975 sa Google Play

Ang mabuting balita ay ang error 975 ay bihirang mangyari, ngunit ang masamang balita ay wala pang solusyon. Kung makatagpo ka ng problemang ito, makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng Google.

Google Play Error Code 963 sa Google Play

Ang error na ito ay pangunahing nararanasan ng mga may-ari ng HTC One M8 at M9 kapag sinubukan nilang mag-install ng isang bagay mula sa Google Play app store o i-update lang ang application.

Unang solusyon
Subukang i-clear ang cache ng Google Play Store application, pati na rin ang built-in na download manager. Hanapin ang mga program na ito sa Application Manager, kung saan matatagpuan ang lahat ng naka-install na application.

Pangalawang solusyon
Kung naroroon pa rin ang error na ito, subukan ngayon na alisin ang mga update sa Google Play Store at pagkatapos ay i-clear ang data nito.

Pangatlong solusyon
Idiskonekta ang microSD memory card. Upang gawin ito, buksan ang mga setting, pumunta sa seksyong "Memorya", at pagkatapos ay i-click ang pindutang "Huwag paganahin". Ngayon ilunsad ang Play Store at subukang i-update/i-install muli ang app. Kung ito ay gumagana, maaari mong i-activate pabalik ang microSD.

Ikaapat na solusyon
Maaaring mangyari ang isang error sa pag-update dahil ang application ay matatagpuan sa memory card. Subukang ilipat ito pabalik sa memorya ng iyong telepono, at pagkatapos ay i-update ito sa pamamagitan ng market. Kung matagumpay ang proseso, maaari mong ilipat ang aplikasyon pabalik.

Error code 944 sa Google Play

Ang isyung ito ay nangyayari sa panahon ng pag-update ng application. Nakatagpo ito ng mga gumagamit kapag hindi gumagana ang application store, iyon ay, ang problema ay nasa mga server ng kumpanya.

Solusyon
Pumunta sa Play Store sa ibang pagkakataon. Ito ay isang pansamantalang problema, kaya kailangan mo lamang maghintay ng kaunti.

Error code 940 sa Google Play

Hindi ma-load ang application.

Solusyon
Minsan ang kailangan mo lang gawin ay i-restart ang iyong telepono, ngunit kung walang nagbago, sundin ang mga tagubiling ito:

• Buksan ang "Mga Setting", "Application Manager" at hanapin ang Google Play Store sa listahan. I-clear ang cache ng app na ito.
• Dito, hanapin ang application na "Download Manager" at i-clear ang data nito.
• Gawin ang parehong sa Google Services Framework, Chrome at Hangouts.

Error code 924 sa Google Play

Karaniwang nangyayari sa panahon ng pag-install ng mga application na may karagdagang data na kumukuha ng mas maraming libreng espasyo sa memorya ng telepono. Naglo-load ang application, ngunit may lalabas na mensahe ng error sa screen, na nagiging sanhi ng pag-abort ng proseso.

Solusyon
I-uninstall ang mga update sa Google Play Store app na naka-install. Pagkatapos nito, subukang i-download muli ang nais na application.

Error code 906 sa Google Play (para sa 906 at 963 ang solusyon ay pareho)

Pangunahing nangyayari ang error na ito sa mga smartphone gaya ng HTC One M8 at M9 sa panahon ng pag-install ng mga application o pag-update ng mga ito.

Solusyon
Kung mayroon kang mga problema sa pag-install o pag-update ng mga app, kailangan mong i-clear ang iyong cache at data sa Play Store. Kung hindi ito makakatulong, kailangan mong alisin ang mga update nito. Kung hindi nito na-clear ang error na ito, subukang idiskonekta ang memory card at pagkatapos ay kailangan mong ulitin ang proseso ng pag-install/pag-update.

Error code 905 sa Google Play

Kahirapan sa pag-download ng mga application o pag-install ng mga update nang tama.

Solusyon
Buksan ang mga setting at pumunta sa seksyon na may lahat ng mga application na naka-install sa iyong telepono. Hanapin ang Google Play Store doon at i-uninstall ang mga update, pagkatapos ay maghintay ng ilang segundo. Pagkatapos ay bigyan ng oras ang Market na i-install muli ang mga update na ito at pagkatapos ay mawawala ang problema.

Error code 505 sa Google Play

Dalawa o higit pang app na may mga duplicate na pahintulot.

Solusyon
Kailangan mong malaman kung aling application ang may parehong mga pahintulot tulad ng gusto mong i-install at pagkatapos ay kailangan mong alisin ito. Upang gawin ito, dapat mong mahanap ang APK file ng application na iyong i-install at pagkatapos ay subukang ayusin ito gamit ang Lucky Patcher tool. Magpapakita ito ng alerto na may pangalan ng program na nagkakaproblema. Ito, tulad ng nahulaan mo, ay kailangang alisin.

Error code 501 sa Google Play

Kung hindi mo mabuksan o ma-install ang Google Play Store, halos tiyak na mayroon kang 501 error.

Solusyon
Upang malutas ang problemang ito, kailangan mong i-clear ang data ng mga application na ito: Mga Serbisyo ng Google Play at Play Store. Kailangan mo ring tanggalin ang iyong Google account at pagkatapos ay i-restart ang iyong telepono. Ngayon ay maaari mong idagdag muli ang iyong account, ngunit maghintay ng 5 minuto hanggang sa mag-synchronize ang lahat (huwag lang hawakan ang iyong smartphone). Pagkatapos nito, hindi ka dapat mag-abala sa 501 error.

Error code 497

Mga kahirapan sa pag-update ng mga naka-install na application.

Unang solusyon
I-clear ang data ng Market: Buksan ang Mga Setting, pumunta sa Applications, at pagkatapos ay pumunta sa All Applications menu. Hanapin ang app store ng Google sa listahan at i-clear ang data at alisin ang mga update.

Pangalawang solusyon
Huwag paganahin ang memory card sa pamamagitan ng mga setting ng memorya at pagkatapos ay subukang i-update ang application kung saan nangyayari ang error. Kung hindi ito makakatulong o hindi ka gumagamit ng microSD, pagkatapos ay tingnan ang pangatlong solusyon.

Pangatlong solusyon
Sa kasamaang palad, ang pamamaraang ito ay nangangailangan ng mga karapatan ng superuser. Sa kanilang tulong, maaari mong alisin ang isang application ng system na hindi gustong ma-update. I-install ang Root Explorer application mula sa application store, at pagkatapos ay pumunta sa seksyon ng system ng telepono (System/App). Dito, hanapin ang application at tanggalin ang folder na kasama nito.

Error code 110 sa Google Play

Hindi ma-install ang application.

Solusyon
I-clear lang ang cache ng Play Store. Kung magpapatuloy ang problema, subukang i-install ang application sa pamamagitan ng web na bersyon ng application store.

Nakahanap ng pagkakamali? Piliin ito at pindutin ang Ctrl+Enter

Kapag nagda-download ng application mula sa Play Store, maaaring makatagpo ang user ng error 491, na nagpapahiwatig na hindi ma-download ang napiling application. Sa artikulong ito sasabihin ko sa iyo kung ano ang error 491, kapag nangyari ito, at kung paano ayusin ang error 491 kapag nagda-download mula sa Play Store.

Ano ang ibig sabihin ng error na ito sa Play Market?

Karaniwan ang isang 491 error ay nagpapahiwatig na Hindi nakikilala ng telepono ang Google user account na naka-install dito. Ito ay maaaring sanhi ng alinman sa isang problema sa koneksyon o isang glitch sa mga application ng Google system.

Ang text ng error 491 kapag na-download mula sa Market ay parang “Error. (Pangalan ng application) ay hindi ma-download dahil sa isang error (491)." (Hindi ma-load ang application dahil sa error 491).

Tulad ng nabanggit sa itaas, lumilitaw ang error na ito kapag sinubukan mong mag-download o mag-update ng anumang application mula sa Play Market. Maaari kang makatagpo ng mga error at sundin ang mga link para sa mga tagubilin kung paano itama ang mga ito.

Paano malutas ang error 491

Upang magsimula, i-restart lang ang iyong device at subukan ding maghintay ng ilang sandali. Para sa maraming mga gumagamit, sa kaso ng error 491 kapag nag-download mula sa Market, nakatulong ang isang simpleng pag-reboot ng smartphone, at para sa ilan, ang error na ito ay nawala sa sarili pagkatapos ng ilang oras.

Kung hindi ito makakatulong sa iyo, gamitin ang mga tip sa ibaba.

Tip 1: Ihinto o tanggalin ang kamakailang na-download na mga app

Ito ay totoo lalo na para sa Clean Master application, na isa sa mga pinakasikat at kilalang-kilala na mga salarin ng error 491. Itigil ang paggamit ng application na ito (o kahit tanggalin ito), pati na rin ang iba pang mga application na naka-install sa iyong telepono kamakailan.

Tip 3: Tanggalin ang iyong Google account at pagkatapos ay gumawa ng bago

Ang isang medyo radikal, ngunit sa parehong oras ay medyo epektibong paraan ng pagharap sa error 491 kapag naglulunsad ng isang application ay ang ganap na tanggalin ang user account sa Google, at pagkatapos ay lumikha ng bago, gaya ng sinasabi nila, "mula sa simula". Sa karamihan ng mga kaso, pinapayagan ka nitong alisin ang error 491 at iba pang katulad na mga error.

Kasabay nito, pakitandaan na kung tatanggalin mo ang iyong Google account, maaari mong mawala ang lahat ng iyong trabaho at mga nakamit sa mga laro mula sa Google Play. Samakatuwid, pinapayuhan ko ang mga masigasig na manlalaro na mag-isip nang mabuti bago tanggalin ang kanilang account.

Upang tanggalin, pumunta sa mga setting ng iyong telepono, pumunta sa mga account, hanapin ang Google doon, i-tap ito, pagkatapos ay mag-click sa iyong account at piliin ang "Tanggalin ang account" (o "Tanggalin ang account").

Pagkatapos nito, i-restart ang iyong telepono, pumunta sa Play Market, lumikha ng bagong account at subukang i-download muli ang nais na application.

Para sa mga may root rights, maaari ka rin naming payuhan na i-clear ang cache ng Dalvik virtual machine na tumatakbo sa iyong device. Upang gawin ito, gagamit kami ng isang maginhawang programa para sa pagtatrabaho sa root (halimbawa, Root Explorer), gamitin ito upang pumunta sa direktoryo sa /data/Dalvik cache, at tanggalin ang lahat ng mga file na matatagpuan doon. Pagkatapos alisin, i-reboot namin ang aming telepono.

Konklusyon

Sa karamihan ng mga kaso, sa paglaban sa error 491 kapag nagda-download ng mga application, inirerekomenda ng mga eksperto na i-clear ang data at cache ng mga application ng Google system, pati na rin ang pagtanggal ng lumang Google account. Kadalasan ay nagbibigay-daan ito sa iyo na ayusin ang isang error na nangyayari sa Play market, at kung hindi ito makakatulong, maaari mong isipin ang tungkol sa pag-reset ng iyong telepono sa mga factory setting. Gayunpaman, tandaan na ang isang buong pag-reset ng telepono ay nagtatanggal ng halos lahat ng data ng user, kaya dapat mong gamitin ang opsyong ito lamang sa mga pinakamahalagang kaso.

Ang error code 491 ay isa sa mga pinakakaraniwang problemang nauugnay sa Google Play Store sa mga Android device. Karaniwang nagti-trigger ang error kapag nag-download ang isang user ng application o laro mula sa Google Play store. Siyempre, kapag handa ka nang magtrabaho kasama ang nais na programa o magambala ng isang bagong laro, ang hitsura ng anumang balakid ay hindi kapani-paniwalang nakakainis. Sa kabutihang palad, ang error na ito ay hindi gaanong mapanganib at madaling maayos nang walang labis na pagsisikap.

Mayroong ilang mga paraan kung saan maaari mong ayusin ang 491 error na nangyayari kapag gumagamit ng Google Play. Gayunpaman, sa ilang mga kaso, maaaring kailanganin mong subukan ang isang kumbinasyon ng ilang mga paraan upang makayanan ang sitwasyon. Sa ibaba ay ipinakita namin ang mga pamamaraang ito sa pagkakasunud-sunod kung saan kakailanganin mong subukan ang mga ito nang sunud-sunod kung ang nakaraang pamamaraan ay hindi gumana.

Paraan 1: I-restart ang iyong telepono

Ang pinakakaraniwang paraan upang ayusin ang error code 491 ay. Aayusin ng pamamaraang ito ang error sa karamihan ng mga kaso, gayunpaman, kung hindi nito malulutas ang problema sa iyong device, mangyaring magpatuloy sa susunod na paraan.

Paraan 2: I-clear ang cache ng Google Play Store at Google Play Services

Ang pangalawang pinakakaraniwang paraan upang ayusin ang error 491 ay i-clear ang cache ng Google Play Store at Google Play Services. Narito kung paano mo i-clear ang cache para sa parehong app:

Paraan 3: Tanggalin at muling idagdag ang iyong Google account

Ang ikatlong pinakakaraniwang paraan upang ayusin ang error code 491 ay ang pagtanggal ng iyong Google account, i-restart ang iyong telepono, at pagkatapos ay idagdag muli ang iyong Google account. Ang pamamaraang ito ay tiyak na makakatulong sa iyo na harapin ang problema, pati na rin ang maraming iba pang mga gumagamit. Narito kung paano ka makakapagtanggal ng Google account sa iyong telepono:

Matapos mong makumpleto ang lahat ng mga manipulasyon na iminungkahi sa P.P. 1-3, Buksan ang Google Play at piliin ang iyong Gmail account. Ngayon ay maaari ka nang mag-download ng anumang laro o application mula sa Google Play nang hindi nahaharap sa anumang mga error.

Paraan 4: I-clear ang Dalvik Cache

Magagamit mo ang paraang ito bilang huling paraan kung ang lahat ng mga pamamaraan na nakalista sa itaas ay hindi tumulong sa pag-aayos ng error code 491. Maaaring gamitin ang paraang ito kung nag-install ka ng custom recovery mode sa iyong device na ginawa ng mga third-party na developer (halimbawa, ClockworkMod ). Sundin ang mga tagubilin sa ibaba upang i-clear ang cache ng Dalvik iyong Android device.

Tandaan : Error code 491 kapag sinubukan mong mag-download/mag-update ng application mula sa Google Play ay maaari ding sanhi ng interference ng mga third-party na program at application, gaya ng Malinis na Guro. Upang maiwasan ang error na ito, huwag i-clear ang cache ng Google Play at mga serbisyo ng Google Play kapag gumagamit ng Clean Master.