Kung gumagamit ka ng alinman sa mga mobile na produkto ng pamilya ng Samsung Galaxy, malamang na pamilyar ka sa buong hanay ng maliwanag at buhay na buhay na emosyon na lumitaw kapag may biglang lumabas na mensahe sa screen ng device na may huminto sa Galaxy. Dito, sabi nga nila, nakarating na kami.

Sa pangkalahatan, gusto nilang ihinto ang Samsung Galaxy, at lahat ng bagay sa isang hilera: alinman sa ilang application ay itinigil, pagkatapos ay isang proseso ay itinigil, o ang interface ng system ay itinigil.

Ngunit hindi kami magsasalita tungkol sa mga malungkot na bagay, ngunit sa halip, pag-uusapan natin kung ano ang gagawin sa kaganapan ng mga biglaang paghinto. Kaya

"Ang application ay huminto" - ano ang ibig sabihin nito?

Siyempre, kapag ang isang gumagamit ay nakakita ng ganoong abiso sa screen ng kanyang Samsung Galaxy, hindi bababa sa nahulaan niya na ang isa sa mga aktibong programa ay hindi gumagana.

At nangangahulugan ito na kakailanganin itong i-restart, dahil sa simpleng paraan na ito ay karaniwang nalutas ang mga problema.

Ngunit ano ang gagawin kung isinulat ng system na hindi lamang huminto ang application, ngunit " Huminto ang Samsung Galaxy app", at bukod pa, pagkatapos ng isang normal na pag-restart, ang masamang palatandaan ay lilitaw muli, at muli, at muli...

"Ang Samsung Galaxy app ay huminto" na mensahe

Sa katunayan, ang "Samsung Galaxy app ay huminto" sa kasong ito ay ibinigay bilang isang halimbawa, dahil, tulad ng nasabi na namin, ang Galaxy ay huminto sa lahat. Dagdag pa, sa paghusga sa bilang ng mga komento sa mga forum, ang iba't ibang Galaxy ay nagsimula kamakailan na "masaya" ang kanilang mga may-ari nang mas madalas sa ganoong mensahe. Gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso, gamit ang pamamaraan sa ibaba, maaari mong harapin ito at iba pang katulad na "mga paghinto".

Una, tandaan namin na ang mensaheng "Ang application ng Samsung Galaxy ay huminto" (o huminto lamang ang ilang application) ay hindi lamang nagpapahiwatig ng katotohanan na ang isang error sa software ay naganap, ngunit din, kadalasan, ay nagpapahiwatig ng kumpletong pag-reset ng smartphone (o tablet ). Malinaw na pagkatapos ng isang radikal na epekto ang problema ay mawawala, ngunit kasama nito ang parehong mga setting ay hindi maaaring hindi mawala, pati na rin ang maraming mahalagang data, ang mga backup na kopya na hindi nilikha. Sa madaling salita, sa pamamagitan ng paglutas ng isang problema, nakakakuha tayo ng isang grupo ng iba pa.

Ngunit maaari kang pumunta sa ibang paraan, at sa halip na ganap na i-reset ang mga setting, maaari mong subukang tanggalin at muling i-install ang problemang application lamang at/o i-clear ang cache. Madalas itong nakakatulong sa paglutas ng mga ganitong uri ng problema.

Ngayon sa madaling sabi tungkol sa kung paano i-clear ang cache ng isang problemang application sa Android OS:

HAKBANG 1. Buksan ang menu ng mga setting at hanapin ang " Tagapamahala ng Application"(kung wala kang Galaxy, ngunit isa pang Android smartphone, pagkatapos ay sa " Mga setting"bukas" Mga aplikasyon«);

HAKBANG 2. I-tap ang tab " LAHAT» sa tuktok ng screen at hanapin ang may problemang application sa listahan (sa aming kaso, "Samsung Galaxy");

HAKBANG 4. I-reboot namin ang smartphone at naaalala ang pamamaraan kung sakaling huminto muli ang Galaxy.

Pinagsasama ng mobile phone ang maraming kapaki-pakinabang na function, kabilang ang pakikinig sa musika, ang kakayahang kumuha ng mga larawan, video at marami pang iba. Gayunpaman, ang pangunahing pag-andar ay ang kakayahang gumawa ng mga tawag. Nang mawala ito, ang telepono ay nagiging isang ordinaryong media device. Sa ilang mga smartphone, ang mensaheng "ang proseso ng com android phone ay huminto nang hindi inaasahan" ay ipinapakita. Nagreresulta ito sa hindi mo magawang tumawag sa sinuman o gumamit ng iba pang karaniwang mga tampok. Maaaring alisin ng mga user ang “com android phone ay nakaranas ng error” sa maraming paraan, simula at nagtatapos sa kumpletong pag-reset o pagtanggal ng cache gamit ang isang file manager.

Mga sanhi

Karaniwan ang proseso sa device na tinatawag na "com android phone" ay ititigil dahil sa mga maling aksyon sa bahagi ng user. Ang malfunction na ito ay maaaring lumitaw sa ilang mga kaso:

• , kung saan naganap ang mga error;
• Maling pag-update;
• Isang pag-install na naglalaman ng mga virus. Ang sanhi ay maaaring isa sa mga pinakakaraniwang virus na tinatawag na systemui.

Minsan ito ay maaaring mangyari dahil sa mga pag-crash o cache fullness sa Phone app. Pagkatapos, sa tuwing susubukan mong buksan ang phone book, iuulat ng smartphone na ang proseso ng "com android phone" ay hindi inaasahang huminto. Sa mga bihirang kaso, ang pagkasira ay nauugnay sa hardware. Pagkatapos ay hindi mo makakayanan nang walang mga diagnostic mula sa isang espesyal na serbisyo.

Subukan mo munang simple. Nakakatulong ito sa ilang tao at nawala ang mensaheng "nahinto ang proseso ng android". Kung hindi ito makakatulong, dumiretso sa susunod na hakbang.

Upang gawing mas madali ang iyong buhay, karamihan sa mga mobile phone ay nagbibigay ng time synchronization sa data mula sa iyong mobile operator. Minsan ang function na ito ang nagiging sanhi ng paglitaw ng error na "nahinto ang proseso ng com android phone". Ano ang gagawin sa kasong ito? I-off lang ang synchronization na ito. Ang mga sumusunod na tagubilin ay makakatulong sa iyo na gawin ito:

Sa katunayan, para sa mga Samsung at Sony Xperia phone, ang pamamaraang ito ay epektibo. Kung, kapag sinusubukang i-access ang iyong notebook, ang system ay regular pa ring nagpapakita ng isang mensahe ng error, dapat mong subukang i-clear ang cache.

I-clear ang data at cache sa Phone app

Sa mga application ng Android system mayroong isa na responsable para sa kakayahang tumawag. Ito ay tinatawag na "Telepono". Maaari itong paminsan-minsan ay makaranas ng mga glitches, dahil sa kung saan ang pagpapatakbo ng device na may SIM card ay maaaring huminto, kaya kinakailangan na ibalik ang tamang operasyon ng program na ito. Magagawa ito sa isang simpleng pagkakasunud-sunod ng mga hakbang:

Ang pamamaraan ay epektibong gumagana sa mga telepono mula sa Sony, Samsung, Lenovo at iba pang mga tagagawa. Sa kasamaang palad, mayroong isang bilang ng mga kaso kung saan kahit na ito ay hindi sapat.

Kung ang nakaraang pamamaraan ay hindi nakatulong, dapat mong gamitin ang pamamaraang ito. Direktang angkop ito para sa mga advanced na user dahil kabilang dito ang , pati na rin ang . Ito ay isang espesyal na menu sa mga Android phone, kung saan maaari mong ibalik ang system.

Ang bawat telepono ay may sariling key combination na nagbibigay-daan sa iyong pumasok sa recovery mode. Sa karamihan ng mga kaso, ang sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ay makakatulong sa iyong makarating sa menu na ito:

1. I-off ang iyong telepono.
2. Pindutin nang matagal ang power at volume up button nang sabay.
3. Sa sandaling magsimulang mag-on ang smartphone, bitawan ang Power button, ngunit pindutin nang matagal ang Volume Up.
4. Kapag nakita mo ang menu, bitawan ang Volume key.

Gayundin, upang maisagawa ang pamamaraang ito, kakailanganin mo ng isang espesyal na file manager na tinatawag na Aroma File Manager. Pinapayagan ka nitong lumikha, magtanggal at palitan ang pangalan ng mga direktoryo sa system, pati na rin ang pag-cut at pagkopya ng iba't ibang mga file. Para gumana ang program, dapat may mga karapatan sa Root ang telepono.

Alamin natin kung paano ayusin ang problemang "nagkaroon ng error sa mga setting ng android phone." Upang gawin ito, dapat mong sundin ang mga sumusunod na hakbang nang sunud-sunod:

Tutulungan ka ng paraang ito na ganap na i-clear ang pansamantalang data ng application nang hindi gumagamit ng karaniwang interface.

Pag-install ng dialer mula sa app store

Ang isang pansamantalang solusyon ay maaaring mag-install ng isang third-party na program na nagbibigay-daan sa iyong tumawag. Makakahanap ka ng mga katulad na programa sa opisyal na tindahan ng application ng Play Market. Ang mga programa tulad ng WePhone at Phone+ ay napakasikat.

Mayroon silang malawak na interface at pinapayagan kang ganap na palitan ang karaniwang "Telepono". Gayunpaman, lahat sila ay may isang sagabal: ang ilang mga function ay binabayaran o magagamit lamang para sa isang tiyak na panahon. Bilang karagdagan, mayroong maraming mga ad sa mga application, na lumilikha ng ilang abala.

Maaari mong i-download ang program gamit ang Wi-Fi o sa pamamagitan ng computer. Pagkatapos ay dapat ilipat ang na-download na apk file sa telepono gamit ang USB, at pagkatapos ay mai-install. Bago mag-download ng anumang mga application, siguraduhing magbasa ng mga review mula sa ibang mga user. Makakatulong ito na maiwasan ang mababang kalidad na software na maaaring naglalaman ng mga virus.

Mga matinding hakbang

Kung talagang hindi makakatulong ang lahat, at ayaw mong gumamit ng software ng third-party, subukang gawin ito. Nangangahulugan ito na ang lahat ng data ng user ay mabubura at ang mga setting ay ire-reset sa mga na-preset sa factory. Mawawala ang lahat ng iyong mga contact, application, account at password, at multimedia data.

Kaugnay nito, bago ang pamamaraang ito, inirerekomenda na lumikha ng isang backup na kopya ng lahat ng mahalagang data. Magagawa ito gamit ang mga espesyal na application o sa pamamagitan lamang ng paglilipat ng lahat ng larawan, video at iba pang mga file sa isang SD card. Ang ilang mga modelo ay may espesyal na item sa menu sa mga setting - "Backup sa SD card". Mayroon ding recovery menu doon.

Upang magsagawa ng buong factory reset, kailangan mo:

Pagkatapos nito, magsasagawa ang telepono ng "Hard reset". Sa halos 90 porsiyento ng mga kaso, nalulutas ng naturang pag-reset ang anumang mga problema sa software sa operating system. Maaari ka ring magsagawa ng pag-reset gamit ang isang espesyal na code ng serbisyo. Maaari mong malaman ang kumbinasyon para sa modelo ng iyong telepono sa Internet. Kapag alam mo na ito, dapat mong i-on ang dial field at pagkatapos ay ilagay ang hanay ng mga numero at simbolo.

Ang graphical interface ng system ay nakatagpo ng isang error sa Android, ano ang dapat kong gawin? Ito ay maaaring mangyari sa anumang device na tumatakbo sa Android operating system. Inilunsad mo ang anumang application, agad na lilitaw ang mensahe "May naganap na error sa application ng graphical interface ng system" o ang error ay cyclical, iyon ay, ito ay patuloy na lumilitaw, kaagad pagkatapos ng pagsasara.

Mga sanhi

Marahil ay naiintindihan ng lahat kung ano ang isang graphical interface application at kung ano ang kakanyahan nito. Kung sakali, linawin natin na ito ang shell kung saan kinokontrol natin ang mga smartphone/tablet. Ang lahat ng magagandang pindutan, mga item sa menu, atbp., sa pamamagitan ng pag-tap kung saan nagsasagawa kami ng iba't ibang mga gawain gamit ang aming mga gadget - ito ang graphical na interface.

Maaaring magkaroon ng error sa mga sumusunod na kaso:

• Nag-install ka ng application na sumasalungat sa OS, bilang resulta kung saan huminto ang application ng interface.
• Hindi gumagana nang tama ang launcher. Maaaring may error sa launcher application, halimbawa, nasira ito ng mga virus. Pagkatapos ay dapat mong tanggalin ito, kung ito ay isang third-party na launcher, i-install ito muli.
• Posible na ang iyong aparato ay may depekto, iyon ay, walang maaaring ayusin gamit ang software.
• Baluktot na firmware. Kadalasan, ang mga Chinese na gadget sa una ay may masamang firmware, pumunta ka sa 4pda forum at maghanap ng custom na isa doon, na mas mahusay kaysa sa factory. Ngunit maaaring may mga error din ang mga ito, o maaaring mali ang pag-flash mo sa device.

Pag-aayos ng error

Malinaw kung bakit lumilitaw ang error na ito, ngayon kailangan mong magpasya kung paano ito aalisin. Una, tandaan, marahil ito ay lumitaw nang eksakto pagkatapos mong mag-install ng ilang application. Pagkatapos ay dapat mo lang itong i-uninstall, i-reboot ang iyong tablet/smartphone sa Android Lollipop at tingnan kung nawala ang problema o hindi.

Sa pamamagitan ng paraan, ang tindahan ng Beeline ay may kapaki-pakinabang na alok na may kaugnayan sa isang mahusay na smartphone - Meizu M5c.

Memory card

Minsan, nalutas ang error sa pamamagitan ng pag-alis ng memory card mula sa device. Upang gawin ito, dapat mong i-off ang device, alisin ang card, i-on ito at suriin kung nananatili ang error o hindi.

Pagpapanumbalik ng mga default na setting

Kung hindi nakatulong ang mga nakaraang opsyon, ang natitira lang ay ibalik ang mga setting ng device sa mga itinakda sa pabrika. Ang lahat ng data na nakaimbak sa internal memory ng smartphone/tablet (wala sa memory card) ay tatanggalin. Upang gawin ito kailangan mo:

I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng Recovery

Kung hindi mo talaga magagamit ang interface ng Android dahil sa isang pop-up na error, ang tanging paraan ay ang pumunta sa Recovery Mod at magsagawa ng pag-reset sa pamamagitan nito. Paano paganahin ang mod na ito? I-off ang device, pagkatapos ay pindutin nang matagal ang Volume + button at ang Power button.

Pakitandaan na sa ilang device, iba ang pagpasok sa menu na ito.

Kapag nagbukas ang menu, piliin "I-wipe ang data/Factory reset". Ginagawa ang kontrol gamit ang volume buttons + (piliin) at – (confirmation).

Kumikislap

Kung ang mga bagay ay talagang masama, walang magagawa, pagkatapos ay mayroon lamang isang pagpipilian - kumikislap. Gumamit ng stock firmware, iyon ay, factory firmware. Ang mga tagubilin sa kung paano gawin ito ay matatagpuan sa opisyal na website ng tagagawa ng device (hindi palaging) o sa 4pda forum.

Ayusin

Gumugol ka ng maraming oras, ngunit walang gumana, lumilitaw pa rin ba ang error? Mas mainam na pumunta sa isang repair shop, kung saan tiyak na matutukoy ng mga propesyonal kung ano ang mali at tumulong na ayusin ang problema.

Ang Android ay ang pinakakaraniwang ginagamit na operating system para sa mga smartphone. Ito ay maaaring dahil sa interface nito at mga advanced na feature na sinusuportahan ng android. Ngunit sa kabila ng pagkakaroon ng maraming mahuhusay na feature, nagdadala rin ang android ng mga kumplikadong teknikal na problema na nangangailangan ng mga partikular na opsyon sa pag-troubleshoot. Ang isang ganyang problema ay Sa kasamaang palad, huminto ang proseso ng com.android.phone o Sa kasamaang paladtumigil sa paggana ang dialer, ito ay maaaring mangyari sa ilang kadahilanan. Ngayon, sa artikulong ito ay tatalakayin natin ang problemang ito at kung paano ayusin ito sa pinakasimpleng paraan.

Bakit nangyayari ang error na "Hindi tumutugon ang proseso ng com.android.phone"?

Maaaring mangyari ang problemang ito dahil sa ilang kadahilanan. Karaniwan itong nangyayari pagkatapos mong i-update ang software ng iyong telepono o mag-install ng bagong firmware. Pagkatapos i-update ang firmware ng iyong telepono, may ilang bagay na nangangailangan ng oras upang baguhin o ayusin sa pag-update. Minsan nangyayari rin ito dahil sa mga corrupt na third party na app. Ngunit anuman ang mga dahilan, maaari mong ayusin ang problema sa maraming paraan.

Paano ayusin ang error na "Ang proseso com.android.phone ay huminto"?

Ipapakita namin sa iyo ang ilang mga paraan upang malutas ang problemang ito. Ngunit tandaan, bago subukan ang mga kumplikadong paraan ng pag-troubleshoot, palaging magsimula sa pinakasimpleng paraan. Dahil ang mga problema ng karamihan sa mga smartphone ay madaling malutas gamit ang mga simpleng pamamaraan, mas gusto ng mga user na magsimula sa kanila upang maiwasan ang mga kumplikadong diskarte sa pag-troubleshoot.

(1) Suriin ang problema sa pamamagitan ng paglalagay ng iyong smartphone sa Safe Mode.

Sa una, maaaring hindi mo maintindihan kung bakit nangyari ang error na ito sa iyong telepono. Maaaring ito ay isang isyu sa software o maaaring ito ay isang hardware na depekto. Ang tanging paraan upang malaman ay sa pamamagitan ng paglipat ng telepono sa Safe Mode. Ang pagpasok sa Safe Mode ay hindi pinapagana ang lahat ng manual na naka-install na mga application at laro ng third-party. Ang Safe Mode ay karaniwang ginagamit ng mga developer upang i-debug at i-troubleshoot ang mga problema. Kaya sa pamamagitan ng pag-log in dito, masusubaybayan mo ang isyung ito. Kung lumitaw ang error sa Safe Mode, kakailanganin mong i-uninstall ang mga application na ito nang paisa-isa. At kung magpapatuloy pa rin ang error na "com.android.phone na proseso ay huminto nang hindi inaasahan," malamang na isa itong isyu sa hardware o software.

Ang proseso ng pagpasok sa safe mode ay depende sa modelo ng mobile phone. Para sa karamihan ng mga device, una, dapat mong i-off ang iyong telepono. Pagkatapos ay pindutin ang power button para i-on ang telepono. Sa panahon ng pamamaraan sa pagsisimula, pindutin nang matagal ang Volume Down button hanggang sa mag-boot ang smartphone sa Safe Mode. Upang bumalik sa normal na operasyon o huwag paganahin ang Safe Mode, mangyaring sundin ang aming gabay:

(2) I-clear ang cache at data ng app ng telepono

Ang susunod na hakbang na dapat mong gawin ay i-clear ang cache ng iyong telepono at data ng app. Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:

• Pumunta sa Mga Setting ng Telepono > Application Manager.
  I-click ang tab na Lahat upang ipakita ang lahat ng app ng iyong device.
  Mag-scroll pababa at hanapin ang opsyong Telepono.
  Mag-click dito > piliin ang "I-clear ang cache" at "Burahin ang data".
  I-reboot ang iyong telepono para magkabisa ang mga pagbabago.

(3) I-clear ang cache at data ng SIMToolkit

Kung magpapatuloy pa rin ang problema, subukan munang i-clear ang cache at data ng SIM Toolkit upang ayusin ang error na "com.android.phone ay huminto". Upang maisagawa ang pagkilos na ito,

• Pumunta sa Mga Setting > Application Manager.
• Pumunta sa tab na Lahat at mag-scroll pababa sa opsyon ng SIM Toolkit.
• Mag-click dito > mag-click sa "I-clear ang cache" at "Burahin ang data".
• Kapag tapos na, i-reboot ang iyong telepono.

(4) I-reset sa mga factory setting (Hard reset)

Kung wala sa dalawang paraan sa pag-troubleshoot sa itaas ang gumagana, maaaring kailanganin mong i-reset ang iyong telepono. Ang pag-reset ng iyong telepono ay magtatanggal ng lahat ng iyong telepono at data ng mga contact, kaya siguraduhing na-back up mo ang iyong telepono bago magpatuloy sa hakbang na ito. Upang i-reset ang iyong telepono,

• Pumunta sa Mga Setting > I-backup at i-reset.
• Piliin ang factory reset.

Magre-reboot ang iyong telepono at titingin sa loob na parang bumili ka ng bago. Ngunit tandaan na aalisin ng factory reset ang lahat ng naka-install na app at laro, at anumang mga pag-customize na ginawa mo.

(5) Huwag paganahin ang awtomatikong pagtukoy ng petsa at oras.

Ito ang pinakasimpleng paraan na inirerekomenda ng maraming user. Ang hindi pagpapagana ng awtomatikong pag-update ng petsa at oras ng iyong telepono ay maaaring malutas ang maraming problema, kabilang ang isang ito. Upang hindi paganahin ang awtomatikong pagtukoy ng petsa at oras,

• Pumunta sa Mga Setting > Petsa at Oras.
• Alisan ng check ang checkbox na Awtomatikong i-update ang petsa at oras.

(6) Pag-troubleshoot gamit ang custom na pagbawi.

Ang pag-troubleshoot gamit ang custom na pagbawi ay mangangailangan sa iyo na manual na ayusin ang error na "nahinto ang proseso ng android.phone." Upang maisagawa ang operasyong ito, kailangan mong sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• I-download ang pinakabagong bersyon ng AROMA file manager mula sa http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (mag-scroll sa mga naka-attach na file).
  Kopyahin at i-save ang na-download na file sa iyong SD card.
  Mag-boot sa recovery mode.
  Kapag nag-boot ang telepono sa custom na pagbawi, pumunta sa Install.zip > Choose.zip.
  Hanapin ang AROMA file manager at i-click ito upang mai-install.
  Pagkatapos i-install ang AROMA file manager, makikita ito sa menu ng telepono.
  Pumunta ngayon sa file manager sa pamamagitan ng pag-click sa Menu > Mga Setting.
  Mag-scroll pababa para hanapin ang ‘Mount config’ > lagyan ng check ang ‘Automount all devices on start’.
  Mag-click sa "Tapos na" para ilapat ang mga pagbabago.
  Pagkatapos ay pumunta sa folder na "data/data".
  Alisin ang mga folder mula sa iyong telepono na naglalaman ng mga subfolder na "cache".
  Gawin ang parehong para sa application ng SIM Toolkit.
  Sa AROMA file manager, i-click ang Menu> Exit. I-click ang Oo.
  Ngayon bumalik sa pangunahing menu ng pagbawi at i-reboot ang iyong telepono para magkabisa ang mga pagbabago.

Kaya, natutunan mo ang ilang paraan upang malutas ang error na "nahinto ang android.phone." Kung bago ka sa android, hindi ka dapat mag-alala tungkol sa problemang ito dahil karaniwan itong nangyayari dahil sa isang sirang application. Minsan, ang mga app at laro na hindi na-download at na-install mula sa Play Store ay maaaring masira o maaaring makahawa sa iyong telepono. Samakatuwid, kailangan mong maging maingat sa mga naturang app at palaging mag-download ng mga opisyal na na-verify na app mula sa Play Store.