Matutunan kung paano i-optimize ang buhay ng baterya, i-troubleshoot ang mga problema sa baterya, i-diagnose ang baterya ng iyong laptop, at makakuha ng mga sagot sa ilang mga madalas itanong tungkol sa mga baterya ng Dell laptop.

Ang baterya ng laptop o charger ay ginagamit upang magbigay ng kuryente sa laptop. Ang mga bateryang Lithium-ion ay karaniwang ginagamit sa mga laptop at iba pang mga digital na device. Ang mga baterya ng Dell laptop ay partikular na idinisenyo para sa iyong partikular na modelo ng Dell laptop. Ang mga problema sa kuryente sa mga laptop ay karaniwang magkakahalo, dahil ang laptop ay may dalawang pinagmumulan ng kuryente: ang power adapter (charger) at ang baterya. Ang baterya ng laptop ay nagbibigay ng kapangyarihan sa laptop kapag ang power adapter ay hindi nakakonekta sa computer.

Kung makaranas ka ng alinman sa mga sumusunod na sintomas, sundin ang mga hakbang sa pag-troubleshoot sa ibaba upang matiyak na gumagana nang maayos ang iyong power adapter at baterya.

Baterya. Kung may mga sumusunod mga sintomas na nauugnay sa baterya:

• Ang baterya ay walang singil.
• Naka-off o patuloy na kumukurap ang indicator ng baterya.
• Ang baterya ay hindi nakikilala ng computer.
• Ang singil ng baterya ay huminto sa isang tiyak na porsyento.

Cm.

Power adapter. Kung may mga sumusunod Mga sintomas na nauugnay sa power adapter:

• Hindi ma-charge ng power adapter ang baterya.
• Ang power adapter ay hindi nagbibigay ng kapangyarihan sa laptop, ang mga tagapagpahiwatig ay hindi umiilaw.
• Naka-off ang ilaw ng power adapter.
• Mensahe ng error - Hindi matukoy ang uri ng power adapter. Sa kasong ito, gagana ang system sa pinababang pagganap.

Upang i-troubleshoot ang iyong power adapter, tingnan ang artikulo ng Dell Knowledge Base.

Palawakin ang mga seksyon sa ibaba para sa mas detalyadong mga tagubilin sa bawat hakbang upang malutas ang isyu.
Mangyaring palawakin ang lahat ng kinakailangang seksyon bago i-print ang dokumentong ito.

Pag-troubleshoot ng Baterya

Palawakin ang mga seksyon sa ibaba para sa mas detalyadong impormasyon sa pag-troubleshoot ng mga problema sa baterya sa mga Dell laptop.

Upang matiyak na maayos na na-charge ang iyong baterya ng Dell, dapat na gumagana nang maayos ang power adapter. Siguraduhin na ang power adapter ay kinikilala nang tama ng computer.

Upang matiyak na nakikilala nang tama ng iyong computer ang power adapter, sundin ang mga hakbang na ito:

1. I-restart ang iyong computer.
2. Kapag lumitaw ang logo ng Dell sa screen, pindutin ang F2 hanggang sa lumabas ang mensaheng “Entering Setup”.
3. Suriin Uri ng power adapter sa mga setting ng BIOS.
   • Kung ang uri ng power adapter ay nakatakda sa Hindi, tiyaking nakakonekta ang power adapter sa iyong PC.
   • Kung ang Uri ng Power Adapter ay nakatakda sa Hindi Alam, patakbuhin ang . Kung ang uri ng power adapter ay nakilala nang tama, magpatuloy sa susunod na hakbang.

Mayroong ilang mga setting ng operating system (tulad ng mga setting ng pamamahala ng kuryente, mga driver ng device, atbp.) na maaaring makaapekto sa pagganap ng baterya. Ang pag-charge ng baterya ng iyong laptop sa labas ng operating system ay makakatulong na ihiwalay ang problema sa hardware.

1. I-off ang iyong Dell computer.
2. Subukan ang isa sa mga sumusunod na kumbinasyon:
   • Habang naka-off ang computer, i-charge ang baterya nang ilang oras.
   • Isa pang paraan: I-restart ang iyong computer at pindutin ang key F2 upang makapasok sa BIOS o System Setup program. I-charge ang baterya sa BIOS mode.
3. Tingnan kung tumaas ang antas ng singil ng baterya.
4. I-restart ang iyong computer at magpatuloy sa susunod na hakbang.

Ang pagsasagawa ng hardware diagnostic testing ay maaaring makatulong na matukoy kung ano ang problema at magbigay ng mga hakbang upang makatulong na malutas ang problema. Nag-aalok ang Dell ng mga built-in at online na diagnostic tool. Mahalagang magpatakbo ng pagsubok sa hardware sa PC at/o baterya upang matukoy kung aling device ang nagdudulot ng problema.

Upang magsagawa ng online na pagsubok sa hardware ng baterya, bisitahin ang .

Upang patakbuhin ang Dell ePSA built-in na hardware diagnostics, sundin ang mga hakbang na ito:

1. I-on ang iyong computer at pindutin ang isang key F12 .
2. Pumili mula sa menu Mga diagnostic.

Tandaan.

• Kung ang mga diagnostic na ulat ay nagpapahiwatig ng isang problema, ang kahulugan ng code at anumang karagdagang mga hakbang upang malutas ang problemang ito ay makikita sa seksyon.
• Kung ang diagnostic system ay hindi nag-uulat ng anumang mga problema, nangangahulugan ito na walang nakitang mga problema sa hardware. Ito ay malamang na nagpapahiwatig ng problema sa operating system sa iyong computer.

Tandaan. Upang magsagawa ng mga online na diagnostic test sa iyong PC hardware, dapat mong i-download at i-install ang Dell SupportAssist app.

Para sa higit pang impormasyon sa pagpapatakbo ng mga diagnostic ng hardware sa iyong Dell computer, tingnan ang artikulo ng Dell Knowledge Base.

Kung pumasa ang Dell ePSA test o online hardware diagnostic test, pumunta sa susunod na hakbang.

Kung nabigo ang Dell ePSA test o online na hardware diagnostic test, makipag-ugnayan sa .

Ang pagsuri sa kapasidad ng baterya ng iyong laptop ay makakatulong na matukoy kung gumagana nang maayos ang baterya o kailangang palitan. Maaaring suriin ang kapasidad ng baterya sa loob at labas ng operating system.

Mga Tala

• Ang kapasidad ng baterya (o tagal ng baterya) ay ang tagal ng oras na maaaring gumana ang isang computer sa isang fully charged na baterya. Natural lang para sa lahat ng uri ng baterya na makaranas ng bahagyang pagbaba sa buhay ng baterya sa paglipas ng panahon. Sa bawat oras na ang baterya ay na-charge o na-discharge, nawawalan ito ng napakaliit na kapasidad. Ito ay itinuturing na isang normal na katangian ng rechargeable na baterya at hindi isang kasalanan na sakop ng warranty.
• Para sa higit pang impormasyon, pumunta sa artikulo ng Dell Knowledge Base. Tingnan ang Ano ang mga alituntunin para sa paghawak at pagpapalit ng mga sira at namamaga na baterya sa isang Dell laptop?

Kung normal ang kapasidad ng baterya, pumunta sa susunod na hakbang.

Ang BIOS ay firmware na binuo sa motherboard ng computer. Ang pag-update ng BIOS sa pinakabagong bersyon ay maaaring makatulong sa iyong PC na makilala ang power adapter. Upang i-update ang BIOS sa pinakabagong bersyon, dapat na tumatakbo ang laptop sa power adapter at baterya.

Babala. Bago i-update ang BIOS sa isang Dell laptop, dapat mong i-install ang baterya at ikonekta ang laptop sa AC power. Sa ilang mga Dell laptop, ang pag-update ng BIOS ay maaari lamang gawin kapag ang singil ng baterya ay hindi bababa sa 10%.

Kung ang uri ng iyong power adapter ay hindi nakikilala ng iyong computer, tingnan ang artikulo ng Dell Knowledge Base. Pakibasa ang disclaimer sa ibaba bago pilitin ang pag-update ng BIOS.

Pansin! Kung mas mababa sa 10% ang singil ng iyong baterya, maaaring kailanganin mong pilitin ang pag-update ng BIOS mula sa kapaligiran ng DOS. Ang pagkabigo sa panahon ng pamamaraang ito ay maaaring maging sanhi ng system na hindi magamit. Ginagawa ng mga gumagamit ang pamamaraang ito sa kanilang sariling peligro. Walang pananagutan ang Dell para sa anumang pagkalugi, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, pagkawala ng data, kita, o kita na maaaring makuha ng mga customer sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pamamaraan o payo sa artikulong ito.
Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang sumusunod na artikulo:

Dell QuickSet

Ang Quickset ay isang koleksyon ng mga software application na nagbibigay ng advanced na functionality sa iyong Dell computer. Nagbibigay ang Dell QuickSet ng madaling pag-access upang i-customize ang mga setting ng pamamahala ng kuryente, indicator ng status ng baterya, at iba pang feature sa karamihan ng mga Dell computer. Nagbibigay ito ng madaling pag-access sa isang bilang ng mga function na karaniwang nangangailangan ng maraming hakbang. Nasa ibaba ang ilan sa mga feature na maaari mong ma-access gamit ang Dell Quickset:

• hindi pagpapagana at pagpapagana ng pag-charge ng baterya;
• pagbabago ng pag-uugali ng Fn key;
• Mag-set up ng keyboard shortcut para sa iyong wireless network.

Ang pag-install o pag-update ng Dell Quickset app ay maaaring makatulong sa paglutas ng mga isyu sa pag-charge ng baterya. Upang i-download at i-install ang Dell Quickset app, bisitahin ang website ng Dell. Ang Dell Quickset app ay nasa kategorya Mga aplikasyon.

Tandaan. Ang Dell Quickset ay inaalok at sinusuportahan sa mga piling modelo ng Dell PC lamang.

Maaari mong patakbuhin ang troubleshooter ng Hardware at Mga Device na nakapaloob sa Microsoft Windows. Available lang ang Hardware and Devices Troubleshooter sa Microsoft Windows 7, Windows 8/8.1, at Windows 10.

Upang patakbuhin ang Troubleshooter ng Hardware at Mga Device, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Pindutin ang key Windows + R sa keyboard.
2. Kontrolin at pindutin ang key Pumasok sa keyboard.
3. Sa kanang sulok sa itaas ng kahon paghahanap Sa control panel, ipasok Trouble shooter at pindutin Pag-troubleshoot.
4. Sa seksyon Sistema at seguridad i-click ang pindutan Nutrisyon.

Tandaan. Kakailanganin mong mag-log in sa Windows gamit ang isang administrator account. Kung nakikita mo ang mga prompt ng User Account Control kapag pinatakbo mo ang troubleshooter ng Hardware at Devices, i-click Oo.

Kung hindi nalutas ng Microsoft Fix-It o Windows Troubleshooter ang isyu, pumunta sa susunod na hakbang.

1. Pindutin ang key Windows + R sa keyboard.
2. Sa dialog box na Run, ipasok devmgmt.msc at pindutin ang key Pumasok sa keyboard.
3. SA Tagapamahala ng Device i-click > o + sa tabi ng item na "Mga Baterya".
4. I-right-click ang "ACPI-Compatible Battery Management (Microsoft)" at i-click Tanggalin.
5. I-click ang button OK upang kumpirmahin ang pagtanggal ng driver.
6. I-restart ang iyong computer.

Matutulungan ka ng website ng Dell Product Bulletin na suriin kung ang modelo ng iyong baterya ay kasama sa programa. Suriin upang makita kung ang partikular na baterya PPID (Dell Parts Part ID) ay kasama sa programa. Ang hakbang na ito ay kinakailangan upang matukoy kung ang iyong baterya ay kasama sa programa. Kung ang baterya ay kasama sa recall program, isang form ng kapalit na order ay awtomatikong magbubukas.

Kakailanganin mo ang iyong Mga Tag ng Serbisyo at/o mga PPID para sa pamamaraang ito. Maaari ka ring hilingin na magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan at isang address para sa paghahatid o serbisyo.

1. Bisitahin ang website ng Dell Product Bulletin.
2. I-click ang button Maghanap.
3. Pumasok Baterya PPID(cm. kanin. 1), pagkatapos ay pumasok code ng seguridad.
4. I-click ang button Susunod upang suriin kung ang baterya ay karapat-dapat para sa kapalit na programa.
   Kung oo, hihilingin sa iyo na magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

Ang Baterya ng Aking Laptop ay Nakasaksak, Ngunit Hindi Nagcha-charge (Ang baterya sa aking laptop ay nakasaksak, ngunit hindi nagcha-charge) - (01:46)

Pamamahala ng baterya

(ACPIsa mga laptop).

Nagbibigay ang ACPI ng pangkalahatang mekanismo sa pagproseso ng kaganapan na maaaring magamit upang pangasiwaan ang mga kaganapan sa system gaya ng mga pagbabago sa temperatura, pamamahala ng kuryente, koneksyon, pag-install at pag-aalis ng device, atbp. Ang mekanismo ng pangangasiwa ng kaganapan na ito na ibinigay ng ACPI ay napaka-flexible dahil... ay hindi nagbibigay ng isang tumpak na paglalarawan kung paano niruruta ang isang partikular na kaganapan sa lohika ng chipset para sa pagproseso, ibig sabihin. ito ay maaaring ipatupad sa iba't ibang paraan, depende sa mga katangian ng kagamitan at operating system. Kapag ang operating system ay nasa isang hindi aktibong estado, ngunit hindi sa Sleep mode, maaari itong gumamit ng mga ACPI command upang ilagay ang processor sa isang low-power mode. Inilalarawan ng ACPI ang mga mekanismo kung saan ang isang computer ay pumapasok/lumabas sa Sleep mode, at inilalarawan din ang mga pangkalahatang prinsipyo kung paano maaaring gisingin ng iba't ibang device ang isang computer. Nagbibigay-daan ito sa operating system na ilipat ang mga device ng computer sa mga mode ng mababang paggamit ng kuryente, gamit ang mga kakayahan at feature ng mga software application. Inilalarawan ng mga talahanayan ng ACPI ang iba't ibang device sa system board, ang kanilang power states, ang power saving mode ng mga peripheral device na konektado sa system board, at mga paraan para sa paglalagay ng mga device sa iba't ibang power saving mode. Kapag ang operating system ay nasa isang hindi aktibong estado, ngunit hindi sa Sleep mode, maaari itong gumamit ng mga ACPI command upang ilagay ang processor sa isang low-power mode.

Patakaran sa Pamamahala ng Baterya ay inilipat na ngayon mula sa AWS BIOS patungo sa ACPI OS (operating system na may suporta sa ACPI). Ang isang module ng pamamahala ng baterya na sumusunod sa ACPI ay nangangailangan ng suporta para sa isa sa dalawang interface upang gumana:

Smart Battery Interface, na kinokontrol ng operating system nang direkta sa pamamagitan ng interface
built-in na controller;

Control Method Battery Interface, na ganap na inilalarawan ng mga control method (microprograms) ng wikang AML at nagbibigay-daan sa mga manufacturer ng kagamitan na pumili ng anumang uri ng baterya at anumang uri ng interface na sinusuportahan ng ACPI.

Ang mga baterya ay dapat gawin upang matugunan ang mga kinakailangan ng mga interface na ito, kahit na ang iba pang mga pamantayan ay maaaring gamitin. Ang operating system ay may kakayahang baguhin ang mga katangian at pag-uugali ng mga baterya, halimbawa, maaari nitong baguhin ang mga punto kung saan nabuo ang mga mensaheng "Mababang Baterya" at "Babala sa Baterya". Kung maraming iba't ibang mga baterya ang naka-install sa isang laptop, ang subsystem ng pamamahala ng baterya ay dapat mag-synthesize ng tinatawag na "composite na baterya" batay sa data na ipinadala mula sa mga indibidwal na baterya. Ngayon, kapag gumagamit ng ACPI, ang gawaing ito ng pag-synthesize ng isang "composite na baterya" ay maaaring isagawa ng operating system, at ang pagkakaroon ng isang subsystem ng pamamahala ng baterya ay hindi kinakailangan.

Kahit na sa mga bagong netbook at laptop mula sa Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo, atbp., Mas madalas sa mga operating system ng Windows 7 at Windows 8 ay may problema sa indikasyon ng singil ng baterya. Ang problemang ito ay madalas na nalutas nang napakabilis, nang walang interbensyon ng third-party, maging ito ay isang service center o isang lokal na tindahan na may isang panghinang na bakal. Karaniwang lumalabas ang isang mensahe sa tray, sa icon ng pag-charge ng baterya na "nakakonekta hindi nagcha-charge" "magagamit, hindi nagcha-charge" at ilang % ng singil ang available.

Nalutas tulad ng sumusunod:

Paraan 1.

1. Start -> shutdown
2. Pagdiskonekta sa power cord ng laptop
3. Maingat na alisin ang baterya
4. Pindutin ang power button at hawakan ito nang halos dalawampung segundo (ang pamamaraang ito ay walang baterya sa netbook/laptop)
5. Alisin ang iyong daliri sa power button)
6. Ibalik ang baterya
7. I-on ang laptop
8. Pagkatapos i-load ang operating system, tingnan ang icon ng charge ng baterya kung mababa ang charge, pagkatapos ay ikonekta ang power cord.

Paraan 2.

1. Huwag paganahin ang power supply
2. I-off ang laptop
3. Hilahin ang baterya
4. Ikonekta ang power supply
5. I-on ang laptop
6. Pumunta sa Device Manager, Baterya seksyon at alisin ang "ACPI-Compatible Battery Management (Microsoft)" mula doon. Kung may ilan sa mga ito (bagama't kadalasan mayroong isa), pagkatapos ay tanggalin silang lahat.
7. I-off ang laptop
8. Huwag paganahin ang power supply
9. Ipasok ang baterya
10. Ikonekta ang power supply
11. I-on ang laptop

Paraan 3.

Ang power management utility mula sa tagagawa ng laptop ay nakakasagabal sa normal na pag-charge ng baterya. Sa partikular, ang Lenovo G 570 ay kararating lang mula sa tindahan kahapon, mangyaring tandaan na 50%, atbp. hindi nagcha-charge. Kabilang sa mga paunang naka-install na software mayroong isang tagapamahala na namamahala sa mga mode ng baterya. Mayroong dalawang pangunahing mga mode: 1 - "Optimal na buhay ng baterya" at 2 - "Pinakamahusay na buhay ng baterya".
Hindi pinapayagan ng Mode No. 2 ang baterya na mag-charge, lumipat kami sa una, at agad na nagsimulang gumalaw ang icon - nagsimula na ang singil. Ang ganitong mga tagapamahala ay malamang na hindi pa naisulat sa XP. At kung isinulat nila ito, ibinigay nila ito nang hiwalay sa mga disc. Ito ay hindi kahit isang salungatan, ngunit isang hindi pagkakaunawaan ...

Sana malutas ang problema. At huwag kalimutang tanggalin ang power cord kahit paminsan-minsan kapag ang baterya ay ganap na na-charge, ito ay makakatulong sa baterya na tumagal nang mas matagal.

Kung magpapatuloy ang problema, i-download ang update ng Bios mula sa website ng gumawa.

Ang Windows 10 ay isang operating system na mayaman sa tampok. Gayunpaman, ang ilang mga gumagamit ay nakatagpo ng iba't ibang mga isyu pagkatapos mag-upgrade sa Windows 10. Kung hindi mo makita ang icon ng baterya sa iyong taskbar pagkatapos mag-upgrade, ito ay isang madaling ayusin.

Nawawala ang icon ng baterya sa taskbar

Bago mo simulan ang mga hakbang na inilarawan sa artikulong ito, dapat mong malaman na nalalapat lamang ito sa mga laptop na tumatakbo sa Windows 10 Anniversary Update.

Bukas Mga Setting ng Windows 10. I-click lang Win+I upang buksan ang mga ito. Sa Mga Setting pumunta Pag-personalize → Taskbar.

Sa seksyon Lugar ng Mga Notification i-click ang link I-on o i-off ang mga icon ng system.

Sa window na bubukas, hanapin Nutrisyon at ilipat ang slider sa posisyon Naka-on

Kung hindi mo magawa ito at naka-gray ang power button, gawin ang sumusunod.

Kung hindi aktibo ang Power button.

Bukas Tagapamahala ng Device. Maaari mong i-click Manalo + X at mag-click sa tagapamahala ng device. Pagkatapos buksan ito, makikita mo ang window na ito:

Windows Device Manager

Sa seksyon Mga baterya. Makakahanap ka ng dalawang magkaibang Device.

• AC adapter (Microsoft)
• Baterya na may ACPI-compliant management (Microsoft)

Mag-right-click sa pareho, at piliin I-disable ang device(Huwag paganahin ) . Ngayon, i-right-click muli ang mga ito at piliin Paganahin ang device(I-on ) .

Nang magawa ito, i-restart ang iyong computer at suriin.

Dapat kang makakuha ng icon ng baterya o power icon sa iyong taskbar.

May-akda Dmitry Stepanov tanong sa section Software

TANONG. Baterya na may ACPI na sumusunod sa pamamahala ng Microsoft. at nakuha ang pinakamahusay na sagot

Sagot mula kay Andrey Blagov[eksperto]
Hindi na kailangang i-off ito, ang pag-install ng kahoy na panggatong ay hindi kinakailangan sa prinsipyo, ngunit kailangan mong hanapin ito.
Pinakamainam na tingnan ang mga katangian ng device sa device manager at sa tab na mga detalye, kopyahin ang code ng device at ilagay ito sa search engine sa website devid.info at doon makikita mo ang driver para dito.

Sagot mula sa Evgeniy Zarudniy[newbie]
Pamamahala ng Baterya na Sumusunod sa ACPI (Microsoft)
Ang driver na ito ay responsable para sa pagpapatakbo ng laptop sa lakas ng baterya. Kung sasabihin ng Barathea controller sa driver na ito na mahina na ang baterya, babalaan ka ng system tungkol dito at ipo-prompt kang ikonekta ang charger. Kung wala kang oras upang gamitin ang charger, ang computer ay mapupunta sa hibernation mode, ibig sabihin, sa susunod na pag-on mo ang computer, patuloy kang gagana mula sa parehong lugar tulad ng bago pumunta sa hibernation mode.
Buweno, kung ang driver na ito ay hindi pinagana, kung gayon ang baterya ay hindi mapapamahalaan.
Sa aking kaso, ang controller ng baterya ay hindi gumana at ang aking laptop ay nagsimulang gumana sa lakas ng baterya sa loob ng 10-15 minuto, hindi ko pinagana ang driver ng "ACPI-compatible na Pamamahala ng Baterya (Microsoft)" sa manager ng aparato, ngayon ang computer ay gumagana nang halos 2 oras . Ang negatibo lang ay kung maubos ang baterya, magsasara ang computer at mawawala ang lahat ng data na ginamit ko.