Petsa ng publikasyon: 01/25/2018
Ang wastong tinukoy na address sa pagpapadala at postal code ay isa sa mga garantiya na matatanggap ito ng tatanggap ng parsela nang eksakto sa loob ng target na oras na inilaan para sa paghahatid. Kung hindi, kung ang index o address ng tatanggap ay hindi naipahiwatig nang tama, malamang na ang parsela ay maaantala o hindi maihahatid sa huling addressee. At sa kasong ito, walang punto sa paglilipat ng responsibilidad sa mga empleyado ng Russian Post.
Kinakailangan na maunawaan nang tama ang pamamaraan para sa pagpapadala ng mga item sa koreo: ang mga parsela at liham sa teritoryo ng Russia ay unang inihatid hindi sa isang tiyak na address ng tatanggap (lungsod, kalye, bahay), ngunit sa halip ayon sa isang index, na kung saan ay conventionally ang address ng isang partikular na post office (OPS). Ang index ay kinakailangan upang mapadali ang pag-uuri ng mga sulat, kabilang ang mga awtomatiko.
Sa pinakaunang yugto ng pagtanggap ng isang postal item at ang paunang pagproseso nito, hindi sinusuri ng empleyado ng postal ang sulat ng buong address at postal code. Ang maximum na maaaring bigyang-pansin ng isang manggagawa sa pag-uuri sa panahon ng manu-manong pagproseso ay ang pagkakaiba sa pagitan ng index ng OPS at ng lungsod kung saan dapat matatagpuan ang OPS na ito. Sa kasong ito, ang parsela ay malamang na agad na ibabalik sa nagpadala.
Sa ibaba ay isasaalang-alang namin ang bawat kaso nang hiwalay at susubukan naming malaman kung ano ang gagawin kung nailagay mo nang mali ang zip code o address. Darating ba ang parsela sa kasong ito? Titingnan din natin ang sandali kung kailan mali ang pagkakasaad ng apelyido o unang pangalan ng tatanggap.
May tinukoy na maling index o nagkaroon ng error sa index. Darating ba ang parsela?
Marahil ang pinakakaraniwang pagkakamali kapag pinupunan ang kasamang address para sa isang parsela o liham ay ang maling index. Ang index, tulad ng nabanggit ko na sa itaas, ay ang conventional digital address ng post office kung saan dapat ipadala ang parsela. Kung ang isang error sa index ay hindi nakita sa mga unang yugto ng pagproseso at pag-uuri ng postal item, ang parsela (liham) ay ipapadala nang eksakto sa post office na ang index ay hindi wastong ipinahiwatig ng nagpadala. At sa panghuling post office kung saan darating ang kargamento, kung natukoy na ang address ng tatanggap ay hindi nahuhulog sa loob ng lugar ng serbisyo ng departamentong ito, ang parsela ay ipapadala. Ang paghahatid ay ginawa sa departamento na nagsisilbi sa address (bahay) ng tatanggap.
Ang pangunahing bagay na mawawala ng tatanggap kung ang index ay hindi wastong tinukoy ay oras. Iyon ay, ang parsela ay makakarating sa addressee nang mas huli kaysa ito ay nasa ilalim ng paborableng mga kondisyon. At dapat mong maunawaan na ang parsela ay ihahatid mula sa isang katabing post office nang mas mabilis kaysa sa isang sangay sa ibang lungsod.
Totoo, kung minsan ang parsela ay maaaring manatiling naghihintay para sa tatanggap nito sa post office ayon sa zip code, iyon ay, hindi ito ibinalik!
Kung ang index ay hindi tinukoy sa lahat, at ito ay maaaring mangyari, halimbawa, sa isang simpleng sulat, kung gayon ang pagproseso ng naturang mail ay isinasagawa nang manu-mano. Ipinapadala ang sulat sa address na ito.
Ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa na sa katotohanan ang lahat ay hindi palaging nangyayari tulad ng inilarawan sa itaas. Sa anumang oras sa ilang yugto ng pagproseso, maaaring ibalik ang iyong mail item sa nagpadala. Samakatuwid, alam na sigurado na ang index sa parsela ay nakasulat na may error, subukang subaybayan ang kargamento at kumilos ayon sa sitwasyon.
Ang address na ipinahiwatig ay hindi tama o mayroong isang error sa address (kalye, bahay, apartment).
Sa kasong ito, mayroong tatlong posibleng pagkakamali:
- Sa address, iyon ay, sa pangalan ng lungsod, distrito, kalye / avenue / lane, isang typo o spelling error lang ang nagawa.
- Kung ang ilang bahagi ng address ay hindi mabasa o hindi nakasaad
- Ang address ay ipinahiwatig na may isang error (ang maling kalye, bahay o apartment ay ipinahiwatig).
Sa unang kaso, malamang na walang mga problema sa lahat. Ang tanggapan ng koreo ay gumagamit ng mga taong alam na alam ang teritoryong kanilang pinaglilingkuran. Samakatuwid, kung mayroong ilang typo sa address, hindi magiging mahirap para sa kanila na hulaan kung saan dapat ihatid ang sulat o parsela.
Sa pangalawang kaso, kung hindi matukoy ng empleyado ng koreo ang numero ng bahay o apartment, at sa ilang pagkakataon ang pangalan ng kalye, malamang na mananatiling naghihintay ang parsela para sa tatanggap sa post office. Ang postal na item ay itatabi sa loob ng 15-30 araw (depende sa uri ng item), at pagkatapos ay ibabalik ito. Sa kasong ito, ang pangunahing katulong ng tatanggap ay ang numero ng track, kung saan maaari mong subaybayan ang kargamento. Ang katayuan ng parsela ay malamang na "Dumating sa lugar ng paghahatid".
Minsan ang item ay maaaring ibalik sa nagpadala na may kasamang tala "Hindi kumpletong address".
Kung ang numero ng apartment ay hindi nasusulat sa parsela, minsan ay nag-improve ang mga kartero: ang paunawa ng parsela ay hindi inilalagay sa partikular na kahon ng sinuman, ngunit inilalagay sa windowsill o sa ibang nakikitang lugar sa pasukan.
Ang ikatlong opsyon ay ang pinakamahirap. Pagkatapos ng lahat, kung hindi bababa sa maling numero ng apartment ang ipinahiwatig, kung gayon ang parsela (maliit na pakete), paunawa o sulat ay maaaring ihulog sa mailbox ng ibang tao. Sa kasong ito, ang postman ay walang kasalanan. Samakatuwid, sa kasong ito, ito ay nagkakahalaga ng "pag-armas sa iyong sarili" sa numero ng postal identifier ng parsela at patuloy na sinusubaybayan ito. Pagkatapos niyang makarating sa post office, kailangan mong pumunta kaagad sa post office at ipaliwanag ang buong sitwasyon sa empleyado. Ang mga ordinaryong tao ay nagtatrabaho sa post office, kaya malamang na matatanggap mo ang iyong parsela. Kung hindi, ang nagpadala ay kailangang pumunta sa kanyang post office na may tseke at pasaporte at sumulat application upang baguhin ang data ng addressee.
Ang apelyido ay naipahiwatig nang mali (ang apelyido o unang pangalan ay mali ang spelling)
Ang mga kaso kung saan nagkamali sa apelyido o unang pangalan ng tatanggap ay hindi karaniwan. Maaaring may mga opsyon, tulad ng sa address, kapag mayroon lamang ilang hindi gaanong mahalagang typo (isang sulat ang nawawala o isa pang titik ang isinulat sa halip na isa) o ang apelyido (unang pangalan) ay ganap na naiiba.
Sa unang opsyon, malamang na maibigay ang parsela.
Sa pangalawang kaso, ayon sa mga patakaran, hindi dapat ilabas ng empleyado ng Russian Post ang parsela, bagaman natural na maaari mong subukang makipag-ayos sa empleyado. Kasabay nito, ang pagkakataon na maabot ang isang kasunduan ay mas mataas kung ang iyong address sa pagpaparehistro ay tumutugma sa address na nakasaad sa parsela. Ngunit siyempre, ang pagtutugma ng mga address ay hindi ginagarantiya na matatanggap mo ang iyong parsela. Pagkatapos ng lahat, ayon sa mga patakaran, ang kargamento ay ibinibigay lamang sa taong ito ay talagang nilayon.
Kung ang isang kasunduan ay hindi maabot, kung gayon ang nagpadala ng parsela ay dapat magsulat ng isang pahayag na nagsasaad na siya ay nagpahiwatig ng maling apelyido (pangalan) sa parsela.
Ako mismo ay nakatanggap ng isang paglipat ng pera para sa isang medyo disenteng halaga kapag ang address ay hindi ipinahiwatig sa lahat kasama ang paglipat, at ang aking apelyido ay isinulat nang walang ibinigay na pangalan at sa pambabae na kasarian (hindi Ivanov, ngunit Ivanova). Mababasa mo ang tungkol sa kasong ito sa pinakadulo ng artikulo: "".
Magpapasalamat ako kung sa mga komento sa ibaba ay magbabahagi ka ng mga kaso mula sa iyong buhay kapag ang iyong mga parsela o liham ay maling naipahiwatig na may zip code, address o apelyido. Sa mga kasong ito, dumating ba ang parsela?
Ngayon ay matututunan mo kung ano ang gagawin sa sitwasyong ito: Nagkamali ako noong pinupunan ang address ng paghahatid sa isang dayuhang online na tindahan. Darating ba ang parcel ko?
Hayaan akong sabihin kaagad na ito ay isang medyo malawak na tanong. Narito ang pangunahing papel ay nilalaro ng mga empleyado ng postal mismo at kung saan eksakto ang pagkakamali ay ginawa sa address.
Habang ang parsela ay nasa transit, dumadaan ito sa isang malaking bilang ng mga punto ng pag-uuri. Ang mga empleyado sa koreo, batay sa data na ipinahiwatig sa parsela, ay tiyakin kung saan ipapadala ang iyong order.
Kung ang address ay nakasulat na may error, ang ilang mga empleyado ng postal, na hindi nauunawaan ang problema, markahan lamang ito bilang "Address mismatch" at ang parsela ay ibabalik sa nagpadala (nagbebenta). Ang ibang mga manggagawa sa koreo ay lumalapit sa kanilang trabaho nang may higit na sangkatauhan - susubukan nilang malaman ang kasalukuyang problema at ipadala ang parsela sa tamang address.
Sa ibaba ay tinalakay ko ang ilang kaso ng pagsulat ng maling address at kung ano ang maaaring reaksyon ng mga postal worker dito:
Maling index (error sa index)
Kadalasan, ang mga parsela na may mali at hindi umiiral na index ay tumatanggap ng katayuan na "Walang index" at ipinadala sa address na ipinahiwatig sa parsela (ibig sabihin, ipapadala ito sa iyo). Minsan iba ang nangyayari - ang parsela ay ibinalik sa nagpadala (nagbebenta).
Kung ang isang hindi tama ngunit umiiral na postal code ay tinukoy, ang parsela ay maaaring ipadala sa tinukoy (maling) postal code. Pagdating sa maling RUSSIAN POST office, ipapadala ang parsela sa iyong address.
Ito ay nangyayari na ang paghahatid ay hindi ginawa at ang parsela ay natatanggap ang katayuan na "Dumating sa lugar ng paghahatid." Pagkatapos ay dapat kang maging maingat at gamitin ang iyong sariling mga mapagkukunan (halimbawa, sa pamamagitan ng telepono) upang matiyak na ang parsela ay na-redirect sa iyong post office.
Paano mo matutukoy kung saan kasalukuyang matatagpuan ang parsela at kung ano ang katayuan nito (“Dumating sa lugar ng paghahatid” o “Walang index”)?! - Ito ay simple. Kailangan mong subaybayan ang parsela gamit ang tracking number. Kung walang tracking number, ito ay isang kalamidad at hindi ka nakalaan upang makagambala sa kapalaran ng parsela. Ang lahat ay nakasalalay sa mga empleyado ng RUSSIAN POST.
Error sa pangalan ng kalye/avenue/drive/alley
Kung may maliit na typo, walang dapat ikabahala. Aayusin ng mga manggagawa sa koreo ang kasalukuyang problema at magpapadala ng paunawa ng parsela sa iyong mailbox.
Kung imposibleng basahin ang pangalan ng kalye, kung gayon ang parsela ay mananatili sa loob ng mga dingding ng post office - dito ito maiimbak ng 30 araw. Habang ang parsela ay nasa katayuang "Nakarating sa lugar ng paghahatid" (ito ay sinusubaybayan ng numero ng track), maaari mong ligtas na kunin ang iyong pasaporte at tumakbo sa post office nang walang abiso at hinihiling na ilabas ang parsela. Tandaan, kung ang pakete na may mga kalakal ay nasa post office nang higit sa 30 araw, babalik ito sa nagbebenta.
Kung hindi mo alam ang track, kailangan mong pana-panahong tumingin sa post office na may isang kahon ng mga tsokolate o tsokolate upang hanapin ng postman ang mga parsela na dumating sa ilalim ng iyong buong pangalan. At hindi nila gustong gawin ito nang walang track number!
Ang maling numero ng apartment/bahay ay nakasulat (o hindi nakasaad sa lahat)
Sa kasong ito, malamang, ang parsela ay maghihintay para sa iyo sa loob ng 30 araw sa post office. Bagaman, kung mayroon kang isang maliit na bayan/nayon/nayon kung saan magkakakilala ang lahat, hahanapin ng kartero ang tamang mailbox at maglalagay ng paunawa doon. Maaari din siyang kumatok sa pinto sa susunod na round upang matiyak na ang pakete ay inilaan para sa iyo.
Kung hindi ka nakatanggap ng isang abiso, ngunit ang tracking number ng parsela ay mayroon nang katayuan na "Dumating sa lugar ng paghahatid" sa loob ng mahabang panahon, huwag mag-atubiling tumakbo sa post office - naghihintay sila para sa iyo doon!
Error sa pangalan o apelyido
Kung ang iyong pangalan o apelyido ay hindi ipinahiwatig, o mayroong isang typo (ang mga titik ay magkakahalo o hindi nakasulat), ngunit ang address sa parsela ay tumutugma pa rin sa address ng pagpaparehistro (ang isa sa pasaporte), pagkatapos ay ang parsela ay ibabalik sa iyo nang walang anumang kaguluhan. Ngunit kung ang iyong pangalan ay Igor, at ang parsela ay dumating sa Maxim, ang parsela ay hindi ibabalik. Ang sitwasyon ay katulad ng apelyido - ang parsela na dumating sa Sidorov ay hindi ibibigay kay Ivanov.
Hindi nakasulat ang gitnang pangalan
Hindi kinakailangang ipahiwatig ang iyong gitnang pangalan sa address ng paghahatid. Ang kawalan ng gitnang pangalan ay hindi isang dahilan para sa pagtanggi na mag-isyu ng isang parsela. Tandaan ito minsan at para sa lahat!
Kapansin-pansin na sa pinakasikat na online trading platform sa China, ang AliExpress, kapag pinupunan ang address ng paghahatid, binabalaan nila na ang RUSSIAN POST ay kinakailangang nangangailangan ng isang gitnang pangalan - LAHAT ITO AY NON-SANE! HUWAG PANSIN! Mayroong opisyal na pagtanggi sa RUSSIAN MAIL, kaya paalisin ang lahat.
Error sa pangalan ng rehiyon, distrito, lungsod, nayon, atbp.
Mga error sa mga pangalan ng mga rehiyon, distrito, lungsod, republika, atbp. hindi kritikal. Ang pangunahing bagay ay ang postal code ay tinukoy nang tama. Gamit ang code nito, madaling matukoy ng mga may-katuturang awtoridad ng gobyerno kung saang post office dapat makarating ang parsela.
May mga tanong pa ba? Kung oo, pagkatapos ay tanungin sila sa mga komento sa ibaba!
Ang Russian Post ay hindi inaasahang sineseryoso na kumplikado ang mahirap na buhay ng tatanggap ng internasyonal na mail. Lumalabas na mula noong Pebrero, ang lahat ng mga postal item na natanggap ng mga Ruso, nang walang pagbubukod, ay dapat magkaroon ng kanilang buong pangalan, kasama ang kanilang patronymic. Sa madaling salita, kung mayroon kang gitnang pangalan sa iyong pasaporte, dapat itong naroroon sa parsela, kung hindi, hindi mo ito matatanggap.
Maayos ang lahat, maaari kang makatanggap ng mga parsela nang walang gitnang pangalan. Ang impormasyon ay nasa update sa dulo ng paksa.
Ang kasanayang ito ay may bisa sa loob ng humigit-kumulang isang taon para sa mga item na ipinadala sa loob ng bansa - nang hindi isinasaad ang buong pangalan, ang item ay hindi tinanggap para sa pagpapasa, ngunit ngayon ang mga naturang panuntunan ay nagsimulang mag-apply sa mga internasyonal na maliliit na pakete.
Sa kasamaang-palad, hindi ko pa nakukuha ang numero ng order na nagtatatag ng mga patakarang ito, ngunit mapapatunayan ng lahat ang pagkakaroon ng mga patakaran sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline ng Russian Post (8-800-2005-888).
Ano ang dapat kong gawin? Palitan ang iyong buong pangalan sa lahat ng iyong address. At siyempre, bigyan ng babala ang lahat ng nagbebenta kung kanino ka makitungo tungkol sa obligadong indikasyon ng gitnang pangalan.
Halimbawa, ganito
Ang Russian Post ay nangangailangan na ngayon ng buong pangalan ng tatanggap na nakasaad sa isang parsela - unang pangalan, gitnang pangalan, apelyido. Samakatuwid, maaari mo bang malinaw na ipahiwatig ang aking buong pangalan sa parsela tulad ng sumusunod: "Ivan Ivanovich Ivanov". Kung ang alinman sa mga bahagi ng buong pangalan ay tinanggal, ang parsela ay babalik sa bansang pinagmulan.
Ano ang gagawin kung mayroon ka nang package sa iyong paraan?
Ang opsyon bilang 1 ay pumunta sa post office at subukang kumbinsihin ang mga operator na mahirap baguhin ang address. Marahil ay hindi pa nakakarating sa kanila ang utos, o hindi pa nila ito pinapansin.
Opsyon numero 2, inirerekomenda ng hotline - ang nagpadala ng parsela ay dapat punan ang isang application form para sa pagbabago ng address sa kanyang post office - form CN17. Dapat nitong ipahiwatig ang pagbabago sa pangalan ng tatanggap at idagdag ang gitnang pangalan dito.
Form CN17: 
Dapat tandaan na alam na ng ilang tindahan at site ng Tsino ang mga problema at inirerekumenda na ipahiwatig ang iyong buong pangalan: 
Ano ang gagawin kung ang parsela ay naipadala nang may pagkakamali sa apelyido?
Nagkaroon ako ng ganitong sitwasyon, ang nagpadala ay nakagawa ng kasing dami ng 3 pagkakamali. Dumating ako sa New Post office, ipinakita ang aking pasaporte at sinabihan na ang deklarasyon ay may ibang apelyido. Hindi ko makuha ang parsela, kailangan kong tawagan ang nagpadala, itinatama nila ang mga pagkakamali at pagkatapos ay kinuha ko ang parsela. Tulad ng sinabi sa akin ng mga empleyado, ayon sa kanilang mga patakaran, 2 pagkakamali lamang sa apelyido at inisyal ang pinapayagan. Kaya kung mayroong isa o dalawang pagkakamali, pagkatapos ay magpatuloy at kunin ang iyong parsela. Upang maging ligtas, upang hindi tumakbo sa paligid, maaari mo silang tawagan.
Nagkaroon din ako ng katulad na sitwasyon nang ang parsela ay naipadala nang may error. Kinailangan kong tawagan ang nagpadala. Mayroon ding mga pagkakaiba sa pagitan ng mga error sa parsela o sa post office kapag tumatanggap ng parsela, kaya dapat suriin ang lahat bago ipadala. Sa post office kailangan mong ipaliwanag ang sitwasyon at makipag-ugnayan sa nagpadala.
Nagkaroon ng ganoong sitwasyon kamakailan lamang. Ang nagpadala ay nagkamali ng spelling ng apelyido, nakaligtaan ang isang liham (isinulat niya ang Sakhbieva sa halip na Sakhabiev), ibinigay pa rin nila ito sa post office pagkatapos ng ilang inis na buntong-hininga at hingal. Kung ang mga error ay maliit, pagkatapos ay bibigyan ka ng isang rehistradong sulat, huwag mag-alala!
Ang aking parsela ay nagmula sa China, dahil may error sa apelyido sa data, ngunit lahat ng iba ay tama. Nakatanggap ako ng isang abiso na may pagkakamali sa aking apelyido at natakot ako na hindi nila ibigay sa akin ang parsela, ngunit sa post office ay tiningnan ng operator ang aking pasaporte, at doon ipinahiwatig ang aking pagpaparehistro at ipinahiwatig ang numero ng aking mobile phone. sa parsela, kaya ibinigay niya sa akin ang parsela.
Kung ang pagkakamali ay hindi masyadong malaki, halimbawa, ang isang titik sa apelyido o numero ng bahay ay pinaghalo, kung gayon posible na ibigay pa rin nila ito sa iyo.
Para sa karamihan, walang mga problema dito, mabuti, kung ang empleyado ng koreo ay sapat.
Kung hindi nila ito ibabalik, kailangan mong makipag-ugnayan sa nagpadala at hilingin sa kanya na magsulat ng isang pahayag na may mga error na naitama.
So kaninong mali talaga? Nagpadala o mail? Mali ba ang pagkaka-print ng notice sa post office o mali ang pagkakasulat ng nagpadala sa parsela?
May pagkakaiba.
At gayon pa man, kung ikaw ay may dalang pasaporte at ang paunawang ito, marahil ay ibibigay nila ito nang walang karagdagang aksyon sa iyong bahagi. Lalo na kung maliit ang error. Halimbawa, ang isang titik ay pinaghalo. Buweno, kung tumutugma ang iyong address sa ipinahiwatig sa paunawa.
Kung hindi nila ito iniisyu, pagkatapos ay ang nagpadala ay dapat pumunta sa departamento kung saan siya nagpadala ng parsela at iulat na siya ay nagkamali, maraming mga paraan upang maitama ito. Ang lahat ay nakasalalay sa tiyak na sitwasyon.
Nangyayari na ang nagpadala ng parsela ay hindi isinulat nang tama ang una o apelyido at nagkakamali. Ito ay madalas na nangyayari sa mga parsela mula sa China. May isang kaso na nagpapadala sila ng isang parsela na may error, ngunit binigay nila ang aking parsela, dahil tama ang address at ang mga inisyal din.
Sa pangkalahatan, kung may error, maaaring hindi ilabas ng operator sa post office ang parsela. Sa kasong ito, kinakailangan para sa taong nagpadala ng parsela na makipag-ugnayan sa post office kung saan ipinadala ang parsela at iulat ito.
