Kamusta kayong lahat! Tulad ng paulit-ulit na nabanggit sa blog, ang lahat ng mga artikulo ay mga problema o mga katanungan na maaaring ako mismo o ang aking mga kaibigan ay nakatagpo. Ito talaga ang dahilan kung bakit ginawa ang site - upang magbahagi ng mga personal na karanasan at tumulong sa iba sa teknolohiya ng Apple. At kaya, ang aking medyo luma na, ngunit gumagana pa rin ang iPhone 5S ay "nagbigay sa akin" ng isa pang ideya para sa mga tagubilin - ang Touch ID nito ay biglang tumigil sa paggana.

At, tulad ng tila sa akin noong una, nangyari ito nang buo at hindi na mababawi. Hindi, ngunit ano pa ang maaari mong asahan? Ang aparato ay malayo sa bago. Mga chips, gasgas, scuffs, falls - lahat ng ito ay noon at ngayon. Hindi maiiwasan ang natural na pagkasira ng device :) Samakatuwid, nang "bumagsak" ang Touch ID, hindi ako masyadong nagulat. Ang sorpresa ay dumating lamang sa ibang pagkakataon, sa proseso ng paglutas ng problemang ito... gayunpaman, pag-usapan natin ang lahat sa pagkakasunud-sunod.

Kaya, isang maikling background:

1. Nag-update ako sa iOS 10.3.1
2. Pagkaraan ng ilang oras, sinimulan kong mapansin na ang sensor ng pag-unlock ay hindi palaging gumagana. Ngunit, tulad ng dati, hindi ko ito binigyan ng anumang kahalagahan - marahil ang aking mga kamay ay marumi o iba pa.
3. Ngunit pagkatapos kong hindi makapag-log in sa client bank gamit ang aking fingerprint, pumasok ako sa isang larong nag-iisa sa aking isip - Hindi gumagana ang Touch ID.

Sa hinaharap, nais kong tandaan na ang lahat ay matagumpay na nalutas. Ngunit ngayon ay malalaman mo kung anong mga aksyon ang kailangan mong gawin para makamit ito, sige na!

Kapansin-pansin na kung ang iyong iPhone ay may hindi katutubong pindutan ng Home (halimbawa, pinalitan pagkatapos ng pagkumpuni), hindi gagana ang Touch ID dito. Hindi kailanman. Ang fingerprint sensor ay "hard-wired" sa system board. Isang board - isang Home button. Gayundin, ang ilang nagbebenta ay agad na nagbebenta ng mga iPhone na may hindi gumaganang scanner -.

Ngunit mayroon kaming ibang problema - ang iPhone ay huminto sa pagkilala sa fingerprint, bagaman walang nangyari dito (maliban sa pag-update ng iOS). Akala ko ito ay isang simpleng system glitch at ito ang ginawa ko:

At dito, tila, dapat magtapos ang lahat. Ngunit hindi - ang himala ay hindi nangyari at ang Touch ID ay hindi pa rin gumana. Pagkatapos nito ay naging malinaw na ang problema ay yari sa bakal. At ito ay nasa cable ng Home button:

1. Maaaring masira ito (moisture, pabaya na pagpupulong o pag-disassembly ng device).
2. Maaaring hindi lang ito maipasok (hindi ganap na naka-install).

At mukhang hindi ito ang kaso ko. Hindi ko nabasa ang iPhone, at ang scanner ay gumana nang mahusay mula noong huling disassembly... Ngunit gayon pa man, ang aparato ay kailangang i-disassemble at ito ang nangyari:

• Hinubad ko ang iPhone.
• Hindi pinagana ang cable ng Home button.
• Tiningnan ko ito at, gaya ng inaasahan, wala akong nakita - nasa perpektong kondisyon ito.
• ibinalik ko.
• Gumagana ang Touch ID.

Sa totoo lang, medyo nagulat ako sa resulta :)

Hindi ko alam kung bakit nakatulong ang simpleng pagkonekta sa cable, ngunit ang katotohanan ay nananatili na pagkatapos ng operasyong ito ang pindutan ay nagsimulang iproseso ang aking mga fingerprint nang normal.

Bagaman mayroon akong isang ideya kung bakit ito maaaring mangyari - kamakailan ang aking iPhone ay nahulog nang maraming beses, at medyo malubha. Naisip ko na na darating din ito sa pagpapalit ng screen, ngunit sa huli ay gumana ang lahat. At marahil ang talon ang naging sanhi ng lahat ng mga problemang ito.

Biometric sensor Pindutin ang ID unang lumabas sa mga Apple device noong . Makalipas ang isang taon lumipat siya sa,. Mula sa isang kaaya-ayang karagdagan para sa mga may-ari ng isang flagship smartphone, ang fingerprint scanner ay naging isang tunay na tool para sa pagprotekta sa pag-access hindi lamang sa mobile device mismo, kundi pati na rin sa mga indibidwal na application, at naging isang mahalagang elemento ng sistema ng pagbabayad. Sa kasamaang palad, ang Touch ID ay hindi pa rin palaging gumagana ayon sa nilalayon at ayon sa gusto ng mga user. Subukan natin ito Itama.

Ang lahat ng mga pinakamahusay na deal sa mga iPhone (mayroong kahit na 20 libo na mas mura kaysa sa merkado). May binago sila at binigay pa nga ng libre.

Noong Mayo noong nakaraang taon, tinalakay na ni Roman Yuryev ang paksang ito nang detalyado at inilarawan nang detalyado kung paano i-set up ang Touch ID upang makalimutan mo nang mahabang panahon ang tungkol sa mga malfunction ng sensor at manu-manong pagpasok ng password. Sa kasamaang palad, sa paglipas ng panahon, ang algorithm ng fingerprint scanner ay nagsisimula pa ring gumana sa ilang "quirks", na kasunod ay nagiging mas madalas. Halimbawa, pagkatapos lumipat sa iPhone 6, lubos akong natuwa sa na-update na Touch ID - gumana ito nang perpekto at maayos nang higit sa isang buwan, at pagkatapos ay biglang nagsimulang mabigo, at nangyari ito nang higit pa at higit pa araw-araw.

Ang pangunahing bagay ay hindi isuko ang iyong mga kamay, o sa kasong ito ang iyong mga daliri. Ang problema ay maaaring malutas, gamit ang mga improvised na paraan at hindi mangangailangan ng marami sa iyong oras. Ang pamamaraang ito ay unang inilarawan mga isang taon na ang nakalilipas, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ito pinansin ng karamihan sa mga pampakay na mapagkukunan, kahit na ang pamamaraan ay talagang gumagana, dahil ako ay kumbinsido mula sa aking sariling karanasan.

Kaya, ang pinakamahusay na paraan upang magsimula ay tanggalin ang lahat ng mga print at i-set up muli ang mga ito, tulad ng inilarawan noong nakaraang taon. Pagkatapos nito, i-restart ang iyong smartphone, tapusin muna ang lahat ng application. Marahil ang mga hakbang na ito ay hindi kailangan, ngunit hayaan ang mga ito para sa kadalisayan ng eksperimento. Ngayon pumunta tayo sa Mga Setting -> Touch ID at Password-> Ipasok ang password, kung kinakailangan, at pumunta sa mismong menu kung saan naka-imbak ang iyong mga fingerprint.

Ngayon - pansin - wala nang manipulasyon o paglipat ang kailangan, basta pindutin ang scanner sa parehong paraan na ginagawa mo upang i-unlock ang iyong device. Pakitandaan na kapag hinawakan mo ang iyong daliri sa sensor na kilala ng system, isa sa mga print sa listahan sa screen naiilaw. Ito ang fingerprint ng daliri na ito, at nagsagawa ka lang ng karagdagang pag-scan nito, ang mga resulta kung saan nai-save ng iOS sa isang lugar sa system sa chip.

Nangyayari ito sa simpleng paraan Pagsasanay sa Touch ID, ang biometric sensor ay kumukuha ng mga karagdagang larawan ng iyong daliri at magagamit ang mga ito upang i-unlock. Maglaan ng lima hanggang pitong minuto upang maayos i-scan ang bawat isa sa iyong mga naka-save na daliri, inilalapat ang mga ito sa button habang nasa menu na ito. Sa bawat oras na ang isa sa mga kopya ay naka-highlight, nangangahulugan ito na ang pamamaraan ay matagumpay. Ang mga karagdagang pag-scan ng iyong daliri ay lilitaw sa memorya ng device, at ang Touch ID ay gagana nang mas mahusay, ang proseso ng pag-activate ay magiging mas mabilis.

Ulitin namin muli: bawat daliri, naiiba, maraming beses - ang resulta ay mapapansin kaagad at mananatili sa araw-araw na paggamit ng Touch ID.

Ang unang Apple smartphone na may Touch ID fingerprint scanner ay ang iPhone 5s, na pumasok sa merkado noong 2013. Simula noon, ang korporasyon ng Apple ay pinamamahalaang bumuo at magsimulang ipatupad ang pangalawang henerasyon ng module ng fingerprint, na nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng bilis ng pagkilala at pagtaas ng pagiging maaasahan. Gayunpaman, maaaring lumitaw ang mga problema sa anumang henerasyon ng Touch ID, kaya ang mga editor website Nagpasya akong sabihin sa iyo ang tungkol sa limang paraan upang ayusin ang isang hindi gumaganang fingerprint scanner sa iPhone at iPad.

I-activate ang Touch ID sa Mga Setting ng iOS

Bago mo simulan ang paghahanap para sa dahilan ng hindi gumagana ang fingerprint scanner sa iPhone at iPad, dapat mong tiyakin na ito ay pinagana sa mga setting ng iOS operating system. Upang gawin ito, kailangan mong ilunsad ang application na "Mga Setting", at pagkatapos ay pumunta sa seksyong "Touch ID at passcode" at i-activate ang mga toggle switch sa tapat ng lahat ng mga parameter na nauugnay sa module na ito. Kung naka-on na ang mga ito, maaari silang i-off at i-on muli upang maalis ang posibilidad ng ilang uri ng bug.

Linisin ang module mula sa dumi at alikabok

Dahil ini-scan ng Touch ID ang iyong daliri, dapat mong panatilihin itong malinis palagi. Siyempre, hindi mo dapat itong lampasan kapag nililinis ito, ngunit ang dumi at alikabok ay maaaring maging sanhi ng hindi magandang pagganap ng buong module at humantong sa hindi tamang pagkilala sa fingerprint. Maaari mong linisin ang Touch ID mula sa alikabok at dumi gamit ang isang espesyal na solusyon para sa paglilinis ng mga electronics. Dapat itong i-spray sa isang microfiber na tela at lubusan na linisin ang buong module sa loob ng ilang minuto, at pagkatapos ay subukan ang operasyon nito.

I-update ang iyong iOS operating system sa pinakabagong bersyon

Sa kabila ng katotohanan na ang iPhone at iPad ay kabilang sa mga pinaka-maaasahang mobile device sa mundo, ang ilang mga pagkabigo at aberya ay maaaring mangyari sa pagpapatakbo ng iOS operating system. Bilang resulta, maaaring hindi gumana nang maayos ang module ng Touch ID sa ilang partikular na bersyon ng firmware. Ang problemang ito ay malulutas sa pamamagitan ng pag-update ng device sa pinakabagong bersyon ng iOS, na malamang na walang mga problema sa software sa Touch ID.

Posisyon ng daliri kapag nag-scan

Sa ilang mga kaso, ang pag-unlock sa iPhone at iPad gamit ang Touch ID ay maaaring hindi mangyari sa simpleng dahilan na hindi ma-scan ng fingerprint scanner. Upang matulungan siyang gawin ito, dapat mong ilagay ang iyong mga daliri sa buong fingerprint scanner. Bukod pa rito, nagtatagal ang Touch ID para mag-scan, kaya huwag masyadong mabilis na alisin ang iyong daliri sa scanner.

Pagdaragdag ng higit pang mga fingerprint

Ang lahat ng iPhone at iPad ay maaaring magdagdag ng hanggang limang fingerprint, na magagamit upang i-unlock ang device. Ang Apple ay hindi nagpapataw ng anumang mga paghihigpit dito, kaya ang parehong daliri ay maaaring ma-scan ng maraming beses, sa gayon ay madaragdagan ang mga pagkakataon na matagumpay na ma-unlock ang device sa tulong nito.

Kung ang lahat ng inilarawan na pamamaraan para sa paglutas ng mga problema sa Touch ID ay hindi nakatulong, dapat mong isipin ang pagbisita sa isang service center. Madalas na nangyayari na ang mga module ng fingerprint sa iPhone at iPad ay nabigo at ang tanging paraan upang malutas ang problema ay bisitahin ang ASC. Pakitandaan na ang pagkukumpuni o pagpapalit ng Touch ID ay maaari lamang gawin sa mga awtorisadong service center na may kakayahang "mag-link" ng bagong fingerprint scanner sa lumang hardware.

Hanggang Marso 10, lahat ay may natatanging pagkakataon na gamitin ang Xiaomi Mi Band 3, na gumugugol lamang ng 2 minuto ng kanilang personal na oras dito.

Sumali sa amin sa

Sa paglabas ng iPhone 5s, ipinakilala ng mga developer ng Apple ang isang bagong feature na Touch Id - isang device na nagbabasa ng mga fingerprint. Sa tulong nito, ang mga gumagamit ng Apple gadget ay madaling makabili sa App Store, ma-unlock ang kanilang mga telepono, atbp. Kadalasan sa mga forum makakahanap ka ng mga paksa tungkol sa isang nabigong Touch Id.

Sa artikulong ito susubukan naming malaman kung bakit hindi gumagana ang Touch ID sa iPhone 5s/6/6s at kung paano ito ayusin?

Upang magsimula, dapat tandaan na kung nagsimulang mabigo ang device pagkatapos ng kamakailang pag-update, malamang na kailangan mong gumawa ng system rollback at bumalik sa nakaraang bersyon ng iOS.

Kung hindi makakatulong sa iyo ang paraang ito, dapat kang gumamit ng mga opsyon na nakabalangkas sa ibaba para sa pag-aayos ng Touch ID.

Huminto sa paggana ang Touch ID sa iPhone 6/6s/5/5s

Ang mekanikal na pag-aayos ng Touch Id ay isang huling paraan

Ano ang gagawin kung ang Touch Id ay hindi tumugon sa anumang mga aksyon? Sa kasong ito, kung nabigo ang Touch ID bilang resulta ng pagkabigo ng software, dapat makatulong ang hard reboot ng system. Upang gawin ito, pindutin nang matagal ang Home at Power key at pindutin nang matagal hanggang sa mag-reboot ang device.

Kung likas na software ang problemang ito, malulutas ng reboot ang problema. Kung nagkaroon ng pisikal na epekto sa telepono, kailangan mong makipag-ugnayan sa isang service center, kung saan ang isang kwalipikadong technician ay makakapag-diagnose at, kung kinakailangan, ayusin ang problema.

Ang Touch ID ay hindi gumagana sa iPhone 6 - ayusin ito nang mag-isa

Kung pana-panahong nangyayari ang mga maliliit na malfunction sa Touch Id device, ipinapayo ng mga developer ng Apple na muling i-configure, sa madaling salita, gumawa ng bagong fingerprint at alisin ang lumang fingerprint.

Inirerekomenda na gawin ito nang pana-panahon upang ang data ng fingerprint sa device ay sariwa, dahil Ang balat ng tao sa mga kamay ay patuloy na nakalantad sa iba't ibang mga kadahilanan, at samakatuwid ang pag-print ay maaaring bahagyang magbago.

Upang makagawa ng bagong fingerprint, kailangan mong pumunta sa "Mga Setting", pagkatapos ay piliin ang "Touch Id at password". Alisin ang mga lumang print. Pagkatapos nito, i-click ang "Magdagdag ng fingerprint" at gawin ang mga kinakailangang aksyon alinsunod sa mga tagubilin.

Huminto sa paggana ang Touch ID sa App Store sa iPhone 5s/6/6s/5

Karaniwang, ang sanhi ng problemang ito ay bahagyang binago din ang mga fingerprint, bilang isang resulta kung saan hindi makilala ng system ang mga ito, ngunit kung minsan may mga kaso kapag ang problema ay namamalagi sa hindi wastong naka-install na software.

Mayroon ding mga reklamo sa mga forum tungkol sa isang glitch kapag hindi nakikita ng App Store ang Touch Id. Paano ito ayusin?

1. Pumunta sa Mga Setting ng gadget at hanapin ang "Touch Id at password";
2. Hanapin ang seksyong "Paggamit ng Touch Id" at huwag paganahin ang "App Store, iTunes Store";
3. I-reboot ang iOS device;
4. Bumalik kami sa mga setting ng Touch Id at pinagana ang "App Store, iTunes Store".

Pagkatapos ng mga hakbang na ito ay hindi dapat magkaroon ng problema.

Mga problema sa iPhone 6. Touch ID ay hindi gumagana sa taglamig, sa malamig na panahon

Maraming mga reklamo tungkol sa mahinang pagganap ng Touch Id sa panahon ng malamig na panahon. Napakasimpleng ipaliwanag ang dahilan ng problemang ito - bilang resulta ng lamig, bahagyang nabago ang fingerprint natin, kaya naman hindi ito makilala ng system.

Ang madalas na pag-update ng iyong fingerprint o paggawa ng "malamig" na fingerprint ay makakatulong sa iyong malutas ang problemang ito. I-scan ang iyong fingerprint habang nasa labas ng malamig. Gayunpaman, pinaniniwalaan na ang mga pamamaraan na ito ay nakakatulong lamang sa bahagyang, gayunpaman, kung mayroong isang kagyat na pangangailangan para sa function na ito sa malamig, ito ay nagkakahalaga ng isang subukan.

Hindi gumagana ang Touch Id sa iPhone 6/6s/5s/5 dahil sa pagkakalantad sa tubig at dumi