Ano ang error 21. Mga error sa iTunes kapag nagpapanumbalik, nag-a-update at nagsi-synchronize ng iPhone, iPod Touch at iPad (mga error code, sanhi at solusyon). Hardware solusyon sa problemang ito

Maraming mga gumagamit ang nakarinig tungkol sa kalidad ng mga produkto ng Apple, gayunpaman, ang iTunes ay isa sa mga uri ng mga programa kapag nagtatrabaho kung saan halos bawat gumagamit ay nakatagpo ng isang error sa pagpapatakbo kahit isang beses. Tatalakayin ng artikulong ito ang mga paraan upang malutas ang error 21.

Karaniwang nangyayari ang error 21 dahil sa mga problema sa hardware sa Apple device. Sa ibaba ay titingnan natin ang mga pangunahing paraan na makakatulong sa paglutas ng problema sa tahanan.

Paraan 1: I-update ang iTunes

Ang isa sa mga pinakakaraniwang sanhi ng karamihan sa mga error kapag nagtatrabaho sa iTunes ay ang pag-update ng programa sa pinakabagong magagamit na bersyon.

Ang kailangan mo lang gawin ay suriin ang iTunes para sa mga update. At kung may nakitang available na mga update, kakailanganin mong i-install ang mga ito at pagkatapos ay i-restart ang iyong computer.

Paraan 2: Huwag paganahin ang mga antivirus

Ang ilang mga antivirus at iba pang mga programa sa seguridad ay maaaring magkamali sa ilang mga proseso ng iTunes para sa viral na aktibidad at samakatuwid ay i-block ang kanilang operasyon.

Upang suriin ang posibilidad na ito na magdulot ng error 21, kakailanganin mong pansamantalang huwag paganahin ang iyong antivirus, pagkatapos ay i-restart ang iTunes at tingnan kung may error 21.

Kung nawala ang error, kung gayon ang problema ay talagang namamalagi sa mga programa ng third-party na humaharang sa iTunes. Sa kasong ito, kakailanganin mong pumunta sa iyong mga setting ng antivirus at idagdag ang iTunes sa listahan ng mga pagbubukod. Bukod pa rito, kung mayroon kang ganoong function na aktibo, kakailanganin mong i-deactivate ang pag-scan sa network.

Paraan 3: Palitan ang USB cable

Kung gumagamit ka ng hindi orihinal o nasira na USB cable, malamang na ito ang sanhi ng error 21.

Ang problema ay kahit na ang mga hindi orihinal na cable na na-certify ng Apple ay maaaring minsan ay hindi gumana nang tama sa device. Kung ang iyong cable ay may mga kink, twists, oxidation o anumang iba pang uri ng pinsala, kakailanganin mo ring palitan ang cable ng isang kumpleto at orihinal.

Paraan 4: I-update ang Windows

Ang pamamaraang ito ay bihirang nakakatulong na malutas ang problema sa error 21, ngunit nakalista ito sa opisyal na website ng Apple, na nangangahulugang hindi ito maibubukod sa listahan.

Para sa Windows 10, pindutin ang keyboard shortcut Win+I para buksan ang bintana "Mga Opsyon" , at pagkatapos ay pumunta sa seksyon "Update at Seguridad" .

Sa window na bubukas, mag-click sa pindutan "Tinitingnan ang mga update" . Kung ang pag-scan ay nakakita ng mga update, kakailanganin mong i-install ang mga ito.

Kung mayroon kang mas mababang bersyon ng Windows, kakailanganin mong pumunta sa menu na "Control Panel" - "Windows Update" at tingnan ang mga karagdagang update. I-install ang lahat ng mga update, kabilang ang mga opsyonal.

Paraan 5: I-recover ang mga device mula sa DFU mode

Ang DFU ay isang emergency operating mode para sa mga gadget ng Apple, na naglalayong i-troubleshoot ang mga problema sa device. Sa kasong ito, susubukan naming ilagay ang device sa DFU mode at pagkatapos ay ibalik ito sa pamamagitan ng iTunes.

Upang gawin ito, ganap na idiskonekta ang iyong Apple device, pagkatapos ay ikonekta ito sa iyong computer gamit ang isang USB cable at ilunsad ang iTunes.

Upang ipasok ang device sa DFU mode, kakailanganin mong gawin ang sumusunod na kumbinasyon: pindutin nang matagal ang power key at hawakan nang tatlong segundo. Pagkatapos nito, nang hindi binibitawan ang unang key, pindutin nang matagal ang Home key at hawakan ang parehong key sa loob ng 10 segundo. Susunod, kailangan mo lang bitawan ang power key, ngunit patuloy na hawakan ang "Home" hanggang sa matukoy ng iTunes ang iyong device (dapat lumabas ang isang window sa screen, tulad ng ipinapakita sa screenshot sa ibaba).

Pagkatapos nito, kakailanganin mong simulan ang pagbawi ng device sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na button.

Paraan 6: I-charge ang iyong device

Kung ang problema ay isang problema sa baterya ng iyong Apple gadget, kung minsan ang ganap na pag-charge ng device sa 100% ay nakakatulong na malutas ang problema. Kapag ganap nang na-charge ang device, subukang muli ang proseso ng pagbawi o pag-update.

At sa konklusyon. Ito ang mga pangunahing pamamaraan na maaari mong gawin sa bahay upang malutas ang error 21. Kung hindi ito makakatulong sa iyo, malamang na kailangan ng pagkumpuni ng device, dahil Pagkatapos lamang magsagawa ng mga diagnostic ay mapapalitan ng isang espesyalista ang may sira na elemento, na siyang sanhi ng mga problema sa device.

Karamihan sa mga may-ari ng mga mobile na kagamitan, kabilang ang mga iPhone, ay lubos na nakakaalam at nagagawa ang proseso ng pagbawi at pag-flash. Sa kasamaang palad, kung minsan ang prosesong ito ay nagtatapos sa paglitaw ng isa pang kabiguan. Halimbawa, maaaring ito ay error 21 kapag nire-restore ang isang iPhone.

Nais kong agad na tandaan na hindi laging posible na iwasto ang gayong problema. Sa kasamaang palad, kung minsan ang error 21 ay nangyayari hindi dahil sa isang pagkabigo ng software, ngunit dahil sa isang pagkabigo ng hardware. Naturally, sa kasong ito kakailanganin mo lamang ang tulong ng isang mahusay na espesyalista.

Malinaw na dapat kang makipag-ugnayan sa isang espesyalista lamang pagkatapos mong mabigo na lutasin ang problema sa iyong sarili gamit ang mga pamamaraan na iminungkahi sa ibaba.

Isang pagtatangka upang malutas ang problema gamit ang mga pamamaraan ng software

Kaya, kung ang isang hindi kilalang error ay nangyari sa iyong mobile phone, dapat mong i-diagnose ito. Kung, kapag sinubukan mong ikonekta ang iyong telepono sa isang computer o ikonekta ang isang charging cable, magsisimula muna itong ipakita ang icon ng Apple, at pagkatapos, literal na tatlong segundo mamaya, ang logo at cord ng iTunes, kung gayon ito ay malinaw na isang problema sa code 21. Ang pahayag na ito ay kinumpirma ng itim na screen na agad na lumilitaw pagkatapos idiskonekta ang cable.

Kaya, kung hindi mo maibalik ang iyong iPhone 4s nang tumpak dahil sa ganoong problema, inirerekomenda na subukan ang sumusunod na pamamaraan:

Kailangan mong kumilos sa katulad na paraan kapag nire-restore ang isang iPhone 5.

Sa kasamaang palad, ang pamamaraang ito ay hindi palaging humahantong sa nais na resulta. Sa kasong ito, dapat mong gawin ang sumusunod:


Kung walang resulta, kung gayon, sa kasamaang-palad, ang problema ay isang pagkabigo sa hardware.

Hardware solusyon sa problemang ito

Malinaw na talagang ayaw mong dalhin ang iyong telepono sa service center. Kadalasan ay naniningil sila ng maraming pera para sa pag-aayos. Samakatuwid, kung mayroon kang ilang karanasan sa pagtatrabaho sa electronics, maaari mong subukang isagawa ang mga sumusunod na pagsusuri:


Kung ang mga aksyon sa bahay ay hindi nagdudulot ng mga resulta, kung gayon, hangga't hindi mo nais, kailangan mong dalhin ito sa workshop. Sa kasong ito, mayroong isang rekomendasyon - subukang lumibot sa pinakamaraming mga service center na ito hangga't maaari. Minsan ito ay maaaring humantong sa tunay na pagtitipid sa gastos. Sa isang lugar sila ay mag-quote ng isang presyo, sa isa pa - dalawa o tatlong beses na mas mababa!

Ang lahat ng mga gumagamit ng iPhone ay madalas na nahaharap sa pangangailangan na i-update ang kanilang telepono. Ang pag-update ay tradisyonal na nangyayari sa pamamagitan ng isang programa sa iyong computer na tinatawag na iTunes. Ngunit ano ang gagawin kung inilagay mo lang ang iyong iPhone o iPad sa pagbawi o ang pag-update ay halos tapos na, ngunit biglang may lilitaw na pagkabigo sa screen: "iPhone "iPhone" ay hindi maibabalik. Isang hindi kilalang error ang naganap (21)." Ano ang maaaring maging mga dahilan kung bakit hindi posible na maibalik iphone 4s o iPhone 4 at error 21 nakialam sa atin? Paano ko maaayos ang error na ito sa aking sarili? Susubukan naming tulungan ka sa artikulong ito.

Error 21 kapag nire-restore ang iPhone 5 at 5s

Siyempre, ang Apple ay gumagawa ng mga produkto na napakabihirang madaling kapitan sa pagkakalantad at oras, at ang mga pagkasira ay nangyayari nang hindi gaanong madalas kaysa sa iba pang mga telepono, ngunit sayang, may mga problema din dito, kadalasang matatagpuan sa iPhone 4 at 4s.

Ano ang maaaring maging sanhi ng error 21?

Ang error mismo ay nagdadala ng konsepto ng malfunction ng device. Samakatuwid, una sa lahat, tiyaking gumagana nang maayos ang lahat ng mga nakikipag-ugnayang device.

  • Hindi pagkakatugma ng device;
  • Maling koneksyon;
  • malfunction ng USB port;
  • Paggamit ng hindi orihinal na charger;
  • Pagbagsak ng telepono;
  • Hindi napapanahong mga update sa smartphone

Paano ayusin ang problema?


Isa pang opsyon para sa mga advanced na user

Ang isa pang dahilan kung bakit maaaring lumitaw ang problema na "iTunes ay hindi maibalik ang iPhone 5 error 21" ay maaaring isang pagkabigo ng DFU mode sa panahon ng jailbreak, at ito mismo ang paraan kung saan ang user ay may pagkakataon na magkaroon ng ganap na access sa ganap na lahat ng mga file ng ang smartphone.

Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mong gamitin ang espesyal na programa na redsn0w_win_0.9.15b3, sa tulong nito maaari mong ibalik ang telepono gamit ang DFU mode. Upang gawin ito, gamitin ang sumusunod na mga tagubilin:

  1. Kailangan mong ikonekta ang iyong smartphone sa iyong computer gamit ang USB, at pagkatapos ay ilunsad ang iTunes.
  2. Ang susunod na hakbang ay pindutin nang matagal ang Home key at ang Power key nang humigit-kumulang 10 segundo.
  3. Ang susunod na hakbang ay bitawan ang Power button, ngunit pindutin nang matagal ang Home key hanggang sa makita ng iTunes ang iyong iPhone, na nasa recovery state.
  4. Ngayon ang smartphone ay nasa proseso ng DFU, walang dapat ipakita sa display.
  5. Dahil nasa ganitong estado, tatanggapin pa rin ng iTunes ang iPhone para sa pagbawi ng data. Sa sandaling makita mo muli ang error 21, simulan ang pagpapanumbalik ng IPSW
  6. Sa pagtatapos ng proseso, hindi na dapat lumabas ang problemang ito sa screen.

Kung wala sa mga pamamaraang ito ang makakalutas sa problemang ito, ipinapayo namin sa iyo na makipag-ugnayan sa service center. Dahil ang smartphone ay maaaring masira mula sa kaunting pagkahulog. Posible na ang ilang mga panloob na bahagi ng smartphone ay nasira o ang ilang mga indibidwal na bahagi ay nasunog, at kung wala ang mga mata ng isang may karanasang technician, hindi mo makikilala ang problemang ito.

Kumusta sa lahat, nagpasya kaming malaman ang error 21 kapag nire-restore ang isang iPhone 4s. Sa artikulong ito ay pag-uusapan natin ang tungkol sa mga dahilan ng error at kung paano ito malulutas.

Sintomas: Hindi ito naka-on, ngunit kapag ang cable ay konektado sa PC o sa network, ito ay nagpapakita ng isang mansanas at pagkatapos ng 3 segundo ang kurdon at icon ng iTunes kung ang cable ay naka-disconnect, ang screen ay agad na itim.

Solusyon sa software sa error 21

Sinusubukang ibalik ang iPhone sa DFU Mode:

  • Ikonekta ang device sa computer gamit ang USB cable (orihinal);
  • Pindutin ang Power button (kanang sulok sa itaas) at hawakan ito ng 3 segundo;
  • Nang hindi binibitiwan ang tuktok na Power button, pindutin ang HOME button (na nasa ibabang gitna) sa loob ng 10 segundo;
  • Nang hindi binibitiwan ang HOME button, bitawan ang tuktok na Power button habang PATULOY NA HAWAK ANG HOME button sa loob ng 10 segundo;
  • Ilunsad ang iTunes. Makikita ng programa ang iPhone sa recovery mode;
  • Habang pinipindot ang "Shift" na key sa iyong keyboard, mag-click sa "Ibalik" (Dapat pindutin ng mga user ng Mac ang kumbinasyong "Alt+Restore");
  • Buksan ang naunang na-download na firmware file na may extension na ".ipsw". Kukunin ng iTunes ang natitirang bahagi ng trabaho, hintaying makumpleto ang proseso.

Kung hindi iyon gumana, i-clear ang hosts file. Buksan ang file C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows) gamit ang Notepad at maglagay ng # sign sa harap ng lahat ng linyang naglalaman ng "gs.apple.com" at127.0.0.1 localhost o alisin ang mga ito. I-save. Isara. Flash ulit.

Kaya mo rin samantalahin ang mga sumusunod na programa para ipasok ang device sa DFU Mode Pwnage Tool, sn0wbreeze o redsn0w.

Solusyon sa hardware sa error 21

Ang paraan ng pag-aayos ay ang mga sumusunod: Pagpapalit ng baterya - Pagpapalit sa ibabang cable - paghihinang ng konektor ng baterya (1) - mga jumper (error 29 nalutas sa YouTube) - suriin ang quartz (2) - pagpapalit ng power controller (4) - pag-reboot ng processor - mussarka.


  • Una sa lahat, kailangan mong suriin ang boltahe sa baterya kung ito ay mas mababa sa 3.7 V, pagkatapos ay sinisingil namin ito gamit ang isang "palaka" o direktang ikonekta ang mga wire sa baterya;
  • Pangalawa, suriin ang cable at connectorang suplay ng kuryente ay dapat na hindi nasira;

  • Pangatlo, tanggalin ang mga kable ng kuryente, ang motherboard at ilagay ang mga ito sa lugar;
  • Ikaapat na pagpapalit ng power supply ( ito ay mas mabuti na mula sa orihinal iPhone);
  • Ikalima, sinusuri namin ang controller kapangyarihan kung kailangan mong palitan ito.

Praktikal na karanasan sa pag-aayos ng error 21

Nag-iilaw ang mansanas kapag naka-on at patuloy na nagre-reboot, kapag nakakonekta ang cable - ang icon ng iTunes at iyon na. Nang ikinonekta ko ito sa computer sa pamamagitan ng cable, sinabi ng program na kailangan itong i-update o ibalik.

Sa panahon ng firmware / pagpapanumbalik ay may ERROR 21. Kasabay nito, ang boltahe sa baterya ay 3.6 volts lamang ang pagsingil kapag sinusukat ang boltahe sa board ay 0. Pagkatapos i-disassemble ang aparato, ang oxide ay natagpuan sa ang C135 capacitor sa tabi ng transmitter. ang kapasitor ay bumaba, ilagay ito sa pagsingil - nagsimula ang pag-charge ng isang boltahe na 1.2 volts sa konektor ng board ng baterya kapag nag-flash/nagpapanumbalik ito ay nagbigay ng error 6.

Lumipat ako sa ibang computer na may Windows 7 64 bit at hindi pinagana ang antivirus at firewall. Ikinonekta ko lamang ang telepono, nang hindi kumonekta sa mga third-party na USB device, ang Internet ay sa pamamagitan ng Wi-Fi, na-download ko nang hiwalay ang firmware at kapag nag-install ng firmware, pinindot ko ang Shift button at pinili ang firmware file (mas mabuti ang isang landas na walang mga letrang Ruso. ). Hindi gumana ang pag-update, naibalik ko ito. Hindi ito gumana sa unang pagkakataon. Kaya kailangan mong subukan. Sa una ay mayroon ding error 6. Bilang resulta ng maraming mga pagtatangka, lahat ay gumana. Nagtrabaho ang TA. Subukan mo, baka makatulong.

Mga katulad na bahagi sa iPhone 5


Pula - GSM/GPRS/EDGE signal power amplifier, Skyworks 77352-15;
Orange - module para sa paglipat sa pagitan ng mga antenna SWUA 147 228;
Dilaw - UMTS signal power amplifier, na kilala rin bilang duplexer, Triquint 666083-1229;
Berde - Avago AFEM-7813 dual-band LTE duplexer;
Asul - CDMA signal power amplifier, Skyworks 77491-158;
Lila - LTE signal power amplifier, Avago A5613 ACPM-5613;


Pula - Qualcomm PM8018 RF power controller;
Orange - Apple 338S1131 power controller, ginawa ng Dialog;
Dilaw - 16 GB Hynix H2JTDG2MBR flash memory chip;
Berde - multi-chip auxiliary memory module para sa LTE, Apple 338S1117, na ginawa ng Elpida;
Asul - STMicroelectronics L3G4200D three-axis gyroscope, tulad ng sa iPhone 4S at iPad 2;
Lila - Wi-Fi module Murata 339S0171.


Pula - triaxial accelerometer STMicroelectronics LIS331DLH na may mababang paggamit ng kuryente;
Orange - Texas Instruments 27C245I single-chip touchpad controller;
Yellow - isa pang touchpad controller, Broadcom BCM5976;
Berde - Apple A6 chip;
Asul - ang ipinagmamalaki na Qualcomm MDM9615M LTE modem para sa pagpapadala ng parehong boses at data;
Lila - RTR8600 multiband transceiver, gaya ng... Galaxy S III.

Ang mga may-ari ng Happy iPhone ay paulit-ulit na nakikipag-ugnayan sa pamamaraan para sa pag-update o pagpapanumbalik ng device na binili nila sa pamamagitan ng opisyal na programa ng Apple - iTunes. Gayunpaman, sa panahon ng pagbawi, ang ilang mga malubhang problema ay maaaring lumitaw paminsan-minsan, at isa sa mga ito ay error 21, na nangyayari sa parehong iPhone 5S at iPhone 4S. Pinipigilan ng hindi kilalang error na ito ang user na gawin ang pamamaraan na kailangan niya, at bilang resulta, nakikita ng tao ang impormasyon sa screen ng monitor: "Hindi maibalik ang iPhone."

Ano ang error 21

Ang problemang ito, ayon sa mga nakaranasang espesyalista, ay nauugnay nang tumpak sa mga pagkagambala sa hardware ng iyong sariling gadget. Ang error na ito ay maaaring sanhi ng mga malfunction ng modem, internal boards, at iba pa. Sa isang bahagyang pagkabigla o pagkahulog, ang iPhone ay maaaring perpekto sa labas, ngunit sa loob ng ilang microcircuit ay maaaring magkaroon ng hindi kasiya-siyang mga kahihinatnan, na sa hinaharap ay humantong sa paglitaw ng error 21.

Error sa iTunes 21 - mga paraan upang ayusin ang problema

Kahit na ang error 21 ay nangyayari nang eksklusibo dahil sa mekanikal na pinsala, may mga kasalukuyang pamamaraan na kung minsan ay makakatulong na makayanan ang problemang ito sa bahay.

Listahan ng mga kapaki-pakinabang na rekomendasyon mula sa mga eksperto:

  • Mag-install ng mga bagong driver sa iyong PC o laptop;
  • Gamitin ang pinakabagong bersyon ng iTunes;
  • Tiyaking gumagana ang cable;
  • I-restart ang iyong computer;
  • Kung mayroon kang karanasan at mga kinakailangang kasanayan, subukang baguhin ang firmware sa iyong iPhone sa iyong sarili;
  • Kumpletuhin ang proseso ng pag-update (ibalik) sa isa pang personal na computer.

Kung wala sa mga iminungkahing manipulasyon sa itaas ang nakatulong sa paglutas ng problemang ito, tiyak na kinakailangan na makipag-ugnay sa mga propesyonal na nag-aayos ng mga mobile na kagamitan. Gayunpaman, hindi mo dapat isipin na kailangan mong magbayad ng malaking halaga para dito, may posibilidad na ang mga elemento ng software ay hindi magkatugma at ang isang espesyalista ay pipili lamang ng bagong firmware.

Konklusyon

Ang pag-update at pagpapanumbalik ng iPhone ay isang mahalagang pamamaraan na ginagamit ng isang malaking bilang ng mga tao sa buong mundo. At, kung may anumang mga error na nangyari sa panahon ng proseso, bago bumaling sa tulong ng mga espesyalista, maaari mong isagawa ang ilang mga pamamaraan nang personal upang sa gayon ay makatipid ng pera. Ngunit kung walang gumagana sa panahon ng proseso, mas mahusay na huwag maging isang bayani, dahil may pagkakataon na ang mga bagay ay lalala lamang.