Bakit hindi gumagana ang fingerprint scanner? Touch ID: Mali Ka Lang Sa Paghawak

Ang pag-install ng Xiaomi ng mga fingerprint scanner sa mga modelo nito ay naging mas karaniwan kaysa sa isang simbolo ng isang piling aparato. Ang fingerprint sa Xiaomi Redmi 3s ay naging isa sa mga unang palatandaan na nag-promote ng teknolohiyang ito "sa mga tao."

Sa ngayon, karamihan sa mga bagong Xiaomi tablet ay maaaring magyabang ng pagkakaroon ng high-precision scanner. Halimbawa, isang bahagyang pinalaki Xiaomi Redmi Note 4 o kahit isang "kalahating tablet" Xiaomi Mi Max. Ang pinakabagong kinatawan ng ikaanim na linya ng Xiaomi Mi6 ay nagmana at nakatanggap ng pinahusay na sensor na nakatago sa ilalim ng salamin sa harap na bahagi ng telepono.

Ang ilang mga modelo ng badyet, tulad ng Xiaomi Redmi 4A, ay walang ganoong sensor, habang sa medyo kamakailang Xiaomi Mi 5 ay madalas itong gumagana nang paulit-ulit at maaaring ganap na mawala.

Tingnan natin ang algorithm para sa pagdaragdag ng bagong fingerprint.

Paano paganahin

Ang pag-set up ng fingerprint sa Xiaomi sa unang pagkakataon ay ang mga sumusunod:

  1. Pumunta sa menu na "Mga Setting" at piliin ang tab na "Lock screen at fingerprint" sa listahan ng "System at device";
  2. Susunod, mag-click sa "Screen lock at fingerprint". Sa bagong bukas na menu, bigyang pansin ang pinakailalim na item sa window - "Magdagdag ng fingerprint";
  3. Nag-aalok ang system na magtakda ng graphic key kung sakaling hindi gumana ang ibinigay na fingerprint sa scanner o bahagyang nabigo ang device;
  4. Paulit-ulit na ilapat ang anumang daliri (parehong daliri) sa ibabaw ng scanner ng iyong smartphone. Ang isang animation na may pagpuno ng bilog at isang bahagyang panginginig ng boses ng device ay magsasabi sa iyo tungkol sa tagumpay ng bawat yugto ng pag-scan.
  5. Kung nagawa nang tama ang lahat, makakatanggap ka ng notification tungkol sa matagumpay na pag-setup. Handa na ang iyong device. Bukod pa rito, maaari kang mag-install at pumili ng isa pang fingerprint.

Sasabihin sa amin ng lokasyon ng mga sensor kung paano gawing mas maginhawa ang pag-scan. Halimbawa, sa Xiaomi Mi 5s ang sensor ay matatagpuan sa likod (bilang default para sa hintuturo), at sa Mi 6 ito ay nasa harap (para sa hinlalaki).

Gayunpaman, ang mga bagay ay hindi palaging nangyayari nang maayos. Nangyayari na sa ilang mga modelo, tulad ng Redmi 4X, walang fingerprint menu sa mga setting o ang telepono ay hindi tumugon sa mga pagpindot.

Mga posibleng problema

Ang mga smartphone ng Xiaomi, tulad ng mga sample mula sa iba pang mga tagagawa, ay hindi perpekto. Ang ilan sa mga ito ay napapailalim sa mga sistematikong nagaganap na mga problema (ibig sabihin, ang Xiaomi fingerprint ay hindi gumagana) na nararanasan ng maraming mga gumagamit.

Maaaring may ilang posibleng glitches:

  • Ang fingerprint scanner ay gumagana nang paulit-ulit;
  • nawawala ang nai-save na sample;
  • walang tugon sa pagpindot sa field ng sensor;
  • Ang kaukulang item sa menu ng mga setting ay nawala.

Upang independiyenteng alisin ang mga hindi kasiya-siyang phenomena na ito sa iyong smartphone, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na aksyon:

  1. i-unlock ito gamit ang pangunahing pattern ng screen na itinakda sa panahon ng pag-setup;
  2. ganap na i-discharge ang device hanggang sa ito ay awtomatikong i-off;
  3. singilin ang baterya sa 100%;
  4. punasan ang touch area ng sensor na may tuyo, malinis na tela;
  5. simulan ang smartphone (dapat gumana ang sensor).

Kadalasan ang tactile recognition ay humihinto sa pagtatrabaho sa Xiaomi Mi 5, na ipinaliwanag ng mga pagkukulang sa opisyal na firmware. Kung hindi pa rin ito mahanap ng telepono o nawala ang menu na parang hindi ito umiiral, kailangan mong makipag-ugnayan sa sentro ng serbisyo ng Xiaomi. Doon, ang iyong telepono ay sasailalim sa isang detalyadong pagsusuri ng fault na lumitaw, at, kung kinakailangan, ayusin o palitan ang bahagi.

Nuances

Hindi sa lahat ng kaso, ang Xiaomi na may fingerprint scanner ay dapat ipadala para sa pagkumpuni o "tormented" gamit ang firmware nang mag-isa. Ang mga bagong badyet at pangunahing modelo ng smartphone ay may "raw" na firmware sa paglulunsad. Ang mga developer ay walang oras upang alisin ang lahat ng mga pagkukulang nito. Kadalasan, ang solusyon sa mga ganitong problema ay isang bagong update. Kaya, ang pagpapatakbo ng fingerprint scanner sa Mi 5s ay naayos na.

Ang isang karaniwang dahilan sa pagpigil sa pagkilala ng fingerprint sa lock screen ay maaaring marumi o basang daliri. Ang mga hiwa at peklat ay negatibong nakakaapekto sa kakayahan ng pag-lock ng screen ng Xiaomi.

Minsan nareresolba ang problema sa pamamagitan ng pagpapalit ng wika sa English, pagkatapos ay pagtanggal sa hindi gaanong kinikilalang lumang sample ng pag-scan at pagpapalit nito ng bago.

Ang huling opsyon ay i-disable ang hindi gumaganang scanner sa iyong telepono.

Pag-alis ng fingerprint

Para sa mga linya ng telepono ng Xiaomi Mi at Redmi, ang paggawa ng bagong sample ng pag-scan ay eksaktong kapareho ng hindi pagpapagana sa luma.

Ang proseso ng pag-alis ay tumatagal ng mas mababa sa isang minuto:

  1. pumunta sa menu na "Screen lock at fingerprint" (ang landas patungo dito ay ipinahiwatig sa pangalawang seksyon ng artikulo) at ipasok ang password.
  2. Sa pamamagitan ng pag-click sa item na "Bagong password", kinukumpirma namin ang pagtanggal ng pag-scan sa smartphone.

Pagkatapos i-off ang sensor, hindi ito tutugon sa mga pagpindot hanggang sa gusto ng may-ari na magtakda ng bagong profile.

Nabigo o nabigong makumpleto ang pag-setup ng Touch ID pagkatapos i-update ang iOS? Ang gabay na ito ay naglalaman ng mga pinakakaraniwang problema sa Touch ID at ang kanilang mga solusyon upang matulungan ka.

Kung nagsimula kaagad ang mga problema sa Touch ID pagkatapos mag-update sa bagong bersyon ng iOS, maaaring kailanganin mong ibalik ang bersyon. Habang may pagkakataon ka, manatili sa problema hanggang sa lumabas ang susunod na update. Nakita namin na ang ilang mga update sa iOS ay nagpapakilala ng mga bug at inaayos ito ng mga kasunod.

Bagama't mukhang problema ito sa Touch ID, may dahilan kung bakit mas madalas na humihingi ng passcode ang iyong iPhone pagkatapos mag-update. Kung hindi mo nagamit ang iyong passcode sa loob ng anim na araw, at hindi mo pa naipasok ang Touch ID upang i-unlock ang iyong telepono sa loob ng walong oras, ipo-prompt kang ilagay ang iyong passcode. Ito ay isang patakaran ng Apple at para sa iyong kaligtasan.

Paano ayusin ang problema ng hindi ma-activate ang Touch ID sa iPhone?

Kung ang iyong mga setting ng Touch ID ay hindi nai-set up nang tama sa simula, o sa tingin mo ay nagiging hindi na ito maaasahan sa paglipas ng panahon, mayroong lahat ng uri ng mga dahilan kung bakit maaaring hindi makilala ng Touch ID sa iyong iPhone o iPad ang iyong fingerprint pati na rin ito. dati, o gaya ng nararapat. Minsan sa ganitong mga kaso, pinakamahusay na magsimula muli.

I-unlock ang iyong iPhone o iPad at i-set up muli ang Touch ID para ayusin ang karamihan sa mga isyu. Bago gawin ito, siguraduhing walang dumi o pawis sa Touch ID sensor at patuyuin ang iyong mga kamay.

Hakbang 1: Mga Setting → Mag-scroll pababa at mag-tap sa Touch ID at Password.

Hakbang 2: Pagkatapos ay ilagay ang iyong password at i-off ang iPhone Unlock at mga feature ng iTunes at App Store.

Hakbang 3: Pindutin ang Home button upang bumalik sa Home screen, at pagkatapos ay i-restart ang iyong iPhone sa pamamagitan ng pagpindot sa Power off button.

Hakbang 4: Mga Setting → Mag-scroll pababa at mag-tap sa Touch ID at Password. Ipasok ang iyong password.

Hakbang 5: I-on ang iPhone Unlock at mga feature ng iTunes at App Store.

Kung hindi mo makumpleto ang pag-setup ng Touch iD gamit ang paraan sa itaas, mangyaring paganahin ang tampok na "Buksan gamit ang daliri." Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

Hakbang 1. Pumunta sa Mga Setting → Pangkalahatan.

Hakbang 2: I-click ang Accessibility.

Hakbang 3: Piliin ang Home.

Hakbang 4: I-on ang "Buksan gamit ang daliri."

Pagkatapos nito, i-restart ang iyong telepono at tingnan kung naayos na ang error na "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID."

Recalibrating ang Touch ID sensor

Ang pinakamadaling paraan upang ayusin ang mga error sa Touch ID ay muling likhain ang iyong fingerprint sa iyong iPhone. Ang mga update sa iOS ay gumawa ng maraming trabaho sa nakalipas na taon, ang pag-aayos ng karamihan sa mga error sa Touch ID kabilang ang "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch ID," at mayroon ding mga pangkalahatang pagpapahusay sa pagganap sa iOS 8 at mas bago.

Maaaring makatulong ito kung bahagyang nagbago ang iyong mga fingerprint sa nakalipas na ilang buwan dahil sa pagsusuot, tuyong balat, atbp. Upang gawin ito kailangan mong sundin ang mga simpleng hakbang na ito:

Hakbang 1: Ilunsad ang app na Mga Setting at buksan ang Touch ID at Passcode, ilagay ang iyong password kapag sinenyasan.

Hakbang 2: Piliin ang fingerprint na nahihirapan ka, pagkatapos ay i-click ang button na Alisin ang Fingerprint.

Hakbang 3. I-click ang button na “Magdagdag ng fingerprint...” upang simulan ang muling pag-scan sa inalis na daliri.

Hakbang 4: Ilagay ang iyong daliri sa Touch ID sensor sa iba't ibang paraan - mula kanan hanggang kaliwa, mula sa itaas hanggang sa ibaba, at mula sa gilid hanggang sa gilid - hanggang sa ganap na makulay ang icon ng fingerprint.

Hakbang 5: Kapag hiniling na ayusin ang iyong grip, i-scan ang mga gilid ng daliring iyon hanggang sa ganap na makulay ang icon ng fingerprint.

Tandaan: I-scan ang harap, likod, at mga gilid ng daliring ito sa paraang sa tingin mo ay ilalapat mo ito upang ma-unlock kung ang grip ay hindi ang pinaka komportable.

Hakbang 6: I-click ang button na Magpatuloy kapag kumpleto na ang proseso para i-save ang iyong fingerprint.

I-lock ang iyong device at tiyaking gumagana ang fingerprint; Binabati kita kung naging maayos ang lahat! Kung hindi, i-reboot ang iyong device ayon sa mga tagubilin sa ibaba at tingnan kung naresolba ang problema.

Pilitin ang pag-restart ng device

Ang susunod na pagpipilian ay isang sapilitang pag-reboot. Pindutin nang matagal ang Power at Home button nang sabay-sabay nang humigit-kumulang 10 segundo at bitawan kapag nakita mo ang logo ng Apple. Ang mga tagubiling ito ay inilaan para sa mga may-ari ng iPhone 6 at mga nakaraang modelo.

Para sa mga may-ari ng iPhone 7 at 7 Plus, kailangan mong pindutin nang matagal ang "Power" at "Volume Down" na button, at para sa mga bagong iPhone X na telepono, pindutin muna ang volume up, pagkatapos ay i-volume down at pindutin nang matagal ang "Power" button para sa 10 segundo. Kung hindi, pareho ang proseso.

Pagkatapos mag-reboot, dapat gumana nang maayos ang iyong fingerprint.

Kung pagkatapos sundin ang mga hakbang na ito upang muling i-calibrate ang Touch ID, hindi mo pa rin ma-unlock ang iyong iOS device gamit ang iyong fingerprint, maaaring may iba pang nangyayari bukod sa mga iOS bug. Gawin itong mga hakbang sa pag-troubleshoot:

Punasan ang Touch ID sensor gamit ang isang microfiber na tela upang alisin ang mga fingerprint at dumi.

Gumamit ng isa pang daliri; Marahil ang daliri na sinusubukan mong gamitin ay walang malinaw na nakikitang imprint.

Tandaan: Ayon sa mga review, maraming may-ari ng iPhone ang nakatagpo ng problemang "Hindi makumpleto ang pag-setup ng Touch iD." Sinasabi ng opisyal na suporta ng Apple na ito ay isang problema sa hardware at dapat mong palitan ang Home button (o screen + Home button) o ang buong telepono.

Konklusyon

Kung ang isyu ng Touch ID ay patuloy na sumasakit sa iyong device, dapat mong hintayin ang susunod na update sa iOS o dapat kang makipag-ugnayan sa Apple para sa tulong. Gayundin, kung ang iyong iPhone ay nasa ilalim pa rin ng warranty, makipag-ugnayan sa isang opisyal na serbisyo ng Apple.

Ang Touch ID ay ang opisyal na pangalan ng fingerprint reader na makikita sa mga iPhone 5s, iPhone 6 at iPhone 6 Plus smartphone, pati na rin sa iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 at iPad Pro na mga tablet. Sinasabi ng Apple na ang mga modelo ng iPhone 6s at iPhone 6s Plus ay may mas bagong bersyon ng Touch ID, at sa mga forum, sinasabi ng mga user na madalas na hindi gumagana ang Touch ID, parehong "luma" at bago.

Ang Touch ID ay, siyempre, isang kapaki-pakinabang na solusyon, hindi lamang mula sa isang punto ng marketing, kundi pati na rin mula sa isang praktikal na solusyon.

Magagamit ito ng mga user upang i-unlock ang kanilang iPhone at iPad, mag-log in sa mga account sa iba't ibang online na serbisyo, at kahit magbayad para sa mga pagbili sa pamamagitan ng Apple Pay.

Ngunit kung gumagana lang nang maayos ang Touch ID. Ngunit, sa kasamaang-palad, tulad ng anumang iba pang mga electronics, ang isang ito ay pabagu-bago din kung minsan. Samakatuwid, alamin natin ito.

Upang magsimula, tandaan namin na kung ang mga problema sa Touch ID sa iyong Apple device ay nagsimula pagkatapos ng kamakailang pag-update ng operating system nito sa iOS 9 at/o kahit na mas bagong mga bersyon, malamang na kailangan mo ng pag-downgrade (iyon ay, pagbabalik ng system sa nakaraang bersyon), o, kung ang mga problema ay hindi masyadong kritikal, pagkatapos ay mas mahusay na maghintay para sa susunod na pag-update.

Maaari mong subukang alamin ang iba pang mga problema sa fingerprint scanner sa mga iPhone mula sa 5s at mas bago, pati na rin sa mga iPad mini 3, mini 4, Pro at Air 2, kung sabihin, sa iyong sarili at kahit sa bahay. Sa kabutihang palad, wala masyadong ganoong mga problema, at alam na ang mga paraan upang maalis ang mga ito. Kaya kung:

Touch ID ay hindi gumagana - crash

Kung ang Touch ID ay hindi gumana, inirerekumenda na harapin ang problemang ito sa pamamagitan lamang ng muling pagsasaayos nito. Sa madaling salita, kailangan mong muling turuan ang iyong iPhone (o iPad) na kilalanin ang iyong fingerprint. Mula nang dumating ang mga scanner, regular na ina-update ng Apple ang kanilang software upang mas matagal at mas matandaan ng mga smartphone at tablet ng mga user ang "mga daliri" ng kanilang mga may-ari.

Ang radikal na pag-optimize ay tila isinagawa pabalik sa iOS 8, ngunit, tulad ng ipinapakita ng kasanayan, kung hindi mo nire-refresh ang fingerprint, sa paglipas ng panahon (mula sa isang buwan o mas matagal pa) ang Touch ID ay nabigo sa isang paraan o sa iba pa, ngunit nangyayari ito. Ang mga dahilan ay maaaring ibang-iba, ngunit, bilang isang panuntunan, ang mga ito ay puro kosmetiko sa kalikasan: bahagyang "wear and tear" ng fingerprint mismo, tuyong balat ng daliri, atbp.

Samakatuwid, kung biglang nabigo ang Touch ID, i-update muna ang fingerprint sa memorya ng iyong smartphone o tablet. Ngunit una, dapat mong maingat na punasan ang ibabaw ng scanner at hugasan ang iyong mga kamay. Susunod na pumunta tayo sa " Mga setting ", pagkatapos - sa " Pindutin ang ID at passcode ". Inaalis namin ang mga lumang fingerprint sa pamamagitan ng pag-swipe sa screen mula kanan pakaliwa. Pagkatapos ay i-tap namin ang " Magdagdag ng fingerprint "at ulitin ang karaniwang pamamaraan para sa pagpasok ng fingerprint ayon sa mga tagubilin.

Hindi gumagana ang Touch ID sa App Store

Ito rin ay isang kapansin-pansing problema. Kadalasan, ang dahilan kung bakit huminto ang scanner sa pagtatrabaho sa App Store ay isang cosmetic factor din, ngunit kadalasan ang problema ay nangyayari dahil sa mga malfunctions ng software. Ang ilang mga gumagamit ay nagreklamo na sa iOS 8.3 Touch ID ay hindi ipinapakita sa App Store.

Sa ganoon at katulad na mga kaso, ginagawa namin ang sumusunod:

  • i-click ang " Mga setting » -> « Pindutin ang ID at passcode «;
  • sa seksyon" Gamit ang Touch ID » huwag paganahin « App Store, iTunes Store «;
  • i-reboot iPhone (o iPad);
  • bumalik sa muli “Mga Setting” -> “Touch ID at password” at i-on" App Store, iTunes Store «.

Pagkatapos nito, ang Touch ID bug sa App Store ay dapat malutas mismo. Ipinapaalala rin namin sa iyo na kung wala kang binili mula sa App Store sa loob ng 24 na oras, mangangailangan ang system ng password sa pasukan.

Hindi gumagana ang Touch ID

Siyempre, may posibilidad din na nabigo ang fingerprint scanner. Kahit na ang mga gumagamit ay nagreklamo tungkol sa mga naturang pagkasira na medyo bihira. Kung, pagkatapos i-update ang fingerprint, ang Touch ID ay hindi gumana nang maayos, maaari mong subukan ang isang "hard reset" sa pamamagitan ng paggawa muna ng backup. Kung likas na software ang problema, dapat ayusin ito ng isang hard reboot. Kung hindi, kailangan mong bumisita sa isang service center, dahil malamang na hindi ito posible nang walang mga kwalipikadong diagnostic.

Ang Touch ID ay hindi gumagana sa taglamig o malamig

Ipinapakita ng mga istatistika na sa mababang temperatura ang fingerprint scanner sa iPhone at iPad ay mas madalas na nabigo. Ang problema, muli, sa karamihan ng mga kaso ay may isang simpleng paliwanag. Ang katotohanan ay sa malamig na panahon ang papillary pattern ng mga daliri ay nagbabago. Mahirap mapansin ang mga pagbabagong ito sa mata, ngunit napapansin ng Touch ID ang mga ito at nagsimulang mabigo. Tulad ng malamang na nahulaan mo na, ang problema ay nalulunasan din sa pamamagitan ng pag-update ng fingerprint. Ngunit maaari mo itong gawin nang mas simple at magpasok ng isang espesyal na "taglamig" na fingerprint sa memorya ng device, i.e. i-scan kaagad ang pattern ng daliri mula sa lamig. Totoo, sinasabi nila na ang parehong mga pamamaraan ay bahagyang malulutas lamang ang problema, ngunit sulit pa rin itong subukan.

Ang Touch ID ay hindi gumagana kapag ito ay marumi o basa

Well, walang gaanong ipaliwanag dito. Malinaw na ang moisture o dumi (sa balat man ng daliri o sa ibabaw ng scanner) ay napakabisa sa pagpigil sa anumang fingerprint na ma-scan. Samakatuwid, kung ang scanner ay naglalaman ng labis na basa at/o maruruming sangkap, mas mabuting punasan ito ng tuyo at malinis na tela. At kailangan mong hugasan ang iyong daliri (maaari mo ring hugasan ito gamit ang iyong mga kamay). Gayunpaman, hindi mo dapat labis ang tubig, dahil kung itago mo ang iyong mga kamay sa tubig sa mahabang panahon, ang mga daliri ay kulubot at ang papillary pattern ay pansamantalang magbabago. Sinasabi ng Apple na sa bagong iPhone 6s at iPhone 6s Plus Touch ID ay gumagana nang mas mahusay sa basa na balat, ngunit hindi pa rin inirerekomenda ng tagagawa ang paggamit ng scanner na may basang mga kamay.

Ang Touch ID ay isang device para sa pagkilala ng mga fingerprint ng mga user ng iPhone at iPad. Salamat sa pagbabasa, maaari mong i-unlock ang iyong telepono o agad na mag-log in sa mga application tulad ng Amazon, LastPass. Ginagamit din ang function sa AppStore para magbayad.

Pagkatapos i-install ang bagong iOS 10, nakaranas ang ilang user ng mga problema sa scanner. Mayroong ilang mga uri ng malfunction:

  1. Nag-freeze ang telepono sa yugto ng pagkilala ng fingerprint;
  2. Hindi gumagana ang sensor habang nagcha-charge ang iPhone;
  3. Biglaang pag-reset ng mga dating na-configure na fingerprint.

Gayundin, ang dahilan kung bakit hindi gumagana ang Touch ID sa iPhone ay maaaring pagkahulog o epekto ng telepono, na nakakasira sa sensor. Tingnan natin kung paano mabilis na malutas ang problema at ibalik ang fingerprint scanner sa normal.

Pag-reset ng Scanner

Kung ang iyong iPhone ay nag-freeze habang ini-scan ang iyong fingerprint, dapat mong muling i-configure ang sensor. Ang lahat ng data tungkol sa naka-save na "mga daliri" ay matatagpuan sa mga setting ng telepono (ang window ng "Touch ID at password").

Alisin ang anumang umiiral na mga fingerprint, i-off ang "IPhone Unlock" at "ITunes Store, App Store" na mga slider, at pagkatapos ay i-restart ang iyong telepono. Pagkatapos i-on ang iyong device, pumunta muli sa mga setting at magdagdag ng mga bagong multi-fingerprint. Nagbibigay-daan sa iyo ang muling pagsasaayos na ito na i-reset ang maling pagsasaayos at ipagpatuloy ang pagpapatakbo ng scanner sa antas ng software.


Walang tugon sa Touch ID habang nagcha-charge

May mga kaso kapag ang Touch ID ay hindi gumagana habang nagcha-charge ang iPhone. Sa kasong ito, dapat mong ganap na i-discharge ang telepono, pagkatapos ay ikonekta ito sa kapangyarihan at singilin ito sa 100%. Habang nagcha-charge, ipinapayong i-on ang Airplane mode at huwag gamitin ang device. Pagkatapos ay gawin ang isang soft reset (nang walang pagkawala ng data). Pagkatapos ng mga hakbang na ito, gagana nang normal ang biometric scanner. Huwag gumamit ng pekeng iPhone charger pagkatapos ikonekta ito sa device, maaaring mangyari ang mga functional failure.

Tandaan! Hindi mo dapat i-update ang firmware ng iyong telepono o i-restore ito sa pamamagitan ng iTunes kung hindi gumagana ang isa sa mga bahagi ng hardware nito (Touch ID, camera, atbp.). Sa panahon ng proseso ng pag-update, awtomatikong sinusuri ng desktop program ang paggana ng lahat ng bahagi ng smartphone. Kung ang pakikipag-ugnay sa isa sa mga bahagi ay hindi naitatag, ang error code 53 ay lilitaw (ang pag-unlad ng pag-update ay kakanselahin, at dahil dito ang iPhone ay hindi na i-on).

Pagpapabuti ng pagganap ng sensor sa malamig na panahon

Sa lamig, hindi gaanong nakikilala ang mga fingerprint at kadalasang nabigo ang biometrics ng telepono. Upang pahusayin ang pagganap ng Touch ID sa malamig na temperatura, maglagay ng bagong malamig na fingerprint sa kasalukuyang database ng scanner. Tinutulungan nito ang iPhone na matandaan ang kasalukuyang estado ng daliri at mas makilala ito sa hinaharap.

Pinapalitan ang Touch ID cable

Kung ang sanhi ng hindi gumaganang scanner ay isang pagkabigo sa hardware, ang dating na-save na data ay hindi ipapakita sa mga setting ng smartphone (Touch ID window). Wala ring opsyon na magdagdag ng bagong fingerprint. Ang tanging solusyon ay suriin ang scanner cable.

I-disassemble ang telepono at alisin ang Home button mula sa display module. Suriin ang koneksyon ng cable, kung ito ay kakatanggal lang, muling ikonekta ito at muling buuin ang telepono. Gayunpaman, ito ay malamang na mapunit. Ang figure sa ibaba ay nagpapakita ng isang malinaw na halimbawa ng isang break sa Home button cable (ang lokasyon ng break ay ipinahiwatig ng isang pulang kurbadong linya).


Walang paraan upang palitan ang cable, dahil ang pindutan ng Home ay hindi maaaring i-disassemble. Sa ganitong paraan, pinoprotektahan ng Apple ang mga device mula sa pagpapalit ng biometric sensor. Ang pindutan ng Home ay dapat mapalitan (kapag binili ang bahagi, isang kaukulang cable ay kasama sa pakete).

Makakakita ka ng anumang mga tagubilin para sa pag-aayos sa sarili ng iPhone sa aming website, o tumawag sa isang espesyalista para sa sa anumang lugar na maginhawa para sa iyo.

Hi sa lahat! Tulad ng paulit-ulit na nabanggit sa blog, ang lahat ng mga artikulo ay mga problema o mga katanungan na maaaring ako mismo o ang aking mga kaibigan ay nakatagpo. Ito talaga ang dahilan kung bakit ginawa ang site - upang magbahagi ng mga personal na karanasan at tumulong sa iba sa teknolohiya ng Apple. At kaya, ang aking medyo luma na, ngunit gumagana pa rin ang iPhone 5S ay "nagtapon" sa akin ng isa pang ideya para sa mga tagubilin - ang Touch ID nito ay biglang tumigil sa paggana.

At, tulad ng tila sa akin noong una, nangyari ito nang buo at hindi na mababawi. Hindi, ngunit ano pa ang maaari mong asahan? Ang aparato ay malayo sa bago. Mga chips, gasgas, scuffs, falls - lahat ng ito ay noon at ngayon. Hindi maiiwasan ang natural na pagkasira ng device :) Samakatuwid, nang "bumagsak" ang Touch ID, hindi ako masyadong nagulat. Ang sorpresa ay dumating lamang sa ibang pagkakataon, sa proseso ng paglutas ng problemang ito... gayunpaman, pag-usapan natin ang lahat sa pagkakasunud-sunod.

Kaya, isang maikling background:

  1. Nag-update ako sa iOS 10.3.1
  2. Pagkaraan ng ilang oras, sinimulan kong mapansin na ang sensor ng pag-unlock ay hindi palaging gumagana. Ngunit, tulad ng dati, hindi ko ito binigyan ng anumang kahalagahan - marahil ang aking mga kamay ay marumi o iba pa.
  3. Ngunit pagkatapos kong hindi makapag-log in sa client bank gamit ang aking fingerprint, pumasok ako sa isang larong nag-iisa sa aking isip - Hindi gumagana ang Touch ID.

Sa hinaharap, nais kong tandaan na ang lahat ay matagumpay na nalutas. Ngunit ngayon ay malalaman mo kung anong mga aksyon ang kailangan mong gawin para makamit ito, sige na!

Kapansin-pansin na kung ang iyong iPhone ay may hindi katutubong pindutan ng Home (halimbawa, pinalitan pagkatapos ng pagkumpuni), hindi gagana ang Touch ID dito. Hindi kailanman. Ang fingerprint sensor ay "hard-wired" sa system board. Isang board - isang Home button. Gayundin, ang ilang nagbebenta ay agad na nagbebenta ng mga iPhone na may hindi gumaganang scanner -.

Ngunit mayroon kaming ibang problema - ang iPhone ay huminto sa pagkilala sa fingerprint, bagaman walang nangyari dito (maliban sa pag-update ng iOS). Akala ko ito ay isang simpleng system glitch at ito ang ginawa ko:

At dito, tila, dapat magtapos ang lahat. Ngunit hindi - ang himala ay hindi nangyari at ang Touch ID ay hindi pa rin gumana. Pagkatapos nito ay naging malinaw na ang problema ay yari sa bakal. At ito ay nasa cable ng Home button:

  1. Maaaring masira ito (moisture, pabaya na pagpupulong o pag-disassembly ng device).
  2. Maaaring hindi lamang ito maipasok (hindi ganap na naka-install).

At mukhang hindi ito ang kaso ko. Hindi ko nabasa ang iPhone, at ang scanner ay gumana nang mahusay mula noong huling disassembly... Ngunit gayon pa man, ang aparato ay kailangang i-disassemble at ito ang nangyari:

  • Hinubad ko ang iPhone.
  • Hindi pinagana ang cable ng Home button.
  • Tiningnan ko ito at, gaya ng inaasahan, wala akong nakita - nasa perpektong kondisyon ito.
  • ibinalik ko.
  • Gumagana ang Touch ID.

Sa totoo lang, medyo nagulat ako sa resulta :)

Hindi ko alam kung bakit nakatulong ang simpleng pagkonekta sa cable, ngunit ang katotohanan ay nananatili na pagkatapos ng operasyong ito ang pindutan ay nagsimulang iproseso ang aking mga fingerprint nang normal.

Bagaman mayroon akong isang ideya kung bakit ito maaaring mangyari - kamakailan ang aking iPhone ay nahulog nang maraming beses, at medyo malubha. Naisip ko na na darating din ito sa pagpapalit ng screen, ngunit sa huli ay gumana ang lahat. At marahil ang talon ang naging sanhi ng lahat ng mga problemang ito.